Бывает все на свете хорошо.. Но до поры до времени. Испортился билайн очень и очень сильно. Ужасный мобильный интернет! Статус связи отображается как 4G и с полностью заполненными палочками связи, а по факту скорость байт/с, еле грузит страницы. При этом от оператора иногда приходят смс опросы по качеству связи, отмечаю, что интернет плохой, и связь, а это на что то... Читать отзыв Бывает все на свете хорошо.. Но до поры до времени. Испортился билайн очень и очень сильно. Ужасный мобильный интернет! Статус связи отображается как 4G и с полностью заполненными палочками связи, а по факту скорость байт/с, еле грузит страницы. При этом от оператора иногда приходят смс опросы по качеству связи, отмечаю, что интернет плохой, и связь, а это на что то хоть влияет? Видимо, в рекламе как обычно одно, а по факту другое. Уже делал шаг чтобы уйти, но как и все заинтересовался 'уникальными условиями' тарифа, настроили по моему желанию, хорошо, спасибо! Но изменений то к улучшению качества связи за несколько лет опять нет! На аппаратуру денег не хватает или на специалистов? Хотя пусть лучше отдел маркетинга работает, там спецов хватит, чтобы уговорить поменять тариф, подстроить типа все для Вас, провести опрос клиентов на тему обратной связи.. Но они основные технические проблемы решить не могут, все равно ресурсов устройств на текущую нагрузку то не хватает. Считаю, что сдуется этот оператор в скором времени. Злости сейчас на билайн не хватает. Хотя пользуюсь им где-то с 2008. Не рекомендую однозначно пользоваться каким-либо продуктом билайна!
Что я могу сказать об этом операторе.Самый худший оператор который мне попадался.подключают услуги, про которые даже не слышал,не то что пользуешься.Бабушка с дедом людям под 80 лет не сидят в интернете.Им подключают услуги,интернет,книги и т.п. и говорят,что они сами это делали. Идешь в отделение только вроде решил вопрос,вроде убрали,проходит неделя опять. Но самый край,когда пожилового человека довели до вызова скорой... Читать отзыв Что я могу сказать об этом операторе.Самый худший оператор который мне попадался.подключают услуги, про которые даже не слышал,не то что пользуешься.Бабушка с дедом людям под 80 лет не сидят в интернете.Им подключают услуги,интернет,книги и т.п. и говорят,что они сами это делали. Идешь в отделение только вроде решил вопрос,вроде убрали,проходит неделя опять. Но самый край,когда пожилового человека довели до вызова скорой помощи,а бабушка просто захотела поменять оператора,потому что устала бегать разбираться(произошло из-за того,что звонили из главного центра Билайна,пытаясь уговорить остаться,мол большой опыт,она с ними ругалась,а толку ноль.и это было каждый день
Давно пользуюсь, раньше и цены были ниже и качество лучше. Сейчас же тарифы с конскими ценниками. Звонят навязывают услуги. Лучше перейти на другую связь. Интернет дорогой, качество связи оставляет желать лучшего.
Написал откровенный отзыв:типа скорость 0,зашел в Яндекс за 10 минут 300 МГБ. Сайты грузятся долго, связь пропадает хотя теперь вышка на против окна. Общатся не хотят, всё обращения стирают. Не понравилось тоже стёрли. За что плачу... Вообщем полное ДЕРЬМО!!!
До 12 числа каждого месяца я оказывается трачу 500 гигабайт. Я что совсем не работаю! У меня вахта с 1 по 15 число. Я в шоке ,и это Билайн. Что они там делают!???? (После 12 числа интернет ограничивают, хотя у меня БЕЗЛИМИТНЫЙ)
В конце августа2021поменял оператора с Билайн наМТС.На счету осталась небольшая сумма.До сих пор не могу эту сумму забрать.Несколько раз посещал офис Билайн,написал заявление,мне его подписали,но деньги не отдают.Неоднократно звонил оператору в службу поддержки.Ответ один-ваш вопрос на рассмотрении,ждите.В центральный офис,если таковой имеется,дозвониться невозможно.Все замыкается на службе поддержки,которая ничего не решает.Мой совет,если думаете услугами какого оператора воспользоваться,ни в коем случае не пользуйтесь... Читать отзыв В конце августа2021поменял оператора с Билайн наМТС.На счету осталась небольшая сумма.До сих пор не могу эту сумму забрать.Несколько раз посещал офис Билайн,написал заявление,мне его подписали,но деньги не отдают.Неоднократно звонил оператору в службу поддержки.Ответ один-ваш вопрос на рассмотрении,ждите.В центральный офис,если таковой имеется,дозвониться невозможно.Все замыкается на службе поддержки,которая ничего не решает.Мой совет,если думаете услугами какого оператора воспользоваться,ни в коем случае не пользуйтесь Вымпелком-Билайн.Абсолютно безответственная компания, у которой и связь оставляет желать лучшего.
