ПОЧТА РОССИИ отзывы клиентов

› ›

1.8 5

18400 отзывов / 734286 просмотров

Результаты отзывов

Важно! В целях актуальности, рейтинг и результаты отзывов, отображаемые на графике, вычисляются на основании 100 последних отзывов

Отзывы с пометкой "Проблема решена" не учитываются

Отделение 127273

Ирина 2 июля, 2022 год

Часто пользуюсь услугами данного почтового отделения 127273 (отправляю, получаю письма). Хочется поблагодарить сотрудников отделения за внимательность, качественное и быстрое обслуживание.
Отдельно хочется выразить благодарность директору данного отделения (к сожалению, не знаю ФИО) за быстрое реагирование по решению моего вопроса. Особенно важно, что при работе чувствуется индивидуальный подход к каждому клиенту!
Благодарю сотрудников отделения за комфортную коммуникацию и оперативную работу и... Читать отзыв Часто пользуюсь услугами данного почтового отделения 127273 (отправляю, получаю письма). Хочется поблагодарить сотрудников отделения за внимательность, качественное и быстрое обслуживание.
Отдельно хочется выразить благодарность директору данного отделения (к сожалению, не знаю ФИО) за быстрое реагирование по решению моего вопроса. Особенно важно, что при работе чувствуется индивидуальный подход к каждому клиенту!
Благодарю сотрудников отделения за комфортную коммуникацию и оперативную работу и желаю Вам успехов в профессиональной деятельности!

Не отдают посылку

Гость 2 июля, 2022 год

Сегодня пришло смс-уведомление о том, что мне пришла посылка. Но мне ее не отдают. Работник почты ссылается на то, что она ещё чего то там не обработала, и ей плевать, что в приложении почты России мне предлагается ее забрать! Сегодня 02.07.22. Работник почты России предложила забрать мне посылку только 05.07.22

188668 п Лесколово Всеволожского района

Гость 2 июля, 2022 год

На почте нет очередей. Быстро и грамотно обслуживают операторы...И корреспонденцию доставляю в срок....Почтальоны.. как пчелки работают...

142603 не в лучшую сторону

Гость 1 июля, 2022 год

По работе отделения 142603 Орехово Зуево.пользуюсь услугами, можно сказать постоянно. Сегодня хотела получить посылку, налож платёж, 2т.р., но мне ее не захотели выдавать тк не было паспорта. Что хочу сказать. У меня есть приложение почты России, перед получением приходит смс на телефон и штрих-код в приложение. Сами работники почты настоятельно рекомендовали его установить. А что тогда толку в нем? Там... Читать отзыв По работе отделения 142603 Орехово Зуево.пользуюсь услугами, можно сказать постоянно. Сегодня хотела получить посылку, налож платёж, 2т.р., но мне ее не захотели выдавать тк не было паспорта. Что хочу сказать. У меня есть приложение почты России, перед получением приходит смс на телефон и штрих-код в приложение. Сами работники почты настоятельно рекомендовали его установить. А что тогда толку в нем? Там есть мои данные. Почему не могу получить посылку? Не понимаю разницы, зачем оно мне,если все равно носить паспорт нужно? И кто-то из работников даёт по штрих коду, а кто-то паспорт требует. Непонятно. И по любому в системе есть мои данные, можно было поискать, да и госуслуги в помощь. Но работница Потёмкина не захотела этим заниматься, видимо «устала». Замечу,народу на почте не было, было 3 свободных оператора, можно было найти данные в базе,
и сравнить,ксерокс паспорта у меня с собой всегда на разные случаи. Было категорично отказано.Новый состав почты гораздо хуже прежнего! Не профи ни разу!

отделение 461170

Валерий 1 июля, 2022 год

В это отделение всегда прихожу с удовольствием: работники компетентные и отзывчивые. Очередей нет, девочки справляются быстро.

