Подключили автопродление подписки(хотя был промокод на 30 бесплатных дней), списали деньги и не вернули! Обратился в тот же день когда списали деньги, мне ответили что не могут вернуть деньги, такова политика компании... МОШЕННИКИ! Не кому не рекомендую!
Здравствуйте, благодарим за отзыв! Очень жаль, что у вас сложилось такое впечатление о сервисе. Действительно, по правилам сервиса, не всегда есть возможность оформить возврат. Подписка предусматривает продление на платной основе после использования бесплатного периода по промокоду. Об этом мы всегда уведомляем в момент активации промокода на сервисе. После отключения продления подписки, подпиской можно пользоваться до конца оплаченного периода, далее подписка отключается автоматически и списаний за следующий период не будет. Уверены, у вас будет ещё много поводов посмотреть с нами классные фильмы и сериалы, мы всегда рады видеть вас в нашем онлайн кинотеатре 😍🍿 Если у вас появятся дополнительные вопросы, нам можно написать в любое время в чат со службой поддержки в приложении Иви (раздел «Профиль» - «Помощь») или на нашем сайте ivi.ru (внизу страницы).
Здравствуйте, благодарим за отзыв! Нам печально слышать, что опыт использования сервиса для вас оказался негативным и очень хотели бы это исправить. Напишите, пожалуйста, подробнее с какими сложностями вы столкнулись, в чат со службой поддержки на нашем сайте ivi.ru (внизу страницы). Очень хотели бы, чтобы после просмотра фильмов с нами оставались только положительные эмоции 🤗❤
Просто ужасный и обнаглевший онлайн-кинотеатр! Подключила по промокоду 30 дней подписки, подписка была до 2 января вкл., автопродление собиралась отключить 1 января, но почему-то списали деньги за сутки до автопродления. Почему??? Кинотеатром я не пользуюсь. Написала на сайт о возврате списанных денежных средств, но мне отказали, так как подключение ранее было по промокоду. Что за самоуправление чужими деньгами? !... Читать отзыв Просто ужасный и обнаглевший онлайн-кинотеатр! Подключила по промокоду 30 дней подписки, подписка была до 2 января вкл., автопродление собиралась отключить 1 января, но почему-то списали деньги за сутки до автопродления. Почему??? Кинотеатром я не пользуюсь. Написала на сайт о возврате списанных денежных средств, но мне отказали, так как подключение ранее было по промокоду. Что за самоуправление чужими деньгами? ! Раньше была довольна ivi кинотеатром, но сейчас творят что хотят. Самые негативные отзывы! Не советую!
Здравствуйте, Спасибо за отзыв! Нам совсем не хотелось вас разочаровывать. Действительно, по правилам сервиса, не всегда есть возможность оформить возврат. Отключить продление подписки, после использования бесплатного периода по сертификату, можно за 24 часа до окончания текущего расчетного периода. Информация об этом, а также о дате продления подписки, есть в разделе «Профиль» - «Подписки» - «Подписка Иви». После отключения продления подписки, подпиской можно пользоваться до конца оплаченного периода, далее она отключается автоматически и списаний не будет 🎬
Здравствуйте, спасибо за отзыв! Так точно не должно быть. Напишите, пожалуйста, нам в чат со службой поддержки в приложении Иви (раздел «Профиль» - «Помощь») или на нашем сайте ivi.ru (внизу страницы), мы точно решим этот вопрос 🙂
Кто нибудь уже займётся этим сайтом, деньги списывают только в путь, без согласия привязывают карту, люди ни за что не ведитесь на подписку за рубль, деньги списывают раньше времени через 13 дней потом хрен вернешь, надо обращатся в органы
Их схему с АВТОСПИСАНИЯМИ надо как то закрывать и их тоже желательно. Списания без присылки уведомления и паролей на списания больше ни где не встречал. Как и от кого они получили разрешение залазить в карманы людей. Надо обращаться Роспотребнадзор и СМИ. Пусть они уже заряжают прокуратуру. Схема придумана за счёт юридических лазеек.Пусть их проверят. Масштаб воровства видимо огромный учитывая количество... Читать отзыв Их схему с АВТОСПИСАНИЯМИ надо как то закрывать и их тоже желательно. Списания без присылки уведомления и паролей на списания больше ни где не встречал. Как и от кого они получили разрешение залазить в карманы людей. Надо обращаться Роспотребнадзор и СМИ. Пусть они уже заряжают прокуратуру. Схема придумана за счёт юридических лазеек.Пусть их проверят. Масштаб воровства видимо огромный учитывая количество заманенных этой конторой.