Достоинства:
Плюсы отсутствуют
Недостатки:
Минусы-полнейшая безответственность,жулики и связь не лучшая
Оператор обеспечивает не высокий уровень связи как мобильной, так и стационарной, а так же интернет. Обращение в компанию через торговую точку оператора результатов не дал. Ответили, что проверку провели. Все в норме. Если у компании такие нормы, то это очень печально. Рассматриваю варианты смены оператора связи, в т.ч. и стационарной. А в мобильной буду переходить на более дешевый тариф. Все... Читать отзыв Оператор обеспечивает не высокий уровень связи как мобильной, так и стационарной, а так же интернет. Обращение в компанию через торговую точку оператора результатов не дал. Ответили, что проверку провели. Все в норме. Если у компании такие нормы, то это очень печально. Рассматриваю варианты смены оператора связи, в т.ч. и стационарной. А в мобильной буду переходить на более дешевый тариф. Все равно интернет не тянет, какой смысл за него платить?
Обращаюсь к компании ПАО «ВымпелКом» в связи с получением отписки исх. № 4734225599 от 18.09.2021. В моем обращении от 16.09.2021 было указано, что на мои паспортные данные была получена sim карта которую я не получал. Просил провести расследование данного инцидента. К сожалению, от компании получил отписку. Повторно обращаюсь к ПАО «ВымпелКом» прошу пояснить каким образом по моим паспортным данным была получена sim... Читать отзыв Обращаюсь к компании ПАО «ВымпелКом» в связи с получением отписки исх. № 4734225599 от 18.09.2021. В моем обращении от 16.09.2021 было указано, что на мои паспортные данные была получена sim карта которую я не получал. Просил провести расследование данного инцидента. К сожалению, от компании получил отписку. Повторно обращаюсь к ПАО «ВымпелКом» прошу пояснить каким образом по моим паспортным данным была получена sim карта с договором № 781088283.
Из-за установленного лимита 30 минут, вы не сможете дозвониться до врача. В связи с высокой загруженностью в мед. учреждениях, нужно ждать очередь для связи с оператором. Необходимо было срочно записать ребенка на КТ легких, 30 минут закончились как раз когда дошла очередь. Повторно набираю, ответ оператора: 25 в очереди, время ожидания ответа - 31 минута. На горячей линии билайн, сначала... Читать отзыв Из-за установленного лимита 30 минут, вы не сможете дозвониться до врача. В связи с высокой загруженностью в мед. учреждениях, нужно ждать очередь для связи с оператором. Необходимо было срочно записать ребенка на КТ легких, 30 минут закончились как раз когда дошла очередь. Повторно набираю, ответ оператора: 25 в очереди, время ожидания ответа - 31 минута. На горячей линии билайн, сначала пытались ответственность переложить на других операторов, когда выяснилось, что стационарная связь мед. учреждения, мол такая политика, ничем помочь не можем. 1100 ежемесячно я плачу оператору, чтобы в вопрос жизни не иметь возможности дозвониться врачу из-за ограниченного лимита. Нет слов, как не стыдно, крохоборы бессовестные.
