Заказали Блендер "2 в 1" KT-1344 Kitfort на накопленные бонусы.Выбрали для доставки "Холодильник.РУ",т.к.уже не раз приобретали технику в этом магазине и доверяем ему.Товар доставлен строго в назначенный день 20.10.2022г. и вовремя. Отдельное спасибо курьеру Анатолию за оперативность и качество доставки.Покупкой очень довольны!
Добрый день, Александр! Большое спасибо за то, что вы нашли время, чтобы оценить нас и написать отзыв. Нам очень приятно, что вы остались довольны нашим сервисом и высоко оценили уровень обслуживания. Вы всегда можете рассчитывать на наш опыт и профессионализм. С уважением, Ваш Холодильник. Ру
Здравствуйте, купил сушильную машину vestfrost VFTD8HT31W. Со мной связались согласовали сроки доставки. Доставили, все замечательно. Осмотрели с внешней стороны машинку, оплатили картой. Как вышли курьеры заглянули внутрь. А там полочка для сушки обуви, поломаная. Связались сразу с гарантийным отделом, скинул фото машины, документов. Ответ пришёл через 3 дня, обещали дать ответ до конца рабочего дня. Увы, связались на следующий... Читать отзыв Здравствуйте, купил сушильную машину vestfrost VFTD8HT31W. Со мной связались согласовали сроки доставки. Доставили, все замечательно. Осмотрели с внешней стороны машинку, оплатили картой. Как вышли курьеры заглянули внутрь. А там полочка для сушки обуви, поломаная. Связались сразу с гарантийным отделом, скинул фото машины, документов. Ответ пришёл через 3 дня, обещали дать ответ до конца рабочего дня. Увы, связались на следующий день с просьбой: "связаться с сервисным центром в вашем городе и уточнить стоимость сломанной комплектующей, после чего сообщить нам". Свою работу переложили на меня, сервисный центр, как и ожидалось ответ мне не дал. Нашёл в продаже в интернете, переслал в гарантийный отдел. На что мне через 5 дней ответили:"Мы компенсируем стоимость. Приобретайте, сохраняйте платежные документы." Это меня не устраивает, написал им чтоб забрали машинку и вернули деньги, на что мне ответили:"Товар к возврату, с поврежденной корзиной не примем. Не усложняйте ситуацию, приобретите корзину. Это обычная практика, мы компенсируем комплектующие к приборам." То есть мне чуть ли не угрожают, какое нибудь решение озвучили через 10 дней, законы РФ игнорируют. Клиентоориентированности ноль. Никому не советую покупать в этом магазине.
Добрый день, Денис! Нам очень жаль, что у Вас сложилось негативное впечатление о работе нашего магазина. Позвольте уточнить номер Вашего заказа или товарного чека, чтобы мы смогли более детально разобраться в сложившейся ситуации. C уважением, коллектив магазина «Holodilnik.ru».
Заказала первого сентября 2022 г в он-лайн магазине холодильник.ру кастрюлю с крышкой.Вовремя заказ не пришел.Звонила на горячую линию раз 15,обещали разобраться и перезвонить-так и не перезвонили.Отправила на юр адрес претензию-опять тишина.Буду подавать в суд!
Добрый день, Судакова Анна! Нам очень жаль, что у Вас сложилось негативное впечатление о работе нашего магазина.Позвольте уточнить номер Вашего заказа или товарного чека, чтобы мы смогли более детально разобраться в сложившейся ситуации.C уважением, коллектив магазина «Holodilnik.ru».
Добрый день, К. Н. Сушкин! Благодарим Вас за покупку и положительный отзыв о магазине. Рады, что Вы остались довольны качеством нашего сервиса. Удачной эксплуатации!
На семью рассматривали посудомойку. Вводные – чтобы компактная, вместительная, экономичная и бюджетная. Желательно было в рассрочку. Модель Vestel DF45M51 стала нашим выбором. Шириной 45, по показателям мойки, сушки и электропотребления высший класс, вмещает 10 комплектов. Защита от протечек присутствует. Все основные режимы есть. В рассрочку не было, но зато стояла со скидкой в пять тысяч. Плюс она и так недорогая.
