Работаю в Азбуке Вкуса кассиром уже 2 месяца. Меня устраивает график, коллектив, начальство. Ещё вкусно кормят! Зарплата белая, с полным оформлением! Очень рада, что работаю здесь!А не в другом сетевом магазине!
Магазин потрясающий! Захожу сюда, и любуюсь на гастрономическую сказку! От запахов и ароматов кондитерского и колбасного отдела с ума сойти можно. В обморок упасть. Роскошно. Все всегда свежее.Ассортимент огромный, изысканный, рассчитан даже на самого капризного покупателя. Вежливое и грамотное обслуживание завораживает. Чистота кругом и красота. идеальный порядок на полках с товарами. И вот брожу я, брожу между полок с яствами... Читать отзыв Магазин потрясающий! Захожу сюда, и любуюсь на гастрономическую сказку! От запахов и ароматов кондитерского и колбасного отдела с ума сойти можно. В обморок упасть. Роскошно. Все всегда свежее.Ассортимент огромный, изысканный, рассчитан даже на самого капризного покупателя. Вежливое и грамотное обслуживание завораживает. Чистота кругом и красота. идеальный порядок на полках с товарами. И вот брожу я, брожу между полок с яствами заморскими и нашими, покупаю бутылочку Актимель, и , счастливая, под впечатлением от тех вкусов, которые наверняка потрясающие, ухожу домой. Магазин этот не всем по карману. И на каждый день, не все могут покупать здесь продукты.
Отзыв об Азбука Вкуса по адресу Москва, Ленинское шоссе, 21 Всё по трудовому кодексу! И здесь относятся к вам как к человеку, а не как к рабу или ничтожеству. Перешёл из другого магазина, другой сети. И очень этому рад, небо и земля!
Отзыв об Азбука Вкуса по адресу Москва, Ленинское шоссе, 21 Главный и очень немаловажный плюс работы - это постоянное развитие))) Много-много обучения! Вот вроде иногда думаешь, зачем это вообще обычному продавцу, но чем больше работаешь, тем становится понятнее, как это важно! Да и сеть магазинов не маленькая, да и выше среднего класса. До этого работал в нескольких магазинах, где на квалификацию всем было до лампочки, ну там и зп... Читать отзыв Главный и очень немаловажный плюс работы - это постоянное развитие))) Много-много обучения! Вот вроде иногда думаешь, зачем это вообще обычному продавцу, но чем больше работаешь, тем становится понятнее, как это важно! Да и сеть магазинов не маленькая, да и выше среднего класса. До этого работал в нескольких магазинах, где на квалификацию всем было до лампочки, ну там и зп соответствующие, и уровень)
Те кто пишут что азбука плохой магазин это любители пятёрочки перекрёстка и 7 семьи в которых просрочка в азбуке салаты еда камбола есть кофк вкусное вас надо в Сочи открыть лучше жаль что на Набережной академики туполева нету азбуки вкуса daily а так окей
*Почему-то всегда на сайте интернет-магазина в разделе сыры представлен сыр "Швейцарский" Киприно только нарезка а если целый кусок интересует.
*Сыр "Киприно" наоборот в магазине (на Нахимовском) вообще никогда не попадался в наличии (только в интернет-магазине).
*Сыр "Алтайский золотой" опять же ни разу не встречался на витрине (на Нахимовском) только в интернет-магазине.
Почему бы не разместить всю информацию о продукции на сайте,... Читать отзыв *Почему-то всегда на сайте интернет-магазина в разделе сыры представлен сыр "Швейцарский" Киприно только нарезка а если целый кусок интересует.
*Сыр "Киприно" наоборот в магазине (на Нахимовском) вообще никогда не попадался в наличии (только в интернет-магазине).
*Сыр "Алтайский золотой" опять же ни разу не встречался на витрине (на Нахимовском) только в интернет-магазине.
