Архитектория отзывы клиентов

› ›

3.5 5

111 отзывов / 34826 просмотров

Результаты отзывов

Важно! В целях актуальности, рейтинг и результаты отзывов, отображаемые на графике, вычисляются на основании 100 последних отзывов

Отзывы с пометкой "Проблема решена" не учитываются

Написать
отзыв

Кровать Биг Бен

Anna 20 апреля, 2015 год

Наконец-то я дождалась свою кровать Биг Бен и тумбу. Все очень понравилось. Мебель идеально вписалась в интерьер, хорошее качество. Спать на кровати одно удовольствие! Так же порадовал подарок от фирмы. Это были домашние тапочки - мелочь, а приятно. Заказ доставили в удобное для нас время. Услуги по сборке и доставке компания "Архитектория" предоставила в качестве бонуса! Большое спасибо... Читать отзыв Наконец-то я дождалась свою кровать Биг Бен и тумбу. Все очень понравилось. Мебель идеально вписалась в интерьер, хорошее качество. Спать на кровати одно удовольствие! Так же порадовал подарок от фирмы. Это были домашние тапочки - мелочь, а приятно. Заказ доставили в удобное для нас время. Услуги по сборке и доставке компания "Архитектория" предоставила в качестве бонуса! Большое спасибо менеджерам Оксане и Наталье (ТЦ "Победа") за их терпение и профессиональный подход к капризной клиентке! Всем рекомендую "Архитекторию" за их качество!!!

2 согласны

Ужасное обслуживание!!!!

Гость 25 марта, 2015 год

Оформили заказ 1 февраля на кровать "Пальмира" и матрас "Беренс", оплатили 100%. Менеджер сообщила, что заказ привезут в начале марта, но до сих пор
ничего нет. Прошло почти 2 месяца, на наши звонки отвечает , что ожидает машину ..... перезвонит....( Людмила ТЦ Мягкофф). Очень возмущены таким сервисом, будем обращаться в защиту прав потребителя.

1 согласен 2 не согласны Показать 3 ответа

Ответ представителя Архитектория 8 апреля, 2015 год

Заказ был доставлен 26 марта 2015 года.

Очень выгодное предложение

[email protected] 16 марта, 2015 год

Недавно купили с женой кровать Птичье гнездо всего за 9500 рублей. Не знаю, то ли акция такая, то ли скидки, но кровать действительно отличная, тем более за такие деньги. Если кому то необходимо обновить спальню, советую остановиться именно на этой модели, уж точно не пожалеете об этом.

Пока только отрицательные эмоции

Гость 5 марта, 2015 год

Поражаюсь! Даже при оговоренных сроках доставки - 30 дней на какой то матрас, они умудряются задерживать!! Ну куда- второй месяц ожидания! Они еще и с праздником наступающим поздравляют - издевательство! я планировала встречать его на новом спальном месте. У меня закрались смутные сомнения, что я вообще что то дождусь! настроение изпахаблено, мягко скажем, хочется уже все расторгнуть к чертям... Читать отзыв Поражаюсь! Даже при оговоренных сроках доставки - 30 дней на какой то матрас, они умудряются задерживать!! Ну куда- второй месяц ожидания! Они еще и с праздником наступающим поздравляют - издевательство! я планировала встречать его на новом спальном месте. У меня закрались смутные сомнения, что я вообще что то дождусь! настроение изпахаблено, мягко скажем, хочется уже все расторгнуть к чертям собачьим, а не взносы дальше проплачивать..... и написать на каждом столбе о таком сервисе. Я им тоже подпорчу существование, уж из менеджеров душу вытрясу.

1 согласен 1 не согласен Показать 3 ответа

Ответ представителя Архитектория 8 апреля, 2015 год

Очень просим связаться с нами для решения Вашей проблемы. Мы заинтересованы в лояльности своих клиентов, поэтому готовы приложить все усилия, чтобы исправить сложившуюся ситуацию.