Достоинства:
нет
Недостатки:
мошенническая схема .Деньги списывают без разрешения, а на телевизоре их сеть не открывается постоянно.
Взяла пробную подписку за 1 рубль на 14 дней, потом на месяц за 99 рублей, итог списали 399 рублей. Писала в поддержку, сказали за 99 нет. Вруны, обманщики, только сейчас видела рекламу о подписке за 99 рублей. Не верьте даже за 399 рублей многие фильмы за отдельную покупкк
Купила фильм на iVi и мне предложили подарок я зашла по ссылке там оказалось 14 дней бесплатной подписки , а за тем она платная , не смогла разобраться как ее отключить, в моем аккаунте не было никаких подписок , списали 699₽ и возвращать не хотят . Так как аккаунт не на моем номере телефона . Вот и подарили подарок... Читать отзыв Купила фильм на iVi и мне предложили подарок я зашла по ссылке там оказалось 14 дней бесплатной подписки , а за тем она платная , не смогла разобраться как ее отключить, в моем аккаунте не было никаких подписок , списали 699₽ и возвращать не хотят . Так как аккаунт не на моем номере телефона . Вот и подарили подарок . Одни мошенники ,больше с иви связываться не буду . Раньше можно было подписку отключать на ТV , все удобно было и понятно, а сейчас что попало , через телефон . Вот и оказалось что в моем аккаунте не было подписки .
Жадные барыги , за все хотят денег. Бойкотируйте этих жадных мошейников. Дай им привязать карту, чтоб потом втихаря списать, ау прокуратура займитесть этим лохотроном.
Как и все , я повёлся на просмотр за ОДИН РУБЛЬ !!!!! АХАХАХА !!! Смотреть нечегооооо все платное. Но карту зарегистрировал и вот через месяц авто списание за нолевой просмотр 399 р , причем без подтверждения платежа. Это что такое???
Купила подписку, но к сожалению фильмы не грузит даже с подпиской. Прочла отзывы ранее и теперь не удивлена, почему не грузит. Думаю дальше будет и так все понятно всем тем, кто прочтет мой и остальных людей отзывы.
Пользовался год подпиской иви, затем ошибочно продлил на год подписку на иви с амедиатекой, без запроса авторизации транзакции списали с привязанной карты 3200, через несколько дней это обнаружил и запросил отменить подписку и вернуть деньги за 11 месяцев, отказали. Считаю это признаком мошенничества.
Очередная мошенническая контора которая крадёт деньги с привязанных карт. Когда проходит льготный период промо-кода, вдруг волшебным образом с вашей карты Ivi снимет ваши кровные денежки в размере 400 рублей, им не важно пользуетесь их отвратительным сервисом или нет. Служба поддержки вообще ничего не решает, хотя она для отвода глаз спрашивает ваши данные, вы заполняете форму, потом вам пишет специалист Антон,... Читать отзыв Очередная мошенническая контора которая крадёт деньги с привязанных карт. Когда проходит льготный период промо-кода, вдруг волшебным образом с вашей карты Ivi снимет ваши кровные денежки в размере 400 рублей, им не важно пользуетесь их отвратительным сервисом или нет. Служба поддержки вообще ничего не решает, хотя она для отвода глаз спрашивает ваши данные, вы заполняете форму, потом вам пишет специалист Антон, говорит что очень сожалеет что контора украла деньги, и предлагает в качестве извинений конечно, оформить подписку по акции всего лишь 200 рублей в месяц. Ах какая щедрость! Но вот загвоздка, даже оформив подписку, вы не найдете ни одного нормального фильма по подписке бесплатно, за каждый фильм надо ещё и ещё платить от 70 до 300 рублей, а за новинки и того больше! Вот такая "щедрая" контора Ivi. По этому всем настоятельно рекомендую не в коем случае не оформляйте у них подписку, даже бесплатно!
Самый неадекватный из сервисов: а) мало годного контента; б) фильмы интересные оплачиваются отдельно; в) высокий ценник
Очень приставучие, заманивают как только могут. Какая схема? Пробный период идёт, за сутки происходит списание. Если отключить автопродление - твой пробный период остановится.
Когда захочешь вернуть списанные средства, будут твердить, что такое не предусмотрено. Не стесняются ничего!
