ПОЧТА РОССИИ отзывы клиентов

› ›

2.1 5

18373 отзыва / 714463 просмотра

Результаты отзывов

Важно! В целях актуальности, рейтинг и результаты отзывов, отображаемые на графике, вычисляются на основании 100 последних отзывов

Отзывы с пометкой "Проблема решена" не учитываются

Накрутки, поборы, хамство

Анатолич 4 июля, 2023 год

Отзыв о ПОЧТА РОССИИ по адресу Орел, Наугорское шоссе, д. 42 Отправляли сегодня посылку, просили чтобы самым дешевым тарифом отправили. Оператор Первого класса Маничева Т.А. (первого класса! не стажор и не ученик) К сумме 303 р накашляла еще 20,38 р за объявленную ценность и 10 р за SMS уведомление)

Показать 1 ответ

Почта России Санкт-Петербург почтовое отделени 197342

Гость 4 июля, 2023 год

Самое лучшее отделение в Санкт-Петербурге! Каждый раз мой визит в это отделение - удовольствие!Оперативность, вежливость персонала, внимательность к клиенту! Спасибо за работу! Молодцы!

потерянная посылка

Гость 4 июля, 2023 год

больше 10 дней посылка лежит на сортировке красная гора при наличии правильного адреса и наличия индекса продолжает лежать мертвым грузом интересно она когда то начнет двигаться в правильном направлении

Достоинства:

быстро отправилась из москвы

Недостатки:

до сих пор где то болтается

Ужас, не работает вообще

Елена 4 июля, 2023 год

Ужас, отправление застряло и не двигается с 29.06,16261879979526,!!!найдите, написала в Роскомнадзор, звонила на горячую линию Почты

Санкт -Петербург

Иван Антонович 4 июля, 2023 год

Благодарность оператору Анне Евгеньевне почтовое отделени с 190103 ! Давно хожу в это отделение, всегда доволен обслуживанием!

Отделение 629014

Колганова Анастасия 4 июля, 2023 год

Очень замечательное отделение,хорошие сотрудники,во всем подскажут и помогут.очередец нет. Девочки стараются.

Доставка газеты

Гость 4 июля, 2023 год

Почтальон в ОС с. Катенино,Варненского района ушла в отпуск в июне,газеты должны сами забирать,почему нет замены. Придёшь почта закрыта,не можем забрать газету за две последние недели июня

Доставка трудовой из Москвы в Спб

Мария 4 июля, 2023 год

Работадатель отправил трудовую книжку из Москвы 26 июня, уже 4 июля точной даты прибытия нет. Никто точной информации не даёт. Изначально дата стояла 2 июля ..потом 4 июля ..ничего нет .НА НОВУЮ РАБОТАЛИ ЖДАЛИ 3 ИЮЛЯ .Без трудовой естественно не трудоустраивают. ПРЕТЕНЗИЮ ПИСАЛА НА ПОИСК, СКАЗАЛИ 30 ДНЕЙ РАССМАТРИВАЮТ.

режим работы почтового отделения

Гость 4 июля, 2023 год

Почтовое отделение в районном центре Нижнеингашского района Красноярского края работает с 13.00 до 17.00. В отделении обслуживает клиентов 2 сотрудника . Очередь в течении всего рабочего времени, человек 27-30. Увольняются все старые сотрудники и операторы и почтальоны из-за маленькой зарплаты. Теперь приезжают на работу сотрудники из Канска за 50 километров. Само отделение то же в ужасном виде. Последний ремонт делался... Читать отзыв Почтовое отделение в районном центре Нижнеингашского района Красноярского края работает с 13.00 до 17.00. В отделении обслуживает клиентов 2 сотрудника . Очередь в течении всего рабочего времени, человек 27-30. Увольняются все старые сотрудники и операторы и почтальоны из-за маленькой зарплаты. Теперь приезжают на работу сотрудники из Канска за 50 километров. Само отделение то же в ужасном виде. Последний ремонт делался лет 20-25 назад..

Почта фигня.

Самуил 4 июля, 2023 год

Почта полная параша. На сортировки находится больше 2 суток. Посылки от центральной почты до моей ехать 10 минут, а она едет несколько часов.

Ужасная работа!!!