Компания, которой я доверяю уже на протяжении 2-х лет

Оксана 20 февраля, 2015 год

Спустя два года после того, как я открыла для себя и для своей работы мебель фабрики "Архитектория" нашла время, чтобы все таки написать несколько отзывов о данной фирме. Честно говоря, зайдя на первый попавшийся сайт с отзывами, была шокирована тем, что пишут люди: о просрочках, о хамстве и т.д. Чтобы объяснить причину моего шока, расскажу немного о себе: я работаю... Читать отзыв Спустя два года после того, как я открыла для себя и для своей работы мебель фабрики "Архитектория" нашла время, чтобы все таки написать несколько отзывов о данной фирме. Честно говоря, зайдя на первый попавшийся сайт с отзывами, была шокирована тем, что пишут люди: о просрочках, о хамстве и т.д. Чтобы объяснить причину моего шока, расскажу немного о себе: я работаю индивидуальным дизайнером, принимаю заказы от частных лиц на оформление интерьеров домов и квартир. Уже на протяжении 2-х лет советую своим клиентам покупать кровати только в Архитектории. Не думайте, у меня нет никаких особых условий работы с ними, я просто прихожу в ближайший отдел и заказываю там кровать или мебель для спальни. А советую их по нескольким простым причинам: качество всегда на высшем уровне, большой выбор моделей кроватей+ широкий ассортимент материалов для изготовления всевозможных оттенков и их комбинаций, при всем при этом цены совершенно не кусаются. По поводу сроков изготовления и доставки: за два с лишним года лично мною было сделано более пятнадцати заказов в этой фирме, и не уложились в сроки всего два раза, но при этом внимательные продавцы каждый раз звонили и предупреждали, что задержки связаны с техническими неполадками на производстве или по другимм причинам. В общем-то, такие ситуации могут происходить в любой другой фирме или фабрике, т.к. не всегда все завязано только на человеческом факторе. Мое положительное отношение к фирме "Архитектория" сложилось отнюдь не из-за личных предпочтений, фирма молодая, развивающаяся, но при этом видно, что ребята действительно стараются, лично я доверяю этой компании и всем без сомнения советую обращаться только туда. А по поводу других негативных отзывов, хочу сказать следующее: если вы действительно попали в ситуацию с задержками по срокам, то однозначно скажу, что ни в одной Тольяттинской или любой другой мебельной фабрике вам не дадут стопроцентных гарантий соблюдения сроков, т.к. повторюсь, это зависит не только от ответственности производителя, тут может быть множество независимых причин. А вот действительно отличное качество, большой выбор и при этом достаточно низкие цены, может предложить далеко не каждая фирма.

1 согласен

Анна 29 января, 2015 год

Спим полгода на кровати из архитектории! Доставка кровати была задержана и столкнулись с хамством продавцов! Но качество просто отменное, я горда что в Самаре есть такое производство! Очень рекомендую (закрыв глаза на русский сервис)!!! Можно потерпеть лишнюю неделю, но радоваться много лет! Спасибо! Цвет Халва, модель не помню название, матрас латекс с кокосом! Хочу еще пуфик заказать в корридор, очень... Читать отзыв Спим полгода на кровати из архитектории! Доставка кровати была задержана и столкнулись с хамством продавцов! Но качество просто отменное, я горда что в Самаре есть такое производство! Очень рекомендую (закрыв глаза на русский сервис)!!! Можно потерпеть лишнюю неделю, но радоваться много лет! Спасибо! Цвет Халва, модель не помню название, матрас латекс с кокосом! Хочу еще пуфик заказать в корридор, очень уж угодили мне, хотя привиредливая! И хорошие отзывы пишу редко:)

1 согласен 1 не согласен Показать 2 ответа

Ответ представителя Архитектория 5 марта, 2015 год

Добрый день, Анна. Благодарим Вас за оставленный отзыв. С нашей стороны приняты меры по исправлению недопустимого поведения продавца - на сегодняшний день продавец отстранен от работы в салоне. Также нами введена инструкция по работе с клиентами, у которых происходят задержки с доставкой изделий. Надеемся, что в будущем подобные ситуации не повторятся. Мы всегда готовы ответить на ваши вопросы и пожелания. При возникновении неразрешимой ситуации Вы можете написать письмо на [email protected]. Будем рады видеть Вас в наших салонах.

