Выбрала для поверки водосчетчиков компанию Мосэнергосбыт, чтоб не нарваться на мошенников и прочие "Рога и копыта", цена совсем не низкая, 1700 за 2 счетчика. На заявку не отреагировали, пришлось позвонить и напомнить. Далее позвонил мастер, поставил перед фактом, когда ему удобнее подъехать. Приехал, посветил фонариком, сфотографировал, больше ничего не делал, с собой никакого оборудования, даже воду не включал. Сообщил об... Читать отзыв Выбрала для поверки водосчетчиков компанию Мосэнергосбыт, чтоб не нарваться на мошенников и прочие "Рога и копыта", цена совсем не низкая, 1700 за 2 счетчика. На заявку не отреагировали, пришлось позвонить и напомнить. Далее позвонил мастер, поставил перед фактом, когда ему удобнее подъехать. Приехал, посветил фонариком, сфотографировал, больше ничего не делал, с собой никакого оборудования, даже воду не включал. Сообщил об отсутствии каких-то пломб на фильтре, пригрозил штрафом от 7 до 15, предложил опломбировать за 1200 рублей/штука. Документ о поверке выдан ООО "Акватехника". Еще не знаю, примут ли документы в УК, как всё пройдет в Аршине и где искать недостающие пломбы
Добрый день! Для корректного ответа на Ваше обращение, необходимо идентифицировать Вас как абонента АО «Мосэнергосбыт». В ответном письме в личных сообщениях наших официальных групп в соцсетях ВК или Одноклассники, сообщите, пожалуйста, номер лицевого счета, точный адрес с указанием населенного пункта, ФИО зарегистрированного по лицевому счёту.
Здравствуйте меня зовут Анастасия,я подала заявку на замену счётчика электроэнергии ещё 18 октября 2022 года,до сих пор управляющая компания не отправила мастеров чтобы произвели замену счётчика,сроки все прошли! Что делать! Мой номер телефона они закинули в черный список
Каждый месяц плачу по нулям и каждый месяц задолжность по двум счетчикам. Выставляют завышенные счита. Через неделю опять откудата задолженность. Ворюги
Операторы Мосэнергосбыта были дружелюбны, но не профессиональны от слова совсем. Они не знали многое и часто перекидывали звонок друг на друга, мне казалось, это будет длится вечность. Кроме того, навязчивый сервис привязки номера телефона за 40 минут был очень раздражающим. Однако, из всех людей, с кем я общался, самый адекватный был мастер по электрооборудованию, который звонил для подтверждения заявки. К... Читать отзыв Операторы Мосэнергосбыта были дружелюбны, но не профессиональны от слова совсем. Они не знали многое и часто перекидывали звонок друг на друга, мне казалось, это будет длится вечность. Кроме того, навязчивый сервис привязки номера телефона за 40 минут был очень раздражающим. Однако, из всех людей, с кем я общался, самый адекватный был мастер по электрооборудованию, который звонил для подтверждения заявки. К сожалению, больше адекватных людей не было.
Добрый день! С августа месяца жду замену неисправного прибора учета электроэнергии. Отправили самостоятельно узнавать информацию в подрядную организацию ООО "СтройЭнергоКом". Несколько заявок было уже оставлено и им, результата ноль.
Здравствуйте. Если есть нерешенные вопросы, касающиеся работы АО "Мосэнергосбыт", напишите о них, пожалуйста, подробнее в личные сообщения. Информацию можно прислать в личные сообщения официальной группы АО «Мосэнергосбыт» ВКонтакте (со ссылкой на данный комментарий), указав номер лицевого счёта, точный адрес.
позвонил в мосэнергосбыт вежливые операторы,но абсолютно некомпетентные.ничего не знают только могут перекидывать звонок друг на друга.навязчивый сервис о привязке номера телефона за 40 минут надоел хуже атомной войны.из всех с кем я общался самый адекватный был звонок от мастера по электрооборудованию который звонил подтвердить заявку.больше адекватов не было.
Здравствуйте! Если есть нерешенные вопросы, касающиеся работы АО "Мосэнергосбыт", напишите о них, пожалуйста, подробнее в личные сообщения. Информацию можно прислать в личные сообщения официальной группы АО «Мосэнергосбыт» ВКонтакте (со ссылкой на данный комментарий).
