DPD отзывы с оценкой Ужасно

Закройте уже свою позорную контору!

Татьяна 21 января, 2022 год

Как и многие другие люди, я не по своей воле связываюсь с этой дырявой конторой! Посылки неизвестно где, телефоны указанные на сайте не рабочие, на ватсапе бот, от которого ничего не добьёшься. Последний раз, заказывая товар, я уже просто умаляла продавца : только не dpd, всё что угодно, только не dpd!!! И как на зло, опять они! Все сроки... Читать отзыв Как и многие другие люди, я не по своей воле связываюсь с этой дырявой конторой! Посылки неизвестно где, телефоны указанные на сайте не рабочие, на ватсапе бот, от которого ничего не добьёшься. Последний раз, заказывая товар, я уже просто умаляла продавца : только не dpd, всё что угодно, только не dpd!!! И как на зло, опять они! Все сроки доставки вышли, по отслеживанию смотрю - моя посылка уже была кому то неудачно вручена, не дойдя до моего города! Ну козлы и есть козлы. Уже никаких нервов нет.

Достоинства:

Одни минусы!

Недостатки:

Безответственная контора! Тихушники и мошенники!

вскрыта посылка

Гость 21 января, 2022 год

та же ситуация. посылка из сша. вскрыта, т.е. разрезана фирменная штатовская лента упаковки priority mail. поверх заклеено прозрачным скотчем )) благо, в коробке был только один товар - заменить нечем. хотя, наши могли просто вытащить и фигни натолкать. возможно, само содержимое не понравилось. штойта? не айфон? фу, нищеброды

пс. плюс пропустил звонок от курьера. перезвонил ему 3 раза - он не... Читать отзыв та же ситуация. посылка из сша. вскрыта, т.е. разрезана фирменная штатовская лента упаковки priority mail. поверх заклеено прозрачным скотчем )) благо, в коробке был только один товар - заменить нечем. хотя, наши могли просто вытащить и фигни натолкать. возможно, само содержимое не понравилось. штойта? не айфон? фу, нищеброды

пс. плюс пропустил звонок от курьера. перезвонил ему 3 раза - он не взял трубку. доставку перенесли на следующий день. мол, не взял трубку - жди ещё день. властолюбцы, с таким эго вам в депутаты нужно

Хамство и отсутствие работы

Гость 20 января, 2022 год

Самая ужасная тк. Заказала матрас перед новым годом, производитель очень оперативно все собрал и совершил глупость- отправил его из Климовска в Тулу этой конторкой. Мой бедный матрасик приехал в Тулу 30го декабря и далее началось занятное. В каждый означенный день доставки, когда я отпрашивалась с работы чтобы получить свой матрас, мне приходила смска о переносе на неделю. После второго такого... Читать отзыв Самая ужасная тк. Заказала матрас перед новым годом, производитель очень оперативно все собрал и совершил глупость- отправил его из Климовска в Тулу этой конторкой. Мой бедный матрасик приехал в Тулу 30го декабря и далее началось занятное. В каждый означенный день доставки, когда я отпрашивалась с работы чтобы получить свой матрас, мне приходила смска о переносе на неделю. После второго такого эпизода я позвонила на горячую линию данной помойной организации, где вежливый молодой человек пообещал все проконтролировать, и что 20го января ко мне 100% приедет мой заказ. 15 числа мне позвонило некто и сказало, что оно может привезти матрас побыстрее-сейчас. «Сейчас» я принять матрас не могла, хотя компания дпд вообще не понимает, что люди вокруг ходят на работу. Позже я перезвонила на горячую линию, чтобы узнать, почему же доставку перенесли на 20 число, когда можно было оказывается на 15? На что еще один молодой человек мне ответственно заявил, что нет, доставка не могла быть никогда кроме 20го. Кто и что мне хотел привезти «сейчас» я так и не узнала))))) Но также я не увидела и свой матрас! 20 числа не приехал не только матрас, не пришло даже обычного уведомления переносе даты. Я узнала об этом, заглянув на сайт. Короче НИКОГДА не заказывайте перевозку этой шаражкиной конторой, если хотите увидеть свои отправления. Более хамского отношения к клиентам нужно еще поискать. Особенно тульское отделение феноменально. Месяц эти господа гноили мой матрас на складе в свернутом состоянии в неизвестно каких условиях и по никому не известным причинам. Оставили меня за 2 месяца до родов спать на старом дырявом диване. Будьте осторожны. Обходите эту помойку стороной

Достоинства:

В смысле, плюсы?

