Холодильник.РУ отзывы

› ›

3.6 5

758 отзывов / 101818 просмотров

Результаты отзывов

Важно! В целях актуальности, рейтинг и результаты отзывов, отображаемые на графике, вычисляются на основании 100 последних отзывов

Отзывы с пометкой "Проблема решена" не учитываются

Написать
отзыв

Покупка сушилки для овощей

Елена Георгиевна Ткаченко 9 августа, 2019 год

Купила сушилку для овощей.Оплатила 27.07.2019. Пришло уведомление, что оплата прошла. Само по себе это приятно,т.к. компания проявляет заботу о клиента и сообщает о получении платежа и сроках доставки. Обещали доставку через 2 недели 09.08.2019,просили быть дома, отвечать на звонки. Никто не звонит.Сегодня 09.08.2019 в 13.00 меня начали одолевать сомнения - привезут ли вообще заказанную вещь. Позвонила, оказывается, мне звонили, несколько... Читать отзыв Купила сушилку для овощей.Оплатила 27.07.2019. Пришло уведомление, что оплата прошла. Само по себе это приятно,т.к. компания проявляет заботу о клиента и сообщает о получении платежа и сроках доставки. Обещали доставку через 2 недели 09.08.2019,просили быть дома, отвечать на звонки. Никто не звонит.Сегодня 09.08.2019 в 13.00 меня начали одолевать сомнения - привезут ли вообще заказанную вещь. Позвонила, оказывается, мне звонили, несколько раз, разговаривали с какой-то бабушкой, которая отказалась от доставки.О том, что у меня нет родни в г.Кемерово, слышать никто не захотел. на просьбу назвать фамилию дословный ответ:"У меня её нет". После жалобы перезвонили, не представились, не извинились. Результат предсказуемый:"Мы разберёмся, накажем, а вы ждите ещё неделю". Вопросы:
1)зачем мне вот такие разбирательства, в результате которых, я всё равно остаюсь пострадавшей стороной(товар вовремя не получила, через неделю не факт, что привезут, и мне опять ничего не планировать на этот день и ждать доставку).Спасибо, что мне так весело.
2)Хотела приобрести в вашей компании ещё несколько вещей( это был "пробный шар"). Буду очень серьёзно думать, связываться мне или нет с вашим магазином, а кому-то рекомендовать приобретать у вас технику, я наверное, воздержусь.

Ответ представителя Холодильник.РУ 19 августа, 2019 год

Добрый день, Елена Георгиевна Ткаченко!
Сожалеем, что Вам пришлось столкнуться с подобной ситуацией. Мы стремимся сделать покупку на сайте и доставку товара максимально удобными для покупателей. Информация по Вашему обращению будет проверена и мы обязательно примем меры по улучшению качества обслуживания. Приносим свои извинения за доставленные неудобства!
С уважением, Ваш Холодильник.ру.

Впечатление о магазине.

Вика Еремина 5 июля, 2019 год

После трех визитов в магазин Холодильник.ру остались только хорошие впечатления. Не слишком навязчивые продавцы, много скидок, акций.. А выбор действительно ооочень большой... Были бы только деньги на всё это)))

Ответ представителя Холодильник.РУ 8 июля, 2019 год

Добрый день, Вика Еремина!
Благодарим Вас за покупку и за положительный отзыв о магазине.
Мы рады, что Вы остались довольны качеством нашего сервиса.
Ждём Вас вновь в числе наших покупателей!
С уважением, Ваш Холодильник.ру.

Покупка пылесоса.

Павел 30 июня, 2019 год

Через сайт holodilnik.ru заказывал строительный пылесос для уборки на время ремонта. По деньгам обошлось приемлемо, в других магазинах примерно такие же цены. Пылесос рабочий, свое дело сделал, сейчас стоит в гараже.

Ответ представителя Холодильник.РУ 8 июля, 2019 год

Добрый день, Павел!
Благодарим Вас за покупку и за положительный отзыв о магазине.
Всегда рады видеть Вас в числе наших покупателей.
Удачной эксплуатации!
С уважением, Ваш Холодильник.ру.