Отвратительная компания!! Дозвониться невозможно!! Абсолютно не компетентные менеджеры!!! На простой вопрос поменять счетчик уже НЕДЕЛЮ не могу получить внятного ответа ни от вашей компании, ни от Россети, ни от Мосэнерго!! Ну просто УЖАС!!!! Вы издеваетесь?????
Добрый день. На основании федерального закона от 27.12.2018 № 522-ФЗ с 1 июля 2020 весь цикл обслуживания и поверки электросчетчиков физических лиц возложен на энергокомпании. В многоквартирных домах эти обязанности возложены на энергосбытовую компанию, а в частном секторе – на электросетевую организацию. Установка счетчиков производится в случае их отсутствия, выхода из строя или истечения срока эксплуатации и поверки. Также новые приборы учета, согласно закона, должны быть установлены в ходе техприсоединения.
Для оформления заявки на замену прибора учета Вы можете обратиться по телефону Контактного центра 8(499)550-95-50 (с 8:30 до 20:30). Также Вы можете направить запрос в письменном виде, (через личный кабинет клиента или через раздел «Подать обращение» - «Физическим лицам» на официальном сайте компании АО «Мосэнергосбыт» https://www.mosenergosbyt.ru/common/lobby/individuals.php)
Замена приборов учета производится на безвозмездной основе. Показать 1 ответ
Слушайте, ну позор. Мосэнергосбыт, монополисты, вам не стыдно? Ну невозможно уже. Сделайте нормальный сайт, что за шарашкина контора??? Не вносятся показния, не принимается оплата ни на сайте ни в приложении.
Ну так нічого, електрику тобі відріжуть та й по всьому! Посидиш без світла, бо це сатаниньський винахід, не тольки ж нас тут АСВАБАЖЬДАТЬ , а й вас. Молитва ж не рятує, а де ж світло!
Слава Україні!
А ваші діточки це пушечноє миасо , терпіть далі. Народите ж ще, ваші дунькі вони поросяться .
Погано! Погань мерзенна. Замість того, щоб мирно жити у себе, все вбивають в інших державах! Пахан пуйлатий приказав, а сайт ніяк не зроблять. Мабудь чипів для ваших серверів не хватає, тому й глючить на старих килобітних чипах
В 21 веке эта контора осталась на уровне голубиной почты. Убогий сам по себе и неудобный сайт периодически не работает по техническим причинам. Неудивительно. Раньше на Мос.ру можно было передать показания и оплатить без проблем в любое время суток. Сейчас, что на сайте, что из приложения, личный кабинет не грузится, какие-то техработы постоянно с 23 до 7 утра. Вы б..... Читать отзыв В 21 веке эта контора осталась на уровне голубиной почты. Убогий сам по себе и неудобный сайт периодически не работает по техническим причинам. Неудивительно. Раньше на Мос.ру можно было передать показания и оплатить без проблем в любое время суток. Сейчас, что на сайте, что из приложения, личный кабинет не грузится, какие-то техработы постоянно с 23 до 7 утра. Вы б.. еще онлайн перерыв на обед объявите, дятлы.
После 20тиминутного ожидания (первые10мин говорят, что время ожидания 5мин, следующие 10- что время ожидания меньше минуты) был задан интересующий вопрос, выслушали, попросили подождать ответа, еще10мин музыки и !!!!! автомат попросил оценить ответ оператора, которого( ответа) НЕ БЫЛО, а дальше тишина. Это изощренное издевательство!!!
Здравствуйте. Если есть нерешенные вопросы, касающиеся работы АО "Мосэнергосбыт", напишите о них, пожалуйста, подробнее в личные сообщения. Информацию можно прислать в личные сообщения официальной группы АО «Мосэнергосбыт» ВКонтакте (со ссылкой на данный комментарий). Показать 1 ответ
Москва. Руставели. 16 марта 2023. Пришёл мастер бесплатно поменять счётчик. Замена старых пробок будет стоить 1490 руб. Согласны? Да, конечно. После установки озвучил 5960. Почему???? А у вас же 4 пробки, умножайте!! Вот это развод по-мосэнерговски!
