Хотим выразить огромную благодарность менеджеру по работе с ключевыми клиентами отделения Сбербанка г.Санкт-Петербург №9055/05 Акинтьевой Елене Александровне за высокий профессионализм и оперативное решение всех наших вопросов и поставленных задач, в такое непростое время для всех нас. Большое спасибо!!!
Агент Русского Фонда Недвижимости Лебедь Елена26 мая, 2020 год
26.05.2020г. проводили сделку в Сбербанке по адресу: Санкт-Петербург, пр. Ветеранов, д.114, корп.1. Выражаем огромную благодарность ипотечному менеджеру Леонову Алексею. Сделку провел очень оперативно и профессионально. Спасибо.
16.04 2020 года в Альфа банке г. Пермь, ул. Пермская,17 оформляли ипотечную сделку. Хочется выразить свою благодарность и признательность сотруднику этого банка Патлосовой Любови за профессионализм, чуткость, понимание, неравнодушие и ответственный подход к своему делу.Замечательный специалист! Не без ее участия мы сейчас живем в своей 3-комнатной квартире!
Была в банке 29.04.2020 втб 24 по адресу ул. Декабристов, д. 185/47, Казань, Респ. Татарстан, 420080 . Обслуживание ужасное . Консультант никого не в пускает в отделение. Консультант не отвечает ни на одни вопросы.По телефону ответить внятно по вопросам денежных средств не могут. ссылаются обратиться в банк. На 30 недели беременности не очень то приятно стоять с людьми в такой сложный... Читать отзыв Была в банке 29.04.2020 втб 24 по адресу ул. Декабристов, д. 185/47, Казань, Респ. Татарстан, 420080 . Обслуживание ужасное . Консультант никого не в пускает в отделение. Консультант не отвечает ни на одни вопросы.По телефону ответить внятно по вопросам денежных средств не могут. ссылаются обратиться в банк. На 30 недели беременности не очень то приятно стоять с людьми в такой сложный для нас период . Не понятно есть ли тут инфекционное больные короновирусом .В коридоре более 20 человек стоят по разным вопросам . И на улице 10 человек .Дистанция не соблюдается и связи с тем ,что некоторые проходят без очереди . Самый ужасный банк по обслуживанию который есть в Казани.
Достоинства:
Их нет
Недостатки:
Ужасное обслуживание . Большие очереди в банке нахожусь уже 2 часа и до сих пор не попала на прием .
Добрый день, хочу выразить благодарность сотрудникам офиса банка ВТБ в городе Одинцово по адресу Можайское ш. дом 153 а. Ивану Травникову и Оксане Владимировне Кобец. 20.04.2020 я с мужем обратилась в банк для закрытия счёта. Наш случай оказался не простой т.к. счёт был открыт ещё в банке Москвы, но Иван профессионально разобрался в сложившейся ситуации,... Читать отзыв Добрый день, хочу выразить благодарность сотрудникам офиса банка ВТБ в городе Одинцово по адресу Можайское ш. дом 153 а. Ивану Травникову и Оксане Владимировне Кобец. 20.04.2020 я с мужем обратилась в банк для закрытия счёта. Наш случай оказался не простой т.к. счёт был открыт ещё в банке Москвы, но Иван профессионально разобрался в сложившейся ситуации, и совместно с Оксана Владимировной смогли организовать решение нашей проблемы. Выражаю признательность и благодарность за терпение, уважение к клиентам и отзывчивость.
Сегодня при приёме наличности Сбербанк скушал 205 тысяч рублей.Нал взяли а зачислили только 105 из 310 Сестра в диком шоке, рыдает. Я то понимаю что должны вернуть.Хотелось бы как можно быстрее чтоб сестра успокоилась. Ребят, Сбербанк, старайтесь, пожалуйста.