Недостатки:

Все существование этой помойки

Отвратительная компания

Александр 20 января, 2022 год

3 раза ( не по собственному желанию) пользовался услугами этой доставки....это нечто. Ни разу не доставили в срок. Дозвониться дозвониться до них невозможно, с оператором связаться не получится. Доставку переносят. Один раз позвонили предложили доехать и забрать самому, т.к. они не успевают, работы много. Никому не советую! Обходите их стороной!

отвратительное отношение к клиентам

Екатерина 20 января, 2022 год

В компании может быть и есть нормальные люди, но я напишу субъективное мнение о курьере. Он приехал ко мне спросил мое имя и фамилию, я спросила нужно ли что-нибудь подписать, он швырнул мне посылку, сделал недовольное лицо, по хамски сказал "до свидания" и ушел хлопнув дверью. Я была в шоке от такого сервиса. Это в Москве, Братиславская

Перехватывают посылки, меняют адрес получения.

Влад 20 января, 2022 год

На мой, указанный адрес доставки, наклеили адрес своего склада. Таким образом подменили адрес доставки и вынудили меня ехать к ним на склад - к чёрту на рога, чтобы получить свой заказ.
Связаться с ними и выяснить что-то о заказе невозможно. На их телефонах автоответчики, в чате не отвечают, WhatsApp не читают.. Предлагают написать им, но на письма не... Читать отзыв На мой, указанный адрес доставки, наклеили адрес своего склада. Таким образом подменили адрес доставки и вынудили меня ехать к ним на склад - к чёрту на рога, чтобы получить свой заказ.
Связаться с ними и выяснить что-то о заказе невозможно. На их телефонах автоответчики, в чате не отвечают, WhatsApp не читают.. Предлагают написать им, но на письма не отвечают.
Вероятно,что они читают отзывы и посмеиваются над беспомощностью клиентов.
Какая-то полукриминальная конторка.
Кто ещё не попадал с этой dpd, обязательно попадёт.

Работа dpd

Олеся 20 января, 2022 год

Люди! Никогда не пользуйтесь этой отвратительной компанией! Там работают одни обманщики! Я посылку месяц не могу от них дождаться! Через 2 дня истекает бесплатный срок хранения, до сих пор не осуществляют поставку! Видимо хотят ещё денег содрать! Менеджеры лживые, говорят, что посылка будет доставлена в течение 10 минут, но сами ежедневно меняют самостоятельно и без предупреждения дату доставки! Это не... Читать отзыв Люди! Никогда не пользуйтесь этой отвратительной компанией! Там работают одни обманщики! Я посылку месяц не могу от них дождаться! Через 2 дня истекает бесплатный срок хранения, до сих пор не осуществляют поставку! Видимо хотят ещё денег содрать! Менеджеры лживые, говорят, что посылка будет доставлена в течение 10 минут, но сами ежедневно меняют самостоятельно и без предупреждения дату доставки! Это не компания, а шарашкина контора! Дозвониться со своего номера, на который оформлен заказ не возможно, в чатах от них ничего не добьёшь, с другого номера нужно дозваниваться часами, а после этого они будут кидать вас с оператора на оператора, в итоге в очередной раз соврут и отключат разговор! Настоятельно рекомендую никогда не обращаться к этим наглым и бессовестным лгунам!

Дикий ужас

Сергей 20 января, 2022 год

Контора аля "Рога и копыта". Просто что-то ужасное,постоянный перенос доставки,курьеры совершенно безответственные,к назначенному времени не звонят и не сообщают о невозможности приезда. Чат в мессенджерах ничего не дает,по указанным телефонам дозвониться нет возможности,ожидание ответа оператора постоянно увеличивается на 10-15 минут. Обходите стороной и берегите свои нервы. К слову,мое отправление до сих пор не доставлено! На данный момент составлено заявление в... Читать отзыв Контора аля "Рога и копыта". Просто что-то ужасное,постоянный перенос доставки,курьеры совершенно безответственные,к назначенному времени не звонят и не сообщают о невозможности приезда. Чат в мессенджерах ничего не дает,по указанным телефонам дозвониться нет возможности,ожидание ответа оператора постоянно увеличивается на 10-15 минут. Обходите стороной и берегите свои нервы. К слову,мое отправление до сих пор не доставлено! На данный момент составлено заявление в прокуратуру Санкт-Петербурга,по другому с ними решать вопросы нет смысла.

