Дозвониться нельзя, т.к. телефон не обслуживается. Написали на почту - тишина. Заказали обратный звонок, тоже реакции не дождались. Деньги для нас немалые. Сбербанк предупреждает, что были жалобы. Что делать?
Дорогой троль или конкурент. Номер заказа и ФИО предоставьте. Почему же не написали ??? :))) С уважением, Станислав - мой личный номер: 8 916 148 85 85 жду звонка. Но его не будет, потому что это фейковый отзыв.
Оплатил заказ 28 июля , №1327 ,заказал отправку СДЕК, доставка занимает до трёх дней,сегодня уже пятое августа,пишут что отправили но трек отслеживания не скинули, подожду пару дней ,если ситуация не изменится,заявление в банк на возврат средств, и заявление в прокуратуру о признаках мошенничества.
Уже писала здесь по заказу 3033 оформленный 30.06.2019, заказ оплачен на кату сбербанка 5336 6902 9401 9114 Станислав Аркадьевич В. прошло 2 недели, заказ до сих пор не отправлен, продавец на связь не выходит. После того как запросила возврат средств через сбербанк, продавец написал, что завтра отправит, "завтра" давно прошло, продавец не отвечает. Сегодня написала заявление в МВД по факту... Читать отзыв Уже писала здесь по заказу 3033 оформленный 30.06.2019, заказ оплачен на кату сбербанка 5336 6902 9401 9114 Станислав Аркадьевич В. прошло 2 недели, заказ до сих пор не отправлен, продавец на связь не выходит. После того как запросила возврат средств через сбербанк, продавец написал, что завтра отправит, "завтра" давно прошло, продавец не отвечает. Сегодня написала заявление в МВД по факту мошенничества.
Интернет-магазин www.karavan-india.ru - МОШЕННИКИ чистой воды. 1.Юридический адрес Российская Федерация, 117461, МОСКВА Г, УЛ КАХОВКА, дом 30, стр ПОМ I, КОМ 13 - НЕ ИХ. 2. ИНН 7727312904 - тоже самое, не их.(....а какай то ООО ЦИКЛОН - которая чем только незванимается,всем подряд...см.на сайте налоговой - вбейте реквизиты ИНН фирмы) 3. ООО «СИТИФУДСЕРВИС» - такой компании ВООБЩЕ нет в регистрации налоговой.
У... Читать отзыв Интернет-магазин www.karavan-india.ru - МОШЕННИКИ чистой воды. 1.Юридический адрес Российская Федерация, 117461, МОСКВА Г, УЛ КАХОВКА, дом 30, стр ПОМ I, КОМ 13 - НЕ ИХ. 2. ИНН 7727312904 - тоже самое, не их.(....а какай то ООО ЦИКЛОН - которая чем только незванимается,всем подряд...см.на сайте налоговой - вбейте реквизиты ИНН фирмы) 3. ООО «СИТИФУДСЕРВИС» - такой компании ВООБЩЕ нет в регистрации налоговой.
У них есть еще сайт по продаже такой же продукции: Интернет-магазин «КАРАВАН-АЮРВЕДА» так тут еще хуже РЕКВИЗИТОВ ни каких нет. Только сотовый телефон,который всегда меняется. После того как заказываете товар они вам звонят и присылают свои реквизиты куда деньги переводить. А потом начинается целое представление с их стороны..... Реквизиты получателя : 5336 6902 9401 9114 Станислав Аркадьевич В. +79639999108 +79263389493 +79161488585
Однозначно, мошенники! Будьте бдительны!!! После предоплаты не выходят на связь! Вас заносят в чёрный список! И ни на один из их номеров вы не дозвонитесь!
