ПОЧТА РОССИИ отзывы клиентов

› ›

2.1 5

18373 отзыва / 714791 просмотр

Результаты отзывов

Важно! В целях актуальности, рейтинг и результаты отзывов, отображаемые на графике, вычисляются на основании 100 последних отзывов

Отзывы с пометкой "Проблема решена" не учитываются

Почта России Белгородская область, Белгородский район, п. Дубовое, ул. Ягодная, д.5

Бирюкова Наталья Сергеевна 26 апреля, 2023 год

Огромное спасибо Домниной Екатерине Николаевне за чуткость, ответственное отношение к работе, порядочность.

Благодарность 190068 Санкт-Петербург

Татьяна Сергеевна 26 апреля, 2023 год

Я благодарна этому отделению. Меня всегда всё устраивает. Всегда помогут, расскажут, посоветуют. Всегда много предложений. Очень ответственный коллектив. В самый пик обслуживание оперативное. Спасибо большое.

Достоинства:

Профессиональный подход к работе

Недостатки:

Не нахожу.

456020 сим , благодарность

Гость 26 апреля, 2023 год

Очень благодарна девочкам в отделении города сим. Отправляла посылку, девочки все разъяснили доступно, весь персонал вежливый, очень качественное обслуживание.

Отличное качество обслуживания

Гость 26 апреля, 2023 год

Отправляла посылку, девочки все разъяснили как и что делать по шаговой. Осталась довольна всем, молодцы

Доставка писем

Гость 26 апреля, 2023 год

Ждала курьера 3 дня. То приеду вечером, то завтра. В итоге письмо вернули назад на почту. Я сама я смогла забрать письмо только на выходных. Присланные мне документы были уже просрочены. Если бы курьер привёз их во время когда мне звонил, то все было бы хорошо. Очень отптвратительный сервис. Лучше бы не оказывал свои услуги и самой сходить и... Читать отзыв Ждала курьера 3 дня. То приеду вечером, то завтра. В итоге письмо вернули назад на почту. Я сама я смогла забрать письмо только на выходных. Присланные мне документы были уже просрочены. Если бы курьер привёз их во время когда мне звонил, то все было бы хорошо. Очень отптвратительный сервис. Лучше бы не оказывал свои услуги и самой сходить и забрать.

450043 благодарность

Марго 26 апреля, 2023 год

Выражаю огромную благодарность почте 450043 г Уфа ул Ферина д 20 за качественное обслуживание, обьяснение всех интересующих вопросов, желание работников не только помочь и войти в ситуацию, а реально позитивное отношение к клиентам, даже при получении посылки, стараются и предложить купить лотерейный билет, а лотереи я люблю

Благодарность

Райхана 26 апреля, 2023 год

Хочу сказать большое спасибо начальнику Почты Юсупову Айдару Фердаусовичу. Всегда вежливый, внимательный, тактичный, очень быстро и качественно выполняют свою работу!

Достоинства:

Быстро обслуживает, подскажет по любому вопросу, добрый.

Недостатки:

Нет минусов

Спасибо большое!

Валентина З. 25 апреля, 2023 год

Хочу сказать большое спасибо сотрудникам Почты хутора Привольный Кавказского района Краснодарского края.
Всегда вежливые, обходительные, очень быстро и качественно выполняют свою работу!
Спасибо Вам Большое! И кассиру, и заведующей, и почтальонам!

