ПОЧТА РОССИИ отзывы клиентов

› ›

1.8 5

18402 отзыва / 734932 просмотра

Результаты отзывов

Важно! В целях актуальности, рейтинг и результаты отзывов, отображаемые на графике, вычисляются на основании 100 последних отзывов

Отзывы с пометкой "Проблема решена" не учитываются

Ужасно обслуживание

Гость 8 декабря, 2021 год

Почта России - это отвратительная организация. В течении двух лет направляю им жалобы на почтовое отделение 108801 о том, что не носят извещения и не информируют о наличии корреспонденции, хотя подписан на всевозможные рассылки. Ответы на жалобу - Виноваты примем меры, и дальше ни каких действий.

Саратов, Соколовая 155/163

Роман 7 декабря, 2021 год

Очереди, сотрудники передвигаются как зомби, еле- еле. Как всегда работает одно окно. Хамство и не желание работать. Люди обижены жизнью, вот и вымещают свой негатив на поситителей.

Почтовое отделение на улице Габричевского 125367

Гость 7 декабря, 2021 год

Почтовое отделение на улице Габричевского 125367 Вежливые сотрудники всегда всё подскажут, объяснять, даже если необходимо, перезвонят. Благодарю за отличную работу!

Доставка посылки

Гость 7 декабря, 2021 год

Отправил в апреле посылку в Италию ЕМС службой.Заплатил 9 550 рублей.За эти деньги её покатали по Италии и в июле её вернули мне.Сказали, что получатель отказался.Письменного подтверждения не предоставили.Получатель вообще не был извещён о посылке,ему никто не сообщал и не доставлял её.Хотя это была курьерская доставка.Писал жалобу два раза,никакого ответа от почты не пришло,и думаю не придет.Не пора ли им... Читать отзыв Отправил в апреле посылку в Италию ЕМС службой.Заплатил 9 550 рублей.За эти деньги её покатали по Италии и в июле её вернули мне.Сказали, что получатель отказался.Письменного подтверждения не предоставили.Получатель вообще не был извещён о посылке,ему никто не сообщал и не доставлял её.Хотя это была курьерская доставка.Писал жалобу два раза,никакого ответа от почты не пришло,и думаю не придет.Не пора ли им сменить название,а то слишком гордо звучит,для такой"конторы",где такое отношение к людям!

Недостатки:

Одни минусы!!!

452614 молодцы

Гость 7 декабря, 2021 год

самое хорошее отделение в городе.молодцы .очень вежливый и добродушный коллектив .поэтом объявить благодарность
спасибо большое

Украли посылку в СЦ 111974.

Nikolay 7 декабря, 2021 год

Пришла посылка с дорогим содержимым с Али. Дошла до СортЦентра 111974 и пропала. Толи вышла этим же днем на доставку или нет. В ОПС выдачи ее нет. Историй таких сейчас много именно с дорогим содержимым.

Полный бардак

Гость 7 декабря, 2021 год

Работа почты России под характеризует работу как и монополистов так и аппарат чиновников к людям!Подключена услуга электронного оповещения о доставленных в отделения отправлений!,примерно с октября они перестали приходить уже как полтора месяца приносят бумажные а все виды Эл оповещений как вырубило и это уже более 40 отправлений в том числе пропущенных судебных!бардак и безответственность,,! На жалобы месяц нет ответа!

Достоинства:

Нет

Недостатки:

Дорогие письма!просроченные извещения(задним числом) бардак с оповещением СМС и на Эл почту ( ни разу не приходило)

Нарушены сроки

Тяпкина Ирина 7 декабря, 2021 год

Безобразным образом нарушены все сроки. Отправляла по Москве малюсенькую посылку. Предложили курьерскую доставку, она дороже обычной. Пообещали 1-2 дня. В итоге 6ДНЕЙ ПРОШЛО И НЕ ПОЛУЧЕНО АДРЕСАТОМ!!!!
У дочери заказное письмо курьерской доставкой из Нижнего Новгорода в Москву вообще УТЕРЯНО!!!!! Худшая компания по доставке!!!!!