Почему бы не разместить всю информацию о продукции на сайте, по телефону горячей линии ничего сказать не могут, предлагают оставить свой телефон, чтобы из магазина перезвонили. Это не удобно для покупателей, лишняя волокита.
Я иногда бываю в азбуке рядом с домом хочу сказать что сервис и качество лучшее еда фирменная и качественная в отличии от перекрёстка и пятёрочки которые слились но вы молодцы развивайтесь друзья у вас хороший магазин
добрый день. конечно смысла нет за сметану из пятерочки, платить на 20% дороже. Мне кажется что все меньше и меньше людей посещают. у меня магазин напротив вижу покупательской поток. сама из-за грубого сервис перестала ходить
Добрый день! Мы надеемся, что Вы сможете помочь нам в разрешении этой ситуации. Уточните, пожалуйста, адрес и примерное время инцидента с некорректным поведением персонала. Заранее спасибо за ответ!
Зашла вчера с мужем в Азбуку вкуса на Альбина. Администратору в зале не хватало разве что шеста. Одета была явно не по дрессировка коду магазина. Как только руководство позволяет это
Потрясло, что Азбука стала торговать тортами от Палыча!!! Вы что рехнулись, уровень Азбуки падает? Жесть, и это мой любимый магазин был.
ГлобусГурмэшники до такого еще не докатились.
Как в Пятерочке скоро будет ассортимент. Когда-то 7 Континент был шикарным магазином, теперь только воспоминания об этом остались. Даже заходить не хочется в кондитерский отдел и на сайт. Расстроилась ужасно. Позор, до слез обидно. Руководство, одумайтесь
Ура рад что существует азбука там всё есть баклажаны крылышки японская кухня и тд и фирменное мороженое из в отличии перекрёстка и магнита и пятёрочки а так всё ок
бываю в азбуке на Старой Басманной там нету баклажанов с творогом их нету сказали что не привезли еще и мне интересно про упаковщика Самата он какой национальности странный у него русский акцент он классный а так все ок
круто только пришел с азбуки и доволен всем в магазине новый дизаен всё новой выгдедит по новому в отличчи от перекрёвстка кофе дают говорят какое хорошее в отличии о перекрёстка в некоторых перекусить можно крутооооооооооо минус что дорого да фигня молодцы расширяйтесь хочется что бы вы были в других городах как Питер Новосибирск нижний Новогород Благовищенск ... Читать отзыв круто только пришел с азбуки и доволен всем в магазине новый дизаен всё новой выгдедит по новому в отличчи от перекрёвстка кофе дают говорят какое хорошее в отличии о перекрёстка в некоторых перекусить можно крутооооооооооо минус что дорого да фигня молодцы расширяйтесь хочется что бы вы были в других городах как Питер Новосибирск нижний Новогород Благовищенск Владивосток Сочи и другие молодцы
Отзыв об Азбука Вкуса по адресу Москва, Большая Грузинская, д. 42 Прошу сопроводить весы инструкцией на русском языке. Также нужно уведомлять покупателей, что люди с кардиостимулятором не могут пользоваться этими весами. Весы показывают много различных параметром и дают рекомендации по физической форме. Инструкция на русском языке должна быть. Если Вы о ней не позаботились, покупатель должен об этом знать. ... Читать отзыв Прошу сопроводить весы инструкцией на русском языке. Также нужно уведомлять покупателей, что люди с кардиостимулятором не могут пользоваться этими весами. Весы показывают много различных параметром и дают рекомендации по физической форме. Инструкция на русском языке должна быть. Если Вы о ней не позаботились, покупатель должен об этом знать. С уважением покупатель.