Очень понравилось

Skazka 9 июня, 2019 год

Покупала посудомойку Бош со скидкой. Доставили вовремя, помогли с установкой. Очень понравилось то, что перед покупкой в Холодильник ру проконсультировали, а не просто впихивали товар покупателю. Из минусов разве что отсутствие возможности следить за заказом на сайте.

Ответ представителя Холодильник.РУ 11 июня, 2019 год

Добрый день, Skazka!
Благодарим Вас за покупку и за положительный отзыв о магазине.
Всегда рады видеть Вас в числе наших покупателей.
Удачной эксплуатации!
С уважением, Ваш Холодильник.ру.

очень нравится

Лариса М. 18 мая, 2019 год

Купила ребенку часы с GPS поиском на сайте holodilnik.ru. Цена родительского спокойствия - 4490, хотя были варианты и подешевле, и подороже. Но по характеристикам оптимально подошли эти)

Ответ представителя Холодильник.РУ 20 мая, 2019 год

Добрый день, Лариса М.!
Благодарим Вас за покупку и за положительный отзыв о магазине.
Всегда рады видеть Вас в числе наших покупателей.
Удачной эксплуатации!
С уважением, Ваш Холодильник.ру.

Очень хорошо

Марина Барсова 15 мая, 2019 год

А мы брали радионяню. Дом большой, а ребенка всегда можно услышать, если он там кряхтит или плачет. На холодильник.ру они стоят начиная от 5000 рублей, хотя в других местах предлагали цены сильно выше!

Ответ представителя Холодильник.РУ 20 мая, 2019 год

Добрый день, Марина Барсова!
Благодарим Вас за покупку и за положительный отзыв о магазине.
Всегда рады видеть Вас в числе наших покупателей.
Удачной эксплуатации!
С уважением, Ваш Холодильник.ру.

Исполнила свою мечту

Nata_U 2 апреля, 2019 год

Нашла в Холодильник.ру свою мечту - печь су-вид. Они не очень распространены, поэтому найти трудно. Думала, что стоят очень дорого, а здесь вполне доступная цена, да еще и несколько моделей есть. Сейчас осваиваю ))

Достоинства:

хороший ассортимент, доступные цены

Недостатки:

Для меня нет

мой блендер

Irina_85 28 марта, 2019 год

Заказала на Холодильник ру блендер Profi Cook, по цене нормально, но доставка платная на один товар, даже в черте города. Хотя бы быстро, привезли на следующий день. Блендер уже опробовала, делала кешью молоко, отлично пробивает орехи.

Показать 1 ответ

Норм.магазин.

Kuzya 20 марта, 2019 год

Ну все бы хорошо в магазине "Холодильник.ру" И цены нормальные и всякая техника есть и всякое другое. Очень большой выбор. Но мы долго ждали доставку, курьер очень прям опоздал.

Достоинства:

Цены

Недостатки:

Доставка опоздала

Купили стиральную машину. довольны.

Малина 19 марта, 2019 год

Купили стиральную машину Bosch в магазине Холодильник ру. Красивая внешне, хорошо вписалась в ванную комнату и стирает прекрасно. Заказали тоже без проблем. А вот с доставкой не много не поняли. Типа мы заплатили только за доставку до подъезда. Но это не понятно при заказе было. Пришлось доплачивать за подъем до квартиры.

Достоинства:

Просто заказать. На сайте фотографии и полное описание.

Недостатки:

Не понятные условия подъема до квартиры.

Нам с мужем магазин понравился

Ekaterina 7 февраля, 2019 год

Заказали с мужем телевизор Samsung и фен Braun. К телевизору предложили платную гарантию. Мы взяли, а к фену не стали брать. Цены на эти марки в "Холодильник ру" были меньше, чем в других магазинах техники. Ассортимент здесь большой, это привлекает.

Достоинства:

можно купить самые разные товары, доступные цены

Недостатки:

платная доставка к точному времени

Нормальный магазин!!!

Сашка 555 6 февраля, 2019 год

Покупала в Holodilnik.ru фотоаппарат. Скидок нет, только по дисконтной карте, которую мне подруга дала. Но выбор реально хороший. И доставили мне быстро, на следующий день!!!

Достоинства:

доставка быстрая

Недостатки:

цены низкие только по акции, не полное описание товаров

Довольная всем!