Anna 27 января, 2015 год

Ужасно!!!! Сервис в компании отсутствует н напрочь!!!!! По несчастному стечению обстоятельств, я стала клиентом этой...компании дважды! И оба раза неудачно!!! Первый заказ - матрац, доставка через 20 рабочих дней ( в рекламе 10!) на 30 декабря! Ни кто ничего не привез и не позвонил! В новогодние праздники обратились в офис продаж, менеджер сказала, что ничего не знает, что своим... Читать отзыв Ужасно!!!! Сервис в компании отсутствует н напрочь!!!!! По несчастному стечению обстоятельств, я стала клиентом этой...компании дважды! И оба раза неудачно!!! Первый заказ - матрац, доставка через 20 рабочих дней ( в рекламе 10!) на 30 декабря! Ни кто ничего не привез и не позвонил! В новогодние праздники обратились в офис продаж, менеджер сказала, что ничего не знает, что своим клиентам она всем доставила, а наш менеджер ушел в отпуск и все заказы бросила! 12 января после опять же моего звонка, т.к. в компании никто не беспокоился о нарушении сроков доставки, позвонила на горячую линию, где после целого дня выяснений мне сообщили, что матрац просто еще не готов!!!! И придется подождать 3-4 дня...наверно! Доставили его 16 января 2015г. - более чем через месяц! Но мы, по своей недальновидности, успели за это время сделать еще один заказ в "бедовой компании" -две детских кровати и два матраца...история та же! Дата доставки 27.01.2015! Ни кто не звонит, не переживает ни за нарушение условий договора, ни за имидж компании! Деньги же уже получены 100%! Звоню сама - история та же, ничего не готово, подождите! Качество товара оценить не могу, т.к. кровати мои еще НЕ ГОТОВЫ!!! И негативные эмоции просто переполняют! В следующий раз обязательно прежде чем заказывать, буду читать отзывы о компании! Ну и сама свой отзыв везде размещу, что бы уберечь доверчивых покупателей от подобных ошибок и разочарований!!!

1 согласен Показать 3 ответа

Ответ представителя Архитектория 10 марта, 2015 год

“Добрый день, Анна! В качестве извинений за причиненные неудобства мы бы хотели преподнести вам подарок. Наш менеджер по качеству свяжется с вами в ближайшее время.

Надя 26 декабря, 2014 год

27.11.14 заказала кровать и матрас в мягкоффе на 3 этаже. Оплатила сразу 100%%. Вместо 10 дней мне сразу поставили по максимуму срок 30 дней!!! В день доставки - 26.12.14 позвонила менеджеру, а мне сказали, что нет моего заказа. На вопрос когда будет, менеджер в течение 15 минут разговора выдала следующие ответы: не знаю, никто не знает, да на... Читать отзыв 27.11.14 заказала кровать и матрас в мягкоффе на 3 этаже. Оплатила сразу 100%%. Вместо 10 дней мне сразу поставили по максимуму срок 30 дней!!! В день доставки - 26.12.14 позвонила менеджеру, а мне сказали, что нет моего заказа. На вопрос когда будет, менеджер в течение 15 минут разговора выдала следующие ответы: не знаю, никто не знает, да на днях привезут, до нового года, после нового года. Какому варианту верить- не известно. Потом мне обещали привезти 27.12.14 кровать. А матраса нет. Я понимаю бы еще кровати не было. А матраса то почему? Если их берут в асконе? И через сайт асконы через 10 дней был бы матрас. Но никак не через 30!!! В канун нового года настроение испорчено! И безусловно уже оставила претензию в магазине, в пн подам в защиту потребителей! И если кровати с матрасом до 31.12.14 я не увижу- я иду в суд с требованием неустойки, штрафа 50%, услуг представителя и морального вреда. Увы! Если бы знала- никогда бы не заказала!

3 согласны 1 не согласен Показать 5 ответов

Ответ представителя Архитектория 20 февраля, 2015 год

Здравствуйте. От лица компании "Архитектория" приносим извинения за причиненные Вам неудобства. Описанные в отзыве недостатки были отработаны и устранены. Мы учитываем Ваше мнение и постоянно ведем работу по улучшению качества сервиса работы как на производстве, так и в салонах.Спасибо Вам за отзыв.

