Отвратительный сервис!!!!!!!!!! Постоянные проблемы с возвратом залога, оформление доверенности, диспетчеры справочной у них решают все и за директора и за бухгалтерию и за водителей.......
Заказал бочки в одной компании, попросил доставить до своего грузоотправителя. Оказалось компания работает только с *Деловыми*, УЖАС!!! Цена бочки - 650. Цена доставки -700!!! Никогда не связывайтесь с компаниями которые работают только с *Деловыми*. И *деловые* насыпьте себе кой- куда, кой-чего ...
15.09.2013 г получила в Сыктывкаре груз. Внешне не обратила внимание. что угол упаковки заклеен аккуратно скотчем под цвет коробки. При принятии товара оказалось-это заделан надорванный угол коробки-недостача на 5000 рублей. Хорошо поработали!!!! Было время вытащить и заделать коробку
Организация меня устраивает,правда всего 2 раза ими пользовалась. Но вот когда я приехала на склад (г.Набережные Челны Хлебный проезд, дом № 32)....Меня укусила собака находящаяся на их территории без привязи.Мне ответили что это не их собаки а дворовые...ужас. В суд не подаю потому как с ребенком больно не набегаешь....но уже туда мне ехать честно не хочется.
Во время перевозки из Москвы в Сочи (Деловыми линиями) была вскрыта и украдено содержимое коробки. То есть при получении разорванная коробка залеплена скотчем как попало. Был составлен акт. После чего Я написал претензию на что мне ответила страховая: то что груз не был досмотрен при отправке и мы вам возмещать ничего не будем. Звоню в Деловые линии и они мне типо все вопросы... Читать отзыв Во время перевозки из Москвы в Сочи (Деловыми линиями) была вскрыта и украдено содержимое коробки. То есть при получении разорванная коробка залеплена скотчем как попало. Был составлен акт. После чего Я написал претензию на что мне ответила страховая: то что груз не был досмотрен при отправке и мы вам возмещать ничего не будем. Звоню в Деловые линии и они мне типо все вопросы в страховую. Вот такая история сумма небольшая 1740 руб. Я конечно не обеднею, но может кому будет полезен отзыв.
Хотел бы я посмотреть, Николай, как бы Вы управились с ситуацией, когда Ваш груз сгорает (в прямом смысле) вместе с машиной, а ДЛ предлагают Вам возмещение в размере 2% от его стоимости. Причем, судя по отзывам, получить возмещение в полном объеме сейчас невозможно даже если ДЛ взяли с клиента денег за страховку груза.
Я в принципе доволен организацией. Конечно приходится руку держать на пульсе. А как вы думали уважаемые? Это работа! И не только транспортной компании, но и ваша! Я работаю с "Деловыми Линиями" 2 года и за этот период меня, как человека в здравом смысле все устраивает. Контролировать нужно свои действия, а не ссылаться на огрехи других. Если все сделать во... Читать отзыв Я в принципе доволен организацией. Конечно приходится руку держать на пульсе. А как вы думали уважаемые? Это работа! И не только транспортной компании, но и ваша! Я работаю с "Деловыми Линиями" 2 года и за этот период меня, как человека в здравом смысле все устраивает. Контролировать нужно свои действия, а не ссылаться на огрехи других. Если все сделать во время, то все будет удовлетворительно! Странно только то, что директор компании не русский. Неужели мы такие лентяи? Или он наемный сотрудник? Странно читать такие новости, как эта, размещенная на сайте у "деловых": Мы рады, что именно «Деловым линиям» доверили перевозку колоколов Александро-Невской Лавры. Для нас большая честь приобщиться к столь знаменательному событию как 300-летие одного из самых почитаемых храмов Санкт-Петербурга и воссозданию его колокольных звонов», – отметил генеральный директор «Деловые линии» Фарид Мадани.
Аха-ха-ха, Юрий Негодяев, а Вы-выдумщик)) Только вот незадача, я как свой отзыв оставила, пришлось почту оставить, так мне теперь по 5-10 негативных отзывов на день приходит, кляузники и конкуренты не дремлют))) Не знаю, что у Вас в Чебоксарах, а у нас в Тюмени, шарага без организаций и ответственных, пока не прикрикнешь никто шевелиться не начнет.