Хочется поблагодарить сотрудницу ПСБ Любовь, индефикационный номер190568, за оказанную помощь. Грамотное, квалифицированное, внимательное отношение по нашему вопросу помогло положительно решить проблему. Это было для нас очень важно...Большое спасибо. Просим отметить в послужном списке сотрудника БЛАГОДАРНОСТЬЮ в личном деле
Хочу выразить огромную благодарность сотруднику Кредит Европа банк Гузель к сожалению знаю только имя,который находится Р.Т г.Набережные Челны проспект Московский 157 Б.Гузель очень вежливо и грамотно объяснила какие документы нужно было собрать и предоставить в банк.По всем непонятным мне вопросам я неоднократно звонила ей, она всегда отвечала и доходчиво объясняла.Желаю Гузель ВАМ успехов и процветания в вашей работе.Побольше бы таких... Читать отзыв Хочу выразить огромную благодарность сотруднику Кредит Европа банк Гузель к сожалению знаю только имя,который находится Р.Т г.Набережные Челны проспект Московский 157 Б.Гузель очень вежливо и грамотно объяснила какие документы нужно было собрать и предоставить в банк.По всем непонятным мне вопросам я неоднократно звонила ей, она всегда отвечала и доходчиво объясняла.Желаю Гузель ВАМ успехов и процветания в вашей работе.Побольше бы таких грамотных специалистов.
Порталом банкиру плотно пользуюсь уже несколько лет. За это время тут получила уже целую кучу полезных советов, смогла выгодно разместить деньги на вкладе
Выражаю искреннюю благодарность сотруднице банка СОВИНКОМ отделение в Калкужской обл. г.Обнинске,ул Аксёнова 17. Диане Зайцевой за квалифицированную и исчерпывающую консультацию по вопросу использования карты ХАЛВА. Особенно хочу отметить, что она уделила мне часть личного времени.
Сколько лет работаем в Сбере всякое было,но такой безответственности которая твориться на данный момент не было никогда!Мало того, что все офисы Сбербанка работают по обычному режиму не смотря на неделю выходных которые дал президент, так самое страшное что Сберу абсолютно плевать на своих сотрудников которые работают в ВСП!масками и перчатками естественно нас не обеспечили, действительно а зачем!!?!!так ещё и привезли... Читать отзыв Сколько лет работаем в Сбере всякое было,но такой безответственности которая твориться на данный момент не было никогда!Мало того, что все офисы Сбербанка работают по обычному режиму не смотря на неделю выходных которые дал президент, так самое страшное что Сберу абсолютно плевать на своих сотрудников которые работают в ВСП!масками и перчатками естественно нас не обеспечили, действительно а зачем!!?!!так ещё и привезли вместо бесконтактных градусников ОДИН ртутный на весь офис в которых работают от 15-25 чел!!!!вместо выходных нас всех вывели на переработку,которую якобы обещают оплатить хотя это мало вероятно все как обычно!!!не знаем как в других регионах но в Ростове-на-Дону именно так!!!!!!
не могу сказать что банк ВТБ хорош. все улыбчевые но мягко стелят жестко спать. взяла кредит,но в дом пришла беда. поехала в банк попросить отсрочку на полгода,отказали.подали в суд.предложила пойти на мировую не согласились.не могу понять. я не отказываюсь от оплаты.какая им разница если кредит опять буду платить.так что я не советую в этом банке брать кредит.пожалеете.сотрудникам банка все равно.слушать... Читать отзыв не могу сказать что банк ВТБ хорош. все улыбчевые но мягко стелят жестко спать. взяла кредит,но в дом пришла беда. поехала в банк попросить отсрочку на полгода,отказали.подали в суд.предложила пойти на мировую не согласились.не могу понять. я не отказываюсь от оплаты.какая им разница если кредит опять буду платить.так что я не советую в этом банке брать кредит.пожалеете.сотрудникам банка все равно.слушать вас не будут сразу отправляют в службу безопасности. а там вы со своей проблемой не нужны.