Достоинства:

Нет

Недостатки:

Абсолютно все

Не передают посылки курьеру

Виталий Терентьев 20 января, 2022 год

Ужасная контора. Прозвучит наверно странно, но почта России стала лучше, чем DPD. Заказал 2 товара с музыкального магазина djstore. На центральный склад всё пришло быстро. Буквально за 3-4 дня и в понедельник 17.01.22 числа должна была состоятся передача товаров курьеру, мы прождали целый день, но сроки резко сменились на 19.01.22. Хорошо, ждём еще день. И что вы думаете??? Сроки снова... Читать отзыв Ужасная контора. Прозвучит наверно странно, но почта России стала лучше, чем DPD. Заказал 2 товара с музыкального магазина djstore. На центральный склад всё пришло быстро. Буквально за 3-4 дня и в понедельник 17.01.22 числа должна была состоятся передача товаров курьеру, мы прождали целый день, но сроки резко сменились на 19.01.22. Хорошо, ждём еще день. И что вы думаете??? Сроки снова сдвинули ближе к вечеру, но только уже на 24 число в понедельник. Неделя в пустую. В чате отвечает робот, посылая на сайт для отслеживания. С оператором не соединяет. По номеру телефона звонили, но кормят завтраками, причины не озвучивают. и вообще предложили доставить 26. Это вообще что такое? Это означает, что вы уже решили в понедельник прокатить? Я такого от вас не ожидал. Больше никогда не буду выбирать вашу транспортную компанию в доставке. это уже второй раз, когда вы подводите меня.

Достоинства:

Быстрая доставка до центрального склада.

Недостатки:

Не передают курьеру посылки в срок.

Отвратительное качество доставки

Александр 20 января, 2022 год

52920491309 11.01.22г. посылка была передана из юнекс в dpd и с тех пор никакой инфо больше нет. По телефону бот отвечает- по вашему номеру найден заказ от *** он находится в пути, ждите оповещения... Операторы же отвечают, что посылки у них нет и не было ,а на сайте юнекс типа инфо не верная о том,что товар передан им) Хотя... Читать отзыв 52920491309 11.01.22г. посылка была передана из юнекс в dpd и с тех пор никакой инфо больше нет. По телефону бот отвечает- по вашему номеру найден заказ от *** он находится в пути, ждите оповещения... Операторы же отвечают, что посылки у них нет и не было ,а на сайте юнекс типа инфо не верная о том,что товар передан им) Хотя юнекс мне предоставил и код исполнителя,и регистрационный номер,все данные. Спросил, может загруженность большая, ответили, что весь товар, который к ним поступил отправлен в доставку. 21.01.22 назначена доставка)) Жду до завтра и далее уже в Роскомнадзор, суд и т.д.

Никогда с ними не связывайтесь!!!

Дмитрий 19 января, 2022 год

Заказывал музыкальный инструмент. Доставка была только через DPD. Забирал перед закрытием пункта выдачи и пожалел девушку, которая выдает товар, вскрыл дома. Видимо бросили коробку аккурат грифом. Внешне коробка целая, а внутри промята, гриф треснут.

Дпд компания

Юрий 19 января, 2022 год

Хуже компании я не встречал, кормили обещаниями по доставки груза, в итоге пришлось открыть спор по возврату денег. В итоге потеря времени, части денег, нервов. Не связываетесь с этой компанией.

Работа компании DPD в Брянске.

Александр 19 января, 2022 год

Заказал товар на али экспресс России 12. 01 2022 года. Из Белоруссии доставили в Брянск в течении 2 дней, далее доставка 90 км в райцентр .И тут они под зависли доставка 19 .01 до порога , ну ладно долго -но терпимо.Но сегодня на сайте dpd узнаю что доставка переносится на 26 .01 .Дозваниваюсь до оператора ,кстати... Читать отзыв Заказал товар на али экспресс России 12. 01 2022 года. Из Белоруссии доставили в Брянск в течении 2 дней, далее доставка 90 км в райцентр .И тут они под зависли доставка 19 .01 до порога , ну ладно долго -но терпимо.Но сегодня на сайте dpd узнаю что доставка переносится на 26 .01 .Дозваниваюсь до оператора ,кстати не быстро и не сразу где обрадовали что не смогли назначить курьера а отправка раз в неделю -вот это сервис за твои деньги!Логично думать что процесс доставки может быть очень долгий!Мне
курьер cdek доставлял простой нож из Китая и никаких проблем в доставке!С таким отношением как можно работать?Испортили все настроение от покупки