Достоинства:
плюсы покупки перечислил, работа магазина устроила
Недостатки:
доставка приехала не вовремя, пришлось совершать лишние телодвижения
Признательны за то, что вы уделили время и поделились своими впечатлениями о нашем магазине. Рады, что Вы остались довольны качеством нашего сервиса. Удачной эксплуатации!
Приобретала в этом магазине стиральную встраиваемую машину. С сыном выбрали Candy CBWD8514. Размера стандартного с загрузкой на 8 кг. Заказали доставку и подключение от магазина. Ребята все сделали хорошо, никаких претензий.
Признательны за то, что вы уделили время и поделились своими впечатлениями о нашем магазине. Рады, что Вы остались довольны качеством нашего сервиса. Удачной эксплуатации!
Добрый день,Шутов Н.! Благодарим Вас за покупку и положительный отзыв о магазине. Рады, что Вы остались довольны качеством нашего сервиса. Удачной эксплуатации!
Деду покупали холодильник. Искался исключительно однокамерный и минимальный по стоимости. Советовались с консультантом магазина, Александр оказался очень грамотным в технических вопросах, дал действительно дельные советы. Купили Бирюса 8, в нем есть небольшая морозилка, а внутри два выдвижных ящика и две стеклянных полки. На дверях для яиц и напитков навесные полочки. Класс потребления электричества А+, гарантия три года. На наш бюджет... Читать отзыв Деду покупали холодильник. Искался исключительно однокамерный и минимальный по стоимости. Советовались с консультантом магазина, Александр оказался очень грамотным в технических вопросах, дал действительно дельные советы. Купили Бирюса 8, в нем есть небольшая морозилка, а внутри два выдвижных ящика и две стеклянных полки. На дверях для яиц и напитков навесные полочки. Класс потребления электричества А+, гарантия три года. На наш бюджет это был лучший вариант.
Достоинства:
в магазине дали исчерпывающую консультацию, хороший выбор однокамерных моделей, сделали обдуманную покупку, отвечающую запросу
Признательны за то, что вы уделили время и поделились своими впечатлениями о нашем магазине. Рады, что Вы остались довольны качеством нашего сервиса. Удачной эксплуатации!
Купил сумку-холодильник Rivacase 5712 на 11 литров, обычную, дешевую. Для холодных напитков в малых емкостях самое то. Несмотря на дешевизну, сделана добротно, внутри дополнительный карман и снаружи три. Держит температуру в течение нескольких часов стабильно. Покупал на Киевском шоссе в магазине.
Достоинства:
компактная и качественная сумка-холодильник, цена доступная
Добрый день, Петр Калинкин! Большое спасибо за то, что вы нашли время, чтобы оценить нас и написать отзыв. Нам очень приятно, что вы остались довольны нашим сервисом и высоко оценили уровень обслуживания. Вы всегда можете рассчитывать на наш опыт и профессионализм.
Брал дорогую посудомоечную машину Bosch Serie4, 60 на 60, 13 комплектов и шесть программ, продвинутая по всем статьям. Сборка класс, работает тише мыши. Заказал еще дополнительную гарантию Комфорт плюс, прикинул что по всему выгодно получается, чем без нее. По крайней мере на дорогую технику так точно.
Достоинства:
очень доволен магазином, все прошло по плану и посудомойка выше всякой похвалы
Добрый день, Виктор! Большое спасибо за то, что вы нашли время, чтобы оценить нас и написать отзыв. Нам очень приятно, что вы остались довольны нашим сервисом и высоко оценили уровень обслуживания. Вы всегда можете рассчитывать на наш опыт и профессионализм.
С тещей покупали духовой шкаф, ходили в магазин на Ленинградке. Она пенсионерка, искала в кредит. А получилось даже лучше. Духовой шкаф Maunfeld MGOG673 взяла в рассрочку. Модель из бюджетных – 40 тысяч цена, но в ней есть все современные функции, качество и дизайн на хорошем уровне. В эксплуатации пока пару дней, предварительно могу сказать, что вариант достойный.
Достоинства:
достойный духовой шкаф за недорого и в рассрочку
Недостатки:
доставка похоже не работает день в день, пришлось самому забрать
Признательны за то, что вы уделили время и поделились своими впечатлениями о нашем магазине. Рады, что Вы остались довольны качеством нашего сервиса. Удачной эксплуатации!