ДАЖЕ НЕ СВЯЗЫВАЙТЕСЬ! Весь их контент и даже больше есть в... Читать отзыв Самый неадекватный из сервисов: а) мало годного контента; б) фильмы интересные оплачиваются отдельно; в) высокий ценник
Очень приставучие, заманивают как только могут. Какая схема? Пробный период идёт, за сутки происходит списание. Если отключить автопродление - твой пробный период остановится.
Когда захочешь вернуть списанные средства, будут твердить, что такое не предусмотрено. Не стесняются ничего!
ДАЖЕ НЕ СВЯЗЫВАЙТЕСЬ! Весь их контент и даже больше есть в более приятных местах.
Администрация иви разберитесь с вашей рекламой, которую вы всеми силами пытаетесь запихать во время тв эфира. У вас не получается вы всё равно делаете. Телевизор вообще перестает показывать во время ваших эксперементов. Признак деб...зма несколько раз наступать на одни и те же грабли, у вас это успешно проходит.
после окончания подарочной подписки с моей карты САМОВОЛЬНО списали деньги на продление , даже не предупредив об этом!! а теперь , когда я хотела отозвать платёж - на сайте вдруг возникло предупреждение - деньги после продления вернуть нет возможности!! это как так??? я не желаю пользоваться подобным скомканным ( теперь !) видеосервисом! половину советских любимых фильмов поудаляли, а то... Читать отзыв после окончания подарочной подписки с моей карты САМОВОЛЬНО списали деньги на продление , даже не предупредив об этом!! а теперь , когда я хотела отозвать платёж - на сайте вдруг возникло предупреждение - деньги после продления вернуть нет возможности!! это как так??? я не желаю пользоваться подобным скомканным ( теперь !) видеосервисом! половину советских любимых фильмов поудаляли, а то , что в прокате - я под расстрелом смотреть не буду!! что за абсурд! ОККо молча год назад списал , промолчала. но теперь - хватит, возвращайте платёж!
Ужасный стриминговый сервис!!!! за 399 рублей абсолютно ничего нового и интересного, вечно лагающие видео, вечером смотреть сериалы и фильмы невозможно, жутко лагает и тупит!!! я один сериал не могу неделю посмотреть!!! уже накипело, ребята!!!!
Без моего ведома с моей карты сняли деньги за подписку!!! Личностное вторжение! На мои требования отключить меня от нежелаемой подписки и возврат денег обратно получаю в четвертый раз ШАБЛОННЫЙ ответ. Прошу рассмотреть альтернативный вариант в виде зачисления денежной суммы, насильно снятой у меня с карты,на Акционные просмотр, так же получила отказ. Очень не приятно переписываться с Роботами, нет возможности связаться с руководством... Читать отзыв Без моего ведома с моей карты сняли деньги за подписку!!! Личностное вторжение! На мои требования отключить меня от нежелаемой подписки и возврат денег обратно получаю в четвертый раз ШАБЛОННЫЙ ответ. Прошу рассмотреть альтернативный вариант в виде зачисления денежной суммы, насильно снятой у меня с карты,на Акционные просмотр, так же получила отказ. Очень не приятно переписываться с Роботами, нет возможности связаться с руководством . На горячей линии работают сотрудники колЦентра с заученными ответам. Никому не советую!!!
Всем добрый вечер! Буквально вчера лазел на в приложении Ivi искал фильм, зашёл на один из фильмов написано смотреть (бесплатно), не было цены за просмотр. А сегодня снимают 400 рублей за фильм, за бесплатный. Не жалко этих денег, но это принципиально! Говно приложение! Воры одним словом!
После покупки фильма дали в подарок подписку на 14 дней, после окончания самовольно продлили списав с карты 699 рублей! Возвращать отказались. Все кто был обманут предлагаю присоединиться к моему заявлению о мошеннических действиях. Минимум нужно закрыть этот сайт. Мой телефон 8-909-738-33-83.
Попробовали бесплатный период на 7 дней, так они на 6 день списали с карты 699 рублей за подписку, а возвращать деньги отказались. Тех поддержка мягко послала на*
списали 399 и возвращают деньги, на люедй плевать хотели, иви АТЦТОЙ! фильмы одно старье, приложение стариной не удобное и не приятное, все мои знакомые и друзья больше им не пользуются!
Обман на ИВИ. Продлевают подписку сами, карту удалить нельзя. Даже при отказе услуги, оператор не возвращает деньги! Люди не видитесь на купоны и всякие бесплатные предложения. После звонка оператору, чтоб отключить подписку на следующий месяц, отказали! Зато поступило предложение подписаться на год с 50% скидкой. Я в шоке.
