IKEA отзывы с оценкой «Ужасно»
Отзывы покупателей
IKEA
Разнообразие ассортимента товаров IKEA проявляется в нескольких направлениях. Во-первых, это широкий выбор функций: Вы найдете все, что Вам нужно для обустройства дома – от комнатных растений и мебели для гостиной до игрушек и полностью укомплектованных кухонь. Во-вторых, это широкий выбор стилей. Здесь романтик найдет для себя ничуть не меньше, чем... подробнее
Рейтинг 1.6 из 5 на основании 299 отзывов
Мебель
Ночник ударил током
Хуже, чем было раньше
Безобразное отношение после оплаты
Дата доставки мне была НАВЯЗАНА магазином - это следующий день 06.07.2016 с 12 до 16. Для меня это было крайне неудобно. Но отменила свой визит к врачу, взяла отгул и сидела ждала. По прошествии указанного времени, сама позвонила выяснить, почему не везут мебель.... Читать отзыв Купила вчера шкаф в ИКЕА ХИМКИ заказ 758 128 146 от 05.07.2016. Сразу также оплатила Доставку и Сборку.
Дата доставки мне была НАВЯЗАНА магазином - это следующий день 06.07.2016 с 12 до 16. Для меня это было крайне неудобно. Но отменила свой визит к врачу, взяла отгул и сидела ждала. По прошествии указанного времени, сама позвонила выяснить, почему не везут мебель. Оказалось - не успели, не погрузили, не привезут. Они не соизволили даже позвонить предупредить. Теперь, сказали, ждите звонка...вам скажут, когда привезут.... И никаких извинений. Полное БЕЗРАЗЛИЧИЕ
Диван Клиппан
БЕЗОБРЗНЫМ СТАЛ МАГАЗИН, ОТВРАТИТЕЛЬНЫМ
Когда-то любимый магазин превратился в омерзительную торговую лавку.
Очень плохой сервис
Вот так работают продавцы в Меге на дыбенко
плохо
В условиях кухни в процессе приготовления пищи неизбежно появление брызг воды на дверки и канты полок, от которых они приходят в негодность. В результате или в мусор, или замена самодельными из... Читать отзыв Купил кухню эконом класса. Капля воды на кант приводит к разбуханию ДСП. Кухня рассчитана на эксплуатацию в абсолютно сухих условиях, то есть не в условиях кухни. Купить и потом выбросить.
В условиях кухни в процессе приготовления пищи неизбежно появление брызг воды на дверки и канты полок, от которых они приходят в негодность. В результате или в мусор, или замена самодельными из качественного материала. Зачем такая дешевизна, лучше вообще ничего не продавать.
сборщики в икеа - самая главная ее беда
Ikea Парнас
Я такого бардака ещё нигде не видел.
Я 12 декабря 2015г. в ИкеаХимки купил стенку "Бесто" Т.Е. сначала подошёл к менеджеру составил заказ. Менеджер посоветовал взять дополнительные шкафы т.к. требовалась более длинная модификация, мы с ним обсудили стекло на столешницу с вырезом для кабелей и дополнительно 2 шкафа. Я оплатил... Читать отзыв Хочу поделиться впечатлениями в канун Нового года о том какой "праздник" я получил с помощью магазина "Икеа Химки":
Я 12 декабря 2015г. в ИкеаХимки купил стенку "Бесто" Т.Е. сначала подошёл к менеджеру составил заказ. Менеджер посоветовал взять дополнительные шкафы т.к. требовалась более длинная модификация, мы с ним обсудили стекло на столешницу с вырезом для кабелей и дополнительно 2 шкафа. Я оплатил услуги комплектовщика, он выдал мне дополнительные документы для набора товара , т.е. всё прекрасно, вообще никаких проблем. На кассе оплатил, перешел к стойке доставки, оформили, оплатил, договорились о дате, документ на комплект у меня забрали, отдали только документ о доставке и чеки.
В указанную дату привезли, с доставщиком пересчитали количество коробок, совпадает, подписал, а почему нет, 100 мест, вскрывать -то не будешь, да и кто ждать будет. Документ по комплектности никто не отдал, т.е. считай места, совпадают, подписывай. Пришло время собирать и тут оказывается: отсутствует одна дверца хотя фурнитура к ней в полном порядке, стекла на столешницу тоже нет, зато оказался ещё один шкаф без дверцы, фурнитуры и полок. Что делать, звоню в службу сервиса, отвечает молодой человек говорю суть проблемы, кстати когда он меня начал спрашивать про артикулы вообще стало"весело" но кое как разобрались. Тут мне говорит а у вас эти вещи в чеке не указаны вы за них и не платили, приезжайте и докупайте а лишняя коробок это от кухни. Хочу заметить что кухню я покупал 3 недели назад и заказывал доставку на другой адрес, кстати она собрана и в полном комплекте. Честно у меня не нашлось слов чтобы ответить. Связывается со мной ещё какая-то менеджер, опять теже вопросы и соответственно мои ответы, это ещё лучше: У вас вас всё привезено что вы оплатитли, и никому не интересно что недокомплект и что-то лишнее. Получается я оплатил услуги по комплектации товара и соответственно мне укомплектовали, но почему-то не совсем то что я заказывал и по большому счёту всем на это наплевать Т.е. теперь мне опять ехать в Химки, тратить день, оплачивать доставку. За дверцей конечно придётся поехать , в следующий раз наверное буду подыскивать что-то другое.
