ПОЧТА РОССИИ отзывы клиентов

› ›

1.8 5

18400 отзывов / 734208 просмотров

Результаты отзывов

Важно! В целях актуальности, рейтинг и результаты отзывов, отображаемые на графике, вычисляются на основании 100 последних отзывов

Отзывы с пометкой "Проблема решена" не учитываются

отделение 193168

Светлана 20 сентября, 2022 год

Отличная работа сотрудников, не смотря что операторов мало, работают достаточно быстро, очень приветливые и доброжелательные.

Гость из Самары

Червякова Надежда Алексеевна 20 сентября, 2022 год

Записалась на сайте Почты России на получение 2 посылок на 9-15 утра. Пришла в отделение:на моем телефоне было 9-15, у них 9-14, начали на меня орать, разговаривают грубо. Сказали, что лучше опаздать. В отделении 443117 не встретила еще ни одного вежливого и внимательного сотрудника, получаю регулярно посылки.
Накипело, запишись, приди вовремя и тебя еще с ног до головы обхомят и что... Читать отзыв Записалась на сайте Почты России на получение 2 посылок на 9-15 утра. Пришла в отделение:на моем телефоне было 9-15, у них 9-14, начали на меня орать, разговаривают грубо. Сказали, что лучше опаздать. В отделении 443117 не встретила еще ни одного вежливого и внимательного сотрудника, получаю регулярно посылки.
Накипело, запишись, приди вовремя и тебя еще с ног до головы обхомят и что я должна еще пропустить кого нибудь. Для чего все это делается???

Показать 1 ответ

Ужасно!!! Отношение хамское, извещение во время не приносят, даже есть

Гость 20 сентября, 2022 год

Посылка пролежала 15 дней, извещение не было, товар испортился!!!!! А сотрудники хамско разговаривают, в чем проблема!? Не хватает сотрудников? Одни минусы.....

Достоинства:

Во всем, даже в форме сотрудников и как выглядят, Москва, работает колхоз, чушки, и хамки,

Показать 1 ответ

646870 белосток

Гость 20 сентября, 2022 год

Хорошее обслуживание быстро и качественно вежливо и проффесионально отсутствие очереди все понравилось платежи быстро осуществить

Достоинства:

Вежливо быстро профессионально

Жестьмаразм

Ян 20 сентября, 2022 год

Отзыв о ПОЧТА РОССИИ по адресу Абакан, Республика Хакасия Посылку из Москвы до костромы неделю доставить не могут ещё и хотят за куртку 400 р ,на оленях быстрее ,ещё бы вас нептхали в самый низ рейтинга ,найдите себе уже нормальных маркетологов

Заказал доставку в назначенный день, курьер позвонил через семь дней?

Игорь 20 сентября, 2022 год

Раньше хоть извещения приносили, сейчас тишина. Посылка по всем сортировочным России прошла а в местном отделении либо прое...ли либо спи...ли

Достоинства:

Плюсов у почты РФ как у хромой лошади.

Недостатки:

Раньше хоть извещения приносили, сейчас тишина. Посылка по всем сортировочным России прошла а в местном отделении либо прое...ли либо спи...ли

Сервис с каждым днём всё хуже

Гость 20 сентября, 2022 год

Всегда оформляю отправление ЕМС если мне нужно, чтобы доставка была в течении 7 рабочих дней, однако второй раз подряд я получаю ЕМС с нарушением срока. На одной и той же сортировке в Химках одновременно была посылка 1 класса и ЕМС , но первый класс ушёл быстрее хотя позже приехал на два дня (парадокс!!!), а ЕМС до сих пор валяется там... Читать отзыв Всегда оформляю отправление ЕМС если мне нужно, чтобы доставка была в течении 7 рабочих дней, однако второй раз подряд я получаю ЕМС с нарушением срока. На одной и той же сортировке в Химках одновременно была посылка 1 класса и ЕМС , но первый класс ушёл быстрее хотя позже приехал на два дня (парадокс!!!), а ЕМС до сих пор валяется там (уже 4 дня). Написано, что доставка 19-го, сегодня уже 20-е. Первый класс в разы дешевле, а он мне пришёл быстрее, груз за который я оплатила хорошие деньги за быструю доставку застрял, хотя он был мне очень нужен.

Почта 141060

Гость 19 сентября, 2022 год

Вежливый коллектив, всегда помогут подскажут. Очень довольна. Обслуживание быстрое. Видно что стараются.