Наглость без границ,заплатил за один месяц 399 руб. хотел попробовать, абсолютно не нужный кинотеатр, все новинки за бабки, я эти фильмы бесплатные на любом другом бесплатном сайте посмотрю ,так они ещё автоматом продлили подписку , сняли деньги с карты и не хотят возвращать , шарлатаны, без моего ведома, полное нарушение прав потребителей, теперь буду кричать на каждом углу про ваше... Читать отзыв Наглость без границ,заплатил за один месяц 399 руб. хотел попробовать, абсолютно не нужный кинотеатр, все новинки за бабки, я эти фильмы бесплатные на любом другом бесплатном сайте посмотрю ,так они ещё автоматом продлили подписку , сняли деньги с карты и не хотят возвращать , шарлатаны, без моего ведома, полное нарушение прав потребителей, теперь буду кричать на каждом углу про ваше отношение к людям , как вы обманываете професионально. Подавитесь, надеюсь мой отзыв будет полезен остальным людям , не повторяйте моих ошибок, сейчас верить никому нельзя.
Здравствуйте, благодарим вас за отзыв! Нам жаль, что у вас сложилось такое впечатление о сервисе.
Дело в том, что на нашем сервисе размещено только лицензионное видео в отличном качестве. Если вы нашли на каком-либо сайте в бесплатном доступе видео, которое у нас предоставляется за деньги, скорее всего видео размещено незаконно.
При оформлении подписки мы обязательно уведомляем о том, что это платная услуга, которая предусматривает продление. Отключить продление подписки можно в разделе «Профиль» - «Подписки», на нашем сайте или в мобильном приложении.
Будем рады ответить на любые вопросы и помочь, напишите, пожалуйста, нам в «Чат со службой поддержки» на сайте ivi.ru внизу страницы, или на почту [email protected] 🙂
Подписалась за 1 руб. Списали 399, и все такие милые по переписке. Компания отвратительная! Пришлось заблокировать карту, и отключить все что иви подключили самостоятельно.
Навязывают продление подписки из каждого утюга. Фильм ставишь на паузу, опять, подпишись. Бесячий колокольчик, который постоянно уведомляет что нужно подписаться. И это всего лишь первый месяц за 1 рубль. Насчет фильмов - более менее норм, тут особо жаловаться не буду.
Ужасно скудный выбор фильмов, из 100 найдётся всего лишь 10, которые можно посмотреть, за остальное, если и есть, то доплачивать, и это даже с подпиской! Отвратительный сервис, всё что нужно, всё равно приходится скачивать в интернете - за бесплатно.
ivi.ru - интернет сервис для просмотра видио. Все файлы, которые предоставлены на сайте имеют отличное качество и обладают лицензиями. Тут огромный выбор фильмов совершенно разных жанров и годов выпуска, и конечно же новинки. Музыкальные видеоролики, концерты различных звезд, мультфильмы, телепередачи и детские передачи. И это еще далеко не весь список... подробнее
Иви говно, кинули на деньги
Очень жаль, что у вас сложилось такое впечатление о сервисе.
Действительно, по правилам сервиса, не всегда есть возможность оформить возврат.
Подписка предусматривает продление на платной основе после использования бесплатного периода по промокоду. Об этом мы всегда уведомляем в момент активации промокода на сервисе.
После отключения продления подписки, подпиской можно пользоваться до конца оплаченного периода, далее подписка отключается автоматически и списаний за следующий период не будет.
Уверены, у вас будет ещё много поводов посмотреть с нами классные фильмы и сериалы, мы всегда рады видеть вас в нашем онлайн кинотеатре 😍🍿
Если у вас появятся дополнительные вопросы, нам можно написать в любое время в чат со службой поддержки в приложении Иви (раздел «Профиль» - «Помощь») или на нашем сайте ivi.ru (внизу страницы).
Плюсы при использовании иви
Не могут даже заманить нормально, вызывает отвращение 🤮
Нам печально слышать, что опыт использования сервиса для вас оказался негативным и очень хотели бы это исправить.
Напишите, пожалуйста, подробнее с какими сложностями вы столкнулись, в чат со службой поддержки на нашем сайте ivi.ru (внизу страницы).
Очень хотели бы, чтобы после просмотра фильмов с нами оставались только положительные эмоции 🤗❤
Ужасный сервис
Действительно, по правилам сервиса, не всегда есть возможность оформить возврат.