Стиральную машину оформлял и забрал в один день. Можно было в рассрочку и это хорошо, потому что старая умерла резко и денег накопить как-то не успел. Рассрочка на год. Машинку выбрал Beko, она узкая и с объемом 7.5 кг, с функцией пара. Ценник ниже рынка. Работает уже несколько недель, все ок.
Достоинства:
в продаже имеется недорогая техника в рассрочку
Недостатки:
на покупку потратил почти целый день, но не жалею об этом
Добрый день, Матвейчук Егор! Примите нашу искреннюю благодарность за замечательный отзыв. Рады, что у нас есть такие отзывчивые клиенты, как вы. Мы всегда рады встрече с вами!
Добрый день,Шурик ! Благодарим Вас за покупку и положительный отзыв о магазине. Рады, что Вы остались довольны качеством нашего сервиса. Удачной эксплуатации!
Через сайт заказал телевизор Haier 65 SmartTV MX, до этого видел такие телевизоры в магазинах и сравнивал с другими подороже. Особой разницы в качестве изображения не заметил. По качеству сборки прекрасно. Привезенный мне экземпляр проверял на месте, курьеры отнеслись с пониманием. Недостатков не выявил. Сам телевизор стильный, рамка узкая, без подставки смотрится на стене отлично. Система Андроид, шустрая.
Достоинства:
хорошая модель телевизора, если сопоставить характеристики, качество и цену
Недостатки:
критичных минусов нет, разве что звук более глубокий хотелось бы
Добрый день, А. Сабиров! Большое спасибо за то, что вы нашли время, чтобы оценить нас и написать отзыв. Нам очень приятно, что вы остались довольны нашим сервисом и высоко оценили уровень обслуживания. Вы всегда можете рассчитывать на наш опыт и профессионализм.
Приезжал в розничный на Дорогомиловской покупать посудомоечную машину. Очень много скидок на и рассрочки на модели брендов Beko и Haier. Не знаю с чем связано, ведь многие хвалят эти бренды. Я тоже купил в семью модель Beko узкого плана (45 см шириной). Без доставки, оформили не очень быстро, но терпимо. Подключил и уже пользуемся. По эксплуатации пока что без минусов.
Достоинства:
много скидок и рассрочки на определенные товары и бренды
Признательны за то, что вы уделили время и поделились своими впечатлениями о нашем магазине. Рады, что Вы остались довольны качеством нашего сервиса. Удачной эксплуатации!
Добрый день, Алекс! Примите нашу искреннюю благодарность за замечательный отзыв.Рады, что у нас есть такие отзывчивые клиенты, как вы. Мы всегда рады встрече с вами!
Заказывал монитор Digma 31.5 дюйма, за эти деньги прям топчик. Широкие углы почти 180 градусов, в реальности матрица даже больше чем ожидал. Есть freesync, любители игрушек оценят. Для удобства оснащен внешним аудиоразъемом и стандартными портами для коммутации с компом.
Достоинства:
цена, большой размер матрицы и FullHD, широкие углы обзора
Добрый день, Виктор! Большое спасибо за то, что вы нашли время, чтобы оценить нас и написать отзыв. Нам очень приятно, что вы остались довольны нашим сервисом и высоко оценили уровень обслуживания. Вы всегда можете рассчитывать на наш опыт и профессионализм.
Минихолодильник покупался для дачи, наверное как и у многих. Выбирали вместе с консультантом в магазине на Киевском шоссе. В результате долгих бесед выбрали BBK RF049, хоть и дороговатый, но в нем масса плюсов. Во-первых, он реально компактный – не больше 50 см во все стороны. Во-вторых, внутри довольно много места с учетом объема. Уровень шума средний.
Достоинства:
очень компактный, влезет куда угодно, внутри просторно для этого класса
Добрый день, Александр! Благодарим Вас за покупку и положительный отзыв о магазине. Рады, что Вы остались довольны качеством нашего сервиса. Удачной эксплуатации!
Добрый день, Конкин П.! Благодарим Вас за покупку и положительный отзыв о магазине. Рады, что Вы остались довольны качеством нашего сервиса. Удачной эксплуатации!