в азбуке быаю каждый почти день вкусно крылышки баклажаны новые наклейки по футболу всякие вкусняшки лучше чем от перекрёстка минус всё дорогое ладно качество высокое молодцы будустараться ходить к вам каждый день тем болле на против дома магазинн
Ежу обычно в азбуку на новой бассманой там всегда новое крылышки и баклажаны свежие ( в отличии от перекрёстка) овощи дорогие творог агуша есть журналы и сладкое особенно ежа люблю брать на кассе всегда быстро упаковщик есть (у нас редко где есть упаковщик) Всегда доволен ими когда ухожу хочу ещё раз вернуться(не делаю это потому -что время не позволяет... Читать отзыв Ежу обычно в азбуку на новой бассманой там всегда новое крылышки и баклажаны свежие ( в отличии от перекрёстка) овощи дорогие творог агуша есть журналы и сладкое особенно ежа люблю брать на кассе всегда быстро упаковщик есть (у нас редко где есть упаковщик) Всегда доволен ими когда ухожу хочу ещё раз вернуться(не делаю это потому -что время не позволяет .Молодец азбука так держать
Хотелось бы, чтоб указывали состав продукта точно, а то на упаковке значится "меланж", а на сайте Азбуки Вкуса указывают "яйцо куриное". Разница большая. согласитесь.
Хотельсь бы, чтоб телефон был в каждый магазин, а не только контакт-центр, куда не дозвониться. Приходим за тортом, а его нет в продаже, а вот позвонила бы напрямую в магазин и узнала, есть торт или нет.
Иногда заказываю продукты с доставкой на дом. Меня ни разу не подводили ни с качеством продуктов, ни с доставкой. Я, конечно, не заказываю никаких деликатесов кроме сельди ALAKS в горчичном соусе. И эта селедочка есть только в Азбуке вкуса. Вот только на некоторые продукты цена указана за 100 грамм. Надо очень внимательно смотреть, я однажды купилась и получила 4 клубня... Читать отзыв Иногда заказываю продукты с доставкой на дом. Меня ни разу не подводили ни с качеством продуктов, ни с доставкой. Я, конечно, не заказываю никаких деликатесов кроме сельди ALAKS в горчичном соусе. И эта селедочка есть только в Азбуке вкуса. Вот только на некоторые продукты цена указана за 100 грамм. Надо очень внимательно смотреть, я однажды купилась и получила 4 клубня картошки. А так магазин неплохой и цены на обычные продукты вполне обычные.
Работал раньше в другой продуктовой сети - пятерочка, не очень понравилось. А в Азбуке чисто, довольно молодой коллектив, все дружные) хотя может это я попал в такой хороший магазин на Белорусской. Очень требовательное руководство, так как компания стремится улучшаться и улучшаться.
Как выяснилось в ходе внутренней проверки "Детский торт для девочки" с проволокой в украшавших его цветках, был продан нам случайно. Он был произведен в единичном экземпляре и предназначался для фото-сессии. Радует то, что руководство "Азбуки Вкуса" быстро отреагировало на наш сигнал. На сегодняшний день эти торты ни в один из супермаркетов не поступают (сама узнавала по "горячей линии").... Читать отзыв Как выяснилось в ходе внутренней проверки "Детский торт для девочки" с проволокой в украшавших его цветках, был продан нам случайно. Он был произведен в единичном экземпляре и предназначался для фото-сессии. Радует то, что руководство "Азбуки Вкуса" быстро отреагировало на наш сигнал. На сегодняшний день эти торты ни в один из супермаркетов не поступают (сама узнавала по "горячей линии"). Очень надеюсь, что наш инцидент был и останется единственным, а качество производимых продуктов в "Азбуке Вкуса" будет еще более высоким!
