ПОЧТА РОССИИ отзывы клиентов

› ›

1.8 5

18398 отзывов / 733218 просмотров

Результаты отзывов

Важно! В целях актуальности, рейтинг и результаты отзывов, отображаемые на графике, вычисляются на основании 100 последних отзывов

Отзывы с пометкой "Проблема решена" не учитываются

Опс 191167

Гость 29 мая, 2023 год

Зашла отправить письмо и осталась очень довольна обслуживанием. Операторы вежливые и внимательные, быстро и без проблем все отправили и ненавязчиво предложили доп. услуги

Отличное качество обслуживания. Посещал почту 119633. Обслуживала сотрудник почты Александрова К. К. Отзывчивая, грамотная, терпеливая, сотрудница. Объяснила мне и помогла во всех моих вопросах. Выражаю благодарность сотруднице За профессиализм. Побольше таких сотрудников на почте. Спасибо

Почта Шамхала

Гость 29 мая, 2023 год

Три часа стоял в очереди, не получил услугу и ушёл, после обеда не принимают платежи !!
Почему сидят два человека и не могут нормально хотябы комуналку брать!

Все как всегда отлично

Гость 29 мая, 2023 год

Мы рады, что по месту проживания нас обслуживает отделение 660098.
Вежливые сотрудники, которые здороваются и прощаются.
Оказыв услугу с которой обратился очень быстро. Предложили товар и страховку.

119121 отличная работа

Гость 29 мая, 2023 год

Чистое, светлое отделение.
Операторы в форме и с бейджами.
Обслуживание быстрое. Предложили дополнительные услуги и товар

Отличное качество работы

Татьяна 28 мая, 2023 год

303140 г Болхов Очень хорошая работа сотрудников ,быстрое обслуживание. Почтальоны работают слажено, доставляют корреспонденцию каждый день , приносят любой товар по заказам и предлагают новые услуги почты

Достоинства:

Очень приветливые сотрудники, всегда помогут и объяснят.

Недостатки:

нет

Шамхальская Почта

Гость 28 мая, 2023 год

Отвратительное обслуживание, не компетентные работники! Очень грубая девушка сидит за компьютером принимает платежи и все путает!!! Не правильно делает оплату! Это не первый раз. Зовут Аминат, я специально узнал что бы написать жалобу, сказала что бы я куда хотел жаловался!!! Но книгу жалоб отказалась давать.. Я и до управления дойду!!!

Достоинства:

НИКАКИХ

Недостатки:

Как зайдешь стоят в клиентской зале товар какой-то, и так узко не пройти!!! Как приезжает Почта, мы не можем оплатить комунальные платежи!!! Закрывают на обед больше чем на два часа!

Не отправляется посылка LK109559951CN

Гость 28 мая, 2023 год

Добрый день!
Завтра у внучки день рождения. В сортировочном центре Давыдкого посылка с 22 мая 2023 г.
LK109559951CN

Отделение 115580 Окно 4

Лора 28 мая, 2023 год

Четкая работа сотрудника. Отправка посылки заняла не больше 2-х минут.
От всей души благодарю сотрудницу.

Благодарность сотруднику Осиевой Ольге Владимировне

Ирина 28 мая, 2023 год

Хочу выразить благодарность сотруднику Осиевой Ольге Владимировне почтового отделения 115455 за внимательное отношение к клиентам и оперативную работу. Обращалась 24.05.2023 в отделение для отправки заказного письма Ольга Владимировна отнеслась с большим вниманием и объяснила нюансы по ускорению сроков доставки. Сотрудник позитивный и настоящий профессионал своего дела, побольше бы таких работников!

В «Давыдково» - серная дыра для посылок

Анастасия 28 мая, 2023 год

Посылка пришла на сортировку в узел Давыдково и вместо 21 часа (норматив) висит 4 дня.
Горячая линия почты предлагает написать заявление на розыск. Я однажды писала - получила реальную отписку - « за ваше отправление мы не отвечаем», стоимость услуг доставки (не самой посылки) может требовать с тонной документов только отправитель.
Показательная безответственность и отсутствие уважения к чужому праву собственности и... Читать отзыв Посылка пришла на сортировку в узел Давыдково и вместо 21 часа (норматив) висит 4 дня.
Горячая линия почты предлагает написать заявление на розыск. Я однажды писала - получила реальную отписку - « за ваше отправление мы не отвечаем», стоимость услуг доставки (не самой посылки) может требовать с тонной документов только отправитель.
Показательная безответственность и отсутствие уважения к чужому праву собственности и имуществу…

