IKEA отзывы

› ›

1.6 5

507 отзывов / 191297 просмотров

Результаты отзывов

Важно! В целях актуальности, рейтинг и результаты отзывов, отображаемые на графике, вычисляются на основании 100 последних отзывов

Отзывы с пометкой "Проблема решена" не учитываются

Ужасная Компаня

Карчибек 15 ноября, 2023 год

Покупал товар с Уфа за 15.т. У кого покупал принес в ТК Деловые линни вечером перед закрытые, сдал товар чтобы доставили в г. Новокузнецк Кемеровской область ему сказали упакуют и ему сообщают стоимость.
в ту ночь мне пришло смс что товар в пути стоимость 34230.Я ему написал что это дорога надо отменит доставку
Он поехал туда ,а ему... Читать отзыв Покупал товар с Уфа за 15.т. У кого покупал принес в ТК Деловые линни вечером перед закрытые, сдал товар чтобы доставили в г. Новокузнецк Кемеровской область ему сказали упакуют и ему сообщают стоимость.
в ту ночь мне пришло смс что товар в пути стоимость 34230.Я ему написал что это дорога надо отменит доставку
Он поехал туда ,а ему говорят уже поздно товар уже в пути,как так не согласовать стоимость доставку,отправит товар и почитать в 5 раз дороже других ТК

Очень ужасная компания обязательно за ранние перед отправку узнайте все условии ва первых 5 раз дороже других компании
и ва вторых если за два дня если не забрали товар у них начинается платный хранение
платные хранение это нечто ни одного банк или другие финансовый организации не поднимают такие проценты 840 р. в один суток
Общим не советую ни кому

Сделали заказа, оплатили, заказа нет

Гость 26 июля, 2022 год

Сделали заказ на сайте. После списания денег с карты, с сайта просто выкинуло, никакого уведомления не пришло. Дозвониться в первую неделю было невозможно, на вторую неделю смогли дозвониться. В итоге ответил оператор сообщил, что заказ принят и сообщил дату доставки. Прошло три дня с даты доставки, курьера так и не было.
Необходимо платить за самовывоз, маразм.
Цены на самовывоз -... Читать отзыв Сделали заказ на сайте. После списания денег с карты, с сайта просто выкинуло, никакого уведомления не пришло. Дозвониться в первую неделю было невозможно, на вторую неделю смогли дозвониться. В итоге ответил оператор сообщил, что заказ принят и сообщил дату доставки. Прошло три дня с даты доставки, курьера так и не было.
Необходимо платить за самовывоз, маразм.
Цены на самовывоз - 500р.
Доставка курьером - 600р.

Надеюсь, что все адекватные люди увидят реальное лицо компании и после того, как она вернётся, не будут поддерживать продажи.

Достоинства:

Ассортимент

Недостатки:

Ужасный сервис.
Неуважение к клиенту.
Цена-качество.
Плата за самовывоз.

Показать 1 ответ

очередь на сайте

Владимир86 14 июля, 2022 год

Отзыв о IKEA по адресу Ростов-на-Дону, ул. Пойменная, 1 Дождался я своей очереди на сайте, открылся доступ для добавления товара в корзины. После того как начал добавлять товар через минуты 3, опять закрылся сайт. и опять надо ждать очередь, что за бред...

Невозможно сделать заказ, стоишь в очереди и бесполезно

Гость 14 июля, 2022 год

Хотела докупить игрушки детям и бесполезно, на протяжении 1, 5 недель, это издевательство. Спасибо за оказанне услуги. Обойдётся....

Издевательство

Гость 7 июля, 2022 год

Отзыв о IKEA по адресу Самара, Московское ш., 5
У меня вопрос, там вообще люди адекватные или как? Каждый раз что-то новое, если бы не обстоятельства, даже ничего бы и не покупала .

