Настоящим отзывом ООО "РЭНКАП-ПРО" подтверждает, что команда колл-центра RocketCall действительно профессионалы в своем деле. Проект по исходящим холодным звонкам отработали фантастически, просто идеальная работа! У каждого сотрудника нашей организации однозначно положительные отзывы, мы удивлены, что аутсорсинговый колл-центр, не зная досконально наш продукт и услуги смогли настолько качественно исполнить проект. Все переданные перспективные клиент супер-качественные, абсолютно каждый ЛПР был заинтересован и... Читать отзыв Настоящим отзывом ООО "РЭНКАП-ПРО" подтверждает, что команда колл-центра RocketCall действительно профессионалы в своем деле. Проект по исходящим холодным звонкам отработали фантастически, просто идеальная работа! У каждого сотрудника нашей организации однозначно положительные отзывы, мы удивлены, что аутсорсинговый колл-центр, не зная досконально наш продукт и услуги смогли настолько качественно исполнить проект. Все переданные перспективные клиент супер-качественные, абсолютно каждый ЛПР был заинтересован и понимал цель звонка нашего отела продаж после разговора с операторами колл-центра.
Арзуманян Србуи Ншановна ген. директор ООО "РЭНКАП-ПРО". РФ, г. Москва
Компания ООО "ПАРТНЁРУРАЛ ПЛЮС" оценивает работу колл-центра RocketCall на отлично!
При выборе аутсорсингового Call-центра мы обращали внимание в первую очередь на кейсы компании, на опыт в сфере холодного телемаркетинга и на отзывы клиентов колл-центра. Для нас было несомненным преимуществом впечатляющий перечень кейсов по разных направлениям, библиотека отзывов, размещённых на сайте от реальных клиентов. Бизнес-процессы выстроены логично и прозрачно в удобной... Читать отзыв Компания ООО "ПАРТНЁРУРАЛ ПЛЮС" оценивает работу колл-центра RocketCall на отлично!
При выборе аутсорсингового Call-центра мы обращали внимание в первую очередь на кейсы компании, на опыт в сфере холодного телемаркетинга и на отзывы клиентов колл-центра. Для нас было несомненным преимуществом впечатляющий перечень кейсов по разных направлениям, библиотека отзывов, размещённых на сайте от реальных клиентов. Бизнес-процессы выстроены логично и прозрачно в удобной и интуитивно понятной системе «Скорозвон». Статистика, отчеты, звонки в режиме реального времени, что обеспечивает удобный контроль выполняемых работ.
Операторы на проекте - грамотные обученные специалисты в сфере исходящих звонков. Переговоры ведут корректно, слышно, что сотрудники с опытом, ведут разговор уверенно и профессионально. Так же отдельно отмечу, что каждый диалог с клиентом из 500 оплаченных производился именно с ЛПР, благодаря этому мы получили 115 перспективных клиентов для нашего отдела продаж.
Абсолютно довольны сотрудничеством с Call-центр RocketCall.
Общество с ограниченной ответственность «АС Групп» благодарит Колл-центр RocketCall за честную и качественно проделанную работу, весь проект полностью соответствовал нашим ожиданиям. Все письменные и устные обязательства по выполнению проекта, которые были заявлены менеджером Артемом были выполнены на 100%. На этапе выбора колл-центра, Артем все доступно объяснил по каждому этапу совместного сотрудничества. Среди всех компаний по исходящим звонкам только RocketCall предлагал... Читать отзыв Общество с ограниченной ответственность «АС Групп» благодарит Колл-центр RocketCall за честную и качественно проделанную работу, весь проект полностью соответствовал нашим ожиданиям. Все письменные и устные обязательства по выполнению проекта, которые были заявлены менеджером Артемом были выполнены на 100%. На этапе выбора колл-центра, Артем все доступно объяснил по каждому этапу совместного сотрудничества. Среди всех компаний по исходящим звонкам только RocketCall предлагал работать на результат, самое конкурентноспособное предложение на рынке колл-центров. Выбор был очевиден.