Юрий, конечно, здесь слово против слова. Вы намекаете на то, что отзывы оставляют Ваши конкуренты? Только ведь и Вы заинтересованное лицо. Для того чтобы проверить справедливость нареканий любой может зайти на сайт Арбитражного суда и убедиться, что против Вашей компании подано уже под тысячу исков. Это гораздо более объективная информация, чем Ваши мантры и камлания других Ваших коллег.
Огадяров Юрий-менеджер по работе с клиентами ООО "Деловые Линии-г.Чебоксары13 сентября, 2013 год
Дорогие Клиенты! Прошу Вас не верить во все эти негативные высказывания,которые сыпятся в адрес нашей транспортной компании-они по факту не стоят и ломаного гроша.Претензии порой бывают необоснованными и преждевременными,либо накрученными с такой силой,что имеют форму вымысла. Если же Вам необходимо проконсультироваться по грузоперевозкам,то смело звоните к нам Чебоксарский офис (8352) 226-014, мой добавочный 7008-рады Вас слышать и видеть.Благодарю за внимание!
Никогда ни при каких обстоятельствах не работайте с этой транспортной компанией - лучше сами пешком отнесите дешевле выйдет и быстрее! Эта компания считает груз не габаритным если он весит более 100 кг и соответсвенно наценка 30%! Наверно у них совсем нет погрузчиков таскают в десятером эти грузы по пандусу. Приписывают услуги которые Вы не заказывали, могут с легкостью упаковать и так... Читать отзыв Никогда ни при каких обстоятельствах не работайте с этой транспортной компанией - лучше сами пешком отнесите дешевле выйдет и быстрее! Эта компания считает груз не габаритным если он весит более 100 кг и соответсвенно наценка 30%! Наверно у них совсем нет погрузчиков таскают в десятером эти грузы по пандусу. Приписывают услуги которые Вы не заказывали, могут с легкостью упаковать и так упакованный груз в палетный борт стоимостью 120 руб и еще прибавить к стоимости груза 25%. в итоге груз приедет с опозданием в 4 дня, с наценкой в 55%. Бегите из этой компании, это не деловые линии это Жульичные Линии
НЕ работайте с этой компанией. Груз обещали еще вчера, а сегодня мне диспетчер с голосом робота, говорит - груз будет через час. Это просто пипец. сил нет с ними больше ругаться.!!!!
Хочу предупредить всех, кто когда-нибудь решит воспользоваться услугами этой конторы. Под разными предлогами сотрудники отделения по адресу Москва, Проектируемый проезд 5231, д.4 задерживают выдачу поступившего на склад груза уже в течение 4-х суток. Поскольку за каждые дополнительные сутки хранения груза(свыше трех) контора требует оплаты в размере 150 руб, по-видимому, такая практика поощряется руководством и является удобным источником дополнительного дохода. Кроме... Читать отзыв Хочу предупредить всех, кто когда-нибудь решит воспользоваться услугами этой конторы. Под разными предлогами сотрудники отделения по адресу Москва, Проектируемый проезд 5231, д.4 задерживают выдачу поступившего на склад груза уже в течение 4-х суток. Поскольку за каждые дополнительные сутки хранения груза(свыше трех) контора требует оплаты в размере 150 руб, по-видимому, такая практика поощряется руководством и является удобным источником дополнительного дохода. Кроме того, по словам сотрудников на ресепшене, компания не имеет никакого представления о характере и состоянии доставляемых грузов, таким образом, она не несет ответственности и за их целостность. В общем, остается только догадываться о других деталях теневого бизнеса данного ООО.
Работать с этими хамами рекомендую ТОЛЬКО МАЗАХИСТАМ! Всем,кто уважает себя и своё время- ни при каких обстоятельствах не связывайтесь с этой конторой,только потеряете время,уйму нервов и большая вероятность,что и понесёте материальные убытки.
Если вы хотите перевести груз в целости и сохранности, и за ту сумму которую вам озвучили - Воспользуйтесь другой транспортной. И ваши клиенты довольны будут и нервы целы.
А я довольна их работой. Все грамотно оформляется. Кто-то писал, дать номер машины или телефон водителя. Вы себе представляете если каждый будет водителю звонить.)))) и паспортные данные обязательно нужны есть много мошенников, а вы возмущаетесь!!! их сотрудники не могут все сказать клиенту, сама работаю в похожей сфере деятельности.