Достоинства:

Вежливые и компетентные сотрудники

Недостатки:

Минусов не об

Высшего уровня обслуживание

Куклина Вероника 1 июля, 2022 год

Отзыв о ПОЧТА РОССИИ по адресу Краснодар, ул. Атарбекова, д. 21 Хочу выразить огромную благодарность оператору Семеновой Анастасии.Каждый раз быстрое обслуживание,грамотно отвечает ,улыбчивая ,иногда складывается ощущение,что нет вопроса на который она не знала бы ответ.Однозначно лучший оператор многих почтовых отделений.Очень приятно обслуживаться у неё.
Ставлю 5 звёзд за неё!Можно было бы поставила 10.
К отделению в целом вопросов нет ,у каждого свой ритм работы,многие операторы доброжелательны.

За хорошую работу

Гость 1 июля, 2022 год

Благодарны всем сотрудником почтового отделения 357805, за отличную работу. Сотрудники вежливые, обходительные компитетны во всех вопросах.

Достоинства:

только плюсы

641008 Работники почты работают отлично,ноооооо....

Евгений 1 июля, 2022 год

Персонал работает отлично! Состояние здание ужасное! Все разваливается , зимой холодно, УЖАСНО

Достоинства:

Вежливость, отзывчивость, опрятность

Недостатки:

Ужасное Состояние здания и оборудования

Спасибо почте России

Наталья 30 июня, 2022 год

Хочу выразить признательность за отличное обслуживание в почтовом отделении 105037 по адресу Москва, Измайловская пл. 11. Оператор Тубышкина А. В. оформила отправку моей посылки с "космической" скоростью. Хочу отметить не просто быстроту обслуживания, а еще и приветливость оператора.

Достоинства:

Хорошее отделение, персонал учтивый, отзывчивый.

Недостатки:

Маленькая площадь.

Отзыв о работе почтового отделения

Захаров Дмитрий Александрович 30 июня, 2022 год

Я благодарен работникам почты. Хорошее обслуживание. Всегда культурно объяснят, расскажут, посоветуют как правильно заполнить бланк.

Благодарность

Ольга 30 июня, 2022 год

Отзыв о ПОЧТА РОССИИ по адресу Краснодар, ул. Атарбекова, д. 21 Выражаю особую благодарность сотрудникам опс 350062за грамотное предоставление услуг. Всё сделали быстро и качественно. Девочки и мальчики молодцы. Побольше бы таких квалифицированных сотрудников. Желаю вам удачи. Спасибо.

Благодарность

Сергей 30 июня, 2022 год

Хочу выразить свою благодарность сотруднице почтового отделения 352632 Жанне Валентиновне Ивановой за четкую оперативную работу по отправке моей бандероли. С уважением, С.А.

Украли заказ

Руслан 30 июня, 2022 год

Отзыв о ПОЧТА РОССИИ по адресу Москва, Зеленоград, мкр 3 1 марта мой заказ RM310715331HK, был украден почтальёнами курьерами в 23:20 в сортировочном центре Давыдково. До сих пор мне не предоставли ответ где мой заказ , ни денег , ни заказа , как я понял в сортировочном центре Давыдково воруют все и всё... Так как нанимают воров и бывших преступников ... Отсюда и сформировавшиеся банды крадунов в сортировочном... Читать отзыв 1 марта мой заказ RM310715331HK, был украден почтальёнами курьерами в 23:20 в сортировочном центре Давыдково. До сих пор мне не предоставли ответ где мой заказ , ни денег , ни заказа , как я понял в сортировочном центре Давыдково воруют все и всё... Так как нанимают воров и бывших преступников ... Отсюда и сформировавшиеся банды крадунов в сортировочном центре Давыдково.

Достоинства:

Плюсов нет , украли и ничего. Не извинений, ни оплата стоимости. Я потерял деньги и время

Недостатки:

Почта России в сортировочном центре Давыдково достигла самого дна , словно это криминальный район Бразилии, там варварски вскрываются все пакеты , посылки и заказы , от игрушек до гаджетов от лекарств до обычных вещей б/у , далее исходя из нужности и ценности воруется, а что не надо просто...