Заказала касторовое масло 2 шт по 507 р + доставка,оплатила больше 1000 р с учетом скидки ,получила всего 1 упаковку касторового масла,обидно досадно да ладно!Такие люди всегда теряют больше чем получают,моя ошибка что отзывы раньше не стала читать...Я не обеднела а им всё вернётся,телефон не доступен а на почту никто не отвечает!Вышло что за один тюбик масла заплатила 1000р с... Читать отзыв Заказала касторовое масло 2 шт по 507 р + доставка,оплатила больше 1000 р с учетом скидки ,получила всего 1 упаковку касторового масла,обидно досадно да ладно!Такие люди всегда теряют больше чем получают,моя ошибка что отзывы раньше не стала читать...Я не обеднела а им всё вернётся,телефон не доступен а на почту никто не отвечает!Вышло что за один тюбик масла заплатила 1000р с лишним,на другом сайте такие стоят по 250 р за 250 мл!Кстати масло которое заказывала у них можно купить в магазине «секреты лан» они походу у этого магазина и перекупают и в тридорого продают нам!
ЗАКАЗ №870. Сделал проплату за заказ 22.02.19, сегодня 15.03.19 - магазин не вступает в контакты. Прислали как то отмазку неделю назад, что товар СДЕКом пришел уже. Ни трек номера на отслеживание товара нет, ни смс от СДЕКа нет. Явно лажа. На запросы не отвечают. Хотят просто присвоить... Читать отзыв ЗАКАЗ №870. Сделал проплату за заказ 22.02.19, сегодня 15.03.19 - магазин не вступает в контакты. Прислали как то отмазку неделю назад, что товар СДЕКом пришел уже. Ни трек номера на отслеживание товара нет, ни смс от СДЕКа нет. Явно лажа. На запросы не отвечают. Хотят просто присвоить деньги наверно.
Здравствуйте Инна! Назовите свой номер заказа, мы с вами свяжемся и решим вопрос если он действительно был.. Если это не заказной отзыв.. Я потом напишу здесь отписался ли нам кто нибудь. Мы можем конечно и ошибиться или заказ потеряться. все живые люди.. все ошибаемся. Я здесь всегда на связи: 8-916-148-85-85 Станислав Станица в вк: https://vk.com/id54988415 Страница фейсбук: https://www.facebook.com/stas.verenyov Инстаграмм https://www.instagram.com/hatabch_borodach/?hl=ru
Оформила заказ, перезвонили через полнедели. Оплатила сразу же , обещали отправить в тот же день. Сегодня уже вторник, прошло ещё полнедели. На звонки не отвечают. Не рекомендую этот магазин. Лучше бы наложенным платежом выбрала оплату. Может тогда они отправили бы посылку .
Интернет-магазин экопродуктов и аюрведа karavan-india.ru То ли осознанный обман, то ли халатность и пофигистическое отношение к своему делу и к клиентам. Мне пришлось заплатить вполовину больше, чем был заказ. Пришел другой товар. Обманули с доставкой. Я сделала заказ. В итоге: 1)Сумма заказа вышла на 1000 рублей. Мне сказали, что если будет предоплата, то доставка - бесплатная. Я сделала предоплату, в итоге... Читать отзыв Интернет-магазин экопродуктов и аюрведа karavan-india.ru То ли осознанный обман, то ли халатность и пофигистическое отношение к своему делу и к клиентам. Мне пришлось заплатить вполовину больше, чем был заказ. Пришел другой товар. Обманули с доставкой. Я сделала заказ. В итоге: 1)Сумма заказа вышла на 1000 рублей. Мне сказали, что если будет предоплата, то доставка - бесплатная. Я сделала предоплату, в итоге извещение пришло с наложенным платежом. На почте я дополнительно заплатила 560 рублей! Больше половины стоимости всей посылки. 2) Пункт выдачи доставки на сайте стоит - Ленина, 232. Поскольку я не люблю связываться с почтой России, там часто большие очереди. Поэтому этот критерии по доставке был для меня решающим в выборе интернет-магазина для заказа. В итоге - мне потом еще раз позвонили и сказали, что доставка будет через транспортную организацию. Думаю ладно. А потом еще позвонили и сказали, что доставка будет почтой России. Бардак. 3) В заказе пришло не то, что я заказывала. - Я заказывала пажитник и соль в фирменной упаковке, так для меня надежнее, что товар будет качественным (по сроку годности и т.п). Пришли просто на развес в полиэтиленовых пакетиках. - Я заказывала черную соль - пришла розовая (тоже на развес, а не в фирменной упаковке). - Я заказывала чай масала 200 гр, пришел чай другой фирмы и вес меньше - 50 гр. - Я заказывала специи масала Kohinoor, пришли тоже другой фирмы. Никаких предупреждений о доплате на почте и того что, мне заменили товар в заказе - не было. Магазином я разочарована. Конечно, больше там заказывать не буду и другим не советую.
