cdek.shopping отзывы клиентов

Отличная торговая площадка!

Гость 28 февраля, 2024 год

Заказывала здесь сумку, духи, кроссовки мужу. Нравится,что здесь можно найти брендовые вещи,которые ушли с российского рынка. Все пришло без нареканий. Качество 👍. Проблем с этим сайтом не возникало. Буду заказывать еще.

Достоинства:

Доставка без проблем

Недостатки:

Набраться терпения и немного подождать, не знаю можно ли это считать минусом)))

1 не согласен

Ответ представителя cdek.shopping 28 февраля, 2024 год

Здравствуйте.
Мы рады, что работа с нашим сервисом принесла Вам позитивные эмоции.
Мы делаем всё возможное, чтобы оптимизировать сроки доставки.

Больше месяца прождал монитор со Сдека.

Ф.М. 28 февраля, 2024 год

Делал заказ монитора на Сдеке. Срочно нужен был второй, чтобы мой первый стал вторым. Поэтому брал не дешевый в целом, но не дорогой среди аналогов LG UltraGear. Монитор хороший, но есть пару нюансов с доставкой. Товар долго выкупался в Китае и из-а этого не могли его отправить и прислать трек. Там дальше всё более менее, кроме моментов с неистовым растягиванием... Читать отзыв Делал заказ монитора на Сдеке. Срочно нужен был второй, чтобы мой первый стал вторым. Поэтому брал не дешевый в целом, но не дорогой среди аналогов LG UltraGear. Монитор хороший, но есть пару нюансов с доставкой. Товар долго выкупался в Китае и из-а этого не могли его отправить и прислать трек. Там дальше всё более менее, кроме моментов с неистовым растягиванием сроков. которые мне отписывала техническая поддержка в телеге. На сайте было заявлено от 14 дней. А мне мой монитор пришёл через 40. Сначала на таможне в России простоял неделю, потом в Москве 5 дней. Но пришёл в отличном состоянии, хоть за это спасибо. Если не сильно к спеху и недорого, то почему бы и нет. Но 40 дней ждать, это конечно жесть

Достоинства:

недорого, большой ассортимент ушедших брендов

Недостатки:

растягивание сроков доставки посылки

Ответ представителя cdek.shopping 28 февраля, 2024 год

Здравствуйте.
Спасибо, что поделились опытом работы с нашей площадкой.
Мы рады, что полученный товар устроил Вас.
Делаем всё возможное, чтобы оптимизировать сроки доставки.

Возможность ожидаемый заказ не получить, а потраченные деньги не вернуть

Гость 28 февраля, 2024 год

ПРЕЖДЕ, чем делать заказ, ОЗНАКОМЬТЕСЬ С ПРАВИЛАМИ ВОЗВРАТА! SDEK.Shopping – посредник, который не занимается возвратом товара, приобретенного по его поручению. То есть вы делаете заказ, оплачиваете его, а ПОЛУЧАЕТЕ ТО, ЧТО ВАМ ДОСТАВЯТ и потом либо живете с этим, либо пытаетесь вернуть. Посредник предлагает 2 варианта возврата: 1. Некачественного товара – через его при сроке рассмотрения претензии в течение 30... Читать отзыв ПРЕЖДЕ, чем делать заказ, ОЗНАКОМЬТЕСЬ С ПРАВИЛАМИ ВОЗВРАТА! SDEK.Shopping – посредник, который не занимается возвратом товара, приобретенного по его поручению. То есть вы делаете заказ, оплачиваете его, а ПОЛУЧАЕТЕ ТО, ЧТО ВАМ ДОСТАВЯТ и потом либо живете с этим, либо пытаетесь вернуть. Посредник предлагает 2 варианта возврата: 1. Некачественного товара – через его при сроке рассмотрения претензии в течение 30 дней (задержка времени, т.к. по истечение этого срока вернуть товар просто невозможно, да и на письма посредник оперативно не отвечает), 2. По другой причине – самостоятельно через магазин, в котором приобретен товар, НО это – невозможно изначально: 2.1. Электронный адрес магазина, размещенный в карточке товара, может быть не активным (как было в моем случае, письма до продавца просто не доходят, а на официальном сайте продавца указано, что доставка в Россию – невозможна, и возврат товара тоже, соответственно); 2.2. Правоотношения по товару – между посредником и магазином, поэтому возврат продавцом денег за приобретенный товар на ваш счет – просто невозможен. Я узнала о SDEK.Shopping из рекламы на YouTube в передаче Собчак. Сделала заказ платья марки, одежду которой приобретала ранее самостоятельно. Пришло – не понятно, что из чего и где пошитое. На YouTube отзыв оставить не получилось; он удалился автоматически. Изначальная задумка SDEK.Shopping – рабочая, но организована она в форме того, что поставщик – всегда в плюсе, а покупатель – ну как повезет…

1 согласен

Ответ представителя cdek.shopping 28 февраля, 2024 год

Здравствуйте.
Нам очень жаль, что Вы столкнулись с такой неприятной ситуацией.
Уточните, пожалуйста, номер Вашего заказа. Мы подключимся к решению вопроса.