Мы коллектив магазина АВСИБ-22хотим обратиться Вы вообще в курсе что творится в ваших супермаркетах??? Начиная с торговли просроченным товаром заканчивая воровством. Уже постоянные покупатели приходя к нам всё нюхают, просят попробовать и показать стикер когда изготовлен тот или иной товар и когда вскрыт. Потому- что зачастую нам приходится продавать продукты не первой свежести. Уже стыдно смотреть покупателям в глаза, покупая продукты... Читать отзыв Мы коллектив магазина АВСИБ-22хотим обратиться Вы вообще в курсе что творится в ваших супермаркетах??? Начиная с торговли просроченным товаром заканчивая воровством. Уже постоянные покупатели приходя к нам всё нюхают, просят попробовать и показать стикер когда изготовлен тот или иной товар и когда вскрыт. Потому- что зачастую нам приходится продавать продукты не первой свежести. Уже стыдно смотреть покупателям в глаза, покупая продукты а они у нас стоят не дёшево, покупатель имеет право на качественный товар. Но нам нужно сделать план как минимум 100% ( чтобы получить более менее зар.плату), а процент списания был как можно ниже. Вот поэтому наши товароведы и требуют не списывать ни чего без их ведома, а если что-либо сняли на списание, то оно всё равно вернётся на прилавок, только уже после 15.00 когда уже ПКТ, Аудита не будет, а в выходные вообще не убирается ничего все лежит на витрине списывается только в воскресенье ночью. А всё это потому-что из-за большого списания у них оценка в конце месяца низкая, и соответственно зар.плата меньше. Лучше бы делали корректные заказы, у нас то некуда выкладывать (очень много товара), то нечего витрины и припеки пустые. И если всё это безобразие будет дальше продолжаться, покупателей у нас скоро не будет. Отдельная тема воровства в супермаркете. Если при предыдущем директоре Нарижной всё это скрывалось и не так бросалось в глаза, то теперь при новом директоре Довгополом все воруют ни кого, и ничего не боясь. Воруют сотрудники СВК, приёмщики, зав. Складом вообще к служебному входу подгоняет свой автомобиль и старшие смены ей всё выносят. Товароведы мало того что жрут списанку весь рабочий день, рты не закрываются они бедненькие уже до того объелись что стулья под их телесами ломаются, так тоже тащут. Директор наш либо не в курсе происходящего, либо делает вид что не замечает. Складывается такое впечатление что директор приходит тупо посидеть в кабинете, только бы его не трогали. Ни одну проблему, конфликт, ситуацию не может решить, на всё отговорка, я вас услышал, я всё решу. Только вот всё остается без изменений. На сегодняшний день уже не хватает коньяка, водки это только то что нам известно, 28 февраля в нашем магазине инвентаризация и мы уверены что ещё много чего выплывет. Напрашивается вопрос, кто будет оплачивать недостачу??? Ответ очевиден- продавцы. Хотя выходя из магазина после отработанной смены, сотрудники СВК нас и наши сумки досматривают. Так почему мы должны оплачивать, то чего не брали. И ещё очень много нюансов, всё в одном письме не опишешь. От лица всего коллектива просим Вас разобраться и принять меры, так больше продолжаться не может.
Вчера, 27.01.2016 г., на День Рождения ребенка мы купили торт в магазине "Азбука вкуса" Комсомольский проспект, д. 4. Торт называется "Детский для девочки от шеф-повара". Сверху он был украшен сахарными фигурками двух слоников и сахарными цветочками. Каждый из цветочков содержал в себе кусок металлической проволоки с острыми концами, видимо, предназначенной для фиксации их на торте! Два таких цветочка съел мой... Читать отзыв Вчера, 27.01.2016 г., на День Рождения ребенка мы купили торт в магазине "Азбука вкуса" Комсомольский проспект, д. 4. Торт называется "Детский для девочки от шеф-повара". Сверху он был украшен сахарными фигурками двух слоников и сахарными цветочками. Каждый из цветочков содержал в себе кусок металлической проволоки с острыми концами, видимо, предназначенной для фиксации их на торте! Два таких цветочка съел мой ребенок... Праздник превратился в кошмар, вызывали скорую... Еще не известно, чем все закончится. Ужаса добавляет то, что наличие металлической проволоки в детском торте не случайно, а предусмотрено технологией его производства! Очевидно желание производителя и продавцов причинить умышленный вред здоровью детей!
