ПОЧТА РОССИИ отзывы клиентов

› ›

2.1 5

18373 отзыва / 714681 просмотр

Результаты отзывов

Важно! В целях актуальности, рейтинг и результаты отзывов, отображаемые на графике, вычисляются на основании 100 последних отзывов

Отзывы с пометкой "Проблема решена" не учитываются

Полный правовой нигилизм

Вадим 18 мая, 2023 год

Имел счастье сегодня общаться с сотрудницей Омурзаковой в отделении по адресу Санкт-Петербург, улица Белградская дом 26 корпус 9. Товар выставлен на полке по цене 156 рублей. Пробивает по 171 руб. На просьбу продать по цене, которая заявлена на полке - ответ отрицательный, товар начинает прятаться под конторку! О том, что оператор нарушает "Закон о защите прав потребителей" данной сотруднице глубоко... Читать отзыв Имел счастье сегодня общаться с сотрудницей Омурзаковой в отделении по адресу Санкт-Петербург, улица Белградская дом 26 корпус 9. Товар выставлен на полке по цене 156 рублей. Пробивает по 171 руб. На просьбу продать по цене, которая заявлена на полке - ответ отрицательный, товар начинает прятаться под конторку! О том, что оператор нарушает "Закон о защите прав потребителей" данной сотруднице глубоко наплевать. Причём эта ситуация уже была вчера и можно было поменять ценники! Складывается впечатление что никто их ни чему не учит и не контролирует.

Достоинства:

Ну наверное один- в одиннадцатом часу офис был открыт.

Недостатки:

Уровень подготовки сотрудников

Огромное спасибо сотрудникам отделения107014

Гость 18 мая, 2023 год

Пользуюсь услугами отделения 107014 и хочу отметить что за последние 3 года намного улучшилась!Коллектив грамотный отзывчевый и внимательный!Оссобенно отделения посылок.Теперь посылку получить пару минут.Раньше долго искали,а за после время просто две минуты! Спасибо!

Достоинства:

Отличное и быстрое обслуживание.

344960 Ростов

Эрик 18 мая, 2023 год

Это не сортировочный центр это дно Везде буду писать.посылку сортируют аж 10, дней,в остальных городах намного быстрее

Положительный отзыв о отделении 41 ул. Мадонна, 126

Гость 18 мая, 2023 год

Я постоянный клиент этого отделения. В отделении тихая, спокойная обстановка, очень приветливые и позитивные сотрудники, хожу туда с огромным удовольствием! Никаких очередей!

Отзыв о работе

Тимофей Николаевич 18 мая, 2023 год

Отвратительное обслуживание на почтовом отделении 142181: длительное ожидание в очереди , медленно работают сотрудники. После длительного ожидания услышал от оператора, что моя посылка находится на почтовом отделении 142180. Операторы пояснили, что они не знают где находится данное почтовое отделение. Операторы не пояснили мне, что я могу оставить заявление на досыл посылки по моему адресу. И мне пришлось ехать в другое... Читать отзыв Отвратительное обслуживание на почтовом отделении 142181: длительное ожидание в очереди , медленно работают сотрудники. После длительного ожидания услышал от оператора, что моя посылка находится на почтовом отделении 142180. Операторы пояснили, что они не знают где находится данное почтовое отделение. Операторы не пояснили мне, что я могу оставить заявление на досыл посылки по моему адресу. И мне пришлось ехать в другое почтовое отделение, хоя я мог получить посылку в своем отделении.

Опс 143421

Артурх 18 мая, 2023 год

Отличное отделение работают быстро и профессионально женщины молодцы ценить таких сотрудников надо просьба поощрять и почтальон работают отлично все находят персонал очень вежливый

ПОПС 187722

Валентина Ивановна 18 мая, 2023 год

Спасибо большое за доброжельтельность и внимательность начальнику отделения, Натальи Сергеевны. Позвонили, уточнили адрес и доставили посылку к дому. Очень вежливый и приветливый коллектив!!!

Достоинства:

Внимательные, ответственные и вежливые работники.