Достоинства:

Пока не вижу

Недостатки:

все

Ответ представителя DPD 19 января, 2022 год

Здравствуйте. Очень жаль, что так произошло. Приносим извинения. Показать 1 ответ

Это не шарашкина контора....

Роман 19 января, 2022 год

Проклял бы эту компанию! Вызвал курьера. приехал на следующий день после назначенного же срока самой компании. оплатил наличные так как нельзя по безналу. Вручил посылку. Получил квиток. на сайте ничего не отслеживается. Стал звонить, ждать по 20 минут. Потом дают адрес электронки куда надо писать и прикладывать квитки об отправлении. далее приходит ответ что надо писать на другой адрес почты... Читать отзыв Проклял бы эту компанию! Вызвал курьера. приехал на следующий день после назначенного же срока самой компании. оплатил наличные так как нельзя по безналу. Вручил посылку. Получил квиток. на сайте ничего не отслеживается. Стал звонить, ждать по 20 минут. Потом дают адрес электронки куда надо писать и прикладывать квитки об отправлении. далее приходит ответ что надо писать на другой адрес почты (почему бы самим не переправить не ясно) и как результат - приходит ответ что мне надо позвонить только по номеру телефона куда я звонил изначально. Дозваниваюсь опять минут 20 и все повторяется. начинаешь говорить на повышенных тонах - просто сбрасывают и все и стараются меня убедить, что ко мне курьер не приезжал и я ничего не отдавал.... Международная компания ети....

Достоинства:

Нет от слова совсем!

Недостатки:

Минусы - это не то слово. Это полное дно...

Лидеры (по БЕЗОТВЕТСТВЕННОСТИ) Российского рынка доставки?

Кира 19 января, 2022 год

По работе с данной компанией мы еще года два назад договор расторгли (было очень много нареканий в их адрес), а тут сделала себе заказ в ИВ Роше (с доставкой и оплатой курьеру, а не в пункт самовывоза), к слову сказать в других магазинах делала также и проблем не возникало... но кто же знал что ИВ Роше отправляет заказы через DPD!!!!!... Читать отзыв По работе с данной компанией мы еще года два назад договор расторгли (было очень много нареканий в их адрес), а тут сделала себе заказ в ИВ Роше (с доставкой и оплатой курьеру, а не в пункт самовывоза), к слову сказать в других магазинах делала также и проблем не возникало... но кто же знал что ИВ Роше отправляет заказы через DPD!!!!! Все ужасы дозвонов менеджерам и курьерам описывать не буду, у всех одинаково, а вот доставка была....причем не в рабочее время, как было указано в накладной, а либо глубоким вечером либо в выходной....,естественно доставка не могла состояться. а с 17.01 мне даже не был назначен курьер....опять дозвон до менеджеров, на сей раз я попросила переоформить доставку в пункт выдачи и вот свершилось 18.01 получила заказ...с частично вскрытой коробкой и двумя сломанными дозаторами (на молочке для тела), причем заметно что при перевозке так повредить не возможно, только одной рукой на излом носик у дозатора можно так можно сломать! Понятно что это сделано было одним из курьеров (мелкая, гнусная, месть за то что ругалась с ними и полная безнаказанность). Написала на DPD претензию, но сомневаюсь в ее рассмотрении. А вот и тел. злополучных курьеров: Станислав 9253969251 и чел.без имени 9258056869. Будьте осторожны!!! И уточняйте компанию перевозчик для доставки...Если доставка из магазина через DPD(не очень большая), то однозначно в пункт выдачи!

Достоинства:

пункт выдачи!

Недостатки:

Работа логистов, дозвон до менеджеров, безнаказанное поведение курьеров!

