DPD отзывы с оценкой «Ужасно»
Отзывы клиентов, сотрудников, отзывы о работодателях
DPD
DPD - Dynamic Parcel Distribution - ведущая международная служба экспресс-доставки посылок и грузов. DPD обеспечивает перевозку грузов по интегрированной международной сети, которая насчитывает свыше 830 терминалов в более чем 40 странах мира. DPD в России является признанным лидером российского рынка экспресс-доставки посылок и грузов и предлагает сервис на уровне современных... подробнее
Рейтинг 2.5 из 5 на основании 5356 отзывов
www.dpd.ru/
Перейти на сайт
Грузоперевозки
Некорректная работа сотрудника.
Работала с сотрудником Мулдашевым Махаббатом.
Потребовалось делать кое-какие изменения в ходе обработки данного
вопроса,поэтому пришлось несколько раз звонить на рабочий телефон
данного товарища.
В результате,чего ,он мне высказал недовольство тем,что ,как он
выразился :"я ему... Читать отзыв Обратилась в вашу компанию в г.Уральске с просьбой оформить заявку на доставку груза Самара-Уральск.
Работала с сотрудником Мулдашевым Махаббатом.
Потребовалось делать кое-какие изменения в ходе обработки данного
вопроса,поэтому пришлось несколько раз звонить на рабочий телефон
данного товарища.
В результате,чего ,он мне высказал недовольство тем,что ,как он
выразился :"я ему постоянно названивала"...
При чем, это не первый случай, когда данный сотрудник относится к нам
с пренебрежением, не исполняя свои функциональные обязанности как
положено: бросает трубку,не берет телефон, на заявки отвечает
некорректно. Не оказывает помощь в решении возникших проблем. Снимает с себя всякую ответственность и отфутболивает куда угодно. Составил заявку и идите лесом.
Сказал, что больше с нашей компанией он работать не будет.Будто он решает, с кем будет и с кем не будет работать DPD.
Данная ситуация, в результате, оказалась не проясненной, товар находится
до сих пор в РФ.
В течении 8-9 лет мы беспроблемно работали с вашей компанией, стараясь
обходить все углы и шероховатости,избегать конфликные моменты, но после
неккоректных действий и постоянных проблем в ходе решения вопросов,которые затормаживали работу нашей компании , мы вынуждены были расторгнуть договор .
Сейчас просим Вас принять дисциплинарные меры к данному сотруднику,
т.к очень огорчила нас данная ситуация. Просим разобраться, чтобы
впредь данные инциденты не случались между нашими компаниями.
Два дня не могут привезти заказ, переносят дату доставки без ведома!
Худшее качество обслуживания
не служба доставки, а сплошное издевательство
С подобной ситуацией пришлось столкнуться и еще ранее, когда курьер сперва сообщил, что якобы привёз посылку в Котовск, но перепутал адрес, поэтому мне её не выдаст. На мои возражения - просто послал меня матом. Следующую доставку пришлось ждать еще неделю.
В связи с многочисленными жалобами - предлагаю АлиЭкспресс более не связываться с DPD, а лучше вообще DPD ликвидировать как самую худшую в стране службу доставки.
Весь день убила на ожидание.
не своевременная доставка
Самая ужасная служба доставки.
Сроки доставки ! Несоблюдение
Хуже транспортную компанию я не видел
2 месяца заставили ждать заказа и в итоге я не получил. Полная некомпетентность, неорганизованность, отсутствие дисциплины, кривой нерабочий глючный сайт, некомпетентные работники - это DPD. Настолько они мне нервы мотали, что я даже махнул на свой заказ, уже не стал искать и ждать от них. Отвратительная компания. Не... Читать отзыв Полная некомпетентность, неорганизованность, отсутствие дисциплины, кривой нерабочий глючный сайт, некомпетентные работники, полный диссонанс
2 месяца заставили ждать заказа и в итоге я не получил. Полная некомпетентность, неорганизованность, отсутствие дисциплины, кривой нерабочий глючный сайт, некомпетентные работники - это DPD. Настолько они мне нервы мотали, что я даже махнул на свой заказ, уже не стал искать и ждать от них. Отвратительная компания. Не рекомендую никому. Берегите нервы.