Воруют посылки на последнем этапе

Мария 30 июня, 2022 год

Обнаглели совсем. Своровали посылку при доставке уже в почтовое отделение. Накладная пришла. Посылка нет. Уверена, что розыск только на бумаге. Если б не забыли положить в машину, то в почтовом отделении уже прибыла бы. Как происходит контроль? До этого момента провожали посылки, но мелкие. Пропала по адресу сортировочного центра: Москва, 111950, Вагоноремонтная улица. Наверное, только сотрудники нашего отделения 127282,... Читать отзыв Обнаглели совсем. Своровали посылку при доставке уже в почтовое отделение. Накладная пришла. Посылка нет. Уверена, что розыск только на бумаге. Если б не забыли положить в машину, то в почтовом отделении уже прибыла бы. Как происходит контроль? До этого момента провожали посылки, но мелкие. Пропала по адресу сортировочного центра: Москва, 111950, Вагоноремонтная улица. Наверное, только сотрудники нашего отделения 127282, Москва и являются лучшими уже много лет в этой клоаке.

ПОЧТА РОССИИ - Воруют посылки на последнем этапе

Достоинства:

Довольно-таки быстро приходят международные посылки . В почтовом отделении 127282 , Москва, прекрасные сотрудники.

Недостатки:

Воруют уже даже на последнем этапе.

лучшее отделение в г.самары 443096

Гость 30 июня, 2022 год

443096 лучшее отделение в г.самары ,операторы работают быстро по сравнению с другими отделениями, отзывчивые, внимательные

Огромная Благодарность всему коллективу!

Марина Сергеевна 30 июня, 2022 год

Хочу оставить отзыв почтовому отделению 346776 Ростовская область, Азовский район, с.Маргаритово, ул.Ровная 9.
Коллектив просто замечательный и во многом, я думаю это зависит от руководителя. Ирина Байло очень внимательный, доброжелательный человек. Всегда с улыбкой, с хорошим настроением, хорошо выглядящая молодая женщина. Приятно заходить на почту. Всегда поможет и оплатить коммуналку и подписать конверт, упакует посылку и порекомендует на какую... Читать отзыв Хочу оставить отзыв почтовому отделению 346776 Ростовская область, Азовский район, с.Маргаритово, ул.Ровная 9.
Коллектив просто замечательный и во многом, я думаю это зависит от руководителя. Ирина Байло очень внимательный, доброжелательный человек. Всегда с улыбкой, с хорошим настроением, хорошо выглядящая молодая женщина. Приятно заходить на почту. Всегда поможет и оплатить коммуналку и подписать конверт, упакует посылку и порекомендует на какую газетку подписаться. Обязательно покупаю у нее что-нибудь из продуктов, потому что подсказывает, где что повкуснее, когда будут скидки и тому подобное. Спасибо огромное!

Огромная Благодарность всему коллективу!

Маргарита Ивановна Петренко 30 июня, 2022 год

Коллектив просто замечательный и во многом, я думаю это зависит от руководителя. Ирина очень внимательный, доброжелательный человек. Всегда с улыбкой, с хорошим настроением, хорошо выглядящая молодая женщина. Приятно заходить на почту. Всегда поможет и оплатить коммуналку и выбрать товар, и порекомендует на какую газетку подписаться.

Достоинства:

Плюсы во всех услугах, которые предоставляет отделение

Недостатки:

Минусов просто нет

Отличное качество обслуживания

Татьяна Чуенко 30 июня, 2022 год

Хочу выразить огромную благодарность Устян Наталье Игоревне, работнику почты хутора Гречаная Балка Краснодарского края, за оперативность, вежливость, внимательность. Часто получаю посылки и всегда обслуживание на высоте.Спасибо.

почтален СЕРГЕЙ!!!

Гость 30 июня, 2022 год

Хочу поблагодарить почтальона Сергея(отделение 119619) за хорошую и добросовестную работу!!! не имея значение какой день в холод в ветер или же жара он работает.САМЫЙ ЛУЧШИЙ ПОЧТАЛЬОН!!! Спасибо за хорошую работу

Оплата по безналичному расчету

Елена 30 июня, 2022 год

Систематически получаю посылки на почте г. Артем Приморский кр., 692760 отделение почтовой связи «Артем 10»
Оплатить по безналу не возможно . Поработали с месяц порадовали и всё на этом - неработает устройство.
Позорище, как будто живем в деревне дремучей в дореволюционном периоде. Уже писали в книгу жалоб, на сайт. Результатов ноль, руководство не реагирует. Этот вопрос решится когда нибудь? Прошел уже год.