Уходят по-свински

Иван 5 июля, 2022 год

Очень некрасиво уходят, организовали бизнес сотрудникам в виде закрытой распродажи. Сложилось впечатление, что в Икее работали очень обеспеченные люди, с целыми таборами родственников и своими оптовыми магазинами.
Точное начало распродажи для покупателей не объявили, только условная дата. За несколько часов до 5 числа начали включать корзины, весь сайт полетел сразу, авторизации срабатывают через раз, с сайта выкидывает. Зайти проблемно, корзина опять... Читать отзыв Очень некрасиво уходят, организовали бизнес сотрудникам в виде закрытой распродажи. Сложилось впечатление, что в Икее работали очень обеспеченные люди, с целыми таборами родственников и своими оптовыми магазинами.
Точное начало распродажи для покупателей не объявили, только условная дата. За несколько часов до 5 числа начали включать корзины, весь сайт полетел сразу, авторизации срабатывают через раз, с сайта выкидывает. Зайти проблемно, корзина опять выключена. Что мешало заблаговременно включить людям корзины, чтобы можно было спокойно её сформировать? Такое ощущение, что ажиотаж создается искусственно, только почему не уйти так же красиво, как и работали, оставив приятные впечатления.

Отзыв о кухонной мебели и её сборке

Татьяна 18 апреля, 2022 год

Всё обман и профанация гарантии 25 лет в магазине Икея, придумывают разные предлоги, даже если Сборка от магазина Икея. С 2009 года купили в магазине Икея кухни в количестве трёх комплектов, на три адреса.По прошествии времени некоторые фасады пришли в негодность, а именно потрескалась краска и деформировались фасады. Обратились в Икею с претензией, но нам отказали в замене фасадов,... Читать отзыв Всё обман и профанация гарантии 25 лет в магазине Икея, придумывают разные предлоги, даже если Сборка от магазина Икея. С 2009 года купили в магазине Икея кухни в количестве трёх комплектов, на три адреса.По прошествии времени некоторые фасады пришли в негодность, а именно потрескалась краска и деформировались фасады. Обратились в Икею с претензией, но нам отказали в замене фасадов, сославшись на не правильную сборку ,которую делала сама Икея, столешница должна выступать на 2 см., пытались объяснить, что Сборка была специалистами Икея, на что нам ответили , на сборку гарантия 3 года, но думаю и это просто отговорка. Уважаемые покупатели будте бдительны и каждый шаг проверяйте, а мы больше ни ногой в этот магазин, полный обман.

Недостатки:

Не отвечают по гарантии

Отстойный сервис!

Светлана 10 апреля, 2022 год

Отзыв о IKEA по адресу Химки, микрорайон №8, строение 1 Хуже сервиса не встречала!
Дозвониться не возможно, а если и удалось, нужной информации не добиться, они посто ничего не знают, отправляя тебя в очередь на ожидание где-нибудь 35 -м, а звонок отключается когда вы становитесь уже 11 в очереди!
Доставка (для меня это была кухня) - не довезли 2 фасада, сразу из-за большого объема товара точно посчитать не удалось (... Читать отзыв Хуже сервиса не встречала!
Дозвониться не возможно, а если и удалось, нужной информации не добиться, они посто ничего не знают, отправляя тебя в очередь на ожидание где-нибудь 35 -м, а звонок отключается когда вы становитесь уже 11 в очереди!
Доставка (для меня это была кухня) - не довезли 2 фасада, сразу из-за большого объема товара точно посчитать не удалось ( да грузчики и не дают это сделать, очень торопятся, мол у них много заказов, IKEA потом разберётся), а когда разберёшься - IKEA отвечает, что это ваша проблема «сами виноваты»!
Сборка - до сих пор, в шоке! Разбили мне столешницу, испугались, отзвонились своему начальству - компании «Антей»( оно им ответило - «Бегите оттуда!!!»), все побросали и сбежали! Сказав - все претензии к IKEA ! А IKEA ответила, что это снова ваши проблемы!!!
Не пользуйтесь их сервисом! Сохраните свои деньги и нервы!!!

Достоинства:

Нет

Недостатки:

Не профессиональны, не выполняют свои обязательства

Отвратительный сервис

Михаил 21 марта, 2022 год

Была согласована замена столешницы и смесителя по гарантии.на прошлой недели привезли все за минусом одной столешницы,на момент согласования доставки все было в наличии,но в день доставки вдруг неожиданно одной не хватает.пересогласовали на другую столешницу.на 21.03.22 была согласована доставка,но увы ничего не приехало.При этом они не считают нужным предупредить клиента о том что доставки не будет в указанный день!

