МегаФон отзывы клиентов

Не дают перейти на другого оператора

Гость 18 сентября, 2022 год

Начну с того, что я решил перейти на другого оператора, так как на мегафоне очень плохо качество связи в районе, где я проживаю, да и по городу в целом тоже. 12.09.2022 года я подаю заявку о смене оператора с сохранением номера на другого оператора (уточнять не буду, ибо подумают реклама). Далее 15.09.2022 года мне приходит отказ о смене оператора в... Читать отзыв Начну с того, что я решил перейти на другого оператора, так как на мегафоне очень плохо качество связи в районе, где я проживаю, да и по городу в целом тоже. 12.09.2022 года я подаю заявку о смене оператора с сохранением номера на другого оператора (уточнять не буду, ибо подумают реклама). Далее 15.09.2022 года мне приходит отказ о смене оператора в связи с тем, что паспортные данные, а именно серия и номер паспорта не совпадают. Паспорт я получил в 2017 году, договор об оказании услуг с мегафоном я заключил в 2020 году, соответственно никаких несоответствий быть не может. На всякий случай я обновил паспортные данные в приложении мегафона через госуслуги и подаю повторную заявку о смене номера. После чего звоню в мегафон, для уточнения того, в связи с чем было отказ, они говорят, что с их стороны всё верно и чтобы я шёл к новому оператору. Вспоминаю, что мне новый оператор выдал заявление о переносе номера в письменном, проверяю там все данные и о чудо, оказывается они все совпадают. Параллельно со мной переходит с этого же оператора моя девушка, только делала она всё это на день раньше меня и точно такие же были отказы и у неё. 17.09.2022 года мне звонит девушка и говорит, что у нее опять дали отказ по заявке, но при этом у меня пока она действует. Звоню на горячую линию мегафона, чтобы уточнить статус заявки, на что мне оператор отвечает, что она была отклонена ещё 15 числа из-за опять же несоответствия паспортных данных, тогда я не выдержал и начал ругаться с ними. После разговора с оператором, я сразу же поехал в салон мегафона и взял распечатку со всеми моими паспортными данными, потом поехал к оператору, на который я перехожу и аналогично взял распечатку повторно. Все данные соответствуют полностью. В 20 году, когда я также переходил с сохранением номера на мегафон у меня таких проблем не было. Ладно бы это был единичный случай, но в интернете люди говорят тоже самое, говорят отказывают даже из-за регистра букв (когда в паспорте большая, а прописали маленькую). Как я понял даётся 8 дней на перенос номера и если в течении 4-х не поступил отказ, то уже остановить перенос будет невозможно. Именно поэтому каждые 3 дня поступает отказ. Мегафон просто не отпускает своих клиентов. Я бы приложил в этот отзыв все распечатки, которые мне дали оба оператора, да бы все могли сверить сами и понять неправомерные действия мегафона, но светить в интернете паспортными данными не вижу смысла. Рассказываю дальше, после того как я ругался по телефону с оператором мегафона, я пошел в салон мегафона, там девушка что-то потыкала в компьютере и после этого сказала, что заявка на данный момент действует и никаких проблем нет (хотя по телефону мне оператор сказала, что заявка отклонена еще 15 числа). В итоге сейчас 18.09.2022 года в 4 утра пришёл очередной отказ как я и думал. Собираю все данные для подачи в прокуратуру. Далее буду писать как всё прошло.

Самая отвратительная компания в мире - мегафон.

Николай 16 сентября, 2022 год

Люди никогда не вздумайте идти в эту компанию у них 1 пиар на рекламе больше ничего связь пропадает и появляется на ровном месте поговорить ни с кем нормально невозможно все прерывается перезваниваешь по 100 раз, интернет показывает 4 джи, на самом деле ничего толком не грузит, я этой. Мегафон компании ставлю в большой -. Невозможно с ними работать, только цены... Читать отзыв Люди никогда не вздумайте идти в эту компанию у них 1 пиар на рекламе больше ничего связь пропадает и появляется на ровном месте поговорить ни с кем нормально невозможно все прерывается перезваниваешь по 100 раз, интернет показывает 4 джи, на самом деле ничего толком не грузит, я этой. Мегафон компании ставлю в большой -. Невозможно с ними работать, только цены на услуги взвинчивают, больше ничего, это самая вонючая компания, которую я видел.

