Компания «ПЭК» отзывы - ответы от официального представителя - Первый независимый сайт отзывов России

› ›

4.8 5

3093 отзыва / 423765 просмотров

Результаты отзывов

Важно! В целях актуальности, рейтинг и результаты отзывов, отображаемые на графике, вычисляются на основании 100 последних отзывов

Отзывы с пометкой "Проблема решена" не учитываются

Гость 2 апреля, 2012 год

Заказывали ПЭКу доставку оборудования в Иркутск. Должно было прийти за 5 дней до открытия. Уточнили крайние сроки прибытия, все подтвердили, нас успокоили. Командировали сотрудников, запустили рекламную компанию на открытие, баненры наши сияли везде. В итоге в понедельник узнаем, что груз с пятницы так и стоит на складе в Москве. Вкратце: понедельник поклялись - не отгрузили, вторник- гарантировали, что уйдет -... Читать отзыв Заказывали ПЭКу доставку оборудования в Иркутск. Должно было прийти за 5 дней до открытия. Уточнили крайние сроки прибытия, все подтвердили, нас успокоили. Командировали сотрудников, запустили рекламную компанию на открытие, баненры наши сияли везде. В итоге в понедельник узнаем, что груз с пятницы так и стоит на складе в Москве. Вкратце: понедельник поклялись - не отгрузили, вторник- гарантировали, что уйдет - не ушел, среда - вроде как уехала машина (обещали позвонить подтвердить - конечно, не позвонили). К последний момент все пришло. Вы бы знали чего нас стоило не сорвать открытие. Зачем нам такой стресс из-за ПЭк? От такой крупной компании как ПЭК не могли даже ожидать такого отношения. Все что услышали - извините. Тоже мне - лидеры!!! продолжать сотрудничество не хочется. Работаем со множеством городов по всей России и было удобно одной компанией возить большую часть грузов. Уверен для другой компании мы будем желанными клиентами.

8 согласны 1 не согласен

Елена 31 марта, 2012 год

Мне "посчастливилось" работать с этой компанией несколько раз(3 или 4, и то не по своей воле). Вот мой опыт и вопросы к руководству:
1. Почему, что бы получить груз, нужно заранее звонить в ПЭК и сообщать, что мы приедем его получать (видимо это что бы они заранее его искать начали, в противном случае приходилось ждать по несколько часов).
2. Почему... Читать отзыв Мне "посчастливилось" работать с этой компанией несколько раз(3 или 4, и то не по своей воле). Вот мой опыт и вопросы к руководству:
1. Почему, что бы получить груз, нужно заранее звонить в ПЭК и сообщать, что мы приедем его получать (видимо это что бы они заранее его искать начали, в противном случае приходилось ждать по несколько часов).
2. Почему специалисты на месте не видят оплату и не могут это оперативно выяснить??????? При том, что она сделана сутки назад!!! Они соответственно не могут отдать груз, а ведь представительства ПЭК не всегда находятся в пределах 10-20 км, иногда это 70-100км, а приходится приезжать снова!
3. Почему "ваши" специалисты не знают даже как связаться с отделением ПЭК в другом регионе??? Почему я тут же при них могу это сделать, а они нет??? Их учат работать? Если да, то тогда вам следует обратить внимание на техническое оснащение региональные отделений, в частности на возможность оперативной связи между собой!
4. Это нормально, что доставка груза, между городами, где расстояние всего 400 км, идет больше недели?
и т.д.
Работа с этой компанией была вынужденной в моем случае. Надеюсь больше со мной такой "неприятной необходимости" не случиться. Я никогда и никому не порекомендую ПЭК.

9 согласны 1 не согласен

Анна 24 марта, 2012 год

Ужасная транспортная компания!груз постоянно теряют,были очень большие поставки из г.Нальчик в Москву,просто ужасно груз ехал 10 дней,как такое возможно,я бы пешком уже туда обратно дошла,но самое что интересное,доехать груз доехал,но состояние у него просто на минус...Надеюсь что скоро в Нальчике появится еще хотя бы одна Транспортная компания.буду просто ждать этого с нетерпением,А,вам,Пэк,желаю закрыться!!!

9 согласны 1 не согласен

Компания «ПЭК»

Крупнейший грузоперевозчик России компания "ПЭК" предлагает своим клиентам услуги по перевозке сборных грузов. Компания была основана в 2001 году и на сегодняшний день имеет обширную филиальную сеть по всей стране, позволяющую обслуживать более 100 тысяч населенных пунктов. Команда профессионалов обеспечит оптимальные сроки перевозки грузов, сохранность их во время передвижения и... подробнее

Рейтинг 4.8 из 5 на основании 3093 отзывов