ПОЧТА РОССИИ отзывы клиентов

› ›

1.8 5

18402 отзыва / 736249 просмотров

Результаты отзывов

Важно! В целях актуальности, рейтинг и результаты отзывов, отображаемые на графике, вычисляются на основании 100 последних отзывов

Отзывы с пометкой "Проблема решена" не учитываются

113-е отделение Почты России в г.Пермь

ООО "Мраморит-Строй" 25 мая, 2020 год

Хотим отметить хорошую работу отдела доставки в 113-м отделении Почты России в г.Перми. Получаем свою корреспонденцию здесь уже много лет. Доброжелательные работники,оперативно и четко выполняющие свою работу.

Где моя посылка?!

Сергей 25 мая, 2020 год

За 3 дня, посылка 44502547829631, из Тольятти через Москву доставили во Владимирский ЦПП. 15 дней!!! посылка лежит без движения! Вы, почтальоны России, на ней звёздочки рисовать собрались? Так мне выдержка содержимого не к чему - дорога ложка к обеду! Отвратительная работа!

Достоинства:

Нивелированы минусами.

Недостатки:

Посылка потеряна!

Почта России - уродский пережиток прошлого.

Гость 25 мая, 2020 год

Прошлая моя посылка уехала на другую почту моего города(где мне ее не отдали) потом уехала в областной центр и через два дня после этого приехала куда надо. Моя посылка , которую я заказывал неделю назад из мск в Свердловскую область все еще идёт, ездила 3(!) дня по сортировочным центрам Екатеринбурга в итоге уехала в другой город , который за 160км... Читать отзыв Прошлая моя посылка уехала на другую почту моего города(где мне ее не отдали) потом уехала в областной центр и через два дня после этого приехала куда надо. Моя посылка , которую я заказывал неделю назад из мск в Свердловскую область все еще идёт, ездила 3(!) дня по сортировочным центрам Екатеринбурга в итоге уехала в другой город , который за 160км от меня. Почта России - урод.

Благодарность

Кузнецова А.В. 25 мая, 2020 год

Хочу поблагодарить сотрудников почты 129344, особенно Филиповича Евгения за любезность, отзывчивость и внимание. Побольше бы таких сотрудников. Сотрудники почты отделения 129344 работают очень слажено, это говорит о том, что коллектив дружный.

Достоинства:

Уведомления приходят всегда вовремя, сотрудники спокойные, внимательные, любезные и внимательные.

Недостатки:

Минусов нет

Воры-ДА!!безнаказанность-ДА!!

Гость 25 мая, 2020 год

К сожалению, Почта России-один из позорных инстанций Российской Федерации. Позор сотрудникам-ворам. Укрытие посылок-обычное дело. В Брянске вынимают вещи наглым образом, воровство процветает!! Безнаказанность и позор людям которые там работают.

Оперативно, качественно

Tatiana 24 мая, 2020 год

Отделение 125480 по адресу Москва Героев панфиловцев д 12 корп.1:после 11 мая народу практически нет, если есть небольшая очередь - идет быстро, операторы на удивление вежливые! Думала, потрачу много времени на получение посылки, но за 10 минут все получила .

Достоинства:

Плюсы -Вежливость, оперативность

Недостатки:

Минусов нет

потеряли посылку

Гость 24 мая, 2020 год

17 мая с курьером "Почта России" из г.Одинцово в Москву отправила посылку, т.к. из-за самоизоляции сама поехать не смогла. Курьер не позвонил получателю, а отправил посылку на сортировочный пункт. Позвонила диспетчеру, мне предложили подать в розыск. Я не понимаю, почему я должна, заплатив деньги за доставку курьеру ещё сама искать. ЭТО ОТВРАТИТЕЛЬНО!!!! Больше никогда не буду пользоваться услугами этого... Читать отзыв 17 мая с курьером "Почта России" из г.Одинцово в Москву отправила посылку, т.к. из-за самоизоляции сама поехать не смогла. Курьер не позвонил получателю, а отправил посылку на сортировочный пункт. Позвонила диспетчеру, мне предложили подать в розыск. Я не понимаю, почему я должна, заплатив деньги за доставку курьеру ещё сама искать. ЭТО ОТВРАТИТЕЛЬНО!!!! Больше никогда не буду пользоваться услугами этого "заведения".

Где моя посылка?!

Сергей 24 мая, 2020 год

За 3 дня, посылка 44502547829631, из Тольятти через Москву доставили во Владимирский ЦПП. 14 дней!!! посылка лежит без движения! Вы, почтальоны России, на ней звёздочки рисовать собрались? Так мне выдержка содержимого не к чему - дорога ложка к обеду! Отвратительная работа!

Достоинства:

Нивелированы минусами.

Недостатки:

Посылка пропала!