1 согласен Показать 2 ответа

Ответ представителя МегаФон 16 сентября, 2022 год

Здравствуйте, Николай! Продублируйте, пожалуйста, ваш пост нам в личные сообщения нашего сообщества в ВК или в Одноклассниках, приложив ссылку. Во всем разберемся!

Обслуживание в салоне связи в пос. Селижарово Тверской области

Гость 16 сентября, 2022 год

Сегодня посетили салон "Мегафон" в посёлке Селижарово, Тверской области. Хотели перейти с оператора Билайн, на оператора Мегафон с сохранением прежнего номера. При входе в салон сотрудница не поздоровалась, сидела за рисепшеном и общалась с "Алисой". При обращении к ней, по поводу замены оператора, отказала по причине того, что работает там совсем недавно и не умеет этого делать! При этом три... Читать отзыв Сегодня посетили салон "Мегафон" в посёлке Селижарово, Тверской области. Хотели перейти с оператора Билайн, на оператора Мегафон с сохранением прежнего номера. При входе в салон сотрудница не поздоровалась, сидела за рисепшеном и общалась с "Алисой". При обращении к ней, по поводу замены оператора, отказала по причине того, что работает там совсем недавно и не умеет этого делать! При этом три дня назад она ссылалась на зависшую систему(причина невозможности поменять оператора). Просим головной центр салона Мегафон разобраться в данной ситуации. Очень хочется перейти на оператора Мегафон, а салон в нашем посёлке один. Очень жаль, что у вас работают такие некомпетентные сотрудники

Ответ представителя МегаФон 16 сентября, 2022 год

Здравствуйте! Очень хотим вам помочь и просим вас продублируйте ваш пост нам в личные сообщения нашего сообщества в ВК или в Одноклассниках, приложив ссылку и адрес этого салона. Во всем разберемся!

Связь отвратительная

Дмитрий 15 сентября, 2022 год

Связь появляется если удача замучает. Интернет, как китовая икра. У жены мтс и билайн. Проблем нет. Буду переходить на другого оператора.

Достоинства:

Нет

Недостатки:

Одни минусы

Ответ представителя МегаФон 16 сентября, 2022 год

Здравствуйте, Дмитрий! Пожалуйста, не принимайте поспешных решений о смене оператора. Нам очень жаль, что вы столкнулись с трудностями в работе услуг связи. Пожалуйста, напишите нам в личные сообщения группы ВКонтакте или Одноклассники. Все проверим и поможем решить.

Плохое качество связи

Татьяна 15 сентября, 2022 год

Пользуюсь услугами связи, почти с самого основания компании и с каждым годом связь всё хуже. Создаётся впечатление, что либо плохое обслуживание базовых станций, либо оборудование устарело. Особенно это чувствуется в Ленинградской области, в частности, посёлок Пери.

Ответ представителя МегаФон 16 сентября, 2022 год

Здравствуйте, Татьяна! Очень жаль, что вы столкнулись с трудностями в работе услуг связи.
Пожалуйста, напишите нам в личные сообщения группы ВКонтакте или Одноклассники. Все проверим и поможем решить.

Не однократно повышают абонентскую плату

Максим 15 сентября, 2022 год

Не смотря на то что я являюсь постоянным клиентом около 10 лет ни каких привилегии а так же повышают абонентскую плату

Нелюди!!!!!

Ирина 15 сентября, 2022 год

Мегафон- это худшее, что было у многих. Тысячи проблем и не одного решения! Хочешь потерять клиента- спроси у Мегафона, здесь он лидер!
У меня ребёнок находится на острове Валаам! Я не могу пополнить счёт телефона, который приобрела у вас в начале сентября ДЛЯ РЕБЕНКА!!!!!! Стоимость сим карты с серебряным номером составила 4000 руб!!!!!