Отключить продление подписки, после использования бесплатного периода по сертификату, можно за 24 часа до окончания текущего расчетного периода.
Информация об этом, а также о дате продления подписки, есть в разделе «Профиль» - «Подписки» - «Подписка Иви».
После отключения продления подписки, подпиской можно пользоваться до конца оплаченного периода, далее она отключается автоматически и списаний не будет 🎬
Ужасное качество
Так точно не должно быть. Напишите, пожалуйста, нам в чат со службой поддержки в приложении Иви (раздел «Профиль» - «Помощь») или на нашем сайте ivi.ru (внизу страницы), мы точно решим этот вопрос 🙂
Ужасный сайт, люди не ведитесь
Мошенническая схема ИВИ
Вруны, одно а по факту другое
Ужасный сервис , мошенники!!!
IVI жадные барыги
Дай им привязать карту, чтоб потом втихаря списать, ау прокуратура займитесть этим лохотроном.
Офферисты и мошенники
Даже не показывают то, за что еще не заплатил
Мошенники, не возвращают деньги
Мошенники I vоры
просто жулики
а) мало годного контента;
б) фильмы интересные оплачиваются отдельно;
в) высокий ценник
Очень приставучие, заманивают как только могут. Какая схема? Пробный период идёт, за сутки происходит списание. Если отключить автопродление - твой пробный период остановится.
Когда захочешь вернуть списанные средства, будут твердить, что такое не предусмотрено. Не стесняются ничего!
ДАЖЕ НЕ СВЯЗЫВАЙТЕСЬ! Весь их контент и даже больше есть в... Читать отзыв Самый неадекватный из сервисов:
а) мало годного контента;
б) фильмы интересные оплачиваются отдельно;
в) высокий ценник
Очень приставучие, заманивают как только могут. Какая схема? Пробный период идёт, за сутки происходит списание. Если отключить автопродление - твой пробный период остановится.
Когда захочешь вернуть списанные средства, будут твердить, что такое не предусмотрено. Не стесняются ничего!
ДАЖЕ НЕ СВЯЗЫВАЙТЕСЬ! Весь их контент и даже больше есть в более приятных местах.
Реклама иви
тот же вор!
это просто ужас!!!!
Нет защиты покупателей
На мои требования отключить меня от нежелаемой подписки и возврат денег обратно получаю в четвертый раз ШАБЛОННЫЙ ответ.
Прошу рассмотреть альтернативный вариант в виде зачисления денежной суммы, насильно снятой у меня с карты,на Акционные просмотр, так же получила отказ.
Очень не приятно переписываться с Роботами, нет возможности связаться с руководством... Читать отзыв Без моего ведома с моей карты сняли деньги за подписку!!! Личностное вторжение!
На мои требования отключить меня от нежелаемой подписки и возврат денег обратно получаю в четвертый раз ШАБЛОННЫЙ ответ.
Прошу рассмотреть альтернативный вариант в виде зачисления денежной суммы, насильно снятой у меня с карты,на Акционные просмотр, так же получила отказ.
Очень не приятно переписываться с Роботами, нет возможности связаться с руководством . На горячей линии работают сотрудники колЦентра с заученными ответам.
Никому не советую!!!
Воры! Снимают деньги просто так!
ОСТОРОЖНО МОШЕННИКИ!!!
Самый отвратный онлайн кинотеатр!
Не советую никому!
Обман не пользуйтесь данным сервисом
фильмы одно старье, приложение стариной не удобное и не приятное, все мои знакомые и друзья больше им не пользуются!
предупреждение на ИВИ
Не подписывайтесь
Нам жаль, что у вас сложилось такое впечатление о сервисе.
Дело в том, что на нашем сервисе размещено только лицензионное видео в отличном качестве. Если вы нашли на каком-либо сайте в бесплатном доступе видео, которое у нас предоставляется за деньги, скорее всего видео размещено незаконно.
При оформлении подписки мы обязательно уведомляем о том, что это платная услуга, которая предусматривает продление.
Отключить продление подписки можно в разделе «Профиль» - «Подписки», на нашем сайте или в мобильном приложении.
Будем рады ответить на любые вопросы и помочь, напишите, пожалуйста, нам в «Чат со службой поддержки» на сайте ivi.ru внизу страницы, или на почту [email protected] 🙂
Ужас, отвратительная компания
Было плохо, а стало еще хуже
Иви полное днище!!!
Навязчивость.
Сервис, к которому не хочется возвращаться