DPD отзывы с оценкой Отлично

› ›

2.8 5

625 отзывов / 402901 просмотр

Результаты отзывов

Важно! В целях актуальности, рейтинг и результаты отзывов, отображаемые на графике, вычисляются на основании 100 последних отзывов

Отзывы с пометкой "Проблема решена" не учитываются

Написать
отзыв

Хороший сервис доставки

Владислава Шпик 28 октября, 2020 год

Неоднократно обращалась в dpd. Офис как раз неподалеку от моего магазина, сотрудники вежливые, никогда не грубят, обслуживают быстро, всегда улыбаются клиентам. Перевозка сама осуществляется без каких-либо серьезных нюансов, так один раз только курьер на час позже задержался чем договаривались, но он позвонил заранее и предупредил об этом - поэтому претензий никаких, я все понимаю, сыграл обычный человеческий фактор

Достоинства:

доброжелательный персонал
скоростью обслуживания
доставки

Недостатки:

нет

Ответ представителя DPD 28 октября, 2020 год

Здравствуйте! Мы очень рады, что Вы оценили нашу работу

Отправка маленьких грузов

Мария 25 октября, 2020 год

Мы часто пользуемся услугами ДПД по работе, потому что приходится отправлять заказы в разные точки мира. Хоть груз маленький, но для нас важно, чтобы посылка дошла и это не заняло огромное количество времени. Пока за два года работы с ДПД у нас только случилась задержка по доставке, когда карантин объявили. Сейчас уже все обратно стабилизировалось. Но ДПД со своим сервисом... Читать отзыв Мы часто пользуемся услугами ДПД по работе, потому что приходится отправлять заказы в разные точки мира. Хоть груз маленький, но для нас важно, чтобы посылка дошла и это не заняло огромное количество времени. Пока за два года работы с ДПД у нас только случилась задержка по доставке, когда карантин объявили. Сейчас уже все обратно стабилизировалось. Но ДПД со своим сервисом однозначно нам больше подходит, чем предыдущие компании, чьими услугами мы пользовались

Ответ представителя DPD 25 октября, 2020 год

Здравствуйте.
Мы очень рады, что Вы оценили нашу работу

Честно о DPD

Уля 23 октября, 2020 год

Решила написать отзыв про доставку ДПД.
Так как часто пользуюсь услугами курьерских служб, чтобы отправить товар своему заказчику, уже стала разбираться, через кого отправить надежно, а через кого нет.
Так вот ДПД однозначно для меня лидер среди курьерских компаний
Первый плюс - это бренд бук, машины и сами карьеры узнаваемы, так как внешне присутствует логотип компании.
Второе - правильное ориентирование по сроку доставки, нет... Читать отзыв Решила написать отзыв про доставку ДПД.
Так как часто пользуюсь услугами курьерских служб, чтобы отправить товар своему заказчику, уже стала разбираться, через кого отправить надежно, а через кого нет.
Так вот ДПД однозначно для меня лидер среди курьерских компаний
Первый плюс - это бренд бук, машины и сами карьеры узнаваемы, так как внешне присутствует логотип компании.
Второе - правильное ориентирование по сроку доставки, нет большого разлета.
Третье - можно отследить передвижение посылки на официальном сайте (очень удобно).
В принципе это основные моменты, по которым я ориентируюсь и все они присутствуют в ДПД.

Достоинства:

отслежка доставки
надежные курьеры

Недостатки:

все хорошо

Крутая доставка

Арсений323 30 сентября, 2020 год

Постоянно заказываю доставку одежды через dpd. У меня пункт выдачи в моем доме. Цены выгодные. Заказать в интернет-магазине очки по рецепту, оформил доставку. Долго переживал, вещь-то хрупкая! Доставили быстро, без царапин и дефектов. Все прошло как по маслу

Достоинства:

Всё нравится

Ответ представителя DPD 1 октября, 2020 год

Здравствуйте.
Спасибо за Ваш отзыв и высокую оценку нашей работы.

С уважением,
Юлия,
DPD в России.

Отличная доставка

Вера 28 сентября, 2020 год

Заказ доставили вовремя, без задержки. Предупредили за час. Курьер тактмчный. Мне очень понравилась дрставка. Большое спасибо!!!