отвратительное обслуживание, условия и сама компания. 15 лет на рынке. бывает поставщики на своё усмотрение отправляют через деловые линии. каждый раз с ними проблемы. не кому не посоветую работать с ними.
Компания ужасная, мало того, что портит груз, так еще и не возмещает убытки. Всеми правдами и не правдами тянет время,а потом все срок истек. Не советую пользоваться услугами,а если что-то повредят, то лучше сразу в суд. Иначе...
Это просто ужас!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!! С Вологды до Москвы груз идёт неделю!!!!!!!!!!!!!!!! С рыбным обозом и то быстрее!!!!! Никогда не обращайтесь в эту компанию!!!!!!!
КЕМЕРОВСКИЙ ФИЛИАЛ Д.Л - ЭТО САМЫ ПОГАНЫЕ ПЕРЕВОЗЧИКИ , КАКИЕ ЕСТЬ ТОЛЬКО В КЕМЕРОВО !!!!! НИКОГДА НЕ ПОЛЬЗУЙТЕСЬ ЭТОЙ ПОГАНОЙ КОМПАНИЕЙ !!!! ЖЕЛАЕТЕ ПРОВЕРИТЬ НА СВОЕМ ОПЫТЕ МОИ СЛОВА- ОБРАЩАЙТЕСЬ !!!!!!
Отвратительная компания.Я был в шоке когда за 25кг груза.доставка bp Питера до Иркутска обошлась в 2200р. А из Ростова до Иркутска 18кг-380р.В чём прикол?Кто придумал такую систему тарифов?Даже сами операторы этой компании смеются и разводят руками.Вроде с виду серьёзная компания а занимаются каким-то лохотроном.2года пользовался ихними услугами. Теперь буду менять компанию.Мне такие сюрпризы ненужны.
Вот я лошара... Нет бы сначала отзывы почитать... Заказал доставку с Нижнего через ДЛ, походу тоже придётся подарить посылку этой всепоглощающей дыре. Операторов кстати учат хреново, ничего толком объяснить не могут. Перекидывают с одной инстанции в другую, по сто раз приходится отправлять одни и те же документы. В общем одна большая .ОПА Больше никогда.
Если ты россиянин будь готов отбашлять пару штук,если во время изменений в паспорте ты был на вахте ,или сын там изобразил домик. Думаю 30% россиян обули за нарушение"миграционного закона". Еще 30% обули по штуке за отпраку сообщ. на "короткие номера". А обувать при транспортировке-это вообще русская забава. ДЛ-самые забавные!
В компании работаю рукожопы на складе и глухие операторы. Постоянно бьют, портят товар и не хотят компенсировать претензити. Всячески нагружают сбрром кучи документов, де их количество даже больше чем в страховой компании. Деньги по претензиям не платят, ошибочно перечисленные переплаты не возвращают. Если есть возможность не работаьб с ними, то лучше не связыватья
Недоволен условиями перевозки товара деловыми линиями. Для того чтоб перевести из Москвы в Петербург 5 кг груза требуют паспортные данные!?!? зачем?!?! я же не целый контейнер или состав отправляю, почему я должен сообщать что либо кроме имени и адреса?? Просто доставьте груз куда вас просят, заметьте не бесплатно. Пришлось переоформить заказ и другой компанией доставить, которая не создает проблем для... Читать отзыв Недоволен условиями перевозки товара деловыми линиями. Для того чтоб перевести из Москвы в Петербург 5 кг груза требуют паспортные данные!?!? зачем?!?! я же не целый контейнер или состав отправляю, почему я должен сообщать что либо кроме имени и адреса?? Просто доставьте груз куда вас просят, заметьте не бесплатно. Пришлось переоформить заказ и другой компанией доставить, которая не создает проблем для клиентов. Обращайтесь в компанию ПЭК - она не потребует от вас вашей истории до пятого колена.
