ivi.ru отзывы с оценкой «Ужасно»
Отзывы клиентов и пользователей
ivi.ru
ivi.ru - интернет сервис для просмотра видио. Все файлы, которые предоставлены на сайте имеют отличное качество и обладают лицензиями. Тут огромный выбор фильмов совершенно разных жанров и годов выпуска, и конечно же новинки. Музыкальные видеоролики, концерты различных звезд, мультфильмы, телепередачи и детские передачи. И это еще далеко не весь список... подробнее
Рейтинг 1.3 из 5 на основании 603 отзывов
Сайты
Не стоит вашего внимания и денег
Поддержка не какая утверждает что мне вернут только за один месяц хотя их 4 !
Какой то менеджер Даниил пытался мне вместе денег втюхать свою подписку на два месяца ещё и платно
Сам смотри м*дак!!
Если подписка была оплачена, то она точно должна отображаться в аккаунте, в котором была оформлена.
Напишите, пожалуйста, номер обращения или id вашего аккаунта здесь, все обязательно проверим и будем рады помочь разобраться 🙂
Не возвращают деньги за подписку
Будьте внимательнее !
Действительно, не во всех случаях есть возможность оформить возврат средств за оплату подписки.
При активации сертификата мы обязательно уведомляем о том, что после бесплатного периода она будет продлена на платной основе.
Отключить продление подписки можно в мобильном приложении, в разделе «Профиль» - «Подписки» - «Подписка Иви» или на нашем сайте ivi.ru/podpiska
После оплаты и отключения продления подписки, подписка останется действующей до конца оплаченного периода, далее она отключится автоматически и продлеваться не будет.
Возобновить продление подписки также можно в профиле, в разделе подписок.
Наш каталог содержит огромное количество видео на любой вкус, нам бы очень хотелось, чтобы вы получали только положительные эмоции от просмотра любимых фильмов с нами 😃🍿 Показать 1 ответ
Ужасно! Деньги не возращают
Очень хотели бы разобраться в этой ситуации более детально.
Напишите, пожалуйста, здесь номер вашего обращения или номер id вашего аккаунта.
Все обязательно проверим и разберемся с этим вопросом 🙂
Не могу вовремя отписаться
Это совсем не похоже на нашу службу поддержки, при обращении в чат на нашем сайте внизу страницы или в мобильном приложении «Профиль» - «Помощь» - «Чат с поддержкой», сотрудник обычно отвечают быстро.
Управлять подпиской можно легко в мобильном приложении, в разделе «Профиль» - «Подписки». Также отключить продление подписки можно на сайте ivi.ru/podpiska
Если у вас появятся дополнительные вопросы, пишите нам в чат службы поддержки, мы всегда рады помочь 🤗
Внимание! аферисты, мошенники
Люди, если не хотите тратить свои нервы и деньги- не пользуйтесь данным сервисом, мошенники!
Ужасное качество
Как у меня деньги взяли и не вернули.
Перейдем к сути теперь. Подключил я бесплатную подписку на месяц. Хотел сразу отключить автопродление, но был нюанс по типу "если вы отключите автопродление, то ваш пробный период будет так же отключен". Ладно, может быть гляну пару фильмов и отключу позже - подумал я и благополучно забыл. Спустя месяц у меня сняли деньги и это было автопродление, про которое конечно же я забыл. Обращался я в службу поддержки ivi и в ответ получил что-то "извините, таковы правила сайта. деньги вернуть не можем". Посмотрел другие отзывы, многие попались на подобный крючок. Что ж, от иви я не получил желаемого ответа дважды. Пришлось обращаться в службу поддержки своего банка. Благо там мне помогли, хотя я боялся что просто отписались мол поможем блабла. Но нет, они то мне и как раз вернули мои деньги. Вот так дела, банк вернуть деньги может, а иви нет.
Так же считаю абсурдными их условия подписки.
Готовим жалобу в Роспотребнадзор и прокуратуру.