Показать 1 ответ

Благодарность и уважение!!!

Гость 24 мая, 2020 год

Отделение г Коломны по Советская д 5 140407.
Не могу не восхититься отзывчивостью и неравнодушием сотрудников и начальника этого отделения.!!! Лично упаковали огромную посылку - резали, складывали, клеили коробку из картона полтора часа! Сама начальник отделения соорудила конструкцию из нескольких коробок! Ко мне не было ни претензий , ни негатива. Пока ждала, видела , как обслуживаются клиенты - все вежливо... Читать отзыв Отделение г Коломны по Советская д 5 140407.
Не могу не восхититься отзывчивостью и неравнодушием сотрудников и начальника этого отделения.!!! Лично упаковали огромную посылку - резали, складывали, клеили коробку из картона полтора часа! Сама начальник отделения соорудила конструкцию из нескольких коробок! Ко мне не было ни претензий , ни негатива. Пока ждала, видела , как обслуживаются клиенты - все вежливо и оперативно!!!! Честь вам и уважение!!

Посылка пропала 630960

Гость 23 мая, 2020 год

Посылка с горем пополам попала в сортировочный центр 630960 и пропала. Более 2х недель гуляет и никак не доедет до Мск! Разберитесь где моя посылка, вы нарушаете все регламенты доставки

Об отношении к людям

Елена 23 мая, 2020 год

В отделении по проспекту Просвещения в Санкт-Петербурге столкнулась с отношением, охарактеризовать которое весьма сложно , чтобы остаться в рамках приличия. Я в положении, срок большой, очень нужно было зайти в туалет, попросила пропустить, ответили отказом((( И это русские люди!!! Было тяжко: и физически и морально!!! К слову сказать и идти в отделение пришлось тоже по вине сотрудников почты, ошибочно прислали... Читать отзыв В отделении по проспекту Просвещения в Санкт-Петербурге столкнулась с отношением, охарактеризовать которое весьма сложно , чтобы остаться в рамках приличия. Я в положении, срок большой, очень нужно было зайти в туалет, попросила пропустить, ответили отказом((( И это русские люди!!! Было тяжко: и физически и морально!!! К слову сказать и идти в отделение пришлось тоже по вине сотрудников почты, ошибочно прислали уведомлении о необходимости получения заказного письма.

Посылка 1 класса долго идет,странный маршрут

Гость 23 мая, 2020 год

Из Нижнего новгорода в Красноярский край курагинский район.Вроде все просто москва-абакан ,от Абакана 300 км до места назначения.А она летает по всей России :Камчатка,Норильск.13 числа была в Москве потом 20 числа вернулась в Домодедово.Вот уже 13 дней в пути

Почта 129281

Наталья Петровна 23 мая, 2020 год

Хорошее отделение! Всегда стараются обслужить побыстрее. И очень вежливые.Желаю вам таких же как вы доброжелательных клиентов.

Когда доставят посылку?

Сергей 23 мая, 2020 год

За 3 дня, посылка 44502547829631, из Тольятти через Москву доставили во Владимирский ЦПП. 13 дней!!! посылка лежит без движения! Вы, почтальоны России, на ней звёздочки рисовать собрались? Так мне выдержка содержимого не к чему - дорога ложка к обеду! Отвратительная работа!

Достоинства:

Нивелированы недостатками.

Недостатки:

Крайне медленная доставка, видать ямщиками по владимирскому тракту....

Отзыв о работе кол.центра почты России

Ковылина Наталья Алексеевна 23 мая, 2020 год

В связи с пандемией нужно было приобрести карту стрелка. При обращении в ближайшее отделение карт не было. Позвонила на горячую линию попросила уточнить в каком отделерии могу приоьрести. На что мне ответили что продажа карт не является основной услугой почты. О наличии можно узнать только в отделениях связи. Вопрос как передвигаться по городу без доступа к общественному транспорту. стационарных телефонов... Читать отзыв В связи с пандемией нужно было приобрести карту стрелка. При обращении в ближайшее отделение карт не было. Позвонила на горячую линию попросила уточнить в каком отделерии могу приоьрести. На что мне ответили что продажа карт не является основной услугой почты. О наличии можно узнать только в отделениях связи. Вопрос как передвигаться по городу без доступа к общественному транспорту. стационарных телефонов отделений на сайте нет только горячей линии. Короче в течении 15 минут меня красиво послали на небо за звездами. Коллцентр говорит заученные фразы но не решает вопросы.

Достоинства:

Нет

Недостатки:

Немогут решить проблему

Хорошие и душевные люди

Гость 23 мая, 2020 год

На нашей почте работают очень душевные и доброжелательные работники. Всегда очень вежливое и быстрое обслуживание. Если даже посылка еще не подошла, они посмотрят , а если пришел мелкий пакет звонят сами. Спасибо!!!