По итогу проекта, все было ровно на тех условиях, которые обговаривались с менеджером. Все перспективные клиенты были действительно перспективными, со каждым из них ведется дальнейшая активная работа. Однозначно рекомендуем Колл-центр RocketCall в качестве надежного и профессионального партнера в сфере холодных звонков.
Руководитель проектов ООО «АС Групп» Юрий Митковский
Долго подбирали с кем работать по исходящему холодному обзвону и нашли компанию RocketCall. Менеджер был все время на связи даже при том, что мы 5 месяцев не начинали обзвон. Когда начали они предоставили базу, которая соответствовала нашим критериям. В течение первой недели быстро исправили все проблемы связанные с подачей информации потенциальным клиентам и дело пошло!
Каждый день в СРМ вижу перспективных клиентов, готовых на... Читать отзыв Долго подбирали с кем работать по исходящему холодному обзвону и нашли компанию RocketCall. Менеджер был все время на связи даже при том, что мы 5 месяцев не начинали обзвон. Когда начали они предоставили базу, которая соответствовала нашим критериям. В течение первой недели быстро исправили все проблемы связанные с подачей информации потенциальным клиентам и дело пошло!
Каждый день в СРМ вижу перспективных клиентов, готовых на общение с менеджером, либо тех, кто запросил КП для обсуждения с коллегами.
Могу очень долго писать про все плюсы данной компании, но времени нет, нужно обрабатывать присланных ими клиентов.
И в добавок скажу: Сначала поймите кто ваш клиент, потом объясните RocketCall и ждите хороший результат! Самим разобраться в своем бизнесе, а операторы сделаю первичную работу!
Достоинства:
Цена – качество на высшем уровне.
Персональный менеджер на связи
Оперативное решение всех проблем
Быстрое подключение и удобная интеграция с АМО СРМ
Долго были в поисках надежной компании для холодного обзвона нашей базы, остановились на этом кол-центре. Предложение оказалось убедительным благодаря оплате за диалоги с лпр. Проект ещё в работе близится к завершению, будем продлять сотрудничество. В целом работой удовлетворены. Надеюсь, что удастся сохранить выбранный темп и уровень качества!
Достоинства:
Можно оплачивать диалоги с лпр, без минут, секретарей недозвонов и прочего
Позволяют выбирать операторов и менять их в ходе проекта. Так двоих сменили и новые стали показывать результат лучше
Выдают доступ в личный кабинет , в котором можно вести наблюдение за проектом и слушать записи разговоров
Можно поддерживать связь с админом проекта в мессенджерах без звонков, ожиданий и прочего - удобно
Сделали нам интеграцию с Битриксом, теперь все горячие клиенты проявившие интерес поступают автоматически к нам в воронку - это тоже отчасти послужило большим аргументом в пользу выбора этого колл-центра
Недостатки:
Критичных нет, по мелочам удаётся оперативно корректировать по ходу проекта
Работаем дальше, если что-то изменится потом дополню отзыв
До последнего дня не верил в правдоподобность всего написанного об этой компании... Ну не бывает всё так гладко, даже если ты реально мегакрутой и делаешь всё качественно. Выбирать устал , завалили предложениями и звонками десятки колл-центров. Выбрил тех, кто показался в разговоре более сдержанным и адекватным ну и отзывы сыграли не последнюю роль. Теперь, по окончании, нашего сотрудничество готов высказать... Читать отзыв До последнего дня не верил в правдоподобность всего написанного об этой компании... Ну не бывает всё так гладко, даже если ты реально мегакрутой и делаешь всё качественно. Выбирать устал , завалили предложениями и звонками десятки колл-центров. Выбрил тех, кто показался в разговоре более сдержанным и адекватным ну и отзывы сыграли не последнюю роль. Теперь, по окончании, нашего сотрудничество готов высказать своё мнение: работают действительно на качество. Безусловно были некоторые разногласия, корректировки скрипта, исправления операторов при первых боевых звонках. Без этого никуда. Важно, что они позволяют это делать в момент ведения проекта и принимают эти корректировки! Ещё один максимально классный поинт, что работают в гугл таблицах онлайн. да не самый продвинутый формат, но в плане совместной работы пока ничего более надёжного и удобного не придумали. Вся необходимая информация фиксируется в таблице. Мне нужны были только записи и контакты конечных ЛПР. Всё это было, всё это в режиме риалтайм. Думаю рано или поздно создадут свой интерфейс для работы и уровень работы станет ещё выше. Отдельно отмечу, что ценник за звонки далеко не самый низкий. Но по своему опыту скажу что он оправдан тем что в подсчёт идут только разговоры с ЛПР. Другие кц такого мне не предлагали.