НАГЛАЯ БЕЗОТВЕТСТВЕННАЯ КОМПАНИЯ

Юрий 19 января, 2022 год

Нагло воруют заказы с Али -Экспресс. Сначала задержка доставки в течении 1-2 месяцев, потом на сайте появляется инфа что заказ доставлен. Претензии и обращения, заказ звонков обратной связи ничего не дают.О возврате денег даже не стоит думать. Дикая компания , ей хоть ссы в глаза - все божья росса.
Русских за людей они точно не считают. Лично у меня украли... Читать отзыв Нагло воруют заказы с Али -Экспресс. Сначала задержка доставки в течении 1-2 месяцев, потом на сайте появляется инфа что заказ доставлен. Претензии и обращения, заказ звонков обратной связи ничего не дают.О возврате денег даже не стоит думать. Дикая компания , ей хоть ссы в глаза - все божья росса.
Русских за людей они точно не считают. Лично у меня украли 2 заказа!!!
Не связывайтесь с DPD, Почта России в 100 раз надежнее!!!

Показать 2 ответа

Ответ представителя DPD 19 января, 2022 год

Здравствуйте. Очень жаль, что так произошло. Для разбирательств необходимо подать официальный запрос: http://www.dpd.ru/client-claim.do2

Воруют дико, врут нагло.

Роман 18 января, 2022 год

5 отправлений из Китая не пришли в постамат (г. Ижевск. Славянское Шоссе 0/24) . Уведомления не высылают, при отслеживании написано, что посылка ожидает вручения. Трубки не берут, в чат не отвечают. Через какое-то время в отслеживании появляется инфа о том, что отправление не дождалось получателя отправлено обратно. По факту же, никуда оно не отправлено, и инфа в отслеживании... Читать отзыв 5 отправлений из Китая не пришли в постамат (г. Ижевск. Славянское Шоссе 0/24) . Уведомления не высылают, при отслеживании написано, что посылка ожидает вручения. Трубки не берут, в чат не отвечают. Через какое-то время в отслеживании появляется инфа о том, что отправление не дождалось получателя отправлено обратно. По факту же, никуда оно не отправлено, и инфа в отслеживании не меняется. Одну посылку зачем-то отправили в другой пункт выдачи, в магазин(г.Ижевск, ул. Пушкинская, 157). Магазин обокрали. На претензию dpd не отвечает, больше связи с ними нет. Неужели нет на них управы?!

DPD курьерская компания в россии

Елена 18 января, 2022 год

Достоинства:

Их нет ни одного

Недостатки:

Обманщики, не понктуальные, недозвониться. С 14 января до сих пор нет моей посылки из икеа, dpd самопроизвольно переносит доставку, курьер Давид на телефон не отвечает.

доставка посылки

Инна, город Ставрополь 18 января, 2022 год

Безобразная работа сервиса! 32 дня не могу получить свою посылку.. Все указанные на сайте формы связи- бесполезная трата времени! Дозванивалась сама,,На терминале пр. Обуховской обороны 295 моя посылка лежит с 16 декабря 2021 года. На просьбу забрать посылку самостоятельно – отказ, мол у нас не предусмотрено! И по сей день неизвестно где посылка и жива ли она еще!!Сотрудники компании... Читать отзыв Безобразная работа сервиса! 32 дня не могу получить свою посылку.. Все указанные на сайте формы связи- бесполезная трата времени! Дозванивалась сама,,На терминале пр. Обуховской обороны 295 моя посылка лежит с 16 декабря 2021 года. На просьбу забрать посылку самостоятельно – отказ, мол у нас не предусмотрено! И по сей день неизвестно где посылка и жива ли она еще!!Сотрудники компании слишком заняты чтобы тратить свое время на доставку и оповещение клиентов.
Инна
Безобразная работа сервиса! 32 дня не могу получить свою посылку.. Все указанные на сайте формы связи- бесполезная трата времени! Претензию и жалобу оформить технически невозможно! Дозванивалась сама( зачастую просят ожидать на линии по 58 минут). На терминале пр. Обуховской обороны 295 моя посылка лежит с 16 декабря 2021 года. На просьбу забрать посылку самостоятельно – отказ, мол у нас не предусмотрено! И по сей день неизвестно где посылка и жива ли она еще!! Сотрудники компании слишком заняты чтобы тратить свое время на доставку и оповещение клиентов.
Итак я и звоню... уже более месяца, результат один и тот же: сегодня доставят... но Увы... завтра буду снова звонить и слушать пустые обещания...