Здравствуйте! Примите, пожалуйста, наши искренние извинения! Мы уже ведем работу по Вашей претензии, и обязательно вернемся к Вам с ответом, как только разберемся в ситуации.
Испортили праздник.Заказ сделала за 9дней до Нового года, подтвердили, чем очень меня успокоили.31-го в лк статус заказа-готов, но в назначенное время не доставили.Да в итоге и никогда не доставили, хотя смсками обещали в ближайшее время, до 19-00,до 22-00 ...Уровень явно не премиум класса.Халтурщики.
Здравствуйте! Мы будем Вам очень признательны, если Вы сможете уточнить номер заказа, чтобы мы смогли исправить свою вину! Еще раз приносим Вам наши искренние извинения!
Сделала заказ в интернет-магазине. вроде хороший магазин с высокими ценами, а сервис оставляет желать лучшего. не позвонили чтоб подтвердить заказ, мало того уже все время вышло а никаких звонков, визитов и тд... набрала оператору ответ "с вами обязательно свяжутся"... ужасно. мне очень не понравилось такое отношение. что о себе возомнили то??))) надо держаться за каждого клиента, а вам наплевать.. никогда... Читать отзыв Сделала заказ в интернет-магазине. вроде хороший магазин с высокими ценами, а сервис оставляет желать лучшего. не позвонили чтоб подтвердить заказ, мало того уже все время вышло а никаких звонков, визитов и тд... набрала оператору ответ "с вами обязательно свяжутся"... ужасно. мне очень не понравилось такое отношение. что о себе возомнили то??))) надо держаться за каждого клиента, а вам наплевать.. никогда больше не закажу..
дисконтная карта азбуки вкуса 36070128 сентября, 2015 год
приветливые девочки и улыбкой с большой натяжкой суетливо пробивают и складывают товар просто бросая на масло картошку на хлеб мыло и селедку а потом как бы невзначай небрежно так между прочим сверху пакетов кидают разорванный чек в надежде что он упадет сам или что его не возьмут как ненужную бумажку ведь мы торопимся предвкушая вкусный ужин и берем сначала... Читать отзыв приветливые девочки и улыбкой с большой натяжкой суетливо пробивают и складывают товар просто бросая на масло картошку на хлеб мыло и селедку а потом как бы невзначай небрежно так между прочим сверху пакетов кидают разорванный чек в надежде что он упадет сам или что его не возьмут как ненужную бумажку ведь мы торопимся предвкушая вкусный ужин и берем сначала пакеты зачем нам какая-то рваная бумажка сверху ведь сдачу дали верно от полученных денег и суммы на табло.а я нечаянно взял рваную бумажку-чек который угрожающе завис на краю моего пакета.потом я понял что было в глазах кассира.она мысленно гипнотизировала чек-упади.только придя домой я понял что воодушевило кассира на такой гипноз.в начале чека был пробит суп-пюре на сумму 900рублей -три супа по300р суп-пюре из тыквы.такой наглости я никогда и нигде не видел ни в советские времена когда лицом советской торговли для простых людей было откровенное хамство возведенное в ранг эталона обслуживания в норму ни в перестроечные а тем более в наши захолустные. но чтоб воровать так глупо такого не было ни в какие времена .снятая на камеру над кассой операция покупки является доказательством испарившихся для меня супов но не для кассира которая как мне показалось даже пожелтела то ли от злости и собственной желчи то ли от трех супов-пюре из тыквы когда увидела что я вернулся.знает кошка чью тыкву съела.появившаяся предо мной помятая тучная угрюмая с перекошенным злым лицом заведующая как- будто только что с печки слезла где доедала остатки супа-пюре или чего получше недружелюбно без всяких извинений и объяснений вернула мне мои 900 рублей за испарившийся в их желудках суп.приветливая и улыбчивая девушка-кассир в кавычках не произнесла ни слова наверное рот от супа-пюре из тыквы слипся.а я являюсь постоянным покупателем этого магазина и теперь в следующий раз а для этого магазина это норма как будто специальные курсы проходят я не ограничусь немой комичной сценой словно с гоголевскими персонажами а вызову наряд полиции составлю акт воровства и подам в суд.хотите попасть в подобную ситуацию думаю что нет.а магазин хороший вот только людишки-я этих работников и воров по-другому назвать не могу.людьми нужно быть а не ворами а уж тем более не свиньями.извиняться а не воровать нужно тоже уметь хотя бы так для разнообразия.