Здравствуйте дорогой клиент! Прошу свои извинения! Сейчас выяснил эту ситуацию, действительно не хорошо получилось. Вам положили специи которые на развес и они должны бить дешевле. Возможно что заказанных не было в наличии и чтобы не ждать отправили эти. но должны были вернуть разницу. По качеству эти специи ничем не отличаются от тех которые в фирменной упаковке. М ы там же покупаем на развес где и фирма которая расфасовывает их в упаковку под своим брендом. В качестве все то же самое. Вот только менеджеры накосячили, за что прошу еще раз прощения. Свяжитесь со мной и мы решим эту беду. Спасибо! С уважением, Станислав!
Очень смешанное чувство,а все почему? Пришла забирать заказ,озвучила на пункте номер,однако оператор сказал,что должен быть какой то код для выдачи у меня на номере,но кода не было.
Затем он озвучил какой-то номер, я говорю, нет не мой, в итоге я напряглась( еще и болею). Пока оператор выяснял что там не так, я решила зайти в интернет, наткнулась на ужасные отзывы, я подумала,... Читать отзыв Очень смешанное чувство,а все почему? Пришла забирать заказ,озвучила на пункте номер,однако оператор сказал,что должен быть какой то код для выдачи у меня на номере,но кода не было.
Затем он озвучил какой-то номер, я говорю, нет не мой, в итоге я напряглась( еще и болею). Пока оператор выяснял что там не так, я решила зайти в интернет, наткнулась на ужасные отзывы, я подумала, что наверное это такая схема, потом и не найти концов.
Конечно в этот момент я попрощалась с кровной тысячей и нужными мне товарами, хотя коробку мы и нашли, но выдать ее было нельзя почему-то. Я погремела, внутри было что-то похожее на звук таблеток.Но я подумала что наверное насыпали ерунды какой для виду. В итоге, как нашли все данные я открыла прямо там коробку и все отлично,пришли все три препарата, которые я заказала. Отзывы и вся ситуация меня смутила, не думаю, что кому то не высылают, а мне выслали.