СОВЕТУЮ ДРУГИМ ПОКУПАТЕЛЯМ ОСТОРОЖНЕЙ ДОВЕРЯЙТЕСЬ ПРОФЕССИОНАЛИЗМУ СОТРУДНИКОВ ИЛИ ЛУЧШЕ ВООБЩЕ ОБРАТИТЬСЯ В ДРУГОЙ МАГАЗИН.
ДИКОЕ хамство!
Здравствуйте всем еще не спящим на матрасах ikea. Купил матрас yomna ( может неправильно написано) много надежд не возлагал, но чтобы такое г....даже не думал. На нем не то что взрослым, даже моим детям было неудобно спать. Хрустит. Проваливается , даже к
Удивительно все подорожало
Не понятно такое повышение цен.В любом мебельном магазине теперь дешевле,а жаль.
Чума
Чума, а не магазин, темно, мрачно, чтоб добраться до нужного отдела надо кривулями пройти весь магазин, в кассы очереди (утро в понедельник)...
Мебель должен погрузить на телегу сам, не знаю как это делают женщины.
За доставку коробки попросили 2200руб., вообще ужас! На такси довез за 1100, и сам... Читать отзыв Покупал в IKEA комодик. На сайте все красиво и цивилизованно, а на деле...
Чума, а не магазин, темно, мрачно, чтоб добраться до нужного отдела надо кривулями пройти весь магазин, в кассы очереди (утро в понедельник)...
Мебель должен погрузить на телегу сам, не знаю как это делают женщины.
За доставку коробки попросили 2200руб., вообще ужас! На такси довез за 1100, и сам доехал. Теперь понятно почему у них нельзя купить через интернет, ни один здравомыслящий человек узнав цену доставки ничего не купит...
После IKEA Дыбенко из IKEA Теплый стан вышел просто в шоке.
из за низкоквалифицированных продавцов страдают клиенты.
В магазине покупали кроватку по словам продавца консультанта кроватку с реечным дном .. Привезли нам кроватку без дна.(((( Чтобы решить этот вопрос пришлось затратить целый день на поездки в магазин написание жалоб и т.д. на мою просьбу приехать... Читать отзыв Мы не ожидали от такой вроде как хорошо зарекомендованной компании получить такой ужасный сервис на уровне дешевой точки на рынке.
В магазине покупали кроватку по словам продавца консультанта кроватку с реечным дном .. Привезли нам кроватку без дна.(((( Чтобы решить этот вопрос пришлось затратить целый день на поездки в магазин написание жалоб и т.д. на мою просьбу приехать поменять кроватку никто никак не отреагировал .по телефону сказали приезжай сам пиши жалобу и разбираться будем на месте из за них в результате опоздал на самолет.
Полный пофигизм грузчиков Икея-Сервис..
Ситуация такая - вчера днем на сайте Икеа Теплый Стан был размещен список товаров, участвующих в акции "Ночная охота". В их числе был артикул 702.498.70 (кровать МАЛЬМ с подъемным механизмом) по цене 7999 руб. вместо 22999 руб. Скан страницы с данным предложением у меня сохранен.
Вчера же вечером этот товар пропал из списка, причем все остальные товары из... Читать отзыв Ужасно разочарована в Икее...
Ситуация такая - вчера днем на сайте Икеа Теплый Стан был размещен список товаров, участвующих в акции "Ночная охота". В их числе был артикул 702.498.70 (кровать МАЛЬМ с подъемным механизмом) по цене 7999 руб. вместо 22999 руб. Скан страницы с данным предложением у меня сохранен.
Вчера же вечером этот товар пропал из списка, причем все остальные товары из раздела "Спальни" остались, и на тех же условиях.
Поскольку я давно ждала возможности купить данную кровать со скидкой, то сразу написала заявление на работе на день отпуска за свой счет. Теперь я не знаю, как мне расценивать сложившуюся ситуацию, особенно учитывая, что она повторяется уже во второй раз. Перед началом новогодней распродажи на сайте была анонсирована эта же кровать со скидкой и также в Теплом стане. И точно также за день до начала распродажи ее убрали из списка!
Подобное поведение магазина выглядит просто как издевательство над покупателем!
Написав в форму обратной связи и выслав принтскрин страницы с предложением, мне ответили, что товар в акции не участвует, но я могу обратиться в отдел Сервиса и надеяться, что там что-то решат.