С карты банков пополнение невозможно, с... Читать отзыв Мегафон- это худшее, что было у многих. Тысячи проблем и не одного решения! Хочешь потерять клиента- спроси у Мегафона, здесь он лидер!
У меня ребёнок находится на острове Валаам! Я не могу пополнить счёт телефона, который приобрела у вас в начале сентября ДЛЯ РЕБЕНКА!!!!!! Стоимость сим карты с серебряным номером составила 4000 руб!!!!!

С карты банков пополнение невозможно, с банкомата невозможно, с сайта МегаФон невозможно пополнение.
Ребёнок находится без связи!!!
Я умоляла Мегафон по горячей линии, я писала письма в тех поддержку! Ответ один- вопрос решим в течении 3-х дней! Вслушайтесь в эти слова!!!! Когда ваши дети окажутся без связи- ТРИ ДНЯ покажутся вам ВЕЧНОСТЬЮ!
ПРОБЛЕМА ДО СИХ ПОР НЕ РЕШЕНА!

Достоинства:

Нет

Недостатки:

Множество

Достала ваша лучшая связь

Леонид 14 сентября, 2022 год

У жены мтс у меня мегафон. Интернет у неё есть всегда у меня же только тогда когда бог даст. Часто ездим по трассе к ней дозваниваются ко мне нет. Да вот даже сейчас она листает ленту у неё всё хорошо. Я же по 5минут прогружаю её. Нах этот говнофон

Ответ представителя МегаФон 15 сентября, 2022 год

Здравствуйте, Леонид! Напишите, пожалуйста, в личные сообщения нашего сообщества в ВКонтакте или Одноклассники по данному вопросу. Обязательно во всем разберемся!

Покупка смартфон в мегафоне

Виталий 14 сентября, 2022 год

Купил дорогой смартфон в г. казани 12 марта 2022 г салоне мегафон по адресу проспект победы 141. Купил только потому , что являюсь их клиентом уже много лет, но сегодня, 14 сентября 2022 полностью разочаровался . дело в том, что смартфон на гарантии и забирают его на ремонт до 45 дней, и не предоставляя подменный телефон в таком случае... Читать отзыв Купил дорогой смартфон в г. казани 12 марта 2022 г салоне мегафон по адресу проспект победы 141. Купил только потому , что являюсь их клиентом уже много лет, но сегодня, 14 сентября 2022 полностью разочаровался . дело в том, что смартфон на гарантии и забирают его на ремонт до 45 дней, и не предоставляя подменный телефон в таком случае . Если бы знал , то купил бы со скидками , различными бонусами в другом магазине, даже по соседству с ним ( м видео ) , да еще предоставили бы подменный телефон на время гарантийного ремонта . вообще сейчас буду думать о выходе от этого оператора и есть на то причины

Достоинства:

Нет

Недостатки:

Не покупать смартфоны в салоне мегафон , будете разочарованы . организация мегафона даже не думает о своих постоянных клиентах по номеру телефона

Ответ представителя МегаФон 15 сентября, 2022 год

Здравствуйте, Виталий! МегаФон как оператор не является продавцом оборудования. Требования о предоставлении подменного оборудования могут быть предъявлены как к продавцу, так и к изготовителю, в зависимости от того, к кому предъявляются требования о ремонте.

