ПОЧТА РОССИИ отзывы клиентов

› ›

1.8 5

18402 отзыва / 735107 просмотров

Результаты отзывов

Важно! В целях актуальности, рейтинг и результаты отзывов, отображаемые на графике, вычисляются на основании 100 последних отзывов

Отзывы с пометкой "Проблема решена" не учитываются

Нравится это место

Ирина 8 сентября, 2021 год

Отзыв о ПОЧТА РОССИИ по адресу Санкт-Петербург, пр. Невский, 87/2 Отличное обслуживание, компетентный персонал. Посылки приходят в срок, очереди нет, всегда помогут и подскажут. Спасибо!

Отличное обслуживание

Галина 8 сентября, 2021 год

Отзыв о ПОЧТА РОССИИ по адресу Санкт-Петербург, ул. 10-я Советская, д. 21 Спасибо отделению 191144, Спасибо коллективу за профессиональный подход к работе. Комфортное ожидание и нет очередей.

Предлагаю вам ознакомиться с маршрутом движения и отследить отправление с трек-номером ED099748919RU. Было отправлено 01/09 из НН в Московскую область со стороны того же НН. Смех состоит в том, что что посылку, как футбольный мяч перекидывают между двумя сортировочными центрами. Вы не можете там у себя договориться кто её будет вручать или что происходит? Заплатили за экспресс доставку, в итоге... Читать отзыв Предлагаю вам ознакомиться с маршрутом движения и отследить отправление с трек-номером ED099748919RU. Было отправлено 01/09 из НН в Московскую область со стороны того же НН. Смех состоит в том, что что посылку, как футбольный мяч перекидывают между двумя сортировочными центрами. Вы не можете там у себя договориться кто её будет вручать или что происходит? Заплатили за экспресс доставку, в итоге хуже сервиса ещё не встречали. По состоянию на 08/09 до сих пор не доставлена, хотя могла и должна быть доставлена 03/09. Не рекомендую никому и сам больше никогда не воспользуюсь.

Достоинства:

Не увидел

Недостатки:

Некомпетентность, безразличие, бесполезная служба поддержки, которая не владеет информацией.

Дикий ужас

Гость 8 сентября, 2021 год

отправили посылку в пятницу 03.09.2021 из Волгограда. В посылке был балык из рыбы. На почте приняли этот продукт и сказали,что 5.09.2021 доставят во Владимир, до подъезда. Итог : позвонили только 7.09.2021 предложили самим забрать посылку, я сказала,что нет возможности,тогда мне предложили найти друзей или знакомых,кто заберет. Так как посылка начала издавать запах. В конце концов сказали,что доставить они смогут только... Читать отзыв отправили посылку в пятницу 03.09.2021 из Волгограда. В посылке был балык из рыбы. На почте приняли этот продукт и сказали,что 5.09.2021 доставят во Владимир, до подъезда. Итог : позвонили только 7.09.2021 предложили самим забрать посылку, я сказала,что нет возможности,тогда мне предложили найти друзей или знакомых,кто заберет. Так как посылка начала издавать запах. В конце концов сказали,что доставить они смогут только 9.09.2021. Вопрос : кто оплатит не устойку? кто оплатит продукт который испортился? Я просто вне себя от ужаса. Если это считается скоропортящимся продуктом,зачем тогда принимали на доставку?

слаженная работа

Гость 8 сентября, 2021 год

добрый день,хочу отметить слаженную работу отделения №354024 г.Сочи.Очень часто приходится сталкиваться с этим отделением по работе,сотрудники компетентные,всегда готовы помочь и подсказать.

Достоинства:

слаженная работа,компетентные сотрудники

Уволить бы всех

Анастасия 7 сентября, 2021 год

Отзыв о ПОЧТА РОССИИ по адресу Ростов-на-Дону, пер. Жлобинский 25 Воруют на каждом метре и не докажешь, даже эта вонючая горячая линия ни чем не может помочь, им всем по доброй воле надо бы уволиться, это так раздражает, не стыда не совести, воруют даже у детей без разбору. Твaри, лучше бы у тех кто ворует и у тех кто их защищают дома *горели или их огр*били, и никак иначе. Позор,... Читать отзыв Воруют на каждом метре и не докажешь, даже эта вонючая горячая линия ни чем не может помочь, им всем по доброй воле надо бы уволиться, это так раздражает, не стыда не совести, воруют даже у детей без разбору. Твaри, лучше бы у тех кто ворует и у тех кто их защищают дома *горели или их огр*били, и никак иначе. Позор, а не почта.