алекс 4 июля, 2023 год

Хочется описать работу почты россии словами одного известного человека: "тупое го..но тупого го..на"! Ждал заказ с алиэкспресс, заказ пришел в Ижевск. Я живу сто км от Ижевска. И вместо того чтоб отсортировать его в Ижевске и отправить в мой населенный пункт эти нехорошие люди, мягко говоря, отправили заказ на сортировку в Иркутск ( на другую сторону россии). В итоге заказ... Читать отзыв Хочется описать работу почты россии словами одного известного человека: "тупое го..но тупого го..на"! Ждал заказ с алиэкспресс, заказ пришел в Ижевск. Я живу сто км от Ижевска. И вместо того чтоб отсортировать его в Ижевске и отправить в мой населенный пункт эти нехорошие люди, мягко говоря, отправили заказ на сортировку в Иркутск ( на другую сторону россии). В итоге заказ придет позже на восемь дней обещания продавца. Лучше бы алиэкспресс работал со сдэком, там хоть и платно но зато все вовремя. А почте россии я желаю поскорее кануть в Лету!

Достоинства:

нету

Недостатки:

наплевательское отношение к клиентам.

Не плохой сайт

Мария 4 июля, 2023 год

В целом магазин не плохой, раньше там покупал товары, скорость доставки у них не плохая, но цены так себе. Сейчас если по технике смотреть, стараюсь брать в SHOPMEONLINE.RU так как цена на айфон тот же на 35% ниже, чем в сетевых магазинах, но доставка чуть дольше. А так в целом, не плохой магазин, если что-то другое заказывать!

Не общаются с клиентами

Гость 4 июля, 2023 год

Когда к ним звонишь первый раз, о трубку оператор берет сразу. А вот если у вас проблема, то уже не берут - ни сразу, ни потом, ,то наводит на мысль, что они ваш номер телефона вносят в черный список.
Так и продолжайте. Отличный сервис

Наплевательское отношение к работе и клиентам

Лилия 4 июля, 2023 год

Моя посылка четверо суток находится в СЦ 446266. Ни одна служба поддержки не даёт внятного ответа почему так происходит. Дают ту же самую информацию, что и на сайте в отслеживании отправлений видна, то есть просто зачитывают статусы. Говорят, что их работа заключена только в предоставлении информации и больше ничего. То есть реально позвонить, написать, выяснить, что происходит и решить вопрос... Читать отзыв Моя посылка четверо суток находится в СЦ 446266. Ни одна служба поддержки не даёт внятного ответа почему так происходит. Дают ту же самую информацию, что и на сайте в отслеживании отправлений видна, то есть просто зачитывают статусы. Говорят, что их работа заключена только в предоставлении информации и больше ничего. То есть реально позвонить, написать, выяснить, что происходит и решить вопрос никто не может и не хочет.
Смысл какой в такой поддержке? Для чего она нужна? Прочитать статус мы можем и сами.
На обращения через официальный сайт также ни ответа, ни привета. Ничего.
Абсолютная, тотальная некомпетентность, неуважение, непрофессионализм на всех уровнях. Сервиса как не было, так и не будет с таким положением дел, при таком пофигизме. Всех всё устраивает, деньги же получают ни за что, за воздух, зачем что-то менять.
Не рекомендую. Если есть возможность, пользуйтесь услугами других компаний.

Ужасное обслуживание

Гость 3 июля, 2023 год

Отделение почты 412454., отвратительный почтальон. Хотелось бы адекватного человека, а не такую сплетницу.

Плохое качество обслуживания

Гость 3 июля, 2023 год

Ужасный почтальон в с. Озерки,Саратовской обл,Калининского района, двери в дом открывает с ноги,много болтает, лезет не в своё дело,обсуждает обстановку в доме, у старого больного человека торчит часами,после того как принесла пенсию. Я считаю это неприемлимым для сотрудника почты. Если работаешь,то выполняй свою работу и не лезь не в своё дело.

отвратительная почта

Гость 3 июля, 2023 год

ленивые отвратительные сотрудники. хамы , предвзятое отношение к людям. в городе Оренбург на туркестанской, много болтают чем работают. медлительный ленивый персонал.

Достоинства:

редко пользуюсь.

Недостатки:

ленивый персонал, очень медленно работает. предвзятое отношение к людям.

