DPD отзывы с оценкой «Ужасно»
Отзывы клиентов, сотрудников, отзывы о работодателях
DPD
DPD - Dynamic Parcel Distribution - ведущая международная служба экспресс-доставки посылок и грузов. DPD обеспечивает перевозку грузов по интегрированной международной сети, которая насчитывает свыше 830 терминалов в более чем 40 странах мира. DPD в России является признанным лидером российского рынка экспресс-доставки посылок и грузов и предлагает сервис на уровне современных... подробнее
Рейтинг 2.5 из 5 на основании 5356 отзывов
www.dpd.ru/
Перейти на сайт
Грузоперевозки
Ужасная доставка
Прошло 3 недели груза Москва-Омск нет
Транспортная компания ДПД
Месяц доставляли, но так и не доставилт
Полмесяца напрасного ожидания
Наконец, компания-продавец также отправила запрос о товаре, пока результата так и нет.
Отправили обратно.
Крайнее возмущение
"Тепловой режим"? - слышали, деньги взяли, но на этом - все!
Нет худших кроме дпд
Не привёз
Это подарок был к дате((
Созвон на следующий день (30.12.21) с колл центром ДПД привнёс новые эмоции: курьер типа объявил заказ как отказ.... ?!
(дозвон на ДПД был более 25мин)
Итог: доставка на 4-8 января (даже вразумительной даты нет)
Для инфо: это доставка от инет магазина, поэтому узнавайте заранее кто... Читать отзыв Заказ от 24.12.21 должен был привезти курьер ДПД до 18.00 29.12
Не привёз
Это подарок был к дате((
Созвон на следующий день (30.12.21) с колл центром ДПД привнёс новые эмоции: курьер типа объявил заказ как отказ.... ?!
(дозвон на ДПД был более 25мин)
Итог: доставка на 4-8 января (даже вразумительной даты нет)
Для инфо: это доставка от инет магазина, поэтому узнавайте заранее кто доставщик! Если ДПД, лучше отказаться, поверьте!
С НГ наступающим!
отвратительная доставка
Чуть медленнее, чем пешком.
Как жаль, что умер Михаил Задорнов - сценарий для него.
По интернету я делаю заказ в интернет магазине, что в Польше, Варшава.
Казалось бы, что может быть проще в век цифровых технологий и самолетов? Заказ оформляется за 30 минут и пересылается мгновенно, со скоростью света, в любую точку земли. Уникальные технологии подарили нам Гении, да вот беда: всегда под ногами болтаются бездари,... Читать отзыв Готовый сценарий написала компания DPD для тех, кто хочет посмеяться.
По интернету я делаю заказ в интернет магазине, что в Польше, Варшава.
Казалось бы, что может быть проще в век цифровых технологий и самолетов? Заказ оформляется за 30 минут и пересылается мгновенно, со скоростью света, в любую точку земли. Уникальные технологии подарили нам Гении, да вот беда: всегда под ногами болтаются бездари, вроде этих DPD.
Итак, 8 ноября 2 посылки были укомплектованы в Варшаве и их через пару дней забрала служба ДИПИДИ. Статус "переданы в службу доставки".
Жду. Понимаю умом примерно, что по срокам расстояние в 1200 км ничтожно, но там плюс граница и таможня и накинул всего 2 недели. Наступает 1 декабря,но посылок нет. Никуда не могу дозвониться, кругом роботы или линия занята. Наконец нарвался на сонную красавицу. Они не в теме вообще, злая и раздраженная. Дает мне номер телефона для контакта. Звоню. Берет трубку мадам, с вопросом "а какой входящий номер" (в смысле из Варшавы от магазина). Называю. Она ничего не видит. Затем сыпет мне вопросы, как следователь с пристрастием. Затем молчит минут 5.
Затем просит меня подождать у телефона и куда то отходит. В трубке тишина.
Часы на столе отсчитывают время, жду ровно 10 минут - тишина. Думаю, "может быть мадам стало плохо в дороге и она не дошла до начальства. Все ж таки, голод, война. Зарплаты по 30 тыщ, даже на похлебку не хватает." Проходит еще 5 минут - итого = 15 минут я жду у телефона! Начинает болеть голова от ожидания и чувствую что уже нужно вешать трубку. И только подумал, как линия цикнула и раздался короткий зуммер.