Показать 2 ответа

Свинское отношение к ивалидам

Гость 7 сентября, 2021 год

Отделение почтовой связи № 190098
площадь Труда, 4В
6 лет получаю здесь пенсию,никогда не было проблем.Езжу с области т.к.живу в доме инвалидов(нет ноги,военный пенсионер).Сегодня вдруг отказали в выдаче,т.к. у меня день получения 8 число,хотя за 6 лет получал и 6/7/8, пытался объяснить что завтра не смогу т.к. некому привезти,на что был послан "-приезжайте завтра".Спрашивается неужели так сложно выдать инвалиду его сран...е 15000р.??Благо... Читать отзыв Отделение почтовой связи № 190098
площадь Труда, 4В
6 лет получаю здесь пенсию,никогда не было проблем.Езжу с области т.к.живу в доме инвалидов(нет ноги,военный пенсионер).Сегодня вдруг отказали в выдаче,т.к. у меня день получения 8 число,хотя за 6 лет получал и 6/7/8, пытался объяснить что завтра не смогу т.к. некому привезти,на что был послан "-приезжайте завтра".Спрашивается неужели так сложно выдать инвалиду его сран...е 15000р.??Благо деньги то уже у них. Свинство подлых людей никогда не исчезнет в этой стране.Могу пожелать сотрудникам Почты России чтоб к их пожилым родителям относились так же.

Ответ представителя ПОЧТА РОССИИ 7 сентября, 2021 год

Здравствуйте. Я представитель Почты России в социальных сетях. Дата вылаты зависит от того, когда орган ответственный за начисление перечислит денежные средства конкретному получателю. Получить пенсию можно только в установленный день выплаты или после неё. Таковы правила.

Ужасное качество

Гость 7 сентября, 2021 год

26.07. отправила письмо емс почтой начиная с 30.08 заплатила 1000 рублей, доверила свое письмо почте россии. А мое письмо застряло в г.Видное и никто из операторов курьерской доставки не может сказать по какой причине оно застряло. Сегодня уже 07.09 письмо находится в Видном телефонные операторы как заговоренные болванчики готовы ежедневно писать в своей программе обращение в сорт... Читать отзыв 26.07. отправила письмо емс почтой начиная с 30.08 заплатила 1000 рублей, доверила свое письмо почте россии. А мое письмо застряло в г.Видное и никто из операторов курьерской доставки не может сказать по какой причине оно застряло. Сегодня уже 07.09 письмо находится в Видном телефонные операторы как заговоренные болванчики готовы ежедневно писать в своей программе обращение в сорт центр, но ни позвонить туда не могу , ни дать мне телефон тоже не могут. просила переадресовать мой звонок старшему по смете, это тоже сделать не могу. приличных слов нет как назвать эту конторку с телефонными аппаратами.

Пропажа посылки

Лариса 7 сентября, 2021 год

Оформила покупку на Авито-доставка через Почту РФ. Посылка вышла из Великого Новгорода 30.08.2021г. В сортировочный центр Курска (индекс 305960) поступила 03.09.2021 и 04.09.2021 в 07:28 по местному времени выбыла. Куда - неизвестно. Концов не найти. Посылка очень ценная с учетом её приемлемой стоимости (домик мечты от Дэгостини, у других продавцов - от 10 т.р.). Вчера вечером через колл-центр оформила... Читать отзыв Оформила покупку на Авито-доставка через Почту РФ. Посылка вышла из Великого Новгорода 30.08.2021г. В сортировочный центр Курска (индекс 305960) поступила 03.09.2021 и 04.09.2021 в 07:28 по местному времени выбыла. Куда - неизвестно. Концов не найти. Посылка очень ценная с учетом её приемлемой стоимости (домик мечты от Дэгостини, у других продавцов - от 10 т.р.). Вчера вечером через колл-центр оформила претензию по розыску в срочном порядке. Самое неприятное еще и в том, что продавцу до сих пор не перечислили с сайта деньги, поскольку посылка просто исчезла в самом Курске!

Благодарность

Вера 6 сентября, 2021 год

Пусть приумножается добро, которое вы делаете людям и возвращается к вам, как бумеранг.» «Мало сказать просто «спасибо», хочется о том, какие вы хорошие люди. Спасибо за доброту, которая постоянно исходит от вас.

