Деловые Линии отзывы с оценкой «Ужасно»
Отзывы клиентов, сотрудников, отзывы о работодателях
Деловые Линии
ГК «Деловые Линии» — основана в 2001 году. Один из ведущих транспортно-логистических операторов России: стали лидерами по уровню цифровизации и вошли в ТОП-3 по скорости доставки (РБК, исследование «Российский рынок автомобильных грузоперевозок 2023»). Входит в перечень системообразующих организаций страны (Минтранс РФ). Трехкратный победитель в номинации «Коммерческий грузовой транспорт» Национальной премии... подробнее
Рейтинг 4.7 из 5 на основании 1482 отзывов
Грузоперевозки
Плохая транспортная компания Деловые линии в г. Мурманске. Отказываются оплачивать даже застрахованные грузы.
Ломают портят груз.
Тягомотина с выплатой страховки.
Выбирайте другую транспортную компанию.
Например, отзыв Ирины от 15.05.2013: судя по его содержанию находится она в Новгороде, то есть написала его в 4:07 утра по местному времени. Ну-ну, видимо, Ирину хлебом не корми, дай проснуться ни свет ни заря, да отзыв про ДЛ написать.
Отзыв Татьяны из Пскова тоже - в 5:34 по местному времени.... Читать отзыв Что характерно, отзывы тех, кто доволен ДЛ, постоянно вызывают вопросы.
Например, отзыв Ирины от 15.05.2013: судя по его содержанию находится она в Новгороде, то есть написала его в 4:07 утра по местному времени. Ну-ну, видимо, Ирину хлебом не корми, дай проснуться ни свет ни заря, да отзыв про ДЛ написать.
Отзыв Татьяны из Пскова тоже - в 5:34 по местному времени. Что ж вам не спится-то?
Ну а отзыв Андрея, судя по утреннему обращению "Добрый день!", такому же, кстати, как и у Татьяны из Пскова, вполне возможно написан той же Татьяной-Ириной.
Ох не тем вы, ДЛ, свою репутацию пытаетесь поправить, не тем.
2)Отправляли груз в г. Воронеж. Груз дошел до получателя без наших документов (накладные, счета фактуры, сертификаты) При приемке груза наш комплект документов забрали операторы и на основании наших документов был принят груз и выписаны документы на отправку груза от Деловых Линий. Поскольку мы работаем с компанией Автотрейдинг, у меня и в голову не могло прийти что при приемки груза они утилизируются сразу и за доставку документов надо доплачивать. А что самое интересное что гребанные операторы не предупреждают что после приемки груза наши документы утилизируются и что за доставку документов надо доплачивать отдельно, и документы не вернули. На каком основании уничтожили наши документы???
несколько раз пыталась с ними работать,ни одного раза не привезли в обещанные сроки,постоянно воруют,лично видела как у людей пропадает груз и его не могут найти и менеджеры на это отвечают"ну да пропал"жалуйтесь,все равно никто ничего не найдет. И цены такие же как и у других ТК(а какой дешевизне пишут,не понятно)
хорошие отзывы наверное пишут сотрудники,те кто хоть... Читать отзыв ХУЖЕ деловых линий ничего нет!!!
несколько раз пыталась с ними работать,ни одного раза не привезли в обещанные сроки,постоянно воруют,лично видела как у людей пропадает груз и его не могут найти и менеджеры на это отвечают"ну да пропал"жалуйтесь,все равно никто ничего не найдет. И цены такие же как и у других ТК(а какой дешевизне пишут,не понятно)
хорошие отзывы наверное пишут сотрудники,те кто хоть раз столкнулся с "Деловыми" хорошего не напишут.это 100%
но спустя пару месяцев как то так потеряли литые диски под НГ. при том что сообщили что груз прибыл а найти не смогли, какой то лихой сработал на ура! деньги не возвращают... хотя был предоставлена выписка откуда покупали диски. сумма не большая 10000р. - ответили что ничего не доказать и сумма 10000р. якобы... Читать отзыв С самого начала работа с данной тк понравилась!
но спустя пару месяцев как то так потеряли литые диски под НГ. при том что сообщили что груз прибыл а найти не смогли, какой то лихой сработал на ура! деньги не возвращают... хотя был предоставлена выписка откуда покупали диски. сумма не большая 10000р. - ответили что ничего не доказать и сумма 10000р. якобы большая сумма.
кроме этого в обрешетке! сломали пополам капот. да и еще уранили с 2 метров мотор с кпп на асфальт прямо при мне и никакой ответственности за это не понесли. сломав впускной коллектор на моторе...
а например доставка 4 ноускатов легковых машин в обрешетке с Владивостока в Екатеринбург почему то вышло ТАААК ДЕШЕГО всего 17000р. )))))))
+ относительно быстро! работают круглосуточно! иногда некоторые детали привозят по более менее неплохой цене.
буду искать другую тк. не советую связываться с данной тк за слова не отвечают!
