Квартира24.ру отзывы
Отзывы клиентов, сотрудников, отзывы о работодателях
Квартира24.ру
Рейтинг 3.9 из 5 на основании 173 отзывов
Агентство недвижимости
Осторожно ЖУЛИКИ
Помогли сдать мое жилье
Сайт квартира24.ру мошенники
Долго думал зачем платить 4900
На следующий день, мне она сразу же написала, что готова все рассказать. как заключается у них договор, и... Читать отзыв Как только я заключил с ними договор, теперь даже не могу отказаться от услуг, которые уже давно не нужны. Все началось, как я написал риэлтору, что информация с сайта актуальная, что квартира проверку прошла, а цена снижена.
Долго думал зачем платить 4900
На следующий день, мне она сразу же написала, что готова все рассказать. как заключается у них договор, и почему она не будет присутствовать во время показа. Меня уже тогда это смутило, а за что я тогда плачу... Но все же решила испытать судьбу.
Как только я оплатила услугу, она вдруг стала пропадать, то неожиданно компьютер у нее выключился, то она не увидела оплату. Потом увидела и прислала смс, где говорилось. что успешно оплата прошла.
Но после этого смс, мне позвонил совершенно другой человек из этой фирмы и сообщил, что информация неожиданно не актуально, они случайно обнаружили. что квартира продается, просто вау. И тут я поняла, что я наткнулась все же на мошенников, меня заверяли, что я имею права отказаться от услуги и вернуть деньги, но только одно НО! Мне отказали, хотя я, как меня и попросили, написала претензию!
Никому не советую эту шарашкину контору из 90-х, чистой воды развод, положительные комментарии от них же самих, чтобы побольше лохов они наипали!
Мошенники, поставила бы 0 звезд, но, к сожалению, нельзя
Долго металась в сомнениях, стоит ли платить за... Читать отзыв Это агентство испортило мне настроение, как только я заключила с ними договор, теперь даже не могу отказаться от услуг, которые уже давно не нужны. Все началось, как я написала риэлтору Ксении, которая заверила, что информация с сайта актуальная, что квартира проверку прошла, а цена снижена, так как нужно было срочно сдать ее.
Долго металась в сомнениях, стоит ли платить за одно лишь доверие, 7000 рублей, на самом деле, не такая уж и большая цена, но за воздух платить, тоже не хочется.
На следующий день, мне она сразу же написала, что готова все рассказать. как заключается у них договор, и почему она не будет присутствовать во время показа. Меня уже тогда это смутило, а за что я тогда плачу... Но все же решила испытать судьбу.
Как только я оплатила услугу, она вдруг стала пропадать, то неожиданно компьютер у нее выключился, то она не увидела оплату. Потом увидела и прислала смс, где говорилось. что успешно оплата прошла.
Но после этого смс, мне позвонил совершенно другой человек из этой фирмы и сообщил, что информация неожиданно не актуально, они случайно обнаружили. что квартира продается, просто вау. И тут я поняла, что я наткнулась все же на мошенников, меня заверяли, что я имею права отказаться от услуги и вернуть деньги, но только одно НО! Мне отказали, хотя я, как меня и попросили, написала претензию!
Никому не советую эту шарашкину контору из 90-х, чистой воды развод, положительные комментарии от них же самих, чтобы побольше лохов они наипали!
Теперь буду обращаться в полицию и буду судиться.
Оптимально
Хорошая квартира
Спасибо, очень оперативно
Удобно и оперативно
оперативность
Аренда квартиры
Последний казался сомнительным, но решили посмотреть, квартиры очень хорошие и по заманчивой цене, решили позвонить на одну такую.
Договорились о встрече через пару часов, риетор говорит, что нужно заплатить комиссию сразу же в... Читать отзыв Нужна была квартира как можно скорее, так как прошлую хозяйка решила продавать, мы с парнем смотрели все сайты с квартирами: авито, циан, Яндекс недвижимость и моя реклама.