Прозрачная работа в режиме онлайн. Всё под контролем, а возникающие проблемы вполне оперативно решали. Вцелом результатами звонков остались довольны. Будем обращаться снова!
Заказывали холодный обзвон компаний с целью предложения сотрудничества по закупке наших антисептиков, масок и прочих СИЗ. У нас много подобных товаров, почти в неограниченном количестве.
Базу они подобрали сами по нашим критериям: продовольственные магазины, производства и ещё несколько сфер, в общем всё что актуально в период коронавируса.
Что касается результатов, то отработали прекрасно. Мы удивлены результатами, правда. Не думали, что так получится,... Читать отзыв Заказывали холодный обзвон компаний с целью предложения сотрудничества по закупке наших антисептиков, масок и прочих СИЗ. У нас много подобных товаров, почти в неограниченном количестве.
Базу они подобрали сами по нашим критериям: продовольственные магазины, производства и ещё несколько сфер, в общем всё что актуально в период коронавируса.
Что касается результатов, то отработали прекрасно. Мы удивлены результатами, правда. Не думали, что так получится, сейчас после этой рекламной кампании отгружаем товар оптом в 35 новых точек. И ещё с несколькими ведём переговоры. Спасибо Рокетколу и лично Нике - администратору проекта!
Заработная плата без особых задержек максимум 2-3 дня ожидания было, выплачивают 2 раза в месяц. В основном женский коллектив, супервайзеры девушки, руководство тоже, со всеми приятно иметь дело.
Меня удивляет как столько контакт центров уживаются из-за переполненности рынка. Мы выбирали подрядчика среди десятков предложений!! Что касается Rocketcall, на мой взгляд, они выделяются среди общей массы однообразных колл-центров: и концептуально и своей упаковкой, что сразу привлекает внимание и вызывает желание сотрудничать. Рокетколл как раз стали нашим долгосрочным партнёром "по душе". И всё у них замечательно и с качеством предоставления... Читать отзыв Меня удивляет как столько контакт центров уживаются из-за переполненности рынка. Мы выбирали подрядчика среди десятков предложений!! Что касается Rocketcall, на мой взгляд, они выделяются среди общей массы однообразных колл-центров: и концептуально и своей упаковкой, что сразу привлекает внимание и вызывает желание сотрудничать. Рокетколл как раз стали нашим долгосрочным партнёром "по душе". И всё у них замечательно и с качеством предоставления услуги и с ценами, а их усилия на рынке явно не напрасные.
Это первый опыт сотрудничества с коолл центром для нашей компании и более менее удачный. Конечно, ожидать многого от холодного обзвона в 2020 не приходится. Давно хотели протестировать и в целом сотрудничеством с RocketCall остались довольны, свою работу они сделали добросовестно. А так поняли для себя, что не для всех ниш телемаркетинг будет рабочим вариантом. Так оказалось и для нас, поэтому... Читать отзыв Это первый опыт сотрудничества с коолл центром для нашей компании и более менее удачный. Конечно, ожидать многого от холодного обзвона в 2020 не приходится. Давно хотели протестировать и в целом сотрудничеством с RocketCall остались довольны, свою работу они сделали добросовестно. А так поняли для себя, что не для всех ниш телемаркетинг будет рабочим вариантом. Так оказалось и для нас, поэтому всё таки придётся сосредоточиться на digital cpa. А Рокетколл спасибо и желаю успехов в бизнесе!
Опытные операторы, оперативная поддержка администратора и в целом быстрое выполнение работ. Сотрудничеством с call-центром RocketCall довольны. Будем обращаться снова.
