Окей отзывы

› ›

1.4 5

699 отзывов / 151392 просмотра

Результаты отзывов

Важно! В целях актуальности, рейтинг и результаты отзывов, отображаемые на графике, вычисляются на основании 100 последних отзывов

Отзывы с пометкой "Проблема решена" не учитываются

По поводу доставки!

Adelis 27 октября, 2016 год

Хотелось бы оставить свое возмущение по поводу доставки. Вчера пытались заказать на дом продукты, по началу понравилась идея заказом на дом, НО, потратив время перед компьютером, накидав в корзину продукты и начав оформление заказа мы столкнулись тем, что на сайте НЕ УКАЗАНО, что спиртное нельзя доставить на дом, а только забрать из пункта выдачи!!! Ну можно же сверху написать,... Читать отзыв Хотелось бы оставить свое возмущение по поводу доставки. Вчера пытались заказать на дом продукты, по началу понравилась идея заказом на дом, НО, потратив время перед компьютером, накидав в корзину продукты и начав оформление заказа мы столкнулись тем, что на сайте НЕ УКАЗАНО, что спиртное нельзя доставить на дом, а только забрать из пункта выдачи!!! Ну можно же сверху написать, внимание...и т.д. а, не где-то внизу и еще надо поискать.Как Вы это представляете, пункт выдачи от нас далековато, это нам значит на транспорте ехать за алкогольной продукцией)) Короче сайт говно, доставка также)

обдирают на парковке

Гость 26 октября, 2016 год

два часа отводят на бесплатную парковку для того чтобы закупить продукты на неделю. естественно мы не уложились. пришлось за лишние двадцать минут заплатить двести рублей. больше мне не хочется приезжать к жадным хозяевам магазина Окей

гавно магазин везде по всюду обман с ценниками по карте

Гость 23 октября, 2016 год

гавно магазин везде по всюду обман с ценниками по карте

Цены не соответствуют ценникам

Miroslava V 17 октября, 2016 год

Были с мужем, он хотел купить масло для машины. Масло было со скидкой - со спец. ценником и стояло на отдельном стенде. На кассе пробили по обычной цене. Мы платить отказались и обратились на стойку информации. Там девушка, что-то невежливо пробурчала и сказала подождать кого-то. Ждали стоя у нее над душой 10 минут. Бросили масло и ушли... Сталкивались и с... Читать отзыв Были с мужем, он хотел купить масло для машины. Масло было со скидкой - со спец. ценником и стояло на отдельном стенде. На кассе пробили по обычной цене. Мы платить отказались и обратились на стойку информации. Там девушка, что-то невежливо пробурчала и сказала подождать кого-то. Ждали стоя у нее над душой 10 минут. Бросили масло и ушли... Сталкивались и с хамством кассиров.

Любим наших кассиров!!!!

НАДЕЖДА 16 октября, 2016 год

Отзыв об Окей по адресу Санкт-Петербург, Искровский пр., 6 ОЧЕНЬ ЛЮБИМ НАШИХ КАССИРОВ!!!! Но работники зала ужасны!!! Не знаю их имён но не раз слышала с РЕБЕНКОМ как они не ругаются а просто разговаривают матом!!!! И мясной отдел оставляет желать лучшего!!!!! Ни раз покупали фарш с душком((( В остальном магазин нравится!!!!

Берегите кошельки!!!

Гость 6 октября, 2016 год

Отзыв об Окей по адресу Санкт-Петербург, Богатырский пр. Граждане проверяйте внимательно чеки. На кассе пробивают один и тот же товар два раза, а самое интересное, что стоимость у него разная.

Нелюбезный администратор

Елена Н 6 октября, 2016 год

Отзыв об Окей по адресу Санкт-Петербург, пр. Просвещения, 80Ак2 На стойке информации в гипермаркете Окей на пр.Просвещения в г. Санкт-Петербург работает очень нелюбезная девушка, видимо администратор. Ей нельзя общаться с клиентами. Говорит она невнятно, а если ей задать более одного вопроса или попытаться что-то уточнить, то она может укусить.