1.05.2021 купили айфон 11 в салоне билайн г. Златоуст. После того как дома включили телефон, обнаружили недостаток- полоса на экране. Вернулись в салон в течении часа, чтобы вернуть деньги за телефон, но в этом нам было отказано. Сотрудником было предложено съездить в Челябинск за свой счет, обменять там айфон на аналогичный, от чего мы отказались. Писали претензию, заявление на... Читать отзыв 1.05.2021 купили айфон 11 в салоне билайн г. Златоуст. После того как дома включили телефон, обнаружили недостаток- полоса на экране. Вернулись в салон в течении часа, чтобы вернуть деньги за телефон, но в этом нам было отказано. Сотрудником было предложено съездить в Челябинск за свой счет, обменять там айфон на аналогичный, от чего мы отказались. Писали претензию, заявление на возврат денежных средств, иск в суд. Судебное разбирательство длилось с 8.06.2021 по 15.10.2021, и вуаля суд выносит решение в пользу Билайна, как так? По закону покупатель может вернуть денежные средства даже за технически сложный товар, но суд почему то оказался не на стороне покупателя. Подаем апелляцию, будем надеяться на пересмотр дела. А вообще продавцы в салоне абсолютно некомпетентны и безграмотны.
Стабильно, по меньшей мере раз в сутки, отваливается интернет. Не говоря уж о постоянных просадках в скорости. Но хуже всего, это местная служба поддержки. Служба поддержки это просто позор, ведь она не работает совсем. Просидеть час возле телефона, слушая раздражающую музыку и монотонное "ответ может занять более десяти минут", и так не получить ответа. Иначе как издевательством над клиентом не... Читать отзыв Стабильно, по меньшей мере раз в сутки, отваливается интернет. Не говоря уж о постоянных просадках в скорости. Но хуже всего, это местная служба поддержки. Служба поддержки это просто позор, ведь она не работает совсем. Просидеть час возле телефона, слушая раздражающую музыку и монотонное "ответ может занять более десяти минут", и так не получить ответа. Иначе как издевательством над клиентом не назовёшь. Я сидел на разных провайдерах, но такого нигде не видел. Если какие-то проблемы и возникали, то мне довольно быстро отвечали и пытались решить проблемы. Билайн же просто берёт с вас деньги, а есть там связь или нет, уже не их дело.
Не давно был на теле 2 был разочарован. Вот подключился все ловит связь 3-4G все понравилось летает. Все устраивает тарифы связь, а так сделали или бы подешевле на интернет и связь было отлично. Новым абонентам стал. В целом все устраивает.
Билайн застрял в 2000х, когда другие операторы с радостью помогают в приложении и мессенджерах, билайн на это не способен. Когда другие стараются удержать клиента и по-настоящему решать вопросы клиентов - билайн дает отписки. Когда-то это был хороший оператор, но сейчас в 2021 году - это худший оператор. С таким подходом, вы скоро станете прошлым, уже им стали.
Столкнулся с проблемой в... Читать отзыв Билайн застрял в 2000х, когда другие операторы с радостью помогают в приложении и мессенджерах, билайн на это не способен. Когда другие стараются удержать клиента и по-настоящему решать вопросы клиентов - билайн дает отписки. Когда-то это был хороший оператор, но сейчас в 2021 году - это худший оператор. С таким подходом, вы скоро станете прошлым, уже им стали.
Столкнулся с проблемой в роуминге, перестали приходить смс и пуш сообщения. Дописаться до поддержки просто не реально. Удалось только в соцсетях, это просто смешно. На все вопросы вам отвечает вначале робот, затем некомпетентные сотрудники. За 18 дней мою проблему так и не смогли решить, давая каждый раз отписки, каждый раз они пишут ещё немного подождать.
Сейчас на мобильный номер привязано очень много, в том числе банковские операции, и нужен надежный оператор, который может быстро решить возникающие вопросы и проблемы.
В билайне плевать хотели на своих клиентов, за 18 дней они так и не смогли ничего решить. Обходите их стороной, если не хотите потом мучиться.
Я много много лет «верна» билайну…но это уже становится невозможно! Повелись на домашний интернет - просто отстой невозможный! Роутер или доисторический, то ли что! Интернет от Билайна странный предмет - как счёт оплачивать вроде он есть, а по факту его вроде нет! Клялись и божились, что на выходе получим 100 мб/с, по факту ска 10! 10, карл! Телевидением не пользуемся,... Читать отзыв Я много много лет «верна» билайну…но это уже становится невозможно! Повелись на домашний интернет - просто отстой невозможный! Роутер или доисторический, то ли что! Интернет от Билайна странный предмет - как счёт оплачивать вроде он есть, а по факту его вроде нет! Клялись и божились, что на выходе получим 100 мб/с, по факту ска 10! 10, карл! Телевидением не пользуемся, приставка где-то лежит…короче говнище редкостное! Пока подобрать не могу провайдера, терпим что есть! Связь мобильная оставляет желать лучшего, Дача в 150 км от мск, так вот мы в заднице мира, связи там нет от слова совсем! Минус минус минус! Следующим откровением стал для меня долг в 3,5 тысячи рублей, потому что оказывается, поверив гребаной рекламе, была уверена, что в Сочи как дома - хрен там плавал! За все платить как межгород, вы не зажрались там часом?! Сейчас в раздумьях к какому оператору переходить, Теле2 пока мой фаворит - на даче полная связь и LTE!