например ратэк везет те же ноускаты всего за 8000р. или 10000р. в обрешетке. оттуда же. срок правда на дня два по дольше. но зачастую даже ломают меньше, если говорить о товаре без доп. упаковки! на данный момент я считаю одной из лучших ратэк. цена,качество,срок.
Забрал лодку,болты купил.
Нах эти Деловые!!!
Спросил у грузчика про прямой маршрут их Петрика в Вологду.Ответил,что через Питер идут.Вот вам и прямой рейс.
Через несколько дней позвонил обиженный клиент и рассказал, что листы пришли россыпью и ободранные. Следов заводской упаковки не осталось.
Это только один пример. Про неадекватность водителей и менеджеров умолчу. такое впечатление, что критерий отбора в фирму - тупость и невменяемость.
Отвратительная компания. Из Москвы в Новосибирск отправлен груз 14 дней назад, его до сих пор нет и никто не может сказать, что с грузом. Другими компаниями идет от 5 до 7 дней. Претензию можно отправить только через сайт или по электронной... Читать отзыв Люди, не пользуйтесь этой компанией. У них только с виду все прилично, а на самом деле все очень плохо.
Отвратительная компания. Из Москвы в Новосибирск отправлен груз 14 дней назад, его до сих пор нет и никто не может сказать, что с грузом. Другими компаниями идет от 5 до 7 дней. Претензию можно отправить только через сайт или по электронной почте. Претензионный отдел, если и существует, то абсолютно не работает. На ленивых сотрудников воздействовать невозможно. Больше никогда не буду пользоваться услугами этой шарашкиной конторы и отсоветую всем кому смогу.
К сожалению, где-то с 2012-го года ИБД (имитация бурной деятельности) стала основным занятием не только отдельных менеджеров, но и всей компании Деловые Линии, подменив собой перевозку грузов.
1. Грузы бьют и воруют, добиться возмещения возможно только в 100% очевидных случаях без единого изъяна в документах (то есть Никогда). Если... Читать отзыв Отзыв от компании, до 2013 года перевозившей основную массу грузов через Деловые Линии.
К сожалению, где-то с 2012-го года ИБД (имитация бурной деятельности) стала основным занятием не только отдельных менеджеров, но и всей компании Деловые Линии, подменив собой перевозку грузов.
1. Грузы бьют и воруют, добиться возмещения возможно только в 100% очевидных случаях без единого изъяна в документах (то есть Никогда). Если груз повреждён частично - готовьтесь к подробному объяснению, где вы можете купить запчасти, во сколько они оценивают вашу работу по ремонту и какова, по их мнению, справедливая уценка.
2. Подход к работе формальный, то есть груз могут повезти на доставку без созвона или без документов, даже если клиент уже полгода не принимает груз таким способом, даже если та же самая проблема уже была с тем же клиентом неоднократно. Предотвратить проблему? Нет, не слышали. Работают как в анекдоте про рабочего, который бегает по цеху с пустой тележкой (перестройка, ускорение...).
3. Не знаю, какой Excel высчитывает их счета, но иногда получается просто космос. Стенд высотой 2 метра весом 60 килограмм: около 3000 руб. за перевозку Москва - Омск, и около 12000 руб. за доставку его по Омску. Адекватность и индивидуальный подход? Нет, не слышали.
4. Как апогей ИБД - они просто взяли и сделали клиентский сайт менее удобным. Не более функциональным, не более надёжным, а просто менее понятным и менее удобным. Но, без сомнений, кто-то отчитался о проделанной работе.
Итого, компания занимается не перевозками грузов, а стряхиванием бабла всеми доступными способами под предлогом перевозки грузов.
Обещали позвонить ,когда груз прибудет...."мы вас оповестим"...
Но телефоны молчат.
Поехал смотреть,что они там привезли.Груз по страховочке своей запечатали в жесткую упаковку.Посмотрим,как они относятся к чужим грузам.Если увижу другие грузы,то скажу,в каком они состоянии..
Итак,груз отправлен 08.04.2013.Ориентировочная дата прибытия груза была на 14 апреля.Сегодня уже почти 18 апреля....Груз еще в пути.Зато теперь,ориентировочная дата отодвинулась на 20 апреля.
Мля,шоу продолжается.
При оформлении заказа даются Ориентировочные сроки, и в случае их нарушения операторы, свидяшее на телефоне и читающие текст по бумаге только и могут сказать что у них в договоре сроки Ориентировочные.. ну типа.. всё равно к нам с притензией беспол. Этой конторой отправлять товар можно только в том... Читать отзыв Компания - типичная контора, которая зарабатывает деньги и плюёт на своих клиентов.
При оформлении заказа даются Ориентировочные сроки, и в случае их нарушения операторы, свидяшее на телефоне и читающие текст по бумаге только и могут сказать что у них в договоре сроки Ориентировочные.. ну типа.. всё равно к нам с притензией беспол. Этой конторой отправлять товар можно только в том случае, если вам все равно придет товар либо чере неделю, либо через 3 месяцца, ну и надеется что он вообще когда-нибуть придет