Про коррупцию

Гость 4 октября, 2016 год

Отзыв об Окей по адресу Екатеринбург, ул. Бабушкина, 2а Как так: "Акция, акция, акция", приходишь в магазин а там болт на 32.......
Прячете товар за прилавками, от директоров, или сами директора потом после акции выставляете или рассовываете по другим магазинам... Нехорошо.. Вы сами то верите в то что говорите? Напродавали людям карт и теперь акции проводите.... Раньше ваша карта (она у меня с самого начала) вообще никому не упала.. Спрашивает... Читать отзыв Как так: "Акция, акция, акция", приходишь в магазин а там болт на 32.......
Прячете товар за прилавками, от директоров, или сами директора потом после акции выставляете или рассовываете по другим магазинам... Нехорошо.. Вы сами то верите в то что говорите? Напродавали людям карт и теперь акции проводите.... Раньше ваша карта (она у меня с самого начала) вообще никому не упала.. Спрашивает продавец на кассе: "Карта нашего магазина у вас есть???"-" А вам зачем она нужна? Персональную скидку сделаете??" Вообще скидок не было... А сейчас на картах бобло подняли.... Та еще с акциями своими-кидалово..

Приходишь то одного нету, то другого, то третьего.... Замануха..

Замена на более дорогой товар, не вернули деньги за отсутствующий

Санкт-Петербург, Таллинское ш. 30 сентября, 2016 год

Сделала заказ в интернет-магазине на 2700 руб. Четверть из акционных товаров отсутствовала. Осуществили доставку заказа: 880726 (УУ00-135555)
Курьер с порога сообщил, что помимо уже отмеченных в специальной таблице отсутствующих товаров, нет в наличии еще две позиции, которые вычеркнуты вручную (от уже посчитал, сминусовал отсутствующие). Я поверила на слово, оплатила картой за минусом этих двух позиций, но потом при проверке оказалось, что отсутствует... Читать отзыв Сделала заказ в интернет-магазине на 2700 руб. Четверть из акционных товаров отсутствовала. Осуществили доставку заказа: 880726 (УУ00-135555)
Курьер с порога сообщил, что помимо уже отмеченных в специальной таблице отсутствующих товаров, нет в наличии еще две позиции, которые вычеркнуты вручную (от уже посчитал, сминусовал отсутствующие). Я поверила на слово, оплатила картой за минусом этих двух позиций, но потом при проверке оказалось, что отсутствует еще 2 позиции (одни из дорогих). Я перезвонила курьеру +7 952 217-76-38, он обещал на след.день довезти до 16 ч. За два дня так и не довезли, по телефону горячей линии якобы составили претензию, сказав, продублировав на эл.почту. По электронке на жалобу не ответили, видимо магазину не хватает денег отпраздновать свой день рождения, поэтому обманывает покупателtq тем или иным способом. Товар не довезли, деньги не вернули. Советую тщательно сверять заказ при курьере, не верить на слово...

Показать 1 ответ

Хороший гипермаркет

Инна Бодрова 26 сентября, 2016 год

Отзыв об Окей по адресу Котельники, 85 км МКАД, 1-й км Алтуфьевского ш. Мне очень нравится цены в Окей на вина и шампанское, всегда есть акции и в особенности на абхазские и грузинские вина. Продукты всегда свежие, овощи и фрукты, мяса тоже выбор отличный.

И самое главное, правда хороший ассортимент свежей рыбы, особенно семга и цена 800 руб за 7 кг стейка!

Отвратительная работа магазина!!!