Благодарность сотрудникам отделения 308033

$ООО \"Спецобувьтрейд\"$ ООО \"Спецобувьтрейд\" 3 июля, 2023 год

Выражаем благорность сотрудникам почтового отделения 308033, ОБЛАСТЬ БЕЛГОРОДСКАЯ, ГОРОД БЕЛГОРОД, ПРОСПЕКТ ВАТУТИНА, 23А, за внимательность, оперативность и прекрасное обслуживание клиентов.

Письмо находиться в сортировочном центре Давыдково с 30 июня и конца не видно

Гость 3 июля, 2023 год

Отзыв о ПОЧТА РОССИИ по адресу Москва, Ленинский проспект, 135 к2 Везут на клячах отправлено 20 июня сегодня 3 июля письмо валяется в Давыдково и сколько ещё ждать . В Петербурге письмо находилось с 24 июня по 30 июня что можно делать целых 6 дней.?!

заказал сумку

Гость 3 июля, 2023 год

сумку через авито доставку везут уже полгода достали , вы че там ей в футбол играете что ли , уволить бы всех там

Спасибо за работу

Елена 3 июля, 2023 год

Всегда обслуживаюсь в почтовом отделении 16 города Калуги. Хочу поделиться впечатлением. Очень благодарна работникам за быстрое и качественное обслуживание. Девушки работники всегда приветливые, с улыбкой, всегда посоветуют, подскажут, если возникают какие-то вопросы.

190068 СПБ Благодарность

Валентина. 3 июля, 2023 год

Первый раз посетила это отделение. Нужно было отправить посылку. Слушайте, так здорово. Меня шикарно обслужили, в отделении чистота и прохладно. Ожидание приема совершенно перенесено с легкостью. Видно все сотрудники очень стараются. Спасибо огромное. Получила заряд позитива. Все бы так работали!

Достоинства:

Дружелюбный коллектив, ответственность.

Недостатки:

Нет

Позор России, а не Почта

Леснойцвет Ок 3 июля, 2023 год

Постоянные проблемы с посылками. Никогда не могут ничего доставить в срок, указанный на их сайте. Вечно отписываются что, то у них программа в тестовом режиме, то сроки примерные указаны, то третье, то десятое. В сортировочных центрах посылки пребывают по нескольку дней, потом их катают через всю страну по нескольку дней, особенно дико это выглядит тогда, когда твой город (пункт назначения)... Читать отзыв Постоянные проблемы с посылками. Никогда не могут ничего доставить в срок, указанный на их сайте. Вечно отписываются что, то у них программа в тестовом режиме, то сроки примерные указаны, то третье, то десятое. В сортировочных центрах посылки пребывают по нескольку дней, потом их катают через всю страну по нескольку дней, особенно дико это выглядит тогда, когда твой город (пункт назначения) в 4-х часах езды от места отправления.
Служба поддержки никакая. Взаимодействия со своими структурами, филиалами никакого. Смысл в такой поддержке, если ответить они отвечают, но всё шаблонно и далеко от действительности, говорят всё то же самое, что ты и сам можешь прочесть в статусах при отслеживании отправлений. Постоянно врут и изворачиваются при ответах.
Никчёмная контора. Наглые от своей безнаказанности. Даже одной звёзды не заслуживают.

Достоинства:

Никаких

Недостатки:

Места не хватит всё перечислить. Сплошные минусы

Ужасное качество обслуживания

Гость 3 июля, 2023 год

Сегодня просидела в очереди на Главпочтамт е города Перми для отправки двух конвертов 50 минут. Когда спросила у старшей почему так долго приходиться сидеть в очереди, получила ответ что мало работников. Но в то же время два работника этого почтамта занимались продажей сигарет, прокладок и презервативов. Получается что это не Главпочтамт а скобяная лавка по продаже всего того, что... Читать отзыв Сегодня просидела в очереди на Главпочтамт е города Перми для отправки двух конвертов 50 минут. Когда спросила у старшей почему так долго приходиться сидеть в очереди, получила ответ что мало работников. Но в то же время два работника этого почтамта занимались продажей сигарет, прокладок и презервативов. Получается что это не Главпочтамт а скобяная лавка по продаже всего того, что продают во всех магазинах. Вопрос, а вообще зачем нужен такой Главпочтамт?

