ПОЧТА РОССИИ отзывы клиентов

› ›

1.8 5

18399 отзывов / 733716 просмотров

Результаты отзывов

Важно! В целях актуальности, рейтинг и результаты отзывов, отображаемые на графике, вычисляются на основании 100 последних отзывов

Отзывы с пометкой "Проблема решена" не учитываются

Отправил внуку посылку к дню рождения

Бондарь Владислав 27 января, 2023 год

Я отправил посылку внуку к дню рождения, ошибся в одной букве фамилии невестки вместо Буланова написал Булгакова, невестке пришел трек в приложении почты России она пошла получать посылку ей её не выдают даже после объяснения сотрудников моей почты. Ужас сто творится больше не буду пользоваться услугами почты России.

Показать 2 ответа

Отделение 431022

Кристина 26 января, 2023 год

В очереди долго не стояла, оператор Кузьмина Валентина была очень доброжелательна, помогла мне с отправкой, ещё и про акции рассказала,ну и лотырейку предложила, и я выиграла. Не плохо было бы подключить отопление , пока я стояла замёрзла . Да и само отделение требует ремонта .

Достоинства:

Хорошая девочка , быстро обслуживает и внимательно

Недостатки:

Очень холодно

450017 лучшее отделение

Гость 26 января, 2023 год

Спасибо сотрудникам почты. Ушла посылка, т. к. Лежала в больнице и не смогла забрать. Попросила вернуть посылку, начальник отнеслась с пониманием, сделала запрос и посылку вернули. Спасибо огромное

Долгая доставка

Вера 26 января, 2023 год

Я когда посмотрела по приложению история перемещения как идёт заказное письмо и задаюсь вопросом как может идти письмо из Подольска до Шарапово аж 10 дней. Это письмо, что по кочкам, по гололеду, по туману. Почта России вы что людей за дураков держите,что можно такое верить.Вы понимать должны,что люди отправляя письма внутри Москвы, надеются что доставят письмо быстро, а у вас... Читать отзыв Я когда посмотрела по приложению история перемещения как идёт заказное письмо и задаюсь вопросом как может идти письмо из Подольска до Шарапово аж 10 дней. Это письмо, что по кочкам, по гололеду, по туману. Почта России вы что людей за дураков держите,что можно такое верить.Вы понимать должны,что люди отправляя письма внутри Москвы, надеются что доставят письмо быстро, а у вас получается что специально затягивают с письмами заказными.

Самая лучшее отделение почты!!!

Денисултанова Н.В. 26 января, 2023 год

г. Энгельс Почтовое отделение 413124 , которое находится на ул.Маршала Василевского 19а.
Самое лучшее почтовое отделение из тех в которых я была за всю свою жизнь! Наиприятнейшие сотрудники почты, милые и отзывчивые. Коммуникабельные. Всегда войдут в положение. Подскажут. Всё правильно оформят. И очень хорошее и компетентное руководство отделения. Хожу в это отделение как на ,, праздник души,, всегда выхожу в приподнятом... Читать отзыв г. Энгельс Почтовое отделение 413124 , которое находится на ул.Маршала Василевского 19а.
Самое лучшее почтовое отделение из тех в которых я была за всю свою жизнь! Наиприятнейшие сотрудники почты, милые и отзывчивые. Коммуникабельные. Всегда войдут в положение. Подскажут. Всё правильно оформят. И очень хорошее и компетентное руководство отделения. Хожу в это отделение как на ,, праздник души,, всегда выхожу в приподнятом настроении и довольная обслуживанием! Девушки родные так держать! Вы умнички! Спасибо вам!

Достоинства:

Быстрое обслуживание, вежливость персонала, большой ассортимент попутного товара для дома и продукты и сладости и канцтовары и игрушки и многое другое...

Недостатки:

Минусов нет

Нравится обслуживание

Гость 26 января, 2023 год

Мне нравится приходить в это отделение , бывают очереди но как правило , девушки работают быстро и с хорошим настроением Пишу про 111399 Москва

Достоинства:

Ориентированы на клиентов

Посылки с посудой!