Злые сотрудники

Гость 25 апреля, 2023 год

Я обычный подросток который получил недавно паспорт. Я пока что не очень понимаю как им пользоваться, куда можнои и нужно писать свои паспортные данные, а куда нельзя. Сейчас стараюсь никуда их не писать. Ну... Понимаете время опасное,мошенников много. По этому в приложении озон написал свой псевдоним. В приложении не было указанно надо ли там настоящее имя, да в пункте выдачи... Читать отзыв Я обычный подросток который получил недавно паспорт. Я пока что не очень понимаю как им пользоваться, куда можнои и нужно писать свои паспортные данные, а куда нельзя. Сейчас стараюсь никуда их не писать. Ну... Понимаете время опасное,мошенников много. По этому в приложении озон написал свой псевдоним. В приложении не было указанно надо ли там настоящее имя, да в пункте выдачи озона ни кто не проверял как тебе зовут на самом деле. Причём тут озон если жалуюсь на почту России? Когда заказываешь что-то с озона и эта вещь из другой страны она достовляется в почту России. Прийдя на почту у меня попросили паспорт, а на посылку меня мой псевдоним. Естественно ко мне возникли вопросы. Объяснив ситуацию, что я просто не знал что надо в приложении вносить свои настоящие данные. Родители кстати тоже не знали. Посылку мне отказывались отдовать и грубили. Нагрубили до такой степини что аж стоял весь в слезах. Посылку отдали, но мне надо забрать ещё две и выслушивать ещё один скандал из-за того, что я просто не знал чего-то в этой жизни не хочется

Г. Краснодар ул. Захарова д23 350007

Алексей 25 апреля, 2023 год

25.04.2023г отправлял 2 письма EMS по Г. Краснодару. Оператор Коваленко Ольга Вячеславовна приняла у меня мои письма. Я попросил , что проверку описи не включали в стоимость она сделала вид что не услышала меня и включила в стоимость. Я считаю , что данный сотрудник если хочет выполнить план, то он должен продать мне данную услугу , а не по умолчанию... Читать отзыв 25.04.2023г отправлял 2 письма EMS по Г. Краснодару. Оператор Коваленко Ольга Вячеславовна приняла у меня мои письма. Я попросил , что проверку описи не включали в стоимость она сделала вид что не услышала меня и включила в стоимость. Я считаю , что данный сотрудник если хочет выполнить план, то он должен продать мне данную услугу , а не по умолчанию включить ее в стоимость. Данному сотруднику необходимо пройти тренинг по продажам EMS

ПОЧТА РОССИИ - Г. Краснодар ул. Захарова д23 350007

Показать 1 ответ

429404 прекрасные сотрудники

Гость 25 апреля, 2023 год

Сельское отделение, где в основном старые люди. И удивительно терпеливая и отзывчивая начальник отделения, она же оператор. Ни разу голос не повысила на деда, которому раз три объяснила одну из ту же услугу. И ведь за день приходит не один не понимающий клиент. И почтальоны тоже все объясняют доходчиво

454010 почта

Гость 25 апреля, 2023 год

Быстро. Вежливые и отзывчивые сотрудники. Очередей нет, ну, почти, только в самые пиковые моменты. Но девочки работают оперативно. Ждать очередь совсем недолго. Люблю это отделение и стараюсь всю доставку оформлять сюда

394075 Воронеж

Гость 25 апреля, 2023 год

Отличное отделение, вежливый персонал, очень доволен. все посылки всегда доходят, в целом состояние. Удобный подъезд и парковка, хороший ремонт, и заведующая следит за порядком.

Достоинства:

Быстрое обслуживание, вежливый персонал.

Недостатки:

в отделение нет терминала Сбербанка.

454091 челябинск

МАРИЯ 25 апреля, 2023 год

Отзыв о ПОЧТА РОССИИ по адресу Челябинск, Гагарина д, 64 Очень хорошее отделение почты, сотрудники вежливые, быстро обслуживают, есть электронная очередь, мне нравится. Всегда предлагают лото, брала пару раз и выигрывала

Спасибо за работу

Ольга Т. 25 апреля, 2023 год

Большое спасибо отделению 214020. Особенно оператору Кохан. Всё спокойно объяснили. И помогли оформить как положено.