Покупал ноутбук ASUS TUF Gaming F15. Типа игровой, но как по мне, для игр слабоват – всего 8 ГБ оперативки (правда, с возможностью расширить) и проц Intel пятой серии. А вот если рассматривать его для обычных юзерских задач и работы в фоторедакторах, то очень хорошо. Понравился дисплей IPS, FullHD 144 Гц, наличие стильной подсветки клавиатуры и очень крутой звук. Производительность... Читать отзыв Покупал ноутбук ASUS TUF Gaming F15. Типа игровой, но как по мне, для игр слабоват – всего 8 ГБ оперативки (правда, с возможностью расширить) и проц Intel пятой серии. А вот если рассматривать его для обычных юзерских задач и работы в фоторедакторах, то очень хорошо. Понравился дисплей IPS, FullHD 144 Гц, наличие стильной подсветки клавиатуры и очень крутой звук. Производительность для всего подойдет, но на максималках требовательные игры точно не вытянет.
Достоинства:
хороший дисплей, звук, яркая подсветка клавиатуры, цена для таких характеристик доступная
Недостатки:
для игрового позиционирования маловато оперативки и слабоват процессор
Добрый день, Егор! Большое спасибо за то, что вы нашли время, чтобы оценить нас и написать отзыв. Нам очень приятно, что вы остались довольны нашим сервисом и высоко оценили уровень обслуживания. Вы всегда можете рассчитывать на наш опыт и профессионализм.
Была заказана морозилка с доставкой на следующий день. товар выбран тщательно , т.к. со статусом в наличии на складе, со статусом - поставщик "холодильник.ру", т.е. без участия 3х лиц в виде первоначального поставщика. Сначала пообещали доставку на след.раб день, деже , не смотря на размещение заказа вечером, по сути по окончании рабочего дня. Заказ был оформлен в среду, пообещали привезти в четверг... Читать отзыв Была заказана морозилка с доставкой на следующий день. товар выбран тщательно , т.к. со статусом в наличии на складе, со статусом - поставщик "холодильник.ру", т.е. без участия 3х лиц в виде первоначального поставщика. Сначала пообещали доставку на след.раб день, деже , не смотря на размещение заказа вечером, по сути по окончании рабочего дня. Заказ был оформлен в среду, пообещали привезти в четверг или пт утром Однако, на момент 10:50 пятницы никто не позвонил. Покупатель прозвонив, услышал невнятные объяснения, что заказ будет доставлен позже когда нибудь, т.к. "не приехал от поставщика" - какого поставщика, если заказ со статусом "на складе" и без участия 3х лиц?! Далее высказанные претензии в адрес сотрудника "холодильник.ру" получили обратный звонок - "а вы видели в момент заказа, что товар был не на складе?" - Да, я видела, что товар НА СКЛАДЕ и доступен к доставке "ЗАВТРА"..... История продолжается ...пока.... еще...ждем ЧТО приедет и когда?!
Добрый день,Оксана! Нам очень жаль, что у Вас сложилось негативное впечатление о работе нашего магазина. Позвольте уточнить номер Вашего заказа или товарного чека, чтобы мы смогли более детально разобраться в сложившейся ситуации. C уважением, коллектив магазина «Holodilnik.ru».
С доставкой у магазина - катастрофа глобальных масштабов. 1. При покупке товара указан срок доставки на следующий день, при этом стоимость доставки, выше,чем у других их конкурентов. 2. Операторы сами отмент доставку без заявления, не понятно чем руководствуясь,однако, возврата денежных средств не производя. На лицо факт самоуправства и мошенничества! Испорчено представление о магазине,в принципе,репутационные риски на высоте + ко всему прочему, сорвали... Читать отзыв С доставкой у магазина - катастрофа глобальных масштабов. 1. При покупке товара указан срок доставки на следующий день, при этом стоимость доставки, выше,чем у других их конкурентов. 2. Операторы сами отмент доставку без заявления, не понятно чем руководствуясь,однако, возврата денежных средств не производя. На лицо факт самоуправства и мошенничества! Испорчено представление о магазине,в принципе,репутационные риски на высоте + ко всему прочему, сорвали доставку подарка на день Рождения, спасибо огромное за испорченное настроение дважды!!!!!!
Добрый день, Olga! Нам очень жаль, что у Вас сложилось негативное впечатление о работе нашего магазина. Позвольте уточнить номер Вашего заказа или товарного чека, чтобы мы смогли более детально разобраться в сложившейся ситуации. C уважением, коллектив магазина «Holodilnik.ru».
