МегаФон отзывы клиентов
МегаФон отзывы клиентов
МегаФон
Сегодня «МегаФон» — один из трех крупнейших сотовых операторов России. Более того, мы являемся единственной компанией, развернувшей собственную сеть и оказывающей весь спектр услуг мобильной связи на всей территории России. Помимо этого, дочерние компании «МегаФона» работают в Таджикистане, Абхазии и Южной Осетии. В июне 2010 года «МегаФон» приобрел 100% акций... подробнее
Рейтинг 1.1 из 5 на основании 8371 отзыва
Операторы мобильной связи
Вопросы и ответы
- когда вы перестанете драть безумные деньги за смс, на русском языке?!
- когда вы, чмори зажравшиеся, сделаете нормальный тариф без абонентской платы?!
- На каком основании самостоятельно списывают деньги
- почему в ставрополе в течение недели нет возможности восстановить утеренную симкарту?
- переведем с сохранением номера на др оператора МТС или Билайн?
- о пропаже денег со счета
- Обчистили карту. Верните деньги!!!
- Куда делись деньги?
- Долго ВЫ еще будете ВОРОВАТЬ у людей деньги!?Что еще не нажрались???
- если я купила 10 лет тому назад в метро номер мегафон как можно переоформить его на себя если номер записан на другово человека но этой женшне уже нет?
Абманщики и непорядочные
Если у вашего тарифа были изменены условия, то вам должно было поступить соответствующее SMS уведомление с подробной информацией. Также наши коллеги в чате поддержки Личного кабинета могут озвучить вам условия нового тарифа и с радостью ответить на интересующие вас вопросы.
Предоставление услуг.
Нам грустно это слышать. :(
Мы всегда готовы помочь, для этого достаточно написать нам в чат поддержки Личного кабинета. Обязательно разберемся!
Дорогая и не качественная связь
Обслуживание мегафона, оператор горячей линии по проводному интернету
Спасибо за оказанную услугу.
Мурино в течение года не грузит интернет
Не верьте ни единому слову!!!
Забрали себе не принадлежащие им деньги - воришки.
Обман МЕГАФОН
Кидалы и жульё.
И понеслась. Начали звонить различные люди с требованием вернуть долг. Это привет от предыдущего владельца номера, который Мегафон перепродал мне. Деньги возвращать отказываются, типа, другой купите у нас, а так же теперь предстоят расходы по перерегистрация м просто везде. Никто ничего делать... Читать отзыв Купил симку, заплатил за бронзовый номер 800₽. Номер брался для фирмы, для регистрации в соц.сетях и как официальный.
И понеслась. Начали звонить различные люди с требованием вернуть долг. Это привет от предыдущего владельца номера, который Мегафон перепродал мне. Деньги возвращать отказываются, типа, другой купите у нас, а так же теперь предстоят расходы по перерегистрация м просто везде. Никто ничего делать не хочет, говорят такое бывает и что, а то, что репутацию фирмы уничтожат отзывами им плевать! Не связывайтесь с этими кидалами. Очень жаль что руководство мегафон такие п.......!
мегафон тормозит выполнение своих обязательств
возврат средств - 30 рабочих дней...
а такая огромная, " солидная", контора умудряется проводить проверку аж ВОСЕМЬ ДНЕЙ...
и возврат производить с 30 марта
как сказала Алла( оператор) сумма БОЛЬШАЯ и проверяли тщательно...
вероятно и возвращать намерен
гигант мегефон... Читать отзыв 21 марта 2023г. случайно отправил 15000р. на телефоный номер мегафона. написал заявление - в нем - 3 дня на перенос денежных средств с момента подачи заявления.
возврат средств - 30 рабочих дней...
а такая огромная, " солидная", контора умудряется проводить проверку аж ВОСЕМЬ ДНЕЙ...
и возврат производить с 30 марта
как сказала Алла( оператор) сумма БОЛЬШАЯ и проверяли тщательно...
вероятно и возвращать намерен
гигант мегефон на последний срок.
им же денег не ХВАТАЕТ своих.
ПОЗОР И БЕЗОТВЕТСТВЕННОСТЬ
якобы мобильной организации...
Дно. Не оператор номер 1
Для меня самый лучший оператор!!
Позор Мегафон
Незаконные подключения услуг! Жулье!