Не навижу вас

Не навижу вас и много матов 23 мая, 2020 год

Отзыв о ПОЧТА РОССИИ по адресу Красноярск, Копылова,48 Почта 660960 вобще работает или там одни алкаши работают бухают и спят??? Где мои пакеты??? Все сроки прошли давно а эти умалешеные там спят походу только!!!

Недостатки:

Спят всегда помоему там

Показать 1 ответ

Отделение 108818

Надежда Гурина 22 мая, 2020 год

Спасибо огромное нашему отделению 108818!пока все сидели на само изоляции, девочки трудились и не закрывались, что позволило мне не прекращать онлайн деятельность. Все в масках и перчатказ, каждые 2 часа все протирают с хлорочкой)

Достоинства:

Доброжелательный персонал
Быстрота обслуживания

Недостатки:

Давно пора сделать ремонт

хорошее отделение

Гость 22 мая, 2020 год

Сегодня была на нашей почте, отделение 142101, нужно было забрать много разных бандеролек из Китая, и, так как давно ее не посещала, была очень приятно удивлена переменами- очереди нет, девочки за стойкой работают быстро, очень внимательные и доброжелательные,- часть посылок не удалось сразу найти и их искали вручную, очень извинялись...перемены просто поразительные. Молодцы!

Хорошее обслуживание

Настя 22 мая, 2020 год

Часто обращаюсь в почтовое отделение 142101 все сотрудники вежливые и доброжелательны. Чаще всего попадаю к сотрудница Ксении. Всегда улыбчивая и внимательная.

Ужасная организация

Александр 22 мая, 2020 год

Дозвонится по единому номеру невозможно. Два раза пытался каждый раз по 15 минут слушал музыку, на более терпения не хватило.
Посылка 18 мля была срочной доставкой отправлена из Москвы в Калужскую область. 18 принята почтовым отделением и отправлена на сортировочный сортировочный узел Москва, 18 ушла с данного сортировочного узла и 19 пришла на сортировочный узел Шарапово-это последняя запись. Сегодня 22. Дозвонится... Читать отзыв Дозвонится по единому номеру невозможно. Два раза пытался каждый раз по 15 минут слушал музыку, на более терпения не хватило.
Посылка 18 мля была срочной доставкой отправлена из Москвы в Калужскую область. 18 принята почтовым отделением и отправлена на сортировочный сортировочный узел Москва, 18 ушла с данного сортировочного узла и 19 пришла на сортировочный узел Шарапово-это последняя запись. Сегодня 22. Дозвонится до операторов невозможно, обещали доставку 2 -3 дня. Да лучше больше заплатить но чтобы было надежно. Теперь буду пользоваться только коммерческими доставками

Достоинства:

Плюсов нет

Недостатки:

Одни минусы

г.Владимир Сортировочнная ВОРЫ!!!

Гость 22 мая, 2020 год

Заворовали Посылки из Китая!!! Как только попадает к ним в г.Владимир на Сортировочную! Всё посылки из изчезают!ссылаються на Короновирус у нас что города закрытые наоборт всё отрывают ну а Почта России вроде работает их вообще никто не закрывал! Уважаемые Работники Почты вы стали как депутаты когдаж вы нажретесь!А вирус небоитесь подхватить от Китайских посылок Бог всё видет! Начальство что невидет... Читать отзыв Заворовали Посылки из Китая!!! Как только попадает к ним в г.Владимир на Сортировочную! Всё посылки из изчезают!ссылаються на Короновирус у нас что города закрытые наоборт всё отрывают ну а Почта России вроде работает их вообще никто не закрывал! Уважаемые Работники Почты вы стали как депутаты когдаж вы нажретесь!А вирус небоитесь подхватить от Китайских посылок Бог всё видет! Начальство что невидет отзывы! Поставьте видеокамеры везьде! Чтоб неповадно было! Как у дворников и уборщиц в г.Москве у них у каждого на груди телефон моет включает видеокамеру вот это я понимаю работает! Сколько приняли посылок сколько отправили с видео отчетом! Зато будете видеть кто и как работает!!!

Недостатки:

Воры

Отличная работа почты 127276 г. Москвы

Гость 22 мая, 2020 год

Хочу выразить огромную благодарность Галине из отдела доставки писем.я очень довольна работой этого отдела.всегда остаются только хорошие эмоции.спасибо за прекрасный коллектив и их отношение к нам клиентам почты.