Екатерина 19 декабря, 2014 год

Покупали здесь кровать в сентябре этого года. Перед этим читала отзывы, конечно противоречивые, кто говорит что качество мол не очень, кто говорит что обманывают, доставку задерживают. О других компаниях отзывы такие же, есть хорошие, есть и не очень. Дело в том, что кровать мне в Архитектории очень понравилась, "Купол тысячелетия" называется. В салоне ее со всех сторон облазила, все просмотрела,... Читать отзыв Покупали здесь кровать в сентябре этого года. Перед этим читала отзывы, конечно противоречивые, кто говорит что качество мол не очень, кто говорит что обманывают, доставку задерживают. О других компаниях отзывы такие же, есть хорошие, есть и не очень. Дело в том, что кровать мне в Архитектории очень понравилась, "Купол тысячелетия" называется. В салоне ее со всех сторон облазила, все просмотрела, ну очень она мне понравилась. У них вся мебель на заказ, поэтому мою кроватку можно было сделать в других цветах, размерах, можно было декоративные элементы поставить, ну вобщем, все что хочешь можно сделать с кроватью. Взяла кровать с матрасом в рассрочку на 6 мес., рассрочка предоставляется не через банк, а через саму фирму. Обещали, что через 10 дней кровать будет готова. Привезли даже раньше на день. Собрали тоже быстро достаточно. Ну что сказать, кровать просто ШИКАРНАЯ!!!!! Качество не подвело, вопреки всем нашим опасениям. Матрас, ну оооочень удобный, сплю теперь как ребенок))))))) Вобщем ставлю +++++, фирма выполнила все свои рекламные обещания!!!! Советую!

4 согласны 1 не согласен

Алиса Вишневская 16 декабря, 2014 год

Недавно заказали мебель в "Архитектории" в ТЦ "Фаворит" в Тольятти, кровать и прикроватный пуфик. Хотели что очень необычное купить, а в Архитектории продаются очень интересные нестандартные модели как кроватей, так и другой мебели для спальни. Помимо самих моделей, есть возможность выбрать любой цвет и материал для кровати, а также спинку кровати можно дополнить стразами или пуговицами, вобщем кому что... Читать отзыв Недавно заказали мебель в "Архитектории" в ТЦ "Фаворит" в Тольятти, кровать и прикроватный пуфик. Хотели что очень необычное купить, а в Архитектории продаются очень интересные нестандартные модели как кроватей, так и другой мебели для спальни. Помимо самих моделей, есть возможность выбрать любой цвет и материал для кровати, а также спинку кровати можно дополнить стразами или пуговицами, вобщем кому что нравиться. В результате мы запроектировали такую кровать, ну честно говоря, просто не верилось что можно ее сделать, да еще и за 10 дней, как было обещано. В конце концов решились, оформили заказ. Доставку немного задержали, но мы даже не были удивлены, ведь думали, что нашу кровать ну просто нереально сделать за такие сроки. Удивило, что продавец позвонила, предупредила и извинилась за задержку, не часто встретишь в такой сервис у местных фирм (производство у них тольяттинское). В обещанные сроки нашу НЕРЕАЛЬНУЮ ЧУДО КРОВАТЬ привезли. Мы действительно были в шоке, когда перед нами стояла она, такая вся шикарная, лилового цвета и так идеально вписывающаяся в наш интерьер. Совет тем, кто тоже хочет нереально классную кровать, за незаоблачную стоимость, обращайтесь в Архитекторию)