Ответ представителя ПОЧТА РОССИИ 30 июня, 2022 год

Здравствуйте. Я представитель Почты России в социальных сетях. Спасибо за информацию, она позволит повысить качество сервиса в дальнейшем и разобраться в случившемся. Для получения официального ответа по ситуации, вы можете подать обращение с помощью формы на нашем сайте: pochta.ru/claim

Девочки Цвпп 117624 лучшие

Гость 29 июня, 2022 год

Так же хочу поблагодарить девочек с посылочного отдела , помогут отправить , подскажут все нюансы. Спасибо большое Вам, дай Бог вам здоровья и терпения

Достоинства:

Лучшее отделение,лучшие девочки

Лучшее отделение 117624

Гость 29 июня, 2022 год

Это почтовое отделение обслуживает очень большой район , Южное Бутово. Естественно и очереди бывают, но сотрудники и начальство всегда регулируют этот процесс. Спасибо большое за вашу работу

Достоинства:

Очень приятный персонал

Почта ковров 601903

Ирина 29 июня, 2022 год

Мне очень нравится это отделение,компетентный персонал,девочки работают с душой,все грамотно и быстро,всегда помогут,спасибо за труд.

отличное качество обслуживания

Гость 29 июня, 2022 год

я и мои родственники покупаем билеты железнодорожные на почте 359210 в Улан Холе начальник почты профессионал в этом деле всегда поможет и подскажет правильные действия .Спасибо хороших Вам клиентов в дальнейшем.

198264 Санкт-Петербург

Евгений 29 июня, 2022 год

Обратится 18.06.22 в отделение 198264 СПБ .мне навязали платную услугу обясняя,тем,что отправить можно только первым классом ,больше никак! Прошло уже 11 дней посылка не пришла вообще никуда. Внятное обяснение никто происходящему не дает.Обслуживала меня в этом почтовом отделении Гулик Ольга Николаевна. Будте осторожней....

Достоинства:

Нет

Недостатки:

Обобрали за деньги и недоставили посылку

Отличное качество обслуживания

Марина 29 июня, 2022 год

Хосу сказать спасибо сотрудникам 656039 отделения, очень вежливые, отзывчивые и трудолюбивые. Помогли с оформлением посылки и быстро все оформили

Благодарность сотрудникам

Гость 29 июня, 2022 год

Выражаю особую благодарность сотрудникам опс 353203, за грамотное предоставление услуг. Всё сделали быстро и качественно. Девочки молодцы. Побольше бы таких квалифицированных сотрудников. Желаю вам удачи. Спасибо.

Шалопайство

Гость 28 июня, 2022 год

Мало того , что нарушают все сроки по доставке товара .
Так его несколько раз перенаправляют по городу , в итоге отправляют вместо возврата и т.д.
То есть посылка гуляет пару дней по городу, потом возвращается назад в Москву. И так на протяжении 14 дней ....я не понимаю ЧЕМ ВЫ ТАМ ДУМАЕТЕ ,!!!!!

Достоинства:

Нет ...

Недостатки:

Полно ...

Потеряли две посылки

Анна 28 июня, 2022 год

Отправили из заграницы мне посылки небольшие, дошли до Москвы и после этого не отслеживались. Написала заявление, получила официальный ответ, что ответственности не несут за такое. И то, что не отслеживались, это вообще странно. В общем не сервис, а г***.

С письмом стояла 50 минут

Ирина 28 июня, 2022 год

Кошмар. Стояла 50 минут в очереди и на отправку письма одного. На предложение посадить ещё кассира на отправку, сказали, что у всех свои обязанности, хотя три почтовых работника были абсолютно свободны.
В жаре стоять 50 минут, это кошмар. Редко туда хожу, и лучше б вообще не ходила. Это ужасный сервис.

Показать 1 ответ

ПОЧТА РОССИИ

ФГУП "Почта России" - это 86 филиалов, около 42 000 объектов почтовой связи, оказывающих услуги почтовой связи на всей территории Российской Федерации, включая все города и сельские населенные пункты. Один из самых больших трудовых коллективов почтовых работников – почти 415 000 сотрудников. Ежегодно почтовые работники России принимают, обрабатывают и доставляют... подробнее

Рейтинг 1.8 из 5 на основании 18400 отзывов