Елена 26 сентября, 2016 год

ОТВРАТИТЕЛЬНАЯ работа магазина! Мало того, что заменяются продукты на более дорогие и не нужные вообще, еще об этом не предупреждают! Овощи и фрукты, как будто с помойки. Мятые и не свежие. Сегодня еще одна новость. В прошлый заказ, курьер прибыл ровно в 14:00, хорошо, успел, не вопрос, интервал был до 14:00. Сегодня, тоже интервал до 14:00, звонит курьер в... Читать отзыв ОТВРАТИТЕЛЬНАЯ работа магазина! Мало того, что заменяются продукты на более дорогие и не нужные вообще, еще об этом не предупреждают! Овощи и фрукты, как будто с помойки. Мятые и не свежие. Сегодня еще одна новость. В прошлый заказ, курьер прибыл ровно в 14:00, хорошо, успел, не вопрос, интервал был до 14:00. Сегодня, тоже интервал до 14:00, звонит курьер в 13:45 и просто ставит в известность, что будет на пол часа позже. На вопрос "причина задержки", поступил ответ "без причины". ЧТО ЗА НЕУВАЖЕНИЕ К КЛИЕНТАМ????? ЧТО ЗА ОТНОШЕНИЯ К КЛИЕНТАМ????
Мой совет! НИКОГДА не заказывайте доставку в этом магазине (по адресу я заказываю в ГМ "ГУД ЗОН"
Каширское ш., 14, ТРК «ГУД ЗОН») Потеряете нервы, и деньги.

ТУХЛАЯ РЫБА

Гость 23 сентября, 2016 год

Отзыв об Окей по адресу Екатеринбург, ул. Репина 94 пРОСТО БЕЗОБРАЗИЕ ПРОДАВАТЬ ТУХЛУЮ РЫБУ, ПРИ ЧЕМ БЫЛ ЗАДАН ВОПРОС О СОСТОЯНИИ ДАННОГО ПРОДУКТА. Ответ был положительный все свежее. Народ не покупайте у них вообще рыбу, это вредно для здоровья. Я еще попрошу Роспотребнадзор проверить эту шарашку.

Акции

Гость 18 сентября, 2016 год

Мутный магазин.В интернете глянул каталог по акциям,нашёл пену для бритья,пришёл в магазин.Товар на прилавке есть,акции у них нет.На мой вопрос как же так в интерете есть а у вас нет?Пробормотали что-то не внятное.

УЖАСНАЯ ДОСТАВКА

Гость 17 сентября, 2016 год

Заказала в интернет магазины продукты,доставка с 16 до 19,
восемь часов от курьера звонков нет,позвонила в доставку сказали ждите звонка от курьера,какой ждите,заказ уже как час должен бл доставлен.
Ужасно работает доставка,

Показать 1 ответ

ПРОСЬБА!!!

Светлана 16 сентября, 2016 год

УБЕДИТЕЛЬНАЯ ПРОСЬБА!!! От жителей и гостей города АНАПА!!! Откройте магазин в городе Анапа! Я жила в Мурманске. постоянно покупала в вашем магазине. все устраивало. переехала в Анапу. нет Окея". закупится негде.везде только магниты. мерзкие магазины с бешенными ценами и просрочкой. ближайший " Окей" в Краснодаре. это очень далеко! Пожалуйста!!! Выполните нашу просьбу!!Хотим "ОКЕЙ" в АНАПЕ!!!

Благодарность

Гость 14 сентября, 2016 год

Я писала негативный отзыв несколько дней назад- купила несвежую продукцию. Теперь хочу по-справедливости написать благодарность магазину и руководителю Полине. После моей жалобы мне заменили несвежую продукцию без проволочек. Несмотря на то, то прошло несколько дней и оригинала чека не сохранилось. Я даже не надеялась на такой исход ситуации, и теперь, хвалю Окей за клиентоориентированность и совестливую позицию. Спасибо.

Только продукты в заводских упаковках

Елена 13 сентября, 2016 год

Захожу туда только за товарами по акциям, предварительно посмотрев каталог. Можно очень прилично сэкономить. Но покупать стараюсь только товары в заводской упаковке, внимательно проверяю сроки. Мясо-птицу не беру, потому что неоднократно попадались продукты сомнительной свежести.