Добрый день! Банки ру сейчас работают отвратительно! Я выплаты за ВЗР не могу получить уже 3 месяца, пишут, что передали специалистам и переведут в кротчайшие сроки и это продолжается уже длительное время! Они тупо ждут, что я потеряю терпение и забуду про них! Еще умудрилась не прочитав новости на этой площадке, на почту новости они не дублируют, оформить ОСАГО, так еще... Читать отзыв Добрый день! Банки ру сейчас работают отвратительно! Я выплаты за ВЗР не могу получить уже 3 месяца, пишут, что передали специалистам и переведут в кротчайшие сроки и это продолжается уже длительное время! Они тупо ждут, что я потеряю терпение и забуду про них! Еще умудрилась не прочитав новости на этой площадке, на почту новости они не дублируют, оформить ОСАГО, так еще 950руб им подарила. В итоге - больше с ними не работаю. С их стороны долг мне - 5000 руб. И если они эти копейки не могут мне спокойно перевести, так что говорить о потоке по оформлению!? НЕ РЕКОМЕНДУЮ и НЕ СОВЕТУЮ!!! множество площадок в интернете, в которых можно оформлять и пропуск там чаще, и выплаты в срок!
Достоинства:
НЕТ
Недостатки:
Не выплачивают вознаграждение!
Вывод по ОСАГО только после оформления ИП, ООО или самозанятым!
Физ. лиц они игнорируют!
Тех.Поддержка отвечает быстро, но конкретики в их ответах нет!
Спасибо сотрудникам банка ХомКредит за их компетентность и доброжелательность.Особенное спасибо сотруднику Татьяне не знаю ее фамилию.Работает в филиале Нижний Новгород ул.Коминтерна д.123
Совершала сделку в ВТБ на Римской, столкнулась с трудностями с регионом.Четыре раза отменяли сделку, а узнавали об этом в самом банке, из-за нерадивых сотрудников регионального банка.Очень благодарна Наний Максиму Борисовичу за чуткое отношение к клиентам банка, за профессионализм и грамотное исправление чужих ошибок.
Совершала ипотечную сделку в ВТБ Римская г. Москва с регионом г. Новочеркасск ,ул. Московская дом.19 ООО"Платовский"тел.(863)268-98-23 дОб.7316, сотрудник ведущий менеджер группы ипотечного кредитования - Савостьянова Маргарита Геннадьевна.Смело могу сказать,что это безграмотная, безответственная сотрудник.Из-за её непрофессионализма 3 раза сделка откладывалась.Даже перевод денег был отложен так как документы к назначенной дате не были готовы.Увольнять нужно таких нерадивых сотрудников.
При регистрации на сайте в обязательном порядке требуют по мимо электронной почты, номер мобильного телефона и принять условия передачи данных: "Условия передачи данных
Настоящее согласие действует на получение рекламно-информационных материалов о страховых, банковских и иных продуктах через мобильный или стационарный телефон посредством голосовых вызовов или коротких текстовых сообщений (SMS), с использованием Интернет-мессенджеров, на электронную почту, а также через размещение информации в... Читать отзыв При регистрации на сайте в обязательном порядке требуют по мимо электронной почты, номер мобильного телефона и принять условия передачи данных: "Условия передачи данных
Настоящее согласие действует на получение рекламно-информационных материалов о страховых, банковских и иных продуктах через мобильный или стационарный телефон посредством голосовых вызовов или коротких текстовых сообщений (SMS), с использованием Интернет-мессенджеров, на электронную почту, а также через размещение информации в личном кабинете. А также в целях продвижения на рынке товаров и/ или услуг ООО «Информационное агентство «Банки.ру» и/ или третьих лиц, а также предоставления информационно-консультационных и маркетинговых услуг, включая осуществление рекламно-информационных рассылок с использованием sms-сервисов, Интернет-мессенджеров, электронную почту, а также через размещение информации в личном кабинете. Пользователь может отказаться от подписки на емейл-рассылку, перейдя по ссылке «Отписаться» в нижней части любой рассылки Банки.ру. Пользователь также может выразить свой отказ в получении рассылок, воспользовавшись формой обратной связи."
Ваши сообщения на форуме сайта модератор удаляет без объяснения причин и это есть в правилах сайта, чтобы узнать причину, вам нужно обращаться по форме обратной связи и только тогда вы узнаете какие правила сайта нарушили. Редактировать свой профиль вы не можете, чтобы изменить логин или удалить свой аккаунт, вам нужно будет обращаться в службу поддержки, которая не сразу ответит, придется подождать.
