ПОЧТА РОССИИ отзывы клиентов

› ›

1.8 5

18402 отзыва / 734868 просмотров

Результаты отзывов

Важно! В целях актуальности, рейтинг и результаты отзывов, отображаемые на графике, вычисляются на основании 100 последних отзывов

Отзывы с пометкой "Проблема решена" не учитываются

157225, п/о Толтуново

Н. Медведкова 3 января, 2022 год

Самое время сегодня поздравить с Новым годом и выразить благодарность оператору нашего отделения связи Людмиле Михайловне Козловой.
Ответственность, пунктуальность, доброжелательность, уважение к людям - вот её черты. И жители участка, который обслуживает Людмила Михайловна (а он ого-го какой большой!), платят ей уважением и любовью.

быстрая доставка

Гость 3 января, 2022 год

здравствуйте. хочу поблагодарить сотрудников почты 452614 г.октябрьский ул.горького 15 .спасибо за хорошее обслуживание. посылка быстро дошла .к новому году самое то.

УЖАСНАЯ РАБОТА

возмущенные клиенты 3 января, 2022 год

Отправили посылку 20 декабря 2021 г из Мордовии в Сочи . В сроках указано было - ориентировочно 31 декабря, но не 31 декабря 2021 г, не 1,2 января 2022 г посылка так и не была получена . Сегодня уже 3 января , а воз и ныне там - ничего. Огромное "СПАСИБО" почте России - за "СВОЕВРЕМЕННУЮ" доставку посылки и... Читать отзыв Отправили посылку 20 декабря 2021 г из Мордовии в Сочи . В сроках указано было - ориентировочно 31 декабря, но не 31 декабря 2021 г, не 1,2 января 2022 г посылка так и не была получена . Сегодня уже 3 января , а воз и ныне там - ничего. Огромное "СПАСИБО" почте России - за "СВОЕВРЕМЕННУЮ" доставку посылки и ИСПОРЧЕННЫЙ праздник . Какого черта посылка пролежала в Ростове с 22.12.2021 по 27.12.2021г и с 27.12.2021 по 31.12.2021 года в Краснодаре неизвестно . Очень надеялись на оперативную работу почты России , но - увы , разочарованию и возмущению нет предела.

Достоинства:

как не было их , так и нет

Недостатки:

сорваны сроки доставки и испорчен праздник

Крайне недоволен

Сергей 2 января, 2022 год

Ужасно! Посылка в Мытищи на сортировке была 10 дней. Поступила 25 декабря в 5 утра и отправлено 2 января в 22.00

Удасная работа почты- сорваны сроки доставки

Гость 2 января, 2022 год

Ужасная работа. Больше связываться не буду. Отправила посылку за две недели до НГ. Уверили, что посылка будет доставлена через 4-6 дней. До сих пор в пути(
Ну как так можно подводить клиентов, и к НГ и не мало взяли - 460 руб.
Вобще бы хоть не потерялась посылка.

Достоинства:

Их нет

Недостатки:

Нарушены сроки доставки

ОБМАН ПОЧТА РОССИИ

Сергей 2 января, 2022 год

Отзыв о ПОЧТА РОССИИ по адресу Абакан, Республика Хакасия Отправили посылку по самолету отдали деньги что бы она полетела на самолете в итоге они ее просветили и отправили поездом,

Не советую обращаться к ним!

Гость 2 января, 2022 год

Очень плохая служба доставки, посылка до сих пор не доехала , но скорее всего уже пропала, так как непригодна к употреблению,буду писать заявление на оплату полностью моей посылки и возврат денежных средств за чек в размере 600 р.

Достоинства:

Их нет только минусы

Недостатки:

Работники почты и операторы не компетентны в вопросах. Отвечают на один и тот же вопрос по разному или незнают, что ответить. Обучайте более специализированно ваших сотрудников.

Враньё и испорченный праздник

Гость 31 декабря, 2021 год

Просто жуткая работа и некомпетентность! 24.12.21 за 1000 р. Отослали УСКОРЕННОЙ ПОЧТОЙ посылку. Обещано: 3-4 дня. Сегодня 31.12.31. и полпути не пройдено... Позор! Наглое враньё! И испорченный праздник

Недостатки:

Гребут деньги, не исполняя обещаний

Испортили новый год.

Гость 31 декабря, 2021 год

Ждал посылку до нового года но она не пришла. Спрашиваю какого хера она 10 дней по Москве лазиет? Руководство гнать в шею. Пора собирать подписи за отставку этих написал бы кого да не дадут разместить.

Жалоба на компитентност

Галкин А.Г. 31 декабря, 2021 год

Отправил посылку в Великобританию 5.8 кг, при получении требуют заплатить растаможку в размере 53 фунта(около 5400 руб) Почта России об этом не предупреждает, хотя отправка стоит больше 4000 руб.