Надежда Данилова 6 января, 2019 год

Как-то странно читать такой негативный отзыв о Холодильник.ру. Я меня почти вся техника у них куплена, и разу брак не попался. С доставкой тоже проблем не было.

Достоинства:

нормальные цены, хорошее качество

Недостатки:

не знаю

Очень довольна покупкой!

Людмила Дронова 4 января, 2019 год

Уже неделю стоит новый холодильник, который покупала через сайт Holodilnik.ru. Реально классный. И подешевле, чем в других магазинах — даже с учетом того, что у них доставка на этаж рассчитывается по количеству этажей. Распаковать помогли, только потом бумаги подписала на прием. Работает замечательно, морозилку можно отключить за ненадобностью - в общем, класс!

Достоинства:

хорошая техника, цены ниже, чем в других магазинах

Недостатки:

доставка за каждый этаж платная

Хороший магазин с большим ассортиментом

Анатолий В. 29 декабря, 2018 год

Ездили в выходной за встраиваемой техникой в Холодильник.ру, через интернет не захотели заказывать. Далековато, конечно. Да и товаров много, почти целый день потратили на поездку. Зато кроме техники накупили еще кучу полезных вещей по мелочи. Всю технику уже привезли, но мы пока не поставили.

Достоинства:

большой ассортимент, много даже дополнительных аксессуаров

Недостатки:

далековато в области находится

Валерия 20 декабря, 2018 год

Интернет-магазин бытовой техники Холодильник.ру (Holodilnik.ru) положительно выделяется на фоне остальных подобных «магов»! Цены, которые радуют, большой ассортимент товара, есть дисконтная система, доставка хоть и платная, но по адекватной цене.
Попала на этот магазин благодаря мультиварке — при сравнении на Холодильнике.ру оказалась самая низкая цена даже с учетом доставки. Разумеется, купила.
Сам сайт — удобный и простой в использовании. Нет кричащих красок... Читать отзыв Интернет-магазин бытовой техники Холодильник.ру (Holodilnik.ru) положительно выделяется на фоне остальных подобных «магов»! Цены, которые радуют, большой ассортимент товара, есть дисконтная система, доставка хоть и платная, но по адекватной цене.
Попала на этот магазин благодаря мультиварке — при сравнении на Холодильнике.ру оказалась самая низкая цена даже с учетом доставки. Разумеется, купила.
Сам сайт — удобный и простой в использовании. Нет кричащих красок или обилия ненужных картинок — все минималлистично и не вызывающе, как я люблю.
Для детальной информации о товаре я специально позвонила по их номеру обслуживания — вежливая консультант доходчиво рассказала все о товаре и характеристиках, объяснила как сделать заказ и условия доставки.
Предварительно перед доставкой мне позвонил курьер интернет-магазина, уточнил по времени доставки. Приехал вовремя я при нем осмотрела мультиварку и уже после проверки расплатилась наличкой.
Как бонус, мне подарили накопительную дисконтную карту со скидкой 3% при покупке товаров на сайте «Холодильник.ру» - приятно.

Отличный сервис, хороший товар. Все честно, просто и понятно. Всем рекомендую «Холодильник.ру»!

Магазину 5, вытяжке 3+

Федоров Олег 19 декабря, 2018 год

нормально

Достоинства:

нормальный магазин

Недостатки:

в следующий раз пойду советоваться с консультантами
заказал вытяжку LexMini 600 black на Холодильник.ру. В принципе, все прикольно. По покупке и доставке вопросов ноль. Но мыть я ее уже задолбался, все потеки и капли жира видно после каждой готовки! Надо было белую брать))) Надеюсь мой отзыв будет кому то полезен

Ответ представителя Холодильник.РУ 20 декабря, 2018 год

Добрый день,Федоров Олег!
Благодарим Вас за покупку и за положительный отзыв о магазине.
Всегда рады видеть Вас в числе наших покупателей.
Будем очень признательны за рекомендацию нашего магазина Вашим родственникам и друзьям.
С уважением, Ваш Холодильник.ру.

могу рекомендовать!