Такой ужасной компании я ещё не видал негде был с ними лет 10 некогда небыло интернета кроме как два Джи связь ужасная везде пропадала и как только отключится хочешь они сразу скидку делают и обещают все исправить проходит месяц и все на местах не инета не связи но когда уходишь от них сопли и слюни и рвут и мечут... Читать отзыв Такой ужасной компании я ещё не видал негде был с ними лет 10 некогда небыло интернета кроме как два Джи связь ужасная везде пропадала и как только отключится хочешь они сразу скидку делают и обещают все исправить проходит месяц и все на местах не инета не связи но когда уходишь от них сопли и слюни и рвут и мечут обещают подключить супер тариф и все враньё как всегда а особенно не в8ерите женщине с этим номером 89639499430 это вообще Андерсен обещает золотые горы а наяву ноль полный ничего не может сделать .одни сказки .бегите от Билайн как можно дальше это ж..а а не контора
Связь говно, как и обслуживание абонентов! Каждый раз когда начинаешь скандалить, предлагают новые условия, но качество от этого не меняется! Я являюсь абонентом данного оператора уже десятилетие, но уже накипело! Все дерьмо, связь, интернет, телевидение! Цена растёт, изменений, обновлений и решения вопросов 0!!! Дозвониться операторам невозможно, можно час прождать , соединения нет, в приложении так же, пишешь в чат, ответа... Читать отзыв Связь говно, как и обслуживание абонентов! Каждый раз когда начинаешь скандалить, предлагают новые условия, но качество от этого не меняется! Я являюсь абонентом данного оператора уже десятилетие, но уже накипело! Все дерьмо, связь, интернет, телевидение! Цена растёт, изменений, обновлений и решения вопросов 0!!! Дозвониться операторам невозможно, можно час прождать , соединения нет, в приложении так же, пишешь в чат, ответа 0. Уже накипело, намерена поменять оператора, уже просто достали!!!
Сделала переход на билайн с другого оператора.Сначало сказали одну информацию,по факту начались списания и недомолвки,совершенно не прозрачно.они сначало списывают ,а потом уже возвращают в виде бонусов.Я КРАЙНЕ НЕДОВОЛЬНА!Это НЕПОРЯДОЧНО! В общем ТРАИФ БЛИЗКИЕ ЛЮДИ 3+ С ДОМ ИНТЕРНЕТОМ И СВЯЗЬЮ,сказали в офисе, что будет абонентская плата 990р.однако чек выдают мне на тысячу со словами ну мы округлили!!всмысле округлили?!?если у вас четкая... Читать отзыв Сделала переход на билайн с другого оператора.Сначало сказали одну информацию,по факту начались списания и недомолвки,совершенно не прозрачно.они сначало списывают ,а потом уже возвращают в виде бонусов.Я КРАЙНЕ НЕДОВОЛЬНА!Это НЕПОРЯДОЧНО! В общем ТРАИФ БЛИЗКИЕ ЛЮДИ 3+ С ДОМ ИНТЕРНЕТОМ И СВЯЗЬЮ,сказали в офисе, что будет абонентская плата 990р.однако чек выдают мне на тысячу со словами ну мы округлили!!всмысле округлили?!?если у вас четкая фиксированная абон.плата!10 руб в офисе накинули,идем дальше.Назначили мастера для установки дом интернета,провод был,роутер тоже,нужно только было договор оформить.оказалась что мой роутер не подходит и предложили АБСОЛЮТНО БЕСПЛАТНО роутер билайн!ОДНАКО ВЫЯСНЯЕТСЯ ,ЧТО ЗА РОУТЕР В МЕСЯЦ 10Р АРЕНДА!КАК ТАК ТО,ПОЧЕМУ ВРУТ ВСЕ??Далее переход номера через какое то время проискодит и мне говорили,что это БЕСПЛАТНО,А ПО ФАКТУ У МЕНЯ СПИСЫВАЕТСЯ 100Р И УХОЖУ В МИНУС БЕЗ СВЯЗИ И ИНТЕРНЕТА!КАЖДЫЙ РАЗ НУЖНО СЛЕДИТЬ ЗА БАЛАНСОМ!ПРИ ТОМ ЧТО ТЫ ОПЛАТИЛ АБОН ПЛАТУ!!!ЗА ЧТО ВЫ ЕЩЕ СПИШИТЕ ПО УМОЛЧАНИЮ ДЕНЬГИ БЕЗ ПРЕДУПРЕЖДЕНИЯ,ЧТО ЗА КРАХОБОРСТВО!?