Благодарность

Татьяна 3 июля, 2023 год

Хочу выразить благодарность работникам 49 отделения связи г. Новосибирска, работа ведется четко, слаженно, очередей нет, а если и случается такое, то сотрудники очень быстро решают все вопросы. Особую благодарность хочу выразить почтальону Усовой Ольге Валерьевне, корреспонденция всегда доставляется в срок, очень доброжелательный и позитивный человек.

На почте шамхала не смогла получить посылку

Гость 3 июля, 2023 год

Пришла за посылкой в субботу, не смогла забрать посылку, девушка не успела обработать почту а моя посылка была ещё в мешке , где говорю ваши работники девушка одна обрабатывала эту гору посылок, начальника не было на месте как обычно, зря пошла и не смогла вовремя получить свою посылку из за халатного отношения к работе, когда такая загруженность почему нет помощи???... Читать отзыв Пришла за посылкой в субботу, не смогла забрать посылку, девушка не успела обработать почту а моя посылка была ещё в мешке , где говорю ваши работники девушка одна обрабатывала эту гору посылок, начальника не было на месте как обычно, зря пошла и не смогла вовремя получить свою посылку из за халатного отношения к работе, когда такая загруженность почему нет помощи??? Почему мы должны страдать из за этого, эта Шамхальская почта не перестает удивлять....

Полная некомпетентность и неуважение

Гость 3 июля, 2023 год

Абсолютный непрофессионализм, некомпетентность, неуважение и т.д.
Посылку 1 класса, которую как сама же Почта уверяет, идёт 2-3 дня, уже третьи сутки не отправляют с СЦ 446266 к месту назначения.
В ВКонтакте группа поддержки игнорирует вопросы либо полностью, либо отвечает фразами не имеющими к действительности никакого отношения - лишь бы написать. То есть отношение к клиентам на всех уровнях " на отвали,... Читать отзыв Абсолютный непрофессионализм, некомпетентность, неуважение и т.д.
Посылку 1 класса, которую как сама же Почта уверяет, идёт 2-3 дня, уже третьи сутки не отправляют с СЦ 446266 к месту назначения.
В ВКонтакте группа поддержки игнорирует вопросы либо полностью, либо отвечает фразами не имеющими к действительности никакого отношения - лишь бы написать. То есть отношение к клиентам на всех уровнях " на отвали, что хотим то и воротим". М-да, сервис что надо.
Дно! И имя этому дну - Почта России.

Почта Кизел Пермский край ул. Ю-Коммунаров

Гость 3 июля, 2023 год

Стою в очереди уже час, вечно народ, оператор один ( это не единичный случай, так всегда) Многие оплачивают коммунальные услуги, посылку получить невозможно. Три окна, а как всегда работает только одно

Спасибо за хорошую работу

Гость 3 июля, 2023 год

Очень люблю свое отделение 115477. Работают быстро, слаженно.
Всегда ухожу в приподнятом настроении.

Срывают сроки доставки

Гость 3 июля, 2023 год

Когда нибудь доставка посылок будет осуществляться в срок, тем более если отправление жд, у жд задержек не бывает, всё чётко по времени, но посылку тем более доставка курьером не дёшево, но в срок установленный самой же почтой России ну ни как не может быть пунктуально, стоимость доставки не маленькая, ожидание в определённый день в течении дня - сижу жду, а... Читать отзыв Когда нибудь доставка посылок будет осуществляться в срок, тем более если отправление жд, у жд задержек не бывает, всё чётко по времени, но посылку тем более доставка курьером не дёшево, но в срок установленный самой же почтой России ну ни как не может быть пунктуально, стоимость доставки не маленькая, ожидание в определённый день в течении дня - сижу жду, а никто ни звонит и ни едет... Даже в отслеживании программа прославила - написать в розыск и все на этом.

Отвратительное отношение к выполнению своих обязательств.

ПОЧТА РОССИИ

ФГУП "Почта России" - это 86 филиалов, около 42 000 объектов почтовой связи, оказывающих услуги почтовой связи на всей территории Российской Федерации, включая все города и сельские населенные пункты. Один из самых больших трудовых коллективов почтовых работников – почти 415 000 сотрудников. Ежегодно почтовые работники России принимают, обрабатывают и доставляют... подробнее

Рейтинг 2.1 из 5 на основании 18373 отзывов