Работаем время от времени с этим call-центром, когда появляется необходимость. Как правило всегда очень внезапно. Ребята идут на встречу и быстро запускают звонки. Качеством звонков тоже удовлетворены.
Сотрудничаем с Рокетколл первый месяц по проектам холодных звонков. В целом работой команды удовлетворены. Результат будет виден позже. Пока видим, что свои задачи выполняют в требуемом объёме. Серьёзных проблем не возникало.
Считаю, что деятельность большинства колл-центров малоэффективна в связи с отсутствием должного контроля со стороны заказчика. Поэтому главным критерием выбора колл-центра для нас являлась полная прозрачность ведения работ, чтобы мы могли видеть какие... Читать отзыв Сотрудничаем с Рокетколл первый месяц по проектам холодных звонков. В целом работой команды удовлетворены. Результат будет виден позже. Пока видим, что свои задачи выполняют в требуемом объёме. Серьёзных проблем не возникало.
Считаю, что деятельность большинства колл-центров малоэффективна в связи с отсутствием должного контроля со стороны заказчика. Поэтому главным критерием выбора колл-центра для нас являлась полная прозрачность ведения работ, чтобы мы могли видеть какие контакты в работе, слушать звонки, видеть статусы и оперативно отрабатывать заинтересованные контакты.
Достоинства:
Полный контроль процесса звонков.
Принимали базы контактов, согласовывали скрипт.
Можно прослушивать записи разговоров, чем и занимается куратор проекта с нашей стороны.
Вся работа в гугл таблицах - для нас плюс. Также наш программист подключил связь с нашей СРМ.
Оперативная связь с руководителем проекта.
Недостатки:
Иногда случаются сбои в подгрузке звонков. Решают в течение дня.
Подключаем Rocket периодически на прозвон нашей базы клиентов по вводимым акциям. Всегда очень быстро реагируют и запускают звонки. Работают чётко по скриптам и соблюдая наши требования. Цена всегда известна заранее что тоже плюс при планировании бюджета на маркетинг. От поминутной тарификацией уже давно отошли , так как здесь получается заметно выгоднее. Спасибо за ваш труд!
Спасибо ROCKETCALL! Мне нравится быть частью этого коллектива, хоть и удалённо, но ощущаешь себя полноценным сотрудником! Подробнее распишу ниже
Достоинства:
Больше всего ценю работая здесь эти вещи:
1 . Коллектив и атмосфера. Просто приятно и комфортно работать, к тому же из дома
2. Отзывчивое руководство к которым можно всегда обратиться за решением возникащих проблем , и без ответа не оставляют
3 . Прозрачная система начисления заработной платы. И ты сама знаешь сколько наработала в текущем периоде. Самое главное пожалуй, что нет подвохов ведь всегда в расчёте была ожидаемая сумма, а сам рассчёт 2 раз в месяц что тоже нормально, хотя знаю что в некоторых компаниях выплачивают и раз в неделю....
4. Нет штрафов. Пол зарплаты не снимут за провинность, а если есть недочёты в работе их оперативно и спокойно решат
В общем и целом я доволен сотрудничеством с этим контакт-центром. В процессе сотрудничества возникали разные ситуации и негативные не исключение... Однако решение находили очень оперативно и шли навстречу. Поэтому сотрудничаем уже в рамках третьего договора.
Человек представляющийся директором, на все просьбы дать информацию по поводу отзывов "реальных клиентов" о своей фирме, делает вид что неправильно понял смысл просьбы. ))) Что это значит? Либо он не хочет давать информацию, либо "реальных" отзывов просто не существует, либо он действительно "не понимает" - и то и другое и третье подсказывают что с ними лучше не иметь дела.
Приносим извинения за недопонимание! При повторном контакте с Вами вопрос урегулировали.