5 согласны 1 не согласен

Гость 5 декабря, 2014 год

Начитавшись огромного количества отзывов про Архитекторию заказали у них кровать и матрас. Подкупили сроки изготовления обещанные продавцом - 10 дней. Плюс опять таки отзывы, что никогда не задерживают, а если и задерживают то предупреждаю, приносят просто кучу извинений...Но!!! После 10 дней ожидания ни кровати ни матраса у нас не было. Позвонили в салон где покупали (ТЦ Московский), с целью... Читать отзыв Начитавшись огромного количества отзывов про Архитекторию заказали у них кровать и матрас. Подкупили сроки изготовления обещанные продавцом - 10 дней. Плюс опять таки отзывы, что никогда не задерживают, а если и задерживают то предупреждаю, приносят просто кучу извинений...Но!!! После 10 дней ожидания ни кровати ни матраса у нас не было. Позвонили в салон где покупали (ТЦ Московский), с целью узнать о судьбе нашего заказа - телефон выключен, что самое интересное при звонке уже на указанный на официальном сайте номер СALL центра, девушка изрядно уставшая от общения, говорит, что все вопросы туда, где вы делали заказ (а там то телефон выключен)...после долгого общения с ней мы поняли, что лучше нам доехать до ТЦ Московский. В итоге заказ мы прождали еще 10 дней!!!Отдельная беда это служба доставки. Позвонили, договорились что в промежутке от 13:00 до 14:00 нам привезут все таки долгожданный заказ, но опять но....привезли его в шесть вечера!!!!Все бы ничего, если бы мы проживали по адресу доставки, а так получается, что 4 часа потраченного просто так времени! Теперь о товаре: Сама кровать внешне ничего, короб для постельного белья внизу кровати открыть без оооооочень сильных усилий невозможно, во время подъема матрас скатывается, т.е. открываешь короб а матрас укатился по склону вниз))))приходится его поправлять. Но это все ничего по сравнению с запахом матраса, от которого пахнет смесью запаха сырости и еще чего-то (надеюсь со временем выветрится). Одним словом, если есть лишние время и нервы то Вам в Архитекторию, если нет - то ищете другие салоны.

2 согласны 1 не согласен Показать 4 ответа

Ответ представителя Архитектория 8 апреля, 2015 год

Добрый день. Мы хотим выяснить прошел ли у вас запах матраса, в виду этого просим связаться с нами по почте [email protected]. Запах матраса не является дефектом, т.к. по инструкции эксплуатации ему необходимо от 1 до 2 недель на выветривание. Перед началом использования матраса нужно дать ему полежать в хорошо проветриваемой комнате. Сто касается подъемного механизма - нам необходимо уточнить каким образом проходила сборка: сотрудниками компании или самостоятельно. если вина с нашей стороны, то мы готовы заменить на вашей кровати подъемный механизм. Для решения всех вопросов нам необходимы ваши контакты.

Семен 2 декабря, 2014 год

Сделал заказ по интернету через центральный сайт Архитектория.рф. Три дня не могут отправить обыкновенный счет на оплату. Это очень настораживает. Начинаю сомневаться в серьезности подхода у этой организации. Что же будет если переведу деньги.

1 согласен Показать 2 ответа

Ответ представителя Архитектория 10 марта, 2015 год

Добрый день!
Приносим извинения за предоставленные неудобства. Причина задержки предоставления договора была связана с его согласованием у юристов. На сегодняшний день все проблемы решены и заказ доставлен. Если у вас остались какие-либо вопросы или пожелания, свяжитесь с нами через [email protected].

Венера Милюкова 6 ноября, 2014 год

Здравствуйте, мы недавно купили у вас кровать Ла Скала! Долго думали, где купить красивую кровать, которая нас устраивала бы по качеству и по цене. И вот мы заходим в "Архитекторию". И видим нашу кровать которую приобрели. Нам она сразу очень понравилась. Кровать просто шикарная!!!Очень стильная, современная. Мы ничуть не жалеем о нашем выборе. Для гламурности и для более нежности мы... Читать отзыв Здравствуйте, мы недавно купили у вас кровать Ла Скала! Долго думали, где купить красивую кровать, которая нас устраивала бы по качеству и по цене. И вот мы заходим в "Архитекторию". И видим нашу кровать которую приобрели. Нам она сразу очень понравилась. Кровать просто шикарная!!!Очень стильная, современная. Мы ничуть не жалеем о нашем выборе. Для гламурности и для более нежности мы добавили еще и камюшки. Выглядит это очень красиво! В "Архитектории" мы купили не только кровать , но и матрас. Покупали кровать и матрас на Южном Шоссе в ТЦ "Планета". Там очень хороший и дружелюбный персонал. Нам все модели хорошо объяснили,показали-подробно, мы остались доволны работой персонала. Мы посоветовали компанию"Архитектория" многим нашим знакомым , и скоро они к вам придут за кроваткой. Вообщем берите и заказывайте мебель для спальни тут, в "Архитектории". Не пожалеете!!!Будите только восхищаться. Тут очень хорошие цены, скидки проводятся,ну и самое главное качество. А качество тут изумительное. Желаю вам выбрать кровать и остальную мебель по душе в "Архитектории". Думаю вы найдете тут, мебель которая вам понравится. Тут очень большой выбор. Мы остались довольны вашей мебелью. Спасибо вам огромное " Архитектория!, за дружелюбного персонала, за отличную цену, ну конечно же за шикарное качество!!!