Покупка смартфона в салоне мегафон

Виталий 14 сентября, 2022 год

Сегодня , 14 сентября обратился в салон мегафон по адресу г. Казань , проспект победы 141 по причине плохой работы ( включается и сразу или через неопределенное время выключается , при его даже заряженном на 100%)смартфона в приобретенном в этом салоне 12 марта 2022 года . смартфон на гарантии , но я оставляю отзыв , из за ... Читать отзыв Сегодня , 14 сентября обратился в салон мегафон по адресу г. Казань , проспект победы 141 по причине плохой работы ( включается и сразу или через неопределенное время выключается , при его даже заряженном на 100%)смартфона в приобретенном в этом салоне 12 марта 2022 года . смартфон на гарантии , но я оставляю отзыв , из за безразличного отношения организации к своим клиентам. Смартфон могут забрать на ремонт др 45 дней и то, что к своим клиентам даже не дают подменный телефон на это время . Я являюсь клиентом по номеру телефону уже много лет. Если бы знал, то приобрел бы смартфон в другом магазине, где дают подменный телефон в таком случае ( в частности в м-видео мог бы приобрести, где он находиться по соседству с салоном ), да и дешевле всегда обходиться из за различных бонусов . Не советую ни в коем случае приобретать телефоны в таких случаях

Достоинства:

Не вижу

Недостатки:

Не покупать телефоны в салонах мегафон , обходить стороной во избежания такого случая

Ответ представителя МегаФон 15 сентября, 2022 год

Здравствуйте, Виталий! МегаФон как оператор не является продавцом оборудования. Требования о предоставлении подменного оборудования могут быть предъявлены как к продавцу, так и к изготовителю, в зависимости от того, к кому предъявляются требования о ремонте.

Не уловимый оператор

Гость 14 сентября, 2022 год

С 13.09.22г не интернета. Вышка мегафон находится рядом. До оператора не дозвониться. Деньги берут а услуг нет. Просто мегафон ворует у клиентов деньги. Будем делать коллективное обращение на прямую линию , с жалобой на действия мегафона . Ст.Темиргоевская ул.лермонтова, Прогонная , мира , курганная

Достоинства:

Нет плюсов

Недостатки:

Минус и только минус

Ответ представителя МегаФон 14 сентября, 2022 год

Здравствуйте! Действительно, неприятно, когда такое случается. Нам бы очень хотелось разобраться в причинах возникших сложностей. Для этого просим вас написать нам в личные сообщения одного из официальных сообществ (ВКонтакте или Одноклассники). Будем рады помочь!

Мегафон лучший оператор для меня

Виктор 12 сентября, 2022 год

Я пользуюсь услугами Мегафона с 2010 года,менял несколько раз номера,сейчас у меня с 2019 года номер один и больше точно не изменится.был до мегафона Билайн потом мтс,но что-то у меня с ними не шло.с Мегафоном сразу всё пошло,я не знаю у кого как у меня ни разу не списывали деньги с баланса,подписки сам бывало подключал,звонил оператору они отключили,было время когда... Читать отзыв Я пользуюсь услугами Мегафона с 2010 года,менял несколько раз номера,сейчас у меня с 2019 года номер один и больше точно не изменится.был до мегафона Билайн потом мтс,но что-то у меня с ними не шло.с Мегафоном сразу всё пошло,я не знаю у кого как у меня ни разу не списывали деньги с баланса,подписки сам бывало подключал,звонил оператору они отключили,было время когда в пандемию с работой не ахти было перешёл на тариф с безобонетской платы.потом решил без интернета не очень,но тарифы дороговаты были для меня.Мегафон предложил отличный тариф.сейчас плачу раз в месяц и не думаю не о чем.связь отличная интернет летает.это не реклама и я не сотрудник.я сейчас в деревне нахожусь,здесь один оператор теле 2 ,сижу временно на вайфае оператора не поменяю.у знакомой мтс позвонила она как-то в оператору после 11 ей сказали рабочий день закончен нужна помощь платите.фиг знает на вкус и цвет как говорится нет.мой оператор Мегафон.

Достоинства:

Связь,интернет,техподдержка.

Недостатки:

За 12 лет,ни одного.

Некорректное поведение работников мегафон.

89201639151 9 сентября, 2022 год

Долго не пользовался ребёнок номером, оператор стал снимать по 5 рублей в день за сохранение номера. Номер после уведомления можно было закрыть, а не пользоваться средствами абонента в своих целях. После обращения вернули деньги, только за последний месяц. Вобще это мошенничество.