Неплохой сайт со своими минусами

Гостья 27 февраля, 2024 год

Хороший сайт, пол года тому назад заказывала здесь сумку себе и air pords для мужа. Осталась довольна! Сумка прочная, сшита аккуратно, нигде нет торчащих ниток😍🔥 просто бомба! Наушники тоже пришли в целости и сохранности. Звук бесподобен💃🏻 муж доволен подарком 👍🏼 Конечно не обошлось без приключений) Наши наушники долго не выкупали и мы я уже думала отменить заказ (2,5 недели!), но... Читать отзыв Хороший сайт, пол года тому назад заказывала здесь сумку себе и air pords для мужа. Осталась довольна! Сумка прочная, сшита аккуратно, нигде нет торчащих ниток😍🔥 просто бомба! Наушники тоже пришли в целости и сохранности. Звук бесподобен💃🏻 муж доволен подарком 👍🏼 Конечно не обошлось без приключений) Наши наушники долго не выкупали и мы я уже думала отменить заказ (2,5 недели!), но потом в переписке с менеджером меня заверили, что их уже выкупили и доставляют ко мне. Согласилась не отказываться, общий срок доставки по наушникам вышел больше 5 нед.недель. Сумку доставили намного быстрее

Ответ представителя cdek.shopping 27 февраля, 2024 год

Добрый день.
Благодарим Вас, что нашли время поделиться своими впечатлениями о нашем сервисе.
Надеемся, что в будущем сможем порадовать Вас и другими покупками, совершёнными через нашу площадку.

доставка была оперативной

Василиса 27 февраля, 2024 год

Сайт действительно имеет широкий выбор товаров, которые отличаются от других магазинов. Не скажу, что цены на все устраивают. Заказывала телефон, привезли в целости сохранности, спасибо за оперативность👍🏻

1 не согласен

Ответ представителя cdek.shopping 27 февраля, 2024 год

Добрый день.
Благодарим Вас, что нашли время поделиться своими впечатлениями о нашем сервисе.
Надеемся, что в будущем сможем порадовать Вас и другими покупками, совершёнными через нашу площадку.

Оформлял доставку в CDEK.Shopping пятнадцатого Айфона

Михаил 26 февраля, 2024 год

Нашёл на CDEK.Shopping пятнадцатый Айфон. Оформлял покупку прямо на сайте, сразу пришло письмо о подтверждении оплаты на почту. Долго не приходил трек-номер, обращался в тех поддержку, там сказали, что менеджер ещё не выкупил мой товар о продавца, и нужно подождать от одной до трёх недель. Через 2 недели в личном кабинете все-таки появился трек-номер. Из Китая уже отправили. Посидел несколько... Читать отзыв Нашёл на CDEK.Shopping пятнадцатый Айфон. Оформлял покупку прямо на сайте, сразу пришло письмо о подтверждении оплаты на почту. Долго не приходил трек-номер, обращался в тех поддержку, там сказали, что менеджер ещё не выкупил мой товар о продавца, и нужно подождать от одной до трёх недель. Через 2 недели в личном кабинете все-таки появился трек-номер. Из Китая уже отправили. Посидел несколько дней на сортировочной станции. Иногда по горячей линии связывался с операторами по поводу крайних сроков на каждой дистанции. На таможне, например, телефон просидел порядка полторы недели. В этом ничего страшного, понимаю, не так просто доставлять из за рубежа. Но не понятно почему почти неделю Айфон был в Москве. Живу в области, как из Москвы вышел, пришёл быстро. Как на пункте выдачи оказался, также пришло письмо. Немного только расстроило, что долго на дистанциях стоял, а так, в целом общение с поддержкой углы сглаживало.

Достоинства:

ответственный сервис технической поддержки

Недостатки:

товар часто задерживается на различных пунктах

1 не согласен

Ответ представителя cdek.shopping 26 февраля, 2024 год

Добрый день.
Благодарим Вас, что нашли время поделиться своими впечатлениями о нашем сервисе.
Мы стараемся доставлять товары клиентам как можно скорее.
Надеемся, что в будущем сможем порадовать Вас и другими покупками, совершёнными через нашу площадку.

