ПОЧТА РОССИИ отзывы клиентов

› ›

1.8 5

18402 отзыва / 737037 просмотров

Результаты отзывов

Важно! В целях актуальности, рейтинг и результаты отзывов, отображаемые на графике, вычисляются на основании 100 последних отзывов

Отзывы с пометкой "Проблема решена" не учитываются

Совок есть как есть

Алексей 7 ноября, 2019 год

Заказывал товар из Европы. Вся коробка мокрая мятая, благо отправитель упаковал хорошо и товар остался целым.

Достоинства:

Никаких

Недостатки:

Сроки. Цена. Качество. Все плохо.

Работа почты неуд почтовое отделение 446206

Гость 7 ноября, 2019 год

На почте работают не компетентные хамы. Складывается мнение что это не почта а торговые ряды колхозного рынка. Когда почта будет заниматься почтой а не торговлей для этого есть магазины. Отслеживайте и сортируйте почту во время

Недостатки:

Занимаются чем угодно но только не почтой

Вскрыли посылку

Гость 6 ноября, 2019 год

Отправила с Геленджика посылку в Николаевск-на Амуре.При получении посылки увидела что посылка вскрыта и пропали вещи.Написала притезию ни ответа ни привета.Почте России насрать на наше мнение о её работе.Решила больше никаких посылок.

как не умели работать так и не умеют

Гость 6 ноября, 2019 год

посылку отправили 29 в питер пришла по емс 02 сейча 06 и х.з знает когда она вобще придет а денег взяли как за онлайн перевод и всем пох

Недостатки:

не хорошие люди

ОЦЕНКА ПЛОХО

Гость 6 ноября, 2019 год

Почта в Королеве Юбилейном 141090 работает до 18 и с обедом.
И как получить посылку работающему до 18 ??

Сами попробуйте, оптимизаторы

Показать 1 ответ

Отзыв о работе

Гость 6 ноября, 2019 год

По долгу работы уже третий раз захожу в отделение почта России по адресу: РБ, г. Уфа, улица Российская 108. Ужасное обслуживание: 17.10.2019г. меня с репликой:"Только не говорите что вы по карте!!!" гоняли с одной кассы в другую. Аппарат не срабатывал, видимо связь была плохая (бывает такое). Я терпеливо подождав, отправила письма. А сегодня с порога начали: "У нас скоро... Читать отзыв По долгу работы уже третий раз захожу в отделение почта России по адресу: РБ, г. Уфа, улица Российская 108. Ужасное обслуживание: 17.10.2019г. меня с репликой:"Только не говорите что вы по карте!!!" гоняли с одной кассы в другую. Аппарат не срабатывал, видимо связь была плохая (бывает такое). Я терпеливо подождав, отправила письма. А сегодня с порога начали: "У нас скоро обед, мы дверь закрываем на замок. В отделении никого не должно быть!". Я все же настояла на отправке писем. Но когда пришло время оплачивать, оооо, у них опять аппарат не считывал чип карты. Хотя это была совсем другая банковская карта. Я потребовала книгу жалоб, ответ я получила в грубой форме. Дальше больше: и то что только у меня карты не работают, и что я должна покинуть помещение, и идите пишите где то там, и что я не жалуюсь на Сбербанк, и они должны в туалет сходить. И в итоге мне пришлось уйти, девушки, демонстративно закрыв дверь, остались на крыльце курить. Пройдя некоторое расстояние, я обнаружила, что забыла карту и мне пришлось вернуться. Дверь была открыта, а там очередной клиент выражал недовольство по поводу работы отделения. Вот такое у нас обслуживание. Может только в этом отделении? Письма то все равно отправить надо, так что схожу в другое отделение.

Показать 1 ответ

Отделение почты 396749

Ситникова Виктория 6 ноября, 2019 год

Очень нравится работа нашего оператора почты, обслуживает быстро и качественно. Очень приятный в общении работник.

