cdek.shopping отзывы клиентов

Отличная работа

Сапко Зоя 9 октября, 2023 год

Услугами этой компании я воспользовалась уже несколько раз. С ее помощью я покупаю за границей недорогую брендовую одежду и обувь. И хочу сказать, что всегда все доставляют вовремя и без проблем. Большое спасибо.

Ответ представителя cdek.shopping 21 октября, 2023 год

Добрый день.
Благодарим Вас за отзыв о нашей площадке, а также за доверие к нам!
Мы рады, что Вы выбрали нас.
Будем также рады Вашим новым заказам!

Отвратительный сервис

Майса 7 октября, 2023 год

Заказала Айфон 22.09.23 номер заказа 2208532-0002 оплатила полностью, решила отменить заказ и вернуть деньги, 26.09.23 написала в поддержку ответ получила через три дня 29.09.23 с вопросом а почему вы отменяете заказ, описала ситуацию подробно указав причину отмены заказа, еще через три дня 3.10.23 мне ответили вы уверены что хотите отменить заказ, я пишу да конечно уверена отмените мой заказ, спустя... Читать отзыв Заказала Айфон 22.09.23 номер заказа 2208532-0002 оплатила полностью, решила отменить заказ и вернуть деньги, 26.09.23 написала в поддержку ответ получила через три дня 29.09.23 с вопросом а почему вы отменяете заказ, описала ситуацию подробно указав причину отмены заказа, еще через три дня 3.10.23 мне ответили вы уверены что хотите отменить заказ, я пишу да конечно уверена отмените мой заказ, спустя еще три дня 06.10.23 мне отвечают что к сожалению мы не можем отменить ваш заказ потому что занимаемся его выкупом. По условиям опубликованным на сайте по инициативе клиента заказ можно отменить до момента перехода статуса заказа в выкуплен после обращения о отмене заказа в течение трех дней должны принять решение об отмене, и в течение 7-10 дней вернуть деньги уплаченные за заказ. А в реальности спустя две недели заказ как был в статусе в обработке так и остался, спустя 10 дней пишут о невозможности отмены, полное нарушение прав потребителя, не рекомендую никому связываться с ними.

Достоинства:

Нет

Недостатки:

Ужасный сервис, очень долго всё

Придраться не к чему

Светлана 26 сентября, 2023 год

Заказывала из США подруге в подарок фирменные духи Clean через сдэк шоппинг. Сперва возникла проблема с отслеживанием товара, трек номер почему-то не появлялся, я написала в поддержку, ребята ответили моментально, успокоили, объяснили ситуацию и через пару дней номер появился! Духи приехали через 3 недели, они качественные, оригинал, с аналогами ни в какое сравнение не идут, очень стойкие, упаковка супер,... Читать отзыв Заказывала из США подруге в подарок фирменные духи Clean через сдэк шоппинг. Сперва возникла проблема с отслеживанием товара, трек номер почему-то не появлялся, я написала в поддержку, ребята ответили моментально, успокоили, объяснили ситуацию и через пару дней номер появился! Духи приехали через 3 недели, они качественные, оригинал, с аналогами ни в какое сравнение не идут, очень стойкие, упаковка супер, короче, придраться не к чему. Имениннице угодила, теперь и себе закажу такие же)

Ответ представителя cdek.shopping 27 сентября, 2023 год

Светлана, добрый день.
Спасибо, что поделились своим положительным опытом заказа товаров на CDEK. Shopping!
Мы рады, что Вы выбрали нас.
Будем также рады Вашим новым заказам!