Самая отвратительная курьерская служба
Заказала доставку с сайта Спортмастер, указала дату и время получения, к сожалению мой заказ был передан в службу доставки DPD.
В дату получения, посылка не приехала, звонка/смс или иного оповещения, естественно, нет.
Я зашла на сайт и выбрала временной интервал на будущую дату(передвинула доставку на вечер), так как в первоначальном варианте временного интервала я отсутствовала дома.
Наступил день доставки, курьер мне позвонил... Читать отзыв Добрый день.
Заказала доставку с сайта Спортмастер, указала дату и время получения, к сожалению мой заказ был передан в службу доставки DPD.
В дату получения, посылка не приехала, звонка/смс или иного оповещения, естественно, нет.
Я зашла на сайт и выбрала временной интервал на будущую дату(передвинула доставку на вечер), так как в первоначальном варианте временного интервала я отсутствовала дома.
Наступил день доставки, курьер мне позвонил в 12 дня со словами что доставлю либо сейчас либо никогда ))) оператор ни чего внятного так же не сказала, не можете принять - ваши проблемы, повторной доставки не будет! вот и все, отношение к клиенту на высшем уровне. не доставили в указанный срок и ладно, доставим когда захотим, а вы как хотите, сидите и ждите !!!!
Ужасно не советую
Худшие на рынке услуг!
CNHL0000328917RU2
Попытки заказать эту посылку через DPD напрасны, мы доставляем через Почту России, а они не принимают груз из-за превышения габаритов, поэтому дважды вернули обратно.
Просто в шоке
Ужасно доставляют
Самая худшая служба доставки
Сейчас разговариваю с юристами как с них взять неустойку .
Нарушение всех прав .
Компания которая не выполняет своевременную доставку.
Отвратительно
Скотсткое отношение к клиентам продолжается
За информацию на сторонних сайтах ответственность мы не несем.
Компания занимается мошенничеством
Трек CNHL0000124103RU2
Ужасная доставка
В октябре 2022 года тоже пришлось оформлять доставку заказа через эту компанию. Курьер уверял, что у него нет моей посылки и доставки на мой адрес в указанный день. Если бы супруг не названивал курьеру и на склад, он увёз бы её обратно во Владивосток. Мотив - ему (курьеру) не выдали накладную.
Как так можно?
Такой компании не место в СПб
Самая ужасная доставка
Доставка в три раза дольше указаного срока
Соответствено сроки увеличили и так увеличивали три раза.
Итог посылка пришла через 1,5 месяца из Саранска до Екатеринбурга
Мошенники с 159 статьёй!
На фотографиях наглядно: 31 числа мне высылают письмо, 02 февраля меняют статус, что посылка мной не востребована и 3 февраля Алиэкспресс мне присуждает ноль рублей. Сколько ещё таких пострадавших? При этом, Алиэкспресс все ещё ждут порцию доказательств. Но такое впечатление, что... Читать отзыв Буду писать во все публики, вплоть до ответов из Прокуратуры, полиции, Роспотреба. Нельзя у мамы 2 детей красть бабки!
На фотографиях наглядно: 31 числа мне высылают письмо, 02 февраля меняют статус, что посылка мной не востребована и 3 февраля Алиэкспресс мне присуждает ноль рублей. Сколько ещё таких пострадавших? При этом, Алиэкспресс все ещё ждут порцию доказательств. Но такое впечатление, что DPD в сговоре с продавцом. Тот ещё 31 числа заботливо написал 1 фразу:"смотрите на статус". Статус, а я просила много раз, отправляя претензии, ни разу не изменились на утерю товара. Собственно, все это станет поводом для обращения в органы. Что это за мошеннические схемы такие, что у меня воруют публично 7 тысяч рублей!
CNHL0000124103RU2
Ужасная доставка!!!
Мошенничество в DPD!
Мошенничество!
Самое интересное, что в статусе стоит, неудачная попытка доставки, для арбитра Алиэкспресс конечно же, это является аргументом, что я не забрала товар. Хотя напомню, мне никто не звонил. Придётся описывать детально ситуацию и искать путь к отмене транзакции, а на компанию писать в полицию.
Самая худшая транспортная компания в России.
Вынуждена повторно писать отрицательный отзыв
CNHL0000124103RU2
Безответственные!