отделение почты 397688

Галина 6 ноября, 2019 год

Понравилось обслуживание начальника ОПС,пришла положить на телефон,не смогла не купить товар,так как работники почты не оставили без внимания меня, я ими довольна, побольше таких людей.

Достоинства:

в отделении всегда чистота, внимательный и компетентный персонал.

Недостатки:

нет

доставка документов

Гость 6 ноября, 2019 год

Обещали доставить за 4 дня максимум, уже пошёл 11 день, уроды.

что я могу сказать .... кони сраные

Показать 1 ответ

Криво работает

Sergio 5 ноября, 2019 год

Отзыв о ПОЧТА РОССИИ по адресу Нижний Новгород, Большая Покровская ул., 56 Заказал посылку из онлайн магазина, в итоге вместо того, чтобы прислать посылку по указанному адресу, с указанным индексом они присылают ее в почтовое отделение за 4 км от меня, на все вопросы в почте отвечают, что ваш адрес там обслуживается, туда и прислали, а то что указано конкретное почтовое отделение, им конечно насрать на это, вместо того, чтобы прислать на... Читать отзыв Заказал посылку из онлайн магазина, в итоге вместо того, чтобы прислать посылку по указанному адресу, с указанным индексом они присылают ее в почтовое отделение за 4 км от меня, на все вопросы в почте отвечают, что ваш адрес там обслуживается, туда и прислали, а то что указано конкретное почтовое отделение, им конечно насрать на это, вместо того, чтобы прислать на почту через 4 дома от адреса, давайте отправим ее за 4 км от адресата.

Показать 1 ответ

422716 ОПС Ташлы-Ковали

Гость 5 ноября, 2019 год

Хотела сказать спасибо начальнику отделения 422716 Алине за ее вежливость, уважение. Всегда получаю то, за чем приходила и покупаю всегда вкусные шоколадки у нее

плохое обслуживание

Надежда 5 ноября, 2019 год

Отзыв о ПОЧТА РОССИИ по адресу Екатеринбург, ул. Сыромолотова 28а в прошлом году отправляла внучке в сша открытку и денежку на день рождения. письмо пришло со следами вскрытия и конечно без денежки.

Достоинства:

нет

Недостатки:

сотрудники

Показать 1 ответ

Несоответствие отслеживания

Гость 5 ноября, 2019 год

Пришла забирать письмо заказное. А его не обработали или что там с ним делают. Хотя в отслеживание написано, что готово к выдаче. Письмо необходимо, на что сотрудник ответил приходите завтра. Прошу дать обратную связь.

Достоинства:

Никаких

Недостатки:

Не корректность во всем

Показать 1 ответ

Безобразное отношение к доставляемой почте!

Гость 5 ноября, 2019 год

Заказное письмо формата А4, отправленное 1 классом из г.Уфа в г.Кирово-Чепецк, пришло в мятом виде. В данном письме находился оригинал сертификата о прохождении обучения, который соответственно весь измят. Документ испорчен, придется обращаться за заменой. Возникает вопрос, в чем же смысл повышенной оплаты за отправку заказного письма? Видимо только в гарантии доставки, а в каком виде доставили - не важно. И... Читать отзыв Заказное письмо формата А4, отправленное 1 классом из г.Уфа в г.Кирово-Чепецк, пришло в мятом виде. В данном письме находился оригинал сертификата о прохождении обучения, который соответственно весь измят. Документ испорчен, придется обращаться за заменой. Возникает вопрос, в чем же смысл повышенной оплаты за отправку заказного письма? Видимо только в гарантии доставки, а в каком виде доставили - не важно. И ответственность никто никакой не несет... очень плохо. Пожелание руководству Почты России - работать над качеством!

Отличное качество работы

ирина 5 ноября, 2019 год

Хочу выразить свою благодарность, почтальону Абашкиной Наталье, за её работу и чуткое отношение. Мы проездом попали в Ногинск, на почту 142400, где она нас выслушала и помогла. Побольше таких людей. Мы вам очень благодарны Наталья!