Спасибо, ДиПИДИ, ты слопал мои 1 000 рублей за ожидание у телефона.
Пришлось звонить в Варшаву, жаловаться на ситуацию. Они в шоке: как, за 3 недели вам не привезли груз? Нет, не привезли. Видимо, их старая машина опрокинулась в кювет и так и лежит на развилке Польши и Бэларуси. И никому нет дела, все в бизнес ударились, включая полицию. В магазине мне обещали сами все разузнать, а меня успокоили - мол, терпеливо ждите.
Жду. На календаре 25 декабря, посылок нет. Зато в личном кабинете надпись меняется на "доставлено". Что?? Как доставлено, кому и когда!
Звоню в магазин, в Варшаву и объясняю ситуацию. Они мне не верят и просят меня ждать, обещают разбираться с генеральным директором.
Чем заканчивается? А ничем. Сегодня 30 декабря, посылки 2 штуки от магазина пропали. При чем обе. Магазин составил жалобу, а мне еще попало попало словесно за то, что я 2 посылки присвоил себе, и за них не оплатил.
Одна посылка была на 13 000, вторая на 10 с +.
Вообще, такое разве возможно? Не слышал ни разу.
Так вот считают Поляки. Я не могу им показать лицо, что я не верблюд, а человек. И не вор, а обычный российский человек мужеского полу. Не гопник.
По факту моей подписи нет, я ничего не заполнял, и понятное дело, ответственности юридической за их кавардак-бардак не несу. Магазин же свои посылки обратно так и не получил.
Каков же вывод? Либо действительно мои посылки DPD украли возможно со склада, либо их вручили не по адресу. А это им свойственно, я знаю. Они часто адреса путают и даже города. А может быть даже по дороге и потеряли.
Летом DPD в качестве "недоперевозчика" мне вручили посылку с товарами чужими, предназначенными для человека. Ну это просто счастье, что я сразу сообразил по внешнему размеру коробочки и не оплатил.
А то был бы развод на деньги. И ведь не докажешь потом ничего.
Тогда я посчитал что произошло чистое недоразумение. Но вот прочел многие отзывы и понял, что нужно всегда в будущем остерегаться услуг этого злосчастного ДИПИДИ.
Только вот как?
не исполнение своих обязательств по доставке груза
первоначальная дата доставки была 28.12.2021 г. после чего дата доставки ежедневно переносилась. 30.12.2021 г. - пришло уведомление по ресурсу DPD о новой дате доставки - 10.01.2022 г.
Итог: Компания DPD - не исполняет обязательств по сроку поставки продукции, тем более в такое ответственное время как Новый... Читать отзыв была заказана игрушка для ребенка в качестве подарка на Новый год в Интернет-магазине Lishop.by.
первоначальная дата доставки была 28.12.2021 г. после чего дата доставки ежедневно переносилась. 30.12.2021 г. - пришло уведомление по ресурсу DPD о новой дате доставки - 10.01.2022 г.
Итог: Компания DPD - не исполняет обязательств по сроку поставки продукции, тем более в такое ответственное время как Новый год!
вообще не возможно дозвониться в поддержку
УЖАСНАЯ КОМПАНИЯ!!!