Купили на сайте холодильник.ру умный датчик для определения в помещении показателей температуры и влажности воздуха. Отличная штука! Необходима для поддержания оптимальной температуры в комнате с новорожденным ребенком. Порадовала доступная цена. Оформили самовывоз. В день оформления заказа позвонила оператор и пригласила в пункт выдачи в тот же день. Приехали, забрали без задержек. Очень порадовал вежливый персонал и скорость сборки заказа
Добрый день, Елена! Благодарим Вас за покупку и положительный отзыв о магазине. Рады, что Вы остались довольны качеством нашего сервиса. Удачной эксплуатации!
Спасибо за своевременную доставку и помощь в установке качественного холодильника Атлант! Аккуратные сотрудники, привезенный товар не имел никаких дефектов.
Достоинства:
очень приятно, когда твой заказ выполняют идеально
Добрый день, Марат! Благодарим Вас за покупку и положительный отзыв о магазине. Рады, что Вы остались довольны качеством нашего сервиса. Удачной эксплуатации!
Мне продали стиральную машину с характеристиками не соответствующими заявленным в интернет-магазине Холодильник.ру. То есть Холодильник.ру на сайте представил товар с системой AcuaProtect , а мне продал товар без системы AcuaProtect за ту же самую цену. Кроме того, проданная мне стиральная машина оказалась 2012! года выпуска. Так на минуточку на дворе 2022 год, вторая половина уже. Знаете, проверять... Читать отзыв Мне продали стиральную машину с характеристиками не соответствующими заявленным в интернет-магазине Холодильник.ру. То есть Холодильник.ру на сайте представил товар с системой AcuaProtect , а мне продал товар без системы AcuaProtect за ту же самую цену. Кроме того, проданная мне стиральная машина оказалась 2012! года выпуска. Так на минуточку на дворе 2022 год, вторая половина уже. Знаете, проверять товар конечно нужно, но не до такой же степени, чтобы еще все надписи на стиралке читать и документы. Кому вообще доверять можно, если такой известный магазин позволяет себе так относиться к клиентам!!
Добрый день, Елена! Нам очень жаль, что у Вас сложилось негативное впечатление о работе нашего магазина. Позвольте уточнить номер Вашего заказа или товарного чека, чтобы мы смогли более детально разобраться в сложившейся ситуации. C уважением, коллектив магазина «Holodilnik.ru».
Пару месяцев назад холодильник пришел в неисправность. Чинить не видел абсолютно никакого смысла, так как по времени проработал он довольно долго. Поэтому отправился на поиски нового. Так узнал за существование этого магазина бытовой техники и электроники. Здесь подобрал себе новый холодильник за хорошую стоимость. Покупкой остался доволен. Рекомендую.
Бюджетные минимойки тоже бывают хорошими. Взял вот Patriot GT920 и доволен. Пуска она не самая мощная, но для дачных дел ее более чем достаточно. Доставка доставила по предварительному созвону. Ответственный магазин, работают официально, дают гарантию.
Достоинства:
в этом магазине плюсами назову ценник и широкий выбор, официальную работу
Недостатки:
на сайте для некоторых товаров не все характеристики прописаны
Добрый день, Виктор! Большое спасибо за то, что вы нашли время, чтобы оценить нас и написать отзыв. Нам очень приятно, что вы остались довольны нашим сервисом и высоко оценили уровень обслуживания. Вы всегда можете рассчитывать на наш опыт и профессионализм.
Холодильник.РУ — российский интернет-магазин, специализирующийся на продаже всех видов бытовой техники отечественного и зарубежного производства. Проект открыт в 2003 году и ставит своей задачей продажу техники с минимальными усилиями для покупателя, а также предоставление потенциальным клиентам информации, необходимой для успешного выбора той или иной бытовой техники. Пятнадцатилетний опыт работы ТД... подробнее
Отличный магазин! Рекомендуем!
Большое спасибо за то, что вы нашли время, чтобы оценить нас и написать отзыв. Нам очень приятно, что вы остались довольны нашим сервисом и высоко оценили уровень обслуживания. Вы всегда можете рассчитывать на наш опыт и профессионализм.