Нарушены сроки доставки

Гость 6 декабря, 2021 год

Снова почта не выполняет свои обязательства, не идет на контакт, все что могут операторы - отвечать шаблонами, не меняющими дело и не решающими проблему от слова совсем. Нет никакой управы, как отправлять посылку, если заявленный срок в рабочих днях выходит без результата… мало того, операторы похоже уже и жалоб не боятся, раз могут в любой момент завершить общение. Сейчас фиксирую... Читать отзыв Снова почта не выполняет свои обязательства, не идет на контакт, все что могут операторы - отвечать шаблонами, не меняющими дело и не решающими проблему от слова совсем. Нет никакой управы, как отправлять посылку, если заявленный срок в рабочих днях выходит без результата… мало того, операторы похоже уже и жалоб не боятся, раз могут в любой момент завершить общение. Сейчас фиксирую отказы в любом содействии и наверно отправлять буду в Роскомнадзор, надоело уже

(Отправление из Волгограда в в г. Шахтерск Сахалинская область, стоимость больше 1000₽)

Отвратительная работа

Гость 6 декабря, 2021 год

Отправил две недели письмо внуку от д. Мороза с Владивостока до сих пор не получил. Письмо обычное. Работа почты отвратителая.

Отказываются работать

Гость 6 декабря, 2021 год

Не могу попасть на почту т.к работаю, а в воскресенье у них выходной. Кое-как получилось отпроситься, пришла... Они не работают, нет интернета, посылку выдать не могут и ничего сделать не могу.. доставку то же оформить не могут. Спрашиваю можно ли заказать самой через сайт доставку курьером, что бы в определённое время например с 10.00 до 13.00, говорит нет, как курьер... Читать отзыв Не могу попасть на почту т.к работаю, а в воскресенье у них выходной. Кое-как получилось отпроситься, пришла... Они не работают, нет интернета, посылку выдать не могут и ничего сделать не могу.. доставку то же оформить не могут. Спрашиваю можно ли заказать самой через сайт доставку курьером, что бы в определённое время например с 10.00 до 13.00, говорит нет, как курьер приедет так придёт.. шикарно просто. В итоге не могу получить посылку, на другую почту отправить то же нельзя. Хотя бы возле работы могла бы забрать. А по месту жительства у черта на куличиках, пешком идти минут 20, транспорт от дома туда не ходит. И не находишься в мороз туда и обратно, если бы ещё работали нормально. Пришла, а они не выдают 👍

Это г.Саранск Ул. Полежаева 120. Самое "ПРЕКРАСНОЕ" отделение в котором я была

За год ничего не изменилось

Геннадий 6 декабря, 2021 год

Посылка 1 класса в Софрино из Москвы.
Принято в отделении связи утром 3 декабря.
Этапы - сутки в Москве, сутки в Давыдково, сутки в Мытищах, еще сутки добиралась до Ивантеевки...
А доставка-то была обещана - 1-2 дня.
Сказочники!

Безобразная работа отделения

Гость 6 декабря, 2021 год

Дерьмократия на каждом углу.
Отправитель ошибся с фамилией, указал мой номер тел
НЕ выдают посылку.
Задача логистики - доставить груз. Я показал ЧЕК отправки, показал СМС. Посылку не выдали.
ЗАЧЕМ Вы создаете механизмы СМС по которым сами не работаете и усложняете жизнь клиентам ЗАЧЕМ
Это смысл логистики? Мне это упростило жизнь?

Достоинства:

Основной плюс - место расположение

Недостатки:

Постоянная говнократия и вместо логистики обязан то документ, то еще какую-то ересть.

Пешком было бы быстрей

Валера 6 декабря, 2021 год

Между Старотитаровской Краснодарского края и Приморским рес. Крым 150км, посылка 1 класса идёт уже пять дней. Сейчас она в Домодедово. Работника почты у вас кто-то логистику вообще отслеживает. Одно слово.... .

Сайт почты

Гость 5 декабря, 2021 год

Была зарегистрирована на сайте. Хотела выписать и оплатить журнал для родителей, которые живут по другому адресу.
Как это сделать?
Все, что запрашивалось, внесла. А толку ноль. Оплатить не могу.
Отвратительно. На почту придёшь вечно ноют, хочешь купить так сайт не даёт.

Благодарность за заботу о людях

Гость 5 декабря, 2021 год

Мне на почте 109507 подсказали как легче оформить и отправить посылку не выходя из дома. Спасибо за помощь 109507

Работники почтового отделения 109507-лучшие!

Гость 5 декабря, 2021 год

Отлично работают, быстро и профессионально сотрудники почты 109507. Пришел отправить посылку. Подсказали и просветили как лучше.

Не приняли посылку, закончили работать раньше времени.