Устроил посредник

Инкогнито 26 февраля, 2024 год

Был заказ на эпловский айпад. Оформляла в конце ноября, получила в начале января. Оригинал, в коробке , зарядка шнур все в комплекте. Работает не жалуюсь. Трек был

Достоинства:

оригиналы

Недостатки:

не столкнулась

1 не согласен

Ответ представителя cdek.shopping 26 февраля, 2024 год

Добрый день.
Спасибо, что поделились своим опытом взаимодействия с нашей площадкой.
Будем рады видеть Вас в числе наших постоянных клиентов.

Не рекомендую пользоваться услугами этого сервиса

Julia 24 февраля, 2024 год

Пользуются вашими деньгами бесплатно долгое время. Товар не доставляют. При обращении в поддержку получаешь сплошные отписки: типа ;" Ожидайте изменения статуса вашего заказа" А этот статус не меняется в течение 45 дней!!!

Достоинства:

нет

1 согласен

Ответ представителя cdek.shopping 25 февраля, 2024 год

Здравствуйте.
Нам очень жаль, что работа с нашим сервисом принесла Вам негативные эмоции.
Уточните, пожалуйста, номер Вашего заказа. Мы проверим информацию и вернёмся к Вам с ответом.

Очень плохая контора

Николай 24 февраля, 2024 год

Очень плохая контора. Забирают деньги за товар и крутят в своих интересах бесплатно долгое время. Товар так и не привозят.

Заказал мак студио 7 января. Отправил им своих кровных 260 000 руб. Сначала обещали, что доставка 35 дней. Потом обещали примерно через 45 дней привезти. После заказа товара В приложении начал отслеживать путь товара. Через неделю после отправки им... Читать отзыв Очень плохая контора. Забирают деньги за товар и крутят в своих интересах бесплатно долгое время. Товар так и не привозят.

Заказал мак студио 7 января. Отправил им своих кровных 260 000 руб. Сначала обещали, что доставка 35 дней. Потом обещали примерно через 45 дней привезти. После заказа товара В приложении начал отслеживать путь товара. Через неделю после отправки им денег - Отслеживание показывало, что товар выкуплен и находится в пути на склад отправления. В этом статусе он и был 3 недели и не менялся. Я начал писать в поддержку, чтобы узнать почему статус так долго не меняется . Через 3 недели переписок оказалось что товар так и не выкуплен. Это было уже 45 дней с тех пор как мор деньги были у них. И сказали что закажут товар снова. А это получается, ждать пришлось бы еще 45 дней. И не факт что с таким подходом товар бы привезли. Для меня было бы это в итоге 3 месяца ожидания.

Сказал им, чтобы вернули деньги. Они ответили через 2 недели вернут. Вот жду - без денег и без мак студио. Не приятно

1 согласен

Ответ представителя cdek.shopping 24 февраля, 2024 год

Здравствуйте.
Нам очень жаль, что опыт работы с нашей площадкой принёс Вам негативные эмоции.
Уточните, пожалуйста, номер Вашего заказа. Мы проверим информацию и вернёмся к Вам с ответом.

Товар не выкуплен, деньги не возвращают

Светлана 22 февраля, 2024 год

16 января был сделан заказ 65658-0005 и ещё один товар в заказе 65658-0006. До сих пор товар не выкуплен, третью неделю прошу дать ответ, когда будет выкуп и три недели в ответ- нам нужно 3-5 дней для выяснения ситуации. Попросила вернуть деньги, тоже тишина.

Достоинства:

Хороший выбор

Недостатки:

Все сроки по выкупам и доставке не актуальны
Менеджеры службы не дают никакой информации

1 согласен

Ответ представителя cdek.shopping 23 февраля, 2024 год

Добрый день.

Нам жаль, что у Вас сложилось негативное мнение о нашем сервисе.
Мы стараемся выкупать заказы настолько быстро, насколько это возможно. Но в некоторых случаях нам нужно больше времени, поскольку выкуп зарубежный и имеет определенные особенности.
Проверили информацию по Вашим заказам.
К сожалению, Ваш заказ 65658-0006 был отменен, так как товара в нужном размере не оказалось в наличии у продавца. В таком случае мы ищем возможность выкупа товара у других продавцов или в другой стране, но не всегда удается найти аналогичную позицию. Денежные средства за заказ будут возвращены в течение 5-10 рабочих дней на карту оплаты. После отмены Вам поступит чек возврата на Вашу почту. Срок зачисления зависит от банка, который выпустил Вашу карту, и в среднем составляет 10-14 дней.
Заказ 65658-0005 передан в работу. Наш менеджер занимается выкупом нужного Вам товара. Он проверяет возможность выкупа на различных площадках, связывается с продавцами и передает им заявки. После Вам поступит письмо на почту, указанную в заказе, об оформлении товара у зарубежного продавца.