Беда с посылкой и почтой Роси

Ольга 18 мая, 2023 год

Жду посылку в ПО 454090, в СМС написано, что она меня ждет в ПО 454902. Дозвониться до отделений невозможно! (902 не берет трубку, 090 указан на сайте несуществующий номер) Позвоните на горячую линию! 15 минут вам треплет нервы искуственный мозг, а потом вы получаете потрясающий ответ оптимистичным голосом! Вас ждет посылка в отделении 902! Забирайте! А это пригород Челябинска, пос... Читать отзыв Жду посылку в ПО 454090, в СМС написано, что она меня ждет в ПО 454902. Дозвониться до отделений невозможно! (902 не берет трубку, 090 указан на сайте несуществующий номер) Позвоните на горячую линию! 15 минут вам треплет нервы искуственный мозг, а потом вы получаете потрясающий ответ оптимистичным голосом! Вас ждет посылка в отделении 902! Забирайте! А это пригород Челябинска, пос Шершни.
В Почте России ничего не меняется! Интересно, в их Банке такой же бардак?

Достоинства:

Нет, как не ищи. Один плюс- привычка! очень хорошо, что появляется много логистических компаний, нужно осваивать!

Почтовое отделение 350032

Sergey 18 мая, 2023 год

Сегодня приходил за посылкой.
В почтовое отделение лазурный города Краснодар. Там меня обслужили очень быстро и качественно 👍👍👍. Всем рекомендую это почтовое отделение.

Достоинства:

Быстро, качественно, сотрудники очень приветливые

Недостатки:

Нет

Качественное обслуживание почты

Шемгохова Аминет 18 мая, 2023 год

385462 Хочу пожелать Хачемизовой Муслимет здоровья крепкого, поблагодарить её за отзывчивость и терпение. Желаю получать удовольствие от проделанной работы и общения с людьми.

Лучшее отделение

Гость 18 мая, 2023 год

450096 пожалуй самое лучшее отделение. Часто получаю посылки и с Авито и озон. Всегда вежливо и быстро обслуживают независимо какая смена. Все работники очень вежливые. Дают возможность проверить отправления. Все объясняют. Посылки приходят аккуратно упакованные. И при отправке тоже всегда тщательно упаковывают при мне.

Достоинства:

Вежливость. Аккуратность. Быстрота обслуживания. Высокий профессионализм.

Недостатки:

Не заметила

Почта в ауле Пшичо, отличное качество обслуживания

Нагоева Шамсет 18 мая, 2023 год

385462 а.Пшичо Работник почты очень компетентна, внимательна, доброжелательна. Желаю Хачемизовой М. крепкого здоровья, семейного благополучия, успехов в работе. Я уверена, что жители аула довольны работой почты.

Работа отделения 385462

Чамокова 18 мая, 2023 год

За столько лет нам построили отделение почтовое. Новое и находиться в центре аула Пшичо. Очень довольны.

Отличное качество обслуживания

Гость 18 мая, 2023 год

485462 Очень довольны работой этого отделения почты. Всегда обслужат по высшему разряду. Ставлю 5 звезд👍

Достоинства:

При обращении, всегда грамотно обслужат.

ОПС 350007

Ботяркина Анастасия Викторовна 17 мая, 2023 год

17.05.2023г посетила почтовое отделение чтоб отправить письмо EMS. Оператор Коваленко Ольга Вячеславовна приняла у меня письмо, я ее попросила не включать опись в чек ( так как это дополнительная плата 72р). Оператор отказалась принимать у меня письмо ссылаясь на инструкцию. Данной услугой я пользуюсь всегда и все операторы данного почтового отделения принимают письма без проверки описи и так же другие... Читать отзыв 17.05.2023г посетила почтовое отделение чтоб отправить письмо EMS. Оператор Коваленко Ольга Вячеславовна приняла у меня письмо, я ее попросила не включать опись в чек ( так как это дополнительная плата 72р). Оператор отказалась принимать у меня письмо ссылаясь на инструкцию. Данной услугой я пользуюсь всегда и все операторы данного почтового отделения принимают письма без проверки описи и так же другие почтовые отделения. Прошу провести тренинги по данному продукту сотруднику. Ольга Вячеславовна всегда в чеки включает все услуги которые только возможно, чтоб выполнить планы. Надо не впаривать , а продавать.

400123 Волгоград, ул.М.Еременко дом 35

Гость 17 мая, 2023 год

Заказала с Авито книги, доставка через почту России. Посылка пришла быстрее заявленного времени, упаковано отлично. Сотрудники этого отделения всегда приветливые, работают быстро.

Почтовые пчелки.

Гость 17 мая, 2023 год

Здравствуйте, почта у нас работает отлично, все обслуживание проходит моментально, есть даже отдел продаж некоторые товары дешевле чем в маг азине. Работников почты знаю давно, трудяги и просто красотки

Достоинства:

Скорость, приятное общение, чистота. Посылки упаковывают отлично! Спасибо вашим пчелкам!