Никогда более...

Ковалёв В.И. 31 декабря, 2021 год

Выслал рыбу, икру к празднику родственникам 9 декабря, авиа (EMS), с доставкой на дом. Трек ED095846337RU. Предварительно уточнил на почте и на сайте почты обещанный срок доставки в 1-3 дня. В Москву доставлена 12 декабря и далее чудеса в Видном: передано в доставку-передано на временное хранение-передано в доставку-передано на хранение и т.д. - всего 10 манипуляций. Сегодня, 31 декабря посылка... Читать отзыв Выслал рыбу, икру к празднику родственникам 9 декабря, авиа (EMS), с доставкой на дом. Трек ED095846337RU. Предварительно уточнил на почте и на сайте почты обещанный срок доставки в 1-3 дня. В Москву доставлена 12 декабря и далее чудеса в Видном: передано в доставку-передано на временное хранение-передано в доставку-передано на хранение и т.д. - всего 10 манипуляций. Сегодня, 31 декабря посылка всё ещё в отделении связи. Родственники несколько раз попытались сами разыскать в Видном посылку, но бесполезно.Сам я лично по горячей линии почты позвонил 20 декабря о причине задержки. Оператор ответила, что "нормативный срок доставки 10 дней, но я завтра я её лично передам в доставку", но посылка на месте.
Самое печальное, не то, что пропали продукты, а то, что на почте ничего не изменится.

Достоинства:

Хорошо обещают

Недостатки:

Ничего не выполняют

Жду посылку из Калуги в Екатеринбург курьерской доставкой

Гость 31 декабря, 2021 год

Жду свою посылку из Калуги в Екатеринбург, в Екатеринбурге она была уже 28 числа, сегодня 31 курьерская служба на Белинского не берут трубку, несколько дней мне ставят неудачная попытка вручения. Никуда не дозвониться, заказывала специально подарки для родных, в итоге получается нужно сегодня бежать за подарками.

Ничего не меняется!

Каменская Т.Н. 31 декабря, 2021 год

К сожалению, ничего не меняется в работе почты России.
Первый раз решила попробовать отправить посылку родственникам в Хабаровск с курьерской доставкой, т.е. на 50 % дороже, чем обычная. Из Самары посылка должна была дойти за 2-4 дня. Сегодня 31 декабря 2021 года. С момента отправки прошло 8 дней! Но новогодние подарки так и не доставлены. Три дня только в Химках посылка... Читать отзыв К сожалению, ничего не меняется в работе почты России.
Первый раз решила попробовать отправить посылку родственникам в Хабаровск с курьерской доставкой, т.е. на 50 % дороже, чем обычная. Из Самары посылка должна была дойти за 2-4 дня. Сегодня 31 декабря 2021 года. С момента отправки прошло 8 дней! Но новогодние подарки так и не доставлены. Три дня только в Химках посылка пробыла. Остается надеяться, что доставят в целости. "Спасибо" работникам почты России! В дальнейшем постараюсь к вам больше не обращаться!!!

Товар не получен

Гость 31 декабря, 2021 год

Отзыв о ПОЧТА РОССИИ по адресу Санкт-Петербург, ул. 10-я Советская, д. 21 Товар не получен, как товар должен был доставлен работником почты на адрес но работник почты пропал и в мести с ним товар. Я уже писал что ПОЧТА РОССИИ это не надежный партнер для работы посылками из загранице.

Все шло хорошо, но вышло как всегда

Мокова Ирина 31 декабря, 2021 год

29 декабря в Иркутск должны были прийти из Великого Устюга Письма от Деда Мороза 2 детям. Все шло замечательно! Но, сегодня( уже 31 декабря!) письма до сих пор на сортировке в Иркутске... Ужас! 2 дня идёт сортировка! Дети расстроены. Само письмо дошло в разы быстрее, чем сортируется из одного отделения связи в другое, в 30км... Позвонили на почту России, сказали,... Читать отзыв 29 декабря в Иркутск должны были прийти из Великого Устюга Письма от Деда Мороза 2 детям. Все шло замечательно! Но, сегодня( уже 31 декабря!) письма до сих пор на сортировке в Иркутске... Ужас! 2 дня идёт сортировка! Дети расстроены. Само письмо дошло в разы быстрее, чем сортируется из одного отделения связи в другое, в 30км... Позвонили на почту России, сказали, что доставка будет 12января.Дети расстроились до слез. Как такое возможно? Всегда отправляли, а тут вот такое...