С уважением, Ваш Холодильник. Ру
сушильная машина vestfrost VFTD8HT31W
То есть мне чуть ли не угрожают, какое нибудь решение озвучили через 10 дней, законы РФ игнорируют. Клиентоориентированности ноль. Никому не советую покупать в этом магазине.
Нам очень жаль, что у Вас сложилось негативное впечатление о работе нашего магазина.
Позвольте уточнить номер Вашего заказа или товарного чека, чтобы мы смогли более детально разобраться в сложившейся ситуации.
C уважением, коллектив магазина «Holodilnik.ru».
Ни заказа,ни денег !
Выгодно и надежно, спасибо.
С уважением, Ваш Холодильник. ру
Магазин суперский!
Мы рады что Вы остались довольны нашим магазином. Спасибо, что уделили время и поставили положительную оценку!
С Уважением, Холодильник.ру
Для дома есть любая техника
Признательны за то, что вы уделили время и поделились своими впечатлениями о нашем магазине. Рады, что Вы остались довольны качеством нашего сервиса. Удачной эксплуатации!
С уважением, Ваш Холодильник. Ру
Я довольна, спасибо!
Признательны за то, что вы уделили время и поделились своими впечатлениями о нашем магазине. Рады, что Вы остались довольны качеством нашего сервиса. Удачной эксплуатации!
С уважением, Ваш Холодильник. Ру
Номер заказа: 2391409
С уважением, Ваш Холодильник. ру
Хорошее обслуживание
Признательны за то, что вы уделили время и поделились своими впечатлениями о нашем магазине. Рады, что Вы остались довольны качеством нашего сервиса. Удачной эксплуатации!
С уважением, Ваш Холодильник. Ру
Все прошло удачно
Большое спасибо за то, что вы нашли время, чтобы оценить нас и написать отзыв. Нам очень приятно, что вы остались довольны нашим сервисом и высоко оценили уровень обслуживания. Вы всегда можете рассчитывать на наш опыт и профессионализм.
С уважением, Ваш Холодильник. Ру
Ставлю пять
Мы рады что Вы остались довольны нашим магазином. Спасибо, что уделили время и поставили положительную оценку!
С Уважением, Холодильник.ру
все понравилось, спасибо
Большое спасибо за то, что вы нашли время, чтобы оценить нас и написать отзыв. Нам очень приятно, что вы остались довольны нашим сервисом и высоко оценили уровень обслуживания. Вы всегда можете рассчитывать на наш опыт и профессионализм.
С уважением, Ваш Холодильник. Ру
Благодарю!
Признательны за то, что вы уделили время и поделились своими впечатлениями о нашем магазине. Рады, что Вы остались довольны качеством нашего сервиса. Удачной эксплуатации!
С уважением, Ваш Холодильник. Ру
Достойный выбор техники для дома
Рады, что у нас есть такие отзывчивые клиенты, как вы. Мы всегда рады встрече с вами!
С наилучшими пожеланиями, Ваш Холодильник. ру
Все ок, советую здесь покупать
С уважением, Ваш Холодильник. ру
Устроил ассортимент и цены
Большое спасибо за то, что вы нашли время, чтобы оценить нас и написать отзыв. Нам очень приятно, что вы остались довольны нашим сервисом и высоко оценили уровень обслуживания. Вы всегда можете рассчитывать на наш опыт и профессионализм.
С уважением, Ваш Холодильник. Ру
Покупать выгодно!
Признательны за то, что вы уделили время и поделились своими впечатлениями о нашем магазине. Рады, что Вы остались довольны качеством нашего сервиса. Удачной эксплуатации!
С уважением, Ваш Холодильник. Ру
Телефонов много разных
Примите нашу искреннюю благодарность за замечательный отзыв.Рады, что у нас есть такие отзывчивые клиенты, как вы. Мы всегда рады встрече с вами!
С наилучшими пожеланиями, Ваш Холодильник. ру
Отличное обслуживание
Большое спасибо за то, что вы нашли время, чтобы оценить нас и написать отзыв. Нам очень приятно, что вы остались довольны нашим сервисом и высоко оценили уровень обслуживания. Вы всегда можете рассчитывать на наш опыт и профессионализм.
С уважением, Ваш Холодильник. Ру
Спасибо!!!
Мы рады что Вы остались довольны нашим магазином.Спасибо, что уделили время и поставили положительную оценку!