Ответ представителя DPD 28 сентября, 2020 год

Здравствуйте.
Благодарим Вас за высокую оценку нашего сервиса.

C уважением,
Юлия,Отдел претензий
DPD в России

Мой опыт отправки

Михаил П. 25 сентября, 2020 год

Примерно год назад я впервые пришел в дпд за получением посылки. Мне там все понравилось, впервые чистый и ухоженный пункт выдачи посылок, так же вежливые и приветливые сотрудники, на тот момент не было очереди, что меня тоже приятно удивило, потому что приходя потом в час пик после работы, даже если была очередь сотрудники не тупили и быстро обслуживали всех. И... Читать отзыв Примерно год назад я впервые пришел в дпд за получением посылки. Мне там все понравилось, впервые чистый и ухоженный пункт выдачи посылок, так же вежливые и приветливые сотрудники, на тот момент не было очереди, что меня тоже приятно удивило, потому что приходя потом в час пик после работы, даже если была очередь сотрудники не тупили и быстро обслуживали всех. И когда мне необходимо было отправить посылку самому, то у меня не было сомнений по поводу выбора компании перевозчика. По стоимости все устраивает, по сервису все на высоте.

Достоинства:

Всё круто

Недостатки:

Минусов не нашел

Показать 1 ответ

Курьерская служба на высшем уровне

Михаил 24 сентября, 2020 год

Очень доволен работой курьерской службы вашей компании. Как только пришла посылка, курьер сам позвонил, договорились о встрече. Приехал очень быстро, а что самое главное – в срок. Вежливый молодой человек, посылку передал, вместе проверили, без нареканий. Доставил все аккуратно, быстро. Я считаю, что курьер – это лицо компании, и поэтому вполне резонно сделать соответствующий вывод о DPD. Благодарю компанию за... Читать отзыв Очень доволен работой курьерской службы вашей компании. Как только пришла посылка, курьер сам позвонил, договорились о встрече. Приехал очень быстро, а что самое главное – в срок. Вежливый молодой человек, посылку передал, вместе проверили, без нареканий. Доставил все аккуратно, быстро. Я считаю, что курьер – это лицо компании, и поэтому вполне резонно сделать соответствующий вывод о DPD. Благодарю компанию за такую слаженную работу, надеюсь и дальше продолжить с вами сотрудничество!

Достоинства:

вежливый курьер
быстрая и аккуратная доставка.

Недостатки:

нет

Показать 1 ответ

Забираю в любое время

Аркадий 23 сентября, 2020 год

В основном посылки забираю через пункты выдачи, потому что курьер не будет тебя сутки ждать) а в пункте выдачи будет) и вроде как там семь дней посылка ждет. А так как дпд разрослось и считай везде есть, то я иногда выбираю пункт выдачи около работы, а иногда у дома, в зависимости от ситуации. Так что удобно.

Достоинства:

много пунктов выдачи

Недостатки:

не было как таковых минусов

Удобный сервис

Вадим 13 сентября, 2020 год

В принципе ничем не отличающиеся курьерская служба, свои плюсы тоже имеются. Что мне понравилось, так это то, что приходит смс о поступлении посылки в пункт выдачи. Так как я забираю обычно через пик пак дпд, то в течении несколько дней посылка храниться там, если сразу денб в день не могу забрать.

Достоинства:

приятно сотрудничать

Недостатки:

не было

Сервис что надо!

Вячеслав 10 сентября, 2020 год

Наш шоурум сейчас оформляет доставку, так как физически магазин закрыт. По опыту работы других магазинов, решили тоже попробовать начать с ДПД. Сразу хочу отметить плюс, который не мог не порадовать: курьер приезжает чуть-ли не по звонку. Когда надо было срочно оформить доставку, так как менеджер накосячил, ДПД вошли в положение и буквально сразу прислали курьера. Конечно после такого грех отказаться... Читать отзыв Наш шоурум сейчас оформляет доставку, так как физически магазин закрыт. По опыту работы других магазинов, решили тоже попробовать начать с ДПД. Сразу хочу отметить плюс, который не мог не порадовать: курьер приезжает чуть-ли не по звонку. Когда надо было срочно оформить доставку, так как менеджер накосячил, ДПД вошли в положение и буквально сразу прислали курьера. Конечно после такого грех отказаться от сотрудничества было. Поэтому ДПД отдельное спасибо