1 согласен

Ерохов Сергей 6 октября, 2014 год

Здравствуйте! Купили кровать "Мирабель" с матрацем "Пиано" три недели назад. Заказывали с подъемным механизмом. Качество кровати отличное. Внутри два отсека для вещей, в вакуумных пакетах может поместиться уйма вещей. Подъемный механизм не скрипит, поднятие бесшумное, больших усилий при поднятии прилагать не нужно. С подъемным кровать оказалась неожиданно высокой, теперь прикроватные тумбы придется заказывать не с двумя ящиками, а тремя. Матрас... Читать отзыв Здравствуйте! Купили кровать "Мирабель" с матрацем "Пиано" три недели назад. Заказывали с подъемным механизмом. Качество кровати отличное. Внутри два отсека для вещей, в вакуумных пакетах может поместиться уйма вещей. Подъемный механизм не скрипит, поднятие бесшумное, больших усилий при поднятии прилагать не нужно. С подъемным кровать оказалась неожиданно высокой, теперь прикроватные тумбы придется заказывать не с двумя ящиками, а тремя. Матрас "Пиано" средней жесткости, с кокосовой плитой. Первоначального запаха как написано в паспорте не было, тело отдыхает. Консультант в салоне (Планета Мебели) все подробно объяснила, показала, помогла выбрать материал для обивки (выбрали экокожу 2-й категории, дороже, но она того стоит). Сделали кровать в срок, предварительно позвонили, назначили день доставки. Собрали быстро, качественно, остатки упаковки убрали сами. Вручили комплект инструкций как ухаживать за кроватью и матрацем, все подробно. Кровать отличная но и цена приличная. А еще нужен комплект постельного белья, простынь на резинке хорошего качества для защиты матраца, две прикроватные тумбы и т.п. и т.д. Хорошо в Архитектории постоянно проводятся акции. В общем кроватью очень доволен.

2 согласны

Елена 3 сентября, 2014 год

Заказали эту чудо диван-кровать Кальвет в "Архитектории" для ребенка и не пожалели. Искали специально с мягкой спинкой, чтоб ребенок не бился об стену или деревянную спинку когда спит, т.к. он у нас очень вертлявый. Нашли у "Архитектории". Кровать очень большая, красивая, качественная. Ребенок был просто счастлив. Сразу начал спать в своей комнате, на своей кроватке один. В детстве я и... Читать отзыв Заказали эту чудо диван-кровать Кальвет в "Архитектории" для ребенка и не пожалели. Искали специально с мягкой спинкой, чтоб ребенок не бился об стену или деревянную спинку когда спит, т.к. он у нас очень вертлявый. Нашли у "Архитектории". Кровать очень большая, красивая, качественная. Ребенок был просто счастлив. Сразу начал спать в своей комнате, на своей кроватке один. В детстве я и сама не отказалась бы от такой кровати-просто мечта! На выставке эта кровать стоит в черном цвете, но на мой взгляд в белом она гораздо красивее и воздушнее)))))) Все привезли быстро и еще быстрее собрали. Большое спасибо салону за кровать. У нас она уже месяц, а ребенок все еще хвастается всем-какая у него классная кроватка! P.S. чуть не забыла. Заказывали еще пуфик в прихожую. Тоже все на высоте, очень нравится!

1 согласен

Антон 4 августа, 2014 год

выбирали в магазине кровать с родителями. цены не самые дешевые, но качество кроватей хорошее. есть рассрочка без процентов, очень удобно для тех у кого уже 5 кредитов или в принципе зп невысокая.
очень грамотный продавец, все показала, рассказала. дала выбрать цвет для кровати. мы сначала склонялись к темному, но он нас переубедила на светлый и еще и фотографии в разных цветах... Читать отзыв выбирали в магазине кровать с родителями. цены не самые дешевые, но качество кроватей хорошее. есть рассрочка без процентов, очень удобно для тех у кого уже 5 кредитов или в принципе зп невысокая.
очень грамотный продавец, все показала, рассказала. дала выбрать цвет для кровати. мы сначала склонялись к темному, но он нас переубедила на светлый и еще и фотографии в разных цветах показала.
когда пришли в магазин, была акция на все изделия. в итоге купили не только кровать а еще и 2 тумбочки.
родители остались довольны.
кстати, кровать приезжали собирать русские ребята. все сделали грамотно и быстро.