Простите, что доставили Вам неудобства.

Доставка ехала долго

VR 21 февраля, 2024 год

К празднику 23 февраля решала заранее заказать подарок мужу, заказала на сайте Айфон 15 ,главным условием было оригинал! Оплатила я его 25 ноября, получила только 1 февраля😁Меня предупреждали. что перед нг лучше ничего не заказывать, но я повелась на цену. В приницпе, товар то я получила, вопросов нет, но выкуп и доставка были дольше, чем я планировала. Айфон уже настроила... Читать отзыв К празднику 23 февраля решала заранее заказать подарок мужу, заказала на сайте Айфон 15 ,главным условием было оригинал! Оплатила я его 25 ноября, получила только 1 февраля😁Меня предупреждали. что перед нг лучше ничего не заказывать, но я повелась на цену. В приницпе, товар то я получила, вопросов нет, но выкуп и доставка были дольше, чем я планировала. Айфон уже настроила - адаптировала под рф, проблем с этим не было

Ответ представителя cdek.shopping 21 февраля, 2024 год

Здравствуйте.
Спасибо, что нашли время поделиться опытом сотрудничества с нашей площадкой.
К сожалению, сроки доставки могут быть увеличены из-за различных факторов.

не доставляют заказы и невозвращают деньги

IIOJIYHO4HUK 20 февраля, 2024 год

ребят лучше не связывайтесь с этой конторой заказа висит 1 января 2024 года хотя с али экспесса все приходит

1 согласен

Ответ представителя cdek.shopping 20 февраля, 2024 год

Здравствуйте.
Нам очень жаль, что у Вас сложилось негативное мнение о нашей площадке.
К сожалению, из-за праздничных дней в стране-отправителе могут наблюдаться задержки в доставке товара. Показать 1 ответ

Вовремя доставили заказ из Польши

Алина 19 февраля, 2024 год

Здравствуйте! Заказ был оформлен на сумку, которая выкупалась в Польше, оплатила его 25 ноября. Привезли мне на адрес 3 января. Сумка соответствует ожиданиям, к посреднику вопросов нет

Достоинства:

большой каталог от иностранных производителей, единая оплата

Недостатки:

не указывают конечных сроков доставки при оформлении

1 не согласен

Ответ представителя cdek.shopping 19 февраля, 2024 год

Добрый день.
Мы рады, что Вы остались довольны покупкой, сделанной через нашу площадку.
Срок доставки составляет 14 дней. В среднем доставка занимает до 30 дней, но иногда дольше. Это связано с особенностями международной логистики.
Надеемся увидеть Вас в числе наших постоянных клиентов.

Обманщики и бездельники

Дмитрий 16 февраля, 2024 год

Сплошной обман. Оплатил товар, полтора месяца весел статус, что товыр находится на выкупе. Ни кто из компании не смог мне ответить что происходит с моим товаром. А кода я захотел вернуть деньги, то они все ушли в подполье и перестали отвечать на письма. Буду с ними судится. Не рекомендую связываться с этими бездельниками.

Достоинства:

Нет

Недостатки:

Не доставляют товар и не возвращают деньги

1 согласен

Ответ представителя cdek.shopping 16 февраля, 2024 год

Здравствуйте.
Нам очень жаль, что у Вас сложилось негативное мнение о нашей площадке.
Уточните, пожалуйста, номер Вашего заказа. Мы проверим информацию и вернёмся к Вам с ответом.

Уже составляю список того, что буду снова заказывать 😅

Настюша 15 февраля, 2024 год

Сууупер посредник!! Я так рада, что нашла их! Из за недавних, всем известных, событий - я не смогла заказать свою уходовую косметику!( Вы даже не представляете, как я расстроилась! Пыталась найти российские аналоги - но все не то и все не так, как поется в одной веселой песенке)) Вообщем, отчаявшись, начала искать, какими способами все таки можно забрать из Америки...... Читать отзыв Сууупер посредник!! Я так рада, что нашла их! Из за недавних, всем известных, событий - я не смогла заказать свою уходовую косметику!( Вы даже не представляете, как я расстроилась! Пыталась найти российские аналоги - но все не то и все не так, как поется в одной веселой песенке)) Вообщем, отчаявшись, начала искать, какими способами все таки можно забрать из Америки... И нашла! Спасибо вам, ребята, огромное!
Честно - сначала боялась, прочитав плохие отзывы. Но, потом, решила пусть будет, что будет - и в итоге удивилась, откуда столько негатива) Воистину, люди пишут ТОЛЬКО плохие отзывы, видимо)
В общем: закладывайте время, никто не сможет сейчас сразу доставить
А я помчалась мазюкаться😂😂
Спасибо всем и хорошего дня ✨

1 не согласен

Ответ представителя cdek.shopping 16 февраля, 2024 год

Здравствуйте.
Благодарим Вас за отзыв.
Мы рады, что Вы выбрали нас и остались довольны заказом.