АВ мне лично очень по душе. Да, цены не самые низкие, но качество и выбор, я понимаю за что отдаю деньги и это главное. Но, видимо, санкции их совсем подкосили - стали зазывать в магазины через приложение от Вкусомании на телефоне)) скидками спамят) хотя это приятный спам))
Заехал 29 апреля 2015 в магазин «Азбука вкуса» на Ярославском шоссе, д12к2, г. Москва. Потом получаю штраф 3000 руб за движение по полосе общественного транспорта. Оказывается, там поставили камеру, напротив угла магазина, и повесили знак «остановка запрещена». Раньше заезжал – не было. Поставить машину можно ТОЛЬКО на тротуаре около магазина и ТОЛЬКО через пересечение той самой полосы, и выехать... Читать отзыв Заехал 29 апреля 2015 в магазин «Азбука вкуса» на Ярославском шоссе, д12к2, г. Москва. Потом получаю штраф 3000 руб за движение по полосе общественного транспорта. Оказывается, там поставили камеру, напротив угла магазина, и повесили знак «остановка запрещена». Раньше заезжал – не было. Поставить машину можно ТОЛЬКО на тротуаре около магазина и ТОЛЬКО через пересечение той самой полосы, и выехать тоже ТОЛЬКО через нее. Вот ГИБДД радуется!!! Закрыло подъезд к магазину, а клиенты как мухи летят на г… и попадают на штраф. Обратился к администратору магазина, тот вежливо извинился и сказал, что поделать ничего не может. Как не может? А поставить заметный штендер или баннер повесить с предупреждением о том, что парковка у магазина теперь стала стоить 3000 с оплатой государству? Но в этом случае клиент не оставит денег в магазине! Нет, алчность превыше всего! В неофициальной беседе сотрудник магазина сказал, что ранее Азбука вкуса платила городу за парковку на тротуаре, но как-то только перестала, город повесил камеру и знак. А вы думали ради соблюдения ПДД? А штендер им поставить не даст верхнее руководство. Очень и очень жадная компания, безразличная к своим клиентам, фигню какую-то пишет про ценности на своем сайте. Жаль, что и городские власти выглядят здесь очень неприглядно ….
«Азбука Вкуса» - один из наиболее сильных и узнаваемых отечественных потребительских брендов. Уникальный ассортимент, изысканный стиль и высокий уровень обслуживания сделали компанию законодателем тенденций и одним из лидеров российского розничного рынка. История компании началась в 1992 г. с открытия первого павильона «Деликатесы» на Кутузовском проспекте. В 1997 г. акционерами компании было... подробнее
Отзыв
Отличный магазин. Только дорого. Не каждому по карману.
Отзыв
Отзыв о работе)
Люблю вас
Нормальный магазин
Сайт неудобный
*Сыр "Киприно" наоборот в магазине (на Нахимовском) вообще никогда не попадался в наличии (только в интернет-магазине).
*Сыр "Алтайский золотой" опять же ни разу не встречался на витрине (на Нахимовском) только в интернет-магазине.
Почему бы не разместить всю информацию о продукции на сайте,... Читать отзыв *Почему-то всегда на сайте интернет-магазина в разделе сыры представлен сыр "Швейцарский" Киприно только нарезка а если целый кусок интересует.
*Сыр "Киприно" наоборот в магазине (на Нахимовском) вообще никогда не попадался в наличии (только в интернет-магазине).
*Сыр "Алтайский золотой" опять же ни разу не встречался на витрине (на Нахимовском) только в интернет-магазине.