Отметим, что мы всегда открыты ко всем клиентам и дорожим своей репутацией. Отзывы о нашей работе можно найти на многих независимых площадках. Кроме того, на нашем сайте размещены отдельные блоки на каждой странице сайта, в которых мы публикуем Благодарственные письма наших клиентов: https://rocketcall.ru/otzyvy
А также мы ведём специальный раздел на сайте, в котором рассказываем о большинстве наших проектов: https://rocketcall.ru/projects
Для меня стало большим удивлением, что холодные звонки всё ещё работают и способы генерировать клиентов не хуже уже привычных digital инструментов. Многие годы получали заявки исключительно благодаря трафику на сайт через ЯндексДирект и иногда google ads. Наш продукт очень специфический и требует особого понимания технологии его работы. Важный упор сделали на составлении скрипта: вносили в него корректировки на протяжении 3... Читать отзыв Для меня стало большим удивлением, что холодные звонки всё ещё работают и способы генерировать клиентов не хуже уже привычных digital инструментов. Многие годы получали заявки исключительно благодаря трафику на сайт через ЯндексДирект и иногда google ads. Наш продукт очень специфический и требует особого понимания технологии его работы. Важный упор сделали на составлении скрипта: вносили в него корректировки на протяжении 3 дней пока не пришли к финальному варианту. Также смогли провести небольшую экзаменацию операторов назначенных на проект — здесь справились быстрее. Работа операторов в целом понравилась. Результат получили, заинтересованных клиентов получилось много, теперь обрабатываем самостоятельно. Работой контакт центра RocketCall остались довольны, возложенный на них задачи выполнены в должном качестве и в оговоренные сроки. Спасибо за работу!
Когда устраивалась на работу в этот кол-центр особых иллюзий не питала. У меня есть небольшой опыт работы в удаленке, но в основном это был лишь фриланс с небольшими занятостями. Тут приняли даже с минимальным опытом в звонках, выдали простенький проект по приглашению на конференцию в Хабаровск , обучила Юля, приняла экзамен и как говорится "выпустила в линию". Первый день было... Читать отзыв Когда устраивалась на работу в этот кол-центр особых иллюзий не питала. У меня есть небольшой опыт работы в удаленке, но в основном это был лишь фриланс с небольшими занятостями. Тут приняли даже с минимальным опытом в звонках, выдали простенький проект по приглашению на конференцию в Хабаровск , обучила Юля, приняла экзамен и как говорится "выпустила в линию". Первый день было очень непривычно и страшно, но потом влилась. Спасибо команде за поддержку и подсказки!! Всегда на связи и на каждый ответ получаешь ответ очень быстро!
Последние 8 лет работаю в колл-центрах, я успел насмотреться разного. От жестких требований и условий, до месячных задержек ЗП. Тут работаю уже год, пока это лучшие условия с которыми я встречался. Работы всегда много, даже в выходные и после 18:00 есть кому звонить, так как Заказчики разные, и по часовому поясу и по специфики работы. Хорошие, опытные операторы... Читать отзыв Последние 8 лет работаю в колл-центрах, я успел насмотреться разного. От жестких требований и условий, до месячных задержек ЗП. Тут работаю уже год, пока это лучшие условия с которыми я встречался. Работы всегда много, даже в выходные и после 18:00 есть кому звонить, так как Заказчики разные, и по часовому поясу и по специфики работы. Хорошие, опытные операторы ниже чем 25 - 30 тысяч тут не зарабатывают. Те кому достаются "копейки" и жалаются потом значит наработали именно на эти копейки. Система мотивации же очень проста и понятна... за всё время лично не разу не столкнулся с ситуацией , чтобы меня обсчитали.
Работаем с RocketCall уже несколько месяцев, дважды продлялись. Сотрудничеством довольны. Взаимодействие отлажено, проблем никаких не возникает. Работают чётко в соответствие с нашими требованиями и своими заявлениями. Регулярно получаем от них новых потенциальных клиентов. Рекомендую.