БЕЗЗАКОНИЕ В ОТДЕЛЕНИИ №623101 г.ПЕРВОУРАЛЬСК

Service 6 сентября, 2021 год

Отзыв о ПОЧТА РОССИИ по адресу Первоуральск, пр-кт Космонавтов, 26 Нарушения закона, самоуправство и злоупотребления заместителем руководителя этого отделения отличают его от других. Всегда стараюсь посещать другие отделения почты, даже если мне это не удобно. Но и это отделение (№623101) вынужден посещать.
За непродолжительное время взаимодействия было многое - отказ в обслуживании без всяких оснований, подлог документов и неоднократное навязывание дополнительных услуг и пр. Поражают глупость и абсолютное... Читать отзыв Нарушения закона, самоуправство и злоупотребления заместителем руководителя этого отделения отличают его от других. Всегда стараюсь посещать другие отделения почты, даже если мне это не удобно. Но и это отделение (№623101) вынужден посещать.
За непродолжительное время взаимодействия было многое - отказ в обслуживании без всяких оснований, подлог документов и неоднократное навязывание дополнительных услуг и пр. Поражают глупость и абсолютное незнание НПА, регулирующих деятельность почтовых отделений у заместителя руководителя данного отделения.
А вышестоящее руководство никаких мер не принимает, на обращения не отвечает (кроме уведомлений о том, что типа разберемся ничего нет).

Ответ представителя ПОЧТА РОССИИ 6 сентября, 2021 год

Здравствуйте. Я представитель Почты России в социальных сетях. Пожалуйста, напишите дату и время, когда вы столкнулись с описываемыми ситуациями.

Десятое отделение Почты России в Костроме

Гость 6 сентября, 2021 год

Десятое отделение почты России в Костроме пожалуй одно из одно единственное отделение, где принимают почту а в частности заказные письма без упрёков что принёс более пяти писем. Всегда улыбчивый и приветливый персонал. Побольше бы таких отделений!

Как обычно бардак!

Гость 6 сентября, 2021 год

Отделение Почты России в Ростовской области, г. Батайск на Крупской , 3.
Очередь больше 10 человек. 2 оператора, обслуживают людей без масок. Сами сотрудники тоже без масок, социальная дистанция не соблюдается. И это в то время, когда все борются с короновирусом. Почта один из первых рассадников заразы и беспредела.

Полная безответственность

Павел Герасимов 5 сентября, 2021 год

Отзыв о ПОЧТА РОССИИ по адресу Мурманск, ул. Героев Рыбачьего, 50 Разбили посылку в заводской упаковке. На претензию ответили, что ответственности не несут, так как, я неверно выбрал вид упаковки, необеспечивающий безопасную доставку. Бред полный. Безответственность и шарлатанство на федеральном уровне.

Достоинства:

Нет

Недостатки:

Безответственность

Хорошее обслуживание

Гость 5 сентября, 2021 год

Здравствуйте. Хочу оставить отзыв. В отделении 393671 очень хорошо и быстрое обслуживание. Операторы грамотно представляют всю запрашиваемую информацию. В моем случае п отправке посылки, вежливые и приветливые. В отделение чистота и порядок. В это отделение хочется прийти снова.

Доставка посылок ужасная!!!

Евгения 5 сентября, 2021 год

Отправили две посылки из
Г. Рубцовска 24.08.21 г. в г. Иркутск..в конечном итоге посылки пришли 03.09.21 г. в очень ужасном состоянии ...корбки все грязные, рваные, воняли не пойми чем, вещи в коробках были мокрые... это что за ужасное отношение к чужим... Читать отзыв Отправили две посылки из
Г. Рубцовска 24.08.21 г. в г. Иркутск..в конечном итоге посылки пришли 03.09.21 г. в очень ужасном состоянии ...корбки все грязные, рваные, воняли не пойми чем, вещи в коробках были мокрые... это что за ужасное отношение к чужим вещам.. очень огорчены почтой России и впредь её услугами не будем пользоваться...

ПОЧТА РОССИИ - Доставка посылок ужасная!!!

Самолично изменили адрес доставки!

Гость 5 сентября, 2021 год

Посылку отправляли на индекс 420037, в итоге с какого-то перепугу она оказалась в отделении 420056??? И именно это отделение в воскресенье не работает! Совсем охренели-уже индексы меняют при отправлении! Почта России позорит саму Россию!!!

Очень плохое обслуживание

Гость 4 сентября, 2021 год

Очень плохое обслуживание, не умеет отправить письма , сдачи нет и предлагает мне найти деньги без сдачи

Почта после ремонта, восторг.

Просто клиент 4 сентября, 2021 год

140081 почта с отличным персоналом и обслуживанием. Очередей нет.Чистое светлое помещение. Доброжелательные сотрудники.

Безответственнось.

Oльга 3 сентября, 2021 год

Посылка отправлена из Краснодаре в Ростов на Дону,в понедельник.Службой ЕМС.Пятница посылки нет.Доставка должна быть курьером.ОПЛОЧЕНО.ED189548005RU.