ОПС 450017

Гость 25 апреля, 2023 год

Девочки помогли выбрать журналы для подписки. Доброжелательные отзывчивые всегда помогут решить вопрос

Благодарность

Татьяна 25 апреля, 2023 год

Выражаю благодарность коллективу почты 450043 за качественное обслуживание, при отправке посылки в Беларусь, девочки на кассе помогли заполнить таможенные бланки, подобрали хорошую коробку для посылки, озвучили все виды отравлений и цены. Было очень приятно получить такое внимание, спасибо всему коллективу

Доставка посылок

Марина 25 апреля, 2023 год

Доставка посылок по-моему с каждым годом всё хуже и хуже. Сроки доставки мало того, что увеличены, но они и вовсе не соблюдаются, а плата за доставку естественно увеличивается . У меня посылка лежит в Воронеже уже неделю без движения, потом неделю будет ходить в Москве от индекса к индексу и всё в Москве, потом в Архангельске будет лежать неделю, а... Читать отзыв Доставка посылок по-моему с каждым годом всё хуже и хуже. Сроки доставки мало того, что увеличены, но они и вовсе не соблюдаются, а плата за доставку естественно увеличивается . У меня посылка лежит в Воронеже уже неделю без движения, потом неделю будет ходить в Москве от индекса к индексу и всё в Москве, потом в Архангельске будет лежать неделю, а может и больше. Просто приотвратительнейшая работа. И ничем кроме почты к нам не доставляют.

Где моя посылка???

Валентина Михайловна 25 апреля, 2023 год

Пришла моя посылка из Мурманска, авиа, доставка курьером(обязательное условие)только почему то передана на хранение. Два дня сижу дома, жду, телефон в руках..звоню на горячую линию, обещают "завтра" в который раз!!! За что взяли более1300руб,? Куда Дели мою посылку???

Отличная работа спасибо отделения 396684

Гость 25 апреля, 2023 год

Своевременно доставлено и оповещено выдача без задержек. Посылка пришла раньше указанного срока чем приятно удивили. Всём спосибо.

Достоинства:

Своевременно доставлено и оповещено выдача без задержек. Посылка пришла раньше указанного срока чем приятно удивили. Всём спосибо.

Благодарность

Кобелева Татьяна 25 апреля, 2023 год

Прошу отметить работу давнейшего почтальона отделения 62 на Путиловской 7 Булавинцева Сергея.Корреспонденция всегда во время и без задержек, веинательный и уваэительный.

Отличное качество

Лиза 25 апреля, 2023 год

Жалоба! пятигорское отделение.Сотрудники почты Онищенко С.в должности главный инженер.и его сотрудники Коренков В. занимаются хищением почтового имущества.При перевозки отделения г.Кисловодск 700 отделения ,вывезли металл,мебель .Так же во главе Онищенко С .при ремонте отделения г.Железноводск отд.11 ,обманом путем взял денежные средства у арендателя помещения. Т.к в этом отделении есть арендатель.

Деньги за доставку взяли, посылку я так и не получила.

Любовь 25 апреля, 2023 год

25 апреля 2023г. Мои саженцы, отправленные из Новочеркасска 12 апреля, засохли на сортировке 344965 Ростов-на-Дону и все еще там лежат. По тел. дозвониться невозможно, робот не соединяет с оператором. Это что-за отношение? Я за что заплатила деньги? Кто их мне вернет?!!!

Недостатки:

Это ни в какие ворота не лезет. Деньги за доставку оплачены, посылка не доставлена, саженцы в ней погибли.

Лентяи работают

Нурия 25 апреля, 2023 год

Ожидаю посылку с Питера в Ульян.обл. С Питера до Ульяновска она дошла буквально за 3 дня. Каждый день отслеживается трек, но как только упала в Ульяновск посылка , она там и застряла …
Че там за бездельники работают ?!!! Уволить всех!!!
Пусть работают те кто хочет работать!!!

Показать 1 ответ

Хамское поведение сотрудников

Гость 25 апреля, 2023 год

Пришла получить отправление по уведомлению из СМС, отправление искали 15 минут, не нашли. Пока стояла, управляющая почтовым отделением (ул. Пионерская, 27, крыльцо со стороны ул. Амурской) устроила публичный скандал с выяснением личных отношений с сотрудником. Посетители отделения стали невольными свидетелями истеричных криков с оскорблениями. Утро было испорчено. Считаю,что любая компания, название которой включает название страны, должна соответствовать элементарным... Читать отзыв Пришла получить отправление по уведомлению из СМС, отправление искали 15 минут, не нашли. Пока стояла, управляющая почтовым отделением (ул. Пионерская, 27, крыльцо со стороны ул. Амурской) устроила публичный скандал с выяснением личных отношений с сотрудником. Посетители отделения стали невольными свидетелями истеричных криков с оскорблениями. Утро было испорчено. Считаю,что любая компания, название которой включает название страны, должна соответствовать элементарным культурным требованиям.