Не тратьте свои деньги!
Очень хотели бы, чтобы просмотр фильмов с нами приносил вам только положительные эмоции.
Напишите, пожалуйста, подробнее с какими сложностями вы столкнулись при использовании сервиса, нам в чат со службой поддержки на нашем сайте ivi.ru внизу страницы или в приложении Иви, раздел "Профиль" - "Помощь".
Обязательно разберемся и надеемся, ваше мнение изменится 🙂
Самый бесполезный платный контент
Бесполезней площадки не видела! НЕ РЕКОМЕНДУЮ.
Тут даже Аватар 1 2009 года платный с подпиской. Позорники!!!
На нашем сервисе предоставлено только легальное видео в отличном качестве. Если вы нашли на каком-либо сайте в бесплатном доступе видео, которое у нас предоставляется за деньги, скорее всего видео размещено незаконно.
Дело в том, что правила показа видео определяется правообладателем. Часть фильмов мы можем показывать только за отдельную плату, но большая часть контента доступна для просмотра по подписке.
Напишите, пожалуйста, нам в чат со службой поддержки в приложении Иви "Профиль" - "Помощь", или на нашем сайте ivi.ru (внизу страницы).
Будем рады рассказать о всех преимуществах сервиса более подробно. 🙂
Мошенники!
Такого точно не должно быть. При отключении продления подписки за 24 часа до окончания текущего расчетного периода, подписка не продлевается.
Очень хотим разобраться с этим вопросом более подробно, для этого, напишите, пожалуйста, нам в чат со службой поддержки в приложении Иви (Раздел «Профиль» - «Помощь») или на нашем сайте ivi.ru (внизу страницы). 👨💻
Сняли сами деньги
Нам очень жаль, что вы столкнулись с такой ситуацией.
В момент активации сертификата на сервисе мы обязательно рассказываем о том, что подписка предусматривает продление.
Посмотреть дату продления или отключить продление подписки можно в разделе «Профиль» - «Подписки» - «Подписка Иви».
Также нам всегда можно написать в чат со службой поддержки в приложении Иви (Раздел «Профиль» - «Помощь») или на нашем сайте ivi.ru (внизу страницы). Всегда рады ответить на вопросы и помочь. 👨💻
Отвратительный сервис
Расчетный период подписки 30 дней, в некоторых месяцах бывает 31 день, поэтому дата оплаты может меняться. Отключить продление подписки можно за 24 часа до окончания текущего расчетного периода.
Посмотреть эту информацию, а также дату продления подписки, можно в разделе «Профиль» - «Подписки» - «Подписка Иви».
Напишите, пожалуйста, нам в чат со службой поддержки в приложении Иви (раздел «Профиль» - «Помощь») или на нашем сайте ivi.ru (внизу страницы), так мы сможем найти ваш аккаунт и разобраться с вопросом более детально. 😉
Лохотрон на деньги!
На нашем сервисе предоставлено только легальное видео. Если вы нашли на каком-либо сайте в бесплатном доступе видео, которое у нас предоставляется за деньги, скорее всего видео размещено незаконно.
Появление новых фильмов и сериалов во многом зависит от решения правообладателей, с которыми мы ведем переговоры на постоянно основе.
Смотреть любимые фильмы с приложением Иви удобно, при оформлении подписки отключается реклама, появляется возможность выбрать более высокое качество, доступ к ТВ-каналам, возможность загружать видео в мобильном приложении, и многие другие преимущества.
Обязательно порадуем всех пользователей ещё многими новыми классными фильмами и сериалами на сервисе, работаем над этим каждый день ❤
Мошенники! Отключили бесплатный месяц
Сожалеем, что вы столкнулись с такой ситуацией.