Отвратительная работа ДПД
Ненавижу DPD
РН2КМС0102490878
07:52
Посылка передана в доставку по стране
Юнэкс
21 декабря
11:25
Посылка передана в доставку по стране
Юнэкс
19 декабря
04:54
Покинула таможню
Aliexpress Standard Shipping
18 декабря
08:51
Покинула таможню
Таможенный пост Уссурийский
18 декабря
08:50
Покинула таможню
Таможенный пост Уссурийский
17 декабря
10:46
Импорт в страну назначения
Aliexpress Standard Shipping
17 декабря
07:32
Прибыла на таможню
Таможенный пост Уссурийский
17 декабря
01:27
Прибыла на таможню
Aliexpress Standard Shipping
14 декабря
15:10
Экспорт из страны отправления
Aliexpress Standard Shipping
14 декабря
15:03
В пути - Покинула промежуточный пункт
Aliexpress Standard Shipping
12 декабря
19:49
В пути - Покинула промежуточный... Читать отзыв 29 декабря
07:52
Посылка передана в доставку по стране
Юнэкс
21 декабря
11:25
Посылка передана в доставку по стране
Юнэкс
19 декабря
04:54
Покинула таможню
Aliexpress Standard Shipping
18 декабря
08:51
Покинула таможню
Таможенный пост Уссурийский
18 декабря
08:50
Покинула таможню
Таможенный пост Уссурийский
17 декабря
10:46
Импорт в страну назначения
Aliexpress Standard Shipping
17 декабря
07:32
Прибыла на таможню
Таможенный пост Уссурийский
17 декабря
01:27
Прибыла на таможню
Aliexpress Standard Shipping
14 декабря
15:10
Экспорт из страны отправления
Aliexpress Standard Shipping
14 декабря
15:03
В пути - Покинула промежуточный пункт
Aliexpress Standard Shipping
12 декабря
19:49
В пути - Покинула промежуточный пункт
Aliexpress Standard Shipping
24 ноября
09:53
Передана почтовой службе
Aliexpress Standard Shipping
23 ноября
03:27
В пути - Покинула промежуточный пункт
Cainiao sorting center
23 ноября
01:12
В пути - Прибыла в промежуточный пункт
Cainiao sorting center
23 ноября
00:00
Закреплен за курьером
DPD в России
23 ноября
00:00
Закреплен за курьером
DPD в России
22 ноября
22:36
Информация о посылке получена
Россия
22 ноября
20:09
Посылка принята
Aliexpress Standard Shipping
22 ноября
00:00
Информация о посылке получена
Владивосток
22 ноября
00:00
Информация о посылке получена
Владивосток
21 ноября
19:37
Информация о посылке получена
4PX Express
вот такая логистика в ДПД полтора месяца посылка болтается в России, проходит таможню, возвращается и вновь куда-то передается и вновь возвращается. До пункта получения 900 км От Владивостока- Уссурийска до Комсомольска на Амуре не доставлена. При этом одновременно заказал в Китае еще один гайковерт который получил 11 ноября. А этот все в ДПД бродит и на календаре 30 декабря, Новый год
Самая удачная компания
Не пользуйтесь
Шаражка мошенников!
самая ужасная логистическая компания в России
Прошло ещё три дня, дозвонился, прошу оставить её на складе и никуда не возить я сам заберу, нет нельзя, только карьером до двери.
В общем гнилая контора, эмоции зашкаливают. Товар стоимостью 5000₽ утерян.
Ужасная контора
24 декабря пришло уведомление, что посылка доставлена на сортировочный центр. Т.к. доставка была оформлена до двери, выбрала дату доставки курьером - 26 число (воскресенье). Нужен паспорт и моё личное присутствие - окей, сижу всё воскресенье не выходя из дома, жду. Никто не приехал. Лезу в приложение - автоматически срок доставки перенёсся на следующий день (27е). На минуточку -... Читать отзыв Номер заказа 52920427318
24 декабря пришло уведомление, что посылка доставлена на сортировочный центр. Т.к. доставка была оформлена до двери, выбрала дату доставки курьером - 26 число (воскресенье). Нужен паспорт и моё личное присутствие - окей, сижу всё воскресенье не выходя из дома, жду. Никто не приехал. Лезу в приложение - автоматически срок доставки перенёсся на следующий день (27е). На минуточку - это понедельник, рабочий день! Т.е. надо отпрашиваться, сидеть и ждать. Лааадно. Сижу жду весь понедельник. И? Никто не приезжает. Ни ответа - ни привета. Уже забиваю на ожидание курьера, меняю способ доставки на самовывоз из пункта выдачи, система обещает доставку туда на следующий день (это уже 28е). Параллельно пишу в их мессенджеры, прошу проконтролировать доставку, разобраться - связывают только с ботом, у которого на всё ответ "ждите-ждите-спасибо за обращение". Пытаюсь звонить - не соединяют! 28 посылка поступила в пункт? НЕТ! Срок перенёсся на 29. И вот сегодня 29е и снова ничего! В сообщениях боты, трубку не берут, кнопка "перезвоните" не работает. Вот такая вот контора. Отвратительно, что какие-то продавцы ещё с ними сотрудничают! Господа продавцы, связываясь с этим недобросовестным перевозчиком, вы портите собственную репутацию и теряете клиентов.
Жду месяц свое отправление. Видимо утеряно.
DPD-отстой
Компания закрывается
Полный отстой
Полное разводилово. Будьте ОСТОРОЖНЫ ВСЕ !
На вопрос - почему вы не можете выбрать другого перевозчика - молчание.