Лимонов Илья 16 декабря, 2018 год

В фотосалон купил мощный моноблок, чтобы можно было комфортно работать. За удовольствие отдал 80 тысяч -брал сразу с внешними жесткими дисками и всякими приблудами. привезли быстро, работает хорошо. Буду рекомендовать Holodilnik.ru коллегам

Достоинства:

написал в комментарии

Недостатки:

претензий нет ,всем доволен

Ответ представителя Холодильник.РУ 18 декабря, 2018 год

Добрый день, Лимонов Илья!
Благодарим Вас за покупку и за положительный отзыв о магазине.
Всегда рады видеть Вас в числе наших покупателей.
Будем очень признательны за рекомендацию нашего магазина Вашим родственникам и друзьям.
С уважением, Ваш Холодильник.ру.

Быстро, дешево, хорошее качество

Курицына Евгения 4 декабря, 2018 год

Въехала на съемную квартиру, техники нет никакой за исключением плиты. микроволновку и чайник брала на Холодильник.ру. Вышло дешевле, чем в раскрученных оптовках, даже с учетом доставки. А привезли очень оперативно

Достоинства:

Все устроило, спасибо!

Недостатки:

Ответ представителя Холодильник.РУ 5 декабря, 2018 год

Добрый день,Курицына Евгения!
Благодарим Вас за покупку и за положительный отзыв о магазине.
Всегда рады видеть Вас в числе наших покупателей.
Будем очень признательны за рекомендацию нашего магазина Вашим родственникам и друзьям.
С уважением, Ваш Холодильник.ру.

Заголовок: Все ок, спасибо магазину!

Анна Нечаева 29 ноября, 2018 год

Покупала стиральную машинку на сайте Холодильник.ру. Никаких претензий к доставке и качеству товара нет. Очень довольна: привезли вовремя, подняли на этаж, при осмотре никаких повреждений и претензий. Работает хорошо, не очень шумно

Достоинства:

хороший сервис, хороший товар

Недостатки:

нет

Ответ представителя Холодильник.РУ 4 декабря, 2018 год

Добрый день, Анна Нечаева!
Благодарим Вас за покупку и за положительный отзыв о магазине.
Всегда рады видеть Вас в числе наших покупателей.
Будем очень признательны за рекомендацию нашего магазина Вашим родственникам и друзьям.
С уважением, Ваш Холодильник.ру.

благодарность

Колотвин Андрей 12 ноября, 2018 год

Прошу Руководство организации "Холодильник .ру" обьявить благодарность и премировать материально ст.менеджера отдела претензий Яхно Валентину за профессионализм и чуткое отношение к покупателю.

Достоинства:

Доброжелательность,уважение

Недостатки:

Нет

Ответ представителя Холодильник.РУ 13 ноября, 2018 год

Добрый день, Колотвин Андрей!
Благодарим Вас за положительный отзыв и высокую оценку нашей работы. Мы постоянно совершенствуем качество сервиса и искренне рады, что Вы остались довольны профессионализмом и доброжелательностью нашего сотрудника. Будем рады видеть Вас вновь в числе наших покупателей.
С уважением, ваш Холодильник.ру.

Есть все!

Тамара Л. 24 октября, 2018 год

Искали телевизор в белом корпусе. По адекватной цене нашли только в Холодильник ру, во многих интернет – магазинах или вообще нет, или 1 какая-нибудь модель, или цена зашкаливает. А здесь и выбрать есть из чего, и по цене не жадничают.

Ответ представителя Холодильник.РУ 25 октября, 2018 год

Добрый день, Тамара Л.!
Благодарим Вас за покупку и за положительный отзыв о магазине.
Всегда рады видеть Вас в числе наших покупателей.
Будем очень признательны за рекомендацию нашего магазина Вашим родственникам и друзьям.
С уважением, Ваш Холодильник.ру.

Много разных товаров

Антон В. 22 октября, 2018 год

Выбирал пылесос на холодильник.ру, чуть ли не полдня просидел за компом. Позвонил оператору, чтобы уточнить разницу в моделях. Девушка – оператор за 5 минут все объяснила и помогла выбрать. По доставке и качеству - все отлично

Ответ представителя Холодильник.РУ 23 октября, 2018 год

Добрый день, Антон В.!
Благодарим Вас за покупку и за положительный отзыв о магазине.
Всегда рады видеть Вас в числе наших покупателей.
Будем очень признательны за рекомендацию нашего магазина Вашим родственникам и друзьям.
С уважением, Ваш Холодильник.ру.