Заказ 2609 пришел.Как я писал ранее что на связь не выходят.На связь вышли,скинули трек номер по которому я отслеживал посылку.Посылка пришла,все на месте
Магазин со странной системой работы и философией. Сделала небольшой заказ - приправы, 3 упаковки масла. От магазина не было ответа неделю! Я уже решила, что он видимо не работает, забыла про них. Но тут пришел звонок, мол товары все в наличии, ждем оплаты, вышлем прямо сегодня. И было же у меня странное чувство, что не надо связываться, позвонили через неделю... Читать отзыв Магазин со странной системой работы и философией. Сделала небольшой заказ - приправы, 3 упаковки масла. От магазина не было ответа неделю! Я уже решила, что он видимо не работает, забыла про них. Но тут пришел звонок, мол товары все в наличии, ждем оплаты, вышлем прямо сегодня. И было же у меня странное чувство, что не надо связываться, позвонили через неделю после оформления заказа. Ну да ладно, сказали, моного заказов у них. ОК. Оплатила. Жду. Через несколько дней менеджер звонит, что моего пункта выдачи СДЭК нет. Вот так загадка, думаю я,неделю назад там была. На выяснения не было времини, выбрала другой способ доставки и пришлось прервать мне разговор ( плакал ребенок ), остальные вопросы не обсудили, я просила мне перезвонить позже. Но мне не отзвонились. Просто через несколько дней пришло СМС о возврате 500 с небольшим рублей ( покупка была на 2900 ). Я в недоумении. Что за возврат? На почту приходит станного вида расчет, что масла, которые я заказывала уже нет ( а это 3 уп. по 450 ₽ ). Пишут, что есть масло другого производителя по 940 ₽ ( я заказывала по 450₽). То, что я была удивлена, еще мало сказано. Чтобы долго не описывать все события - вкратце: вместо 3 уп. масла по 450₽ мне положили 1 уп. по 940₽ другого производителя ( в ней был объем немного больше - на 250 мл.). Просто из суммы 3-х упаковок масла, которые я заказывала, вычли упаковку более дорогого масла, которую положили в посылку и еще вернули деньги за приправу, которой не было. Мое согласие на замену товара на более дорогой меня никто не спросил. Я пыталась полностью отменить заказ ( эмоции зашкаливали ), но мне отказали. Предлагали скидку на следующий заказ. Уже после того, как я написала несколько писем с притензией, что незаконно менять клиенту товар на более дорогой без его согласия, мне вернули разницу в 500₽, тоесть фактически цена за упаковку масла для меня была такая, как я заказала. И это единственная причина, почему я поставила оценку 3, а не 1, так как вопрос решили в пользу клиента, хотя до последнего настаивали, что они ничего не нарушили и свои обязательства выполнили. Такой вот неудачный опыт у меня получился- много потраченного времини и нервов. Я много заказываю в интернете, негативный отзыв приходится писать первый раз. Накипело! Люди должны знать, с чем могут столкнуться при оформлении заказа в этом магазине.
Здравствуйте Елена! Я вас помню. действительно была непонятка, но она решилась в вашу пользу. Товар который вы заказали закончился у производителя и менеджеры заменили вам на другой фирмы, дороже. Моя вина что не уследил за этим заказом и по финансам сразу не решили вопрос, здесь виноват, согласен. Но все же хорошо, вы получили товар лучшего качества и еще с большой скидкой, по цене меньше чем закупочная. мы отправили вам заказ в минус нам и в плюс вам. Но от косяка не отказываюсь. Мы взяли хороший урок с этой ситуации и на собрании обсудили эти нюансы. Ждем вас снова в нашем магазине. Будут подарки для вас и скидки. Исправим вину обязательно. Спасибо за отзыв!
Заказал на данном сайте медицинские товары. Кстати, дешевле, чем на других сайтах, а одна из позиций в других интернет-магазинах отсутствует вообще. Сразу после заказа от продавца пошло оповещение по смс и электронной почте. Движение посылки отслеживалось по ссылке, высланной продавцом и через курьерскую почту. Присланный товар в полной мере соответствует заказу, на лекарствах хорошие сроки реализации.Заказ пришел за... Читать отзыв Заказал на данном сайте медицинские товары. Кстати, дешевле, чем на других сайтах, а одна из позиций в других интернет-магазинах отсутствует вообще. Сразу после заказа от продавца пошло оповещение по смс и электронной почте. Движение посылки отслеживалось по ссылке, высланной продавцом и через курьерскую почту. Присланный товар в полной мере соответствует заказу, на лекарствах хорошие сроки реализации.Заказ пришел за три дня, два из которых пришлись на выходные. На пункте выдачи в Перми получил заказ легко и без лишних проволочек. Выражаю признательность продавцу за четкую работу магазина.