Добрый день. Сообщите, пожалуйста, в личные сообщения номер лицевого счёта и полный адрес. Информацию можно прислать в личные сообщения официальной группы АО «Мосэнергосбыт» ВКонтакте, Одноклассники (со ссылкой на данный комментарий).
Добрый день! Если есть нерешенные вопросы, касающиеся работы АО "Мосэнергосбыт", напишите о них, пожалуйста, подробнее в личные сообщения. Информацию Вы можете прислать в личные сообщения официальной группы АО «Мосэнергосбыт» ВКонтакте (со ссылкой на данный комментарий).
Прислали квитанции об оплате за ноябрь, декабрь и январь 2023 за дачный дом в Орехово-Зуевском районе Московской области. Не живем там с конца октября! Задолженность написали более 2000 р за одни и те же данные счетчика. Хотела оставить заявку через личный кабинет - не работает!
Здравствуйте! Можем ли мы Вам чем-то помочь? Если да, просьба прислать в личные сообщения одной из официальных групп АО «Мосэнергосбыт»: Вконтакте, Одноклассники (со ссылкой на данный комментарий) более подробно суть Вашего вопроса, а также номер лицевого счёта и контактный номер телефона.
Каждый месяц плачу по нулям и каждый месяц задолжность по двум счетчикам. Выставляют завышенные счита. Несколько раз ездил в офис все напрасно, приходится оплачивать задолжность мифическая но с нового месяца сново задолжность.
Добрый вечер. Для уточнения информации по вашей ситуации просьба написать в личные сообщения официальной группы АО "Мосэнергосбыт" в вконтакте с ссылкой на данное сообщения.
Здравствуйте! В декабре подали показания и оплатили счёт. В январе приходит задолженность. Мы оплатили и задолженность, и за январь со своими показаниями. Позвонили оператору в январе, она сказала, что всё будет перерасчитано. 1 феврали опять прислали задолженность 800 рублей. За что, непонятно. Полное безобразие и безконтроль.
Добрый вечер! Для уточнения информации по вашей ситуации просьба написать в личные сообщения официальной группы АО "Мосэнергосбыт" в вконтакте с ссылкой на данное сообщения.
Если у вас возникают проблемы с электричеством, приготовьтесь пройти семь кругов ада с этой компанией. 1. Связаться с оператопром можно через получасовое прослушивание классики и всякого хлама... 2. Вопросы не решаются в принципе, или решаются не профессионально. 3. Скажите пожалуйста через какой банк вам приходят деньги от 3-5 дней, их что, пешком несут? Через всю страну? 4. Когда вас переводят на другого оператора,... Читать отзыв Если у вас возникают проблемы с электричеством, приготовьтесь пройти семь кругов ада с этой компанией. 1. Связаться с оператопром можно через получасовое прослушивание классики и всякого хлама... 2. Вопросы не решаются в принципе, или решаются не профессионально. 3. Скажите пожалуйста через какой банк вам приходят деньги от 3-5 дней, их что, пешком несут? Через всю страну? 4. Когда вас переводят на другого оператора, пол-часа музыки и идите нафиг, оператора нет... 5. Подключение в течении 2-х дней , у вас что, некому работать, может количество менеджеров поменять на количество электриков. 6. А как вам ожидание оператора в течении 12 минут, на сотовой связи, сегодня благодаря Мосэнерго МТС обогатился на 2000 руб. 7. Были посланы оператором за квитанцией на переподключение в офис по адресу г.Долгопрудный ул. Ракетостроителей 7, корпус 1. ... Представляете и там равнодушные бюрократы, да вам всем пофигу клиенты. Вы ... небожители с кнопкой, которые ни... не хотят работать. Всех вас в шею гнать надо...
Здравствуйте. Напишите, пожалуйста, в личные сообщения более подробную информацию по Вашей ситуации с указанием Ф.И.О., номера лицевого счета и адреса. Информацию можно прислать в личные сообщения официальной группы АО «Мосэнергосбыт» ВКонтакте (со ссылкой на данный комментарий).