Магазины дерьма

Александр 3 марта, 2022 год

Хорошо что закрываются. Продавать дерьмо за дорого- достаточно. Разводите своих шведов.отвратительное качество за дорого. Мы Россияне не хотим покупать дерьмо за дорого. Можете убираться к себе. И главное - не ждём.

Достоинства:

Нет

Недостатки:

Низкое качество

Мебель и обслуживание ужасные.

Гость 3 марта, 2022 год

Отзыв о IKEA по адресу Екатеринбург, ул. Металлургов, 87 Покупала кухонный гарнитур в Икеа г. Тюмень в ноябре 2021г. При оформлении заказа пообещали в течении 2 недель доставить мебель. После многочисленных дозвонов доставили через 1,5 месяца без дверок на двух шкафах, вытяжки, посудомоечной машины. Отказалась от вытяжки и посудомойка, потому что по срокам ничего сказать не могли. Через месяц позвонили, сказали приехать в Екатеринбург, оплатить доставку недостающих дверок,... Читать отзыв Покупала кухонный гарнитур в Икеа г. Тюмень в ноябре 2021г. При оформлении заказа пообещали в течении 2 недель доставить мебель. После многочисленных дозвонов доставили через 1,5 месяца без дверок на двух шкафах, вытяжки, посудомоечной машины. Отказалась от вытяжки и посудомойка, потому что по срокам ничего сказать не могли. Через месяц позвонили, сказали приехать в Екатеринбург, оплатить доставку недостающих дверок, а это 500км в одну сторону. Иначе мне их просто не привезут. Пришлось ехать на поезде и все там оплачивать. Хочу предупредить всех желающих приобрести мебель в Икеа:"Ребята, пожалейте свои нервы. Эта дерьмовая мебель того не стоит!" Пусть они прекращают свою деятельность в России и слава богу. У нас отечественная мебель лучше, долговечнее и красивее этого шведского отброса.

Отвратительная компания

Александра 16 февраля, 2022 год

15.02.2022 Сделали интернет заказ с доставкой, оплатили заказ полностью. Спустя сутки пришло сообщение, что товара нет в наличии. Денежные средства вернутся в течении 10 дней. В итоге столько потраченного времени и отсутствие денег. Вот и думайте, связываться с этой компанией или нет.

Полная некомпетентность

Влад 14 февраля, 2022 год

Отменили заказ без объяснения причин и даже не удосужились позвонить.
Хотя причина есть - технические сбои. Но это отговорка из разряда "мою домашнюю работу съела собака" Какие нахрен технические сбои ведут к отмене заказа? Так почините и возобновите заказ. Я взял выходные для получения своей доставки да и вообще все напланировал, но из-за этой шарашкиной конторы все насмарку. В итоге деньги... Читать отзыв Отменили заказ без объяснения причин и даже не удосужились позвонить.
Хотя причина есть - технические сбои. Но это отговорка из разряда "мою домашнюю работу съела собака" Какие нахрен технические сбои ведут к отмене заказа? Так почините и возобновите заказ. Я взял выходные для получения своей доставки да и вообще все напланировал, но из-за этой шарашкиной конторы все насмарку. В итоге деньги будут возращать в течении месяца а не сразу и надо будет по новой оформлять заказ, который видимо снова отменят. Операторы в чатах нулевые, хуже ботов, твердят одно и то же, помощи никакой, годятся только ради того, чтобы срывать на них негодование и негатив. Видимо девиз Икеи Не "клиент всегда прав" а "клиент н***й пошел"

Не довезли товар

Юлия 13 февраля, 2022 год

Заказывали кухню 25 декабря, но в наличии не было одного товара. Продавец- консультант обещал , что в течение двух недель привезут товар. Сегодня 13 февраля, но так ничего не привезли и даже не перезвонили. На наше обращение ответили, чтобы мы самостоятельно отслеживали наличие товара на сайте.