Связь отвратительная .Сотрудники-абсолютно некомпетентные.Списывают деньги и ничего взамен-ни связи ,ни Интернета Ни-Че-Го!!!!3 недели пыталась хоть что-то изменить и опять Ни-Че-Го.ни в офисах Билайн ни по "мёртвому номеру" 0611 никакой помощь и обслуживания.Самое смешное,что руководство компании Вымпелком,глубоко законсервировано - ни контактов,ни даже реального юр.адреса в налоговой!Прям общество анонимов какое-то.Крайне ненадёжная компания!
Решила написать отзыв о компании Билайн, которая предоставляла свои услуги пол года(интернет), очень часто не было элементарного соединения интернета, т к работа через интернет, ребёнок занимается онлайн-все время все висло-итог: потеря времени и денег!!!! До операторов не дозвониться, через левых людей приходится дозваниваться и выяснять-где иллюзорный интернет??? В итоге отказываемся от их услуг-просто не оплачиваем и проводим другого провайдера, НО каждый... Читать отзыв Решила написать отзыв о компании Билайн, которая предоставляла свои услуги пол года(интернет), очень часто не было элементарного соединения интернета, т к работа через интернет, ребёнок занимается онлайн-все время все висло-итог: потеря времени и денег!!!! До операторов не дозвониться, через левых людей приходится дозваниваться и выяснять-где иллюзорный интернет??? В итоге отказываемся от их услуг-просто не оплачиваем и проводим другого провайдера, НО каждый месяц нам звонят и спрашиваю: А почему вы отказались от наших услуг? И ВНИМАНИЕ! Никто ни разу не сказал-что мы обязаны продолжать выплачивать аренду роутера!!! Такая отличная компания-СОВЕТУЮ ВСЕМ, кому не жалко своего времени, денег и нервом!!!!
Стабильно 2 раза в месяц превращают подъезд в помойку, не стесняются клеить рекламу даже на дверные глазки, чтобы потом вся дверь была в клею. На обращения не реагируют, либо присылают отписки уже 4 год.
На День Рождения жена через личный кабиннт билайн заказала себе Айфон 11, 128 гигобайт. Билайн интернет подтвердили заказ и написали ожидайте, все доставим вовремя. 29 09 2021 пришло смс что товар доставлен, можете забрать. День Рождения жены 01 10 21. Сегодня уже 05 10 21, а товара в магазине ,где надобыло забрать нету. Не приходил товар говорят. Звоним... Читать отзыв На День Рождения жена через личный кабиннт билайн заказала себе Айфон 11, 128 гигобайт. Билайн интернет подтвердили заказ и написали ожидайте, все доставим вовремя. 29 09 2021 пришло смс что товар доставлен, можете забрать. День Рождения жены 01 10 21. Сегодня уже 05 10 21, а товара в магазине ,где надобыло забрать нету. Не приходил товар говорят. Звоним в интернет билайн , там отвечают товар у курьера. Курьер походу через Влодивосток в Новокузнецк едит. Просто нет слов как работает интернет белайн. Хорошо что деньги вперед не заплатили, а то сейчас за деньгами бегали бы. Эти интернет билайн просто нет слов НИКОГДА БОЛЬШЕ ЧЕРЕЗ НИХ НИЧЕГО ЗАКАЗЫВАТЬ НЕ БУДУ И ВООБЩЕ ВСЕЙ СЕМЬЁЙ УЙДЕМ С БЕЛАЙНА В МТС
Дозвониться оператору невозможно!!! (скрин) Позвонить в Украину невозможно, хотя в центре обслуживания говорят, что нет ограничений. На другой симке тоже самое. Связь ужасная.