Лицевой счет 7417204892 На каком основании изменена сумма к оплате ,уже который месяц подряд сумма более тысячи рубелей, напоминаю что что сумма к оплате была выставлена при передаче показаний счетчика 648,48 копеек, я четко зафиксировал данную суму сделав скриншот выставленной суммы.
Сотрудники МЭС поработали с показаниям и увеличили счёт на 2350,88 руб. Это при том, что декабрь и январь в доме никто не жил. Птенцы гнезда Чубайсова живут и процветает. Интересно мнение Прокуратуры РФ на их шалости.
Недостатки:
1. Показания снятые сотрудником МЭС не соответствуют действительности.
2. Исправлять их МЭС не хочет (видимо требуется толчок от прокуратуры или суда)
3. Передать реальные текущие показания невозможно, так как они меньше зафиксированы в базе.
Здравствуйте. Напишите, пожалуйста, в личные сообщения более подробную информацию по Вашей ситуации, указав номер лицевого счета и адрес. Информацию можно прислать в личные сообщения официальной группы АО «Мосэнергосбыт» ВКонтакте (со ссылкой на данный комментарий). Показать 1 ответ
Такая же история. Счетчик только подключили в августе 22 года показания 0 кВт, мы поставили 2 кВт, электричеством не пользуемся, т.к. не проживаем. Показания передавали ежемесячно. На 31.12.2022 в личном кабинете показания изменены на 366 кВт, теперь фактические показания передать не возможно. Соответственно будут снова начисления и долг будет расти, т.к. платежка за электроэнергию и вывоз мусора одна, не... Читать отзыв Такая же история. Счетчик только подключили в августе 22 года показания 0 кВт, мы поставили 2 кВт, электричеством не пользуемся, т.к. не проживаем. Показания передавали ежемесячно. На 31.12.2022 в личном кабинете показания изменены на 366 кВт, теперь фактические показания передать не возможно. Соответственно будут снова начисления и долг будет расти, т.к. платежка за электроэнергию и вывоз мусора одна, не вольно становишься еще не плательщикам перед другой организацией. Дозвониться до операторов Мосэнергосбыта с целью корректировки показаний нереально. Л/с 00292-022-54
Мосэнергосбыт открывает лицевой счет и вымогает денежные средства у жителей в огромном размере. Если за двоенный счет не уберут, напишу заявление в прокуратуру.
Здравствуйте. Для решения вашего вопроса, напишите, пожалуйста, номер ЛС и точный адрес. Информацию можно прислать в личные сообщения одной из официальных групп АО «Мосэнергосбыт»: Вконтакте, Одноклассники (со ссылкой на данный комментарий).
Аналогичная ситуация по счету 31970-036-25. Счёт за декабрь выставлен по показаниям 15068 кВт.ч - день и 5989 кВт.ч - ночь, якобы снятым сотрудником МЭС. Фактически на 26.01.23 показания составляют 14260 кВт.ч и 5810 квт.ч. Телефоны не отвечают. На электронные обращения ответа нет. Текущие показания установленным порядком не принимают, так как они меньше зафиксированных
Мои родители пожилые люди, пенсионеры и на коммунальные платежи у них уходят значительная часть пенсии, но то что устроила одна "славная" организация в этом году иначе как мошенничество назвать нельзя. 06 декабря пришел(в электронном виде) счет за электричество(ноябрь месяц), который сразу же был оплачен. 12 декабря приходит уже другой счет за декабрь!, на сумму почти в 2 раза больше... Читать отзыв Мои родители пожилые люди, пенсионеры и на коммунальные платежи у них уходят значительная часть пенсии, но то что устроила одна "славная" организация в этом году иначе как мошенничество назвать нельзя. 06 декабря пришел(в электронном виде) счет за электричество(ноябрь месяц), который сразу же был оплачен. 12 декабря приходит уже другой счет за декабрь!, на сумму почти в 2 раза больше и просто нереальной большой цифрой потребленных киловатт. Ну ладно думаю, ошиблись, бывает, да и период оплаты еще не наступил и просто проигнорировал. 09 января (отдохнули видимо хорошо) мне приходит опять счет за декабрь, с теме же значительно завышенными цифрами. Передали новые показания счетчика, в надежде на то, что система поймет свою ошибку и в л/к выставит верную сумму, но сумма увеличилась еще как минимум на 1/3. Итого, если в месяц выходило 2-4к рублей, итоговый счет стал 9к рублей. Дозвониться нереально, 20-30 минут висеть на телефоне то еще удовольствие, а при общении через чат-бот л/к прислали .... детализацию по лицевому счету из которой четко видно, что завышенные показатели декабря, которые кака я предполагаю просто придуманы сотрудниками одной "славной" организации. То есть они даже не скрывают и не маскируют это. Для родителей пенсионеров, с нынешней то пенсией, ущерб в почти 3к рублей значительный и если уж СМИ не обратят на это мошенничество внимание то я не поленюсь пойду в правоохранительные органы и прокуратуру, доказательств они сами на себя в общем то предоставили. Все чеки и платежки в наличии.