Выполняют свою работу ответственно с соблюдением сроков и договорённостей. Работаем уже по третьему (!) кругу и всё нравится. Конечно не обошлось и без спорных напряжённых моментов по ходу сотрудничества, но связь всегда держат оперативную и если что подключался руководитель и решал наши вопросы. Такой клиентоориентированный подход ценим больше всего. А результат он, безусловно, был по каждому отведённому проекту, потому и... Читать отзыв Выполняют свою работу ответственно с соблюдением сроков и договорённостей. Работаем уже по третьему (!) кругу и всё нравится. Конечно не обошлось и без спорных напряжённых моментов по ходу сотрудничества, но связь всегда держат оперативную и если что подключался руководитель и решал наши вопросы. Такой клиентоориентированный подход ценим больше всего. А результат он, безусловно, был по каждому отведённому проекту, потому и продляемся) Спасибо RocketCall!!
Предоставляют возможность прослушивания каждой аудиозаписи разговора оператора с клиентом - всё в открытую не надо запрашивать звонки отдельно. Для нас это было очень важно, так как работали по строгой анкете и все ответы должны были быть зафиксированы слово в слово как сказал клиент. Достаточно быстро закончили 1000 диалогов, работали 4 девушки. Всем довольны, можем рекомендовать!
Что творится в интернете? У какого непорядочного человека, хватило совести, под моим именем написать отвратительный, гнусный, отзыв далекий от действительности. У меня был единственный отзыв, положительный, когда я начала работать в центре. Я Гаврина Наталья, о центре могу сказать только хорошее. Условия для работы комфортные, оплата по факту вовремя, два раза в месяц. Это единственный центр который работает,... Читать отзыв Что творится в интернете? У какого непорядочного человека, хватило совести, под моим именем написать отвратительный, гнусный, отзыв далекий от действительности. У меня был единственный отзыв, положительный, когда я начала работать в центре. Я Гаврина Наталья, о центре могу сказать только хорошее. Условия для работы комфортные, оплата по факту вовремя, два раза в месяц. Это единственный центр который работает, открыто, честно, уважая своих сотрудников. А бессовестному человеку, который воспользовался моим именем для лжи, прилетит бумерангом.
Предоставили возможность выбора оператора для проекта, принимал у оператора зачет по знанию скрипта и потом уже разрешил обзванивать клиентов. В целом остался доволен проведенной работой.
Выражаю огромную благодарность RocketCall. Благодаря очень быстрой подготовке проекта мы успели собрать аудиторию на нашу обучающую конференцию! Огромное спасибо за вашу работу!
У RocketCall одно из самых адекватных предложений на рынке аутсорсинговых колл-центров. Перед выбором общался с 6 колл-центрами, но реально заинтересовали только они и еще Комус. Остальные даже на этапе переговоров с менеджерами не смогли вселить в меня уверенность.
Выбрал в итоге Rocket, основываясь на отзывах о них. Некоторым имел возможность позвонить и пообщаться лично и узнать о впечатлениях работы. Никакого негатива и... Читать отзыв У RocketCall одно из самых адекватных предложений на рынке аутсорсинговых колл-центров. Перед выбором общался с 6 колл-центрами, но реально заинтересовали только они и еще Комус. Остальные даже на этапе переговоров с менеджерами не смогли вселить в меня уверенность.
Выбрал в итоге Rocket, основываясь на отзывах о них. Некоторым имел возможность позвонить и пообщаться лично и узнать о впечатлениях работы. Никакого негатива и нареканий не услышал, поэтому выбрал их. И не ошибся! Пролонгировались уже третий раз, заявки передают каждый день по 5-7 штук доволен и я и менеджеры по продажам.
Отзыв о сотрудничестве с аутсорсинговым CALL-центром ROCKETCALL
Все переданные перспективные клиент супер-качественные, абсолютно каждый ЛПР был заинтересован и... Читать отзыв Настоящим отзывом ООО "РЭНКАП-ПРО" подтверждает, что команда колл-центра RocketCall действительно профессионалы в своем деле. Проект по исходящим холодным звонкам отработали фантастически, просто идеальная работа! У каждого сотрудника нашей организации однозначно положительные отзывы, мы удивлены, что аутсорсинговый колл-центр, не зная досконально наш продукт и услуги смогли настолько качественно исполнить проект.