Ответ представителя МегаФон 9 сентября, 2022 год

Здравствуйте! Напишите, пожалуйста, нам в личных сообщениях официальных сообществ в VK или ОК, обязательно разберемся в сложившейся ситуации!

Одни маты и негодование

Гость 8 сентября, 2022 год

Как уже достал мегафон. Снова нет интернета. О пополнении баланса напоминать не забывают, а услуг нет. Ждём прямую линию чтобы подать коллективную жалобу на мегафон.

Достоинства:

Прочерк

Недостатки:

Негодование и маты

Ответ представителя МегаФон 9 сентября, 2022 год

Здравствуйте! Понимаем почему вы оставили такой отзыв. Непривычно и неприятно наблюдать сложности с интернетом :(
Чтобы помочь вам в решении ваших вопросов - напишите, пожалуйста, нам в официальные сообщества МегаФон в социальных сетях VK или ОК. С радостью вас проконсультируем.

Ужасный оператор

Наталья 7 сентября, 2022 год

Просто обманывают людей 30 минут подключают за 30 рублей доп. пакет не успеваешь проговорить 30 минут следом ещё одна смс снято 30 рублей. И так за 5 дней 5 раз. Это получается, что я за 5 дней проговорила 150 минут. На мой вопрос просто тупо предложили в качестве компенсации вернуть 50 рублей. Вы действительно думаете таким образом и обманом удержать... Читать отзыв Просто обманывают людей 30 минут подключают за 30 рублей доп. пакет не успеваешь проговорить 30 минут следом ещё одна смс снято 30 рублей. И так за 5 дней 5 раз. Это получается, что я за 5 дней проговорила 150 минут. На мой вопрос просто тупо предложили в качестве компенсации вернуть 50 рублей. Вы действительно думаете таким образом и обманом удержать своих клиентов?Я пользуюсь этим оператором ни год и ни два, но теперь однозначно ухожу от вас, т. к. вы обнаглели! Наглости просто нет придела!

Недостатки:

Обман, интернет отвратительный

Ответ представителя МегаФон 8 сентября, 2022 год

Здравствуйте! Просим вас не принимать поспешных решений о смене оператора. Мы бы очень не хотели вас терять! Напишите, пожалуйста, в личные сообщения нашего сообщества в ВКонтакте или Одноклассники по данному вопросу. Обязательно во всем разберемся!

МегаФон пробил очередное ДНО

LostPoni 7 сентября, 2022 год

Сегодня опять позвонил МегаФон по своей заявке №833796787 от 4.09.2022 года по теме "Обслуживание".

Данная заявка была создана из-за того, что меня в Чат Поддержке оператор Татьяна вела в заблуждение сказав, что при смене номера я не потеряю доступ в личный кабинет, и не спишется 100 рублей за смену номера.

Сегодня когда я позвонил по номеру 0500, мне ответила Мария №20634, и... Читать отзыв Сегодня опять позвонил МегаФон по своей заявке №833796787 от 4.09.2022 года по теме "Обслуживание".

Данная заявка была создана из-за того, что меня в Чат Поддержке оператор Татьяна вела в заблуждение сказав, что при смене номера я не потеряю доступ в личный кабинет, и не спишется 100 рублей за смену номера.

Сегодня когда я позвонил по номеру 0500, мне ответила Мария №20634, и озвучила данный вердикт который я описал выше. При просьбе создать новую заявку, что я не согласен с решением по данной заявке №833796787 от 4.09.2022 года по теме "Обслуживание", Мария мне отказала.

А о заявке от 12 августа №821156480 вообще не идёт речи, что его хоть как-то решат.

По контактному номеру который я указал в заявке мне не позвонили, но Мария №20634, утверждает обратное.

Так, что МегаФон пробил очередное ДНО, по скотскому отношению к своим абонентам.