Добрый вечер. Просьба уточнить в личных сообщениях одной из официальных групп АО «Мосэнергосбыт»: ВКонтакте, Одноклассники (со ссылкой на данный комментарий) номер лицевого счёта и точный адрес.
При оплате через личный кабинет навязывают оформление страховки, иначе оплата не проходит. Решается путём оплаты на сторонних ресурсах. Вопрос - зачем тогда нужен личный кабинет - связаться с сотрудниками мосэнергосбыта невозможно + навязывание услуг. Общая оценка - полное днище
Перед новым годом просто довели до слёз выставив мне, пенсионеру, дополнительную тысячу. Как можно выставлять счёт до передачи показаний? Что это за методы у Мосэнергосбыта и Мособлеирц? Кот Базилио и лиса Алиса из фильма." Сладкая" парочка в Московской области.
Достоинства:
Не знаю
Недостатки:
Непонятные долги и начисления. Бот не соображает, дозвониться сложно в контору.
Добрый вечер. Просьба уточнить в личных сообщениях одной из официальных групп АО «Мосэнергосбыт»: ВКонтакте, Одноклассники (со ссылкой на данный комментарий) номер лицевого счёта.
2 недели назад пытался разобраться с неправомерно выставленными счетами за ээ - до сих пор реакции мосэнерго - 0. Ни через лк, ни через ВК и ОК, ни по телефону - абсолютный и категорический игнор всех обращений. Хорошо устроились, ребята...
Здравствуйте. Просьба уточнить в личных сообщениях одной из официальных групп АО «Мосэнергосбыт»: ВКонтакте, Одноклассники (со ссылкой на данный комментарий) номер лицевого счёта. Показать 1 ответ
Пытаюсь, как обычно, передать показания в личном кабинете Мосэнергосбыта и сразу оплатить банковской картой. Но с января 2023 года на странице оплаты появилась дополнительная опция по страховке квартиры. Если эту опцию не выбираешь, то оплата принудительно отклоняется!! Если страховку выбираешь, то пожалуйста - плати со страховкой. Это что за сервис такой???
Добрый вечер! При оплате не надо ставить галочку на страховании жилья.
В случае если возникает ошибка и оплата не проходит, просьба направить обращение на электронную почту технической поддержки Личного кабинета клиента [email protected] следующую информацию, скриншот ошибки, на каком этапе происходит ошибка, дата и время оплаты, платежная система (Visa, MasterCard, Maestro, МИР), номер карты (укажите только первые и последние 4 цифры номера карты) XXXX-****-****-XXXX, Срок действия карты (месяц и год): Адрес эл.почты: Контактный телефон, номер лицевого счета.