Большой ассортимент, быстрая доставка

Большов Денис 17 октября, 2018 год

Руководству на работе срочно понадобилось повесить телевизоры на стену в преддверии приезда партнеров. Съездили в парочку магазинов рядом – либо нужных марок телевизоров нет на складе, либо кронштейнов, либо доставка черз 5 дней. Тогда в голову пришло на сайте Холодильник ру посмотреть. Здесь все есть, и привезли на следующий день.

Ответ представителя Холодильник.РУ 17 октября, 2018 год

Добрый день, Большов Денис!
Благодарим Вас за покупку и за положительный отзыв о магазине.
Всегда рады видеть Вас в числе наших покупателей.
Будем очень признательны за рекомендацию нашего магазина Вашим родственникам и друзьям.
С уважением, Ваш Холодильник.ру.

Быстрая доставка

Холодова Раиса 15 октября, 2018 год

В Холодильник.ру покупала морозильник, причем он нужен был срочно. Квартира у меня не очень большая, обычная хрущевка, но оператор помогла подобрать точно по параметрам, и привезли на следующий день. Выбор, конечно, у них отличный.

Ответ представителя Холодильник.РУ 15 октября, 2018 год

Добрый день, Холодова Раиса!
Благодарим Вас за покупку и за положительный отзыв о магазине.
Всегда рады видеть Вас в числе наших покупателей.
Будем очень признательны за рекомендацию нашего магазина Вашим родственникам и друзьям.
С уважением, Ваш Холодильник.ру.

Отличный сервис

Натусик 11 октября, 2018 год

Holodilnik.ru реально делает все для своих покупателей! Была у них скидка на посудомойку, которая мне приглянулась, но мы уезжали на неделю. Позвонила узнать, можно ли доставку сделать не завтра, а через несколько дней. Да без проблем, вплоть до 2-х недель! Приехали и получили точно в тот день, на который назначено было!

Ответ представителя Холодильник.РУ 12 октября, 2018 год

Добрый день, Натусик!
Благодарим Вас за покупку и за положительный отзыв о магазине.
Всегда рады видеть Вас в числе наших покупателей.
Будем очень признательны за рекомендацию нашего магазина Вашим родственникам и друзьям.
С уважением, Ваш Холодильник.ру.

Доставка вовремя

Роман Немцов 20 сентября, 2018 год

В holodilnik.ru подкупила быстрая доставка. И правда не подвели, все доставили в срок. А то холодильник накрылся, а в остальных магазинх надо было ждать чуть ли не неделю и это летом…

Ответ представителя Холодильник.РУ 2 октября, 2018 год

Добрый день, Роман Немцов!
Благодарим Вас за покупку и за положительный отзыв о магазине.
Всегда рады видеть Вас в числе наших покупателей.
Будем очень признательны за рекомендацию нашего магазина Вашим родственникам и друзьям.
С уважением, Ваш Холодильник.ру.

Хороший сервис

Татьяна2712 18 сентября, 2018 год

Согласна с отзывом выше. С меня тоже никаких доплат не требовали, удивилась прочитав тут об этом. holodilnik.ru вообще рекомендовала уже двум знакомым, потому что дешевле, чем в обычных магазинах, ну или это просто у нас в городе такие цены ломят.

Ответ представителя Холодильник.РУ 2 октября, 2018 год

Добрый день, Татьяна2712!
Благодарим Вас за покупку и за положительный отзыв о магазине.
Всегда рады видеть Вас в числе наших покупателей.
Будем очень признательны за рекомендацию нашего магазина Вашим родственникам и друзьям.
С уважением, Ваш Холодильник.ру.

Холодильник.РУ

Холодильник.РУ — российский интернет-магазин, специализирующийся на продаже всех видов бытовой техники отечественного и зарубежного производства. Проект открыт в 2003 году и ставит своей задачей продажу техники с минимальными усилиями для покупателя, а также предоставление потенциальным клиентам информации, необходимой для успешного выбора той или иной бытовой техники. Пятнадцатилетний опыт работы ТД... подробнее

Рейтинг 3.6 из 5 на основании 758 отзывов