Подскажите, пожалуйста, почему не могу связаться с РБК Банком, который вышел на меня через вас и 2 раза заплатил за транзакцию и страховку, а кредит так и не пришёл на карту. Теперь не могу дозвониться и они не звонят
Хочу выразить благодарность сотрудникам сотрудникам допофиса № 2 АК БАРС банк город Елабуга: старшему менеджеру Петровой Татьяне Александровне и руководителю офиса Люцие Каусаровне. Очень ответственные, добросовестные и коммуникабельные сотрудники. При обращении в банк по вопросу получения и обслуживания карты, меня очень быстро и качественно обслужили. Рекомендую всем обращаться именно в этот офис города Елабуга!!!
3 дня не могу получить зарплатную карту - очередь по 5 человек, а одного человека обслуживают по полчаса - пока все услуги прорекламируют... Надо отпроситься с работы на полдня, т.к.банк по субботам не работает и провести в банке часа три... В банке деньги не выдают пока карту не получу, онлайн карту не могу активировать... Замкнутый круг... Отдайте мне МОИ деньги!!!
Хочу выразить благодарность персональном менеджеру банка ВТБ Гордиенко Елене за своевременную и качественную помощь при проведении финансовых операций с валютой
Вносила денежные средства через банкомат, установленный в офисе банка, денежные средства на карту не зачислили. Написала претензию в отделении банка и приложила чек, прошел почти месяц деньги так и не вернули! Каждый день кормят завтраками! Не советую работать с данной организацией.
Через интернет хотела купить билет на поезд "Сапсан" Москва-Санкт-Петербург. При оплате картой Сбербанка РФ пришло сообщение на телефон об ОТКАЗЕ. Я подумала, что был сбой. И попробовала еще раз оплатить билет. Пришло следующее сообщение об ОТКАЗЕ. На этом пои попытки прекратились. Однако с карты Сбербанка один за другим был списан платеж покупки в 4102 руб., и еще раз - покупка... Читать отзыв Через интернет хотела купить билет на поезд "Сапсан" Москва-Санкт-Петербург. При оплате картой Сбербанка РФ пришло сообщение на телефон об ОТКАЗЕ. Я подумала, что был сбой. И попробовала еще раз оплатить билет. Пришло следующее сообщение об ОТКАЗЕ. На этом пои попытки прекратились. Однако с карты Сбербанка один за другим был списан платеж покупки в 4102 руб., и еще раз - покупка и списание. В результате 8204 руб. я потеряла. На Камчатке билеты на скоростной поезд не продают... При моем обращении в Сбербанк №191223-0196-3688000 обещали рассмотреть в течении двух недель, однако через два дня пришел отказ. Заморачиваться никто не захотел... А я являюсь клиентом премиум-банка. С личным менеджером Сударкиной Эльвирой Сергеевной.
Достоинства:
Предлагают кредиты на выгодных условиях
Недостатки:
Не предпринимают никаких действий, чтобы помочь. Сплошные отписки. Буду менять банк!!!
Хочу поблагодарить начальника отдела Промсвязьбанка г. Волгограда на ул. 8-й Воздушной Армии, д.35 Титову Ирину Валерьевну за высокий профессионализм, коммуникабельность, отзывчивость и неравнодушие к клиентам. Спасибо руководству банка за таких компетентных сотрудников!