Отвратительный сервис

Гость 11 февраля, 2022 год

Отзыв о IKEA по адресу Санкт-Петербург, Мурманское ш., 1 Заказала товар онлайн ,оплатила. На почту пришло письмо с подтверждением,что через 2 дня все привезут.
Через день прислали письмо : "ваш заказ был отменен".
Ни причин почему, ни звонка после покупки, ни звонка после не последовало. Отвратительный сервис у икеи.
Деньги вернут когда неизвестно.
Неизвестно можно ли заново заказать и почему. Что за хамское отношение у покупателю!?!?!

Показать 1 ответ

Кухня, которой нет

Ксения 10 февраля, 2022 год

Отзыв о IKEA по адресу Москва, Белая Дача, 1-й Покровский пр-д, 4 28.12.2021 мною был сделан заказ кухни, который разделили на два, один заказ позиций в наличии, их привезли 11 января 2022 года.
Второй же заказ 127623483 обещали привезти в конце января. Каждый раз, когда я звонила в службу поддержки, мне сообщали, что заказ пока не полностью в наличии, но на сборке и позиции в резерве.
Сегодня же менеджер сообщил, что заказ... Читать отзыв 28.12.2021 мною был сделан заказ кухни, который разделили на два, один заказ позиций в наличии, их привезли 11 января 2022 года.
Второй же заказ 127623483 обещали привезти в конце января. Каждый раз, когда я звонила в службу поддержки, мне сообщали, что заказ пока не полностью в наличии, но на сборке и позиции в резерве.
Сегодня же менеджер сообщил, что заказ не является резервным и для того, чтобы его поставить в резерв, нужно отменить этот, поехать в магазин и сделать резерв. Этот вариант меня не устраивает, так как позиции подорожали и переплачивать из-за ошибки менеджера Вадима Ф.(ТРЦ Мозайка) я не собираюсь. Написала претензию в Икеа, посмотрим будет ли результат.

Отвратительный сервис и обслуживание

Наталья Е. 8 февраля, 2022 год

Лучше обратились бы в «рога и копыта»! Хочу рассказать о своём опыте сотрудничества с Икеа. Надеюсь мой отзыв предупредит людей, которые тоже могут попасть в такую же ситуацию. 24 октября 2021 года мы с мужем решили купить кухню в Икеа, оформляя заказ при готовом проекте, мы целый день провели в торговом центре в очередях, но подумали, что мучения того стоят.... Читать отзыв Лучше обратились бы в «рога и копыта»! Хочу рассказать о своём опыте сотрудничества с Икеа. Надеюсь мой отзыв предупредит людей, которые тоже могут попасть в такую же ситуацию. 24 октября 2021 года мы с мужем решили купить кухню в Икеа, оформляя заказ при готовом проекте, мы целый день провели в торговом центре в очередях, но подумали, что мучения того стоят. При заказе выяснилось, что не всё детали есть в наличии, сотрудник сообщил, что они должны поступить в начале ноября, ждать не долго, подумали мы, и нас это ни капли не смутило. Ноябрь прошёл без особых возмущений с нашей стороны, товара не было, мы ждали. В декабре начала надоедать жизнь на коробках. При обращении не было ответов по срокам, ожидайте, вы 100-е в очереди, а через 2,5 часа ожидания звонок обрывался. На письменный запрос они отвечают 7 дней, при том ответ такого плана - «вам перезвонят», но и перезванивают они в 40% случаев. Мониторили наличие каждый день и в середине декабря почти всё поступило, не хватало только фасадов для напольного шкафа с ящиками. Мы не хотели производить частичный выкуп, но при обращении в колл-центр нам сказали, что те товары, которые мы ожидали полтора месяца никак за нами не резервируется, они продаются и если они закончатся, их снова придётся ждать. Пришлось ехать выкупать то, что есть в наличие. Полученные детали позволили нам собрать гарнитур без части фасадов. И снова проколы от Икеа, мы оплатили комплексную сборку с установкой техники, я уточняла у сотрудника, придётся ли за что-нибудь ещё платить, мне сказали – «нет», а по факту, у сборщиков есть дополнительный прайс, плату они берут на месте. Ещё при сборке выяснилось, что нам положили к навесным шкафам 40см полки шириной 60см и не те ручки, пришлось потратить ещё половину дня на возврат и покупку нужных деталей. Началась жизнь с кухней, но без фасадов. Уточняя состояние заказа по телефону, нам говорили, что заказ отменён, при обращении по почте, писали, что всё хорошо, нам придёт смс, когда поступит товар. Товара не было ни в декабре, ни в январе, ежедневно, три раза в день, мы мониторили наличие фасадов на сайте. 6-го февраля 2022 года в 7.00 высветилось, что товар есть в наличии, ни смс, ни звонка нам не поступило. Рано утром на сайте высвечивалось 5 штук, а к обеду уже 2 штуки, товары, которые мы ждали 4 месяца, были в свободной продаже! Мы рванули с супругом на личном автомобиле, чтобы забрать товар, с мыслями, что даже если 2 оставшиеся штуки купят, пока мы едем, на нас должен быть остаток в резерве! Мы успели купить эти две штуки, но как выяснилось, на резерве для нас ничего не было! И вот «выцарапав» весь комплект у Икеа за 4 месяца, снова сижу в шоке, заказали до-сборку 6-го на 7-е февраля - сотрудник Икеа не правильно оформил заявку, к нам никто не пришёл, 7-го на 8-е февраля к нам тоже никто не пришёл, ответ – «неправильно оформлена заявка сотрудником Икеа». Сидишь дома в административном ждёшь их второй день, теряешь деньги! Мои вопросы: Куда я вообще попала? Эти люди что-нибудь вообще умеют? Куда смотрит руководство? Ребята что с вами, вы болеете? Тот кто прочитал мою историю, прошу Вас подумать и взвесить все за и против, прежде чем заказывать в такой неблагонадёжной фирме - как Икеа сложные товары: кухни, гардеробы и что угодно под заказ! Отвратительное обслуживание и сервис! Если сообщение каким-нибудь образом дойдёт до руководства, увольте, пожалуйста, таких сотрудников – это «дно», репутация у компании сильно страдает! По крайней мере, я больше не ваш клиент и как можно максимально распространю эту историю!