4 согласны

Albina Nyrmyhametova 11 июля, 2014 год

в этом магазине у всех кроватей очень необычные названия. я выбрала себе кровать акрополь и матрас эйфель - на слух забавное сочетание) качество очень достойное, что удивило, так как производитель находится в г.Тольятти (!) привезли кровать с задержкой на 3 дня, как сказала продавец из-за отсутствия фурнитуры. о задержке предупредили, что тоже порадовало. вообще в магазине хорошее и приветливое обслуживание.... Читать отзыв в этом магазине у всех кроватей очень необычные названия. я выбрала себе кровать акрополь и матрас эйфель - на слух забавное сочетание) качество очень достойное, что удивило, так как производитель находится в г.Тольятти (!) привезли кровать с задержкой на 3 дня, как сказала продавец из-за отсутствия фурнитуры. о задержке предупредили, что тоже порадовало. вообще в магазине хорошее и приветливое обслуживание. продавец показала большой выбор материалов. договор оформили бысро, еще и дополнительную скидку дала, за то, что оплатили заказ сразу 100%.
спасибо за помощь! очень рада покупке.

4 согласны

. 10 июля, 2014 год

Доставили нам нашу кроватку и три матраса в конце июня!!! Собирать отказались, оказывается надо было заранее прописывать в договоре сборку!!! Побросали коробки и уехали. При вскрытии обнаружились выдранные куски кожи!!!! При обращении , с просьбой заменить по гарантии, сказали "Сами виноваты" и эксперта так и не прислали!!! ТАК ЧТО , ПОЖАЛУЙСТА, ПРОВЕРЯЙТЕ КАЧЕСТВО товара этой фабрики ТЩАТЕЛЬНО!!!!!!!!!!!!!

3 согласны 3 не согласны Показать 3 ответа

Ответ представителя Архитектория 13 марта, 2015 год

Уважаемый клиент. Мы разобрались в сложившейся ситуации. Менеджер в салоне не обратила внимание на пункт сборки, видимо из-за того, что доставка была отложена по просьбе на несколько месяцев. Менеджеры дополнительно проинструкированы, для избежания подобных ситуаций в будущем. Описанный Вами в отзыве деффект был устранен. Если у Вас остались вопросы, Вы можете связаться с нашим менеджером по качеству, написав письмо с Вашими контактами, на адрес [email protected]

Анна 20 июня, 2014 год

Кровать "Космопорт", с подъемным механизмом, в эксплуатации около 3 с половиной лет. Основными критериями при выборе кровати у нас был размер (комната стандартных размеров, поэтому громоздко-помпезный вариант не подходил), ещё хотелось чего-то современного, в отличии от нашей предыдущей деревянной кровати и уютного, спальня ведь как ни как. Пройдясь по салонам города, понравились кровати с мягкими изголовьями и боковинами, но цены... Читать отзыв Кровать "Космопорт", с подъемным механизмом, в эксплуатации около 3 с половиной лет. Основными критериями при выборе кровати у нас был размер (комната стандартных размеров, поэтому громоздко-помпезный вариант не подходил), ещё хотелось чего-то современного, в отличии от нашей предыдущей деревянной кровати и уютного, спальня ведь как ни как. Пройдясь по салонам города, понравились кровати с мягкими изголовьями и боковинами, но цены кусались, ждать надо было не меньше трёх месяцев, а качество было весьма не удовлетворительным. И в одном из мебельных центров города повстречались с компанией "Архитектория", где сразу приглянулась и кровать, и качество исполнения и цена, на порядок приятнее конкурентов. Оказалась компания местной, через 2 недели всё было уже дома собрано наилучшим образом. Про материал: у нас кож.зам. белого цвета с кремовым оттенком, очень нежный цвет. Сам материал отлично моется, знаю что они делятся по категориям, но какая у нас точно не скажу, не помню, помню только что не самая высокая. Особо не царапается, ребенок конечно внёс свой вклад, поддел железной машинкой нижний угол, я махрушки аккуратно обстригла и если прям не всматриваться в это место ничего и не видно. Плюсом ко всему у нас боковины на липучках (дополнительная опция) и если уж что, то мы поменяем их просто. Так же ребёнок проверил качество крепления всех пуговиц на спинке, всё хорошо держится. Очень мне нравится мягкая спинка. Частями тела, особенно головой и руками во сне не бьёшься, удобно сидеть читать и особенно было удобно кормить ребёнка грудью (частенько ведь, а ночью комфорта хочется повышенного). Ещё у нас кровать с подъемным механизмом, очень рекомендую. Изначально это пространство называется бельевым ящиком, но я там храню обувь в коробках и одежду долгого хранения (куртки, штаны тёплые), покрывала всякие и запасные подушки. Вобщем то, что обычно занимает кучу места в шкафу и вытаскивается несколько раз в год. Очень удобно и в шкафах всё аккуратно. Так же в ближайшем будущем планируем приобрести зеркало, в такой же обивке с пуговками как и кровать и пуфик (моё мнение о нем в разделе пуфиков). Варианты наборов кровать+шкаф+тумбочки безнадежно устарели, а вот набор кровать+пуфик+зеркало очень интересный, на мой взгляд вариант сочетания обстановки в спальне. Можно было бы еще комод, но пространство у нас не позволяет. Что можно сказать как итог: кровать очень достойного качества, всё удобно, проверено временем, рекомендуем друзьям и знакомым кровати и другую продукцию данной компании, все, кто уже купил так же как и мы довольны! Самый сложный вопрос: это выбрать дизайн кровати, уж больно они все симпатичные.