Гость 4 декабря, 2021 год

Вердиева Светлана отказалась принимать посылку, ссылаясь на то, что отчёт она уже сняла. 18:00 ещё нет! Время работы четко указано в сб и вс до 18:00, на каком основание сотрудник закончил свою работу раньше времени? Прошу руководство разобраться в данной ситуации

Не выполняют работу

Нина 4 декабря, 2021 год

Отправляла письмо первым классом с Гусь-Хрустального района до Владимира. Уже неделю получатель не получает ни письма ни извещения.

Недостатки:

Вообще не работают.

Ни за что не отвечают

Гость 4 декабря, 2021 год

Отдали посылку другому человеку. Искать не хотят. После звонка на горячую линию выяснилось, что за обычные посылки они не отвечают,так как код не отслеживается. Предложили искать самостоятельно.

601903 ковров

Сергей 4 декабря, 2021 год

Отзыв о ПОЧТА РОССИИ по адресу Адыгейск, коммунистическая 26/6 Отличное отделение,чисто,уютно,комфортно,не смотря на очередь,все быстро,слаженно,я доволен,здесь работают грамотные работники,спасибо

коркино 456554

Гость 4 декабря, 2021 год

сократили себе рабочий день до 16 часов.в рабочие дни не попадеш посыки теряют.когда попадеш кричат не их смена ни чего искать не будут

Достоинства:

нет

Недостатки:

все какие могут быть.хамят .могут закрыть перед носом и обьявить перерыв

Ужасное качество именно обслуживания

Гость 3 декабря, 2021 год

Добрый вечер! Сегодня была в отделении по адресу: Героев Панфиловцев, д, 12, по времени в районе 14:00. Это просто ужас, человек на человеке, работали 2 окна, остальные сотрудники были заняты тем, что ходили с места на место перенося посылки, как сонные мухи, и это при полной загруженности, где о дистанции и речи не было, многие посетители при виде очереди... Читать отзыв Добрый вечер! Сегодня была в отделении по адресу: Героев Панфиловцев, д, 12, по времени в районе 14:00. Это просто ужас, человек на человеке, работали 2 окна, остальные сотрудники были заняты тем, что ходили с места на место перенося посылки, как сонные мухи, и это при полной загруженности, где о дистанции и речи не было, многие посетители при виде очереди просто уходили! Я , отстояла в очереди заветные 20 минут, так и не получила оплаченную мною посылку!!!! Ксерокопия паспорта не устроила сотрудника, что бы выдать мне посылку, хотя ранее я получала посылки по номеру телефона( сейчас сказали был сбой программы). Хочу сказать, что сейчас почта России, по времени доставки работает как часы!!!!! За что спасибо большое!!! Введите пожалуйста такие действия, что б при загружености отделения, открывали окна для приёма посетителей, Почта России работает всё таки для людей!!!!

Благодарность Динской 353204

Динчанка 3 декабря, 2021 год

Выражаю огромную признательность оставшимся сотрудникам почты в Динской, индекс 353204! Не смотря на отсутствие штата, стараются обслужить всех быстро и качественно. Держитесь, все будет хорошо!!!

Достоинства:

Работоспособность, вежливость, быстрота

Недостатки:

Мало операторов

Потеряли ппосылку

Гость 3 декабря, 2021 год

800889661133229
Криворукие, тупоголовые инвалиды работники почты просрали посылку, отправили не пойми куда, куда я только не звонил, 3 дня потратил и плюнул, ни с кого спросу нет, никто ничего не знает или делают вид.

Показать 1 ответ

Просто бардак

Гость 3 декабря, 2021 год

Мы жители села Кемля просим Вас обратить внимание на работу почты в нашем селе. А именно ущемление почтальонов, почтальоны работают исправно, доставляют все вовремя.За их мизерную заработную плату их обязывают, заниматься не своей работой, продавать товар, газеты, квитанции. Почтальон должен доставлять, а не продавать на товар, они не продавцы.Разберитесь

Недостатки:

плохо относятся к почтальонам

посылка 1.класс

Гость 3 декабря, 2021 год

Посылка 1 классом идет Москвы в Московскую область, Сергиев посад уже 5 сутки и она только в Мытищах на сортировка, ужас какой-то, а должна 1-2 дня.Простая посылка доходит за 3дня,за что платим деньги?)