Достоинства:

НЕТ

Икеа вруны!!!!!

Альберт 4 февраля, 2022 год

Отзыв о IKEA по адресу Химки, микрорайон №8, строение 1 Купили кухню, сумма вышла приличная. Оплата 100% вперед. Заказ привезли, но не стали меня дожидаться и сгрузили прямо на лестничной площадке. Пришлось пересчитывать и как оказалось почти половины предметов нет. Дозвониться до кого-либо не возможно. Амебы в сервисных центрах ничего не знают. Готовим заявление в полицию и Роспотребнадзор. Из-за нервотрёпки прохожу лечение и реабилитацию. Иски будут многомиллионные! Во что бы... Читать отзыв Купили кухню, сумма вышла приличная. Оплата 100% вперед. Заказ привезли, но не стали меня дожидаться и сгрузили прямо на лестничной площадке. Пришлось пересчитывать и как оказалось почти половины предметов нет. Дозвониться до кого-либо не возможно. Амебы в сервисных центрах ничего не знают. Готовим заявление в полицию и Роспотребнадзор. Из-за нервотрёпки прохожу лечение и реабилитацию. Иски будут многомиллионные! Во что бы не стало добьюсь своего!
Сбор мошенников!!!! Советую ничего у них не покупать и поделиться эти всем своим близким, родственникам, соседям и коллегам!

Ужасное отношение!!!!!!