Достоинства:

статус того, что посылка «навсегда застряла», можно увидеть в приложении на телефоне

Недостатки:

свою посылку вы уже никогда не увидите

Пересылка посылок EMS

Гость 28 мая, 2023 год

Возмущению нет предела. Смирились с тем, что больше двух лет нет коробок для посылок ЕМС, хотя они же в продаже имеются! Но, почему доставка длится по СЕМЬ дней, в то время, как заявлено 2-4 дня. Если нет возможности доставлять посылки, как заявлено, то почему имеют наглость брать за это деньги. Посылка идёт по времени столько же, как и три раза... Читать отзыв Возмущению нет предела. Смирились с тем, что больше двух лет нет коробок для посылок ЕМС, хотя они же в продаже имеются! Но, почему доставка длится по СЕМЬ дней, в то время, как заявлено 2-4 дня. Если нет возможности доставлять посылки, как заявлено, то почему имеют наглость брать за это деньги. Посылка идёт по времени столько же, как и три раза дешевле. Или каждый выживает как может???

Международная посылка 20кг пропала в казанском посылочном цеху

Гость 27 мая, 2023 год

Посылка странно пропала в казанском сортировочном цеху. Одна из партии трех. Три посылки шли вместе под последовательными номерами и как это может быть, что две дошли, а третья нет. 20кг посылка может быть такой незаметной или, наоборот, слишком заметная и приглянулась вору на сортировке? В посылке личные вещи, я переехала обратно в Россию после долгого отсутствия и Почта России лишила... Читать отзыв Посылка странно пропала в казанском сортировочном цеху. Одна из партии трех. Три посылки шли вместе под последовательными номерами и как это может быть, что две дошли, а третья нет. 20кг посылка может быть такой незаметной или, наоборот, слишком заметная и приглянулась вору на сортировке? В посылке личные вещи, я переехала обратно в Россию после долгого отсутствия и Почта России лишила меня вещей, необходимых мне для жизни и памятных вещей. Сама пересылка дорогая, не говоря о содержомом и дорогих мне вещах внутри. Это непростительно! В ВК мне ответили, что трек код не имеет значения... Видимо, в этой организации все карты ворам в руки. Прокуратура точно по ним плачет.

Показать 1 ответ

Благодарность 188302, Гатчина ул. КИЕВСКАЯ 102

Алина Сельянова 27 мая, 2023 год

Огромное спасибо девочкам, которые работают в этом отделении!!! Недавно пришли, но уже знают нас в лицо и по фамилии. Такое дрброе отношение, как к родным! Спасибо за ваш труд!!!

350902 город Крснодар

Павел 27 мая, 2023 год

Хочу поблагодарить сотрудника почты Терловую Елену за ее понимание, чуткость и вежливость к клиентам. Елена всегда доброжелательна, улыбчивая, с пониманием относится к клиентам. Ни когда не нагрубит, всегда подскажет. Отличное настроение и радостные эмоции от общения с сотрудником. Так держать. Елена самый лучший сотрудник которого я встречала в почтовых отделениях.

Достоинства:

одни большие плюсы

Благодарность ОПС 350902 г. Краснодар

Ботяркина Анастасия Викторовна 27 мая, 2023 год

5из 5
Хочу выразить большую благодарность оператору Терловой Елене за вежливость и доброе отношение к клиентам . Всегда приветливая, улыбчивая, отзывчивая, что заставляет меня сюда возвращаться и отправить письма . Елена ответила на все вопросы которые меня интересовали , посоветовала как лучше отправить письмо, чтоб быстрей дошло до адресата. Хочется чтоб было побольше таких людей которые любят свою... Читать отзыв 5из 5
Хочу выразить большую благодарность оператору Терловой Елене за вежливость и доброе отношение к клиентам . Всегда приветливая, улыбчивая, отзывчивая, что заставляет меня сюда возвращаться и отправить письма . Елена ответила на все вопросы которые меня интересовали , посоветовала как лучше отправить письмо, чтоб быстрей дошло до адресата. Хочется чтоб было побольше таких людей которые любят свою работу. Большое спасибо, было очень приятно обратиться к данному сотруднику.