Все замечательно

Кристина 21 сентября, 2023 год

С детства обожаю дорогие вещи. Не нужно на меня нападать. Я ни в коем случае не хвастаюсь. Просто хочу оставить честный отзыв. Будь у вас возможность, сами бы покупали и писали бы то же самое. Так вот… Особенно фанатею по дорогим и модным аксессуарам. Что-то муж дарит, что-то родители, что-то сама покупаю. И вот, давно хотела себе новый кошелёк. Муж... Читать отзыв С детства обожаю дорогие вещи. Не нужно на меня нападать. Я ни в коем случае не хвастаюсь. Просто хочу оставить честный отзыв. Будь у вас возможность, сами бы покупали и писали бы то же самое. Так вот… Особенно фанатею по дорогим и модным аксессуарам. Что-то муж дарит, что-то родители, что-то сама покупаю. И вот, давно хотела себе новый кошелёк. Муж посоветовал этот сайт. Он мне для меня тут что-то брал. Ну и я тоже решила. Может и мужу что-то просмотрю в подарок. Заказала и вот, честно, ждать реально устала. Муж говорит, что это нормально. Говорит, что это таможня держит и как только его отпустят оттуда, дело пойдет быстрее. И вот оно! Кошелек Coccinelle Arlettis! Наконец-то! Таможня, не спасибо, что так долго его томили, но спасибо, что всё таки отправили. Я смогла приобрести его по низкой цене, чем в магазинах у нас. Качество товара превосходное - кожа мягкая, стежки аккуратные. Кошелек прекрасно организован внутри, есть множество отделений для карточек, купюр и монет. Дизайн стильный и современный, смотрится очень элегантно. Довольна!

Достоинства:

цена/качество кайф

Недостатки:

Таможня

Ответ представителя cdek.shopping 27 сентября, 2023 год

Кристина, добрый день.
Спасибо Вам за столь теплый отзыв.
Приятно, что у нас есть такие отзывчивые клиенты как Вы.
С удовольствием доставим Ваш следующий заказ, обращайтесь!

Отличный сервис!

Оксана 16 сентября, 2023 год

Отличный сервис! Много интересного товара. Заказ доставляется в короткий срок, все в надежной упаковке. Брака замечено не было.👍

Ответ представителя cdek.shopping 27 сентября, 2023 год

Оксана, здравствуйте.
Спасибо, что поделились своим положительным опытом заказа товара на CDEK.Shopping!
Мы рады, что Вы выбрали нас!

Все замечательно

Валерий 12 сентября, 2023 год

У меня только самые положительные впечатления. Плюс состоит в том, что здесь все в полном порядке с упаковкой хрупких товаров, всегда в хорошем состоянии доставляют, не смотря на то, что везут издалека. Делал заказ на варочную панель, цена выше средней, главное опасение было - чтобы без повреждений привезли. Доставка длилась около 3 недель из Казахстана, что на мой взгляд достаточно... Читать отзыв У меня только самые положительные впечатления. Плюс состоит в том, что здесь все в полном порядке с упаковкой хрупких товаров, всегда в хорошем состоянии доставляют, не смотря на то, что везут издалека. Делал заказ на варочную панель, цена выше средней, главное опасение было - чтобы без повреждений привезли. Доставка длилась около 3 недель из Казахстана, что на мой взгляд достаточно оперативно. Описание товара на сайте соответствует моим ожиданиям

Ответ представителя cdek.shopping 27 сентября, 2023 год

Валерий, добрый день.
Спасибо Вам за Вашу позитивную обратную связь о заказе на нашей площадке!
Нам приятно, что наш сервис Вам понравился!
Будем рады Вашим новым заказам!

Все отлично

Максим 12 сентября, 2023 год

Заказывали Планшет Samsung Galaxy Tab S7 FE, Wi-Fi + LTE, 6/128 ГБ, черный. Баер CDEK. Shopping.
Долго отсутствовал трек номер, а если точнее, 2 недели. Не понимали, что делать и как мониторить товар. Через ещё пару дней ожидания обратились в тех. поддержку. В тех. поддержке сказали, что моя посылка ко мне уже едет. А трек-номер так и не дали.
Заполучив, наконец,... Читать отзыв Заказывали Планшет Samsung Galaxy Tab S7 FE, Wi-Fi + LTE, 6/128 ГБ, черный. Баер CDEK. Shopping.
Долго отсутствовал трек номер, а если точнее, 2 недели. Не понимали, что делать и как мониторить товар. Через ещё пару дней ожидания обратились в тех. поддержку. В тех. поддержке сказали, что моя посылка ко мне уже едет. А трек-номер так и не дали.
Заполучив, наконец, трек-номер, видим, как планшет целых 10 дней висел на таможне. После таможни привезли в пункт получения через 13 дней. Планшетом довольны, над отслеживанием надо поработать