Почему бы не разместить всю информацию о продукции на сайте, по телефону горячей линии ничего сказать не могут, предлагают оставить свой телефон, чтобы из магазина перезвонили. Это не удобно для покупателей, лишняя волокита.
круто
цена-качество не соответствуют
Азбука вкуса превратилась в бордель
Потрясло
Вы что рехнулись, уровень Азбуки падает?
Жесть, и это мой любимый магазин был.
ГлобусГурмэшники до такого еще не докатились.
Как в Пятерочке скоро будет ассортимент. Когда-то 7 Континент был шикарным магазином, теперь только воспоминания об этом остались.
Даже заходить не хочется в кондитерский отдел и на сайт. Расстроилась ужасно.
Позор, до слез обидно.
Руководство, одумайтесь
гость
нету баклажанов с творогом
хорошие магазины
Весы напольные move for frottana
люблю азбуку
круто
состав продукта
Хотельсь бы, чтоб телефон был в каждый магазин, а не только контакт-центр, куда не дозвониться. Приходим за тортом, а его нет в продаже, а вот позвонила бы напрямую в магазин и узнала, есть торт или нет.
Инернет-магазин Азбука вкуса
Работа в Азбуке Вкуса
Очень требовательное руководство, так как компания стремится улучшаться и улучшаться.
ок
Продолжение отзыва от 28.01.2016
Так, как есть.
Начиная с торговли просроченным товаром заканчивая воровством.
Уже постоянные покупатели приходя к нам всё нюхают, просят попробовать и показать стикер когда изготовлен тот или иной товар и когда вскрыт. Потому- что зачастую нам приходится продавать продукты не первой свежести. Уже стыдно смотреть покупателям в глаза, покупая продукты... Читать отзыв Мы коллектив магазина АВСИБ-22хотим обратиться Вы вообще в курсе что творится в ваших супермаркетах???
Начиная с торговли просроченным товаром заканчивая воровством.
Уже постоянные покупатели приходя к нам всё нюхают, просят попробовать и показать стикер когда изготовлен тот или иной товар и когда вскрыт. Потому- что зачастую нам приходится продавать продукты не первой свежести. Уже стыдно смотреть покупателям в глаза, покупая продукты а они у нас стоят не дёшево, покупатель имеет право на качественный товар. Но нам нужно сделать план как минимум 100% ( чтобы получить более менее зар.плату), а процент списания был как можно ниже. Вот поэтому наши товароведы и требуют не списывать ни чего без их ведома, а если что-либо сняли на списание, то оно всё равно вернётся на прилавок, только уже после 15.00 когда уже ПКТ, Аудита не будет, а в выходные вообще не убирается ничего все лежит на витрине списывается только в воскресенье ночью. А всё это потому-что из-за большого списания у них оценка в конце месяца низкая, и соответственно зар.плата меньше. Лучше бы делали корректные заказы, у нас то некуда выкладывать (очень много товара), то нечего витрины и припеки пустые. И если всё это безобразие будет дальше продолжаться, покупателей у нас скоро не будет.
Отдельная тема воровства в супермаркете. Если при предыдущем директоре Нарижной всё это скрывалось и не так бросалось в глаза, то теперь при новом директоре Довгополом все воруют ни кого, и ничего не боясь. Воруют сотрудники СВК, приёмщики, зав. Складом вообще к служебному входу подгоняет свой автомобиль и старшие смены ей всё выносят. Товароведы мало того что жрут списанку весь рабочий день, рты не закрываются они бедненькие уже до того объелись что стулья под их телесами ломаются, так тоже тащут. Директор наш либо не в курсе происходящего, либо делает вид что не замечает. Складывается такое впечатление что директор приходит тупо посидеть в кабинете, только бы его не трогали. Ни одну проблему, конфликт, ситуацию не может решить, на всё отговорка, я вас услышал, я всё решу. Только вот всё остается без изменений.