13.02.2020 Хочу выразить огромную благодарность оператору Совкомбанка Марине 795559!За вечер обратилась к трём операторам за помощью,но результат был 0,пока не попала на специалиста Марину,предложив мне свою помощь,проблема была устранена.Марина помогла мне дистанционно установить новую версию Мобильного банка,сама это сделать не могла т.к смс от банка не получала об обновлениях.Пошагова говорилось,что от меня требуется,приятный голос + грамотность специалиста Марины и... Читать отзыв 13.02.2020 Хочу выразить огромную благодарность оператору Совкомбанка Марине 795559!За вечер обратилась к трём операторам за помощью,но результат был 0,пока не попала на специалиста Марину,предложив мне свою помощь,проблема была устранена.Марина помогла мне дистанционно установить новую версию Мобильного банка,сама это сделать не могла т.к смс от банка не получала об обновлениях.Пошагова говорилось,что от меня требуется,приятный голос + грамотность специалиста Марины и моя проблема решена,я очень довольна
5.11.2019г.мне поступило предлож от ВТБ о рефин-ии ипотеки.После отправки необход докум рефин-ие было успешно одобрено. Вскоре,подъехав в офис на сделку,был внесён размер страхов премии по дог-у ипотеч страхов и вручены док-ты в виде кредит договора с ПРИСВОЕННЫМ индивид-ым номером и закладной.Документы были подпис мною частично,т.к.на некоторых прису-ли ошибки в виде:персональных данных,об объекте недвижимости,в закладной и кредит дог-е.Все они мною были... Читать отзыв 5.11.2019г.мне поступило предлож от ВТБ о рефин-ии ипотеки.После отправки необход докум рефин-ие было успешно одобрено. Вскоре,подъехав в офис на сделку,был внесён размер страхов премии по дог-у ипотеч страхов и вручены док-ты в виде кредит договора с ПРИСВОЕННЫМ индивид-ым номером и закладной.Документы были подпис мною частично,т.к.на некоторых прису-ли ошибки в виде:персональных данных,об объекте недвижимости,в закладной и кредит дог-е.Все они мною были исправлены!В скоре менеджер исправил ошибки,предоставил новый пакет док-ов,он подписан и тут же отправлен.Далее происход техн-ий сбой в прогр(по понятным причинам)и в рефин-ии мне было отказано,хотя был присвоен номер кред-го дог-а. Отриц-ое решение банка не удивило,т.к.сист,обнаружив новые данные,выдала отказ. Менеджер,без объяс-я причины отказа,предложила«подбежать»к ней завтра,пообещав все исправить,не вручив мне докум на подписанную сумму.На след.день,я неоднократно звонила менед-у,с целью подтвер-ия визита,но все попытки выйти с ней на связь были проигнор-ны. Вечером,посетив отделения банка,мне было озвучено след пред-ие:«Проблема пока не решена,на ваши звонки не отвечаю,мне нечего вам сказать.Страховку пока не отзывайте,до конца недели выйдем на сделку».В конце нед.никакой обратной связи от мен-ра.В понед-к находясь в неведении ситуации я обращаюсь к управл-му отделением«ДО Уралмашевский» и он «проливает свет»на сложив-ся ситуацию,«Вам окон-но отказано,попробуйте подать заявку через 3 мес». На мое предпол-ие,что причина отказа,связана с ошибками в док-ах менед-ра,управ-ий ответил,что это сущий пустяк ... и причина кроется в другом.Данный ответ поверг меня в шок,т.к.,на протяж нескольких лет,я являюсь добросов-ым клиентом,ни имея ни единого дня просрочки.В этот же день,я отправ-сь в глав.офис г.Екатер-га, встретившись с Управ-им дир-ом по ипотеке,услышала новую версию.Окончат-го отказа по мне нет,и вопрос решается в Москве,также я нахожусь на индив-ом рассмотрении.УД по ипотеке обещала лично мне перезв-ть и принять свое«участие»в реш-ии данной сит-ии.Телефон звон. от УД ипо-ым кред-ем так и не поступило.В итоге,оконч-ый ответ мне поступил через 2 мес.от рядового мен-ра «ДО Уралмашевский»,который озвучил мне конфиден-ые данные на моего мужа, также порекомендовав посетить сайт ФССП и совсем в неэтичной форме намекнув,что причина отказа кроется в моем муже,так сказали аналитики.Напомню,ипот была оформ до вступ в брак , 4года успешно выплач-ся,муж не является ни созаемщиком,ни поручителем,а самое юридически значимое-заключён брач.договор,в котором прописаны все долговые обяз-ва(он был приложен)!По сей день поступают звонки, смс-сообщ, с одобрением рефинан-ия от ВТБ.Сегодня(6.02.2020г)так и не дождавшись ответа от руков-ля ипотекой,я позвонила ей сама,с просьб об оконч-ом прояс-ии ситуац,т.к. звонки с предлож-ми о рефинан-ии не прекращаются.Обещав мне перезвонить до конца рабоч дня,вновь не сдержала своего слова.По сей день мне не возвращена страховка от ВТБ-страх-ия,все попытки дозвониться до страх. компании -тщетны,прошло уже больше месяца.Деньги не возвращены! Я обратилась к компетентным юристам,а также общалась с сотруд-ам различ банков в сферах кредит-ия и ипоте прод-ов.Все утверждают,что в данной ситуации сотрудник ВТБ банка соверш ошибки,ввел некорректную информ,которая не отвечает действ-ти,в связи с этим програм,отказала в рефинан-ии,далее руковод отделения ВТБ сокрыл ошибки своего подчиненного,аргументировав стандарт отказом системы в кред-нии.Соответствующим образом поступает дирек по ипотеки Екатерин-ого фи-а ВТБ Банка,скрывая, ошибки своих подчинённых.Настоящий бардак!