Отделение 142060

Гость 19 сентября, 2022 год

Девочки вежливые, всегда окажут помощь . Мне очень нравится это отделение почты.очень чисто, на товаре ценники. Всегда предложат услуги. Я с удовольствием прихожу

Выражение благодарности

Гость 19 сентября, 2022 год

Хочу выразить свою благодарность почтовому отделению г. Шахты 346521 за профисиональную и уважительную работу с клиентами. Хочу отметить работу сотрудника Галину Владимировна Попову. Умеет быстро обслужить не теряя время и при этом поднять настроение.

Почтовое отделение 170040 Тверь, просп. Николая Корыткова, 14

Щеглова С.В. 19 сентября, 2022 год

Хочу выразить безграничную благодарность за деликатный и профессиональный подход к клиентам сотруднику почты г. Твери, отделение 170040, Дунечкиной Анастасие Владимировне. Доброжелательное отношение, грамотная помощь и консультации при решении любого вопроса. Очень приятно когда обслуживают с уважением и с понимаем относятся к вопросам и проблемам клиентов. Спасибо за культурное и быстрое обслуживание.

Отвратительная работа сортировак

Мария 19 сентября, 2022 год

Почему почта так плохо работает, особенно сортировки . Всегда заказы доходили за 4 дня,теперь неделю. Вы вообще обнаглели тарифы подняли,а доставить в срок не можете

Достоинства:

Почта рядом с домом,единственный плюс

Недостатки:

Доставка ужасная,сроки постоянно увеличиваются. Такое ощущение, что пешком везёте. Можете работать быстрее

Качество обслуживания в целом

Гость 18 сентября, 2022 год

Здравствуйте, 08.09.22 отправила посылку сыну в армию(г. Мирный) , посылка была вскрыта, самое дорогое забрано(деньги, кассеты для бритья, сигареты...).... В шоке сколько наглости у людей, родители может из последних денег собирали... Кто взял, моё мнение, в первую очередь это лицо своей матери, её воспитание... А сын ждал, особенно нужны были кассеты д бритья...

Отделение 192281

Ріта 18 сентября, 2022 год

Спасибо большое девочкам этого отделения за компетентность і высокой профессіаналізм. Всегда улыбаются і очень вежливые.

Курьер пинает посылку ногами и хамит

Гость 18 сентября, 2022 год

Курьер выкидывает ногами хрупкую посылку выходя из лифта. А в дальнейшем начинает хамит адресату. Есть видеоподтверждение.

Отсутствует упаковка

Иванова Оксана 18 сентября, 2022 год

Тверь. Центральное отделение. Уже месяц отсутствуют коробки для посылок. Все имеющиеся в наличии зарезервированы Авито.

Достоинства:

Нет

Недостатки:

Нет упаковочных коробок

Отличное качество обслуживания

Гость 17 сентября, 2022 год

Сотникова Ирина,почта посёлка совхоза Будённовец!Замечательный и отзывчивывый сотрудник!пять звёзд!

Калининград почта России

Гость 17 сентября, 2022 год

В этой системе надежды на улучшение нет. На отзывы не реагируют. Руководство почты Калининграда просто пустили проблемы сортировочного центра на самотёк!!!

О работе отделения

Горелова Марина Анатольевна 17 сентября, 2022 год

Хотелось поделиться о работе отделения почты России в г.Челябинске ( ул. Цвиллинга 85, 454005). К сотрудникам этого почтового отделения относится выражение, что не место красит человека, а именно человек украшает место!!! Всегда вежливы, спокойны. Хочу отдельно выразить слова благодарности оператору Камаловой Дине, неоднократно обращалась и всегда получала исчерпывающую информацию и помощь, очень доброжелательна!!! Спасибо большое всем сотрудникам данного отделения!!!

Почта России

Ирина Оноприенко 17 сентября, 2022 год

Здравствуйте!отправляла посылку с Камышина в Тулу,14сентября ,принес курьер 17 сентября.очень быстро довезли до адресата.я довольна работой курьерской службы и почты.Спасибо вам,за ваш труд!

Вообще ни как

Гость 17 сентября, 2022 год

Пришла посылка из Г. Орла, с надписью Стекло, и весь кувшин большой расколот! Спрашивается: для чего надпись ставится??? Очень недовольна, неответсивенно. Со стеклом вообще не справляетесь, ни первый раз причем!!!

