ПОЧТА РОССИИ отзывы клиентов
ПОЧТА РОССИИ отзывы клиентов
ПОЧТА РОССИИ
ФГУП "Почта России" - это 86 филиалов, около 42 000 объектов почтовой связи, оказывающих услуги почтовой связи на всей территории Российской Федерации, включая все города и сельские населенные пункты. Один из самых больших трудовых коллективов почтовых работников – почти 415 000 сотрудников. Ежегодно почтовые работники России принимают, обрабатывают и доставляют... подробнее
Рейтинг 1.8 из 5 на основании 18399 отзывов
Курьерские службы
Вопросы и ответы
- Где посылка?
- Сколько будет блуждать оплаченная посылка?
- 307100 ОПС Фатеж пора навести порядок!
- Где мои посылки?!
- не могу найти посылку
- Можно ли написать заявление в ближайшее отделение почты (к которому не относится мой адрес по индексу) на обслуживание? Чтобы получать отправления там, а не в отделении с моим индексом?
- Потеряли посылку
- 7 дней посылка находится на сортировке в Краснодаре
- Доставка посылки
- Почему на телефон горячей линии никто часами не отвечает?
24,01,2023 Ижевск ул. Пушкинская 126А
Адрес указан не верно
жалоба на почтовое отделение в г. Ижевск ул. Пушкинская 126А
24,01,2023 Ижевск ул. Пушкинская 126А
одна часть отделения работает, вторая, что выдает посылки, закрыта, на вопрос Почему? ответ ; работают с 10-00
Это как вообще? одно почтовое отделение, режим работы при входе висит , с обозначенным временем открытия 9-00, а в итоге какой то бред... иначе и не назовешь. Причем режим работы выдачи посылок озвучивают на словах, ни где нет информации... Читать отзыв режим работы с 9-00
одна часть отделения работает, вторая, что выдает посылки, закрыта, на вопрос Почему? ответ ; работают с 10-00
Это как вообще? одно почтовое отделение, режим работы при входе висит , с обозначенным временем открытия 9-00, а в итоге какой то бред... иначе и не назовешь. Причем режим работы выдачи посылок озвучивают на словах, ни где нет информации о том, что с 10-00
Это что за отсебятина? контора работает, как частная лавочка
Это отвратительная организация
Посылки приходя в сортировочный центр, там зависают на долго.
Цена не соответствует качеству обслуживания доставка посылки из Казахстана весом 1кг 200 г стоит почти 2000 рублей.
Больше почтой заказывать не... Читать отзыв Работа по доставки посылок ужасная, посылка прибыла в сортировочный центр г. Оренбурга и там застряла, такое ощущение что сортировочный центр вообще не работает. Такая же проблема и сортировочными центрами и в г. Краснодаре.
Цена не соответствует качеству обслуживания доставка посылки из Казахстана весом 1кг 200 г стоит почти 2000 рублей.
Больше почтой заказывать не буду только через СДЕК выходит дешевле и быстрее, посылки приходят за неделю.
Отвратительная работа
Спасибо хорошим работникам опс 680000
Девочки вежливые. Обслуживание на все 100%. Всегда приветствуют и провожают предлагают новые услуги
Хороший коллектив и неадекватные клиенты
Оператор обслуживала старенькую Демура бабушку. Та в силу своего возраста сначала тихонько дошла до кассы. Получив деньги (как потом выяснилось ПЕНСИЮ) от оператора она их очень долго и скурпулезно перечитывала. В это момент и подошла к окну... Читать отзыв Была свидетелем того, как клиент несправедливо орал (так как назвать этот крик разговором не в моих силах) на оператора по бейджу Татьяна Демура.
Оператор обслуживала старенькую Демура бабушку. Та в силу своего возраста сначала тихонько дошла до кассы. Получив деньги (как потом выяснилось ПЕНСИЮ) от оператора она их очень долго и скурпулезно перечитывала. В это момент и подошла к окну клиент-хамка.
Она с разгону чуток отпихнула бабушку. От неожиданности та чуть не упала. Неизвеняясь она потребовала принять у неё письма.
Оператор вежливо попреветствовала её и объяснила даме, - что в данный момент у неё обслуживанике пенсии.
Вот тут и началась демонстративная истерика, - я по записи, в не очереди, буду писать жалобу.