Достоинства:

нет

Недостатки:

МегаФон пробил очередное ДНО

МегаФон игнорирует проблемы Абонентов

LostPoni 7 сентября, 2022 год

МегаФон включил полный ИГНОР абонентов, и отказываются решать проблемы которые они сами и создают. У меня на номере с 12.08.2022 года висит заявка №821156480, которую они на отрез отказываются решать.
Еще создали одну заявку от 4.09.2022 года по обслуживание их оператором в чат поддержке, где их сотрудник ввёл меня в заблуждение, и у меня списалось сумма денег которые не должны... Читать отзыв МегаФон включил полный ИГНОР абонентов, и отказываются решать проблемы которые они сами и создают. У меня на номере с 12.08.2022 года висит заявка №821156480, которую они на отрез отказываются решать.
Еще создали одну заявку от 4.09.2022 года по обслуживание их оператором в чат поддержке, где их сотрудник ввёл меня в заблуждение, и у меня списалось сумма денег которые не должны были списать, и я потерял доступ к личному кабинету. Так же данную заявку игнорят, и висит уже третий день.

Первая заявка создана по теме КОРРЕКТИРОВКИ БАЛАНСА, так как у МегаФона имеются фантомные балансы которые абоненты не видят, и абоненты не зная об этом сами могут оказаться в большом минусе. Так же в моём случаи были большие расхождения. Когда заказываю ДЕТАЛИЗАЦИЮ СЧЁТА, там один баланс, когда заходишь в приложение в раздел финансы там другой баланс, а когда обращаешься оператору, то он говорит совсем другое. Один оператор мне сказал, что имеется всего три баланса, но не опытный абонент знает только об одном балансе.
Ужасное обслуживание, и скотское отношение к абонентам уже вымораживает...

Достоинства:

нет

Недостатки:

техподдержка

Обман потребителя

Андрей 6 сентября, 2022 год

Мошенническим путем подключают опцию "замени гудок" на платной острове. При этом сообщений о подключении платной опции не поступает.

Достоинства:

Нет

Недостатки:

Обман потребителей

Мегафон или МегаВор

LostPoni 6 сентября, 2022 год

Меня сегодня в личном кабинете МегаВор обманул. Я в чат поддержке попросил мне заменить мой номер телефона. Оператор мне сказал, что замена будет бесплатным, но на деле списали 100 рублей. Ещё я спросил у специалиста, не потеряю ли я доступ к личному кабинету, специалист ответил, что доступ я не потеряю. В итоге я потерял доступ к личному кабинету, и списали... Читать отзыв Меня сегодня в личном кабинете МегаВор обманул. Я в чат поддержке попросил мне заменить мой номер телефона. Оператор мне сказал, что замена будет бесплатным, но на деле списали 100 рублей. Ещё я спросил у специалиста, не потеряю ли я доступ к личному кабинету, специалист ответил, что доступ я не потеряю. В итоге я потерял доступ к личному кабинету, и списали 100 рублей. Теперь я не могу получить доступ к личному кабинету и мониторить свои услуги, так как я нахожусь на вахте и доступ к симке не имею, и симка сама у меня тоже в добровольном блокировке. Сменил номер +79993430356 на +799934333**

Ответ представителя МегаФон 7 сентября, 2022 год

Здравствуйте! С вами ведется переписка в личных сообщениях ВКонтакте. Обязательно во всем разберемся! Показать 3 ответа

Мегафон мошенники

Надежда 3 сентября, 2022 год

Думала, что такой наглый грабёж остался в прошлом, но оказывается мегафон может всё. У меня стоял архивный тариф с поминутной оплатой, без абонентской платы. Где то полгода назад стало уходить много денег. Сначала не обратила внимания. Недавно заказала детализацию и обнаружила списания за звонки, которые не совершала. Причём ежедневные звонки на питерский номер. Естественно в поддержке... Читать отзыв Думала, что такой наглый грабёж остался в прошлом, но оказывается мегафон может всё. У меня стоял архивный тариф с поминутной оплатой, без абонентской платы. Где то полгода назад стало уходить много денег. Сначала не обратила внимания. Недавно заказала детализацию и обнаружила списания за звонки, которые не совершала. Причём ежедневные звонки на питерский номер. Естественно в поддержке мне сказали, что ничем помочь не могут. Слов нет. Опуститься до таких приписок. Никогда нигде не писала отзывы, но тут прям не смогла промолчать. Может кому то полезным будет.