Достоинства:

Оформление сайта очень удобное и комфортное

Недостатки:

Трек-номера не было 2 недели

Ответ представителя cdek.shopping 12 сентября, 2023 год

Максим, добрый день!
Благодарим Вас за отзыв о нашей площадке!
Трек-номер для отслеживания присваивается только после передачи посылки транзитному перевозчику.
Процесс таможенного оформления в среднем занимает от 2 дней до 14.
Мы приняли Ваши пожелания во внимание.
Будем рады Вашим новым заказам!

Хороший качественный сервис

Анна 25 августа, 2023 год

Заказывала через сервис технику для дома. Если брать напрямую из Китая можно неплохо сэкономить, разница получается неплохая. Ассортимент товаров большой, много разных брендов, есть из чего выбрать. Единственный минус, это доставка, стандартно это месяц, бывает меньше. Ну лучше подождать чем переплачивать.

Ответ представителя cdek.shopping 30 августа, 2023 год

Анна, добрый день.
Благодарим Вас за отзыв о нашей площадке, а также за доверие к нам!
Средний срок доставки составляет 2—4 недели. В исключительных случаях может быть дольше в связи с особенностями международных перевозок.
Мы понимаем, насколько важны сроки доставки для наших клиентов, и поэтому активно работаем над их сокращением.
Будем рады Вашим новым заказам!

За покупками сюда!

Яна Греден 24 августа, 2023 год

Понравилась мне эта площадка богатым ассортиментом брендовских вещей, по цене ниже, чем в магазинах. Удобно сделать заказ, простая оплата по карте. Заказывала кроссовки Риббок, пришли с небольшой задержкой, но кроссы огонь! Оригинал!!!

Ответ представителя cdek.shopping 30 августа, 2023 год

Яна, добрый день!
Спасибо за Вашу позитивную обратную связь о заказе на нашей площадке!
Будем рады Вашим новым заказам!

Отличная площадка

Наталья Нестеренко 23 августа, 2023 год

На этой площадке приобрела черную сумку шоппер Coccinelle Never Without Bag. Весь процесс оформления заказа прошел гладко, сайт оказался удобным и понятным. Я оплатила заказ сразу картой, что было очень удобно. И вот, спустя 4 недели, я получила свою покупку, что приятно удивило меня. Я ожидала, что доставка займет 6-7 недель из-за сложной политической обстановки, но моя посылка пришла даже... Читать отзыв На этой площадке приобрела черную сумку шоппер Coccinelle Never Without Bag. Весь процесс оформления заказа прошел гладко, сайт оказался удобным и понятным. Я оплатила заказ сразу картой, что было очень удобно. И вот, спустя 4 недели, я получила свою покупку, что приятно удивило меня. Я ожидала, что доставка займет 6-7 недель из-за сложной политической обстановки, но моя посылка пришла даже раньше. Я очень рада их быстрой доставке. Служба поддержки на этой площадке также заслуживает похвалы. Они грамотно отвечают на все вопросы и всегда вежливы в общении. Мой заказ пришел в отличном состоянии, никаких повреждений. Я действительно нашла здесь брендовые вещи, которые невозможно найти в России. Мой опыт сотрудничества с этим баером оказался исключительно положительным. Я определенно рекомендую этого посредника всем

Достоинства:

Работают надежно, грамотная поддержка, брендовые вещи

Недостатки:

Нет

Ответ представителя cdek.shopping 30 августа, 2023 год

Наталья, добрый день!
Спасибо Вам за столь теплый отзыв.
Приятно, что у нас есть такие отзывчивые клиенты как Вы.
С удовольствием доставим Ваш следующий заказ, обращайтесь!

Все замечательно

Альбина 21 августа, 2023 год

Хорошая служба. Только здесь я могу найти товары высокого качества. Всё оригинальное. Беру здесь витамины. По качеству ещё ни разу не подводили. Сама доставка занимает около месяца. Это долго, но подождать стоит.