Недостатки:

На десяточку наша почта

работа отделения 117335

Гость 17 мая, 2023 год

Отзыв о ПОЧТА РОССИИ по адресу Москва, Нахимовский проспект, 56 В силу своей работы постоянно пользуюсь услугами почты России. Ранее обращалась в отделение на Римской рядом с метро, постоянные очереди, хамство, непонятные тарифы, которые непонятно кто определет и формирует.
В связи со сменой работы постоянно обращаюсь в отделение 117335. Радует, что очередей нет, оофрмление отправки происходит быстро, сотрудники работат оперативно, доброжелательно. Атмосфера в отделении спокойная, рабочая. Спасибо

Спасибо за прекрасную работу

Татьяна 17 мая, 2023 год

Прекрасные работники на почте Москва, Салтыковская,27 инд. 111672 очень вежливые и хорошие специалисты. Очень нравятся Алена и Луиза - отличные работники. С удовольствием хожу туда.

Найдена посылка, которая месяц блуждала по всей Москве и области

Жигайло Николай Валерьевич 17 мая, 2023 год

Благодаря опыту и высокому уровню профессионализма сотрудников почты 108840, мне помогли розыскать посылку, которая пришла ошибочно из г. Долгопрудный в отделение связи 840 г. Троицка г. Москва, и состояла из трёх частей с разными трек-номерами, и неправильными данными получателя в программе почты, и на оболочке посылки. Продавцом был передан один штрих с трек-номером, получив в ОПС эту посылку стало понятно,... Читать отзыв Благодаря опыту и высокому уровню профессионализма сотрудников почты 108840, мне помогли розыскать посылку, которая пришла ошибочно из г. Долгопрудный в отделение связи 840 г. Троицка г. Москва, и состояла из трёх частей с разными трек-номерами, и неправильными данными получателя в программе почты, и на оболочке посылки. Продавцом был передан один штрих с трек-номером, получив в ОПС эту посылку стало понятно, что в ней часть заказа. И тогда сотрудники почты помогли найти ещё две части, которые также пришли ошибочно в отделение. Треки не соответствовали переданным продавцом. Спасибо за оказанную неоценимую помощь!

Спасибо за работу

Карпенко Натлья Николаевна 17 мая, 2023 год

Хочется поблагодарить начальника ОПС Николаевский 347710 за хорошую работу. Всегда доброжелательна, приветлива. Всегда объяснит все понятным языком по вопросам подписки, отправки посылок.

Большая благодарность Дарье!!!

Архипова Елизавета Егоровна 17 мая, 2023 год

Хочу заметить работу Начальника почтового отделения 354039 г. Сочи, г. Хоста , ул. Платановая, д. 43 Бобровской Дарьи Ильгизовны и почтальона Сергеевой Елены Юрьевны. Дарья четко и по делу решает все вопросы, всегда отзывчива и друделюбна, профессионал в своём деле ! Очередь, если даже может образоваться (так как она обслуживает практически одна всех посетителей) - рассасывается в считанные минуты!... Читать отзыв Хочу заметить работу Начальника почтового отделения 354039 г. Сочи, г. Хоста , ул. Платановая, д. 43 Бобровской Дарьи Ильгизовны и почтальона Сергеевой Елены Юрьевны. Дарья четко и по делу решает все вопросы, всегда отзывчива и друделюбна, профессионал в своём деле ! Очередь, если даже может образоваться (так как она обслуживает практически одна всех посетителей) - рассасывается в считанные минуты! Если почтальон рядом - всегда отзовётся на вопросы посетителей. Редко в какой организации получишь столь квалифицированное и быстрое обслуживание((( Желаю им крепкого здоровья, адекватных посетителей и долгих лет счастливой жизни!!!

Хамское отношение

Гость 17 мая, 2023 год

Сегодня при получении заказных судебных писем в отделении 632641,начальник отделения вела себя по хамски, на вопрос почему не доставляются судебные письма, сказала, что отделение связи закрывают, будете получать в Колывани, при выдачи писем сказала вообще из вон выходящую фразу "забирайте пока не посадили". Это вообще что? Это культура поведения на Почте России?