В разных акциях и по разным промокодам условия могут отличаться. Когда по условиям промокода предусмотрено, что после отключения продления подписки, подписка отключатся совсем, перед отключением продления всегда появляется уведомление об этом. 💭
Если перед отключением продления подписки такого уведомления не появлялось, напишите, пожалуйста нам в чат со службой поддержки в приложении Иви (раздел «Профиль» - «Помощь») или на нашем сайте ivi.ru (внизу страницы). Все проверим и обязательно разберемся с этим вопросом 👨💻
Иви говно, кинули на деньги
Очень жаль, что у вас сложилось такое впечатление о сервисе.
Действительно, по правилам сервиса, не всегда есть возможность оформить возврат.
Подписка предусматривает продление на платной основе после использования бесплатного периода по промокоду. Об этом мы всегда уведомляем в момент активации промокода на сервисе.
После отключения продления подписки, подпиской можно пользоваться до конца оплаченного периода, далее подписка отключается автоматически и списаний за следующий период не будет.
Уверены, у вас будет ещё много поводов посмотреть с нами классные фильмы и сериалы, мы всегда рады видеть вас в нашем онлайн кинотеатре 😍🍿
Если у вас появятся дополнительные вопросы, нам можно написать в любое время в чат со службой поддержки в приложении Иви (раздел «Профиль» - «Помощь») или на нашем сайте ivi.ru (внизу страницы).
Плюсы при использовании иви
Не могут даже заманить нормально, вызывает отвращение 🤮
Нам печально слышать, что опыт использования сервиса для вас оказался негативным и очень хотели бы это исправить.
Напишите, пожалуйста, подробнее с какими сложностями вы столкнулись, в чат со службой поддержки на нашем сайте ivi.ru (внизу страницы).
Очень хотели бы, чтобы после просмотра фильмов с нами оставались только положительные эмоции 🤗❤
Ужасный сервис
Действительно, по правилам сервиса, не всегда есть возможность оформить возврат.
Отключить продление подписки, после использования бесплатного периода по сертификату, можно за 24 часа до окончания текущего расчетного периода.
Информация об этом, а также о дате продления подписки, есть в разделе «Профиль» - «Подписки» - «Подписка Иви».
После отключения продления подписки, подпиской можно пользоваться до конца оплаченного периода, далее она отключается автоматически и списаний не будет 🎬
Ужасное качество
Так точно не должно быть. Напишите, пожалуйста, нам в чат со службой поддержки в приложении Иви (раздел «Профиль» - «Помощь») или на нашем сайте ivi.ru (внизу страницы), мы точно решим этот вопрос 🙂
Ужасный сайт, люди не ведитесь
Мошенническая схема ИВИ
Вруны, одно а по факту другое
Ужасный сервис , мошенники!!!
IVI жадные барыги
Дай им привязать карту, чтоб потом втихаря списать, ау прокуратура займитесть этим лохотроном.
Офферисты и мошенники
Даже не показывают то, за что еще не заплатил
Мошенники, не возвращают деньги
Мошенники I vоры
просто жулики
а) мало годного контента;
б) фильмы интересные оплачиваются отдельно;
в) высокий ценник
Очень приставучие, заманивают как только могут. Какая схема? Пробный период идёт, за сутки происходит списание. Если отключить автопродление - твой пробный период остановится.
Когда захочешь вернуть списанные средства, будут твердить, что такое не предусмотрено. Не стесняются ничего!
ДАЖЕ НЕ СВЯЗЫВАЙТЕСЬ! Весь их контент и даже больше есть в... Читать отзыв Самый неадекватный из сервисов:
а) мало годного контента;
б) фильмы интересные оплачиваются отдельно;
в) высокий ценник
Очень приставучие, заманивают как только могут. Какая схема? Пробный период идёт, за сутки происходит списание. Если отключить автопродление - твой пробный период остановится.
Когда захочешь вернуть списанные средства, будут твердить, что такое не предусмотрено. Не стесняются ничего!
ДАЖЕ НЕ СВЯЗЫВАЙТЕСЬ! Весь их контент и даже больше есть в более приятных местах.
Реклама иви