Благодарность

Lyalya 22 мая, 2020 год

Хочу поблагодарить почтальона Пахомову Ксению из отделения 142101.Милая,добрая и отзывчивая девушка.Всегда поможет,работает на износ.В любую погоду доставит почту клиентам.Побольше бы таких работников

Благодарность

Lyalya 22 мая, 2020 год

Отзыв о ПОЧТА РОССИИ по адресу Подольск, пр-т Ленина, 109/61 Хочу поблагодарить почтальона Пахомову Ксению из отделения 142101.Милая,добрая и отзывчивая девушка.Всегда поможет,работает на износ.В любую погоду доставит почту клиентам.По больше бы таких работников

Отличная работа

Гость 22 мая, 2020 год

Хочу выразить благодарность работникам почты отделения 127279 г москвы.в особенности хотела бы выделить Галину из отдела доставки.очень вежливая и доброжелательная. письма получаю всегда вовремя без задержек.я очень довольна работой и всегда остаюсь с положительными эмоциями.

Коптелова Любовь Алексеевна-наш самый лучший почтальон ОПС №100 Екатеринбург

детсад "Швабе-Эрудит" 22 мая, 2020 год

Много лет обслуживает наш детский сад "Швабе-Эрудит" замечательная женщина, которая всю жизнь отработала в здравоохранении медицинской сестрой, а выйдя на заслуженную пенсию трудоустроилась в ОПС №100 простым почтальоном. Человек высокой культуры и доброжелательности, Коптелова Любовь Алексеевна отличается высокой обязательностью и ответственностью. В любую погоду ... Читать отзыв Много лет обслуживает наш детский сад "Швабе-Эрудит" замечательная женщина, которая всю жизнь отработала в здравоохранении медицинской сестрой, а выйдя на заслуженную пенсию трудоустроилась в ОПС №100 простым почтальоном. Человек высокой культуры и доброжелательности, Коптелова Любовь Алексеевна отличается высокой обязательностью и ответственностью. В любую погоду жару и холод Любовь Алексеевна доставит корреспонденцию, всегда вовремя мы получаем документацию, а это очень важно!!! Спасибо ей большое, долгих лет, отличного здоровья!

Достоинства:

В каждой профессии дело выполняют простые люди и стоит поучиться у Коптеловой Любови Алексеевны добросовестному отношению к служебным обязанностям. Если бы каждый так работал, то и в стране был порядок как в ОПС № 100.

УЖАСНАЯ КУРЬЕРСКАЯ ДОСТАВКА

Александра 22 мая, 2020 год

Во-первых, обещали доставить за 4 дня,но прошло 8 дней-посылки нет.Во-вторых, на 9ый день, мне позвонили предупредить что доставят в 7 утра!!!Простите, но в выходной свой я бы хотела выспаться, в 11 приехал курьер- телефон был севшим и я поставила его на зарядку, через 5 минут от звонка я перезвонила и он сказал что УЕХАЛ, что за ленивый сервис в СПБ,... Читать отзыв Во-первых, обещали доставить за 4 дня,но прошло 8 дней-посылки нет.Во-вторых, на 9ый день, мне позвонили предупредить что доставят в 7 утра!!!Простите, но в выходной свой я бы хотела выспаться, в 11 приехал курьер- телефон был севшим и я поставила его на зарядку, через 5 минут от звонка я перезвонила и он сказал что УЕХАЛ, что за ленивый сервис в СПБ, не подождать ничего, СДЕК лучше-курьеры адекватные и если нужно(домофон не рабочий)зайдут в дом с прохожим и вручат посылку-а не это вот безобразие, СТЫД И СРАМ ПОЧТЕ РОССИИ.

отличная работа во время пандемии

Вадим 22 мая, 2020 год

В непростое время пандемии отлично работает почтовое отделение 107370 в ВАО Москвы. Курьер доставил посылку домой на следующий день после обращения с просьбой на сайте Почты России.

о посылке 1 класса

Гость 22 мая, 2020 год

Почта России.это что то не совместимое с их обещаниями.как посылка 1 кл.из Кирова в Хабаровский кр.оказалась на Сахалине.что из Москвы самолеты в Хабаровск не летают и для кого пишется индекс.Учите географию."господа"

Недостатки:

не корректная доставка.не знание географии страны.

Ответ представителя ПОЧТА РОССИИ 22 мая, 2020 год

Здравствуйте.Я официальный представитель Почты России в социальных сетях.
Напишите, пожалуйста, трек-номер вашего отправления. Показать 3 ответа

ПОЧТА РОССИИ

ФГУП "Почта России" - это 86 филиалов, около 42 000 объектов почтовой связи, оказывающих услуги почтовой связи на всей территории Российской Федерации, включая все города и сельские населенные пункты. Один из самых больших трудовых коллективов почтовых работников – почти 415 000 сотрудников. Ежегодно почтовые работники России принимают, обрабатывают и доставляют... подробнее

Рейтинг 1.8 из 5 на основании 18402 отзывов