Гость 26 января, 2023 год

Огромный минус, что на почте в продаже нет упаковочного материала для упаковки посуды для отправки ее посылкой почтой? Это первая необходимость и этого нет, ни на одной почте России!

Доставка посылки задерживается по причине ошибки почты России.

Гость 26 января, 2023 год

ZH856844591HK заказ из одного почтового отделения уже больше недели едит в другое, и всё не приедит.

Селижарово

Гость 26 января, 2023 год

172201Селижарово, ул. Гагарина
Почтальон Левченко С Е... Выражаю благодарность...
Отличный сотрудник, помог, всегда вежлив.

Благодарность

Шутова Надежда 26 января, 2023 год

Селижарово, ул. Гагарина
Почтальон Левченко С Е... Выражаю благодарность...
Отличный сотрудник, помог, всегда вежлив.

Спасибо работникам

Гость 26 января, 2023 год

Благодарю работников отдедления связи 214036 за внимательное отношение к клиентам. Работают профессионально. Особенно хочу отметить Аню на посылках и во втором зале Татьяну. А вообще все отзывчивые и внимательные

Почему не Почта России первая по доставке посылок

Ксения 26 января, 2023 год

Добрый день!

Простояв в очереди за получением посылки больше 30 минут, и на этом ожидание в очереди не закончилось, а вопрос назрел.

Объясните, почему некогда государственная почта отстает на рынке услуг от частных компаний? Почему не Почта среди первых и быстрых доставок? Только вчера получила посылку в СберЛогистик. Процедура заняла 5 минут. Посылки отправлялись одновременно, но СберЛогистик доставил ее быстрее.

И зачем выставлены... Читать отзыв Добрый день!

Простояв в очереди за получением посылки больше 30 минут, и на этом ожидание в очереди не закончилось, а вопрос назрел.

Объясните, почему некогда государственная почта отстает на рынке услуг от частных компаний? Почему не Почта среди первых и быстрых доставок? Только вчера получила посылку в СберЛогистик. Процедура заняла 5 минут. Посылки отправлялись одновременно, но СберЛогистик доставил ее быстрее.

И зачем выставлены продуктовые товары на почте? Еще и открытым типом продаж на стеллажах? Вы заведомо усложняете работу персоналу? Вы же возлагаете на них ответственность за сохранность товара. А если заметить, в почтовых отделениях нет охранников.

По моему мнению Вы должны быть примером организации условий труда и качеству обслуживания

Недостатки:

Отставание от современных стандартов. Видно, как возлагается излишняя ответственность на персонал. Количество операционистов не соответствует количеству посетителей

Ужасный сервис.

Гость 26 января, 2023 год

Отзыв о ПОЧТА РОССИИ по адресу Белгород, пл. Соборная, д. 3 Отправила сестре поделку ручной работы, хорошо упаковала. В итоге коробка пришла вся мятая, мокрая, поделка испорчена. В следующий раз. буду продумывать моменты того, что моей посылке нужно пройти огонь, воду и медные трубы, чтобы дойти до адресата.

Наплевательское отношение

Гость 26 января, 2023 год

Третьи сутки лежит посылка на сортировке в г. Унеча Брянской области и никому нет дела. По другим регионам ни на день не было задержки, а в Унеча как всегда, наверное сортируют для всех стран почтовые отправления, безответственно.

Работа операторов

Ирина С. 26 января, 2023 год

По работе приходиться отправлять много писем, хочу поблагодарить операторов почты 371 на Королева 34 в СПб за доброжелательность и быструю работу Дмитриеву В. С и Беляеву В. В.,

ОПС 455047

Гость 26 января, 2023 год

Очень хорошее отделение, всегда вовремя обслуживают, девочки все хорошенькие, всегда доброжелательны, отзывчивые, помогут, объяснят, если что то не понятно.Очередей почти нет

Отличное качество обслуживания

Гость 26 января, 2023 год

Почтовое отделение #2 Ростов на Дону самое лучшее!
Сотрудники всегда вежливые и оперативные!
Особенно хотелось бы отметить Аверкину Наталью за прекрасную работу.