Все переданные перспективные клиент супер-качественные, абсолютно каждый ЛПР был заинтересован и понимал цель звонка нашего отела продаж после разговора с операторами колл-центра.
Арзуманян Србуи Ншановна
ген. директор ООО "РЭНКАП-ПРО". РФ, г. Москва
Сильные кейсы и большой опыт работы в холодных звонках
При выборе аутсорсингового Call-центра мы обращали внимание в первую очередь на кейсы компании, на опыт в сфере холодного телемаркетинга и на отзывы клиентов колл-центра.
Для нас было несомненным преимуществом впечатляющий перечень кейсов по разных направлениям, библиотека отзывов, размещённых на сайте от реальных клиентов.
Бизнес-процессы выстроены логично и прозрачно в удобной... Читать отзыв Компания ООО "ПАРТНЁРУРАЛ ПЛЮС" оценивает работу колл-центра RocketCall на отлично!
При выборе аутсорсингового Call-центра мы обращали внимание в первую очередь на кейсы компании, на опыт в сфере холодного телемаркетинга и на отзывы клиентов колл-центра.
Для нас было несомненным преимуществом впечатляющий перечень кейсов по разных направлениям, библиотека отзывов, размещённых на сайте от реальных клиентов.
Бизнес-процессы выстроены логично и прозрачно в удобной и интуитивно понятной системе «Скорозвон». Статистика, отчеты, звонки в режиме реального времени, что обеспечивает удобный контроль выполняемых работ.
Операторы на проекте - грамотные обученные специалисты в сфере исходящих звонков. Переговоры ведут корректно, слышно, что сотрудники с опытом, ведут разговор уверенно и профессионально.
Так же отдельно отмечу, что каждый диалог с клиентом из 500 оплаченных производился именно с ЛПР, благодаря этому мы получили 115 перспективных клиентов для нашего отдела продаж.
Абсолютно довольны сотрудничеством с Call-центр RocketCall.
Однозначно рекомендуем Колл-центр RocketCall в качестве надежного и профессионального партнера
По итогу проекта, все было ровно на тех условиях, которые обговаривались с менеджером.
Все перспективные клиенты были действительно перспективными, со каждым из них ведется дальнейшая активная работа.
Однозначно рекомендуем Колл-центр RocketCall в качестве надежного и профессионального партнера в сфере холодных звонков.
Руководитель проектов
ООО «АС Групп»
Юрий Митковский
Отличная компания для привлечения новых клиентов.
Менеджер был все время на связи даже при том, что мы 5 месяцев не начинали обзвон.
Когда начали они предоставили базу, которая соответствовала нашим критериям.
В течение первой недели быстро исправили все проблемы связанные с подачей информации потенциальным клиентам и дело пошло!
Каждый день в СРМ вижу перспективных клиентов, готовых на... Читать отзыв Долго подбирали с кем работать по исходящему холодному обзвону и нашли компанию RocketCall.
Менеджер был все время на связи даже при том, что мы 5 месяцев не начинали обзвон.
Когда начали они предоставили базу, которая соответствовала нашим критериям.
В течение первой недели быстро исправили все проблемы связанные с подачей информации потенциальным клиентам и дело пошло!
Каждый день в СРМ вижу перспективных клиентов, готовых на общение с менеджером, либо тех, кто запросил КП для обсуждения с коллегами.
Могу очень долго писать про все плюсы данной компании, но времени нет, нужно обрабатывать присланных ими клиентов.
И в добавок скажу:
Сначала поймите кто ваш клиент, потом объясните RocketCall и ждите хороший результат!
Самим разобраться в своем бизнесе, а операторы сделаю первичную работу!
Хороший продукт, всё устраивает
Работают действительно на качество.
Будем обращаться снова
Удивлены результатами обзвона
Базу они подобрали сами по нашим критериям: продовольственные магазины, производства и ещё несколько сфер, в общем всё что актуально в период коронавируса.
Что касается результатов, то отработали прекрасно. Мы удивлены результатами, правда. Не думали, что так получится,... Читать отзыв Заказывали холодный обзвон компаний с целью предложения сотрудничества по закупке наших антисептиков, масок и прочих СИЗ. У нас много подобных товаров, почти в неограниченном количестве.