Знаю владельца этого интернет-магазина лично! Очень приятный и энергетически добрый человек!)) Всегда помогал мне во время совместной работы! Желаю всем удачи и здоровья!
Заказала Трифалу порошок 500 гр.(заказ 3207).Трэк код получила сразу,но сама посылка дошла только почти через месяц из-за странной работы транспортной компании.Посылку очень ждала для очищения организма себе и мужу.Но была разочарована,т.к.срок годности присланной Трифалы заканчивался через 2 месяца.Позвонила в Караван Индия,там извинились за недосмотр и через 8 дней я получила Трифалу с хорошим сроком годности.За повторную посылку я ничего не... Читать отзыв Заказала Трифалу порошок 500 гр.(заказ 3207).Трэк код получила сразу,но сама посылка дошла только почти через месяц из-за странной работы транспортной компании.Посылку очень ждала для очищения организма себе и мужу.Но была разочарована,т.к.срок годности присланной Трифалы заканчивался через 2 месяца.Позвонила в Караван Индия,там извинились за недосмотр и через 8 дней я получила Трифалу с хорошим сроком годности.За повторную посылку я ничего не заплатила.Недочеты бывают у всех,но не все их исправляют.Спасибо на добром слове.Кстати , за первую посылку сделала предоплату, после этого спокойно выходила на связь.
Сделала заказ на 3 позиции. С созвоном с оператором и отправкой заказа не было проблем. Пришло то, что заказала. А вот когда пришло уведомление, что посылка в ТК, узнала, что за доставку надо ещё доплатить 660р, хотя было обговорено, что 200р. На вопрос, что это за сумма ответили быстро, что ошибка ТК и после получения мне вернут эту сумму на... Читать отзыв Сделала заказ на 3 позиции. С созвоном с оператором и отправкой заказа не было проблем. Пришло то, что заказала. А вот когда пришло уведомление, что посылка в ТК, узнала, что за доставку надо ещё доплатить 660р, хотя было обговорено, что 200р. На вопрос, что это за сумма ответили быстро, что ошибка ТК и после получения мне вернут эту сумму на карту, вот уже 2 недели жду возврат, 2 раза писала и тишина((( В принципе, дважды год проходит в городе индийская выставка, да товар подороже выходит, но если оплачивать такую бешенную доставку, то выйдет дешевле.
Здравствуйте,сделала заказ, и к удивлению ощутила на себе и вежливость незнакомых мне людей,и быструю оперативную работу менеджеров.Спасибо большое,что вы помогаете людям!
Заказал противоглистный препарат на этом сайте. Товар дошел до меня за 4 дня, менеджер прислал трек номер и оповестил, когда заказ пришел в почтовое отделение. После получения еще и купон выслали!)
Хочу поделиться положительным отзывом. Заказ через данный интернет магазин делала впервые. При звонке менеджер проверил наличие и срок годности товара. Заказ пришёл без нареканий, скинули трек для отслеживания на сайте доставки. Работу выполнили качественно.
Не знаю почему столько негативных отзывов. Я делал много заказов и на хорошие суммы с большим ассортиментом. Лично общался со Станиславом. Всегда поможет с выбором и проконсультирует и расскажет о товаре очень много и подскажет, что лучше приобрести. Все товары отправляются быстро транспортной компанией Боксберии с присвоением трек-номера для отслеживания посылки. Оплату я осуществлял переводом на Сбербанк. Никакого обмана. ... Читать отзыв Не знаю почему столько негативных отзывов. Я делал много заказов и на хорошие суммы с большим ассортиментом. Лично общался со Станиславом. Всегда поможет с выбором и проконсультирует и расскажет о товаре очень много и подскажет, что лучше приобрести. Все товары отправляются быстро транспортной компанией Боксберии с присвоением трек-номера для отслеживания посылки. Оплату я осуществлял переводом на Сбербанк. Никакого обмана. Цены в магазине намного ниже даже с доставкой, чем на других сайтах с аналогичным ассортиментом. А когда заказываешь больше товаров, то еще и значительно экономишь. Молчу про сравнение цен в розничных магазинах. Очень доволен, что нашел такой замечательный магазин с широким ассортиментом и доступными ценами. Негативные отзывы удивляют. Складывается ощущение, что они заказные, так как у меня со всеми заказами НЕ БЫЛО абсолютно никаких проблем с оплатой и получением товаров. Рекомендую посетить данный магазин и убедиться в честности и порядочности Станислава.