Отличная работа

Тамара 26 января, 2023 год

Обслуживаюсь в отделении почты 141018(Мытищи) отличная работа сотрудников, всегда все быстро, вежливо,отличное отделение, спасибо огромное за вашу работу!!!

НАВЯЗЫВАНИЕ УСЛУГ, ВВОД КЛИЕНТА В ЗАБЛУЖДЕНИЕ

Шаталова Н.М. 26 января, 2023 год

Отзыв о ПОЧТА РОССИИ по адресу Санкт-Петербург, ул. Энгельса, 96 День добрый! Хочу написать о порочной практике почтового отделения в г.Санкт-Петербург 164214 пр-кт Энгельса, 96. 14.01.2023 сдавала посылку 14кг в данном отделении, оформляла обычным почтовым отправлением, за которое должна была заплатить 1.600 рублей. Однако, заведующая почтовым отделением, вмешалась в процесс, дав указание оператору, оформлявшему отправление, заменить данную услугу на ЕМС. Объяснила, что посылки более 10 кг. принимаются только ЕМС... Читать отзыв День добрый! Хочу написать о порочной практике почтового отделения в г.Санкт-Петербург 164214 пр-кт Энгельса, 96. 14.01.2023 сдавала посылку 14кг в данном отделении, оформляла обычным почтовым отправлением, за которое должна была заплатить 1.600 рублей. Однако, заведующая почтовым отделением, вмешалась в процесс, дав указание оператору, оформлявшему отправление, заменить данную услугу на ЕМС. Объяснила, что посылки более 10 кг. принимаются только ЕМС (!) "Грузчиков у нас нет, да и дойдет быстрее:3-5 дней" - аргументировала она. Ладно, отправили ЕМС, кстати по двойному тарифу - 3.200 . Сегодня уже 26 января , но посылка ещё в пути ( 13 дней и когда придет не известно). Вот, так меня развели на почте: и переплатить заставили и услугу не оказали........ p.s. маршрут: Санкт-Петербург- Евпатория

1 согласен

Благодарность отделению 301246

Гость 26 января, 2023 год

Хочу принести свои извинения и выразить благодарность! Оформил подписку и жду, а журнал не приходит. Онлайн отправлено обращение 0033147537, 24.01.23 на него был получен ответ. Сотрудники отделения почты по ул. Лукашина, д. 10 выяснили по фамилии адресата, что при оформлении мною указан неверный адрес дома. Прошу извинить за доставленные неудобства, вызванные моей невнимательностью. Большое спасибо заведующей и сотрудникам данного отделения... Читать отзыв Хочу принести свои извинения и выразить благодарность! Оформил подписку и жду, а журнал не приходит. Онлайн отправлено обращение 0033147537, 24.01.23 на него был получен ответ. Сотрудники отделения почты по ул. Лукашина, д. 10 выяснили по фамилии адресата, что при оформлении мною указан неверный адрес дома. Прошу извинить за доставленные неудобства, вызванные моей невнимательностью. Большое спасибо заведующей и сотрудникам данного отделения почты за участие в решении данного вопроса. Обязуюсь, при оформлении подписки быть более внимательным. С уважением, Павел.

Эх почта, почта

Доброжелатель 26 января, 2023 год

Как я рад что наша почта и наша таможня так хорошо работают. Здоровья вам всем работники этих структур. Надеюсь то ,что вы оставляете себе вы потом продадите и купите лекарства вашим детям

1 согласен

благодарность

Гость 26 января, 2023 год

Сегодня пришли пришли получать посылку и заодно оплатить комунальные услуги в почтовое отделении 173007.
приятно были удивлены отсутсвием очередей, компететностью и вежливостью оператора оператора Гуденко Снежаны.