Хочу выразить благодарность за умение работать с клиентами СОВКОМБАНКА главному финансовому консультанту Храбрых Маргарите в поселке Новый Ургал. Спокойно и доступно помогла решить все возникшие проблемы. ... Читать отзыв Хочу выразить благодарность за умение работать с клиентами СОВКОМБАНКА главному финансовому консультанту Храбрых Маргарите в поселке Новый Ургал. Спокойно и доступно помогла решить все возникшие проблемы. 30.01.2020.
Давно являюсь клиентом ВТБ банка.Сейчас хочу поблагодарить сотрудников отделения на Авиамоторной Мордвинову Екатерину и Яндиева Басира. Компетентные, профессиональные,доброжелательные.Занимались мной даже в свободное от работы время. Спасибо им большое. Люди на своем месте и отлично выполняют работу
Банк Зенит,переводила деньги по онлайну клиенту Сбербанка путем сканирования карты,сканер считал не корректно карту,деньги сняты.Оставила претензию на горячей линии и написала заявление в офисе банка на отмену операции.Горячая линия даже незнает функции приложения зенит онлайн.Ответа нет, как и денег.Ужасный банк.
Более 10 лет являюсь клиентом этого банка, который находится на улице Плеханова г. Челябинска. Хорошая работа по подбору персонала! Компетентные, отзывчивые и очень тактичные девушки работают в зале работы с клиентами: Алла, Анастасия, Василина! Спасибо вам большое!
Благодарность
Благодарность
Благодарность сотруднику
Не без ее участия мы сейчас живем в своей 3-комнатной квартире!
Банк ВТБ24
. Обслуживание ужасное . Консультант никого не в пускает в отделение. Консультант не отвечает ни на одни вопросы.По телефону ответить внятно по вопросам денежных средств не могут. ссылаются обратиться в банк. На 30 недели беременности не очень то приятно стоять с людьми в такой сложный... Читать отзыв Была в банке 29.04.2020 втб 24 по адресу ул. Декабристов, д. 185/47, Казань, Респ. Татарстан, 420080
. Обслуживание ужасное . Консультант никого не в пускает в отделение. Консультант не отвечает ни на одни вопросы.По телефону ответить внятно по вопросам денежных средств не могут. ссылаются обратиться в банк. На 30 недели беременности не очень то приятно стоять с людьми в такой сложный для нас период . Не понятно есть ли тут инфекционное больные короновирусом .В коридоре более 20 человек стоят по разным вопросам . И на улице 10 человек .Дистанция не соблюдается и связи с тем ,что некоторые проходят без очереди .
Самый ужасный банк по обслуживанию который есть в Казани.
очень хорошо, спасибо
Сбербанк претензия
Большая благодарность сотруднику ПСБ
БЛАГОДАРНОСТЬ
Удобно выбирать
Благодарность Диане Зайцевой СОВИНКОМ банк
Никакой ответственности за сотрудников!
гибкий подход к клиентам
Не выплачивают вознаграждение агентам!
Банки ру сейчас работают отвратительно! Я выплаты за ВЗР не могу получить уже 3 месяца, пишут, что передали специалистам и переведут в кротчайшие сроки и это продолжается уже длительное время! Они тупо ждут, что я потеряю терпение и забуду про них! Еще умудрилась не прочитав новости на этой площадке, на почту новости они не дублируют, оформить ОСАГО, так еще... Читать отзыв Добрый день!