После смерти папы нужно было отключить его номер Билайн и вернуть деньги, оставшиеся на телефоне. Обратилась в офис около ст.м. Новочеркасская (Санкт-Петербург). Сотрудник дал мне бланк заявления для заполнения, взял копию свидетельства о смерти, сказал, что через 2 недели все будет сделано. В результате, даже через 3 недели смс о возврате денег не было. Я пошла в офис снова. Тот... Читать отзыв После смерти папы нужно было отключить его номер Билайн и вернуть деньги, оставшиеся на телефоне. Обратилась в офис около ст.м. Новочеркасская (Санкт-Петербург). Сотрудник дал мне бланк заявления для заполнения, взял копию свидетельства о смерти, сказал, что через 2 недели все будет сделано. В результате, даже через 3 недели смс о возврате денег не было. Я пошла в офис снова. Тот же сотрудник сказал, что нужно свидетельство о рождении, моё, для подтверждения родства с папой. Хорошо, сегодня я принесла это свидетельство и свидетельство о браке (на всякий случай). В офисе директор Елизавета совещалась по громкой связи, видимо, с начальницей. Мы все, кто находился там, слушали их переговоры и отчёты о продажах и разбор полётов сотрудников!!! Зачем нам это? Неужели нет наушников? В течение минут 30-40 я находилась в офисе, ожидая, когда освободится либо Елизавета, либо Наталья. Елизавета общалась с клиентом, которому Билайн уже в третий раз! не мог активировать сим-карту, а Наталья оформляла кредит на старенького дедушку. Ок, я выстояла свои 30 минут ожидания. И что? Мне говорят, что все, что я принесла не нужно, а нужна доверенность или нотариальное завещание! Т.е. сразу, при первом посещении, мне нельзя было этого сказать?! И с этаким презрением было добавлено, что ради этих 54 рублей не стоит и стараться. Дело не в деньгах, а в принципе - это папины деньги, не хотелось бы, чтобы они остались у кого-то, а не у мамы. И если бы общение было другим, я бы не заморачивалась так сильно, мне важно только, чтобы отключили телефон. Но такое отношение просто убило!!! Спасибо Билайну и его отвратительному сервису
Ушел с Билайна на другого провайдера из-а того, что Билайн никак не хочет подключить в свою трансляцию канал TLC. Причём, каждый раз, когда я звонил и оставлял об этом заявление сервисные сотрудники мне говорили, что очень многие абоненты Билайн негодуют по поводу отсутствия этого канала. Но Билайн это не трогало. Ну и всё - буду теперь 1000 руб платить другому... Читать отзыв Ушел с Билайна на другого провайдера из-а того, что Билайн никак не хочет подключить в свою трансляцию канал TLC. Причём, каждый раз, когда я звонил и оставлял об этом заявление сервисные сотрудники мне говорили, что очень многие абоненты Билайн негодуют по поводу отсутствия этого канала. Но Билайн это не трогало. Ну и всё - буду теперь 1000 руб платить другому обсосу.
Подключился три года назад к оператору Билайн в Иркутске ( с услугами по мобильному и домашнему интернету) первый год все работало хорошо, потом начались проблемы, стал плохо ловить я мобильный интернет (хотя вышка оператора видна из окна в 150 метрах), домашний интернет стал отключаться на несколько дней, стал прерывать я поток в время подключения. Тех поддержка уже 2 года обещает... Читать отзыв Подключился три года назад к оператору Билайн в Иркутске ( с услугами по мобильному и домашнему интернету) первый год все работало хорошо, потом начались проблемы, стал плохо ловить я мобильный интернет (хотя вышка оператора видна из окна в 150 метрах), домашний интернет стал отключаться на несколько дней, стал прерывать я поток в время подключения. Тех поддержка уже 2 года обещает все исправить но ничего не изменилось. Не советую этого оператора!!!