Последний казался сомнительным, но решили посмотреть, квартиры очень хорошие и по заманчивой цене, решили позвонить на одну такую.
Договорились о встрече через пару часов, риетор говорит, что нужно заплатить комиссию сразу же в размере 5000 рублей, тут уже надо было понять, что есть подвох, однако из-за спешки решили скинуть, были представлены все реквизиты, мы убедились, что как минимум агенство существует, скинули.
Далее интересная история
Звонит снова риелтор, говорит, что так и так, хозяйка не сможет сегодня и вообще передумала, после чего именно это объявление сняли с сайта.
Мы возмутились по поводу денег, нам сказали скинут несколько вариантов и их работа на этом выполнена, так как представлена альтернатива. Варианты действительно скинули, 2 разных, сами квартиры были хуже той,на которую мы претендовали и намного дальше, с таким успехом мы сами могли найти что нужно.
В итоге звонили, спрашивали о жалобе, нам выслали форму для жалобы, мы заполнили, отправили и все, тишина, зря потратили время, денег не вернули, мы уже сами нашл вариант сняли, а агентство для видимости шлет варианты квартир, просто улица и номер, видимо, считают, что на этом их работа выполнена, однако все эти варианты с лёгкостью можно самим найти на том же авито.
Я считаю, что их работа не выполнена, мы хотели одну квартиру, раз сделка сорвалась не по нашей вине, то прошу деньги обратно.
Конечно, я сомневаюсь как в существовании квартиры, так и хозяйки.
После смотрели для интереса другие квартиры на том же сайте, напоминаю - МОЯ РЕКЛАМА
Звонили на некоторые и снова отвечал этот же человек, который нас обманул
Вывод таков, не стоит доверять данному агенству и самому сайту!!!!!
Надеюсь,данное агенство прекратит свою работу или хотя бы не будет требовать деньги с первых минут разговора.
Ужасная компания! Развод! Обманщики!
Ее как подтвердят, придет 2 смс
Первая о том, что успешно оплатили и номер горячей линии агентства. По вопросам можно туда звонить.
И после первой смс вторая придет, там уже контакты будут.» ждали пол часа 1 смс, затем 2-к также. В итоге уже решили написать Алексею, он говорит сейчас потороплю ребят, чтоб отправили вам данные хозяина. Проходит минута и звонит другой мужчина, который даже не представился, говорит что хозяин Квартры отменил сделку - сдачу Квартиры, якобы по семейным обстоятельствам. Звоним риелтору Алексею, он не берет и так целый час. На телефон скидывают другие варианты, которые первые в списке авито, хотя мы сказали что другие варианты нам не нужны! С Алексеем мы потом связались все таки, он сказал писать претензию . Я обратилась на горячую линию, что хочу вернуть деньги. После чего мне скинули на почту образец ПРЕТЕНЗИИ. Я заполнила , отправила и мне приходит ответ спустя 7дней и то после моих смс. Приходит отказ возврата средств, написано якобы они все услуги оказали, хотя ничего они не оказали. Так понимаю, денег мне не видать. Развод.
забота о питомце и дружелюбный подход
Но все-таки подкупило наличие договора
В итоге я была приятно удивлена, насколько профессионально агентство подошло к поиску моего нового дома. Менеджер был очень дружелюбен и всегда готов помочь.После просмотров мне помогли с оформлением договора аренды и были на связи на протяжении... Читать отзыв Сначала очень смутили негативные отзывы, ну знаете та самая пара шт из сотни положительных, у девчонок так с вайлберис, поймете меня)))
Но все-таки подкупило наличие договора
В итоге я была приятно удивлена, насколько профессионально агентство подошло к поиску моего нового дома. Менеджер был очень дружелюбен и всегда готов помочь.После просмотров мне помогли с оформлением договора аренды и были на связи на протяжении всего процесса заселения.
