ПОЧТА РОССИИ отзывы клиентов

› ›

1.8 5

18399 отзывов / 733963 просмотра

Результаты отзывов

Важно! В целях актуальности, рейтинг и результаты отзывов, отображаемые на графике, вычисляются на основании 100 последних отзывов

Отзывы с пометкой "Проблема решена" не учитываются

Отстойна вся ваша компания

Гость 22 декабря, 2022 год

19 декабря отправил заказным письмом важный документ в Москву. За срочность заплатил 600 руб. Оператор сказал что в течение двух дней письмо доставят. Его доставили, только не в то почтовое отделение которое было указано. А теперь его якобы отправили сутки назад в нужном направлении. И теперь трек вообще неотслеживается. По горячей линии ответили пишите притензию, рассмотрим в течении 30 дней.... Читать отзыв 19 декабря отправил заказным письмом важный документ в Москву. За срочность заплатил 600 руб. Оператор сказал что в течение двух дней письмо доставят. Его доставили, только не в то почтовое отделение которое было указано. А теперь его якобы отправили сутки назад в нужном направлении. И теперь трек вообще неотслеживается. По горячей линии ответили пишите притензию, рассмотрим в течении 30 дней. Короче сделка из за этого сорвалась, спасибо почта России.

Недостатки:

Не советую, это просто жесть. Не найдете концов.

127591 ужасное почтовое отделение

Гость 22 декабря, 2022 год

Более 20 лет одно и тоже. Выдача и приём посылок ведётся в оба окна. Всегда очередь 7-10 человек. Минимум 20 минут проводишь в очереди! Операторы уже сменились за 20 лет неоднократно., но, такое впечатление, что их когда стажируют сразу учат как можно медленнее работать! Это когда нибудь закончится?!

Отделение 671247

Гость 22 декабря, 2022 год

Отделение почты не оказывает свои непосредственные услуги, посылки принимают только понедельник, среда, пятница до 10-00.Притом что режим работы с 8-30. С какой стороны Почта становится лучше?

Пропала посылка

Гость 22 декабря, 2022 год

Пропала посылка из Германии, пока шла по территории Германии, все нормально. Как попала в руки почты России исчезла с 13.12.22 в неизвестном направлении. Молодцы работники, "хорошо" работаете. Похоже дождёмся подарки к Новому Году. Код посылки CY568166470DE, может совесть все таки есть у вас.

Достоинства:

Нет

Недостатки:

Пропадают посылки.

"Доблестная почта россии"

Виктор 22 декабря, 2022 год

Внутреннее почтовое отправление с владивостока до иркутска с документами уже неделю торчит во владивостоке сортировке 690965 артем, на горячей линии "почты россии" тупой бот вещает стандартные ответы, им абсолютно похрен получат почту или нет и вообще получат ли.

Посылка стоит на месте

Гость 22 декабря, 2022 год

С 17 декабря посылка моя стоит на месте, написала в почтовое отделение, сутки молчат уже! Сегодня 22 декабря. Как так можно? Что с ней можно делать 5 дней?? Я уже 4 неделю жду её, пожалуйста можно ПОБЫСТРЕЕ КАК ТО ЭТО ВСЕ ДЕЛАТЬ!

Хуже не куда

tasha 22 декабря, 2022 год

Никому не советую. Посылка с 4.12.2022 должна прийти мах через 10 дней, на сегодняшний день( прошло 18 дней) уже не отслеживается и неизвестно где.
Не портите себе нервы, не отправляйте ничего. Один негатив и отвращение

Достоинства:

Нет

Недостатки:

Одни минусы

Задержка посылок на сортировке 630322

Гость 22 декабря, 2022 год

Моя посылка прибыла в Новосибирск 16.12.2022 г
Сегодня 22.12.2022 и до сих пор она в сортировке
Что за бардак. Она быстрее с Казахстана была доставлена в Россию за 4-5дней

посылка застряла

Гость 22 декабря, 2022 год

Сортировочный центр Москва 102100 с 17 декабря лежит отправление 1 класса, дата вручения была 19 декабря, сегодня 22 декабря... Вы там работаете или что?!