Достоинства:

очень хороший, грамотный персонал

Недостатки:

грязный пол в отделении

Благодарность работникам почтового отделения 194021

Гость 26 января, 2023 год

Работают очень отзывчивые люди. Отправка и доставка почтовых отправлений для администрации выборгского района производится в срок. Оказывают максимальную помощь по любым вопросам. Мы благодарны работникам за их работу.

почтовое отделение 690105 г. Владивосток

олеся 26 января, 2023 год

Хочу выразить огромную благодарность, оператору которая отправляет заказные письма, приняла и отправила (за 5 минут до начала времени обеденного перерыва, А ЭТО БОЛЬШОЙ ПОКАЗАТЕЛЬ для такого рода учреждений))))))))) большая молодец и Специалист своего дела

Почтовое отделение 125581

Татьяна 26 января, 2023 год

Спасибо большое сотрудникам! Помогли разобраться с путаницей, которая по нашей вине возникла с нашей посылкой, в результате посылку мы получили сразу, без хождений домой и сбора всей семьей и портфелем документов :)
И вообще всегда быстро, доброжелательно, профессионально.

Интернет-магазины

Максим Бедарев 26 января, 2023 год

Выписывал товары на почте России в ОПС Россоши,пришли вовремя,вчем доволен,и работой Россошинского отделения связи тоже в целом,ставлю 5отделение работает хорошо,спасибо сотрудникам почты России

Почтовое отделение 455047

Гость 26 января, 2023 год

Очень хорошее отделение
Всегда приятно приходить
Вежливые операторы
Начальство всегда поможет с трудным вопросом
Хочется приходить снова и снова👍
Молодцы👍👍👍👍👍👍😁👍👍👍
Так держать девочки,❤️❤️❤️❤️❤️
👍👍👍👍
Умницы👍❤️
👍
😁
Девочки

Показать 1 ответ

Полный порядок.

Марина 26 января, 2023 год

А у нас на почте полный порядок.
В отделении чисто и всегда очень приветливая Наталья Рускевич.
Посылки приходят вовремя, вчера забирала посылку шла из Приморского края на Алтай 7 дней. Все отлично, претензий нет.

Достоинства:

Быстро, вежливо.

Недостатки:

Нет

хорошая работа почтовиков

светлана 26 января, 2023 год

А вот хочу отметить хорошослаженную работу в получении и отправки посылок в Биробиджане. Очень быстро, слаженно, приветливо работают женщины. Спасибо им

посылка болтается непонятно где

светлана 26 января, 2023 год

отправила посылку из биробиджана в Ставрополь. Обчно она шла Биробиджан - Москва- Ставрополь за 13 дней. Сейчас уже после нового года отправла и пошла она гулять по промежуточным пунктам, то в Новосибирске то в Оби, а еще и стали из Москвы отправлять в Ростов на Дону и только потом в Ставрополь. Зачем эти круги, удлинняющие и расстояние и время доставки?... Читать отзыв отправила посылку из биробиджана в Ставрополь. Обчно она шла Биробиджан - Москва- Ставрополь за 13 дней. Сейчас уже после нового года отправла и пошла она гулять по промежуточным пунктам, то в Новосибирске то в Оби, а еще и стали из Москвы отправлять в Ростов на Дону и только потом в Ставрополь. Зачем эти круги, удлинняющие и расстояние и время доставки? Не улучшается сервис, а ухудшается

ПОЧТА РОССИИ

ФГУП "Почта России" - это 86 филиалов, около 42 000 объектов почтовой связи, оказывающих услуги почтовой связи на всей территории Российской Федерации, включая все города и сельские населенные пункты. Один из самых больших трудовых коллективов почтовых работников – почти 415 000 сотрудников. Ежегодно почтовые работники России принимают, обрабатывают и доставляют... подробнее

Рейтинг 1.8 из 5 на основании 18399 отзывов