Банки ру сейчас работают отвратительно! Я выплаты за ВЗР не могу получить уже 3 месяца, пишут, что передали специалистам и переведут в кротчайшие сроки и это продолжается уже длительное время! Они тупо ждут, что я потеряю терпение и забуду про них! Еще умудрилась не прочитав новости на этой площадке, на почту новости они не дублируют, оформить ОСАГО, так еще 950руб им подарила.
В итоге - больше с ними не работаю. С их стороны долг мне - 5000 руб. И если они эти копейки не могут мне спокойно перевести, так что говорить о потоке по оформлению!?
НЕ РЕКОМЕНДУЮ и НЕ СОВЕТУЮ!!! множество площадок в интернете, в которых можно оформлять и пропуск там чаще, и выплаты в срок!
Банк ХомКредит
Благодарность сотруднику банка
жалоба на сотрудника ВТБ
Сайт banki.ru отзыв
Настоящее согласие действует на получение рекламно-информационных материалов о страховых, банковских и иных продуктах через мобильный или стационарный телефон посредством голосовых вызовов или коротких текстовых сообщений (SMS), с использованием Интернет-мессенджеров, на электронную почту, а также через размещение информации в... Читать отзыв При регистрации на сайте в обязательном порядке требуют по мимо электронной почты, номер мобильного телефона и принять условия передачи данных: "Условия передачи данных
Настоящее согласие действует на получение рекламно-информационных материалов о страховых, банковских и иных продуктах через мобильный или стационарный телефон посредством голосовых вызовов или коротких текстовых сообщений (SMS), с использованием Интернет-мессенджеров, на электронную почту, а также через размещение информации в личном кабинете. А также в целях продвижения на рынке товаров и/ или услуг ООО «Информационное агентство «Банки.ру» и/ или третьих лиц, а также предоставления информационно-консультационных и маркетинговых услуг, включая осуществление рекламно-информационных рассылок с использованием sms-сервисов, Интернет-мессенджеров, электронную почту, а также через размещение информации в личном кабинете. Пользователь может отказаться от подписки на емейл-рассылку, перейдя по ссылке «Отписаться» в нижней части любой рассылки Банки.ру. Пользователь также может выразить свой отказ в получении рассылок, воспользовавшись формой обратной связи."
Ваши сообщения на форуме сайта модератор удаляет без объяснения причин и это есть в правилах сайта, чтобы узнать причину, вам нужно обращаться по форме обратной связи и только тогда вы узнаете какие правила сайта нарушили.
Редактировать свой профиль вы не можете, чтобы изменить логин или удалить свой аккаунт, вам нужно будет обращаться в службу поддержки, которая не сразу ответит, придется подождать.
Проблема со связью
Благодарность сотрудникам допофиса № 2 АК БАРС банк город Елабуга
Очень ответственные, добросовестные и коммуникабельные сотрудники. При обращении в банк по вопросу получения и обслуживания карты, меня очень быстро и качественно обслужили. Рекомендую всем обращаться именно в этот офис города Елабуга!!!
не пользуйтесь Сбербанком
Благодарность менеджеру ВТБ
Потеряла деньги
сотрудникам Сбербанка РФ наплевать на клиентов
Благодарность сотрудникам Промсвязьбанка
Благодарность!
Наплевательское отношение к клиенту!
Вскоре,подъехав в офис на сделку,был внесён размер страхов премии по дог-у ипотеч страхов и вручены док-ты в виде кредит договора с ПРИСВОЕННЫМ индивид-ым номером и закладной.Документы были подпис мною частично,т.к.на некоторых прису-ли ошибки в виде:персональных данных,об объекте недвижимости,в закладной и кредит дог-е.Все они мною были... Читать отзыв 5.11.2019г.мне поступило предлож от ВТБ о рефин-ии ипотеки.После отправки необход докум рефин-ие было успешно одобрено.