Достоинства:

быстро приезжают

Недостатки:

не было

Ответ представителя DPD 10 сентября, 2020 год

Здравствуйте!
Мы очень рады, что Вы оценили нашу работу

Пришло быстро и без проблем

Евгения 4 сентября, 2020 год

Недавно оформляла через них доставку. Заказывала себе на сайте спортивный костюм на осень. Все получила и осталась очень довольна скоростью доставки

Ни одной проблемы

Валерий 2 сентября, 2020 год

Частенько отправляю с помощью ДПД, где то раза 2 в неделю, уже год точно. Так вот за все время не было ни единой проблемы с ними.

Возят быстро

Виктор Кузмин 31 августа, 2020 год

Много раз пользовался доставкой ДПД, но последнее время прям радуют эти ребята.
Обычно доставку жду около недели/полторы, а тут уже третий раз подряд привозят за три дня. То ли расширились, то ли курьеров большое стало не понятно, но сервис прям с каждым разом лучше. Спасибо

Достоинства:

все ок

Недостатки:

разок на письме была темная полоска, но за минусов не считаю

Посылка в порядке

Вадим 31 августа, 2020 год

После кучи неудачного опыта с транспортными компаниями наткнулся на ДПД. Одни из немногих, кто привёз мою посылку по указанному адресу. Посылка в порядке, следов вскрытия не обнаружил, караоке работает, соседи довольны)))

Благодарность

Татаурова Татьяна 29 августа, 2020 год

Хочу поблагодарить данную доставку. Сделала заказ наберу техники для кухни 26.08, привезли 29.08. Думала не ждать...судя по отзывам, но я делала доставку не курьером, а до пункта выдачи. Все пришло быстро, в целости. Спасибо.

Ответ представителя DPD 29 августа, 2020 год

Здравствуйте.
Спасибо за оставленный отзыв и высокую оценку нашей работы.

C уважением,
Юлия,
Отдел претензий
DPD в России Показать 1 ответ

Товар дошел отлично

Федор 27 августа, 2020 год

Занялся на карантине преобразованием своей квартиры в уютное место для посиделок с друзьями. Заказал раскладной стол, доставка была дпд. Стол пришёл в полной комплектации где-то за неделю.

Ответ представителя DPD 28 августа, 2020 год

Здравствуйте.
Спасибо, что высоко оценили наш сервис.

C уважением,
Юлия,
Отдел претензий
DPD в России

Привезли, все хорошо))

Иван 24 августа, 2020 год

Обычно пользуемся ДПД на работе, а тут делал заказ в интернет магазине, думал цену ломят. Но вышло кстати норм. Привезли как и планировал.

Ответ представителя DPD 24 августа, 2020 год

Здравствуйте.
Спасибо, что высоко оценили качество нашего сервиса.
Будем и дальше стараться ради Вас!

С уважением,
Виктория,
DPD в России. Показать 1 ответ

За неделю управились

Легков Кирилл 23 августа, 2020 год

Обычно когда в магазине делал заказы у них автоматом шла доставка. А тут заказал кроссы в другом магазине и здесь был выбор доставки ДПД. Я конечно сначала парился что не дойдет, но кроссы эти только в этом магазине были. Ну в итоге привезли норм, за неделю управились