Получил совсем не то, что заказал

Сергей 15 февраля, 2024 год

Мне выдали СОВЕРШЕННО ДРУГОЙ ТОВАР - КАКИЕ-ТО ЖЕНСКИЕ ДУХИ ECLAT вместо заказанной мной мужской туалетной воды. Даже не знаю, как это понимать. Спешил на работу - в пункте выдачи некогда было распечатывать пакет, густо замотанный скотчем - мне и в голову не могло прийти, что могут так глупо обмануть! Не знаю, чья это вина - возможно, что-то перепутали в пункте... Читать отзыв Мне выдали СОВЕРШЕННО ДРУГОЙ ТОВАР - КАКИЕ-ТО ЖЕНСКИЕ ДУХИ ECLAT вместо заказанной мной мужской туалетной воды. Даже не знаю, как это понимать. Спешил на работу - в пункте выдачи некогда было распечатывать пакет, густо замотанный скотчем - мне и в голову не могло прийти, что могут так глупо обмануть! Не знаю, чья это вина - возможно, что-то перепутали в пункте отправки - но это полная дичь. Крайне расстроен - ждал посылки целый месяц, нужно было подарить на день рожденья в ближайшее воскресенье. Посылка успела прийти, но, видимо, это моя первая и последняя попытка пользоваться СДЭК-покупками. Кошмар. Проверил - решил, что нечаянно выдали чужой заказ, но нет - номер на пакете стоит правильный. Очень расстроен.

1 согласен

Ответ представителя cdek.shopping 15 февраля, 2024 год

Добрый день.
Нам очень жаль, что у Вас сложилось негативное мнение о нашем сервисе.
Уточните, пожалуйста, номер Вашего заказа. Проверим информацию и вернемся к Вам с ответом.

Очень довольна, воспользуюсь повторно обязательно!

Саша 14 февраля, 2024 год

Заказала себе телефон, все пришло целым, даже коробка не помялась. Поддержка отвечала вовремя, всегда были на связи. Я знала, где моя посылка находится. Очень довольна посредником, обязательно что нибудь ещё закажу)

1 не согласен

Ответ представителя cdek.shopping 15 февраля, 2024 год

Добрый день.
Благодарим Вас, что нашли время поделиться своим опытом и впечатлением от работы нашего сервиса.
Надеемся, что сможем и дальше Вас радовать покупками через нашу площадку.

Доставляют только оригинальную продукцию.

Гость 14 февраля, 2024 год

Байера Cdek.Shopping активно использую для заказа витаминов фирмы NutriBiotic и NaturesPlus. Да добавки этих фирм якобы можно заказать и через другие сайты, но моя подруга наткнулась на явную подделку. Мне же со CDEK приходит все напрямую с США со всеми маркировками и сертификатами. Могу сказать, что приятно удивлена удобным и понятным сайтом, все легко найти. Я довольна и являюсь... Читать отзыв Байера Cdek.Shopping активно использую для заказа витаминов фирмы NutriBiotic и NaturesPlus. Да добавки этих фирм якобы можно заказать и через другие сайты, но моя подруга наткнулась на явную подделку. Мне же со CDEK приходит все напрямую с США со всеми маркировками и сертификатами. Могу сказать, что приятно удивлена удобным и понятным сайтом, все легко найти. Я довольна и являюсь постоянным клиентом.

1 не согласен

Ответ представителя cdek.shopping 15 февраля, 2024 год

Здравствуйте.
Спасибо, что оценили работу нашего сервиса и ассортимент товаров.
Надеемся радовать Вас и дальше.