Сообщаем, что АО «Мосэнергосбыт» предлагает следующие формы оплаты электроэнергии:
- оплата банковской картой на сайте www.mosenergosbyt.ru;
- оплата с помощью услуги «Автоматический платеж» (Ваш банк самостоятельно ежемесячно списывает с Вашей банковской карты указанную сумму);
- оплата банковской картой через звонок в Контактный центр по телефону 8(499)550-9-550(с 8:30 до 20:30 без выходных);
- через сервисы оплаты в социальой сети ВКонтакте;
При отключенной электроэнергии и отсутствии задолженности ( полностью погашена 13 сентября 2022 г.)на основании неизвестно какого письма судебных приставов, повесили в ноябре 2022 г. на лицевой счёт за электричество долг в размере 321 руб. В январе 2023 г. пошли ещё дальше, долг увеличили до 1347 руб. Я так понимаю, что на лицевой счёт повесили ещё и штраф ГИБДД? Так... Читать отзыв При отключенной электроэнергии и отсутствии задолженности ( полностью погашена 13 сентября 2022 г.)на основании неизвестно какого письма судебных приставов, повесили в ноябре 2022 г. на лицевой счёт за электричество долг в размере 321 руб. В январе 2023 г. пошли ещё дальше, долг увеличили до 1347 руб. Я так понимаю, что на лицевой счёт повесили ещё и штраф ГИБДД? Так я не пользуюсь автомобилем зимой, чтобы вы знали.
Сергей, добрый вечер! Просьба прислать в личные сообщения одной из официальных групп АО «Мосэнергосбыт»: Вконтакте, Одноклассники (со ссылкой на данный комментарий) более подробно суть Вашего вопроса, а также номер лицевого счёта и контактный номер телефона.
Мосэнергосбыт не проводит поверку водосчетчиков, а присылает левую фирму "Акватехника" Подробнее на
Хочу оставить жалобу на стройэнергоком
Отстойный контора
Хапуги выманивание ещё денег
не советую никому
Плохо выполняют свои обязательства.
отвратительное отношение
Если есть нерешенные вопросы, касающиеся работы АО "Мосэнергосбыт", напишите о них, пожалуйста, подробнее в личные сообщения. Информацию можно прислать в личные сообщения официальной группы АО «Мосэнергосбыт» ВКонтакте (со ссылкой на данный комментарий).
ОТВРАТИТЕЛЬНАЯ компания!!
Вы издеваетесь?????
Установка счетчиков производится в случае их отсутствия, выхода из строя или истечения срока эксплуатации и поверки. Также новые приборы учета, согласно закона, должны быть установлены в ходе техприсоединения.
Для оформления заявки на замену прибора учета Вы можете обратиться по телефону Контактного центра 8(499)550-95-50 (с 8:30 до 20:30).
Также Вы можете направить запрос в письменном виде, (через личный кабинет клиента или через раздел «Подать обращение» - «Физическим лицам» на официальном сайте компании АО «Мосэнергосбыт» https://www.mosenergosbyt.ru/common/lobby/individuals.php)
Замена приборов учета производится на безвозмездной основе. Показать 1 ответ
Не оплачиваются счета, не вносятся показания
Слава Україні!
А ваші діточки це пушечноє миасо , терпіть далі. Народите ж ще, ваші дунькі вони поросяться .
Погано! Погань мерзенна. Замість того, щоб мирно жити у себе, все вбивають в інших державах! Пахан пуйлатий приказав, а сайт ніяк не зроблять. Мабудь чипів для ваших серверів не хватає, тому й глючить на старих килобітних чипах
В 21 веке эта контора осталась на уровне голубиной почты
работа операторов на телефоне 84995509550
Бесплатная замена электросчетчика.
Худшая организация
Личный кабинет не работает, непонятная задолженность!
Работа приложения и сайта
Обман клиентов
МЭС обворовывают население
Счёт за декабрь
Для уточнения информации по вашей ситуации просьба написать в личные сообщения официальной группы АО "Мосэнергосбыт" в вконтакте с ссылкой на данное сообщения.
Отвратительная компания
1. Связаться с оператопром можно через получасовое прослушивание классики и всякого хлама...
2. Вопросы не решаются в принципе, или решаются не профессионально.
3. Скажите пожалуйста через какой банк вам приходят деньги от 3-5 дней, их что, пешком несут? Через всю страну?
4. Когда вас переводят на другого оператора,... Читать отзыв Если у вас возникают проблемы с электричеством, приготовьтесь пройти семь кругов ада с этой компанией.
1. Связаться с оператопром можно через получасовое прослушивание классики и всякого хлама...
2. Вопросы не решаются в принципе, или решаются не профессионально.
3. Скажите пожалуйста через какой банк вам приходят деньги от 3-5 дней, их что, пешком несут? Через всю страну?
4. Когда вас переводят на другого оператора, пол-часа музыки и идите нафиг, оператора нет...