Без попытки вручения, отправили обратно

Гость 18 января, 2022 год

Номер отправки 58973741343, жду заказ с Али, доставка в пункт выдачи, отслеживаю на сайте, 16.01. неудачная попытка вручения, интересно кому, 17.01. заказ поехал обратно отправителю. И при этом мне не одного смс даже не пришло, ну не получилось у курьера пункт видно найти. Кроме как идиотизмом, это не назовеш.

КУДА ПРОПАЛА ПОСЫЛКА??

Гость 18 января, 2022 год

Посылка AEPU0007179790RU2 где? должна была подойти в пункт доставки г Томск.

15.01.2022 11:14 : Доставка невозможна

13.01.2022 10:05 : Неудачная попытка доставки.

Сегодня были опять в пункте доставке и даже на почте. Она утеряна или украдена????

Ответ представителя DPD 18 января, 2022 год

Добрый день.
Заказ 58973399491, в связи с сильной загруженностью терминала, не выводился на доставку и по истечению срока хранения был оформлен на возврат. Вам необходимо обращаться к отправителю за возмещением.

Посылка не взята на доставку

Гость 17 января, 2022 год

Ужасное отношение к клиентам. Если утром не дозвонились, то больше не позвонят. Не могу сдать посылку уже которую неделю. Курьер приезжает только по понедельникам. Сегодня в понедельник ждала звонка, не позвонили. Выйти с ними на связь вообще не представляется возможным. Оператор просто скинула звонок, в ватсап отвечает бот. Как так можно работать с людьми. У меня это первый опыт с... Читать отзыв Ужасное отношение к клиентам. Если утром не дозвонились, то больше не позвонят. Не могу сдать посылку уже которую неделю. Курьер приезжает только по понедельникам. Сегодня в понедельник ждала звонка, не позвонили. Выйти с ними на связь вообще не представляется возможным. Оператор просто скинула звонок, в ватсап отвечает бот. Как так можно работать с людьми. У меня это первый опыт с этой компанией ..

Достоинства:

Нет

Недостатки:

Не возможно связаться по телефону

САМАЯ УЖАСНАЯ СЛУЖБА ДОСТАВКИ

Харченко Любовь 17 января, 2022 год

Заказала товар из ИКея, все оплатила еще 28.12.21, доставку заказывала на 10.01.22, вот с 10-ого числа сижу до сих пор без заказа, связаться с ними не возможно, мою доставку они самовольно переносят на другую дату, когда дозваниваюсь до них утверждают, что со мной связывался оператор и согласовал другую дату, но подтвердить эту информацию никак не могут, на жалобы, которые я... Читать отзыв Заказала товар из ИКея, все оплатила еще 28.12.21, доставку заказывала на 10.01.22, вот с 10-ого числа сижу до сих пор без заказа, связаться с ними не возможно, мою доставку они самовольно переносят на другую дату, когда дозваниваюсь до них утверждают, что со мной связывался оператор и согласовал другую дату, но подтвердить эту информацию никак не могут, на жалобы, которые я оставляла, никто со мной не связался, игнорируют . Предлагают самовывоз, но деньги за оплаченную доставку возвращать никто не собирается. Сегодня написала в ИКЕЯ, их оператор связался с логистом в моем городе и тут....... я просто в шоке, самовольно с ним согласовал доставку на 19.01.22, которая на минуточку,до нашего общения в чате была назначена на завтра 18.01.22, написал мне об этом и отключил чат!!!!! вот и думайте, стоит ли связываться с этими компаниями. Уж об ИКЕЯ я была хорошего мнения, но сегодня просто обалдела. Решили проблему называется. звезду даже одну не заслуживают, без нее нельзя оставить отзыв.

Достоинства:

никаких плюсов

Недостатки:

только одни минусы и хамское отношение к своим клиентам, причем у обеих компаний

Самая де..б..ная транспортная

Дина 17 января, 2022 год

С 11 числа никак не доставят посылку. Каждый день перенос сроков. Уже неделю и каждый день перенос сроков. Дозвониться нереально. Официально жалобу рассматривают месяц. Везде отвечают роботы. К сожалению, мой продавец отправляет только данной иди.тской компанией. И вечные проблемы.

Достоинства:

Нет плюсов.