Получила фитнес часы, доставка ок

Oksana 14 февраля, 2024 год

Доставили официальные часы со всеми вытекающими: зарядка, запасной и основной ремешок, инструкция, гарантийный талон, официальная бирка. Шли из Америки, задержались. Но всего на недельку, это не страшно. Для меня (а я человек спортивный и много времени провожу в движении) эти часы стали просто сокровищем. Оч много полезных функций, включая измерение пульса, шагомер, уведомления о входящих звонках и сообщениях, если пропустила,... Читать отзыв Доставили официальные часы со всеми вытекающими: зарядка, запасной и основной ремешок, инструкция, гарантийный талон, официальная бирка. Шли из Америки, задержались. Но всего на недельку, это не страшно. Для меня (а я человек спортивный и много времени провожу в движении) эти часы стали просто сокровищем. Оч много полезных функций, включая измерение пульса, шагомер, уведомления о входящих звонках и сообщениях, если пропустила, пока тренила. Ну да ладно, отзыв не о часах) Качество доставки, если не считать задержки- нормальное. Курьер принес посылку целую, утром в день доставки позвонил и согласовал время. Часы целые, не вскрытые, с пленками. Вполне себе можно пользоваться!

cdek.shopping - Получила фитнес часы, доставка ок

1 не согласен

Ответ представителя cdek.shopping 14 февраля, 2024 год

Добрый день.
Благодарим Вас, что нашли время поделиться своим опытом и впечатлением от работы нашего сервиса.
Надеемся, что сможем и дальше Вас радовать покупками через нашу площадку.

Пятый месяц жду заказ!!!

Марина 13 февраля, 2024 год

Здравствуйте!
Статус заказа не меняется уже 2,5 месяца. Узнать ничего невозможно. На запросы идут однотипные отписки СДЕКА.

1 согласен

Ответ представителя cdek.shopping 14 февраля, 2024 год

Добрый день.
Нам очень жаль, что Вам пришлось столкнуться с такой ситуацией.
Проверили информацию по Вашему заказу.
Сегодня он был отправлен в РФ. Ожидаем поступление посылки в Москву завтра. Там заказ пройдет таможенный контроль и будет выдан на доставку к Вам.
Примите, пожалуйста, наши извинения, что срок доставки Вашего заказа оказался дольше обычного.

Много раз пользовалась!

Гость 13 февраля, 2024 год

Не могу сказать, что там с выкупами товаров электроники, телефонов, всяких игровых штук и тд. Но касаемы одежды проблем с выкупом у меня не было ни разу. Если только с размером можно лохануться, в остальном все четенько. Качество hm, asos, zara все то же, только теперь доставка дольше обычного

Достоинства:

можно купить одежду брендов, которые ушли с российского рынка, небольшая наценка, трекинг

Недостатки:

доставка может задерживаться

1 не согласен

Ответ представителя cdek.shopping 13 февраля, 2024 год

Здравствуйте.
Спасибо, что нашли время поделиться опытом работы с нашей площадкой.
К сожалению, сроки доставки могут быть увеличены из-за особенностей международной перевозки.

Быстро и удобно

Екатерина 13 февраля, 2024 год

Богатый выбор товаров от различных продавцов. Все приходит без задержек, сроки доставки не растянуты. Сайт понравился, искать товары удобно. Цены приемлемые. Покупала косметику и технику, наушники. Пока всем довольна.

1 не согласен

Ответ представителя cdek.shopping 13 февраля, 2024 год

Здравствуйте.
Спасибо, что оценили работу нашего сервиса и ассортимент товаров.
Надеемся радовать Вас и дальше.

оригинальные товары по самой низкой цене, но приходится ждать

Ксения 12 февраля, 2024 год

еще в ноябре оформляла себе мультистайлер Дайсон через сдэк шоппинг. очень боялась, но цена была самой привлекательной на рынке ( да и сейчас кстати тоже дешевле всего, этот стайлер именно на сдэке). Заказ был сделан 13 ноября, забрала его 5 января. Замотан и упакован был хорошо, касаемо оригинальности сомнений нет, не пожалела, что воспользовалась именно этим сервисом, хоть и долго... Читать отзыв еще в ноябре оформляла себе мультистайлер Дайсон через сдэк шоппинг. очень боялась, но цена была самой привлекательной на рынке ( да и сейчас кстати тоже дешевле всего, этот стайлер именно на сдэке). Заказ был сделан 13 ноября, забрала его 5 января. Замотан и упакован был хорошо, касаемо оригинальности сомнений нет, не пожалела, что воспользовалась именно этим сервисом, хоть и долго пришлось ждать

1 не согласен

Ответ представителя cdek.shopping 12 февраля, 2024 год

Здравствуйте.
Благодарим Вас за отзыв.
Будем рады видеть Вас в числе постоянных клиентов.

пропали деньги?