Базу они подобрали сами по нашим критериям: продовольственные магазины, производства и ещё несколько сфер, в общем всё что актуально в период коронавируса.
Что касается результатов, то отработали прекрасно. Мы удивлены результатами, правда. Не думали, что так получится, сейчас после этой рекламной кампании отгружаем товар оптом в 35 новых точек. И ещё с несколькими ведём переговоры. Спасибо Рокетколу и лично Нике - администратору проекта!
Грамотная команда
Хороший колл-центр
Стали нашим долгосрочным партнёром "по душе"
Свою работу выполнили добросовестно
Быстрая и качественная работа
Всегда отлично справляются
Пока удовлетворены работой
Результат будет виден позже.
Пока видим, что свои задачи выполняют в требуемом объёме. Серьёзных проблем не возникало.
Считаю, что деятельность большинства колл-центров малоэффективна в связи с отсутствием должного контроля со стороны заказчика. Поэтому главным критерием выбора колл-центра для нас являлась полная прозрачность ведения работ, чтобы мы могли видеть какие... Читать отзыв Сотрудничаем с Рокетколл первый месяц по проектам холодных звонков. В целом работой команды удовлетворены.
Результат будет виден позже.
Пока видим, что свои задачи выполняют в требуемом объёме. Серьёзных проблем не возникало.
Считаю, что деятельность большинства колл-центров малоэффективна в связи с отсутствием должного контроля со стороны заказчика. Поэтому главным критерием выбора колл-центра для нас являлась полная прозрачность ведения работ, чтобы мы могли видеть какие контакты в работе, слушать звонки, видеть статусы и оперативно отрабатывать заинтересованные контакты.
Отлично справляются со своими задачами
Супер колл-центр с замечательной идеей!
Продолжительно работаем с Rocketcall
Доверия не заслуживают
Что это значит? Либо он не хочет давать информацию, либо "реальных" отзывов просто не существует, либо он действительно "не понимает" - и то и другое и третье подсказывают что с ними лучше не иметь дела.
Отметим, что мы всегда открыты ко всем клиентам и дорожим своей репутацией. Отзывы о нашей работе можно найти на многих независимых площадках. Кроме того, на нашем сайте размещены отдельные блоки на каждой странице сайта, в которых мы публикуем Благодарственные письма наших клиентов: https://rocketcall.ru/otzyvy
А также мы ведём специальный раздел на сайте, в котором рассказываем о большинстве наших проектов: https://rocketcall.ru/projects
Работой контакт центра RocketCall доволен!
Можно попасть без опыта, есть обучение для новичков
отзыв от Алексея
Я доволен что работаю тут
Регулярно получаем от них новых потенциальных клиентов
Присоединяюсь ко всем положительным отзывам!!
Быстро справились с задачей!!
Опровержение. Статья не моя, это отзыв фейк.
Качественная работа, однозначно стоит своих денег!
Успели набрать аудиторию на мероприятие
Одно из самых адекватных предложений на рынке колл-центров
Перед выбором общался с 6 колл-центрами, но реально заинтересовали только они и еще Комус. Остальные даже на этапе переговоров с менеджерами не смогли вселить в меня уверенность.
Выбрал в итоге Rocket, основываясь на отзывах о них. Некоторым имел возможность позвонить и пообщаться лично и узнать о впечатлениях работы. Никакого негатива и... Читать отзыв У RocketCall одно из самых адекватных предложений на рынке аутсорсинговых колл-центров.
Перед выбором общался с 6 колл-центрами, но реально заинтересовали только они и еще Комус. Остальные даже на этапе переговоров с менеджерами не смогли вселить в меня уверенность.
Выбрал в итоге Rocket, основываясь на отзывах о них. Некоторым имел возможность позвонить и пообщаться лично и узнать о впечатлениях работы. Никакого негатива и нареканий не услышал, поэтому выбрал их. И не ошибся! Пролонгировались уже третий раз, заявки передают каждый день по 5-7 штук доволен и я и менеджеры по продажам.