Достоинства:
Нет
Недостатки:
Отвратительный мобильный и домашний интернет, не дозвониться в тех поддержку, врут по поводу устранения неполадок
Сплошной обман. Пока оформляли заказ, в чек не предупреждая внесли сим карту за 200₽ и 2000₽ за бонусы. В итоге сим карту за 2200 ₽ не говоря нечего. Отдали чек и только тогда увидела. И возрат сделать не возможно. Вообще ох.... Нет слов. Не покупайте нечего в их салонах
Чудовищно. Приморский край, включая Владивосток. Качество связи ниже плинтуса. Сигнал даже в городе проседает. Мобильный интернет днем или отсутствует или низкая скорость настолько, что пользованием им становится бессмысленным. Часть родственников уже покинула эту Компанию, часть в процессе.
Достоинства:
Плюсы и Билайн взаимоисключающие вещи.
Недостатки:
Когда то они получили сети НТК, в то время лучшую компанию региона и похоже с тех пор оборудование не менялось и не модернизировалось
ПАО «ВымпелКом» (бренд билайн) — одна из крупнейших цифровых компаний в России. Основные направления деятельности, помимо предоставления услуг связи, включают развитие облачных технологий, больших данных и искусственного интеллекта. Особое внимание компания уделяет безопасности своих клиентов, внедряя передовые решения для предотвращения спама и телефонного мошенничества. Исследовательские агентства признают билайн самым безопасным... подробнее
Испорченный оператор
Ужасный оператор
Идешь в отделение только вроде решил вопрос,вроде убрали,проходит неделя опять.
Но самый край,когда пожилового человека довели до вызова скорой... Читать отзыв Что я могу сказать об этом операторе.Самый худший оператор который мне попадался.подключают услуги, про которые даже не слышал,не то что пользуешься.Бабушка с дедом людям под 80 лет не сидят в интернете.Им подключают услуги,интернет,книги и т.п. и говорят,что они сами это делали.
Идешь в отделение только вроде решил вопрос,вроде убрали,проходит неделя опять.
Но самый край,когда пожилового человека довели до вызова скорой помощи,а бабушка просто захотела поменять оператора,потому что устала бегать разбираться(произошло из-за того,что звонили из главного центра Билайна,пытаясь уговорить остаться,мол большой опыт,она с ними ругалась,а толку ноль.и это было каждый день
о потребителях не думают вообще
Посредственный оператор
Сейчас же тарифы с конскими ценниками. Звонят навязывают услуги.
Лучше перейти на другую связь. Интернет дорогой, качество связи оставляет желать лучшего.
Полное ......
Про билайн
Компания крохоборов
Плохая связь.
Отписка от оператора.
В моем обращении от 16.09.2021 было указано, что на мои паспортные данные была получена sim карта которую я не получал. Просил провести расследование данного инцидента. К сожалению, от компании получил отписку.
Повторно обращаюсь к ПАО «ВымпелКом» прошу пояснить каким образом по моим паспортным данным была получена sim... Читать отзыв Обращаюсь к компании ПАО «ВымпелКом» в связи с получением отписки исх. № 4734225599 от 18.09.2021.
В моем обращении от 16.09.2021 было указано, что на мои паспортные данные была получена sim карта которую я не получал. Просил провести расследование данного инцидента. К сожалению, от компании получил отписку.
Повторно обращаюсь к ПАО «ВымпелКом» прошу пояснить каким образом по моим паспортным данным была получена sim карта с договором № 781088283.
В экстренном случаи вы не дозвонитесь до врача из-за установленного лимита 30 мин.
Отвратительная компания
Один из худших операторов
Хорошая Связь
Худшая техническая поддержка. Билайн пока.
Столкнулся с проблемой в... Читать отзыв Билайн застрял в 2000х, когда другие операторы с радостью помогают в приложении и мессенджерах, билайн на это не способен. Когда другие стараются удержать клиента и по-настоящему решать вопросы клиентов - билайн дает отписки. Когда-то это был хороший оператор, но сейчас в 2021 году - это худший оператор. С таким подходом, вы скоро станете прошлым, уже им стали.
Столкнулся с проблемой в роуминге, перестали приходить смс и пуш сообщения. Дописаться до поддержки просто не реально. Удалось только в соцсетях, это просто смешно. На все вопросы вам отвечает вначале робот, затем некомпетентные сотрудники. За 18 дней мою проблему так и не смогли решить, давая каждый раз отписки, каждый раз они пишут ещё немного подождать.