Достоинства:
Широчайший ассортимент, доступные цены по сравнению с аналогичными магазинами. Порядочный и честный продавец. При отсутствии нужного товара - подберут аналог.
Хочу поблагодарить приятнейшего мужчину Станислава, что с таким уважение относится к своим клиентам и слово в слово делает, как и обещает. Заказ пришёл очень быстро, я даже не успел ощутить эмоций ожидания. Очень доволен, буду заказывать вновь
Сделали всё оперативно! Заказал аюрведу, качественно проконсультировали и доставили в сроки, как и договаривались. Посоветовали друзья, которые долго сотрудничают с ними. Хорошо что есть такие магазины, очень быстро и комфортно! Буду обращаться снова и рекомендовать друзьям.
Достоинства:
Личностный подход. Всё понятно. Станиславу благодарность!
Человек без совести
Деньги переведены за лекарство,а не за БАД. И в этом заключена огромная разница.
С уважением, Станислав! Показать 1 ответ
Прошло больше месяца.
Неужели только соответствующие органы могут помочь решить вопрос?
Никакой реакции
так и не дождались!
Заплатили деньги больше 2 недель назад.
С уважением, Станислав - мой личный номер: 8 916 148 85 85 жду звонка. Но его не будет, потому что это фейковый отзыв.
Оплатила заказ, ни ответа- ни привета!
Оплаченный заказ не отправлен
Здравствуйте!
Станислав Аркадьевич В. прошло 2 недели, заказ до сих пор не отправлен, продавец на связь не выходит. После того как запросила возврат средств через сбербанк, продавец написал, что завтра отправит, "завтра" давно прошло, продавец не отвечает. Сегодня написала заявление в МВД по факту... Читать отзыв Уже писала здесь по заказу 3033 оформленный 30.06.2019, заказ оплачен на кату сбербанка 5336 6902 9401 9114
Станислав Аркадьевич В. прошло 2 недели, заказ до сих пор не отправлен, продавец на связь не выходит. После того как запросила возврат средств через сбербанк, продавец написал, что завтра отправит, "завтра" давно прошло, продавец не отвечает. Сегодня написала заявление в МВД по факту мошенничества.
Оплачивайте только при получении
Здравствуйте!
1.Юридический адрес Российская Федерация, 117461, МОСКВА Г, УЛ КАХОВКА, дом 30, стр ПОМ I, КОМ 13 - НЕ ИХ.
2. ИНН 7727312904 - тоже самое, не их.(....а какай то ООО ЦИКЛОН - которая чем только незванимается,всем подряд...см.на сайте налоговой - вбейте реквизиты ИНН фирмы)
3. ООО «СИТИФУДСЕРВИС» - такой компании ВООБЩЕ нет в регистрации налоговой.
У... Читать отзыв Интернет-магазин www.karavan-india.ru - МОШЕННИКИ чистой воды.
1.Юридический адрес Российская Федерация, 117461, МОСКВА Г, УЛ КАХОВКА, дом 30, стр ПОМ I, КОМ 13 - НЕ ИХ.
2. ИНН 7727312904 - тоже самое, не их.(....а какай то ООО ЦИКЛОН - которая чем только незванимается,всем подряд...см.на сайте налоговой - вбейте реквизиты ИНН фирмы)
3. ООО «СИТИФУДСЕРВИС» - такой компании ВООБЩЕ нет в регистрации налоговой.
