МегаФон отзывы клиентов

Ужасно. Не советую этого оператора,

Рафаэль 28 июля, 2022 год

Обдираловка денег.сняли деньги за обслуживание, взял обещанный платёж, покрыл всю снятую сумму, в итоге через пару минут опять сняли деньги за услугу обещанный платёж,в итоге связь ограничена, и ещё должен остался

Интернет говоришь

Евген 28 июля, 2022 год

Интернет да самый быстрый , бывает показывает 9-ть мб в секунду но как раз секунду он и выдает эти данные далее скорость может и до 0 скатится, связь показывает полную шкалу 4-джи! Вообще скажу так играю в танки, и очень не рекомендую использовать Мегафон при играх онлайн вылетать будет е постоянн.

Интернет никакой

Гость 28 июля, 2022 год

Постоянно виснит интернет. Когда оброщяешься к оператору, говорят то надо перегрузить. В другой раз, чтоб включить режим полёта. В следующий раз сказали, чтоб симку поменял. Я думаю советы продолжатся, до тех пор, пока ,оператора непоменяешь.

Показать 2 ответа

Ответ представителя МегаФон 29 июля, 2022 год

Здравствуйте! Согласны, в современном мире очень сложно без стабильного интернета. Совсем не хотим вас терять. Будем ждать от вас сообщения в личных сообщения одного из официальных сообществ (ВКонтакте или Одноклассники). Во всем разберемся. Показать 1 ответ

Не соответствует сказанному и написанному

Клаус Шваб 27 июля, 2022 год

Интернет тормозит, слабый, уже 2 недели! При раздаче интернета через USB на комп и Wifi на телефон, безлимитные сервисы сжирает основной трафик! Какого чёрта? Интернет есть интернет, беру и раздаю его самому же себе, но трафик уходит! Этот баг они и не хотят решать, для них это цыганская-фича! Большая компания цыганит на всём, ПОХОДУ У мегаговнофона ПРОБЛЕМЫ! Говорят и пишут,... Читать отзыв Интернет тормозит, слабый, уже 2 недели! При раздаче интернета через USB на комп и Wifi на телефон, безлимитные сервисы сжирает основной трафик! Какого чёрта? Интернет есть интернет, беру и раздаю его самому же себе, но трафик уходит! Этот баг они и не хотят решать, для них это цыганская-фича! Большая компания цыганит на всём, ПОХОДУ У мегаговнофона ПРОБЛЕМЫ! Говорят и пишут, что у них качественный интернет, находят подход к людям - а трафик всё уходит, проблему насчёт USB так и не решили и вообще при раздаче инета! Не удивлюсь если будут брать плату за то что в симка в телефоне пока он включён! Давайте, жгите! МегаЦыганоФон!

Достоинства:

В моём случаи, это цена и безлимитка на звонки, и на другие операторы пару десятков бесплатных минут!

Недостатки:

1. Раньше было не дозвониться до оператора! Сейчас вроде бы боле-менее.
2. Нельзя откатить прежний тариф если не пошло новое.
3. На сайте компании нет оповещение звукового!
4. Подписывают всякую херню без моего ведома.
5. Пишут так что не разобрать. Так они деньги заколачивают.
6. При раздаче интернета, сжирает основной трафик! Значиться предоставленная безлимитка не безлимитка!
7. Космические цены.
8. При раздачи интернета, безлимитные сервисы сжирают основной трафик!

Ответ представителя МегаФон 28 июля, 2022 год

Уважаемый автор отзыва, здравствуйте! Если у вас есть нерешенные вопросы по услугам связи нашей компании, то напишите нам, пожалуйста, в личные сообщения группы в ВКонтакте. Все проверим и постараемся помочь.

Хочу поблагодарить!

Сергей Васильев (Дядя Вася) 26 июля, 2022 год

Связь прекрасная, интернет берёт даже в перегонах метро, в отличие от других операторов! Года 3-4 назад дали мне скидку 50% на связь за выслугу лет. Давно с Мегафоном. Дополнительных услуг не подключают без моего согласия. Интернет реально быстрый, плюс куча дополнительных бесплатных услуг.

Достоинства:

Хорошая связь, быстрый интернет.

Недостатки:

Тяжело дозвониться до оператора!!!

похитители денег

Олег 26 июля, 2022 год

ОСТОРОЖНО! Кампания Мегафон является похитителем денежных средств, которые вносит пользователь. Я к примеру положил три дня назад 200 рублей и они исчезли неизвестно куда. Помимо этого непонятно откуда по сообщению робота компании с моего телефона был совершен звонок по межгороду, которого я не совершал.

Ответ представителя МегаФон 27 июля, 2022 год

Пожалуйста, напишите нам в личные сообщения в одном из сообществ - ВКонтакте, Одноклассники. Будем рады помочь вам!

Новый лозунг для этого оператора "тырим-тым-тырим и будем тырить"?

Афина 26 июля, 2022 год

Позавчера из эсэмэски узнаю что у меня заканчивается средства на счёте,хотя после списания за пакет предоставленных услуг которые ходят бесплатные звонки внутри сети бесплатные минуты и эсэмэски на номера других абонентов ,оставалось больше 100 руб, которые у меня благополучно стырили ,сославшись на три платных дозвона за рубеж (по цене 39 рублей)которые естественно я не совершаю Введу наличие у меня мессенджеров... Читать отзыв Позавчера из эсэмэски узнаю что у меня заканчивается средства на счёте,хотя после списания за пакет предоставленных услуг которые ходят бесплатные звонки внутри сети бесплатные минуты и эсэмэски на номера других абонентов ,оставалось больше 100 руб, которые у меня благополучно стырили ,сославшись на три платных дозвона за рубеж (по цене 39 рублей)которые естественно я не совершаю Введу наличие у меня мессенджеров WhatsApp, Telegram и так далее.
Делаю скрины всех звонков за 20,21 и 22 июля,
Дозваниваюсь в службу поддержки и угадайте что мне ответил оператор?

Недостатки:

Связь стала отвратительной - скорость интернет соединения либо отсутствуют, либо очень низкая. Если остаются деньги на счету(больше чем 50 рублей) их бязательно за что-нибудь стырят.

Ответ представителя МегаФон 26 июля, 2022 год

Здравствуйте. Если у вас возникают какие-то сложности при использовании услуг связи нашей компании, напишите, пожалуйста, нам в личные сообщения группы в ВКонтакте или Одноклассниках. Будем рады помочь во всём разобраться.

Отвратительный сервис

Тимур 25 июля, 2022 год

Постоянно подключают платные допуслуги. Постоянно. Эти гниды потом рассказывают что я самостоятельно подключил платные услуги. Например смс информирование отполдничал за 25 руб/сутки. Или замену гудка на пид..го хо..ла сердючку за 5 руб/сут.
Я взрослый человек, адекватен и знаю что нажимаю. Никаких подтверждений и согласий никогда не видел. Всегда подключают сами. Последний раз (вчера) подключили мне услугу замены гудка (опять) , хотя... Читать отзыв Постоянно подключают платные допуслуги. Постоянно. Эти гниды потом рассказывают что я самостоятельно подключил платные услуги. Например смс информирование отполдничал за 25 руб/сутки. Или замену гудка на пид..го хо..ла сердючку за 5 руб/сут.
Я взрослый человек, адекватен и знаю что нажимаю. Никаких подтверждений и согласий никогда не видел. Всегда подключают сами. Последний раз (вчера) подключили мне услугу замены гудка (опять) , хотя у меня 2 суток телефон лежал разряженным в машине, в лесу, где ещё и не ловит.
Желаю сдохнуть всем сотрудникам этого оператора, а так же их детям, внукам и родителям, или уехать на Украину и там тоже сдохнуть. Гниды.

Достоинства:

Нет. Связанные-отвратительна, приложение -отвратительное, тарифы-отвратительные

Недостатки:

Постоянно воруют деньги, хоть по 3 рубля в день, но пытаются украсть .
Весь сервис-отвратителен, ловит плохо, постоянные сбои.

Ответ представителя МегаФон 26 июля, 2022 год

Тимур, здравствуйте. Очень жаль, что вы столкнулись со сложностями при использовании услуг связи нашей компании. 😞 Если у вас возникают какие-то сложности при использовании услуг связи нашей компании, напишите, пожалуйста, нам в личные сообщения группы в ВКонтакте или Одноклассниках. Будем рады помочь во всём разобраться.

Ни кому не советую

Гость 25 июля, 2022 год

Будь проклят тот день когда я связался с этим мегафоном.связь с интернетом ни какая,дерут дополнительные какие то деньги дозвониться бесполезно,дважды наступаю на одни и те же грабли,пусть подавятся деньгами.

Недостатки:

00000000

Ответ представителя МегаФон 26 июля, 2022 год

Здравствуйте. Огорчены вашим комментарием. 😔 Для нас очень важно, чтобы наши клиенты пользовались качественной связью и интернетом. 💚 Напишите, пожалуйста, подробнее про сложности нам в личные сообщения (https://vk.me/megafon ) или в Одноклассниках, уточнив свой номер и адрес. Разберёмся во всём детально.

Долбаный Мегафон!

Бывший клиент мегафона! 25 июля, 2022 год

Нашёл какого то азиата на улице с сим-картами Мегафон. По сути такие же сим карты как и в салонах, только бесплатно. Взял одну, тариф 13р в сутки,35 гб в месяц 500минут и т д, и т п. Для активации пополнить счёт на сумму 100р. Звоню еб...й Мегафон центр, просят пополнит баланс и перезвонить. Пополняю баланс на 100р ещё требуют 50... Читать отзыв Нашёл какого то азиата на улице с сим-картами Мегафон. По сути такие же сим карты как и в салонах, только бесплатно. Взял одну, тариф 13р в сутки,35 гб в месяц 500минут и т д, и т п. Для активации пополнить счёт на сумму 100р. Звоню еб...й Мегафон центр, просят пополнит баланс и перезвонить. Пополняю баланс на 100р ещё требуют 50 р дополнительно.Что за наглость ? Это что за компания такая? Автоматические списываются 75 р , 50₽ +16 р за тариф. Указано 13р, списывают 16р звоню в Мегафон центр говорят вам надо будет зарегистрироваться, мы не владеем какой-то информации по вашему номер . То есть такими манипуляциями эти м....зи обманывают людей и вынуждают перейти на Мегафон. После всего этого я возненавидел Мегафон. И буду максимально отговаривать всех родных перейти на другие компании. Надеюсь хоть чуток ущерба будет от этого. Если найду сим карты Мегафон полетят в мусорку. Знаю где можно бесплатно достать. С таким наглым обманом ещё не сталкивался.

Достоинства:

Плюсов нет.

Недостатки:

Сплошные минусы и обман !

Ответ представителя МегаФон 26 июля, 2022 год

Здравствуйте. Мы рекомендую приобретать наши SIM-карты только в официальных источниках (наши офисы, интернет-магазин). Очень жаль, что вам пришлось столкнуться с подобной ситуацией. 😞

Что касается начислений, то мы всегда готовы помочь во всём разобраться. Если вы зарегистрировали SIM-карту, напишите, пожалуйста, нам ваш номер в личные сообщения группы в ВКонтакте или Одноклассниках. Во всём разберёмся детальнее.

Хуже не было даже 20 лет назад.

Юлия 24 июля, 2022 год

Хочу поделиться своим отзывом о работе данного оператора. Всю жизнь пользовалась услугами данного оператора и была довольна. Но последний год перевернул все моё мнение. Не знаю,что у них случилось,по каким причинам постоянно пропадает сеть,телефон не зарегистрирован в сети периодически. При наборе номера очень долго нет гудков,мёртвая... Читать отзыв Хочу поделиться своим отзывом о работе данного оператора. Всю жизнь пользовалась услугами данного оператора и была довольна. Но последний год перевернул все моё мнение. Не знаю,что у них случилось,по каким причинам постоянно пропадает сеть,телефон не зарегистрирован в сети периодически. При наборе номера очень долго нет гудков,мёртвая тишина.при звонке ничего не слышно,все пропадает,абонент не слышит.качество работы,будем говорить честно-отвратительное,не стабильное,часто приходят сообщения,что интернет отелючен оператором связи.все это при стабильной оплате,а в последнее время и по повышенной цене. Хочу сказать,уважаемый мегафон,что расстройству моему и моей семьи нет предела.придется отказаться от ваших некачественных услуг по завышенным ценам. Пользуйтесь сами.ps оператору звонила и якобы "была проведена" работа ,и у них плохая связь с вышкой.но проблема не решена.к сожалению данного оператора не могу посоветовать никому,как это было раньше во времена качественной и доступной услуги мегафона..увы

Ответ представителя МегаФон 26 июля, 2022 год

Юлия, здравствуйте. Мы ни в коем случае не хотели вас огорчить. 🥺 Напишите, пожалуйста, подробнее про сложности нам в личные сообщения группы в ВКонтакте или Одноклассниках, уточнив свой номер и адрес. Разберёмся во всём детально. 💚

Ужасное качество обслуживания.

Олеся 23 июля, 2022 год

Хотела пользоватьсяисетью МегаФон. Создали заявку, обманывали, и не приходили в назначенное время, обещали перезвонить, не перезванивали. Очень неприятная сеть. НЕ СОВЕТУЮ.

Достоинства:

Нет

Ответ представителя МегаФон 26 июля, 2022 год

Олеся, здравствуйте. Для нас очень важно предоставить нашим клиентам качественный сервис обслуживания. 💚 Опишите, пожалуйста, подробнее ситуацию, с которой вам пришлось столкнуться, нам в личные сообщения группы в ВКонтакте или Одноклассниках. Обязательно разберёмся, в чём дело.

Отвратительный интернет

Гость 23 июля, 2022 год

Отвратительно работает интернет в Санкт-Петербурге, кое-как загружает, постоянно тормозит. При этом ценник конский.

Ответ представителя МегаФон 26 июля, 2022 год

Здравствуйте. Мы ни в коем случае не хотели вас огорчить. 🥺 Напишите, пожалуйста, подробнее про сложности нам в личные сообщения группы в ВКонтакте или Одноклассниках. Будем рады помочь во всём разобраться. 💚

Связь и интернет- полный отстой

Михаил 23 июля, 2022 год

Плохо работает связь в Туле, интернет также. В Анапу ездил, интернет вообще не работает. Буду переходить на другого оператора

Показать 2 ответа

Ответ представителя МегаФон 23 июля, 2022 год

Здравствуйте! Если у вас наблюдаются сложности в использовании наших услуг связи - напишите нам в личные сообщения Вконтакте, пожалуйста. Обязательно во всем разберемся!)

Нет симкарт на замену

Гость 23 июля, 2022 год

Обратилась в салон чтобы поменять симкарту, так как телефон перестал видеть симку, но симкарт на замену нет. Предложили подойти через неделю, но через неделю и через две недели симкарт нет. Пришлось уходить с мегафона на теле2 с сохранением номера. 21 век.

Не возвращают деньги

Анна 23 июля, 2022 год

Самая отвратительная компания с отвратительноц связью, отвратительной службой поддержки, абсолютно без грамотным персоналом в офиса обслуживания. Компания, которая не возвращает денежные средства и нарушает закон.

Достоинства:

Их нет

Недостатки:

Меня хватило на 2 дня пользования связью... Поехала расторгла договор написала заявление на возврат денежных средств. И вот уже месяц их никто не вернул. Поддержка говорит не видят моего заявления, хотя у меня оригинал на руках. В переписке отвечают - езжайте в офис мегафона, вам может быть там помогут. А...

Ответ представителя МегаФон 26 июля, 2022 год

Анна, здравствуйте. Мы всё же будем надеяться, что представится шанс реабилитироваться в ваших глазах. Опишите, пожалуйста, подробнее нам в личные сообщения группы в ВКонтакте или Одноклассниках, что случилось. Поможем во всём разобраться. 💚

Ужасное качество обслуживания

Гость 22 июля, 2022 год

Ужасная связь. Звонила в службу поддержки, начали нести какую-то ересь, свалили на ВПН. Нахожусь в самом центре города Магадан и такая говносвязь. Еще и тел начал тупить

Достоинства:

Никаких

Недостатки:

Одни минусы

Ответ представителя МегаФон 22 июля, 2022 год

Здравствуйте! Программы VPN, действительно, могут влиять на скорость интернета. Если у вас возникают сложности со связью даже без использования данных программ, то напишите, пожалуйста, нам в личные сообщения официальных сообществ соцсетей ВК и Одноклассники.

ВОРЫ ИЛИ ПРОСТО МОШЕННИКИ

Сергей 21 июля, 2022 год

Я закрываю свой номер на мегафон, абоненскую плату компания в 900 р. взыскала, но услуги за оплаченный месяц не оказывает. Вопрос вы воры или просто мошенники???

Достоинства:

Нет

Недостатки:

Мошенники

Ответ представителя МегаФон 22 июля, 2022 год

Здравствуйте! Нам бы очень не хотелось с вами расставаться. Если у вас возникают сложности с услугами связи, то напишите, пожалуйста, нам в личные сообщения официальных сообществ социальных сетей ВК или Одноклассники.

Компания без совести

Гость 21 июля, 2022 год

Интернет очень плохой, вышка мегафон находится рядом ,а сигнал идёт из Адыгеи , с какого то хутора Кочергин . Ни чего не загружается. Хочеш отзыв написать рекламы достают , ни кому не советую мегафон. Самая бессовестная компания.

Достоинства:

Нет плюсов

Недостатки:

Одни минусы

Ужас обман нет связи да же в городе

Андрей 20 июля, 2022 год

Очень отвратительная компания связь плохо ловит рядом с городом или Е или вообще связи нет за то рекламу по телевизору показывают навязывание услуг

Достоинства:

Без лимитный интернет 260₽ в месяц и то звонят и хотят отключить

Недостатки:

Толком нет связи от города отъехал 13км связь Е показывает да же в городе пропадает связь пишит только экстренные вызовы

Не идут смс на дополнительный номер

Гость 19 июля, 2022 год

Оформил недавно номер в мегафоне , решил подключить услугу дополнительный номер , подключение стоит 30Р и 2Р в день за услугу , привязал несколько сервисов к данному номеру и теперь смс не идут , самое печальное что привязал один электронный кошелек и не могу ничего сделать без смс , трое суток что то там решает и пишут что работают лучшие... Читать отзыв Оформил недавно номер в мегафоне , решил подключить услугу дополнительный номер , подключение стоит 30Р и 2Р в день за услугу , привязал несколько сервисов к данному номеру и теперь смс не идут , самое печальное что привязал один электронный кошелек и не могу ничего сделать без смс , трое суток что то там решает и пишут что работают лучшие специалисты , как вообще такое может быть понять не могу!!!

Ответ представителя МегаФон 20 июля, 2022 год

Здравствуйте! Напишите нам, пожалуйста, в личные сообщения официальных сообществ VK или Одноклассники. Обязательно во всём разберёмся.

Мегафон всегда ворует деньги клиентов.

Гость 19 июля, 2022 год

Поехал в Крым. Незаметно включили опцию отпуск без забот которую я отключал уже раз пять или шесть. И естественно при первом же звонке который должен бы стоить 3 рубля сняли как за целый месяц. Надоело бороться и силы тратить приеду домой и уйду к другому оператору всей семьёй.

Ответ представителя МегаФон 19 июля, 2022 год

Здравствуйте! Просим вас не принимать поспешных решений о переходе. Чтобы мы могли разобраться в сложившейся ситуации, пожалуйста, напишите нам в личные сообщения официальных сообществ в ВКонтакте или в Одноклассники.

Ужасная связь

Константин 19 июля, 2022 год

Связь ужасная, постоянно пропадает интернет, голосовая связь вообще ужас. Неоднократно обращался в службу поддержки, там назвали чуть ли не лжецом. Так-что врут по поводу самого высокой скорости интернета и зоны покрытия.
На сайте не дает написать негативный отзыв, при опубликовании выдает ошибку. Была бы возможность поставил бы -5 звезд

Достоинства:

Отсутствуют

Недостатки:

Сплошные минусы

Ответ представителя МегаФон 19 июля, 2022 год

Здравствуйте, Константин!
Нам очень жаль, что у вас сложилось такое мнение о нашей работе. Напишите нам, пожалуйста, в личные сообщения официальных сообществ VK или Одноклассники. Обязательно поможем. Показать 2 ответа

Отобрали номер без предупреждения

Гость 19 июля, 2022 год

Первый раз столкнулся с таким откровенным хамством компании по отношению к многолетнему клиенту: на телефоне внезапно появилось сообщение "нет SIM". Ну, думаю, бывает - перезагрузил телефон: не помогло.
Пошёл в ближайший салон, а там мне говорит сотрудник мегафона- у вас не было активности на телефоне и вашего номера уже нет, но можете купить у нас новый!!!(((
Это настолько возмутительно и безцеремонно... Читать отзыв Первый раз столкнулся с таким откровенным хамством компании по отношению к многолетнему клиенту: на телефоне внезапно появилось сообщение "нет SIM". Ну, думаю, бывает - перезагрузил телефон: не помогло.
Пошёл в ближайший салон, а там мне говорит сотрудник мегафона- у вас не было активности на телефоне и вашего номера уже нет, но можете купить у нас новый!!!(((
Это настолько возмутительно и безцеремонно сделано, что у меня нет слов.
Почему нельзя было предупредить, хотя бы. Просто и по-человечески. Уточнить по какой причине не было активности? Но нет, видимо задача получить деньги за повторную продажу моего номера!!! Видимо, на этом строится бизнес-модель компании... В общем, для меня эта "компания" умерла после таких хамских , односторонних действий по отношению к клиенту. На уничтоженной симке были многолетние контакты с близкими, друзьями, знакомыми.

Достоинства:

нет плюсов, после того, что сделано "компанией"

Недостатки:

хамство нельзя прощать, поэтому в эту "компанию" больше ни ногой. И другим не советую.

Ответ представителя МегаФон 19 июля, 2022 год

Здравствуйте! Нам очень жаль, что вам пришлось столкнуться с подобной ситуацией, но при заключении договора вы соглашаетесь с условиями вашего тарифа, в которых прописаны эти особенности и сроки неактивности.
Вы можете написать нам в личные сообщения одной из социальных сетей: VK или Одноклассники и мы проверим возможность восстановления вашего номера.

Никому не советую этот Мегафон

Ненавидящая МЕГАФОН 18 июля, 2022 год

Никому не советую подключаться к этим обманщикам.
Подключилась 1.07.22 на мегафон, оплатила 1324₽ за 3 месяца и +350 сим-карта (700мин, 20гб). 10.07.22 приходит смс что интернета осталось 1,7гб. Вк пару раз в день, ватцап как придут сообщения, времени летом нет сидеть целыми днями.
Сходила в офис, звонила операторам. Никакого компетентного ответа не дали, сказали позвонят в течение 2 дней, как... Читать отзыв Никому не советую подключаться к этим обманщикам.
Подключилась 1.07.22 на мегафон, оплатила 1324₽ за 3 месяца и +350 сим-карта (700мин, 20гб). 10.07.22 приходит смс что интернета осталось 1,7гб. Вк пару раз в день, ватцап как придут сообщения, времени летом нет сидеть целыми днями.
Сходила в офис, звонила операторам. Никакого компетентного ответа не дали, сказали позвонят в течение 2 дней, как персональному клиенту, а обычным дают 3 дня, в итоге даже не соизволили позвонить, как простейшему клиенту.
По факту получается оплатила 500р и пользовалась инетом 9 дней. Все оставшиеся 20 дней у меня теперь нет инета.
Вы - Мегафон- самые ужасные операторы связи. Вы только крадёте деньги.
Больше к вам не буду подключаться и буду всем советовать чтоб выбирали других операторов связи.
Очень неприятно. Пусть вам всё вернётся бумерангом и вас обворовывают среди белого дня.
Операторы ваши никак помочь клиентам не могут, один текст читают, которые все знают.

Ответ представителя МегаФон 19 июля, 2022 год

Здравствуйте! Отправьте, пожалуйста, ваш номер вместе с вопросом нам в личные сообщения: ВКонтакте или Одноклассники. Обязательно разберемся в ситуации!

Вымогатели

Клиент Мегафона 18 июля, 2022 год

Постоянно выставляют задолженность за услугу "Будь на связи". Я ее не подключала. Вообще не пользуюсь ни интернетом, ни телефоном, т.к. практически везде связи нет. Только платила абонентскую плату, да еще добавляли. На мои слова, что услугу я не подключала - ответ вы пользовались деньгами компании. Если Мегафон предоставил связь без остатка денег на счете (а я об этом... Читать отзыв Постоянно выставляют задолженность за услугу "Будь на связи". Я ее не подключала. Вообще не пользуюсь ни интернетом, ни телефоном, т.к. практически везде связи нет. Только платила абонентскую плату, да еще добавляли. На мои слова, что услугу я не подключала - ответ вы пользовались деньгами компании. Если Мегафон предоставил связь без остатка денег на счете (а я об этом не просила) - то это проблема компании.
Нужно переходить не другого оператора.

Недостатки:

Требование денег за услуги, которые не подключали

Ответ представителя МегаФон 18 июля, 2022 год

Здравствуйте! Мы всегда готовы помочь во всем разобраться, для этого достаточно написать нам в личные сообщения официальных сообществ в ВКонтакте или в Одноклассники.

Долг при переходе на другого оператора.

Гость 16 июля, 2022 год

Решил как-то перейти с Мегафона на Билайн , обратился в центр Билайн 26.06.20022 заполнили заявление на переход на другого оператора. Сказали проверка документов составит 3-5 дней. Через 3 дня приходит смс что планируется переход 3.07.2022 на оператора билайн. Я 29.07.2022 званю оператору Мегафон, объяснил всю ситуацию , что перехожу на другого оператора, оператор поставил мне без пакетный тариф, всё хорошо.... Читать отзыв Решил как-то перейти с Мегафона на Билайн , обратился в центр Билайн 26.06.20022 заполнили заявление на переход на другого оператора. Сказали проверка документов составит 3-5 дней. Через 3 дня приходит смс что планируется переход 3.07.2022 на оператора билайн. Я 29.07.2022 званю оператору Мегафон, объяснил всю ситуацию , что перехожу на другого оператора, оператор поставил мне без пакетный тариф, всё хорошо. Потом находясь на Билайне 1,5 месяца мне приходит смс, что ваш номер будет заблокирован так как у вас долг на Мегафоне. Блокируют номер. Оказывается минус 350 рублей. Опять-же как получается, я пользовался номером 2 года и у меня не разу не списывали если нет на счету сим-карты 350 рублей и тариф не АКТИВИРОВАЛСЯ, а тут аж в минус 350 рублей загнали. Списание производилось 1 чесла каждого месяца. И скорость у Мегафона гавно полное. Советовать мегафон не кому не буду, отвратительный интернет и лижбы содрать денег с клиента. И оценка Мегафон 0 ноль...

Ответ представителя МегаФон 16 июля, 2022 год

Здравствуйте! Очень жаль, что вам пришлось столкнуться с такой ситуацией.

Напишите, пожалуйста, нам в личные сообщения нашей группы ВКонтакте: https://vk.com/megafon
Во всём разберёмся!

Ловкий прием

Тараска 16 июля, 2022 год

Пользовался тарифом за 420р 700минут 35гб, не потратив и половины пакета задал вопрос в чате.Нет ли более дешевого тарифа так как в выходные на даче не могу использовать из за отсутствия сети.Предложил за 320р 300 минут 15гб и в случае перехода в день списания сохранится остаток и мне лишь надо разместить на счете не менее 320р.Разместил,перешел и о чудо, теперь... Читать отзыв Пользовался тарифом за 420р 700минут 35гб, не потратив и половины пакета задал вопрос в чате.Нет ли более дешевого тарифа так как в выходные на даче не могу использовать из за отсутствия сети.Предложил за 320р 300 минут 15гб и в случае перехода в день списания сохранится остаток и мне лишь надо разместить на счете не менее 320р.Разместил,перешел и о чудо, теперь мой тариф ,как оказалось, за 395р, то есть меня, за мои же деньги развели за разницу в 15 р, на огромную долю бывшего пакета.Извинились и предложили 50р в качестве компенсации, хе, да нет я перейду в другую кампанию,

Ответ представителя МегаФон 16 июля, 2022 год

Здравствуйте! Очень жаль, что вам пришлось столкнуться с такой ситуацией 😢
Напишите, пожалуйста, нам в личные сообщения группы ВКонтакте: https://vk.com/megafon
Обязательно во всём разберёмся! 😉

Мы против существовании мегафон на територии россии

Софья 16 июля, 2022 год

Прежде чем предлогать клиентам что либо обманом и машенничиством приманивать к подключению к Мегафон сервис свой обновите,меняйте стрёмные подставы с рекламой играми хреновыми и лезть в смс сообщения с предложениями.У многих как и у меня создается вопрос,где обещщаные связи,где адекватные работники ваши,операторы с безбашной головой.?Еогда измените условия и функции корректные и выгодные для связи во тогда и продаигайтесь.Куда вы лезите... Читать отзыв Прежде чем предлогать клиентам что либо обманом и машенничиством приманивать к подключению к Мегафон сервис свой обновите,меняйте стрёмные подставы с рекламой играми хреновыми и лезть в смс сообщения с предложениями.У многих как и у меня создается вопрос,где обещщаные связи,где адекватные работники ваши,операторы с безбашной головой.?Еогда измените условия и функции корректные и выгодные для связи во тогда и продаигайтесь.Куда вы лезите со стрёмными условиями 18 лет была клиентом Мегафон один номер перевела в Теле-2 и наслаждаюсь с условиями,где угодно связь не теряешь а вы что делаете,если не хрена не работаете.Совет-удалитесь из России вообще,позорники и толтко!
Только и делаете глотаете средство не собственные и обманом маните каго не лень.

Ответ представителя МегаФон 16 июля, 2022 год

Здравствуйте!
Очень жаль, что у вас сложилось такое мнение. Если у вас ещё остались какие-то нерешённые вопросы, напишите, пожалуйста, нам в личные сообщения группы ВКонтакте: https://vk.com/megafon

Будем рады помочь!

Ужасная связь

Гость 16 июля, 2022 год

Что звонки что интернет ужасного качества.Регрес на лицо.за городом вообще не ловит интернет.Не могут дозвонится.Операторы неквалифицированные.

Показать 2 ответа

Ответ представителя МегаФон 16 июля, 2022 год

Здравствуйте! Очень жаль, что у вас сложилось такое мнение о нас.
Мы хотим всё исправить и предлагаем вам написать нам в личные сообщения группы ВКонтакте ( https://vk.com/megafon ), чтобы во всём разобраться 😉

МегаФон отзывы клиентов

Ужасно. Не советую этого оператора,

Интернет говоришь

Интернет никакой

Не соответствует сказанному и написанному

Хочу поблагодарить!

похитители денег

Новый лозунг для этого оператора "тырим-тым-тырим и будем тырить"?

Отвратительный сервис

Ни кому не советую

Долбаный Мегафон!

Хуже не было даже 20 лет назад.

Ужасное качество обслуживания.

Отвратительный интернет

Связь и интернет- полный отстой

Нет симкарт на замену

Не возвращают деньги

Ужасное качество обслуживания

ВОРЫ ИЛИ ПРОСТО МОШЕННИКИ

Компания без совести

Ужас обман нет связи да же в городе

Не идут смс на дополнительный номер

Мегафон всегда ворует деньги клиентов.

Ужасная связь

Отобрали номер без предупреждения

Никому не советую этот Мегафон

Вымогатели

Долг при переходе на другого оператора.

Ловкий прием

Мы против существовании мегафон на територии россии

Ужасная связь

Операторы мобильной связи

Вопросы и ответы