Гость 9 февраля, 2024 год

20 января заказал электрошвабру Кэрхер для жены. Очень просила. На сайте с доставкой получилась лучшая цена. Сегодня 9 февраля статус заказа в обработке - на вопрос почему до сих пор не выкуплено, ответ: Как правило, выкуп происходит в срок до 2 недель. В исключительном случае он может занять более длительное время. Это связано с особенностями зарубежного выкупа. На скорость могут... Читать отзыв 20 января заказал электрошвабру Кэрхер для жены. Очень просила. На сайте с доставкой получилась лучшая цена. Сегодня 9 февраля статус заказа в обработке - на вопрос почему до сих пор не выкуплено, ответ: Как правило, выкуп происходит в срок до 2 недель. В исключительном случае он может занять более длительное время. Это связано с особенностями зарубежного выкупа. На скорость могут влиять: загруженность партнёра, популярность товара, условия выкупа в определенной стране и продавца. Наши менеджеры часто оставляют заявку более чем на одной площадке для осуществления более оперативного выкупа.

На вопрос как же уложиться в сроки 30 дней, которые были ранее заявлены ответ : Срок доставки от 20 дней, в среднем привозим за 30. В исключительных случаях может быть увеличен. Это связано с особенностями международной логистики.

Как они успеют привести за 10 дней то, что даже к пятнице 9 февраля они даже не выкупили?

Техподдержка заслуживает особой отметки МИНУС 10. Просто заготовки кидает, даже не вникая в проблему - не уверен что это не чат бот. Так что решить с ними ничего не удаётся. Даже понять в чем проблема нельзя

ПиСи: деньги вернуть без потери нельзя! Так что не знаю, что теперь делать...

Достоинства:

цена

Недостатки:

1. тех поддержка
2. отсутствие информации о местонахождении и статусе покупки
3. невозможно вернуть деньги без потерь

1 согласен

Ответ представителя cdek.shopping 9 февраля, 2024 год

Здравствуйте.
Нам очень жаль, что у Вас сложилось негативное мнение о нашей площадке.
Уточните, пожалуйста, номер Вашего заказа. Мы проверим информацию и вернёмся к Вам с ответом.

нормально все

12364л 8 февраля, 2024 год

Доставили наконец slim 5, ждала ее почти 2 месяца, был долгий выкуп.Поддержка держала связь, оющались в чате тг

1 не согласен

Ответ представителя cdek.shopping 8 февраля, 2024 год

Здравствуйте.
Спасибо, что поделились опытом работы с нашей площадкой.
Будем рады видеть Вас в числе постоянных клиентов.

Доставили очиститель из Эмиратов

Irina-150615 6 февраля, 2024 год

Сдэк шопинг воспользовалась впервые – покупала очиститель воздуха Дайсон. В целом, я довольна обращением. Заказ доставили быстро, без задержек – хотя везли товар обходными путями, вроде бы из ОАЭ. Качество привезенного очистителя полностью соответствовало оферте на сайте. Коробка не помята – видно, что с устройством обращались бережно и аккуратно, хорошо все было замотано в пупырчатую пленку. К очистителю были приложены... Читать отзыв Сдэк шопинг воспользовалась впервые – покупала очиститель воздуха Дайсон. В целом, я довольна обращением. Заказ доставили быстро, без задержек – хотя везли товар обходными путями, вроде бы из ОАЭ. Качество привезенного очистителя полностью соответствовало оферте на сайте. Коробка не помята – видно, что с устройством обращались бережно и аккуратно, хорошо все было замотано в пупырчатую пленку. К очистителю были приложены инструкции и сертификаты – словом, товар ничем не отличался от товара, купленного из обычного магазина, разве что доставка дольше, чем обычно внутри страны)) Кстати, во время доставки я отслеживала статус заказа сама – функционал сайта позволяет контролировать передвижение покупки. Это вселяет некую уверенность. Т.е. ты видишь, что товар к тебе едет, и все нормально.

1 не согласен

Ответ представителя cdek.shopping 6 февраля, 2024 год

Добрый день.
Мы очень рады, что Вы остались довольны заказом через нашу площадку.
Надеемся увидеть Вас в числе наших постоянных клиентов.