У них есть еще сайт по продаже такой же продукции:
Интернет-магазин «КАРАВАН-АЮРВЕДА» так тут еще хуже РЕКВИЗИТОВ ни каких нет. Только сотовый телефон,который всегда меняется.
После того как заказываете товар они вам звонят и присылают свои реквизиты куда деньги переводить. А потом начинается целое представление с их стороны.....
Реквизиты получателя :
5336 6902 9401 9114 Станислав Аркадьевич В.
+79639999108
+79263389493
+79161488585
Они промышляют в и других сферах !
Однозначно, мошенники!
Не заказывайте ничего у них!!!
Не выходят на контакт!
Ужасноооооо
Не связывайтесь с интернет-магазином Индия- Караван
Назовите свой номер заказа, мы с вами свяжемся и решим вопрос если он действительно был..
Если это не заказной отзыв..
Я потом напишу здесь отписался ли нам кто нибудь.
Мы можем конечно и ошибиться или заказ потеряться. все живые люди.. все ошибаемся.
Я здесь всегда на связи:
8-916-148-85-85 Станислав
Станица в вк:
https://vk.com/id54988415
Страница фейсбук:
https://www.facebook.com/stas.verenyov
Инстаграмм
https://www.instagram.com/hatabch_borodach/?hl=ru
Странный магазин
Интернет-магазин экопродуктов и аюрведа
Я сделала заказ. В итоге:
1)Сумма заказа вышла на 1000 рублей. Мне сказали, что если будет предоплата, то доставка - бесплатная. Я сделала предоплату, в итоге... Читать отзыв Интернет-магазин экопродуктов и аюрведа karavan-india.ru То ли осознанный обман, то ли халатность и пофигистическое отношение к своему делу и к клиентам. Мне пришлось заплатить вполовину больше, чем был заказ. Пришел другой товар. Обманули с доставкой.
Я сделала заказ. В итоге:
1)Сумма заказа вышла на 1000 рублей. Мне сказали, что если будет предоплата, то доставка - бесплатная. Я сделала предоплату, в итоге извещение пришло с наложенным платежом. На почте я дополнительно заплатила 560 рублей! Больше половины стоимости всей посылки.
2) Пункт выдачи доставки на сайте стоит - Ленина, 232. Поскольку я не люблю связываться с почтой России, там часто большие очереди. Поэтому этот критерии по доставке был для меня решающим в выборе интернет-магазина для заказа.
В итоге - мне потом еще раз позвонили и сказали, что доставка будет через транспортную организацию. Думаю ладно. А потом еще позвонили и сказали, что доставка будет почтой России. Бардак.
3) В заказе пришло не то, что я заказывала.
- Я заказывала пажитник и соль в фирменной упаковке, так для меня надежнее, что товар будет качественным (по сроку годности и т.п). Пришли просто на развес в полиэтиленовых пакетиках.
- Я заказывала черную соль - пришла розовая (тоже на развес, а не в фирменной упаковке).
- Я заказывала чай масала 200 гр, пришел чай другой фирмы и вес меньше - 50 гр.
- Я заказывала специи масала Kohinoor, пришли тоже другой фирмы.
Никаких предупреждений о доплате на почте и того что, мне заменили товар в заказе - не было. Магазином я разочарована. Конечно, больше там заказывать не буду и другим не советую.
Прошу свои извинения! Сейчас выяснил эту ситуацию, действительно не хорошо получилось. Вам положили специи которые на развес и они должны бить дешевле. Возможно что заказанных не было в наличии и чтобы не ждать отправили эти. но должны были вернуть разницу. По качеству эти специи ничем не отличаются от тех которые в фирменной упаковке. М ы там же покупаем на развес где и фирма которая расфасовывает их в упаковку под своим брендом. В качестве все то же самое. Вот только менеджеры накосячили, за что прошу еще раз прощения.