Федоров Михаил 1 февраля, 2022 год

Отзыв о IKEA по адресу Омск, Бульвар Архитекторов, 35 Напутали с доставкой, с датами, изначально сказали что доставка будет 04.01.22 потом узнаю что не 04.01.22 а 04.02.22г позвонил поменял на 11.01.22 звоню для уточнения сказали что у вас так и стоит 04.02.22 это первый нюанс. Второе выбрали логисты Икеа зачем то для доставки в г.Салехард через Воркуту, хотя ближе и дешевле было через Новый-Уренгой, за день до покупки мы... Читать отзыв Напутали с доставкой, с датами, изначально сказали что доставка будет 04.01.22 потом узнаю что не 04.01.22 а 04.02.22г позвонил поменял на 11.01.22 звоню для уточнения сказали что у вас так и стоит 04.02.22 это первый нюанс. Второе выбрали логисты Икеа зачем то для доставки в г.Салехард через Воркуту, хотя ближе и дешевле было через Новый-Уренгой, за день до покупки мы рассчитывали стоимость доставки было до терминала Новый-Уренгой 2000 до Салехарда 5000, в день покупки и оформления мне посчитали 9199 это по моей просьбе с подъемом и доставкой девушка Юлия фамилию не знаю. доставляет ТК Деловые Линии, узнаю у ТК где посылка т.к у них стоит 31.01.2022 доставить получателю. мне говорят машина выехала по маршруту Воркута-Салехард. Машины по данному маршруту не ходят, нет автодороги. Платил за доставку подъем и внос в квартиру так как встретить такой груз некому теперь выясняется что без подъема. Это как понимать? С компанией Икеа связываюсь не в первый раз, но думаю в последний, просто ужасное и наплевательское отношение, заплатил за мебель не малую сумму так ещё и за доставку 9199 оказывается всё перепутали и без подъема в квартиру. Больше я к вам никогда не обращусь в дальнейшем всем своим друзьям и знакомым никогда не посоветую вашу компанию, на форумах где будет возможным будут негативные отзывы в ваш адрес и на канале Ютуб будет выложен обзор и отзыв о работе вашей компании с миллионной аудиторией, так же направил о данном случае в местную ОГТРК «Ямал-Регион» пусть данным случаем заинтересуются во всевозможных СМИ.

Лохотрон от икеа

Юрий 30 января, 2022 год

Деньги за часть мебели взяли, а две двери уже ждём полтора месяца.
К оператору не дозвонишся , сбрасывают.
Какая то МММ из девяностых.
Надо ее было назвать не икеа , а лохотрон.

отвратительная отношение

Елена 25 января, 2022 год

Отзыв о IKEA по адресу Самара, Московское ш., 5 5.01 решили купить шкаф в магазине Икея, доставка сначала одной части была 07.01, вторая часть должна была прийти 15 числа, но пришла только 18.01, доставили 19.01.2022. Все эти разы приходилась приезжать именно лично в Икею и все оформлять. 22.01.2022г пришел сборщик и отказался собирать, т.к потолок натяжной и 2 см запаса от потолка, в связи с чем он отказался собирать.... Читать отзыв 5.01 решили купить шкаф в магазине Икея, доставка сначала одной части была 07.01, вторая часть должна была прийти 15 числа, но пришла только 18.01, доставили 19.01.2022. Все эти разы приходилась приезжать именно лично в Икею и все оформлять. 22.01.2022г пришел сборщик и отказался собирать, т.к потолок натяжной и 2 см запаса от потолка, в связи с чем он отказался собирать. После его ухода я час просидела на телефоне и пыталась дозвонится на горячую линию, и мне пришлось ехать в магазин за возвратом. Но приехав в магазин на пункте возврата и обмена, я уточнила можно ли сделать обмен, на что консультант мне сказал, что только возврат и оплата доставки. На следующий день в указанный промежуток доставка забрала шкаф. И 24.01.2022 мне пришлось опять приезжать и только после этого мне вернули деньги, не в полном объеме, т.к. за доставку деньги не возвратили. При этом был другой менеджер на возврате и сказал, что оказывается можно было вызвать замерщика, при этом продавцы об этом не сообщают. И надо было собирать шкаф самим стоя, а их сборщики собирают на полу и потом поднимают. В итоге я вместо шкафа получила убыток в минус 2000 руб. Продавец с которым мы общались нехотя оформлял заказ и нормально не проконсультировал. На стойке возврата/обмена только последние доходчиво объяснили, что оказывается можно было и по другому сделать. После такого отношения я настоятельно рекомендую не обращаться в этот магазин и своим знакомым и родственником не рекомендовать магазин ИКЕЯ.

экономика довела или жадность

Гость 18 января, 2022 год

господа,это беспредел.задние стенки шкафов раньше были на материале,сейчас тупо склеены скотчем,с одной стороны.полки раньше просто ставились на подставочки в стенах, сейчас рассверлены дырки под невразумительные пендюрки на тонких ножках.механизмы нажимные отменены экономией или жадностью.мерзейшие деревянные шпеньки вместо нормальных нажималок.я о стеллажах/шкафах билли...шок и удар под дых..

