DPD отзывы с оценкой «Ужасно»
Отзывы клиентов, сотрудников, отзывы о работодателях
DPD
DPD - Dynamic Parcel Distribution - ведущая международная служба экспресс-доставки посылок и грузов. DPD обеспечивает перевозку грузов по интегрированной международной сети, которая насчитывает свыше 830 терминалов в более чем 40 странах мира. DPD в России является признанным лидером российского рынка экспресс-доставки посылок и грузов и предлагает сервис на уровне современных... подробнее
Рейтинг 2.8 из 5 на основании 5337 отзывов
www.dpd.ru/
Перейти на сайт
Грузоперевозки
Один негатив,ноль положительных эмоций.
ДПД мошенники
это дно а не доставка
Dpd воруют посылки
Очен Злюсь!!
самое дно транспортных быстрых компаний
Днище дна - падать уже не куда.
САМАЯ ХУДШАЯ КОМПАНИЯ.
Никогда никому не посоветую данную компанию.
В течении недели доставить груз не могут, кормят завтраками.
Каждый день только и твердят, что с вами свяжутся завтра.
Никто ничего не знает.
Подтвердить не могут.
Просто отвратительная компания.
Оценка качества работы данной компании ушла в минус.
Ужасный сервис!!!
Каждый раз одна и та же проблема: при поступлении заказа в пункт dpd, почему то в компании, со слов менеджеров, не верный адреса и как следствие несостоявшаяся доставка.
Звонки в службу поддержки к результату не приводят: говорят заявка принята, изменения... Читать отзыв К сожалению, не первый раз вынуждена сталкиваться с доставкой DPD, так как с ними активно сотрудничает Aliexpress и многие российские магазины.
Каждый раз одна и та же проблема: при поступлении заказа в пункт dpd, почему то в компании, со слов менеджеров, не верный адреса и как следствие несостоявшаяся доставка.
Звонки в службу поддержки к результату не приводят: говорят заявка принята, изменения внесены, ожидайте 2-3 дня и будет выполнена доставка и далее молчание, никаких изменений и снова все по кругу...
Каждый раз я пытаюсь добиться доставки в течение месяца....
На фото приложена информация об адресе при заказе и
адрес выставленный dpd при поступление заказа к ним
На момент написания отзыва доставка до сих пор не выполнена
Работая в сервисе доставки, главное кредо вашей работы сроки.
04.02 дата выдачи посылки курьером. 04.02 приходит оповещение, что доставить не успевают и переносят на 07.02. После моего звонка и разговора с оператором, выясняется, что доставить ранее 07- курьером не получится, но если посылка придёт 05 или 06, ее возможно забрать с пункта выдачи. Сегодня 07.02- дата доставки снова перенесена, посылка... Читать отзыв Сделала заказ, дата доставки согласно установленным перевозчиком срокам 10 дней.
04.02 дата выдачи посылки курьером. 04.02 приходит оповещение, что доставить не успевают и переносят на 07.02. После моего звонка и разговора с оператором, выясняется, что доставить ранее 07- курьером не получится, но если посылка придёт 05 или 06, ее возможно забрать с пункта выдачи. Сегодня 07.02- дата доставки снова перенесена, посылка чудесным образом на пункт выдачи так же не поступила.
Не нужно предлагать свои услуги, если вы не можете их предоставлять качественно и в срок, не засоряйте рынок.
Никогда не было и вот опять
Потеряли заказ
03.02.2022 я оплатила 3690 руб в вашем приложении и получила заказ 30055703395 (53750010408) от massimodutti. По вашей вине мне доставлен не мой заказ, а заказ из магазина Страдивариус 50044058924 в г.Якутск.
Прошу немедленно вернуть 3690руб и мой заказ из Магазина Массимо дутти 30055703395 (53750010408). Забрать чужую посылку.
DPD прислали чужой заказ,курьер убежал
Курьер принес вместо моего оплаченного заказа (обуви ) плоский конверт, узнал, что это не мой заказ, бросил на пол и убежал.
Служба DPD вместо моего оплаченного заказа прислала конверт из другого магазина. На чужой оформленный заказ в Якутск сверху наклеены данные моего заказа.
Отвратительная компания. Оценка хуже чем ужасно.
Отвратительная компания
Повисла посылка
Горячая линия не работает, везде автоответчики.
Посылка с треком LP00491636367990 висит во Владивостоке четвёртый день, Судьбу отправления узнать невозможно.
Если будtте делать покупки на Али, то сразу обговаривайте с продавцом 'какая угодно кампания, только не DPD'. В противном случае потратите кучу нервов и времени.
О плохой работе
Трек номер
Обходите стороной!!!!!!