Мой менеджер даже учла, что у меня есть собака, и предложила варианты с близкими парками и зонами для прогулок. В итоге в ЖК, где я теперь живу, даже есть dog-пакеты на входе! 🐾 Собачников тут полно)
Как здорово, что вы поделились своим впечатлением о нашем агентстве! Мы рады, что смогли приятно удивить вас и обеспечить профессиональный подход к поиску вашего нового дома. Наш менеджер, как настоящий друг, всегда готов помочь и находить решения.
И, конечно же, мы не могли не учесть вашу собаку! Ведь собачники — это особая категория людей, которым так важно, чтобы их пушистые друзья чувствовали себя комфортно. Dog-пакеты на входе — это просто замечательно! 🐾
Спасибо за ваш отзыв, и пусть ваш новый дом приносит вам только радость и уют!
С наилучшими пожеланиями, Руководитель агентства “КВАРТИРА24.РУ”
Профессиональная поддержка
Рита оперативно нашла мне вариант, соответствующий моим требованиям. Также была учтена срочность вопроса и предложены варианты в нужном районе, близко к моему месту службы.
Сотрудники Квартиры24 понимают, что военные сталкиваются с уникальными факторами при выборе жилья. Они помогли мне с оформлением документов, учитывая все особенности. За 1 день договорились с несколькими хозяевами, организовали... Читать отзыв По просьбе агента делюсь своим опытом для других.
Рита оперативно нашла мне вариант, соответствующий моим требованиям. Также была учтена срочность вопроса и предложены варианты в нужном районе, близко к моему месту службы.
Сотрудники Квартиры24 понимают, что военные сталкиваются с уникальными факторами при выборе жилья. Они помогли мне с оформлением документов, учитывая все особенности. За 1 день договорились с несколькими хозяевами, организовали просмотры и бесплатно проконсультировали по документам.
Благодаря Вам я нашел жилье по бюджету и потребностям. Спасибо, что сделали процесс быстрым и без лишней мороки.
Ваш отзыв — настоящий ореол света среди множества звездных рецензий! Мы рады, что Рита смогла оперативно найти вам вариант, соответствующий вашим требованиям. И, конечно же, учесть срочность вопроса — это наша профессиональная фишка.
Мы всегда стремимся помочь нашим клиентам, особенно тем, кто сталкивается с уникальными факторами, как военные. Оформление документов — это наша специализация, и мы гордимся, что смогли вам помочь. Да, иногда бывает, что договориться с хозяевами можно за один день — мы как ниндзя в мире недвижимости!
Искренне надеемся, что ваш новый дом принесет вам радость и комфорт. Спасибо за доверие и за то, что вы сделали процесс быстрым и без лишней мороки. 🏠
С наилучшими пожеланиями, “КВАРТИРА24.РУ”
Домик с бассейном и хамамом
Будем снимать еще! Спасибо вам)
Ваш отзыв — настоящий ореол света среди множества звездных рецензий! Мы рады, что вы смогли найти красивый домик на сайте “Барахла.нет” и связаться с нашей сотрудницей Асей. Видео домика — это отличная идея, особенно если вы не могли приехать на просмотр из другого города. Поставить домик на резерв — это как раз тот момент, когда мы чувствуем себя настоящими магами недвижимости!
И, конечно же, цена в 14 тысяч за прекрасный дом на сутки — это просто невероятно! Мы рады, что вы оценили наше вежливое общение и терпение к клиентам. Ведь даже самые простые вопросы — это шанс показать нашу профессиональность.
Админ Иван всегда на связи, как настоящий супергерой, а менеджер Ася — наша надежная поддержка. И как же здорово, что они организовали вам такой приятный сюрприз на день рождения! Корзина с фруктами, бутылка розового вина и милая открытка — это просто волшебство!
Что касается угля и розжига, то, конечно, берите с собой — ведь даже волшебники иногда забывают о таких мелочах.
Спасибо за ваш отзыв, и пусть ваши будущие аренды будут такими же волшебными!
Аренда дома 402 кв.м
СПАСИБО БОЛЬШОЕ ЗА ТО ЧТО ВЫ ЕСТЬ!