184143 Ковдор Мурманской области

Гость 16 сентября, 2022 год

Отделение самое суперское в городе. Близко к дому, девочки все как на подбор, умненькие и симпатичные. Всё расскажут, покажут, объяснят. Всегда с улыбкой. ±+++++++++++++++++++++++++

Достоинства:

Чистота, персонал

Недостатки:

Нет

отделение 352520

житель 16 сентября, 2022 год

Спасибо большое девочкам этого отделения за высокий профессионализм и компетентность , у них всегда улыбка на лице, очень вежливое обращение к посетителям, всегда помогут и объяснят

Очень быстро обслужили

Виктория 16 сентября, 2022 год

Только что была в отделении 197022. Очень вежливый молодой человек принял заявление, быстро всё оформил, очень довольна.

121614, Москва. Спасибо за помощь и вежливое отношение

Андреева Елена 16 сентября, 2022 год

Москва.. Спасибо тысячу раз сотрудникам 121614 отделения, Крылатское..За вежливость , помощь и быструю работу..Помогли отправит посылку, все объяснили, заполнили, подарили улыбку..Не ожидала от почты такого..Спасибо Гульнаре, Гоголеву Антону, Елене. Успеха вам

Достоинства:

Вежливость, комфорт, оперативность

Потеряли или украли??

Шарипова Альфия 16 сентября, 2022 год

7 сентября была отправлена посылка из Ялты в Волгоград. 9 сентября она прибыла в промежуточный сортировочный центр Ростовской области и пропала. Не отслеживается, не отправляется. Сотрудники горячей линии почты России тоже непонятно за что получают з/п.Ничего ответить не могут. Из пустого в порожнее. Сегодня написала жалобу в Роспотребнадзор Ростовской области. Не будет сдвигов буду писать в Роскомнадзор и прокуратуру. Индекс... Читать отзыв 7 сентября была отправлена посылка из Ялты в Волгоград. 9 сентября она прибыла в промежуточный сортировочный центр Ростовской области и пропала. Не отслеживается, не отправляется. Сотрудники горячей линии почты России тоже непонятно за что получают з/п.Ничего ответить не могут. Из пустого в порожнее. Сегодня написала жалобу в Роспотребнадзор Ростовской области. Не будет сдвигов буду писать в Роскомнадзор и прокуратуру. Индекс отделения где потеряна посылка 344960. Трек номер посылки 29860773004866

Достоинства:

Нет абсолютно

Недостатки:

Совершенно не хотят работать ни сотрудники отделения, ни горячей линии, ни службы поддержки

Показать 1 ответ

Сортировочный центр Калининград

Гость 16 сентября, 2022 год

На дворе 2022 год, читая ранее написанные отзывы, делаю вывод что в лучшую сторону ничего не изменилось. Теже проблемы, почтовые отправления по-прежнему задерживаются в сортировочном центре, руководители пассивные и не способны ничего изменить. Почта России должна признать, что в Калининграде оксзывать качественно почтовые услуги НЕ СПОСОБНО!!!!

Для чего указывать заголовок отзыва?

Игорь Петрович 16 сентября, 2022 год

Сначала отправляют не в то почтовое отделение, а потом не могут решить вопрос о направлению по правильному адресу! В ПО позвонить нет возможности, зато купить у них шоколадку и доширак, пожалуйста. Не пора ли сосредоточиться на непосредственных задачах, для которых создавалась эта структура?

Посылка ,,типо авиа,,

Гость 15 сентября, 2022 год

К работникам почты,вообщем претензий нет,но,отправила 12сентября посылку ,сказали авиа ,будет быстро,от 2до 4дней,заплатила больше 2х тыс руб,за отправку,отслеживаю,в Москве почти 2дня,а с Москвы теперь на поезде,итого,я думаю ,привезут посылку в Белгород ,так же ,как и обычным отправлением,ну как так?Бардак,обман,а ведь уже сегодня ,по срокам посылка должна быть в пункте назначения,больше ,не разведут на типо,,авиа,,Противно как то,все через одно место

Что происходит

Кристина 15 сентября, 2022 год

Это что вообще происходит на сортировке 102000 6 дней лежит просто так посылка,буду жаловаться ,кошмар какой то

ПОЧТА РОССИИ

ФГУП "Почта России" - это 86 филиалов, около 42 000 объектов почтовой связи, оказывающих услуги почтовой связи на всей территории Российской Федерации, включая все города и сельские населенные пункты. Один из самых больших трудовых коллективов почтовых работников – почти 415 000 сотрудников. Ежегодно почтовые работники России принимают, обрабатывают и доставляют... подробнее

Рейтинг 1.8 из 5 на основании 18400 отзывов