Не могу понять людей

Александр 22 декабря, 2022 год

Кто работает на почте какая разница куда пришла посылка ведь все ровно человек прийдёт по адресу где у него отброзился на телефоне адрес а они взяли и переноправели на другой адрес зачем!!!((((🥴

Недостатки:

Лучшая почта в городе!

Гость 22 декабря, 2022 год

Отзыв о ПОЧТА РОССИИ по адресу Красноярск, Копылова,48 Регулярно пользуюсь услугами Почты на Копылова, отличное обслуживание всегда! Девчонки, огромное спасибо Вашему коллективу!

Достоинства:

Отдельный зал для получения посылок

Недостатки:

Нет

Застряла моя посылка

Галина 22 декабря, 2022 год

Отправила 15 декабря посылку со Смоленска до Читы, 16 декабря прибыла в Москву Ярославский вокзал 102100 и до сих пор она там находится, не отслеживается, вот уже седьмые сутки, внуки ждут подарки ко дню рождения и на Новый год, видимо не дождутся. Почему не проходит сортировку? Мы надеялись, что придёт во время. Сколько ещё ждать, чтоб отправилась с сортировки неизвестно.

Достоинства:

Раньше быстро проходили сортировку.

Недостатки:

Просто ужас какой то. Одна невротрепка.

Воровство на почте

Гость 22 декабря, 2022 год

Отправила посылку из Владивостока в Саратов. Посылка для детей с новогодними подарками. Ни одной конфеточки не оставили. Все гостинцы, просто выкрали. Почти месяц шла посылка, дети ждали и не дождались.

Недостатки:

Воровство.

Сортировочный центр во Владимире

Гость 22 декабря, 2022 год

Индекс 600950. Ужасная работа данного центра. Посылки лежат по многу дней. А если и присылают в Суздаль, то ошибаются. Присылают в другое отделение связи, причем при ошибке посылка посылается обратно во Владимир.
Спрашивали о причинах в отделении связи, сказали, что не хватает людей! Просьба навести порядок в данном центре.

Плохое обслуживание

Гость 22 декабря, 2022 год

Отвратительная работа сортировочного центра 140028 Люберцы. Сортируют очень долго теряя посылки. Постоянно переназначают дату доставки в отделение.

Ужасно! Ужасно!

Елена 22 декабря, 2022 год

Сегодня 22.12 пришла получать посылку с АлиЭкспресс на нашей любимой почте в Южноуральске на Мира, 37.
У нас 3 окна. В первом пусто, во втором пусто, в третьем сидит девушка, которая сказала, что она не обслуживает. Тогда я подошла к мужчине, кторый менял видимо ценники на витрине ( фото прилагаю). Я попросила обслужить меня, но он ответил, что он... Читать отзыв Сегодня 22.12 пришла получать посылку с АлиЭкспресс на нашей любимой почте в Южноуральске на Мира, 37.
У нас 3 окна. В первом пусто, во втором пусто, в третьем сидит девушка, которая сказала, что она не обслуживает. Тогда я подошла к мужчине, кторый менял видимо ценники на витрине ( фото прилагаю). Я попросила обслужить меня, но он ответил, что он занят! И продолжил также невозмутимо клетиь ценники.Представляете, он занят, а я тут пристаю к нему с какими то посылками.
К этому времени собралось нас уже человека 4, но мужчина также невозмутимо искал что то в витрине.
Через некоторое время видимо с обеда "выдернули " какую то девушку ко второму окну и она начала обслуживать нас.
Это как простите, называется? У сотрудников вообще нет никакой этики и понятия? Некому работать - закрывайте эту шарашкину контору, если есть кому, то почему они работают как хотят?

Я,кстати, так и не получила посылку, потому что перед мной стояла женщина, которая отправляла посылку, а это тоже ооочень долгая история, а у меня на улице в коляске был маленький ребенок.
Вообщем, эмоции самые негативные от нашей почты. Редко туда хожу и как приду ничего не меняется: то народу куча, то мы ценники меняем и загяты.

Что за чудо логистика?

Александр 22 декабря, 2022 год

Каким нужно быть супер умным, чтобы почтовое отправление из Москвы в Москву (конверт 30грамм) отправить через Новосибирск?