Классная торговая площадка

Елена 21 августа, 2023 год

Очень нравится эта торговая площадка. Я на СДЭК шоппинг заказывала и обувь и одежду, всегда приходит все в целостности и сохранности. Товары отличаются хорошим качеством и адекватной ценой, хоть в нее и включены доставка и прочие расходы. Менеджеры вежливы и всегда помогут и с оформлением и с отслеживанием заказа🥰

Можно обращаться

Алёна 17 августа, 2023 год

Есть у них свои плюсы и минусы. Плюсы в том, что ассортимент по товару интересный. Минусы, в долгой доставке. Зато доставка обходится бесплатно, как и таможенные расходы. Всё это в цену уже включено. И при этом ценник всё равно ниже, чем у нас.

Все отлично

Денис 15 августа, 2023 год

Сразу же могу отметить то, что услугами этой площадки я буду пользоваться и в дальнейшем будущем. Приобрёл здесь ноутбук dell по экономной цене. Переживал за сохранность – но по факту, упаковано и завернуто все в 33 пакета и коробок, поэтому все ок. Пожаловаться на долгую доставку не могу, а вот отслеживания в лк как такового у меня не было. После... Читать отзыв Сразу же могу отметить то, что услугами этой площадки я буду пользоваться и в дальнейшем будущем. Приобрёл здесь ноутбук dell по экономной цене. Переживал за сохранность – но по факту, упаковано и завернуто все в 33 пакета и коробок, поэтому все ок. Пожаловаться на долгую доставку не могу, а вот отслеживания в лк как такового у меня не было. После выкупа товара статус заказа никак больше не менялся. Писал и звонил в поддержку, там операторы информировали и говорили, где заказ, когда примерно приедет в Р, объясняли все корректно, за это отдельно им «звездочка

Достоинства:

Сервис, прайс

Недостатки:

есть над чем поработать, а именно отслеживание

Удобная площадка для заказа качественных БАДов

Ольга 15 августа, 2023 год

Заказала первый раз через площадку, по совету соседки. Она часто заказывает одежду, обувь, телефон. Я тут нашла хорошие БАДы, по составу отличные, цена достаточно высокая, но у нас аналогов нет, к сожалению. Трек номер появился только после того, как оформили мой заказ на таможне,а это через 2 недели после оформления заказа. Заказ пришёл через 4 недели. Доставку привез курьер. Сроки... Читать отзыв Заказала первый раз через площадку, по совету соседки. Она часто заказывает одежду, обувь, телефон. Я тут нашла хорошие БАДы, по составу отличные, цена достаточно высокая, но у нас аналогов нет, к сожалению. Трек номер появился только после того, как оформили мой заказ на таможне,а это через 2 недели после оформления заказа. Заказ пришёл через 4 недели. Доставку привез курьер. Сроки в норме, упаковано на совесть. Уже всей семьёй начали принимать.

Все замечательно

Алена 10 августа, 2023 год

Сервис устроил. Недавно заказывали здесь ноутбук. Самый важный пункт для меня - что сэкономили на покупке ноута неплохую сумму. Ждать правда пришлось больше месяца, ну и ладно.

Заказываю через них, всё устраивает.

Рината 10 августа, 2023 год

Я, как фанат кроссовок оригинальных, заказываю через них периодически разные модели, которых у нас просто нет. Ну либо есть, но по бешенным ценникам. А через сдек.шопинг можно по цене дилерской купить. И не важно, что ждать месяц можно свой заказ. Главное, что он всегда приходит и привозят именно то, что заказываешь.

Просто замечательно

Виталий 4 августа, 2023 год

Могу сказать, что служба устраивает. Здесь все всегда быстро. При этом экономия на покупках получается существенная. Недавно заказали ноутбук. Получилась хорошая экономия. Доставили аккуратно. Все соответствует

Все отлично

Каролина 3 августа, 2023 год

За полгода регулярных заказов у меня нет замечаний. По доставке всегда работают своевременно. При этом всё можно отслеживать. И ещё плюс для меня состоит в том, что система доставки работает ответственно - аккуратно упаковывают, тьфу тьфу ни разу не было брака или повреждений

Все просто супер

Саша 2 августа, 2023 год

Уже не первый раз здесь заказываю товары, причем самые разные - и гаджеты, и посуду, и одежду. Все есть в одном месте, что очень удобно. Есть из чего выбрать, да и по ценам бывает дешевле, чем в магазинах рф. Для меня главный плюс - эксклюзивность товаров.