Достоинства:

Доверие к Почте России было всегда

Недостатки:

В последнее время утрачиваетс
я доверие

Отзыв о пересылке

Наталья 30 декабря, 2021 год

Ужасно безоответственная работа почты России г.Краснодара.Деньги за посылку заплачены большие,а посылка вовремя не получена.,Ростовская область отправила быстро,а вот Краснодар разочаровал.Не возможно добиться правды от операторов горячей линии.Посылка на 4 дня зависла в сортитовочном центре.Ужасная организация!Безолаберное отношение к работе.Больше никогда не буду пользоваться их услугами.Лучше отправить через другую организацию,например СДЭК.Никому не буду рекомендовать пользоваться услугами почты,хотя раньше отправляли... Читать отзыв Ужасно безоответственная работа почты России г.Краснодара.Деньги за посылку заплачены большие,а посылка вовремя не получена.,Ростовская область отправила быстро,а вот Краснодар разочаровал.Не возможно добиться правды от операторов горячей линии.Посылка на 4 дня зависла в сортитовочном центре.Ужасная организация!Безолаберное отношение к работе.Больше никогда не буду пользоваться их услугами.Лучше отправить через другую организацию,например СДЭК.Никому не буду рекомендовать пользоваться услугами почты,хотя раньше отправляли по 4-5 посылок в год.

Достоинства:

Плюсов нет.

Недостатки:

Посылка не получена в срок.Операторы ничего не могут внятно объяснить.Цена за пересылку очень высокая.

Постоянный посетитель

Жанна 30 декабря, 2021 год

Хотелось бы очень поблагодарить 3 отделние города Махачкалы которая находится на Нахимова.Там трудятся пчелки!

Долго идёт письмо

Гость 30 декабря, 2021 год

Расторопность почты России, как всегда, оставляет желать лучшего. Заказные письма из Саранска в Саранск идут больше двух недель. Уж стараемся не пользоваться их услугами, но иногда просто нет выбора. Это печально.

Отправление не доставляют. Обратной связи нет никакой. Я никогда не встречал сервиса хуже.

Матюхин И.В. 30 декабря, 2021 год

Отзыв о ПОЧТА РОССИИ по адресу Тула, пр. Ленина д. 33 здравствуйте! На 30.12.2021 в почтовом отделении 12 г. Тулы была заказана доставка почтового отправления LV340076629CN . Доставки отправления не произведено. На странице отслеживания указано, что заказ доставлен - Получено адресатом
30 декабря 2021, 08:59 300012, Тула. Потрудитесь объяснить как такое возможно. И второе как этот заказ доставлялся и выдавался без предъявления паспорта и росписи в получении.

самые лучшие

Гость 30 декабря, 2021 год

добрый вечер. спасибо за качественное и профессиональное обслуживание. за умение и старание в вашей работе и за понимание .с наступающим вас октябрьский опс 452614

хорошая почта 452614

Гость 30 декабря, 2021 год

здравствуйте .всех сотрудников и посетителей почтовой связи 452614 поздравляю с новым годом .желаю всем здоровья и всего самого хорошего

Воришки на почте России.

Альбина Анатольевна. 30 декабря, 2021 год

Так хотелось детей и внуков порадовать к новому году подарочками. И пришла посылочками в срок, но никогда не думала,, что сотрудники почта России вскрывают посылки, делают подмен, вытаскивают из посылок понравивший им товар. Мной была отправлена посылка в Астрахань, в коробке заклененная скотчем и упакована в палитиленновый пакет почта России, но каким то образом коробка была вскрыта и вытащили... Читать отзыв Так хотелось детей и внуков порадовать к новому году подарочками. И пришла посылочками в срок, но никогда не думала,, что сотрудники почта России вскрывают посылки, делают подмен, вытаскивают из посылок понравивший им товар. Мной была отправлена посылка в Астрахань, в коробке заклененная скотчем и упакована в палитиленновый пакет почта России, но каким то образом коробка была вскрыта и вытащили рыбу запихали бутылку с водой для веса, конечно доказать где и когда э то сделано невозможно, в почтовом отделении или ещё где, но осадок остался и недоверие к сотрудникам. Тому кто это сделал пожелаю приятного аппетита, неподавись.

Позорище!!!

Гость 30 декабря, 2021 год

В подарках почты России детям, за счёт профсоюзных сборов, повытягивали заявленные ранее статуэтки.!!!