Ни в коем случае и ни при каких обстоятельствах не подключайтесь к мегафон а лучше их назвать "жулькфон" на номере установлены запреты на все, что только возможно , что бы не было автоматических подключений от оператора, но вот парадокс ежедневно подключают викторины от мегафон, самое... Читать отзыв
Ни в коем случае и ни при каких обстоятельствах не подключайтесь к мегафон а лучше их назвать "жулькфон" на номере установлены запреты на все, что только возможно , что бы не было автоматических подключений от оператора, но вот парадокс ежедневно подключают викторины от мегафон, самое удивительное это переписка с операторами они меня пытаются убедить в том, что я самостоятельно это делаю, суть в том, что сим находится в роуторе и подтвердить данные подключения физически не возможно, далее начинается более интересно! У операторов расходятся скрипты один уверяет что они не правы и все вернут другой, что я сам виноват прям "биполярочка" и это каждый Божий день! не тратьте время, деньги и нервы на данного оператора есть более порядочные на рынке с хорошими условиями и отличной связью. О и самое интересное, пока переписываешься с оператором по поводу данных списаний и они произвели "отключение" данной услуги деньги продолжают списываться! Ни в коем случае и ни при каких обстоятельствах не связывайтесь с мегафон!
Как навредить своим клиентам
После смены оператора на другого - спустя два месяца от мегафона пришел счет за услуги по какому-то немыслимому тарифу и сообщение от нового оператора с предупреждением об отключении в случае неоплаты.... Пришлось оплатить услуги, которыми я не пользовался.
Думаю подавать жалобы в Роспотребнадзор и обращаться в суд. Это полное безобразие и беспредел. Такие компании не должны работать в России
Лжецы и обманщики,
пока что норм
Воровство денег и смена тарифа
Мегафон ворует деньги
связь мегафон отстой
Мегафон Мошенники
Ужасный интернет
Середнячок
Итог:обычный оператор.На сегодняшний день все подтянулись и на их фоне чего то выдающегося нет.Сам собираюсь уходить с него,т.к меня не устраивает способ снятия абонентской платы,кто в теме про 0,тот поймет,ну и более привлекательные тарифы у некоторых конкурентов.
Отличное обслуживание
Самый ужасный оператор
Втихую подписали на какую-то подписку и отказываются возвращать деньги
https://ibb.co/8MF0dsv
Недавно смотрю расходы и обнаруживаю, со со счёта делаются какие-то непонятные списания:
https://ibb.co/QvdbTFJ
Никакой детализации, что это, за что списывается - ничего. Никакого сообщения о подключении тоже нет. Никаких запросов на подтверждение услуги тоже нет.
Обращаюсь в поддержку (ну как обращаюсь, пятнадцать минут прохожу идиотского робота, и потом обращаюсь). Мне не моргнув... Читать отзыв Есть номер, на нём установлен запрет от случайных подписок, т.н. "Мегафон защита":
https://ibb.co/8MF0dsv
Недавно смотрю расходы и обнаруживаю, со со счёта делаются какие-то непонятные списания:
https://ibb.co/QvdbTFJ
Никакой детализации, что это, за что списывается - ничего. Никакого сообщения о подключении тоже нет. Никаких запросов на подтверждение услуги тоже нет.
Обращаюсь в поддержку (ну как обращаюсь, пятнадцать минут прохожу идиотского робота, и потом обращаюсь). Мне не моргнув глазом говорят, что чтобы не "случались" такие подписки, надо установить ещё один запрет - "Запрет мобильных платежей":
https://ibb.co/27p51KV
Прошу оператора сказать, когда и какую услугу я подключил - мне отвечают, что это вообще третья сторона и они не имеют такой информации. Какого вообще ... третья сторона может что-то списывать с моего счёта для оплаты СВЯЗИ - непонятно. Что за третья сторона - оператор не сообщает, зато заявляет, что
"Инициировать подключение подписки вы можете только самостоятельно. В том числе через рекламу на сторонних сайтах.
Настройку отправки оповещений производит владелец сайта/сервиса, поэтому они не всегда могут поступать. Подробная информация по подобным подпискам у нас не фиксируется, поэтому когда она была подключена не могу подсказать."
Оформляю претензию (№927528023), на которую приходит наглый ответ "подключение услуги было произведено вами самостоятельно, услуга оказана, денег не вернём".
Что за услуга мне оказана - я так и не понял. Но понял, что Мегафон - это контора, от которой нужно бежать со всех ног.
Воры или мошенники?
Итог, деньги не вернули, просто украли.
Худший оператор, воры
Купил симкарту Мегафона, чтобы быть на связи когда в гостях у тещи в деревне. Бываю там три четыре раза в год, мтск сожалению там почти не ловит. И решил купить СК Мегафон. Думал будет симка на случай. В итоге очень сильно пожалел. Первый месяц с меня взяли 370р за месяц.... Читать отзыв Никогда не пользуйтесь Магафоном и не вздумайте купить их симкарту.