Тухлятина под вывеской "охлажденка"

Гость 10 сентября, 2016 год

09.09.2016 в магазине Окей (Н.Новгород, пр. Ленина 113) я приобрела говядину охлажденную по 400 р за кг. Мясо на прилавке красивое и свежее, продавец упаковала в двойной пакет, заклеила его стикером с ценой.
Когда я пришла домой, развернула пакет, я ужаснулась- красивое на вид «свежее» мясо воняет тухлятиной! Как я его не мыла, если уж оно тухлое- это никуда не уйдет….... Читать отзыв 09.09.2016 в магазине Окей (Н.Новгород, пр. Ленина 113) я приобрела говядину охлажденную по 400 р за кг. Мясо на прилавке красивое и свежее, продавец упаковала в двойной пакет, заклеила его стикером с ценой.
Когда я пришла домой, развернула пакет, я ужаснулась- красивое на вид «свежее» мясо воняет тухлятиной! Как я его не мыла, если уж оно тухлое- это никуда не уйдет…. А красить и придавать симпатичный вид видимо в магазине научились хорошо. Если бы магазин был рядом с домом, вернулась бы. Но поскольку сделать этого не могу, возмущена до предела! Почти 800 ₽ за 2 кг тухлого мяса- в мусорку!

Вредность кассира

Гость 9 сентября, 2016 год

Была сегодня 09.09.2016 г. в гипермаркете Окей на пр. Большевиков д. 10. Посчитав сумму товаров по указанным на ценниках с учетом скидок у меня вышло более 1000 руб., следовательно, я теоретически попала под возможность участия в акции (получение скидки по номиналу указанному в скретч-карте).
Однако, когда я подошла на кассу (кассир Чернобровкина Н. Касса 21), кассир мне через кассу провела товары,... Читать отзыв Была сегодня 09.09.2016 г. в гипермаркете Окей на пр. Большевиков д. 10. Посчитав сумму товаров по указанным на ценниках с учетом скидок у меня вышло более 1000 руб., следовательно, я теоретически попала под возможность участия в акции (получение скидки по номиналу указанному в скретч-карте).
Однако, когда я подошла на кассу (кассир Чернобровкина Н. Касса 21), кассир мне через кассу провела товары, пробила карточку постоянного покупателя и отказала в принятии скретч-карты, с ехидной ухмылкой «не хватает до тысячи трёх рублей». Я хотела добавить ещё товар (жевательную резинку), а кассир мне в ответ «поздно, я уже чек закрыла». А в добавок еще мне и добавляет «скретч-карты не для получения скидок, а для участия в розыгрыше главных призов». Так как понимать для чего созданы такие акции??? И почему такая вредность кассира?????

Минимальная стоимость заказа (с бесплатной доставкой) 2700 руб.

Гость 4 сентября, 2016 год

Недавно минимальная стоимость была 1000 руб., я заказывала часто доставку, хотя она не очень удобная (в смысле оформления и наличия товаров). Сейчас сделали минималку 2700 руб. Такого нет даже в самых дорогих магазинах. В утке - 1500. Перестала пользоваться доставкой от магазина окей.

Хамство и самоуправство кассиров и охранников

Ольга 27 августа, 2016 год

В понедельник (22 августа) забежала не на долго в этот магаз. С собой были помидоры в обувной коробке (передали с юга нашей страны), которые я, безусловно, предварительно упаковала в полителеновый пакет. На кассе достала покупки и свои злополучные помидоры (так как зеленую корзину выносить нельзя), сняла полителеновый пакет (все на глазах у кассира)... И в этот момент кассир начинает кричать:... Читать отзыв В понедельник (22 августа) забежала не на долго в этот магаз. С собой были помидоры в обувной коробке (передали с юга нашей страны), которые я, безусловно, предварительно упаковала в полителеновый пакет. На кассе достала покупки и свои злополучные помидоры (так как зеленую корзину выносить нельзя), сняла полителеновый пакет (все на глазах у кассира)... И в этот момент кассир начинает кричать: воровка! Она своровала помидоры! Вызвала охрану, те распотрошили аккуратно сложенные помидорчики своими ручищами... Заставляли платить. После моего предложения просмотреть камеру отпустили. Без лишних слов и ... быстро сняли все обвинения. Что это было? Кассир и охрана хотели "подзаработать"?! Такого откровенного хамства я нигде не встречала. Раз камеру не стали просматривать, значит заведомо знали что я не брала никаких помидор!