Срывают сроки доставки

Аоëна 17 мая, 2023 год

Почта России всегда нарушает сроки доставки, я не понимаю зачем тогда устанавливать определённую оплату за конкретный срок доставки (ну ни когда не привезут в назначенный срок), завышенно. Ведь когда мы платим большую сумму за меньший срок доставки, то и расчитываем получить её раньше, а не по тем срокам дешёвого тарифа.

Пример, у меня срок доставки с 7 по 16 мая... Читать отзыв Почта России всегда нарушает сроки доставки, я не понимаю зачем тогда устанавливать определённую оплату за конкретный срок доставки (ну ни когда не привезут в назначенный срок), завышенно. Ведь когда мы платим большую сумму за меньший срок доставки, то и расчитываем получить её раньше, а не по тем срокам дешёвого тарифа.

Пример, у меня срок доставки с 7 по 16 мая ЕМС ПОСЫЛКА, а её нет - звоню, а оказывается это ориентировочные сроки и прибудет примерно 23мая, на минуточку доставка длительного срока доставки и стоит гораздо дешевле.
Постоянно какие-то отговорки, то праздники, то все в школу, то сезон, то ещё что-нибудь... Это очень сильно раздражает, когда не выполняете свои же прописанные сроки ( ведь это не просто так взято, значит уже вымерено время пути, обработки и сортировки и т. П.).

Стоимость должна соответствовать качеству выполнения обязательств, в данном случае Доставка Почтой России намного сильно завышена.

Ужасная работа

Гость 16 мая, 2023 год

Сегодня мы заезжали на отделение почтовой связи 353041. Отделение должно работать с 9-17. Обед 13-14. Приехали в 14-10 прождали 40 минут отделение закрыто. Приехали через 30 минут все тоже самое. Пытались дозвониться и тоже картина печальная. Смысл отделения если оно закрыто.

Достоинства:

Нет

Недостатки:

Неизвестно как работает отделение

ОПС 191002 Санкт-Петербург

Владимир 16 мая, 2023 год

Отличное отделение, приятный улыбчивый персонал, помогли упаковать посылку, оформил посылку, сотрудница проконсультировал про быструю доставку, которую и оформил, важна была скорость.

Ужасное обращение с посылками

Юлия 16 мая, 2023 год

Качество доставки ужасное, целостность коробки разорвана в клочья, целостность посылки нарушено, часть содержимого испорчена. Недостача вложенного отсутствуют. Прошу принять меры.

Достоинства:

Плюсов нет

Недостатки:

Ужасная доставка и отношение к посылкам

Благодарность работникам почты 111399

О.Столбов 16 мая, 2023 год

Почта России отделение 111399. Хочется поблагодарить руководителя отделения 111399 Светлану Николоевну и работников Веронику Марголис, а также Елену за культурное обслуживание и внимательное отношение к клиентам.
С уважением, О.Столбов
16.05.2023 г.

191002отделение

Мария Владимировна 16 мая, 2023 год

Спасибо за оперативное обслуживание и приятное впечатление! Отделение чистое и красивое. Очереди редкость. Работники все вежливые.

Письмо из России в Казахстан

Гость 16 мая, 2023 год

Отправляли заказное, ценное письмо с описью вложения из России в Казахстан. Письмо шло больше 20 дней. В итоге пришло всё мятое, документы все были в ужасном состоянии, хотя предварительно все было упаковано в файл-пакет. Утверждать, что именно Почта России допустила такое халатное отношение к доставке не буду, так как точно не известно на каком именно этапе доставки письмо было испорчено,... Читать отзыв Отправляли заказное, ценное письмо с описью вложения из России в Казахстан. Письмо шло больше 20 дней. В итоге пришло всё мятое, документы все были в ужасном состоянии, хотя предварительно все было упаковано в файл-пакет. Утверждать, что именно Почта России допустила такое халатное отношение к доставке не буду, так как точно не известно на каком именно этапе доставки письмо было испорчено, но хотелось бы, чтобы письма все таки доставляли в надлежащем виде, будь то простое письмо или заказное.

ПОЧТА РОССИИ

ФГУП "Почта России" - это 86 филиалов, около 42 000 объектов почтовой связи, оказывающих услуги почтовой связи на всей территории Российской Федерации, включая все города и сельские населенные пункты. Один из самых больших трудовых коллективов почтовых работников – почти 415 000 сотрудников. Ежегодно почтовые работники России принимают, обрабатывают и доставляют... подробнее

Рейтинг 2.1 из 5 на основании 18373 отзывов