ГК «Деловые Линии» — основана в 2001 году. Один из ведущих транспортно-логистических операторов России: стали лидерами по уровню цифровизации и вошли в ТОП-3 по скорости доставки (РБК, исследование «Российский рынок автомобильных грузоперевозок 2023»). Входит в перечень системообразующих организаций страны (Минтранс РФ). Трехкратный победитель в номинации «Коммерческий грузовой транспорт» Национальной премии... подробнее
То есть при получении разорванная коробка залеплена скотчем как попало.
Был составлен акт.
После чего Я написал претензию на что мне ответила страховая: то что груз не был досмотрен при отправке и мы вам возмещать ничего не будем. Звоню в Деловые линии и они мне типо все вопросы... Читать отзыв Во время перевозки из Москвы в Сочи (Деловыми линиями) была вскрыта и украдено содержимое коробки.
То есть при получении разорванная коробка залеплена скотчем как попало.
Был составлен акт.
После чего Я написал претензию на что мне ответила страховая: то что груз не был досмотрен при отправке и мы вам возмещать ничего не будем. Звоню в Деловые линии и они мне типо все вопросы в страховую.
Вот такая история сумма небольшая 1740 руб.
Я конечно не обеднею, но может кому будет полезен отзыв.
Странно только то, что директор компании не русский. Неужели мы такие лентяи? Или он наемный сотрудник? Странно читать такие новости, как эта, размещенная на сайте у "деловых":
Мы рады, что именно «Деловым линиям» доверили перевозку колоколов Александро-Невской Лавры. Для нас большая честь приобщиться к столь знаменательному событию как 300-летие одного из самых почитаемых храмов Санкт-Петербурга и воссозданию его колокольных звонов», – отметил генеральный директор «Деловые линии» Фарид Мадани.
Только вот незадача, я как свой отзыв оставила, пришлось почту оставить, так мне теперь по 5-10 негативных отзывов на день приходит, кляузники и конкуренты не дремлют)))
Не знаю, что у Вас в Чебоксарах, а у нас в Тюмени, шарага без организаций и ответственных, пока не прикрикнешь никто шевелиться не начнет.
Если же Вам необходимо проконсультироваться по грузоперевозкам,то смело звоните к нам Чебоксарский офис (8352) 226-014, мой добавочный 7008-рады Вас слышать и видеть.Благодарю за внимание!
Эта компания считает груз не габаритным если он весит более 100 кг и соответсвенно наценка 30%! Наверно у них совсем нет погрузчиков таскают в десятером эти грузы по пандусу. Приписывают услуги которые Вы не заказывали, могут с легкостью упаковать и так... Читать отзыв Никогда ни при каких обстоятельствах не работайте с этой транспортной компанией - лучше сами пешком отнесите дешевле выйдет и быстрее!
Эта компания считает груз не габаритным если он весит более 100 кг и соответсвенно наценка 30%! Наверно у них совсем нет погрузчиков таскают в десятером эти грузы по пандусу. Приписывают услуги которые Вы не заказывали, могут с легкостью упаковать и так упакованный груз в палетный борт стоимостью 120 руб и еще прибавить к стоимости груза 25%. в итоге груз приедет с опозданием в 4 дня, с наценкой в 55%. Бегите из этой компании, это не деловые линии это Жульичные Линии
Худшая компания перевозчик с 2010 по 2014 год!
Ни с одной ТК столько дерьма не съел за это время.
Всем,кто уважает себя и своё время- ни при каких обстоятельствах не связывайтесь с этой конторой,только потеряете время,уйму нервов и большая вероятность,что и понесёте материальные убытки.
15 лет на рынке. бывает поставщики на своё усмотрение отправляют через деловые линии. каждый раз с ними проблемы. не кому не посоветую работать с ними.
А из Ростова до Иркутска 18кг-380р.В чём прикол?Кто придумал такую систему тарифов?Даже сами операторы этой компании смеются и разводят руками.Вроде с виду серьёзная компания а занимаются каким-то лохотроном.2года пользовался ихними услугами. Теперь буду менять компанию.Мне такие сюрпризы ненужны.
Нет бы сначала отзывы почитать...
Заказал доставку с Нижнего через ДЛ, походу тоже придётся подарить посылку этой всепоглощающей дыре.
Операторов кстати учат хреново, ничего толком объяснить не могут. Перекидывают с одной инстанции в другую, по сто раз приходится отправлять одни и те же документы. В общем одна большая .ОПА
Больше никогда.