Достоинства:

Не вижу.

Недостатки:

Не откладывай на завтро то, что можно отложить на неделю! Это не просто долго а супер долго.

ГДЕ ПОСЫЛКА?!!!!

ИРИНА 22 декабря, 2022 год

26.11.2022 отправлена посылка из г.Ялта (трек 29860077003664), 27.11.2022 ушла из Симферополя и больше никаких сведений о ней нет уже месяц!!!
Поданы заявления на розыск и жалобы, но в ответ - тишина. В Почте Крыма говорят, что все ушло на материк, но Почта России говорит, что посылка уже должна быть у адресата, где ее до сих пор нет. Что за логистика?! ... Читать отзыв 26.11.2022 отправлена посылка из г.Ялта (трек 29860077003664), 27.11.2022 ушла из Симферополя и больше никаких сведений о ней нет уже месяц!!!
Поданы заявления на розыск и жалобы, но в ответ - тишина. В Почте Крыма говорят, что все ушло на материк, но Почта России говорит, что посылка уже должна быть у адресата, где ее до сих пор нет. Что за логистика?! Принь Е. всем отчиталась, что все почтовые отправления регулярно уходят без задержек почтовыми вагонами. Посылки, отправленные позднее, уже вручены по адресам, а по этой информации нигде нет!!! это возмутительно, кто будет отвечать за такую отвратительную организацию работы?!

Достоинства:

НЕТ!

Недостатки:

отвратительная логистика!!!

Блгодарность почтальону

Фролова М.И. 22 декабря, 2022 год

Хочу поблагадарить почтальона обслуживающего дом 82 Ленинградский п-кт г. Ярославль за её добросовестный труд и внимательное отношение.

Отправил посылку

Гость 22 декабря, 2022 год

Живу в Калининграде. Раньше пользовался почтой России был всё в порядке. посылки всегда отправлял на территории РФ . Отправил платы с радиодеталями. Таможня почему то их не пропустила. Стоимость отправки 914руб плюс 170руб пакет. По причине возврата таможней услуга, в конечном итоге, не была оказана. Посылку вернули на почту. Когда я за ней пришёл мне её не отдали и деньги... Читать отзыв Живу в Калининграде. Раньше пользовался почтой России был всё в порядке. посылки всегда отправлял на территории РФ . Отправил платы с радиодеталями. Таможня почему то их не пропустила. Стоимость отправки 914руб плюс 170руб пакет. По причине возврата таможней услуга, в конечном итоге, не была оказана. Посылку вернули на почту. Когда я за ней пришёл мне её не отдали и деньги не вернули а предложили заплатить ещё 914руб чтобы я мог забрать свою посылку. Ситуация напоминает грабёж. Постараюсь никогда больше не пользоваться почтой России.

Ужасное качество доставки

Владимир С. 22 декабря, 2022 год

Лозунг компании,,, ПОНИ ЭКСПРЕСС,,, мы доставим ваше почтовое отправление за 24 часа.
Лозунг,,, ПОЧТА РОССИИ,,, мы доставим любое ваше почтовое отправление за 365 дней

Достоинства:

Нет

Недостатки:

Много

Где посылка?

Гость 22 декабря, 2022 год

Посылка с 11 декабря застряла на Ярославком вокзале до этого шла уверенно и апперативно из Китая. Что там у вас происходит за это время можно пешком до Брянска дойти. Ужас

Задержка посылки

Ольга 22 декабря, 2022 год

Моя посылка LD174472115CN лежит в этом сортировочном центре уже 4 день. ОТПРАВЬТЕ!!! СКОЛЬКО МОЖНО МОТАТЬСЯ ПО НОВОСИБИРСКУ???!!! РЕБЕНОК ЖДЕТ ПОДАРКИ К ПРАЗДНИКУ!

Отличное отделение

Елена 22 декабря, 2022 год

В нашем городе самое лучшее отделение 414038. Операторы быстро принимают. Всегда помогают. посылки доходят быстро.ни разу не были вскрыть. Вполне вероятно по тому что качественно упакованы операторами.

Застряла посылка

Галина 22 декабря, 2022 год

Посылка с 16 декабря застряла на Ярославском вокзале в сортировке и дальше не прослеживается, уже седьмые сутки пошли. Она уже должна быть на месте вручения, что за отношение такое, люди все беспокоятся, чтоб во время пришла. Впервые с таким столкнулась, внуки ждут подарки. Я в ужасе!!!!

Достоинства:

До 9 декабря всё хорошо было, что случилось после не понятно.

Недостатки:

Слишком долго находится на Ярославском вокзале в сортировке 102100.

вскрывают посылки

Гость 22 декабря, 2022 год

второй раз сталкиваюсь с тем, что вытаскивают из посылок мелкие вещи! Отправляла из Биробиджана в Томск. По весу особо не увидишь! Бессовестные и нечестные работники. Теперь не установишь на каком этапе это произошло.

Посылка застряла на Ярославском 102100

Елена 21 декабря, 2022 год

Что случилось с Ярославским Почтамтом 102100? Посылка EN083112223RU лежит уже неделю, отслеживанием пропало. Сроду никогда такого не было, максимум день и дальше пошла. Посылка оплачена курьерской доставко́й. Как так можно относится халатно??? За пересыл 2000 оплачено, чтоб быстрее доставили, т к там продукты. Кто мне будет компенсировать за испорченный продукт?!!! Ужас!!!!

Показать 1 ответ

350005 опс

Гость 21 декабря, 2022 год

Очень быстро и качественно отправили посылку за границу, всё сами операторы заполнили, и упаковка всегда в наличии.

350005 опс

Гость 21 декабря, 2022 год

Вежливые, компетентные, хотелось-бы отметить оператора Кузнецову, всегда приветливая и компетентная.

Достоинства:

Всё работает на отлично

Недостатки:

Нет

Расстроена работой почты России, 11 дней идёт ускоренная посылка!

Белла 21 декабря, 2022 год

Здравствуйте! Посылку жду с Москвы в Крым уже 11 дней, с 9 декабря по сегодняшнее 21-е! С 12го числа не было движения, остановилось в сорт.центре во Львовском. Несколько раз звонила, чтоб узнать почему так долго, когда я оплатила ускоренную доставку, никакого передвижения с 12-го по 20-е, просто стояло в этом сорт.центре! И вот вчера оно наконец-то покинуло. Я понимаю... Читать отзыв Здравствуйте! Посылку жду с Москвы в Крым уже 11 дней, с 9 декабря по сегодняшнее 21-е! С 12го числа не было движения, остановилось в сорт.центре во Львовском. Несколько раз звонила, чтоб узнать почему так долго, когда я оплатила ускоренную доставку, никакого передвижения с 12-го по 20-е, просто стояло в этом сорт.центре! И вот вчера оно наконец-то покинуло. Я понимаю с мостом проблемы, но движение там идёт и другие посылки приходят, ладно мост, но почему оно застряло в сорт .центре? Не понимаю! Посылка большая 10кг и рассчитывала, что я сделала заказ заранее и точно придёт к новому году, всё необходимо на праздник, по итогу сомневаюсь 😰, что придёт к нему и он испорчен. Благодарю Почту России за их работу и конечно это было самой бессмысленной тратой в моей жизни, заплатить за ускоренную и не получить посылки во время! Могла бы оплатить обычную и то, уже опаздывает, даже, если бы была бы не ускоренная. Ещё раз спасибо!

Достоинства:

Поняла, что оплачивать ускоренную доставку это выкинуть деньги зря ! Буду умнее и рассчитывать не буду, что будет как-то ответственнее и быстрее!

Недостатки:

Оплачено за ускоренную, застряла на 8 дней в сорт.центре. Ускоренная идёт уже 11дней!! Думаю была утеряна или ещё что-то…

ПОЧТА РОССИИ

ФГУП "Почта России" - это 86 филиалов, около 42 000 объектов почтовой связи, оказывающих услуги почтовой связи на всей территории Российской Федерации, включая все города и сельские населенные пункты. Один из самых больших трудовых коллективов почтовых работников – почти 415 000 сотрудников. Ежегодно почтовые работники России принимают, обрабатывают и доставляют... подробнее

Рейтинг 1.8 из 5 на основании 18399 отзывов