Сейчас на мобильный номер привязано очень много, в том числе банковские операции, и нужен надежный оператор, который может быстро решить возникающие вопросы и проблемы.
В билайне плевать хотели на своих клиентов, за 18 дней они так и не смогли ничего решить. Обходите их стороной, если не хотите потом мучиться.
Пора уходить…
Компания отстой
Дерьмовый оператор!
Продавец Обухов Павел Сергеевич
Не прозрачные условия
В общем ТРАИФ БЛИЗКИЕ ЛЮДИ 3+ С ДОМ ИНТЕРНЕТОМ И СВЯЗЬЮ,сказали в офисе, что будет абонентская плата 990р.однако чек выдают мне на тысячу со словами ну мы округлили!!всмысле округлили?!?если у вас четкая... Читать отзыв Сделала переход на билайн с другого оператора.Сначало сказали одну информацию,по факту начались списания и недомолвки,совершенно не прозрачно.они сначало списывают ,а потом уже возвращают в виде бонусов.Я КРАЙНЕ НЕДОВОЛЬНА!Это НЕПОРЯДОЧНО!
В общем ТРАИФ БЛИЗКИЕ ЛЮДИ 3+ С ДОМ ИНТЕРНЕТОМ И СВЯЗЬЮ,сказали в офисе, что будет абонентская плата 990р.однако чек выдают мне на тысячу со словами ну мы округлили!!всмысле округлили?!?если у вас четкая фиксированная абон.плата!10 руб в офисе накинули,идем дальше.Назначили мастера для установки дом интернета,провод был,роутер тоже,нужно только было договор оформить.оказалась что мой роутер не подходит и предложили АБСОЛЮТНО БЕСПЛАТНО роутер билайн!ОДНАКО ВЫЯСНЯЕТСЯ ,ЧТО ЗА РОУТЕР В МЕСЯЦ 10Р АРЕНДА!КАК ТАК ТО,ПОЧЕМУ ВРУТ ВСЕ??Далее переход номера через какое то время проискодит и мне говорили,что это БЕСПЛАТНО,А ПО ФАКТУ У МЕНЯ СПИСЫВАЕТСЯ 100Р И УХОЖУ В МИНУС БЕЗ СВЯЗИ И ИНТЕРНЕТА!КАЖДЫЙ РАЗ НУЖНО СЛЕДИТЬ ЗА БАЛАНСОМ!ПРИ ТОМ ЧТО ТЫ ОПЛАТИЛ АБОН ПЛАТУ!!!ЗА ЧТО ВЫ ЕЩЕ СПИШИТЕ ПО УМОЛЧАНИЮ ДЕНЬГИ БЕЗ ПРЕДУПРЕЖДЕНИЯ,ЧТО ЗА КРАХОБОРСТВО!?
Очень плохо!
Ужасное отношение к клиентам!
В итоге отказываемся от их услуг-просто не оплачиваем и проводим другого провайдера, НО каждый... Читать отзыв Решила написать отзыв о компании Билайн, которая предоставляла свои услуги пол года(интернет), очень часто не было элементарного соединения интернета, т к работа через интернет, ребёнок занимается онлайн-все время все висло-итог: потеря времени и денег!!!! До операторов не дозвониться, через левых людей приходится дозваниваться и выяснять-где иллюзорный интернет???
В итоге отказываемся от их услуг-просто не оплачиваем и проводим другого провайдера, НО каждый месяц нам звонят и спрашиваю: А почему вы отказались от наших услуг? И ВНИМАНИЕ! Никто ни разу не сказал-что мы обязаны продолжать выплачивать аренду роутера!!! Такая отличная компания-СОВЕТУЮ ВСЕМ, кому не жалко своего времени, денег и нервом!!!!
Дно пробито
Ужасное качество обслуживания
Плохая компания
Дозвониться оператору не возможно. Очень долго.
Дозвониться оператору невозможно!!! (скрин)
Позвонить в Украину невозможно, хотя в центре обслуживания говорят, что нет ограничений. На другой симке тоже самое. Связь ужасная.
Отвратительно
Отключился от Билайна
Оказание услуг
Обман покупателей
Что мертво умереть не может