Я не представляю какие нервы у оператора но она также вежливо и спокойно повторила, - у меня пенсионер который получает пенсию и пока он стоит возле кассы и пересчитывает денежные средства, Вам придётся подождать.
После того как бабушка все-же убрала свои деньги в сумку и повернулась уходить, Оператор начала обслуживание клиента (по записи) с письмами.
Большое спасибо оператору с большим сердцем.
Мы клиенты все разные, но свои эмоции, разочарования и невзгоды нужно оставлять за дверями. Мы пришли и ушли, а девочкам работать. Вот этим примером можно понять почему одного клиента готовы целовать, а другой лучше бы не заходил.
Быстрое обслуживание
Вас встречают с улыбкой. В очереди стоишь от одной до трех минут.
Обслуживание на высоте. Вам посоветуют новые услуги. Расскажут о всех плюсах. Недавно такое предложение нас просто спасло.
Спасибо большое в всему коллективу.
680000 самое лучшее отделение города
Всегда вежливые, опрятные операторы. В отделение чисто и светло. Вас встречают и провожают с улыбкой, а главное всегда ждут (просят) возвращения.
Отправка посылки
СЮРПРИЗ посылка до адресата дошла за сутки.
Днем 19/01-2023г. её у меня приняли, а 20/01-2023г. уже вручили адресату.
Туда даже простые письма доходят за три, пять дней, а тут посылка.
Лена огромное Вам спасибо за... Читать отзыв Отправляла посылку 19 января 2023 года с отделения почтовой связи 680000. Оператор Табака Елена посмотрев на сроки сообщила, что доместа назначения, дойдет примерно дня за два три.
СЮРПРИЗ посылка до адресата дошла за сутки.
Днем 19/01-2023г. её у меня приняли, а 20/01-2023г. уже вручили адресату.
Туда даже простые письма доходят за три, пять дней, а тут посылка.
Лена огромное Вам спасибо за Ваш труд.
Отличное качество обслуживания
Отличное качество обслуживания
Полная дрянь
Работа почтальона Краснодар
Посылки с Алиэкспресс
Неизвестные комиссии
Ужасная доставка
Потеряли почтовое отправление.
Почта нагоняет себе рейтинг.
Поэтому у меня сложилось твердое ощущение что руководство почты поручило своим сотрудникам восхвалять свою работу.
А если учесть что их более 400 тыс., то и балл будет близким к 5.
Лучше бы на претензии отвечали.
Курск почтамт
Жалоба на некомпетентность руководителя отделения
1. Тамм оказывается пропускной режим.
2. Там такие операции не производят,направили в Ярославль на ул. Советскую, 34а
3. Оказывается, что данная операция производится... Читать отзыв Обращались в отделение г Ярославля 150044 по поводу пролонгации пользования абоненсютским ящиком у них в отделении ( в декабре 2022), ответ был дан ,что надо обращаться по адресу Ярославль ул П Морозов, 19. Сегодня приехали по данному адресу:
1. Тамм оказывается пропускной режим.
2. Там такие операции не производят,направили в Ярославль на ул. Советскую, 34а
3. Оказывается, что данная операция производится в самом отделении, включая 150044.
Консультация была получена от Руководителя отделения 150044, которая, оказывается совершенно некомпитентной. Вопрос, сотрудники её тогда вообще что то знают ? Ответ : сотрудники, так же как она сама не знают как выяснилось даже тарифов по комиссии за коммунальные платежи, не знают тарифов по приёму заказных писем и заказных писем с уведомлением. Позор во всем !!! Вопрос, они зачем там сидят и что они хоть вообще знают?
4. При наличии в отделении огромной очереди, на просьбу нескольких клиентов позвать Руководителя, они не позвали, но при этом что то комментировать и пересекались с нами, защищая её, говоря, что она весь день на телефоне со своими Руководством и выйти к нам в зал она не может . Как вам это ?
5. Они все там свои Должностные инструкции, начиная с Руководителя отделения, вообще в глаза видели? Читали их?
6. Они знают для кого они работают? Для Руководства или для клиентов ? Надеюсь будет ответ?!
Ужасное отношение к клиентам
Ужасное отношение к клиентам
Куда деваются отправления и кто за это отвечает?
Ужасно всё
Плохое качество
Самая медленная доставка.
Шарашка по сравнению с почтой - эталон.
Посылка из Казани идет второй месяц.
Неужели нельзя навести порядок в этой организации!!!!!
Благодарность
Плохое качество.