Ни в коем случае не пользуйтесь этим сервисом

Сидоров Алексей 5 февраля, 2024 год

Это мошенники. Очень жаль, что перед тем как оплатил товар не прочитал про них отзывы. Так как решил, что раз сдэк федеральная компания и переход на сдэк шоппинг происходит с сайта сдэк, то проблем быть не должно, но оказывается в нашей стране до сих пор могут существовать такие компании. В интернете тысячи негативных отзывов. Они тупо не привозят товар.... Читать отзыв Это мошенники. Очень жаль, что перед тем как оплатил товар не прочитал про них отзывы. Так как решил, что раз сдэк федеральная компания и переход на сдэк шоппинг происходит с сайта сдэк, то проблем быть не должно, но оказывается в нашей стране до сих пор могут существовать такие компании. В интернете тысячи негативных отзывов. Они тупо не привозят товар. Скорее всего просто пользуются деньгами. По отзывам, особо настойчивым они все таки возвращают деньги, списывая свою комиссию. Думаю те кто сделал заказ на небольшую сумму, не борются с ними и они аккумулируют миллиарды на своих счетах, не собираясь даже приступать к исполнению заказа. Маркетинговый бюджет у них большой, везде их покупные отзывы и назойливая реклама. Нужно подавать коллективный иск и писать в администрацию президента, что бы там разобрались с собственниками сдэк, как они могут так нагло обирать народ.

cdek.shopping - Ни в коем случае не пользуйтесь этим сервисом

2 согласны Показать 2 ответа

Ответ представителя cdek.shopping 6 февраля, 2024 год

Добрый день.
Нам очень жаль, что у Вас сложилось такое мнение о нашем сервисе.
Мы ни в коем случае не пользуемся денежными средствами наших клиентов в каких-либо целях, кроме как для выполнения поручения. Денежные средства используются строго для выполнения возложенного на нас поручения (для организации выкупа товара у зарубежного продавца, международной перевозки, таможенного оформления, если стоимость и/или вес превышает лимит, доставки по РФ).
Уточните, пожалуйста, номер Вашего заказа. Проверим информацию и вернёмся к Вам с ответом.

Самая выгодная цена на приставку

Гость 5 февраля, 2024 год

Заказывали через CDEK shopping сыну игровую консоль Nintendo Switch. На момент заказа в CDEK была самая привлекательная цена к новому году. Поставка с ОАЭ, поэтому мы были готовы по срокам ждать месяц и чуть больше, но все пришло за месяц как и было указано в заказе. Коробка пришла не поврежденная, комплектация полная. По качеству работы претензий нет. Все исправно и... Читать отзыв Заказывали через CDEK shopping сыну игровую консоль Nintendo Switch. На момент заказа в CDEK была самая привлекательная цена к новому году. Поставка с ОАЭ, поэтому мы были готовы по срокам ждать месяц и чуть больше, но все пришло за месяц как и было указано в заказе. Коробка пришла не поврежденная, комплектация полная. По качеству работы претензий нет. Все исправно и работает без глюков.

1 не согласен Показать 2 ответа

Ответ представителя cdek.shopping 5 февраля, 2024 год

Здравствуйте.
Благодарим Вас за отзыв.
Будем рады видеть Вас в числе постоянных клиентов.

Для недорогих покупок сойдет

Гость 777 5 февраля, 2024 год

Из-за того, что сроки доставки могут быть растянуты сильно дорогое ничего не заказываю. Суммы заказов в пределах 2-5 тысяч. Пробовала заказывать на пункт и курьером - на сроки доставки это никак не влияет. Иногда попадаются интересные варианты в разделе с быстрой доставкой

Ответ представителя cdek.shopping 5 февраля, 2024 год

Добрый день.
Спасибо, что поделились своими впечатлениями от работы нашего сервиса.
Надеемся радовать Вас в дальнейшем.

Парфюмерия оригинальная

marinaanohinaa 5 февраля, 2024 год

Брала на CDEK. Shopping духи в подарок для мужа. Заказывала Hugo Boss на 200мл из Германии. Доставили в целом быстро. Небольшая задержка была только на таможне. В течении 6 дней. И в Москве на 3 дня тоже заморозилась. В технической поддержке, к сожалению, ничем, кроме регламентированных сроков, помочь не смогли. Но справедливости ради, доставщики справились гораздо быстрее. Цена... Читать отзыв

Брала на CDEK. Shopping духи в подарок для мужа. Заказывала Hugo Boss на 200мл из Германии. Доставили в целом быстро. Небольшая задержка была только на таможне. В течении 6 дней. И в Москве на 3 дня тоже заморозилась. В технической поддержке, к сожалению, ничем, кроме регламентированных сроков, помочь не смогли. Но справедливости ради, доставщики справились гораздо быстрее. Цена стала дороже. Пока они в России были, муж всегда себе брал примерно за 10. Сейчас на 4к дороже. Но что уж поделать, его любимые, хотелось порадовать ) Я тут на все 100% уверена, что эти духи оригинальные. В наших магазинах такой уверенности нет.

Достоинства: