Мегамаркет (СберМегаМаркет) отзывы клиентов

Стоит обойти стороной данную площадку

Николай 12 января, 2025 год

24.12.2024 получаю 3 заказа курьером,заподозрив неладное,говорю не похоже,что весь товар,он говорит вскрывать нельзя ,ничего нельзя.думаю ну может в коробках все есть.осматривая все понимаю нет-нету,нет усилителей ,нет проводов заявленных.создаю обращения на три этих заказа через пол часа после получения!и тишина,прошу данные продавца "мы не обладаем такой информацией"
Через 20 дней самое интересное,продавец все таки ответил на 1 из 3... Читать отзыв

Мегамаркет (СберМегаМаркет) - Стоит обойти стороной данную площадку

24.12.2024 получаю 3 заказа курьером,заподозрив неладное,говорю не похоже,что весь товар,он говорит вскрывать нельзя ,ничего нельзя.думаю ну может в коробках все есть.осматривая все понимаю нет-нету,нет усилителей ,нет проводов заявленных.создаю обращения на три этих заказа через пол часа после получения!и тишина,прошу данные продавца "мы не обладаем такой информацией"
Через 20 дней самое интересное,продавец все таки ответил на 1 из 3 обращений о ,и попросил мегамаркет забрать товар и вернуть деньги!а остальные 2 мегамаркет закрывает скинув данные продавца!

Самое интересное при создании повторного обращения уже нет пункта "товар пришел не в полной комплектации"
Обходите стороной эту площадку!!!

Достоинства:

Их нет

Недостатки:

Обман,при чем непонятно с чьей стороны

4 согласны Показать 2 ответа

Ответ представителя Мегамаркет 13 января, 2025 год

Здравствуйте, Николай. Простите за ситуацию с товарами. Подскажите, пожалуйста, номер одной из доставок или обращения. Уточним данные и поможем в решении вопросов Показать 1 ответ

Отвратительный маркетплейс

Раиса 12 января, 2025 год

Отвратный маркетплейс. Мало того, что на многие товары, цены выше, чем в розничных магазинах и на других маркетплейсах. Так еще постоянно срывают сроки доставки!!! Якобы компенсируют это промокодами, но в итоге эту компенсацию вы не получите, так как 80% товара недоступно к заказу у половины регионов. Видите ли они меняют стратегию. И нет никакой возможности ни продлить срок действия промокода,... Читать отзыв Отвратный маркетплейс. Мало того, что на многие товары, цены выше, чем в розничных магазинах и на других маркетплейсах. Так еще постоянно срывают сроки доставки!!! Якобы компенсируют это промокодами, но в итоге эту компенсацию вы не получите, так как 80% товара недоступно к заказу у половины регионов. Видите ли они меняют стратегию. И нет никакой возможности ни продлить срок действия промокода, не перевести его на бонусный счет бонусами. Шарага

2 согласны

Ответ представителя Мегамаркет 12 января, 2025 год

Здравствуйте, Раиса. У нас есть позиции, которые могут быть как дороже, так и дешевле, чем в других магазинах. Компании формируют цены на основе затрат на хранение, поставку и не только. Актуальные предложения для выгодных покупок получится найти в разделах: «Распродажа», «Акции», а также здесь: vk.com/megamrkt Постоянно улучшаем и оптимизируем сервис, чтобы неполадок с доставками не было. Напишите нам, пожалуйста, в личные сообщения группы Мегамаркета в социальных сетях: ВКонтакте — vk.com/megamrkt или Одноклассники — ok.ru/megamrkt Проверим информацию по промокодам Показать 1 ответ

Как Мегамаркета кинул меня, не вернул деньги и испортил Новый год

Ирина 11 января, 2025 год

Худшее, что со мной произошло - это Мегамаркет. 08.12.2024 заказала на мегамаркете три одинаковых килограммовых сладких подарка (для детей из одной семьи). 18.12.2024 в постамат поступили два подарка (неукомплектованные как минимум наполовину, во вскрытых помятых разных коробках). Следом поступил звонок из Мегамаркета, предложили выбрать другой адрес доставки для третьего подарка. 20.12.2024 пришла получать посылку в отделение Сбербанка. Вместо сладкого подарка... Читать отзыв Худшее, что со мной произошло - это Мегамаркет. 08.12.2024 заказала на мегамаркете три одинаковых килограммовых сладких подарка (для детей из одной семьи). 18.12.2024 в постамат поступили два подарка (неукомплектованные как минимум наполовину, во вскрытых помятых разных коробках). Следом поступил звонок из Мегамаркета, предложили выбрать другой адрес доставки для третьего подарка. 20.12.2024 пришла получать посылку в отделение Сбербанка. Вместо сладкого подарка привезли огромный мешок с пенопластовой крошкой. В личном кабинете Мегамаркета составили претензию RCS -13695372. На всё мои звонки операторы отвечали, что отправили запрос продавцу и передали мою проблему руководству. 06.01.2025 мою претензию просто закрыли и предложили оценить работу Мегамаркета. На мой очередной звонок оператор ответил, что Мегамаркета - это ветрина, и за продавцов он ответственности не несёт. Но я могу написать новую претензию, правда по истечении срока её опять закроют. Больше ни один маркетплейс так не работает. Продавцу отправляют деньги только после получения покупателем товара. И за свои просчёты всё

Мегамаркет кидает своих клиентов - Как Мегамаркета кинул меня, не вернул деньги и испортил Новый год

Достоинства:

Нет

Недостатки:

Кидалово

2 согласны Показать 2 ответа

Ответ представителя Мегамаркет 24 января, 2025 год

Здравствуйте, Ирина. Простите, что оставили такие впечатления от использования сервиса. Видим в обращении, продавец деньги вернул. Если они не придут вовремя, пожалуйста, обратитесь в ваш банк

Испорченное новогоднее настроение

Светлана 27 декабря, 2024 год

22.12.2024 заказала в подарок мужу спортивные часы Garmin стоимостью 75.900 с доставкой по клику.
Вчера (26.12) приехал курьер, коробку в руки не отдал, пока я ему не продиктовала код получения.
Сняла упаковку, открыла коробку. Коробка пустая, часов нет. Лежит проводок и какие-то инструкции.
Ни подарка, ни денег.
Заказ 983 465 291 9941

Достоинства:

Быстрое оформление товара

Недостатки:

Воровство во время доставки или обман от продавца

1 согласен Показать 2 ответа

Ответ представителя Мегамаркет 27 декабря, 2024 год

Здравствуйте, Светлана. Очень обеспокоены ситуацией. В обращении профильные специалисты ведут работу. Понимаем, что вы ждете. Точные сроки зависят от сложности вопроса. Со своей стороны попросили коллег вернуться с решением как можно скорее. Ответ вы увидите в личном кабинете, в блоке «Обращения» Показать 1 ответ

Качество товаров и доставки

Георгий 25 декабря, 2024 год

Тревожный звонок первый был когда пытался вернуть подставку под гантели, которая не подошла, тогда продавец отказался забирать товар обратно сразу, Мегамаркет помочь не смог и не особо пытался, скинув ссылку на сайт продавца, по которой попадаешь на сайт совсем другой фирмы и закрыли мое обращение. Продал подставку за пол-цены на Авито. Видимо это меня не научило.
На этот Новый год... Читать отзыв Тревожный звонок первый был когда пытался вернуть подставку под гантели, которая не подошла, тогда продавец отказался забирать товар обратно сразу, Мегамаркет помочь не смог и не особо пытался, скинув ссылку на сайт продавца, по которой попадаешь на сайт совсем другой фирмы и закрыли мое обращение. Продал подставку за пол-цены на Авито. Видимо это меня не научило.
На этот Новый год решил заказать жене стайлер Дайсон, ребенку колонку JBL у одного продавца. Оценка у него была 4,7 баллов и оценок более 500. В итоге стайлер пришел поддельный, колонку вообще не положили. По претензии обратились к продавцу, тот подтвердил, что колонку не положил, на стайлер пообещал предоставить сертификат и ожидаемо пропал. От Мегамаркета на этот раз получил автоматическое сообщение, что моя хата с краю, с огрн продавца и названием ИП из Новосибирска. Ищи и разбирайся типа сам- это не наши проблемы. Отношение просто скотское. Надеюсь мой отзыв убережет кого- нибудь от подобной ситуации. Другие маркетплесы ведут себя намного ответственнее. Тут же покупаешь «кота в мешке» и в случае проблем тебя оставят с ней один на один. Не испытываете удачу. Я вот купил поддельный стайлер за 50 тыс… Оценки продавцов и отзывы также накрученные непонятно как

Достоинства:

Раньше были кешбэки и скидки

Недостатки:

Лотерея по качеству товара и нулевая работа по претензиям

1 согласен Показать 2 ответа

Ответ представителя Мегамаркет 26 декабря, 2024 год

Здравствуйте, Георгий. Обеспокоены ситуацией. Напишите, пожалуйста, номер вашего заказа, чтобы мы могли всё проверить и разобраться Показать 1 ответ

Привезли мне чужой товар, деньги не возвращают и разбираются долго

Виктор 25 декабря, 2024 год

Заказ от 21 декабря, № заказа: 9772323802691, сумма заказа: 18 372 руб.
Товар: Роутер 3G/4G-WiFi Keenetic Runner 4G с уличной антенной Kroks 15 дБ KAA15-700/2700F.
Вместо моего товара мне привезли, что-то легкое и в маленькой коробке, похожее на обычную лампочку.
23 числа я создал обращение в поддержку на возврат моих денег, я уже даже нашел сам телефон продавца и связался... Читать отзыв

Мегамаркет (СберМегаМаркет) - Привезли мне чужой товар, деньги не возвращают и разбираются долго

Заказ от 21 декабря, № заказа: 9772323802691, сумма заказа: 18 372 руб.
Товар: Роутер 3G/4G-WiFi Keenetic Runner 4G с уличной антенной Kroks 15 дБ KAA15-700/2700F.
Вместо моего товара мне привезли, что-то легкое и в маленькой коробке, похожее на обычную лампочку.
23 числа я создал обращение в поддержку на возврат моих денег, я уже даже нашел сам телефон продавца и связался с ним, продавец сказал что не видит сообщений из Мегамаркета по моей проблеме и ответить не может, тоже жаловался на мегамаркет. Поддержка разбирается, пишет продавцу сообщения которых продавец не видит(это мне сказал продавец) и по факту мою проблему не решают. Я должен был получить свой заказ 23 числа, а теперь я остался без своего заказа и мои деньги 18372 руб зависли.
Я уже устал звонить в поддержку, пожалуйста, помогите мне вернуть мои деньги!

Достоинства:

Нет.

Недостатки:

Я делал заказ 4 декабря, один товар не привезли отменили.
Теперь 21 декабря я сделал заказ и теперь еще хуже, мне привезли чужой заказ и теперь еще деньги не возвращают. У меня чужая посылка на руках, которую я не вскрывал и кто-то ее ждет наверное, ее у меня не забирают и Мегамаркету нет до этого дела похоже.
Когда покупаешь товар на промокод с большой скидкой, такие товары мне в 90% случаев не привозили, делали отмену и возвращали деньги, только зря время свое терять покупая в Мегамаркете.

2 согласны

Ответ представителя Мегамаркет 26 декабря, 2024 год

Здравствуйте, Виктор! Простите, что оставили такие впечатления от использования сервиса. Понимаем, что вы ждёте. Видим в обращении, что профильные специалисты дали обратную связь. Увидеть комментарии сможете в личном кабинете, в блоке «Обращения»

Качество с большой выгодой

Prokofjevna 25 декабря, 2024 год

Для меня Мегамаркет – площадка, где можно заказать классные, оригинальные товары по хорошей стоимости. Что только уже не покупали. Постоянно заказываю товары для дома, мужу заказывали новый телефон, мне в последний раз вообще ноутбук купили. Техника такая же качественная, как и в магазине, от официальных брендов, только с дополнительными акциями от продавца. Где-то мы еще промокоды применяли и всегда свои... Читать отзыв Для меня Мегамаркет – площадка, где можно заказать классные, оригинальные товары по хорошей стоимости. Что только уже не покупали. Постоянно заказываю товары для дома, мужу заказывали новый телефон, мне в последний раз вообще ноутбук купили. Техника такая же качественная, как и в магазине, от официальных брендов, только с дополнительными акциями от продавца. Где-то мы еще промокоды применяли и всегда свои бонусы СберСпасибо списывали – цены вообще смешные получались. Из минусов только доставка может задерживаться, но нам не критично было. Кому важно – старайтесь заказывать заранее, тогда точно вовремя все придет)

2 не согласны

Ответ представителя Мегамаркет 25 декабря, 2024 год

Здравствуйте. Спасибо за ваш отзыв ❤️ Мы предлагаем больше бонусов подписчикам СберПрайм и СберПрайм+, также каждые две недели публикуем разные акции и скидки. Следить за ними получится на сайте megamarket.ru, а также в наших группах в ВК и ОК: vk.com/megamrkt и ok.ru/megamrkt Будем ждать новых заказов, чтобы доставить их вам. Мы на постоянной основе работаем над улучшением внутренних систем и сервиса

СберМегаМаркет украл мою приставку?

Александра 24 декабря, 2024 год

20 декабря 2024 года заказала на маркетплейсе "мегамаркет" приставку nintendo switch old стоимостью 35999 тысяч рублей. 24 декабря доставку по клику осуществил курьер службы доставки "Самокат". В коробке не было приставки и джойстиков. Коробка от самой приставки не имела товарного вида. Подарок готовился в качестве сюрприза к Новому году! Мегамаркет хочет "довезти" недостающие товары. И... Читать отзыв 20 декабря 2024 года заказала на маркетплейсе "мегамаркет" приставку nintendo switch old стоимостью 35999 тысяч рублей. 24 декабря доставку по клику осуществил курьер службы доставки "Самокат". В коробке не было приставки и джойстиков. Коробка от самой приставки не имела товарного вида. Подарок готовился в качестве сюрприза к Новому году! Мегамаркет хочет "довезти" недостающие товары. И это при условии, что приставка заказывалась как новая в заводской упаковке. Мой вопрос они хотят рассмотреть через 8 суток, т.е. 1 января, когда она должна уже быть в качестве подарка. Мой отзыв о товаре в самом приложении маркетплейс отклонил. Так как он не соответствует описанию товара. А написан о работе самого маркетплейса. Продавец стоял " Мегамаркет Москва Пушкино". Надеюсь, что здесь я могу выразить свое мнение конкретно о самом маркетплейсе, который не может осуществить должное внимание доставке и общению с клиентом.

2 согласны

Ответ представителя Мегамаркет 24 декабря, 2024 год

Здравствуйте, Александра. Очень беспокоены ситуацией. Простите, что пришлось столкнуться с таким опытом на нашем маркетплейсе. Мы на постоянной основе работаем над улучшением внутренних систем и сервиса. Напишите, пожалуйста, номер покупки или телефона, с которого её сделали, нам в поддержку ВКонтакте — vk.com/megamrkt или Одноклассниках — ok.ru/megamrkt Проверим всю информацию, разберёмся и поможем в решении вопроса.

старого доброго мегамаркета больше не будет...

елена 22 декабря, 2024 год

Много лет пользовалась преимущественно этой площадкой для заказа всевозможных товаров, начиная от продуктов и заканчивая крупной бытовой техникой, но видимо всему приходит конец в этой жизни. В канун нового года мегамаркет решил сделать своим покупателям своеобразный "ПОДАРОК", решив резко сменить концепцию бизнес-модели, а именно отказаться с 1 января от доставки со складов продавцов и собирается хранить товары и обрабатывать... Читать отзыв Много лет пользовалась преимущественно этой площадкой для заказа всевозможных товаров, начиная от продуктов и заканчивая крупной бытовой техникой, но видимо всему приходит конец в этой жизни. В канун нового года мегамаркет решил сделать своим покупателям своеобразный "ПОДАРОК", решив резко сменить концепцию бизнес-модели, а именно отказаться с 1 января от доставки со складов продавцов и собирается хранить товары и обрабатывать заказы исключительно у себя на арендованных им бывших складах Ikea . Получается это что-то наподобие "Самоката", еще одного сервиса Сбера, с мизерным ассортиментом товаров, абсолютно несопоставимым с тем, что было до недавнего времени. Сейчас продавцов поставили перед принудительным выбором: либо размещаться на новых условиях , либо уходить с площадки, и пока многие, не желая замораживать остатки своих товаров на складах маркетплейса, выбирают второе, покинув "мегамаркет". Видимо и мне, в след за продавцами, придется с огромным сожалением покинуть данный маркетплейс и вернуться к давно забытым яндекс маркету, озону, валдберриз....

1 согласен Показать 2 ответа

Ответ представителя Мегамаркет 22 декабря, 2024 год

Здравствуйте, Елена. Напишите, пожалуйста, о данной ситуации нам в личные сообщения ВКонтакте — vk.com/megamrkt или Одноклассники — ok.ru/megamrkt Проверим всю информацию

Удобная и выгодная площадка.

Артур 17 декабря, 2024 год

Мегамаркет – одно из удобных для меня приложений, уж для обычных покупок так точно) Постоянно здесь закупаюсь, потому что удобно, что не нужно никуда ходить, да и скидок с промокодами много – можно экономить. Сервис работает отлично, сайт и приложение не виснут, можно найти буквально все, что душе угодно.

2 не согласны

Ответ представителя Мегамаркет 18 декабря, 2024 год

Здравствуйте, Артур! Спасибо за приятные слова и высокую оценку нашего сервиса. Всегда готовы вас радовать 💜 Показать 1 ответ

Оценка маркетплейсу — отлично!

Вика 13 декабря, 2024 год

Отличное место для покупок: продукты, одежда, бытовая техника и многое другое. Особенно удобно заказывать доставку на дом курьером — это настоящее спасение! Цены с учётом акций и промокодов очень выгодные. Я активно пользуюсь сервисом и порекомендовала его родным и друзьям. Всегда можно вернуть или обменять товар. Оценка маркетплейсу — отлично!

2 не согласны

Ответ представителя Мегамаркет 13 декабря, 2024 год

Здравствуйте, Вика. Всегда рады помочь сделать жизнь проще и комфортнее 💜 Каждые 2 недели публикуем разные акции и скидки. Следить за ними получится на сайте megamarket.ru или в наших группах в ВК и ОК: vk.com/megamrkt и ok.ru/megamrkt С удовольствием привезём вам новые заказы.

Всегда покупаю только здесь

Алена 13 декабря, 2024 год

Всё беру только здесь, хорошо организован поиск на сайте, удобный выбор оплаты, возврат отлично работает, я даже в пункте не проверяю, дома посмотрел если что на следующий день вернул, деньги возвращают в течении часа. Цены доступные, изделия и продукция качественные. В покупке продукта особенно помогают отзывы и фото покупателей, можно более точно определить качество изделия или продукции.

1 не согласен

Ответ представителя Мегамаркет 13 декабря, 2024 год

Здравствуйте, Алена! Благодарим за приятный отзыв и высокую оценку нашего сервиса ❤️ Для нас очень важна ваша обратная связь.

Чёткий сервис

Вероника 12 декабря, 2024 год

Люблю Мегамаркет за их чёткий сервис и организованность. Легко заказываю всякие товары и получаю их вовремя. Впечатляет огромный ассортимент. Также всё приходит по списку и без брака, качество товаров прекрасное. Выгоду ещё имею от СберСпасибо в виде баллов, которые приравниваются к рублям и вкладываю их в покупки.

1 не согласен

Ответ представителя Мегамаркет 13 декабря, 2024 год

Здравствуйте, Вероника! Спасибо за отзыв и высокую оценку нашего сервиса. Рады, что вы уделили нам время и поделились опытом ❤️ Мы предлагаем больше бонусов подписчикам СберПрайм и СберПрайм+, также часто публикуем разные акции и скидки.

Мегамаркет лучший маркетплейс уходящего года

Павел 12 декабря, 2024 год

В канун Нового года закажу подарки на Мегамаркете. Часто балую свою семью приятными подарками, которые заказываю здесь. Я в данном маркетплейс полностью уверен, так как знаком с ним не первый год. Товар всегда приходит вовремя. И никогда не было каких либо разочарований. Зачем покупать где-то, если Мегамаркет всегда под рукой.

1 не согласен

Ответ представителя Мегамаркет 12 декабря, 2024 год

Здравствуйте, Павел. Благодарим за отзыв. Наша команда каждый день старается радовать своих покупателей.

Товары отличного качества.

Виктория 12 декабря, 2024 год

Я являюсь клиентом МЕГАМАРКЕТ уже несколько лет, и мне нравится широкий ассортимент товаров, удобный интерфейс приложения и сайта. Часто радуют различные акции и сезонные распродажи. Удобные способы получения заказа — от вызова курьера до самовывоза из магазина. Также привлекает система кешбека и возможность оплаты бонусами Сберспасибо. Мой последний заказ доставили раньше срока, и все товары оказались отличного качества.

1 не согласен

Ответ представителя Мегамаркет 12 декабря, 2024 год

Здравствуйте, Виктория. Спасибо за отзыв. Мы рады, что вы уделили нам время и поделились мнением. Для нас это ценно!

Отличный маркетплейс.

Олег 11 декабря, 2024 год

Отличный маркетплейс для любых покупок — от продуктов до обуви и корма для собаки. С накоплением и тратой СберСпасибо бонусов, часто приходят выгодные промокоды. Приятные кэшбеки и скидки. Одежду и обувь можно примерить перед покупкой. Вызов курьера в удобное время — идеальное решение. Рекомендую! Например, кроссовки Tommy Hilfiger с промокодом и скидкой обошлись в 6000 руб. Отличная покупка!

1 не согласен

Ответ представителя Мегамаркет 11 декабря, 2024 год

Здравствуйте, Олег! Большое спасибо за отзыв и высокую оценку. Всегда готовы вас радовать 💜

Дёшево не значит не качествено

Виктор Б 11 декабря, 2024 год

Это про мегамаркет. ТУт можно в разы дешевле купить товары за счёт промокодов и акций, а также оплаты бонусами. И товары все хорошего качества. То есть тут нет такого, что товары сливают по низким ценам из-за брака. Нет. Просто у мегамаркет такая ценовая политика и программа лояльности, что можно очень даже хорошо экономить.

1 не согласен

Ответ представителя Мегамаркет 11 декабря, 2024 год

Здравствуйте, Виктор! Спасибо за отзыв и высокую оценку нашего сервиса. Рады, что вы уделили нам время и поделились опытом ❤️ Мы предлагаем больше бонусов подписчикам СберПрайм и СберПрайм+, также часто публикуем разные акции и скидки.

Все нравится

Kola 10 декабря, 2024 год

Заказал здесь подарки для жены и детей-пришло всё быстро, всего за 3 дня, тут же проверил упаковку и содержимое-никаких дефектов или подмены моделей. По стоимости это вышло намного выгоднее, чем это было бы на других маркетах, потому что я использовал кэшбэк, бонусы сбербанка, а также попал на акцию. Отлично

1 не согласен

Ответ представителя Мегамаркет 10 декабря, 2024 год

Здравствуйте! Благодарим за отзыв. Мы рады, что вы остались довольны покупками. Делаем всё возможное, чтобы они были выгодными 💜

Удобство и надёжность!

Егор 10 декабря, 2024 год

Я регулярно пользуюсь услугами Мегамаркета и хотел бы поделиться своим опытом. Прежде всего, сайт очень удобен: простой интерфейс позволяет легко найти нужный товар. Ассортимент впечатляет — от продуктов до бытовой техники. Обслуживание на высоте: сотрудники вежливы, всегда готовы помочь и оперативно обрабатывают заказы. Доставка радует скоростью и аккуратностью, курьеры заранее согласовывают время, а товары всегда надежно упакованы. Очень доволен качеством... Читать отзыв Я регулярно пользуюсь услугами Мегамаркета и хотел бы поделиться своим опытом. Прежде всего, сайт очень удобен: простой интерфейс позволяет легко найти нужный товар. Ассортимент впечатляет — от продуктов до бытовой техники. Обслуживание на высоте: сотрудники вежливы, всегда готовы помочь и оперативно обрабатывают заказы. Доставка радует скоростью и аккуратностью, курьеры заранее согласовывают время, а товары всегда надежно упакованы. Очень доволен качеством сервиса и рекомендую Мегамаркет всем, кто ценит удобство и надёжность!

1 согласен

Ответ представителя Мегамаркет 10 декабря, 2024 год

Здравствуйте, Егор! Большое спасибо за отзыв и высокую оценку. Всегда готовы вас радовать 💜

Обновила гардероб к зиме

Ирина Каримова 10 декабря, 2024 год

Если не считать доставку, остальное на маркетплейсе только радует. Ассортимент разнообразный, вежливые и знающие сотрудники, распродажи, клиентоориентированная бонусная программа. Совсем недавно купила к зиме брендовые теплые вещи, обновила гардероб. А так продукты покупаю раз в неделю. Срок хороший, цена приятная.

Достоинства:

Обширный ассортимент, бонусная программа, вежливые сотрудники

Недостатки:

Большой срок доставки

1 не согласен

Ответ представителя Мегамаркет 10 декабря, 2024 год

Здравствуйте, Ирина. Спасибо за приятный отзыв и высокую оценку. Постоянно улучшаем и оптимизируем сервис, чтобы неполадок с доставками не было.

Есть куда расти

Алексей 8 декабря, 2024 год

По моему мнению это лучший маркетплейс. Очень быстрая доставка буквально следующий день, Товар оригинальный дешевле чем в магазине значительно. Товар в большинстве случае приходит хорошо упакован в полной целостности. Я смело доверяю Мегамаркету.

1 не согласен

Ответ представителя Мегамаркет 8 декабря, 2024 год

Алексей, здравствуйте. Спасибо за приятный отзыв и высокую оценку. Для нас очень важна ваша обратная связь.

Всё просто супер

Анатолий 8 декабря, 2024 год

Мне нравится, насколько быстро можно найти все необходимое благодаря толковому и удобному приложению. Есть возможность оформить доставку в один клик, к тому же еще и легкий возврат есть. В общем, все сделано для максимального удобства клиента, что не может не радовать. Поэтому я практически только здесь теперь и закупаюсь.

1 не согласен

Ответ представителя Мегамаркет 8 декабря, 2024 год

Здравствуйте, Анатолий. Благодарим за отзыв. Наша команда каждый день старается радовать своих покупателей.

Отличная платформа.

Валерия 8 декабря, 2024 год

Мегамаркет — отличная платформа с выгодными ценами, которые заметно ниже, чем у конкурентов, благодаря регулярным скидкам, промокодам и возможности оплачивать до 99% стоимости бонусами СберСпасибо. Заказы всегда доставляются вовремя, что приятно радует. Если товар не подошёл, возврат оформляется быстро и без лишних сложностей. Особенно впечатляет удобство доставки по клику — курьера можно вызвать именно тогда, когда это удобно, а не... Читать отзыв Мегамаркет — отличная платформа с выгодными ценами, которые заметно ниже, чем у конкурентов, благодаря регулярным скидкам, промокодам и возможности оплачивать до 99% стоимости бонусами СберСпасибо. Заказы всегда доставляются вовремя, что приятно радует. Если товар не подошёл, возврат оформляется быстро и без лишних сложностей. Особенно впечатляет удобство доставки по клику — курьера можно вызвать именно тогда, когда это удобно, а не ждать весь день. Площадка полностью оправдывает ожидания, планирую продолжать пользоваться её услугами!

1 не согласен

Ответ представителя Мегамаркет 8 декабря, 2024 год

Здравствуйте, Валерия. Спасибо, что нашли время написать отзыв. Рады, что вам нравится Мегамаркет.

Обслуживанием доволен.

Василий 7 декабря, 2024 год

Недавно заказал на Megamarket.ru и остался доволен. Сайт удобен, быстро нашел нужное. Цены адекватные, подробные описания товаров помогли сделать уверенный выбор. Заказ пришел вовремя, упаковка надежная, все в отличном состоянии. Проблем не возникло, но приятно, что есть четкие варианты поддержки клиентов. В целом, обслуживанием доволен и подумаю о повторном заказе.

Ответ представителя Мегамаркет 7 декабря, 2024 год

Здравствуйте, Василий! Благодарим за отзыв. Мы рады, что вы остались довольны покупкой 💜

Купил здесь все для зимней рыбалки

Дмитрий 6 декабря, 2024 год

У нас уже начались более менее морозные дни, так что я решил подготовиться к зимней рыбалки. Решил все заказать на Мегамаркете, так как у меня бонусов Спасибо много, не сгорать же им... Приобрел костюм, палатку от ветра, и все необходимые снасти. Покупки мне обошлись недорого. Маркетплейс рекомендую!

Ответ представителя Мегамаркет 7 декабря, 2024 год

Здравствуйте, Дмитрий. Благодарим за тёплые слова, нам очень приятно. Всегда готовы вас порадовать 💜

Мегамаркет - "Мегабашня" - лохотрон

Александр 6 декабря, 2024 год

Я достаточно "ЖИРНЫЙ" клиент в ММ. Живу за городом и часто беру, как "зомби-потребитель", всё "очень нужное" для комфорта загородной жизни. Много? Ну 150-200к в месяц, всё относительно конечно. ММ (МегаМаркет) объявил о розыгрыше "Мегабашня" - поощрение постоянных покупателей. И главный приз - промо на 20к, что можно применить на заказ. Вызов принят!... Читать отзыв $Мегамаркет (СберМегаМаркет) - Мегамаркет - \Мегабашня\ - лохотрон$ $Мегамаркет (СберМегаМаркет) - Мегамаркет - \Мегабашня\ - лохотрон$ $Мегамаркет (СберМегаМаркет) - Мегамаркет - \Мегабашня\ - лохотрон$ $Мегамаркет (СберМегаМаркет) - Мегамаркет - \Мегабашня\ - лохотрон$

Я достаточно "ЖИРНЫЙ" клиент в ММ. Живу за городом и часто беру, как "зомби-потребитель", всё "очень нужное" для комфорта загородной жизни. Много? Ну 150-200к в месяц, всё относительно конечно. ММ (МегаМаркет) объявил о розыгрыше "Мегабашня" - поощрение постоянных покупателей. И главный приз - промо на 20к, что можно применить на заказ. Вызов принят! Потратил в период акции более 500к и естественно выиграл. Сообщение с подтверждением выигрыша получил ещё 17 июля. А дальше началось... ДИНАМО. Первый срок выдачи приза был с 1 по 10 августа. Меня "продинамили". Хотя на форумах читал, что в этот период приз был выдан участникам. А дальше переносы... Ну как переносы, просто в "т. н. правилах" на главной странице акции постоянная корректировка сроков выдачи главного приза - до 10 августа, до 20 сентября, до 31 октября, до 14 ноября... Удобно, менять первоначальные условия. За период этого цирка, было много обращений. Думаю, больше 10. На скринах лишь пара из них. Но результат один - часть "победителей" получили свой приз, а я... мне пишут - ваше (с маленькой "В") обращение очень важно для нас и решим в ближайшее время. А по факту, это просто моветон для такой крупной сети. Новое обращение под номером GDS-4142113 в очередной раз зарегистрировано. Но мне, уже всё давно понятно. Пусть будет понятно и другим пользователям ММ.

2 согласны

Ответ представителя Мегамаркет 7 декабря, 2024 год

Здравствуйте, Александр. Понимаю, что данная ситуация выглядит с нашей стороны как бездействие. Простите, что задерживаемся с рассмотрением. Вижу, что по вашему обращению профильные специалисты ведут работу. Точные сроки не назову, они зависят от сложности вопроса. Попросила коллег ускорить решение по заявке. Как только они подготовят ответ, направим его на электронную почту, которую указали в личном кабинете. Пожалуйста, ждите. Показать 2 ответа

Отличное качество товаров

Валерия 6 декабря, 2024 год

Покупаю на Мегамаркете разные мелочи для дома, себе косметику, духи, продукты тоже заказываю. На маркетплейсе часто проходят распродажи, продавцы предлагают большие скидки, приходят промокоды, короче, можно покупать необходимые товары за копейки! Приходит все в указанные сроки, без задержек, забираю обычно сама, в пункте выдачи, который рядом с домом, продукты заказываю курьером, чтобы не таскать тяжелые пакеты. Товары приходят... Читать отзыв Покупаю на Мегамаркете разные мелочи для дома, себе косметику, духи, продукты тоже заказываю. На маркетплейсе часто проходят распродажи, продавцы предлагают большие скидки, приходят промокоды, короче, можно покупать необходимые товары за копейки! Приходит все в указанные сроки, без задержек, забираю обычно сама, в пункте выдачи, который рядом с домом, продукты заказываю курьером, чтобы не таскать тяжелые пакеты. Товары приходят отлично упакованными, с хорошими сроками и отличным качеством.

Ответ представителя Мегамаркет 6 декабря, 2024 год

Здравствуйте, Валерия. Большое спасибо за отзыв и высокую оценку. Всегда готовы вас радовать 💜

Обманывают с заказами

Алла 6 декабря, 2024 год

9 ноября на маркетплейса Мегамаркет был сделан заказ № 9343731440767 Видеокарта Afox Nvidia Geforce GTX1660Ti 6GB GDDR6, продавец – Мегамаркет Москва Томилино. 15 ноября курьер привез заказ, упаковка была нормальная, я расписалась и забрала товар, инцидентов до этого не было, все заказы доставляли в надлежащем виде, поэтому я ничего не заподозрила. Но распаковку все-таки решила снять на видео. При распаковке... Читать отзыв 9 ноября на маркетплейса Мегамаркет был сделан заказ № 9343731440767 Видеокарта Afox Nvidia Geforce GTX1660Ti 6GB GDDR6, продавец – Мегамаркет Москва Томилино. 15 ноября курьер привез заказ, упаковка была нормальная, я расписалась и забрала товар, инцидентов до этого не было, все заказы доставляли в надлежащем виде, поэтому я ничего не заподозрила. Но распаковку все-таки решила снять на видео. При распаковке обнаружила, что вместо видеокарты лежала пачка бумаги, завернутая в пупырку. Заявила претензию Мегамаркету, предоставила видео и фото распаковки, они описались, что «По данному обращению было проведено внутреннее расследование. По предоставленным видеоматериалам видно, что товар упакован корректно. Упакованный товар соответствием заявленному в заказе. На данном этапе у нас нет оснований для дальнейшего рассмотрения и удовлетворения вашей претензии». Доказательств со своей стороны не представили. При попытке оформить чарджбэк через Сбербанк, они отфутболили меня опять на Мегамаркет, где в телефонном разговоре сказали, что ответ будет тем же.

Мегамаркет (СберМегаМаркет) - Обманывают с заказами

2 согласны

Все отлично

Денис 6 декабря, 2024 год

Обожаю заказывать на Мегамаркете, так я и время экономлю и выбор там гораздо больше, товары в каталоге выбирать удобно, доставку можно по клику оформить. Кроме этого на площадке часто бывают дополнительные скидки, акции и промокоды, а за покупку идут бонусы и кэшбэк приходит. Много всего разного заказывал, с браком не сталкивался, всегда все отлично.

Ответ представителя Мегамаркет 6 декабря, 2024 год

Здравствуйте, Денис! Благодарим за тёплые слова и высокую оценку. Для нас очень важна ваша обратная связь 💜

Не надейтесь получить оплаченный товар

Marianna 6 декабря, 2024 год

Заказ от 20.11 корм для кошек. Доставка - завтра. Не получен по состоянию на 06.12. Оператор сообщила, что товар у курьера (эта запись в ЛК от 21.11)))) затем сообщила, что заказ будет отменен (почему??!!!). Не дождавшись доставки в ноябре, 2.12 я оформила и оплатила еще один заказ. Доставка - 03.12. Вчера появилось сообщение, что этот заказ будет доставлен ориентировочно11.12. Комментарии,... Читать отзыв Заказ от 20.11 корм для кошек. Доставка - завтра. Не получен по состоянию на 06.12. Оператор сообщила, что товар у курьера (эта запись в ЛК от 21.11)))) затем сообщила, что заказ будет отменен (почему??!!!). Не дождавшись доставки в ноябре, 2.12 я оформила и оплатила еще один заказ. Доставка - 03.12. Вчера появилось сообщение, что этот заказ будет доставлен ориентировочно11.12. Комментарии, полагаю,

2 согласны

Ответ представителя Мегамаркет 6 декабря, 2024 год

Здравствуйте, Марианна. Обеспокоены ситуацией. Напишите, пожалуйста, в комментарии номер вашего заказа, чтобы мы могли всё проверить и разобраться. Показать 1 ответ

Мегамаркет (СберМегаМаркет) отзывы клиентов

Стоит обойти стороной данную площадку

Отвратительный маркетплейс

Как Мегамаркета кинул меня, не вернул деньги и испортил Новый год

Испорченное новогоднее настроение

Качество товаров и доставки

Привезли мне чужой товар, деньги не возвращают и разбираются долго

Качество с большой выгодой

СберМегаМаркет украл мою приставку?

старого доброго мегамаркета больше не будет...

Удобная и выгодная площадка.

Оценка маркетплейсу — отлично!

Всегда покупаю только здесь

Чёткий сервис

Мегамаркет лучший маркетплейс уходящего года

Товары отличного качества.

Отличный маркетплейс.

Дёшево не значит не качествено

Все нравится

Удобство и надёжность!

Обновила гардероб к зиме

Есть куда расти

Всё просто супер

Отличная платформа.

Обслуживанием доволен.

Купил здесь все для зимней рыбалки

Мегамаркет - "Мегабашня" - лохотрон

Отличное качество товаров

Обманывают с заказами

Все отлично

Не надейтесь получить оплаченный товар

Супермаркеты электроники

Вопросы и ответы