Отвратитеное отделение почты России с умственно отсталыми работниками,

Гость 25 апреля, 2023 год

Отделение Кемерово, Кемеровская область, по ул. Красноармейская 132.
Такое впечатление, что набрали работников умственно отсталых,, может совсем некому работать?!
Отвратительное, медленное, непроффесиональное обслуживание, без ответов на любые вопросы, заполнение совершенно не нужных бумажек( уже обслуживали на главпочтамте по вопросу возврата посылок, купленных на авито, и заполняла только одну бумагу),,,
Словом очень удручающее впечатление от, если можно так сказать от сотрудников!
Плюс часы... Читать отзыв Отделение Кемерово, Кемеровская область, по ул. Красноармейская 132.
Такое впечатление, что набрали работников умственно отсталых,, может совсем некому работать?!
Отвратительное, медленное, непроффесиональное обслуживание, без ответов на любые вопросы, заполнение совершенно не нужных бумажек( уже обслуживали на главпочтамте по вопросу возврата посылок, купленных на авито, и заполняла только одну бумагу),,,
Словом очень удручающее впечатление от, если можно так сказать от сотрудников!
Плюс часы работы- выходной воскресенье и понедельник, а в остальные дни с 10 утра!
Очень долго это отделение не работало, наверное так бы и было лучше!
Плюс грязь, пыль в отделении!
Не рекомендую данную почту!!!

Отделение 394091

Гость 24 апреля, 2023 год

Отличное отделение и милые работники. Терпеливый и трудолюбивый персонал. Всегда помогут, если возникнут трудности. Наталье Николаевной отдельный привет.

Отзыв о почте 192237

Гость 24 апреля, 2023 год

Очень довольна обслуживанием в данном отделении. Работник адекватен, спокоен. Объяснил что по чем и сколько. Спасибо.

Потеря посылки в краснодаре

Гость 24 апреля, 2023 год

В отделении Краснодара 350960 моя посылка 80110282973148 находиться с 15.04 и никак не сдигается с места. Все разумные сроки ожидания давно прошли. Почта мне на претензии шлет отписки, что нужно ждать еще пару дней. По слухам весь бардак в данном сортироаочном центре из-за нехватки рабочей силы, люди физически не успевают все разобрать. Делаю вывод, что моя посылка утеряна! Ужасно!

отвратительно

Гость 24 апреля, 2023 год

отвратительнеше!!! красноярск, центральное отделение почты россии вот прям не работа, а сплошное вредительство. голубиная почта в миллион раз надежнее и лучше. накипело уже выше крыши. зачем делать электронные приложение и услуги, если вы все равно делаете все через н-ное место? для галочки? за каким лешим отправлять уведомление о получении письма в одном отделении, если вы его тут же отправляете в... Читать отзыв отвратительнеше!!! красноярск, центральное отделение почты россии вот прям не работа, а сплошное вредительство. голубиная почта в миллион раз надежнее и лучше. накипело уже выше крыши. зачем делать электронные приложение и услуги, если вы все равно делаете все через н-ное место? для галочки? за каким лешим отправлять уведомление о получении письма в одном отделении, если вы его тут же отправляете в другое? вам, похоже, никакие современные технологии не помогут. что почта, что гос.поликлиники-хуже некуда. и ростелеком к вам туда же.

Показать 1 ответ

ПОЧТА РОССИИ

ФГУП "Почта России" - это 86 филиалов, около 42 000 объектов почтовой связи, оказывающих услуги почтовой связи на всей территории Российской Федерации, включая все города и сельские населенные пункты. Один из самых больших трудовых коллективов почтовых работников – почти 415 000 сотрудников. Ежегодно почтовые работники России принимают, обрабатывают и доставляют... подробнее

Рейтинг 2.1 из 5 на основании 18373 отзывов