5. Подключение в течении 2-х дней , у вас что, некому работать, может количество менеджеров поменять на количество электриков.
6. А как вам ожидание оператора в течении 12 минут, на сотовой связи, сегодня благодаря Мосэнерго МТС обогатился на 2000 руб.
7. Были посланы оператором за квитанцией на переподключение в офис по адресу г.Долгопрудный ул. Ракетостроителей 7, корпус 1. ... Представляете и там равнодушные бюрократы, да вам всем пофигу клиенты. Вы ... небожители с кнопкой, которые ни... не хотят работать. Всех вас в шею гнать надо...
Самовольное изменение сумы оплаты.
На каком основании изменена сумма к оплате ,уже который месяц подряд сумма более тысячи рубелей, напоминаю что что сумма к оплате была выставлена при передаче показаний счетчика 648,48 копеек, я четко зафиксировал данную суму сделав скриншот выставленной суммы.
Придуманные МЭС показания от 26 января. Продолжение
Напишите, пожалуйста, в личные сообщения более подробную информацию по Вашей ситуации, указав номер лицевого счета и адрес. Информацию можно прислать в личные сообщения официальной группы АО «Мосэнергосбыт» ВКонтакте (со ссылкой на данный комментарий). Показать 1 ответ
Показания за декабрь 22 превышены в 180 раз
Дозвониться до операторов Мосэнергосбыта с целью корректировки показаний нереально. Л/с 00292-022-54
Вымогатели денег
Если за двоенный счет не уберут, напишу заявление в прокуратуру.
Придуманные сотрудниками МЭС показания.
Фактически на 26.01.23 показания составляют 14260 кВт.ч и 5810 квт.ч. Телефоны не отвечают. На электронные обращения ответа нет. Текущие показания установленным порядком не принимают, так как они меньше зафиксированных
Счет в двойном размере, или как одна организация зарабатывает на пенсионерах
Для родителей пенсионеров, с нынешней то пенсией, ущерб в почти 3к рублей значительный и если уж СМИ не обратят на это мошенничество внимание то я не поленюсь пойду в правоохранительные органы и прокуратуру, доказательств они сами на себя в общем то предоставили. Все чеки и платежки в наличии.
При оплате через личный кабинет навязывают оформление страховки
Вопрос - зачем тогда нужен личный кабинет - связаться с сотрудниками мосэнергосбыта невозможно + навязывание услуг.
Общая оценка - полное днище
Галочку необходимо поставить в поле «Я согласен с правилами оплаты».
Проверяйте счета выставленные.
Вообще не работают - только деньги собирают путём обмана потребителей
Невозможно оплатить за эл-во, не включив в платеж страховку
В случае если возникает ошибка и оплата не проходит, просьба направить обращение на электронную почту технической поддержки Личного кабинета клиента [email protected] следующую информацию, скриншот ошибки, на каком этапе происходит ошибка, дата и время оплаты, платежная система (Visa, MasterCard, Maestro, МИР), номер карты (укажите только первые и последние 4 цифры номера карты) XXXX-****-****-XXXX, Срок действия карты (месяц и год): Адрес эл.почты: Контактный телефон, номер лицевого счета.
Сообщаем, что АО «Мосэнергосбыт» предлагает следующие формы оплаты электроэнергии:
- оплата банковской картой на сайте www.mosenergosbyt.ru;
- оплата с помощью услуги «Автоматический платеж» (Ваш банк самостоятельно ежемесячно списывает с Вашей банковской карты указанную сумму);
- оплата банковской картой через звонок в Контактный центр по телефону 8(499)550-9-550(с 8:30 до 20:30 без выходных);
- через сервисы оплаты в социальой сети ВКонтакте;
- оплата банковской картой через сервис Единый личный кабинет частного клиента;
- оплата с помощью терминалов QIWI, Элекснет (Московский клиринговый центр), CyberPlat ;
- оплата в терминалах самообслуживания, установленных в отделениях АО «Мосэнергосбыт»;
- оплата через банковские терминалы.
Также оплатить электроэнергию Вы можете в любом клиентском офисе АО «Мосэнергосбыт».
Полное Беззаконие