Ужасное качество интернета

Гость 27 августа, 2022 год

Ужасное качество интернета. Нигде не ловит. Вообще ни кому не рекомендую. Связь ужасная., если вы не в городе. Если бы не ростелеком то давно бы не пользовался этими услугами

Обслуживание

Гость 26 августа, 2022 год

В течение часа ждали когда освободится сотрудник. Безрезультатно (не могли обслужить одного клиента) . Адрес салона Волжский ул.мира31/1

Достоинства:

Нет

Ответ представителя МегаФон 27 августа, 2022 год

Здравствуйте! Пожалуйста, напишите нам в личные сообщения официального сообщества ВКонтакте: https://vk.com/megafon . Обязательно поможем во всем разобраться.

Оценка звезда и то много для мегафна

Гость 25 августа, 2022 год

Опять не работает вышка в темиргоевской . Нет интернета. Ничего не открывается ждеш пока загрузится. Онаглели уже совсем. Ни стыда ни совести. Это что целенаправленно делается ? Каждый день пропадает интернет. Два дня было нормально , опять началось издевательство.

Достоинства:

Забудьте про плюсы

Недостатки:

Нет даже минуса

Это уже слишком

Гость 23 августа, 2022 год

Каждый день одно и тоже. Сигнал идёт из Адыгеи. Уже достал мегафон. Когда будет работать наша вышка мегафон ? Это что за лохотрон ? Беспредел. Что на прямую линию жалобу подовать на мегафон.?

Достоинства:

Забудьте про плюсы

Недостатки:

Вообще никак не оцениваю

Ответ представителя МегаФон 23 августа, 2022 год

Здравствуйте. Мы ни в коем случае не хотели вас огорчить. 🥺 Напишите, пожалуйста, подробнее про сложности нам в личные сообщения ВКонтакте ( https://vk.me/megafon ) или Одноклассники ( https://ok.ru/megafon ), уточнив свой номер и адрес. Разберёмся во всём детально.

Достали уже таким интернетом

Гость 22 августа, 2022 год

Краснодарский край темиргоевская. Стоит Вышка мегафон в квартале. Все пользуются мегафоном . А интернета нет. Приедут какие-то слесари сантехники ,так называемые наладчики , почешут репу , стеклянными тупыми глазами посмотрят на высокое сооружение из труб и уедут. А интернета как не было так и нет.

Достоинства:

Да какие там плюсы

Недостатки:

Одни минусы

Беспредел от Мегафона

Гость 20 августа, 2022 год

Совсем обнаглели. Это мегафоновский лохотрон. Краснодарский край. На день по несколько раз интернет пропадает. А тарифы подняли. Самый дерьмовый интернет.

Достоинства:

Нет плюсов

Недостатки:

Один огромный минус

Ответ представителя МегаФон 22 августа, 2022 год

Здравствуйте! Очень жаль, что вам пришлось попасть в такую неприятную ситуацию. Мы всегда готовы помочь, для этого достаточно написать нам в личных сообщениях официальных сообществ в VK или ОК. Дополнительно укажите, пожалуйста, ссылку на комментарий. Обязательно разберемся! 💚💚💜 Показать 1 ответ