Затряля аосылка

Гость 30 декабря, 2021 год

Отправление 80088567724719, отправлено из Москвы, затряло в Давыдково, уже два дня, начинаю волноваться (

Достоинства:

Всегда работала почта превосходно, во всяком случае все посылки всегда быстро доставляли мне

Недостатки:

Видимо под новый год нагрузка очень большая, что конечно было ожидаемо, но зачем тогда писать, прибытие 30 декабря, если не успеваете обрабатывать

очень долго идет письмо 1 классом

Сергей 30 декабря, 2021 год

отправил письмо 1 классом из кемерово во владивосток письмо идет уже 16 дней непонятно для чего берут деньги за пересылку если простое идет также . очень недоволен почтой больше не буду отправлять срочные письма лучше курьерской службой дороже не намного зато быстро

Хуже Почты России только Почта России

Наталья 30 декабря, 2021 год

Отправила внучке подарок к Новому году из Казани в Петропавловку Воронежской области. Она путешествует по сортировочным пунктам: Казань-Столбище-Оренбург-Воронеж-Столбище-Воронеж-Кантемировка-Воронеж. Далее куда? Ребёнок ждёт, уже плачет. Я бы поняла, если бы посылка из-за загруженности где-то застряла на сортировке. Что вообще происходит в этой организации? После смены руководства Почты стало ещё хуже, хотя казалось, что хуже некуда. К моему, и, судя по отзывам... Читать отзыв Отправила внучке подарок к Новому году из Казани в Петропавловку Воронежской области. Она путешествует по сортировочным пунктам: Казань-Столбище-Оренбург-Воронеж-Столбище-Воронеж-Кантемировка-Воронеж. Далее куда? Ребёнок ждёт, уже плачет. Я бы поняла, если бы посылка из-за загруженности где-то застряла на сортировке. Что вообще происходит в этой организации? После смены руководства Почты стало ещё хуже, хотя казалось, что хуже некуда. К моему, и, судя по отзывам о работе Почты России в соцсетях, не только моему ,сожалению, воспользоваться другой службой доставки невозможно. Вот и вынуждены граждане России терпеть в буквальном смысле унижения и издевательства от этой государевой службы.

Достоинства:

нет

Недостатки:

только они

Благодарность

Гость 30 декабря, 2021 год

Прошу поощрить коллектив почтового отделения по адресу Краснодар улица 9 тихая 23, за добросовестный труд, внимательное и чуткое отношение к клиентам. Всегда вежливы и ответственны. Я им очень благодарна и поздравляю с наступающим Новым годом! Желаю счастья, здоровья, любви и удачи !!! Постоянный клиент Нечаева О.В.

"отличная работа"

Александр 30 декабря, 2021 год

Очень ждали медикаменты до наступления праздников, отправлено 10 дней назад, из них 5 дней проторчало на домодедово АОПП, 3 (три!) дня летело до Иркутска и теперь ещё там дней 5 будет на сортировке, и всё это 1 (первый!) класс, отличная работа, так держать, только тарифы умеют набавлять. И ни о какой загруженности тут и речи быть не может, я узнавал,... Читать отзыв Очень ждали медикаменты до наступления праздников, отправлено 10 дней назад, из них 5 дней проторчало на домодедово АОПП, 3 (три!) дня летело до Иркутска и теперь ещё там дней 5 будет на сортировке, и всё это 1 (первый!) класс, отличная работа, так держать, только тарифы умеют набавлять. И ни о какой загруженности тут и речи быть не может, я узнавал, всё почти как обычно. Молодцы, утырки чёртовы! Лучше отправлять ТК.

Почта воров

Гость 30 декабря, 2021 год

Вор на воре, а не почта. Вытащили больше половины посылки, испорчен праздник, деньги в трубу, пусть вам все вернётся, забыли- Не украли!

Недостатки:

Воры

Ужасное обслуживание, задержка отправлений, не один случай

Татьяна 30 декабря, 2021 год

Задерживают уже второе отправление подряд, если первое в получении было не особенно критично, то во втором находятся Новогодние вещи. Несколько дней звонила, говорила, что они опаздывают по срокам на 3 дня, в ответ лишь ждите, мы не можем связаться с сортировочным центром. Некомпетентные сотрудники, ужасное качество предоставляемых услуг, по их вине я получу посылку аж на 8 дней позже, а... Читать отзыв Задерживают уже второе отправление подряд, если первое в получении было не особенно критично, то во втором находятся Новогодние вещи. Несколько дней звонила, говорила, что они опаздывают по срокам на 3 дня, в ответ лишь ждите, мы не можем связаться с сортировочным центром. Некомпетентные сотрудники, ужасное качество предоставляемых услуг, по их вине я получу посылку аж на 8 дней позже, а у них все нормально. Крайне разочарована, никому не советую пользоваться услугами Почты!!! Лучше транспортные компании!!!

Достоинства:

их нет

Недостатки:

описаны выше

ПОЧТА РОССИИ

ФГУП "Почта России" - это 86 филиалов, около 42 000 объектов почтовой связи, оказывающих услуги почтовой связи на всей территории Российской Федерации, включая все города и сельские населенные пункты. Один из самых больших трудовых коллективов почтовых работников – почти 415 000 сотрудников. Ежегодно почтовые работники России принимают, обрабатывают и доставляют... подробнее

Рейтинг 1.8 из 5 на основании 18402 отзывов