Достоинства:

Вежливая, отзывчивая, не когда не нагрубит, профессионал своего дела.

Недостатки:

Нет

190103 Ура!

Сергей 27 мая, 2023 год

Денисова А. Е. из СПб, с 190103 почтового отделения. Спасибо Вам за понимание, чуткость и вежливость! Вы очень грамотный и интеллигентный сотрудник!!!

Молодцы 190193

Сергей 27 мая, 2023 год

Отличное настроение и радостные эмоции от общения с оператором Денисовой Анной Евгеньевной! Так держать, Анна Евгеньевна! Вы умничка и самый лучший сотрудник почтового отделения 190103 Почты России!

Отзыв об отделении почты, которое расположеного в селе Кневичи,

Олег Николаевич 27 мая, 2023 год

Хочу поблагодарить работников почты, которая расположена в с Кневичи Приморского края. До этого дня я никогда неписал отзывы и жалобы. Но тут решился.Я переехал в это село из города Владивостока, неоднократно получал посылки в этом отделении. Работники этого отделения всегда обслуживают хорошо, доброжелательно, в течении двух лет никогда не стоял в очереди. Сравнивая обслуживание в городе Владивостоке и... Читать отзыв Хочу поблагодарить работников почты, которая расположена в с Кневичи Приморского края. До этого дня я никогда неписал отзывы и жалобы. Но тут решился.Я переехал в это село из города Владивостока, неоднократно получал посылки в этом отделении. Работники этого отделения всегда обслуживают хорошо, доброжелательно, в течении двух лет никогда не стоял в очереди. Сравнивая обслуживание в городе Владивостоке и селе Кневичи почувствовал огромную разницу в сторону сельского отделения.

Достоинства:

Доброжелательность, внимательно отношение к клиенту, отсутствие очередей

Недостатки:

Не увидел минусов.

Доставка посылок с Алиэкспресс.

Гость 27 мая, 2023 год

Ужасно. За последний год не дошло пятнадцать почтовых отправлений с Алиэкспресс. Это мелкие посылки, не в стоимости дело. Продавцы не высылают некоторые радиодетали через другие службы доставки, только через Почту России. Дело не в экономии. Есть такие запчасти, которые просто негде больше приобрести ни за какие деньги, особенно в последнее время. Все эти посылки , судя по отслеживанию, прилетели в... Читать отзыв Ужасно. За последний год не дошло пятнадцать почтовых отправлений с Алиэкспресс. Это мелкие посылки, не в стоимости дело. Продавцы не высылают некоторые радиодетали через другие службы доставки, только через Почту России. Дело не в экономии. Есть такие запчасти, которые просто негде больше приобрести ни за какие деньги, особенно в последнее время. Все эти посылки , судя по отслеживанию, прилетели в Внуково. С тех пор о них нет никакой информации. Пытаясь их найти, дозвонился до ЧЕЛОВЕКА в Почте России, а не до робота. Там я узнал, что они не имеют никакой информации, о том, что происходит в ММПО "Внуково". Они не связаны с ним. Занавес. В этом году посылка потерялась уже в Казани. До Екатеринбурга уже три месяца едет, или улитки не торопятся.

Отличное качество обслуживания

Светлана 27 мая, 2023 год

Хочу выразить благодарность коллективу Отделения Почтовой Связи 396902 по ул. Газовая в г. Семилуки Воронежской области. Четкая , быстрая и красивая работа слаженного коллектива. Доброжелательное обслуживание клиентов. . Спасибо большое!

Благодарность

Гость 27 мая, 2023 год

В очередной раз я благодарю свое отделение 192177 в Спб!Всегда вежливы,всегда приятны,всегда внимательны!

Достоинства:

Чисто,сотрудники супер

Это точно почта России?

Гость 27 мая, 2023 год

Сколько начальников не меняй. От этого почта лучше работать не стала
Особенно сортировочные центры. Посылка может зависнуть по месяцу. Может пора разогнать эту контору???

Показать 1 ответ

190103 Благодарность

Гость 27 мая, 2023 год

Огромная благодарность оператору Денисовой Анне! Я часто делаю оправки писем в отделении 190103. Анна Евгеньевна всегда радует меня своей тактичностью и уважительным отношением.