Ответ представителя ПОЧТА РОССИИ 3 сентября, 2021 год

Здравствуйте. Я официальный представитель Почты России в социальных сетях. Для разрешения ситуации и согласования даты и времени доставки рекомендуем обратиться на телефон горячей линии EMS: 8 800 2005 055.

Хуже уже некуда!

Ирина 3 сентября, 2021 год

Отзыв о ПОЧТА РОССИИ по адресу Тула, ул. Металлургов, д.79 Норманых слов даже нет, чтобы описать работу сотрудников почты!!! Медленнее только червяки. Безнал вечно не работает! Очередь постоянно. Обслуживает одна умирающая дама, которая ничего не слышит или делает вид. Позор всей почте России!

Достоинства:

Их нет

Недостатки:

Обслуживание

Отстой а не почта!

Гость 3 сентября, 2021 год

Ушлепки, увольняйтесь! У вас нет желания работать бегите! Все это - единоросы! В жопу вас! Дормоеды!

Долго идёт посылка

Гость 3 сентября, 2021 год

Здравствуйте, посылка из пос Гайны Пермский край до города Пермь посылка идет для меня долго . ехать 4-5часов мах на машине , отправили 31августа сегодня 3сентября "ни слуху ни духу."ждать нет не понятно.

Спасибо ED174154449RU

Гость 3 сентября, 2021 год

Спасибо Саратов Привокзальная 1 , Курьерская служба по доставке ED174154449RU работают профессионалы

ужасная контора

Наталья 3 сентября, 2021 год

Отзыв о ПОЧТА РОССИИ по адресу Кемерово, ул. Инженерная, д.27 Добрый день, уже нет сил терпеть как работает Почта России. Заказала на Джуме посылку , оплатила ее, пришло на телефон уведомление , что посылка пришла приходите за выдачей... И тут , на почте мне говорят что ее нет и тд, график работы тоже вызывает вопрос , расписание в 2Гис пн-пят- с 8.00до 19.00, а по факту с 11-до 16.00.... Читать отзыв Добрый день, уже нет сил терпеть как работает Почта России. Заказала на Джуме посылку , оплатила ее, пришло на телефон уведомление , что посылка пришла приходите за выдачей... И тут , на почте мне говорят что ее нет и тд, график работы тоже вызывает вопрос , расписание в 2Гис пн-пят- с 8.00до 19.00, а по факту с 11-до 16.00. В это время работающему человеку нет возможности получить свое, еще с 13-14 обед

Ужасная робота почты Новосибирска

Павел 3 сентября, 2021 год

Две посылки из Китая . Одна пришла в отделение 630302 и две недели сортируется. Вторая пришла туда же и отправилась гулять по России , после прогулки вернулась в 630302 и теперь качует по отделениям Новосибирска. Обе посылки были с ускоренной доставкой.

Опухоль на имидже России

Гость 2 сентября, 2021 год

Организация- опухоль на имидже России. Безумный очереди, душные отделения, некомпетентные сотрудники - когда, уже закончится эта монополия!? Когда, будут наказания для этой унижающий достоинств Россиян организации???!!!!

Достоинства:

Нет

Недостатки:

Масса

Показать 1 ответ

Благодарность

Гость 2 сентября, 2021 год

В хуторе Ханькове на почте очень вежливый персонал, работают быстро и слаженно, большое спасибо за отличное обслуживание

НЕ ВЫПЛАТИЛИ КОМПЕНСАЦИЮ ЗА НЕЦЕЛОСНОСТЬ И СОХРАННОСТИ ПОСЫЛКИ

Сергей 2 сентября, 2021 год

Пришл

Достоинства:

К сожалению их нету

Недостатки:

Безответственность, безобразное отношение к посылкам,грубая доставка товара, складывается такое впечатление,что посылки при транспортировке кидают, швыряют,пинают

Чикшино Р. Ком

Гость 2 сентября, 2021 год

Отличное отделение в Р. Коми п. Чикшино там работает хороший отзывчивый человек всегда придет на помощь

ПОЧТА РОССИИ

ФГУП "Почта России" - это 86 филиалов, около 42 000 объектов почтовой связи, оказывающих услуги почтовой связи на всей территории Российской Федерации, включая все города и сельские населенные пункты. Один из самых больших трудовых коллективов почтовых работников – почти 415 000 сотрудников. Ежегодно почтовые работники России принимают, обрабатывают и доставляют... подробнее

Рейтинг 1.8 из 5 на основании 18402 отзывов