Недостатки:

Тех поддержки нет. Только иди..ты шаблонные роботы. Курьеры доставляют с задержкой более недели, надеюсь хотя бы доставят.

Показать 1 ответ

Перенесли доставку не уведомили

ольга 17 января, 2022 год

Заказан был подарок супругу на Новый год духи в Летуаль через DPD. Заказ от 25 декабря доставка должна была быть 30 декабря. Курьера ждали до полуночи,но его так и не было. Отменили дела... Потом 31 тоже самое ! Не позвонили, не предупредили даже !! Самостоятельно с 5 раза дозвонившись (как оказалось указано 3 номера, и все они платные !! проговорив... Читать отзыв Заказан был подарок супругу на Новый год духи в Летуаль через DPD. Заказ от 25 декабря доставка должна была быть 30 декабря. Курьера ждали до полуночи,но его так и не было. Отменили дела... Потом 31 тоже самое ! Не позвонили, не предупредили даже !! Самостоятельно с 5 раза дозвонившись (как оказалось указано 3 номера, и все они платные !! проговорив 250 руб на телефоне, выяснила что заказ перенесли на 5 января, даже не спросив/предупредив! Тем самым подставили меня, в подарок было преподнести не чего! Сколько времени и нервов ушло на звонки и выяснения! Самая ужасная служба доставки! Даже в Китая быстрее пришел заказ!ПОЗОР!!!

Ужасная контора!

Пётр 17 января, 2022 год

Сроки не соблюдаются, узнать судьбу посылки, связаться не возможно, одни безмозглые роботы, на электронку не отвечают, только отписываются, что в течении 3-х часов вам ответят, на заказанный звонок, так и не звонят, такого "сервиса" я ещё не встречал.

Достоинства:

Обходите эту контору стороной.

Недостатки:

Одни минусы

Отвратительное впечатление!!!

Гость 17 января, 2022 год

В декабре посылка с Алиэкспресса была передана в службу доставки DPD и по истечению месяца посылка так и не прибыла в пункт выдачи. На горячей линии оператор отвечает, что погодные условия и автотехника влияют на срок доставки. Ну я все понимаю, но месяц и тем более доставка из России. Вообщем ужасное впечатление осталось от данной компании. Открыла спор, теперь жду... Читать отзыв В декабре посылка с Алиэкспресса была передана в службу доставки DPD и по истечению месяца посылка так и не прибыла в пункт выдачи. На горячей линии оператор отвечает, что погодные условия и автотехника влияют на срок доставки. Ну я все понимаю, но месяц и тем более доставка из России. Вообщем ужасное впечатление осталось от данной компании. Открыла спор, теперь жду возврат денег, так как уже и не надеюсь, что посылку доставят.

Ответ представителя DPD 17 января, 2022 год

Здравствуйте. Номер отправления подскажите, пожалуйста.

Даже одной звезды в рейтинге для вас жалко

Екатерина 16 января, 2022 год

Заказала в Юникло вещи 30.12 в количестве 6 позиций, посылка пришла только 15 января,причем фактически отследить было невозможно,все время на сайте отслеживается:посылка следует по маршруту Кузяево-Москва-Челябинск. Хотя фактически пылится на складах, а когда надоела пылиться,вскрыли и вытащили понравившуюся/подошедшую вещь (остальные были просто вскрыты и не удосужились обратно запечатать),которую сперли,спёрли также накладную,которую Юникло ВСЕГДА вкладывает в посылку на случай возврата.... Читать отзыв Заказала в Юникло вещи 30.12 в количестве 6 позиций, посылка пришла только 15 января,причем фактически отследить было невозможно,все время на сайте отслеживается:посылка следует по маршруту Кузяево-Москва-Челябинск. Хотя фактически пылится на складах, а когда надоела пылиться,вскрыли и вытащили понравившуюся/подошедшую вещь (остальные были просто вскрыты и не удосужились обратно запечатать),которую сперли,спёрли также накладную,которую Юникло ВСЕГДА вкладывает в посылку на случай возврата. Моя ошибка,что поменяла место доставки с на дом в постамат,так как не могу сидеть дома целыми днями и ждать курьера (и это нормально в цивилизованном обществе с большим ритмом жизни). Пробив,что доставка в постамат,оплата до открытия ячейки и в случае чего,предьявить некому, украли вещь,скрепили похабно степлером,выбросили перечень,и во всех чатах и звонках слили.
Лучше бы почтой России доставку выбрала,чем этой бессовестной конторой.
Будет мне урок,конечно.
Думаю,что это не спонтанный и единичный случай,раз все так продуманно,и хрен кому что докажешь.
Знайте только одно,мы деньги трудом зарабатываем,а не с жопы они сыплются,чтобы у нас с посылок подло воровать.
Спасибо,конечно,что не сп@здили все содержимое посылки,а то можно в оплаченной ячейке обнаружить вообще шиш.