Как вы думаете, что стоит сделать в этой ситуации? И как можно назвать магазин, который сначала дает обязательство по продаже, а потом делает вид, что ничего не было?
Качество ПЛОХОЕ!
ОЛЬГА
Зачем обманывать?? Ведь нам объясняли в ИКЕА Теплый стан: доставка... Читать отзыв Заявка на доставку 112041, дата доставки 09.12.14, указано время с 8 до 23, сейчас уже за полночь ничего не привезли, уже 10.12.14, хоть бы позвонили, из-за этой доставки от отдела доставки ИКЕА ООО "Компания АРАН" мы с мужем перенесли поездку в роддом (рожать в этом месяце, перенесли встречу с врачом).
Зачем обманывать?? Ведь нам объясняли в ИКЕА Теплый стан: доставка только на следующий день после покупки и ни в какой другой..
И вот мы сидим весь день, сейчас не спим, мне это вообще "замечательно" в моем положении, ждем эту доставку, которой видимо не будет.. Вообще где купленный товар катается загадка..
Сервис УЖАСНЫЙ.
Купили, привезли за 150 км, собрали....поплакали....разобрали....увезли обратно....в ИКЕА приняли....деньги зачислили на карту, тратьте говорят в течении трёх лет!!!
Под новый год мы без кухни....но с радостью, что не пришлось просто выносить ЭТО на помойку....
После возврата опять пошли смотреть выставочные образцы...всё замечательно, всё работает....просто иллюзианисты они....
1.Кухня для людей оочень высокого роста...а так как... Читать отзыв Купили кухонную мебель ИКЕА....есть один большой плюс!!! принимают всё обратно!!!
Купили, привезли за 150 км, собрали....поплакали....разобрали....увезли обратно....в ИКЕА приняли....деньги зачислили на карту, тратьте говорят в течении трёх лет!!!
Под новый год мы без кухни....но с радостью, что не пришлось просто выносить ЭТО на помойку....
После возврата опять пошли смотреть выставочные образцы...всё замечательно, всё работает....просто иллюзианисты они....
1.Кухня для людей оочень высокого роста...а так как Валуев на нашей кухне готовить не обещал...то зачем такие неудобства...
2. Она не только высока, но ещё и широка....а надо сказать что у нас кухня 16 метров, но кухонные шкафы забрали всю площадь...а ведь есть у людей кухни и 10 и 8 метров....в общем под стандартные столешницы эта кухня не подходит...будет зазор либо по стенке, либо столешница не закроет фасад....и случайно разлитый сок или суп будет литься прямо в ящики а не по фасадам...как было на предыдущей нашей кухне(просто протёр фасад и усё..)
Т.е. кухни ИКЕА подходят только под столешницы ИКЕА и если вы захотите купить любую другую, столешница будет мала по ширине....
3. Механизмы выдвижных ящиков обещают, что будут доводить последние несколько см. ....в итоге не доводят последние несколько миллиметров...
с этим понятно из предыдущих отзывов - заменили более качественную фурнитуру на боле дешёвую....до 2013 они говорят были хорошими....
нам с этим уже не повезло....
4. Фасады пляшут...не помогает даже регулировка фасадов...в самом низком положении выступает выше уровня шкафа, что не позволяет положить сверху столешницу и пользоваться верхним выдвижным ящиком...
Так-же они закрываются с разной степенью прижимания (что не регулируется) и зрительно это как один впадает, другой выпуклый..нет единой поверхности...
Жалко мне стало...всех кто пользуется этой мебелью...качество хуже, чем у обычного мебельного магазина....либо люди совсем не пользовались до этого нормальной мебелью, либо у них отсутствует понятие качества....Это пятая кухня в моей жизни и самая некачественная.....Даже кухня у квартирантов за десять тысяч купленная в столплите значительно превосходит качество ИКЕА...
Большое спасибо, что можно вернуть деньги!!
Поверив продавцу мы оплатили кухню( а так же стоимость этих недостающий дверей)
Оплатили доставку и сборку.
Но увы дверцы так и не пришли. 26 по телефону( по моему звонку) милая девушка сказала, что она знать не знает даже, когда примерно будут эти двери.
Это конечно... Читать отзыв Кухня! 24.10 купили кухню в ikea Ростов( 3-х дверц не доставало) продавец уведомил нас, что дверцы будут 25.10
Поверив продавцу мы оплатили кухню( а так же стоимость этих недостающий дверей)
Оплатили доставку и сборку.
Но увы дверцы так и не пришли. 26 по телефону( по моему звонку) милая девушка сказала, что она знать не знает даже, когда примерно будут эти двери.
Это конечно все замечательно, но вот как же собирать мебель, если мне четко не могут сказать дату поставки и будет ли поставка вообще!!!! К чему было вводить в заблуждение с датами, ведь зная, что будут такие проблемы. Мы бы выбрали другую кухню.
А теперь я в полном недоумении. Вот Вам и ikea