Вскоре,подъехав в офис на сделку,был внесён размер страхов премии по дог-у ипотеч страхов и вручены док-ты в виде кредит договора с ПРИСВОЕННЫМ индивид-ым номером и закладной.Документы были подпис мною частично,т.к.на некоторых прису-ли ошибки в виде:персональных данных,об объекте недвижимости,в закладной и кредит дог-е.Все они мною были исправлены!В скоре менеджер исправил ошибки,предоставил новый пакет док-ов,он подписан и тут же отправлен.Далее происход техн-ий сбой в прогр(по понятным причинам)и в рефин-ии мне было отказано,хотя был присвоен номер кред-го дог-а.
Отриц-ое решение банка не удивило,т.к.сист,обнаружив новые данные,выдала отказ.
Менеджер,без объяс-я причины отказа,предложила«подбежать»к ней завтра,пообещав все исправить,не вручив мне докум на подписанную сумму.На след.день,я неоднократно звонила менед-у,с целью подтвер-ия визита,но все попытки выйти с ней на связь были проигнор-ны.
Вечером,посетив отделения банка,мне было озвучено след пред-ие:«Проблема пока не решена,на ваши звонки не отвечаю,мне нечего вам сказать.Страховку пока не отзывайте,до конца недели выйдем на сделку».В конце нед.никакой обратной связи от мен-ра.В понед-к находясь в неведении ситуации я обращаюсь к управл-му отделением«ДО Уралмашевский» и он «проливает свет»на сложив-ся ситуацию,«Вам окон-но отказано,попробуйте подать заявку через 3 мес». На мое предпол-ие,что причина отказа,связана с ошибками в док-ах менед-ра,управ-ий ответил,что это сущий пустяк ... и причина кроется в другом.Данный ответ поверг меня в шок,т.к.,на протяж нескольких лет,я являюсь добросов-ым клиентом,ни имея ни единого дня просрочки.В этот же день,я отправ-сь в глав.офис г.Екатер-га, встретившись с Управ-им дир-ом по ипотеке,услышала новую версию.Окончат-го отказа по мне нет,и вопрос решается в Москве,также я нахожусь на индив-ом рассмотрении.УД по ипотеке обещала лично мне перезв-ть и принять свое«участие»в реш-ии данной сит-ии.Телефон звон. от УД ипо-ым кред-ем так и не поступило.В итоге,оконч-ый ответ мне поступил через 2 мес.от рядового мен-ра «ДО Уралмашевский»,который озвучил мне конфиден-ые данные на моего мужа, также порекомендовав посетить сайт ФССП и совсем в неэтичной форме намекнув,что причина отказа кроется в моем муже,так сказали аналитики.Напомню,ипот была оформ до вступ в брак , 4года успешно выплач-ся,муж не является ни созаемщиком,ни поручителем,а самое юридически значимое-заключён брач.договор,в котором прописаны все долговые обяз-ва(он был приложен)!По сей день поступают звонки, смс-сообщ, с одобрением рефинан-ия от ВТБ.Сегодня(6.02.2020г)так и не дождавшись ответа от руков-ля ипотекой,я позвонила ей сама,с просьб об оконч-ом прояс-ии ситуац,т.к. звонки с предлож-ми о рефинан-ии не прекращаются.Обещав мне перезвонить до конца рабоч дня,вновь не сдержала своего слова.По сей день мне не возвращена страховка от ВТБ-страх-ия,все попытки дозвониться до страх. компании -тщетны,прошло уже больше месяца.Деньги не возвращены!
Я обратилась к компетентным юристам,а также общалась с сотруд-ам различ банков в сферах кредит-ия и ипоте прод-ов.Все утверждают,что в данной ситуации сотрудник ВТБ банка соверш ошибки,ввел некорректную информ,которая не отвечает действ-ти,в связи с этим програм,отказала в рефинан-ии,далее руковод отделения ВТБ сокрыл ошибки своего подчиненного,аргументировав стандарт отказом системы в кред-нии.Соответствующим образом поступает дирек по ипотеки Екатерин-ого фи-а ВТБ Банка,скрывая, ошибки своих подчинённых.Настоящий бардак!
БЛАГОДАРНОСТЬ
Благодарность
Ужасный банк
Спасибо сотрудникам УБРиР г. Челябинска