Рыба

Денис 22 августа, 2016 год

Сегодня купил треску в магазине на Подвойского 37а,пришёл домой,а она оказалась тухлой.Вернулся в магазин чтобы вернуть,на что мне было сказано:она свежая.Как рыбы может быть свежей,если дома порвал пакет,а оттуда запах как будто кто то умер.Администратор:Елена ещё начала мне хамить и спорить,вместо того чтобы заменить товар и извиниться.В конце концов заменили.Сколько можно дурить народ.

в Путилково примерочн. кабинки не закрываются!

Алена 22 августа, 2016 год

Были в очередной раз в вашем магазине,;жаловались год назад в стшш тнформационный, но не изменилось ничего!!
1. В магазине в Путилково не закрываются примерочные кабинки!
2. В туалетах половина не работает унитазов и писуаров.
Обратите внимание на это. Очень портит впечаьлегие в целом о магазине.

Гипермаркет Окей

Гость 18 августа, 2016 год

Купил картофель 3 раза по 10 кг, сначала особо не заметил что он гнилой, так как по виду нормальный, на днях беру один картофель и он выстрелил своим содержанием прямо в меня своей гнилой начинкой, беру второй, третий и он вообще весь гнилой. Обращаюсь на замену - говорят давай фото гнилого картофеля... мне больше делать нечего как делать фото гнилого... Читать отзыв Купил картофель 3 раза по 10 кг, сначала особо не заметил что он гнилой, так как по виду нормальный, на днях беру один картофель и он выстрелил своим содержанием прямо в меня своей гнилой начинкой, беру второй, третий и он вообще весь гнилой. Обращаюсь на замену - говорят давай фото гнилого картофеля... мне больше делать нечего как делать фото гнилого картофеля, сказал приезжайте и сами делайте свое фото гнилого картофеля, они меня послали - значит готовлю документы в Роскомнадзор о разбирательстве по данному вопросу. Не обращайтесь в данный магазин, в данном магазине идет сплошное воровство и надувательство посетителей и покупателей магазина, работают одни воры, авантюристы и проходимцы в Гипермаркете Окей доставка. Спасибо.

Показать 1 ответ

акции

Гость 15 августа, 2016 год

Сегодня получила от вас sms- сообщение с заманчивым предложением. От ваших щедрот голова пошла кругом. Целых 5 наклеек, красная цена которым 2 копейки, за покупку на 1600 руб! Стыдно должно быть администрации. Ваши акции по щедрости переплюнули все сетевые магазины города.

Хлеб с плесенью

Кудряшов Николай 13 августа, 2016 год

Набрал хлеба 12.08.16., упакованный 12.08.16 - весь с плесенью!!! - дома увидел. ( значит, упаковывают плесневелый хлеб). Противно на душе, больше туда "ни ногой" и другим отсоветую.

Замена товара после подтверждения заказа, изменение цены в большую ст.