Свяжитесь со мной и мы решим эту беду.
Спасибо! С уважением, Станислав!
Я здесь всегда на связи:
8-916-148-85-85 Станислав
Станица в вк:
https://vk.com/id54988415
Страница фейсбук:
https://www.facebook.com/stas.verenyov
Инстаграмм
https://www.instagram.com/hatabch_borodach/?hl=ru
Пришлось поволноваться
Пришла забирать заказ,озвучила на пункте номер,однако оператор сказал,что должен быть какой то код для выдачи у меня на номере,но кода не было.
Затем он озвучил какой-то номер, я говорю, нет не мой, в итоге я напряглась( еще и болею).
Пока оператор выяснял что там не так, я решила зайти в интернет, наткнулась на ужасные отзывы, я подумала,... Читать отзыв Очень смешанное чувство,а все почему?
Пришла забирать заказ,озвучила на пункте номер,однако оператор сказал,что должен быть какой то код для выдачи у меня на номере,но кода не было.
Затем он озвучил какой-то номер, я говорю, нет не мой, в итоге я напряглась( еще и болею).
Пока оператор выяснял что там не так, я решила зайти в интернет, наткнулась на ужасные отзывы, я подумала, что наверное это такая схема, потом и не найти концов.
Конечно в этот момент я попрощалась с кровной тысячей и нужными мне товарами, хотя коробку мы и нашли, но выдать ее было нельзя почему-то. Я погремела, внутри было что-то похожее на звук таблеток.Но я подумала что наверное насыпали ерунды какой для виду.
В итоге, как нашли все данные я открыла прямо там коробку и все отлично,пришли все три препарата, которые я заказала.
Отзывы и вся ситуация меня смутила, не думаю, что кому то не высылают, а мне выслали.
Заказ пришел все на месте
Много негативных эмоций от сотрудничества
Я вас помню. действительно была непонятка, но она решилась в вашу пользу.
Товар который вы заказали закончился у производителя и менеджеры заменили вам на другой фирмы, дороже. Моя вина что не уследил за этим заказом и по финансам сразу не решили вопрос, здесь виноват, согласен. Но все же хорошо, вы получили товар лучшего качества и еще с большой скидкой, по цене меньше чем закупочная. мы отправили вам заказ в минус нам и в плюс вам. Но от косяка не отказываюсь. Мы взяли хороший урок с этой ситуации и на собрании обсудили эти нюансы.
Ждем вас снова в нашем магазине. Будут подарки для вас и скидки. Исправим вину обязательно. Спасибо за отзыв!
достойная работа интернет-магазина
Качество товара
Хороший владелец)
Желаю всем удачи и здоровья!
Устраивает, не жалуюсь)
А я довольна
В принципе неплохо, но след.заказ под вопросом
А вот когда пришло уведомление, что посылка в ТК, узнала, что за доставку надо ещё доплатить 660р, хотя было обговорено, что 200р. На вопрос, что это за сумма ответили быстро, что ошибка ТК и после получения мне вернут эту сумму на... Читать отзыв Сделала заказ на 3 позиции. С созвоном с оператором и отправкой заказа не было проблем. Пришло то, что заказала.
А вот когда пришло уведомление, что посылка в ТК, узнала, что за доставку надо ещё доплатить 660р, хотя было обговорено, что 200р. На вопрос, что это за сумма ответили быстро, что ошибка ТК и после получения мне вернут эту сумму на карту, вот уже 2 недели жду возврат, 2 раза писала и тишина(((
В принципе, дважды год проходит в городе индийская выставка, да товар подороже выходит, но если оплачивать такую бешенную доставку, то выйдет дешевле.
Благодарность.
Быстрая доставка и отзывчивые люди!
Недорого. Качественно.
Большой ассортимент и цены ниже, чем в других магазинах
Всем рекомендую
С уважением, Станислав!
Ребятам респект!