Ужас из ужасов начальник отделения связи 679102

Гость 3 декабря, 2021 год

Если бы можно было бы не ставить оценки то непоставилибы.
Это кошмар. Из пяти отличных операторов в отделении связи г.Облучья осталось полтора. То есть оператор и ученик.
В прошлом месяце из-за неадекватно ведущего начальника мы пенсионеры были вынуждены получать пенсию черти как.
Когда наконец Почтамт ЕАО примет меры или это чей-то чересчур блатной сотрудник. До Вас не дозвониться.
Ей позволено все. Приходить... Читать отзыв Если бы можно было бы не ставить оценки то непоставилибы.
Это кошмар. Из пяти отличных операторов в отделении связи г.Облучья осталось полтора. То есть оператор и ученик.
В прошлом месяце из-за неадекватно ведущего начальника мы пенсионеры были вынуждены получать пенсию черти как.
Когда наконец Почтамт ЕАО примет меры или это чей-то чересчур блатной сотрудник. До Вас не дозвониться.
Ей позволено все. Приходить на работу пьяной, а можно и не приходить.
Мы вчера не могли попасть в отделение полдня. А сегодня картина маслом. Сидит начальник ОПС пьяная, речь ведёт себя мягко говоря неадекватно.
В наше время её сняли бы с занимаемой должности по статье.
Мы жители к то получает деньги (пенсии), через это отделение настойчиво просим убрать (уволить) такого работника.

Достоинства:

Нет

Недостатки:

Вечно пьяный и неадекватно ведущий себя начальник отделения Симонова Альбина

Благодарность отделению 404212

Ольга Колесникова 2 декабря, 2021 год

Отзыв о ПОЧТА РОССИИ по адресу Старая Полтавка, ул. Центральная 8 Хочу выразить благодарность работницам почтового отделения 404212 п. Лятошинка,Старополтавского района, Волгоградской области. Начальник отделения Галия и почтальон Райса. Всегда приветливы, тактичны и внимательны. Проконсультируют по доставке писем, получению корреспонденции, посылок и покупке журналов. Пользуюсь услугами в этом отделении полгода и именно отношение работниц к людям, ответственный подход к работе привлекает меня приходить именно в это отделение. Ещё раз, большое спасибо... Читать отзыв Хочу выразить благодарность работницам почтового отделения 404212 п. Лятошинка,Старополтавского района, Волгоградской области. Начальник отделения Галия и почтальон Райса. Всегда приветливы, тактичны и внимательны. Проконсультируют по доставке писем, получению корреспонденции, посылок и покупке журналов. Пользуюсь услугами в этом отделении полгода и именно отношение работниц к людям, ответственный подход к работе привлекает меня приходить именно в это отделение. Ещё раз, большое спасибо за качественную и слаженную работу коллективу почтового отделения.

Достоинства:

Грамотность, вежливость и быстрое обслуживание клиентов, внимательность

Недостатки:

минусов нет.

Благодарность работницам отделения 346721 г.Аксай

Галина Александровна 2 декабря, 2021 год

Хочу выразить благодарность работницам почтового отделения 346721 г.Аксай. Всегда приветливы, тактичны и внимательны. Проконсультируют по доставке писем, получению корреспонденции, посылок и покупке журналов. Пользуюсь услугами в этом отделении уже два года и именно отношение работниц к людям, ответственный подход к работе привлекает меня приходить именно в это отделение. Ещё раз, большое спасибо за качественную и слаженную работу коллективу почтового отделения... Читать отзыв Хочу выразить благодарность работницам почтового отделения 346721 г.Аксай. Всегда приветливы, тактичны и внимательны. Проконсультируют по доставке писем, получению корреспонденции, посылок и покупке журналов. Пользуюсь услугами в этом отделении уже два года и именно отношение работниц к людям, ответственный подход к работе привлекает меня приходить именно в это отделение. Ещё раз, большое спасибо за качественную и слаженную работу коллективу почтового отделения 346721!
С Уважением, Галина Александровна

ПОЧТА РОССИИ

ФГУП "Почта России" - это 86 филиалов, около 42 000 объектов почтовой связи, оказывающих услуги почтовой связи на всей территории Российской Федерации, включая все города и сельские населенные пункты. Один из самых больших трудовых коллективов почтовых работников – почти 415 000 сотрудников. Ежегодно почтовые работники России принимают, обрабатывают и доставляют... подробнее

Рейтинг 1.8 из 5 на основании 18402 отзывов