Мы рады, что вы смогли снять дом на 5 суток и оценить нашу работу. Наш админ всегда на связи, как настоящий супергерой, а ваш агент — наша надежная поддержка. Очень важно, чтобы клиенты чувствовали себя комфортно и понимали все детали.
И как же здорово, что вы планируете снимать еще, и даже в других вариантах! Желаем вам приятного проживания в лучших домах этого города. Мы всегда рады видеть вас снова и снова!
Спасибо за доверие и за то, что вы сделали нашу работу еще более вдохновляющей. 🏠
Ужасная компания
Мы искренне сожалеем, что ваш опыт с нашей компанией оказался негативным. Ваше недовольство важно для нас, и мы хотим разобраться в ситуации.
Что касается залога - думаю, Вы имеете в виду комиссию, так как ЗАЛОГ мы НЕ берем.
Мы приносим извинения за неудобства, связанные с отсутствием желаемой квартиры. Мы понимаем, что это может вызвать разочарование. Вместо этого мы предложили вам другие варианты.
Что касается претензии, мы обязательно рассмотрим вашу ситуацию.
Наша цель - обеспечить качественное обслуживание клиентов, и мы примем ваши комментарии во внимание, чтобы улучшить нашу работу. Надеемся, что вы найдете удовлетворительное решение. Показать 4 ответа
заплатили - заселились. благодарю)
при обращении в эту компанию изначально смутило то, что комиссию нужно сначала заплатить. заплатили - заселились, и добавить больше нечего.
благодарю)
Мы рады, что вас удалось заселить, и вы остались довольны нашей работой. Ваш отзыв важен для нас, и мы ценим ваше время.
Понимаем, что рынок недвижимости может быть сложным, и мы стараемся обеспечить быстрое и эффективное обслуживание. Ваше замечание о комиссии также принято к сведению. Мы всегда стремимся улучшить наши услуги и учесть мнение клиентов.
Спасибо за то, что выбрали нашу компанию. Желаем вам комфортного проживания в новой квартире!
В общем и целом, все устроило,ставлю 5
Мы понимаем, как важно было для вас срочно найти новую квартиру после того, как собственник решил продать ваше прежнее жилье. Ваш отзыв о нашем агентстве недвижимости ценен для нас, и мы рады, что вас удалось заселить в подходящий вариант.
Предоплата может вызвать сомнения, особенно в наше время, когда мошенничество не редкость. Мы благодарим вас за доверие и решение рискнуть. Важно, что квартира соответствовала вашим ожиданиям, и вы смогли заселиться уже на следующий день.
Что касается недостатка, связанного с отсутствием выезда на квартиру лично, мы примем это во внимание. В будущем мы постараемся учесть ваш комментарий и улучшить наш сервис.
Спасибо за вашу оценку и доверие к нам. Желаем вам комфортного проживания в новой квартире!
Хорошо, можно лучше
Спасибо за ваш отзыв о нашем агентстве недвижимости. Мы ценим ваше время и хотим разобраться в ситуации.
Понимаем, что вам удалось быстро найти квартиру, которая вас заинтересовала. Наш менеджер предоставил вам договор и объяснил условия. Понимаем, что оплата комиссии может вызвать беспокойство, но мы всегда стараемся обеспечить прозрачность и гарантировать качество наших услуг.
Жаль, что не получилось договориться с хозяйкой квартиры.
Возврат средств - это наша гарантия в рамках договора, и мы рады, что смогли решить этот вопрос.
Мы примем во внимание ваш комментарий о стоимости наших услуг. В будущем мы постараемся учесть это и улучшить наш сервис.
Спасибо за ваш отзыв и доверие к нам. Желаем вам удачи в поиске жилья!
Номер заказа/обращения: договор №207192
Спасибо за ваш отзыв о нашем агентстве недвижимости. Мы понимаем, что срочная необходимость в заселении может быть очень напряженной ситуацией. Ваше решение рискнуть и оплатить комиссию в таких условиях понятно.