быстрая доставка

Татьяна 22 августа, 2020 год

Каждый месяц в отчетный период нам необходимо отсылать в головной офис кучу документов. Т.к. раньше последних чисел месяца они чисто физически не могут быть готовы, а в головном офисе документы должны оказаться до конца месяца ибо от этого зависит многое, то очень остро стоит вопрос о быстрой доставке документов, в своём штате сотредников для подобных задач мы не держим, по... Читать отзыв Каждый месяц в отчетный период нам необходимо отсылать в головной офис кучу документов. Т.к. раньше последних чисел месяца они чисто физически не могут быть готовы, а в головном офисе документы должны оказаться до конца месяца ибо от этого зависит многое, то очень остро стоит вопрос о быстрой доставке документов, в своём штате сотредников для подобных задач мы не держим, по этому регулярно сотрудничаем с курьерскими службами. После того как компания с которой просотрудничали уже несколько месяцев в очередной раз доставила документы с задержкой, мне поручили подобрать другую службу доставки для этой задачи. С тех пор уже несколько месяцев сотрудничаем с ДПД. На данный момент ни разу не было проколов с их стороны, работают очень хорошо, доставляют максимально оперативно. Так же ни разу не были утеряны или ипорчены никакие документы. Должна сказать что цена немного выше среднего, но за качество и оперативность можно доплатить.

Достоинства:

оперативность
сохранность груза

Недостатки:

цена немого выше среднего

хорошая курьерская служба для увеличения зоны охвата малого бизнеса

Лев 18 августа, 2020 год

Всем доброго времени суток! Хочу поделиться опытом сотрудничества с компанией DPD. Несколько лет назад появилась необходимость на регулярной основе отправлять товары курьерской службой, т.к. разрываться самостоятельно на развозки заказов становилось проблематично, тогда собственно и обратил внимание на службу доставки DPD. Сразу освободилось много времени и появилась возможность для ещё большего роста моего магазина. За несколько лет работы сроки доставки товаров... Читать отзыв Всем доброго времени суток! Хочу поделиться опытом сотрудничества с компанией DPD. Несколько лет назад появилась необходимость на регулярной основе отправлять товары курьерской службой, т.к. разрываться самостоятельно на развозки заказов становилось проблематично, тогда собственно и обратил внимание на службу доставки DPD. Сразу освободилось много времени и появилась возможность для ещё большего роста моего магазина. За несколько лет работы сроки доставки товаров покупателям были нарушены незначительное количество раз и то по независящим от компании причинам. Тарифы так же на вполне вменяемом уровне

Достоинства:

высокое качество сервиса, всегда в срок

Недостатки:

пару раз за несколько лет плотного сотрудничества были задержки, но не по вине компании

Быстро и недорого

Анастасия 14 августа, 2020 год

Я столько намучалась с разными курьерскими службами... Давно мне говорили "попробуй дпд", вот наконец то подвернулся случай. Заказала спортивный велосипед и поставила доставку дпд. Велик пришёл через 4 дня! Я даже не знала, что за такие цены так быстро доставляют)

Ответ представителя DPD 14 августа, 2020 год

Здравствуйте!

Мы очень рады, что Вы оценили нашу работу

Всегда на связи

Alex Sokolov 29 июля, 2020 год

Удобно что можно отслеживать доставку. Я постоянно заказываю себе товары из-за рубежа, и даже по нам российским компаниям. Доставку стал выбирать ДПД, потому что удобно все онлайн видеть. Все свои посылки я могу отследить на их сайте.

Достоинства:

можно отслеживать онлайн

Недостатки:

нет

Ответ представителя DPD 29 июля, 2020 год

Здравствуйте.
Мы очень рады, что Вы оценили нашу работу

Отличная работа

Лена Туманова 28 июля, 2020 год

Заказала игрушки ребёнку в интернет магазине, доставку выбрала dpd. Курьер позаонил, Он приехал пораньше, но я, привыкшая к опозданиям курьерских служб, была в магазине:СbrКурьер подождал, отдал посылку.

Ответ представителя DPD 28 июля, 2020 год

Здравствуйте.
Спасибо за оставленный отзыв и высокую оценку нашему сервису. Стараемся для Вас.

C уважением,
Юлия, Отдел претензий
DPD в России

Можно забрать через пункт выдачи

Гаврилов Георгий 27 июля, 2020 год

Раньше когда делал доставку через ДПД, то всегда курьерскую доставку выбирал. Но для этого приходилось сидеть дома. Не совсем удобно, если надо куда-то уехать. А недавно вот попробовал у них забрать покупку через пункты выдачи DPD Pickup. Его привезли по выбранному адресу, прислали смс что товар пришел и он ждет тебя там что-то около недели. Зато пришел забрал когда тебе... Читать отзыв Раньше когда делал доставку через ДПД, то всегда курьерскую доставку выбирал. Но для этого приходилось сидеть дома. Не совсем удобно, если надо куда-то уехать. А недавно вот попробовал у них забрать покупку через пункты выдачи DPD Pickup. Его привезли по выбранному адресу, прислали смс что товар пришел и он ждет тебя там что-то около недели. Зато пришел забрал когда тебе удобно по времени и ни под кого не подстраиваешься.