П.отдел.410518

Гость 27 мая, 2023 год

Хочу сказать спасибо работнику почт.отд.410518 за быстрое и грамотное обслуживание,всегда поможет ,если что не понятно.

Страшная компания

Клиент постоянный 27 мая, 2023 год

https://track24.ru/service/rupost/tracking/EF409121038RU смотрим как блуждает посылка по необьятной России,из за необразованных в географии логистов,страдает клиент,бизнес,и авторитет лицо Почты России.в неделю три раза почти емс пользовались теперь нет ни за что...второй раз это.а так 8лет с ними работали.вот так должно было доехать эта посылка,всегда так было. https://www.pochta.ru/tracking?barcode=EF369998788RU а теперь попались на необразованную логистку.

Достоинства:

Нет

Недостатки:

Много

Почта России, Д. Н. О.

Михаил 27 мая, 2023 год

Посылка с Тамбова до Питера шла 3 дня, вполне разумно, а вот в Питере до пункта выдачи пять дней идёт.... Я пешком до Москвы уже дошёл бы. Такое ощущение, что работают слабоумные инвалиды. Считаю такая поганая контора не имеет права на существтвание, тем более за наш счёт.

Ужасная контора

Гость 27 мая, 2023 год

Отзыв о ПОЧТА РОССИИ по адресу Адыгейск, коммунистическая 26/6 Работали с почтой россии 8лет.каждую неделю по 2 и3 посылки,только ЕМС по 3и 4тр платили.Теперь боже упаси только другие компании будем.В то раз посылка поехала до магадана с домодедова потом опомнились отправили обратно и мы кое как получили.простили. а теперь..ужас.наша емс посылка,сроком 5 дней ,авиа ,оплачено 3тр ,блуждает по России.из за необразованной некомпетентной логистки от17го мая в Домодедово.Все началось.когда... Читать отзыв Работали с почтой россии 8лет.каждую неделю по 2 и3 посылки,только ЕМС по 3и 4тр платили.Теперь боже упаси только другие компании будем.В то раз посылка поехала до магадана с домодедова потом опомнились отправили обратно и мы кое как получили.простили. а теперь..ужас.наша емс посылка,сроком 5 дней ,авиа ,оплачено 3тр ,блуждает по России.из за необразованной некомпетентной логистки от17го мая в Домодедово.Все началось.когда как с Домодедово прямой рейс каждый день до Якутска..логистка отправила во Внуково.поезала до благовещенска посылка потом обратно Внуково потом до Артема.до сих пор не получили прошло 11 дней,когда как срок 5 дней.тариф Емс посылка едет как 509рублевая авто наземно.бардак какой то получим ли еще .вот такие работники почта россии.уврльье всех берите 10классников ,изучавщих гелграфию..Последнея посылка будет с Почтой Росси больше как ИП не работаем.ужасно..и обидно за нашу страну .

Достоинства:

Нет

Недостатки:

Много

Ужасная работа сортировочного центра Давыдково

Ольга 26 мая, 2023 год

Здравствуйте! Моя посылка застряла в сортировочном центре Давыдково с 12 мая. Сегодня 26 мая. 16 день она находится там. Это просто издевательство какое-то. Сделайте что-нибудь с этим. Уже задумываюсь о том, чтобы оставить жалобу в роскомнадзор, чтобы они уже занялись этой проблемой

Достоинства:

Нет

Недостатки:

Одни большие минусы

Отзыв об отделении в Москве на мартеновской,3 111399

Саша 26 мая, 2023 год

Отделение само по себе ужасное. Тетки хамят, грубят, как на рынке себя ведут, но есть у них почтальон Евгений, очень приятный молодой человек, всегда вежлив и галантен. Как он их выносит, не знаю) всем бы такое же терпение как у Евгения! Спасибо

Достоинства:

Почтальон Евгений

Недостатки:

Остальные сотрудники

ПОЧТА РОССИИ

ФГУП "Почта России" - это 86 филиалов, около 42 000 объектов почтовой связи, оказывающих услуги почтовой связи на всей территории Российской Федерации, включая все города и сельские населенные пункты. Один из самых больших трудовых коллективов почтовых работников – почти 415 000 сотрудников. Ежегодно почтовые работники России принимают, обрабатывают и доставляют... подробнее

Рейтинг 1.8 из 5 на основании 18398 отзывов