Alex 10 августа, 2016 год

После сделанного в интернет магазине ОК заказа, пришло подтверждение на е-mail. Но как говорится, рано радовались. Через два дня, в день доставки, за пару часов до получения товара, вдруг, раздался звонок и юноша проинформировал, что нет определенных позиций... примерно 1/2 заказа и предложил замену. Времени что-либо менять и бежать за покупками в другой магазин уже не было, поэтому, скрипя... Читать отзыв После сделанного в интернет магазине ОК заказа, пришло подтверждение на е-mail. Но как говорится, рано радовались. Через два дня, в день доставки, за пару часов до получения товара, вдруг, раздался звонок и юноша проинформировал, что нет определенных позиций... примерно 1/2 заказа и предложил замену. Времени что-либо менять и бежать за покупками в другой магазин уже не было, поэтому, скрипя зубами, согласились на замену, от чего-то пришлось отказаться. Цена выросла, где-то, на 20-30%... Но и это оказалось еще не все. Через 10 минут после звонка на почтовый ящик приходит сообщение о заказе, принятом к исполнению, в котором, без всякого согласования со мною, цена, например, на куриное яйцо, выросла, ни много ни мало, почти в двое. От таких *услуг*, конечно , пришлось отказаться. Это не бизнес господа-товарищи, это называется по другому :))

Доброжелательные сотрудники

Наталия Елисеева 9 августа, 2016 год

Закупали алкоголь на свадьбу в магазине ОК на ст. м. Пражская.
Очень понравились доброжелательные сотрудники: Наталья Недозим, Светлана Дробенюк и Валерий Саулькин. Очень помогли с тарой, все объяснили, дали спокойно все проверить и пожелали море счастья. Побольше бы таких людей, которые дарят приятные эмоции, а не кричат на тебя, когда ты проверяешь 100 пакетов сока и каждую бутылку... Читать отзыв Закупали алкоголь на свадьбу в магазине ОК на ст. м. Пражская.
Очень понравились доброжелательные сотрудники: Наталья Недозим, Светлана Дробенюк и Валерий Саулькин. Очень помогли с тарой, все объяснили, дали спокойно все проверить и пожелали море счастья. Побольше бы таких людей, которые дарят приятные эмоции, а не кричат на тебя, когда ты проверяешь 100 пакетов сока и каждую бутылку алкоголя))) Спасибо вам!!!

Развод в интернет магазине

Сергей 3 августа, 2016 год

Отзыв об Окей по адресу Санкт-Петербург, Таллинское шоссе, 27 Заказывал у них 2 раза. Каждый раз меняют товар, который как-будто закончился на похожий, но ДОРОЖЕ. А на днях вообще молодцы!!! Положили в заказ стеклянные банки под закручивающиеся крышки, а сами крышки под банки без резьбы. Теперь у меня 30 банок без крышек и 30 крышек без банок.

Обман с ценниками.

Гость 31 июля, 2016 год

Гипермаркет по ул.Мачуги, Краснодар. Очередной раз попались на цене товара по акции. Ценники стоят рядом с товаром,прочитали , проверили....сходиться. На кассе цена уаеличилась в двое и втрое. Обман обнаружили дома.Обменять товар в магазине отказались, тк это была пицца. Посоветовали тратить больше времени для проверки цен. Жаль, но лишнего времени нет, чтобы выполнять работу продавцов, руках двое маленьких... Читать отзыв Гипермаркет по ул.Мачуги, Краснодар. Очередной раз попались на цене товара по акции. Ценники стоят рядом с товаром,прочитали , проверили....сходиться. На кассе цена уаеличилась в двое и втрое. Обман обнаружили дома.Обменять товар в магазине отказались, тк это была пицца. Посоветовали тратить больше времени для проверки цен. Жаль, но лишнего времени нет, чтобы выполнять работу продавцов, руках двое маленьких детей. Теперь будем обходить этот магазин стороной, дешевле будет.

Окей

«Окей» — российская сеть магазинов. Управляется компанией «Окей групп», строит торговые комплексы компания «Доринда» (офисы компаний расположены в Санкт-Петербурге).
Группа компаний «Окей» основана и зарегистрирована в Санкт-Петербурге в 2001 году. Первый гипермаркет сети открылся в Санкт-Петербурге в мае 2002 года, он расположился на Выборгском шоссе, 3, позади станции метро «Озерки». Проект... подробнее

Рейтинг 1.4 из 5 на основании 699 отзывов

Гипермаркеты