Не вернули деньги

Осипова Светлана 17 января, 2022 год

Заказали диван, диван не привезли деньги вернули ,но только за диван , за доставку не вернули, а должны были,т.к.услуга не оказана! Заказала диван второй раз, опять насчитали доставку?Что делать,подскажите

Показать 1 ответ

Дно!!!! Обслуживание ниже плинтуса

Альберт 16 января, 2022 год

Ужасное обслуживание! Даже купленный товар не поставили, дозвониться до кого-либо не возможно! Они мошенники!!! Не связывайтесь с этой компанией🤦🏻‍♂️

Списали деньги, а подтверждение заказа нет, так же как и номера заказа

Гость 15 января, 2022 год

Отзыв о IKEA по адресу Москва, Белая Дача, 1-й Покровский пр-д, 4 Подскажите пожалуйста, что делать, если при заказе через интернет, произошло списание денег с Карты, а подтверждение заказа так и не пришло?

Не пустили в магазин, обхамили

Гость 15 января, 2022 год

Записалась на планирование кухни. Приехала в студию трк лето. Показала куар код, несмотря на то, что уже это противоречит конституции. Но меня все равно не пустили, я показывала код из госуслуг, не хотела говорить сотруднику свои личные данные. (С какой стати?) меня не пустили, сказали мне мне, что код чужой( это ложь). Еще сказали, что не нуждаются во мне как... Читать отзыв Записалась на планирование кухни. Приехала в студию трк лето. Показала куар код, несмотря на то, что уже это противоречит конституции. Но меня все равно не пустили, я показывала код из госуслуг, не хотела говорить сотруднику свои личные данные. (С какой стати?) меня не пустили, сказали мне мне, что код чужой( это ложь). Еще сказали, что не нуждаются во мне как в покупателе. За 2021 год я купила немало мебели в икеа в новую квартиру. Что ж, раз не нуждаетесь в покупателях, так и запишем.

Гарантии по факту нет

Ира 10 января, 2022 год

Купила там кухонные гарнитур. Прошло 3 года и он вышел из строя. А точнее столешница. Обратилась по гарантии которая у них 25 лет. Отказ. Сказади неправильное использование. Причём позвонили и отказали. Письменного отказа нет. По факту гарантии нет, хотя говорят что 25 лет.

Мошенники уже и в ИКЕЕ

Кузнецова Лариса 10 января, 2022 год

Отзыв о IKEA по адресу Санкт-Петербург, Мурманское ш., 1 В декабре заказали книжный шкаф за 30тр, внесли полную предоплату , 6 января должны были доставить. 5января они нам сообщают, что выполнить заказ не могут по техническим причинам, деньги вернут в течении 10 дней. Вот так мило, закрыли год нашими деньгами.

Отвратительная работа сотрудников

Гость 8 января, 2022 год

Отвратительное, хамское обслуживания в магазине ИКЕА Казань. Сотрудники, рисующие кухни не компетентны, делают много ошибок навязывают свое мнение которое оказывается не верным. В клиентской зоне откровенно хамят, спокойно уходят, когда в ожидании человек 10. Им на все плевать. Не работают, а только обсуждают личные темы между собой

обман.нет сервиса

Гость 4 января, 2022 год

Лопнули фасады от пара из посудомойки. Получила отказ по гарантии,т.к. пользовалась не по назначению. Сервис обманывает своих клиентов и нет никакой гарантии на кухни

Достоинства:

хорошие петли

Недостатки:

Сервис обманывает своих клиентов и нет никакой гарантии на кухни

IKEA

Разнообразие ассортимента товаров IKEA проявляется в нескольких направлениях. Во-первых, это широкий выбор функций: Вы найдете все, что Вам нужно для обустройства дома – от комнатных растений и мебели для гостиной до игрушек и полностью укомплектованных кухонь. Во-вторых, это широкий выбор стилей. Здесь романтик найдет для себя ничуть не меньше, чем... подробнее

Рейтинг 1.6 из 5 на основании 507 отзывов