С Уважением, Холодильник.ру
Покупкой доволен
С уважением, Ваш Холодильник. ру
Хороший ассортимент
С уважением, Ваш Холодильник. ру
Техника норм
Большое спасибо за то, что вы нашли время, чтобы оценить нас и написать отзыв. Нам очень приятно, что вы остались довольны нашим сервисом и высоко оценили уровень обслуживания. Вы всегда можете рассчитывать на наш опыт и профессионализм.
С уважением, Ваш Холодильник. Ру
доставка или стиль работы магазина?
товар выбран тщательно , т.к. со статусом в наличии на складе, со статусом - поставщик "холодильник.ру", т.е. без участия 3х лиц в виде первоначального поставщика.
Сначала пообещали доставку на след.раб день, деже , не смотря на размещение заказа вечером, по сути по окончании рабочего дня. Заказ был оформлен в среду, пообещали привезти в четверг... Читать отзыв Была заказана морозилка с доставкой на следующий день.
товар выбран тщательно , т.к. со статусом в наличии на складе, со статусом - поставщик "холодильник.ру", т.е. без участия 3х лиц в виде первоначального поставщика.
Сначала пообещали доставку на след.раб день, деже , не смотря на размещение заказа вечером, по сути по окончании рабочего дня. Заказ был оформлен в среду, пообещали привезти в четверг или пт утром
Однако, на момент 10:50 пятницы никто не позвонил.
Покупатель прозвонив, услышал невнятные объяснения, что заказ будет доставлен позже когда нибудь, т.к. "не приехал от поставщика" - какого поставщика, если заказ со статусом "на складе" и без участия 3х лиц?!
Далее высказанные претензии в адрес сотрудника "холодильник.ру" получили обратный звонок - "а вы видели в момент заказа, что товар был не на складе?" - Да, я видела, что товар НА СКЛАДЕ и доступен к доставке "ЗАВТРА".....
История продолжается ...пока.... еще...ждем ЧТО приедет и когда?!
Нам очень жаль, что у Вас сложилось негативное впечатление о работе нашего магазина.
Позвольте уточнить номер Вашего заказа или товарного чека, чтобы мы смогли более детально разобраться в сложившейся ситуации.
C уважением, коллектив магазина «Holodilnik.ru».
Ужасная доставка
1. При покупке товара указан срок доставки на следующий день, при этом стоимость доставки, выше,чем у других их конкурентов.
2. Операторы сами отмент доставку без заявления, не понятно чем руководствуясь,однако, возврата денежных средств не производя. На лицо факт самоуправства и мошенничества!
Испорчено представление о магазине,в принципе,репутационные риски на высоте + ко всему прочему, сорвали... Читать отзыв С доставкой у магазина - катастрофа глобальных масштабов.
1. При покупке товара указан срок доставки на следующий день, при этом стоимость доставки, выше,чем у других их конкурентов.
2. Операторы сами отмент доставку без заявления, не понятно чем руководствуясь,однако, возврата денежных средств не производя. На лицо факт самоуправства и мошенничества!
Испорчено представление о магазине,в принципе,репутационные риски на высоте + ко всему прочему, сорвали доставку подарка на день Рождения, спасибо огромное за испорченное настроение дважды!!!!!!
Нам очень жаль, что у Вас сложилось негативное впечатление о работе нашего магазина.
Позвольте уточнить номер Вашего заказа или товарного чека, чтобы мы смогли более детально разобраться в сложившейся ситуации.
C уважением, коллектив магазина «Holodilnik.ru».
все понравилось
С уважением, Ваш Холодильник. ру
Выбор товаров и цены понравились
С уважением, Ваш Холодильник. ру
Разочарование года
Нам очень жаль, что у Вас сложилось негативное впечатление о работе нашего магазина.
Позвольте уточнить номер Вашего заказа или товарного чека, чтобы мы смогли более детально разобраться в сложившейся ситуации.
C уважением, коллектив магазина «Holodilnik.ru».
Все отлично
С Уважением, Холодильник.ру
Ответственный магазин
Большое спасибо за то, что вы нашли время, чтобы оценить нас и написать отзыв. Нам очень приятно, что вы остались довольны нашим сервисом и высоко оценили уровень обслуживания. Вы всегда можете рассчитывать на наш опыт и профессионализм.
С уважением, Ваш Холодильник. Ру