Но все же просочилась информация по моим личным источникам, что DPD
никакой и не перевозчик, эта шарага у них для отмывания бабла. Ну то есть, мафия. Они не бояться никого, потому что их прикрывает мощная... Читать отзыв Магазин, с которым я сотрудничаю, по неизвестной причине постоянно пересылает с этими ЗЭКАМИ товары.
На вопрос - почему вы не можете выбрать другого перевозчика - молчание.
Но все же просочилась информация по моим личным источникам, что DPD
никакой и не перевозчик, эта шарага у них для отмывания бабла. Ну то есть, мафия. Они не бояться никого, потому что их прикрывает мощная крыша со стороны Кремля.
А перевозка у них так, для отвода глаз, как говорят. На всякий случай.
Вот поэтому никакой нет ответственности и им абсолютно наплевать на нас
с самой высокой горки.
А горка и вправду высока - Кремль, Москва.
Причем, эта схема лишь как один пример из миллиона им подобных.
Ну а кто вляпался, вроде меня, как говорят, сам и виноват. И концы в воду.... Ой!, точнее - в Кремль.
Просто знайте все: вы связались с мафией.
Они могут вам привезти посылку или товар, а могут и не привезти. Могут изорвать товар, могут его перепутать с чужим. Ну это как рулетка, понимаете?
Как повезет.
Лично я не получил и видно уже не получу 5 посылок из магазина. 2 посылки просто развернулись и тихо уехали обратно, причем прошло 1,5 месяца как заказал в интернет магазине товар к Новому Году, внукам и детям свои. Один заказ от 12 ноября. Второй от 16, третий от 20 ноября. Самый последний от 2 декабря они мне доставили, ну а где же предыдущие то? А и мне позвонили менеджеры "почему же мол я их не получил?".
А как им объяснить? Так и объяснил , что DPD не счел нужным даже меня оповестить о том, что товар прибыл. Бегал по 2 разу в неделю, где товары выдают в ОЗОН как дурачок -- дедушка , мне 67 лет, спрашивал "есть ли на мою ФИО посылки?". На меня смотрели люди как на умалишенного. А потом я уехал по делу из города на 2 недели. Вернулся, но посылок так и нет. Не пришли и уже и не придут.
ДИПИДИ не работают, они валяют дурака. И их перевозка всего лишь прикрытие, чтобы следственные органы не присматривались чем они занимаются на самом деле - криминалом. А прикрытие у DPD отличное, есть лицензия на перевозку грузов как по России, так даже и по ЕС.
Молодцы, ребята, когда голова соображает - это хорошо. Вам бы только для людей еще эту "золотую голову" повернуть, с нами поделиться своими успехами. Ну мы же деньги платим вашей "фирме, да магазины тоже не хило вам отчисляют.
Вот таким всегда и всего будет мало, таких в СССР сажали за тунеядство и мошенничество. И сколько им не начисляли бы зарплату, они скажут так " мда....за такие гроши сами катайтесь и везите свои товары." Им нужны не миллиарды, а такой контингент ворья вообще ничего не хочет делать, но при том , они мечтают купаться в парном молоке с лепестками роз и кататься на самых престижных "мерсах" да на "бугатти". И от личного реактивного самолета не откажутся, такого как у Барбры Стрейзанд. Так она то его заслужила, в отличии от вас. Не купила, а заслужила своим уникальным ТАЛАНТОМ!
А то, когда попадете ко мне - хирургу на прием, на операционный стол по скорой, я тоже пообещаю вам, что операция пройдет успешно и без последствий. Попрошу лишь оплатить побольше, ручку позолотить.
А сам возьму и оставлю вас калеками, вырежу "случайно" не тот орган или ампутирую ногу, вместо фаланги пальца.
Как говорят в народе "как аукнется -так и откликнется".
Вы, DPD, традиционные славянские БАНДИТЫ! Ни ума у вас нет, ни совести.
Это КАТАСТРОФА!
Снимите мораторий на смертную казнь и предоставьте последнее слово "начальнику транспортного цеха". Роман Карцев, кто помнит, так актуален: "пусть доложит об внутренних изысканиях резервов... ("Начальник транспортного цеха").
У меня не осталось резервов нервов, доверия, терпения. Одно дикое негодование. Ребенок без подарка на Новый год, к слову...
Ужасная компания, не связывайтесь с ней