Мы рады, что вас удалось заселить в новую квартиру, хотя это не произошло сразу. Наши менеджеры всегда стараются быть на связи и обеспечивать быстрое решение вопросов клиентов.
Что касается недостатка, связанного с первым вариантом, мы понимаем, что не всегда все идет гладко. Но мы ценим ваше доверие и готовность рискнуть.
Спасибо, что выбрали нас. Желаем вам комфортного проживания в новой квартире!
подобрал хороший вариант
Наткнулся на эту компанию, говорят плати 8000, мы тебе найдем квартиру.
Предложили пару вариантов, съездил посмотрел, но оказалось не моё
На следующий день еще пару, так как сроки поджимали, снял за 14000 более-менее квартиру с мебелью и нормальным местоположением.
Спасибо за ваш отзыв о нашей компании. Мы понимаем, что поиск квартиры может быть сложным и иногда даже утомительным процессом. Ваш опыт с агентствами недвижимости, которые не принимают животных, понятен.
Мы рады, что вы обратились к нам и решили рискнуть, оплатив комиссию. Важно, что мы предложили вам несколько вариантов, хотя первый оказался не подходящим. Надеемся, что новая квартира с мебелью и удобным расположением оправдала ваши ожидания.
Спасибо за доверие. Желаем вам комфортного проживания в новом жилье!
подобрал хороший вариант
Наткнулся на эту компанию , говорят плати 8000 мы тебе найдем квартиру.
Предложили пару вариантов , съездил посмотрел , не мое
На следующий день еще пару , так как сроки поджимали, снял за 14000 более менее квартиру.
не обращайтесь
Свяжитесь с нами, чтобы мы могли скорректировать критерии и предоставить Вам дополнительные варианты жилья. Мы ценим Ваше мнение и готовы сделать все возможное в рамках договора, чтобы решить создавшуюся ситуацию.
Здесь работают нечестно!
Минусы: для того, чтобы получить координаты хозяина квартиры, нужно составить договор с "Квартира24.ру" стоимостью... Читать отзыв Для съема квартиры на длительный срок основательно изучила предложения. Плюсы: понравился вариант жилья с сайта, связалась по телефону с риелтором Алексеем сразу же. Уточняющие вопросы по просмотру квартиры сказал, будут закрыты после просмотра жилья с хозяином. Назначен день и время встречи. Ну, ОК, на этом плюсы закончились.
Минусы: для того, чтобы получить координаты хозяина квартиры, нужно составить договор с "Квартира24.ру" стоимостью 6К. Ладно, ОК))) После этого на телефон мне пришла смс, что выбранное жилье сейчас не может быть снято. И написаны 2 варианта других... Я прям сразу на АВИТО пошла, где эти телефоны и квартиры имеются в свободном доступе. Пишу на возврат средств. Трачу свое время на выяснение отношений с этой организацией. Минусы перевешивают плюсы. Халтурщики, одним словом!
5.2. Предоставлять Заказчику контактные данные собственников объектов жилой недвижимости либо их представителей по мере появления информации о них в базе данных Исполнителя в течение всего срока действия настоящего Договора.
5.3. Своими силами и за свой счет осуществлять поиск объектов жилой недвижимости, формировать и обновлять базу данных по аренде жилья.
5.5. При необходимости привлекать третьих лиц для выполнения настоящего Договора, в том числе обращаться к третьим лицам или открытым источникам общего доступа за информационным обеспечением.
Все прошло очень даже хорошо, не верите пишите на почту расскажу
Рад за такую компанию
Опоздал на просмотр, но подождали)
ЕСЛИ ВСЕ ТАК БУДУТ РАБОТАТЬ, ЖИТЬ БУДЕТ ЛЕГЧЕ!!!
Работают профессионалы , мастера своего дела
Не стоит сюда обращаться
Понравилось работать с этим агентством
Сдал квартиру быстро
Нужно было сдать срочно хорошим людям, все супер, жильцы хорошие, живут уже месяц в ней, без проблем
Отличное место для отдыха на новогодние праздники!