Купил симкарту Мегафона, чтобы быть на связи когда в гостях у тещи в деревне. Бываю там три четыре раза в год, мтск сожалению там почти не ловит. И решил купить СК Мегафон. Думал будет симка на случай. В итоге очень сильно пожалел. Первый месяц с меня взяли 370р за месяц. А потом начался Ад. Пока не пользовался этой симкой, они содрали еще 370 и счет ушел в -370, потом они начисли насчитывать мне задолженность на каждый месяц при том что услугами я их не пользовался и пользоваться в принципе не мог тк баланс отрицательный. При том, что с баланса списывать они больше -370 не стали, но где-то там система мне насчитывала задолжности за те все месяцы которые я не мог использовать их связь. В очередной поездке, закинул 370 рублей чтобы быть на связи. И казалось бы баланс должен был стать 0руб, но не тут то было. Они мне сразу списали 370 рублей за какой то там месяц и баланс снова стал -370. Позвонил оператору, оператор включил дурочку - типа это там автоматом все списывается мы тут непричем и согласилась вернуть мне мои кровные 370 вернув баланс на 0. Посоветовала пользоваться блокировкой номера в таких случаях. Так я и поступил, наивно думая что на этом неприятности закончатся, но не тут то было. Оказалось и эта услуга у них платная -1рубль в день. И тут при достижении баланса -1рубль они начинают списывать снова списывать с вас 370руб (на своем сервере) при полном отсутствии доступа к услугам. Просто так, по тому что ты их абонент - донор. Но и тут хитрость не закончилась. Наивно думая, что пополнив баланс на 200 рублей услуга блокировки снова заработает пополнил таки баланс. И что вы думаете случилось? Правильно, они списали с меня ти 200 р в ту же секунду за неоказанные услуги, а услуга продолжила висеть отключенной. Они настойчиво продолжают списывать деньги просто так, без доступа у меня к звонкам или интернету. Вывод: данный оператор - воровская контора, услуги отключают сразу при уходе в минус, но продолжают вам насчитывать задолженность. И у вас это никак не отображается, даже если у вас -370, реальный долг перед ними неограничен, бесполезно даже пытаться пополнять. Завтра иду сдать симку обратно. Надеюсь эта компания исчезнет с рынка окончательно. Никому не советую связываться с этим жульем. Берегите себя и свои деньги от подобных мошенников.
Свои 5 копеек
В последнее время меня напрягают следующие моменты.
1. У родных у которых кнопочный телефон и человек не силëн в работе со смартфоном могут внезапно подключить платную услугу, повезло что отключаем вовремя - если бы капало с долгами тогда был бы суд. У меня данная проблема была около месяца в 19 году. Если так... Читать отзыв Дам обратную связь, пользуюсь мегафоном более 15 лет
В последнее время меня напрягают следующие моменты.
1. У родных у которых кнопочный телефон и человек не силëн в работе со смартфоном могут внезапно подключить платную услугу, повезло что отключаем вовремя - если бы капало с долгами тогда был бы суд. У меня данная проблема была около месяца в 19 году. Если так и дальше пойдёт то можно ждать ФНС и коллективный суд.
2. Бесиииит, не успел положить деньги на сайте ходи без связи или танцуй с обещанным платежом, притом что в приложении есть функция оплатит по СБП)) трэш. Вот так вот.
3. Ценники на тарифы меняют каждый месяц, рандомно, ФНС где то плачет в сторонке.
Из плюсов качество связи и интернета. Только ради этого и не передал ещё к другому оператору.
Отвратительная связь!!!
Компания Мегафон давным давно забила на своих клиентов, в том числе и на улучшение качества связи, люди, хватит кормить данного провайдера, у них одни отписки, отговорки, и пустые обещания, они зажрались, я устал с ними разговаривать, пытался нормально поговорить, пытался ругаться, не вижу смысла, иду в суд со всеми скриншотами, со всеми голосовыми разговорами, надо долбить их... Читать отзыв
Компания Мегафон давным давно забила на своих клиентов, в том числе и на улучшение качества связи, люди, хватит кормить данного провайдера, у них одни отписки, отговорки, и пустые обещания, они зажрались, я устал с ними разговаривать, пытался нормально поговорить, пытался ругаться, не вижу смысла, иду в суд со всеми скриншотами, со всеми голосовыми разговорами, надо долбить их через суд, иначе нет смысла с ними разговаривать!