5 согласны

Кристина Торская 7 мая, 2014 год

Перед майскими праздниками увидела в ТЦ Победа эту кровать...Риальто. очень необычный вид у нее - мне напомнила "холодильник" из советских времен, но подушечки на спинке оказались очень удобными, если вдруг захочется посидеть, облокотившись на спинку. Цена на кровать далеко не маленькая, но как мне сказала продавец, цена сильно упала, да еще и скидка хорошая - 40%. Это было большим перевосом... Читать отзыв Перед майскими праздниками увидела в ТЦ Победа эту кровать...Риальто. очень необычный вид у нее - мне напомнила "холодильник" из советских времен, но подушечки на спинке оказались очень удобными, если вдруг захочется посидеть, облокотившись на спинку. Цена на кровать далеко не маленькая, но как мне сказала продавец, цена сильно упала, да еще и скидка хорошая - 40%. Это было большим перевосом в принятии решения по покупке кровати. Качество достойное, даже несмотря на то, что делают кровати в соседнем городе.

очень дружелюбный персонал в салоне, нареканий и претензий нет. помогли с выбором материалов, доп опций. все рассказали и показали.

4 согласны

[email protected] 22 апреля, 2014 год

Сюда я заходила за месяц раз 5, при чем 2 из них в других магазинах. Везде мне попадались разные продавцы, а значит по-разному предоставляли информацию: кто-то уделял внимание только кроватям, кто-то рассказывал еще и про матрасы, кто-то заострял внимание на акциях. Мои столь частые посещения были вызваны тем, что я не могла определиться с моделью, советовалась с мужем, подбирали под... Читать отзыв Сюда я заходила за месяц раз 5, при чем 2 из них в других магазинах. Везде мне попадались разные продавцы, а значит по-разному предоставляли информацию: кто-то уделял внимание только кроватям, кто-то рассказывал еще и про матрасы, кто-то заострял внимание на акциях. Мои столь частые посещения были вызваны тем, что я не могла определиться с моделью, советовалась с мужем, подбирали под интерьер. И вот когда мы уже настроились покупать кровать в другом салоне, решили в последний раз посетить "Архитекторию". Акция "Матрас в подарок" при покупке кровати сыграла свою роль =) не скрою - повелись. В итоге купили кровать "Птичье гнездо" и комод, и получили в подарок матрас "Пиано" (все таки странные названия в этом салоне). теперь стоит наша кроватка с комодиком в спальне и радует глаз. пока что за месяц ни разу не пожалели, что не купили ту кровать, которую хотели. иногда лучше 7 раз посетить салон и 1 раз купить, вдруг наткнешься на приятную акцию)

5 согласны

Архитектория