На сегодняшний день уже не хватает коньяка, водки это только то что нам известно, 28 февраля в нашем магазине инвентаризация и мы уверены что ещё много чего выплывет. Напрашивается вопрос, кто будет оплачивать недостачу??? Ответ очевиден- продавцы. Хотя выходя из магазина после отработанной смены, сотрудники СВК нас и наши сумки досматривают. Так почему мы должны оплачивать, то чего не брали.
И ещё очень много нюансов, всё в одном письме не опишешь.
От лица всего коллектива просим Вас разобраться и принять меры, так больше продолжаться не может.
ДЕТСКИЙ ТОРТ С МЕТАЛЛИЧЕСКОЙ ПРОВОЛОКОЙ!!!
Примите, пожалуйста, наши искренние извинения! Мы уже ведем работу по Вашей претензии, и обязательно вернемся к Вам с ответом, как только разберемся в ситуации.
продолжение отзыва от 1 января
хуже некуда
Мы будем Вам очень признательны, если Вы сможете уточнить номер заказа, чтобы мы смогли исправить свою вину! Еще раз приносим Вам наши искренние извинения!
номер заказа № 1400215624
испарившийся суп-пюре в азбуке вкуса дейли на ленинском проспекте д.91
на хлеб мыло и селедку а потом как бы невзначай небрежно так между прочим сверху пакетов кидают разорванный чек в надежде что он упадет сам или что его не возьмут как ненужную бумажку ведь мы торопимся предвкушая вкусный ужин и берем сначала... Читать отзыв приветливые девочки и улыбкой с большой натяжкой суетливо пробивают и складывают товар просто бросая на масло картошку
на хлеб мыло и селедку а потом как бы невзначай небрежно так между прочим сверху пакетов кидают разорванный чек в надежде что он упадет сам или что его не возьмут как ненужную бумажку ведь мы торопимся предвкушая вкусный ужин и берем сначала пакеты зачем нам какая-то рваная бумажка сверху ведь сдачу дали верно от полученных денег и суммы на табло.а я нечаянно взял рваную бумажку-чек который угрожающе завис на краю моего пакета.потом я понял что было в глазах кассира.она мысленно гипнотизировала чек-упади.только придя домой я понял что воодушевило кассира на такой гипноз.в начале чека был пробит суп-пюре на сумму 900рублей -три супа по300р суп-пюре из тыквы.такой наглости я никогда и нигде не видел ни в советские времена когда лицом советской торговли для простых людей было откровенное хамство возведенное в ранг эталона обслуживания в норму ни в перестроечные а тем более в наши захолустные. но чтоб воровать так глупо такого не было ни в какие времена .снятая на камеру над кассой операция покупки является доказательством испарившихся для меня супов но не для кассира которая как мне показалось даже пожелтела то ли от злости и собственной желчи то ли от трех супов-пюре из тыквы когда увидела что я вернулся.знает кошка чью тыкву съела.появившаяся предо мной помятая тучная угрюмая с перекошенным злым лицом заведующая как- будто только что с печки слезла где доедала остатки супа-пюре или чего получше недружелюбно без всяких извинений и объяснений вернула мне мои 900 рублей за испарившийся в их желудках суп.приветливая и улыбчивая девушка-кассир в кавычках не произнесла ни слова наверное рот от супа-пюре из тыквы слипся.а я являюсь постоянным покупателем этого магазина и теперь в следующий раз а для этого магазина это норма как будто специальные курсы проходят я не ограничусь немой комичной сценой словно с гоголевскими персонажами а вызову наряд полиции составлю акт воровства и подам в суд.хотите попасть в подобную ситуацию думаю что нет.а магазин хороший вот только людишки-я этих работников и воров по-другому назвать не могу.людьми нужно быть а не ворами а уж тем более не свиньями.извиняться а не воровать нужно тоже уметь хотя бы так для разнообразия.
Осторожно! Подставляют на штрафы своих же клиентов!