Достоинства:

удобно

Недостатки:

нету

Ответ представителя DPD 28 июля, 2020 год

Здравствуйте.
Мы очень рады, что Вы оценили нашу работу

Отличная компания

Екатерина 23 июля, 2020 год

Очень долго читала и выбирала компанию для доставки ноутбука сыну. Про DPD много отрицательных отзывов. Не знаю по чему. Я в восторге.

Достоинства:

Бустро, аккуратно. Вежливый курьер.

Недостатки:

Нет

Доставка документов

Леонид 22 июля, 2020 год

Мы раньше сами развозили документы. Вспоминаем как страшный сон ахаха. Спасибо DPD что помогаете нам развозить документы по контрагентам, экономими кучу времени с вами)

Достоинства:

есть возможность развоза документов

Недостатки:

нету

Ответ представителя DPD 22 июля, 2020 год

Здравствуйте!
Очень рады, что Вы довольны нашим сервисом.
Надеемся на продуктивное дальнейшее сотрудничество!

C уважением,
Юлия,Отдел претензий
DPD в России

Самый лучший курьер

Екатерина 17 июля, 2020 год

Спасибо огромное Курьеру Рогову Сергею за отличную доставку ,индивидуальный подход ,понимания и терпения.При отправки магазин перепутал адрес он все исправил и доставил посылочку в удобное мне время .Еще раз огромное спасибо

Ответ представителя DPD 17 июля, 2020 год

Здравствуйте!
Благодарим за высокую оценку работы нашего сотрудника. Будем продолжать радовать Вас.

C уважением,
Юлия,Отдел претензий
DPD в России

Из Москвы в Шахты

Андрей 17 июля, 2020 год

12.07.20 заказал крупногабаритных на Беру! 15.07 передали dpd, пришло смс в нем ссылка на их сайт и возможность отслеживать товар. В заявленный день доставки 17.07 зашёл посмотреть. Заказ уже был в моём городе, а это из Москвы в Ростовскую обл! В тоже день в 9:20 позвонил курьер уточнил ждут ли его сказал что выехал! Следом смс уведомление доставка в течении... Читать отзыв 12.07.20 заказал крупногабаритных на Беру! 15.07 передали dpd, пришло смс в нем ссылка на их сайт и возможность отслеживать товар. В заявленный день доставки 17.07 зашёл посмотреть. Заказ уже был в моём городе, а это из Москвы в Ростовскую обл! В тоже день в 9:20 позвонил курьер уточнил ждут ли его сказал что выехал! Следом смс уведомление доставка в течении 30 минут. Частный сектор занесли во двор дома, подождали пока проверять! Не понятно откуда столько негативных отзывов! Всем доволен! Спосибо за Работу!

Достоинства:

В срок, в целости. Возможность отслеживать заказ, плюс уведомления!

Недостатки:

Не обнаружил!

Показать 3 ответа

Ответ представителя DPD 17 июля, 2020 год

Здравствуйте!
Мы очень рады, что Вы оценили нашу работу

Отличное качество обслуживания!

Айгуль 15 июля, 2020 год

Доставили кроссовки в то же время и число, как и было написано.Перед доставкой позвонили и предупредили.

Ответ представителя DPD 16 июля, 2020 год

Здравствуйте!

Мы очень рады, что Вы оценили нашу работу

DPD

DPD - Dynamic Parcel Distribution - ведущая международная служба экспресс-доставки посылок и грузов. DPD обеспечивает перевозку грузов по интегрированной международной сети, которая насчитывает свыше 830 терминалов в более чем 40 странах мира. DPD в России является признанным лидером российского рынка экспресс-доставки посылок и грузов и предлагает сервис на уровне современных... подробнее

Рейтинг 2.8 из 5 на основании 625 отзывов

www.dpd.ru/

Перейти на сайт