Не подвели

Алексей Ф. 31 июля, 2023 год

Заказывал себе материнскую плату и видеокарту. Оформление заказа несложное, а все этапы доставки можно увидеть в личном кабинете. Получил в срок. Ценник у них привлекательный.

Дешевле чем в магазинах

Николай 31 июля, 2023 год

Оформил заказ на беспроводные наушники. Посылка пришла позавчера (спустя 32 дня после заказа), получал сам в ПВЗ, при проверке все ок. Привезли из эмиратов, в заводской упаковке, распаковал, проверил, наушники рабочие, без дефектов, по цене получилось на 3,5 тысячи дешевле, чем в наших магазинах.

Все хорошо отработали.

Максим Лущик 28 июля, 2023 год

Приобрел смартфон марки ксеоми. Довезли нормально, смартфон рабочий, не поцарапан, в заводской упаковке. Спасибо за оперативность и скидку!

Устроило все.

Саша Лазаревич 27 июля, 2023 год

Третьего числа этого месяца через них заказал смартфон ксеоми, восьмого числа этот смартфон получил. Оговорка, товар был из раздела с быстрой доставкой. Полученный аппарат именно тот который был заказан мной, получил его в исправном виде без повреждений. Курьер заранее предупредил во сколько будет.

Достоинства:

хорошие цены, много спец.предложений

Исправно работают

Николай 24 июля, 2023 год

Предельно просто заказ оформляется и посылка приходит быстро, да и цены ниже по сравнению с другими площадками.

Достоинства:

цены на новинки ниже конкурентов, большой выбор товаров

Недостатки:

не всегда отслеживается трек-номер

Привезли не тот товар, 2 месяца техподдержка отвечает "Ждите, мы вам ответим"

Дарья 19 июля, 2023 год

Привезли не тот товар, написала им об этом в этот же день, прошло два месяца, получаю от них один и тот же ответ "Ждите, мы вам ответим".
Мошенники, очень жалею, что с ними связалась. Буду писать жалобу в Роспотребнадзор.

Достоинства:

никаких

Недостатки:

никакой клиентоориентированности, если будут проблемы с заказом никто вам и не поможет

Ответ представителя cdek.shopping 20 июля, 2023 год

Здравствуйте.
Нам очень жаль, что у Вас сложилось такое мнение о работе нашего сервиса.
Напишите, пожалуйста, номер Вашего заказа. Мы проверим информацию и подключимся к решению.

Нравится площадка.

Анна 18 июля, 2023 год

На площадке СДЭК Шоппинг заказывала комплектующие к ПК, есть отличный выбор и стоимость приятная, можно купить даже то, что в РФ и не достать, мне это определенно нравится. Доставка в срок, примерно за месяц привозят, замечаний на этот счет у меня нет

Достоинства:

большой каталог, нормальный прайс

Недостатки:

пока не отметила

Хороший сервис

Димон 17 июля, 2023 год

Остался доволен работай сервиса. Смог купить настоящие кроссовки Nike по нормальной цене и теперь хожу в них в свое удовольствие. Отличный сервис, ассортимент товаров огромный и цены адекватные.

Доволен покупкой!

Гость 11 июля, 2023 год

На собственном опыте убедился, что всеми любимое яблоко можно реально купить с большой выгодой. Что я собственно и сделал. Взял iPhone 14 Pro Max на 256 гигов. Слава богу была нужная мне расцветка. Доставили оперативно. Все документы, сертификаты прилагались.

Достоинства:

много электроники

Надежный сайт

Марина 8 июля, 2023 год

Через Сдэк шопинг заказывала для волос выпрямитель Dyson Corrale. Надежный сайт, выпрямитель приехал в идеальном состоянии, без брака. Проверяла сразу при курьере. Ассортимент внушительный на сайте, есть возможность купить со скидкой по выгодной цене.

Сайты