Dpd дно тормоза
Шарашкина контора
Ужасная компания
В воскресенье позвонил курьер, ведомил что хочет привести посылку но неможет из за загруженности, оставил в своём листе отметку о том что получатель сам отказался от доставки посылки. В понедельник другой курьер позвонил в третьем часу сообщил что сейчас может привести посылку, но так как работаю не имею возможности получить стал договариваться с... Читать отзыв Вторую неделю немогут привезти заказ с номером 52920480856.
В воскресенье позвонил курьер, ведомил что хочет привести посылку но неможет из за загруженности, оставил в своём листе отметку о том что получатель сам отказался от доставки посылки. В понедельник другой курьер позвонил в третьем часу сообщил что сейчас может привести посылку, но так как работаю не имею возможности получить стал договариваться с ним на 17:00, его это не устроило, сказав что поздно его это не устраивает отказался вести сказав что очень поздно в 17:00 и оставил отметку о том что получатель сам отказался от получения посылки.
Если так не хотят и не успевают привезти посылку пускай везут в постомат. Позвонил на горячую линию перевёл доставку посылки на ближайший постомат и вот уже неделю жду когда довезут хотя-бы до постомата. Переодически общаясь с операторами слышу, то посылка ещё в Москве ждите, то отправляют по каким то номерам звонить утверждая что посылка уже в постомате, либо просто говорят посылка в обработке, сегодня сами позвонили узнать почему вопрос нерещается, пообещали решить завтра, юмористы. Операторы завтраками кормят за милую душу))
Первый раз с таким отношением к клиентам сталкиваюсь
Полный треш! Буду жаловаться в прокуратуру!
Таможня говорит, что посылка отдана DPD, и этому есть официальное подтверждение ниже! А DPD в свою очередь, "мы ничего не забирали, нам ничего не отдавали, у нас ничего нет, и забирать не собираемся, и вообще мы ежедневно ездим на... Читать отзыв Посылка с Али, AECA0001437697RU2... 16 января в 7:24 посылка покинула таможню Юнэкс, передана в "последнюю милю" а то есть, курьерской службе DPD!
Таможня говорит, что посылка отдана DPD, и этому есть официальное подтверждение ниже! А DPD в свою очередь, "мы ничего не забирали, нам ничего не отдавали, у нас ничего нет, и забирать не собираемся, и вообще мы ежедневно ездим на таможню, забираем другие посылки, и вашей там нет".
Я просто в шоке, прошло 2 недели! 4 февраля истекает срок бесплатного хранения заказа!
Отправляйте запросы на терминалы и ищите мою посылку, которая была ПО ФАКТУ передана Вам, есть ОФИЦИАЛЬНОЕ ПОДТВЕРЖДЕНИЕ ОТ ТКМОЖНИ ФАКТА ПЕРЕДАЧИ ПОСЫЛКИ ВАМ!!!
Отправила жалобу в Роспотребнадзор..
Если в ближайшие пару дней моя посылка не будет найдена и отправлена наконец, в мой город, я пишу заявление в прокуратуру по факту мошенничества! Вы крадете посылки, нагло врете! Не исполняете свои обязательства вообще! Нарушаете все сроки! И обманываете людей! И пойду в суд, если ничего не изменится и моя посылка не будет мне доставлена!!!
УЖАСНАЯ ДОСТАВКА
dpd полный отстой
Шарашкина контора DPD
Это шарашкина контора, они издеваются над клиентами и не доставляют посылки. Отзыв нельзя написать более 1000 символов, а мне и миллионатнеихватит как я месяц уже не могу получить свою посылку, и читая истории в интернете я понимаю, что такой не один. Заклинаю Вас, если не хотите проблем, не пользуйтесь услугами DPD !
Хамство и грубость
Советую обходить компанию стороной
Не отправляйте грузы DPD если собираетесь чтобы они дошли до получателя
Юристы! Включайтесь в нашу защиту! Место ДПД на соловецких нарах!
Теряют мои посылки уже второй раз, ответственности никакой. Но самое паршивое, это их отношение: смотрят на тебя и лыбяться : ну гопники из Петербурга такие были - Вовочка и Димочка. И эти туда же, хмыри!
ЮРИСТЫ! Вот когда нужны вы - то вас... Читать отзыв Покуда мы будем молчать, они будут над нами смеяться, потому что гопники они и в Африке гопники.
Теряют мои посылки уже второй раз, ответственности никакой. Но самое паршивое, это их отношение: смотрят на тебя и лыбяться : ну гопники из Петербурга такие были - Вовочка и Димочка. И эти туда же, хмыри!
ЮРИСТЫ! Вот когда нужны вы - то вас не видно на горизонте.
А когда вы не нужны, тут как тут со своими ЦУ.
Давайте, подключайтесь, нужно подавать в суд и эту контору нужно разломить пополам. Хватит нам морочить голову, шарага мудил!