Отказ в замене симкарты

Гость 19 августа, 2022 год

Прошу Вас решить вопрос с сотрудником в салоне сотовой связи Мегафон г.Уфа ул.Первомайская 26.Имени не запомнила.По причине отказа в замене сим карты при наличии генеральной доверенности заверенной у нотариуса.Сотрудник отказал ссылаясь на запрет по работе с доверенностями.В кол-центре опровергли данный запрет.Вы разъясните своим сотрудникам,как нужно работать и с какими документами.Так же будет оформлена жалоба по правам потребителя о возмещении морального... Читать отзыв Прошу Вас решить вопрос с сотрудником в салоне сотовой связи Мегафон г.Уфа ул.Первомайская 26.Имени не запомнила.По причине отказа в замене сим карты при наличии генеральной доверенности заверенной у нотариуса.Сотрудник отказал ссылаясь на запрет по работе с доверенностями.В кол-центре опровергли данный запрет.Вы разъясните своим сотрудникам,как нужно работать и с какими документами.Так же будет оформлена жалоба по правам потребителя о возмещении морального вреда.

Ответ представителя МегаФон 22 августа, 2022 год

Здравствуйте! Чтобы помочь вам в решении ваших вопросов - напишите, пожалуйста, нам в официальные сообщества МегаФон в социальных сетях VK или ОК. С радостью вас проконсультируем. 💚💚💜

Ужасное обслуживание

Гость 17 августа, 2022 год

Частое о клбчение интернет роутера,невозможно связаться с оператором ,обслуживание ужасно ,будем отказываться

мегафон это полное намахалово

Гость 17 августа, 2022 год

во первых связь работает через раз.интернет постоянно тупит.так им этого мало они еще и деньги подворовывают со счета ежедневно пропадают по 3-5рублей а в конце месяца получается круглая сумма.так это еще не все даже после перехода к другому оператору они все равно шлют вам извещение о задолжности.операторы в салонах связи мегафон бестолковые сидят даже нормально не могут решить какие либопромблемы

Показать 1 ответ

Самый медленный мобильный.

Александр 17 августа, 2022 год

Реклама, словно издевка звучит, расписывая выдающиеся достоинства интернета от оператора, а вот действительность, с которой я вынужден мириться(пока), роутер висит на окне, но это не помогает, в доме вообще не ловит нормальный сигнал. На скрине 4г- и такая скорость, а в основном 3г. На маркетинг тратятся огромные деньги, на реальное качество связи, похоже ничего. Калининградская обл., г.Гусев.... Читать отзыв

Реклама, словно издевка звучит, расписывая выдающиеся достоинства интернета от оператора, а вот действительность, с которой я вынужден мириться(пока), роутер висит на окне, но это не помогает, в доме вообще не ловит нормальный сигнал. На скрине 4г- и такая скорость, а в основном 3г. На маркетинг тратятся огромные деньги, на реальное качество связи, похоже ничего. Калининградская обл., г.Гусев. Я никому не рекомендую этого оператора. Не тратьте свои нервы. Если, качество связи реально изменится, отзыв изменю( но в следцющей жтзни скорее всего, т.к. в принципе качество связи ни у одного из операторов за долгое время не меняется).

МегаФон отзывы клиентов

Не дают перейти на другого оператора

Самая отвратительная компания в мире - мегафон.

Обслуживание в салоне связи в пос. Селижарово Тверской области

Связь отвратительная

Плохое качество связи

Не однократно повышают абонентскую плату

Нелюди!!!!!

Достала ваша лучшая связь

Покупка смартфон в мегафоне

Покупка смартфона в салоне мегафон

Не уловимый оператор

Мегафон лучший оператор для меня

Некорректное поведение работников мегафон.

Одни маты и негодование

Ужасный оператор

МегаФон пробил очередное ДНО

МегаФон игнорирует проблемы Абонентов

Обман потребителя

Мегафон или МегаВор

Мегафон мошенники

Ужасное качество интернета

Обслуживание

Оценка звезда и то много для мегафна

Это уже слишком

Достали уже таким интернетом

Беспредел от Мегафона

Отказ в замене симкарты

Ужасное обслуживание

мегафон это полное намахалово

Самый медленный мобильный.

Операторы мобильной связи

Вопросы и ответы