Просто ужасно

Елена Кульчицкая 15 января, 2022 год

Связалась с данной компанией.. 27 января пришёл груз так как было перед новым годом, праздником так сказать нужно было получить груз до 10 звоню на горячую линию 5 января говорят что до 10 все отдыхают звоню 10 января спрашиваю можно груз забрать мне говорят что его вернули на основной склад то есть в санкт-Петербург Гатчина и санкт-Петербург ... Читать отзыв Связалась с данной компанией.. 27 января пришёл груз так как было перед новым годом, праздником так сказать нужно было получить груз до 10 звоню на горячую линию 5 января говорят что до 10 все отдыхают звоню 10 января спрашиваю можно груз забрать мне говорят что его вернули на основной склад то есть в санкт-Петербург Гатчина и санкт-Петербург 45 км. И ещё нужно заплатить 1040рублей чтобы его вернули вообщем мне мои 11 кг вышли ооооочень долго разбираться не кто не хочет просто ужасное отношение к нам

Жалоба на доставку - Отзывы о DPD

Мария 15 января, 2022 год

4.01.22 посылка пришла в Омск, доставка на дом переносилась каждый день. Потом я переделала доставку 07.01 в пункт выдачи, назначили дату 11.01 и до сих пор нет никакой информации где посылка, когда она придет. В чате и мессенджерах выдает такую информацию;
К сожалению, доставка Вашего заказа с суммой к оплате 0.0 руб. задерживается, так как постамат по адресу Омск, пр-кт Карла... Читать отзыв 4.01.22 посылка пришла в Омск, доставка на дом переносилась каждый день. Потом я переделала доставку 07.01 в пункт выдачи, назначили дату 11.01 и до сих пор нет никакой информации где посылка, когда она придет. В чате и мессенджерах выдает такую информацию;
К сожалению, доставка Вашего заказа с суммой к оплате 0.0 руб. задерживается, так как постамат по адресу Омск, пр-кт Карла Маркса, дом 45/1 переполнен или появилась иная проблема при попытке разместить посылку в данном пункте выдачи. Мы пришлем Вам уведомление, как только постамат будет доступен для получения заказа. Я там была, нет никакой переполненности! Дважды звонила по номерам, ничего не изменилось, только обещания что завтра вы получите свою посылку. В ВК вообще не отвечают. Жесть а не доставка!

Недостатки:

Не возможно узнать где посылка и когда я ее получу!

Ответ представителя DPD 15 января, 2022 год

Здравствуйте. Очень жаль, что так произошло. Приносим извинения.

DPD отзывы
с оценкой «Ужасно»

Закройте уже свою позорную контору!

вскрыта посылка

Хамство и отсутствие работы

Отвратительная компания

отвратительное отношение к клиентам

Перехватывают посылки, меняют адрес получения.

Работа dpd

Дикий ужас

Не передают посылки курьеру

Отвратительное качество доставки

Никогда с ними не связывайтесь!!!

Дпд компания

Работа компании DPD в Брянске.

Это не шарашкина контора....

Лидеры (по БЕЗОТВЕТСТВЕННОСТИ) Российского рынка доставки?

НАГЛАЯ БЕЗОТВЕТСТВЕННАЯ КОМПАНИЯ

Воруют дико, врут нагло.

DPD курьерская компания в россии

доставка посылки

Без попытки вручения, отправили обратно

КУДА ПРОПАЛА ПОСЫЛКА??

Посылка не взята на доставку

САМАЯ УЖАСНАЯ СЛУЖБА ДОСТАВКИ

Самая де..б..ная транспортная

Перенесли доставку не уведомили

Ужасная контора!

Отвратительное впечатление!!!

Даже одной звезды в рейтинге для вас жалко

Просто ужасно

Жалоба на доставку - Отзывы о DPD

Грузоперевозки

Вопросы и ответы