Благодарность сотруднику

Гость 5 ноября, 2019 год

Довольна доставкой и обслуживанием с новям сервисом получать письма и посылки сталоинамного проще и быстрее мне даже не понадобился паспорт подтверждение пришло на телефон смс уведомлением здорово спасибо сотруднику все быстро и лоступно объяснила Почта стала лучше

Такая работа никуда не годится, уволить!

Гость 5 ноября, 2019 год

Работа почтового отделения № 48 г.Иркутска просто кошмар! В разных отделениях обслуживалась, но с такой работой и таким отношением столкнулась только в этом отделении! Во-первых ожидала 5 посылок из которых еле-еле получила только одну!Продавец отписывается, а посылок нет. В отделении бардак, ничего не могут найти, при чем человека 3-4 всегда там одновременно. 02.11 была свидетелем, как женщине искали, гуляя из... Читать отзыв Работа почтового отделения № 48 г.Иркутска просто кошмар! В разных отделениях обслуживалась, но с такой работой и таким отношением столкнулась только в этом отделении! Во-первых ожидала 5 посылок из которых еле-еле получила только одну!Продавец отписывается, а посылок нет. В отделении бардак, ничего не могут найти, при чем человека 3-4 всегда там одновременно. 02.11 была свидетелем, как женщине искали, гуляя из одной комнаты в другую посылку, народ в две очереди до дверей! ей повезло больше, нашли. Делают все не торопясь, на одолжение со словами: я занята... . До этого отделения была в №53, женщины шустрые, пока один заполняет квитанцию, работают со следующим, стараются не создавать очереди, обязанности разделены, вежливые, все подскажут! Посылка пришла, звонят, просят прийти забрать даже в не приемные часы. Супер! )

Казань Столбище - яма.

Гость 4 ноября, 2019 год

Ужасно!!! Слов просто нет!! Когда хоть что нибудь наладится в этой отрасли!! Посылка в Столбище валяется с 20 октября,и нет ни какого движения!! Где вообще логика,из Москвы отправлять в Казань,если посылка идёт в Краснодар!!! Ужас!!!

сотрудники почты России разворовывают посылки солдатам

Деханова Наталья Геннадьевна 4 ноября, 2019 год

Хочу оставить негативный отзыв о работе почты России. Мною была отправлена посылка сыну, который сейчас отдает долг родине, в Читу. Номер трека 62828420272896. Из г. Урай ХМАО-Югра. Дата отправления 16.10.2019г. Сын получил посылку, которую вскрывали неоднократно. Я, к сожалению, зная, что сотрудники почты вскрывают и грабят посылки, не сделала опись. Ладно воруете содержимое, но портить имущество зачем?

Приехали в москву и поехали обратно..

Гость 3 ноября, 2019 год

Заказал посылку из Китая. Всё ехало прекрасно. Посылка из Китая приехала в Новосибирск. Через три дня была в Москве. Но только из Москвы поехала снова в Новосибирск... Я жду ее в Подмосковье... Почта России_улучшается для нас.....

Если хотите, чтобы ваше письмо не дошло, пользуйтесь почтой России

Ольга 3 ноября, 2019 год

Мне нужно было отправить нотариальную доверенность маме. Пришла на почту, там все объяснила, и моё письмо отправили простым письмом,, не смотря на то, что я настаивал, что может нужно с уведомлением или ещё как то. Я же первый раз отправляла. В результате нет письма. Просто выброшенные деньги.

Бесполезность "горячей линии", сайта отслеживания и прочих электронных сервисов Почты.

Галина 3 ноября, 2019 год

Вообще что то непонятное происходит. Сайт отслеживания не соответствует действительности. Сегодня днём звонила на горячую линию почты России. Автоответчик сказал, что моё отправление 80110541746766 покинуло сортировочный центр в направлении почтового отделения адресата. Сайт отслеживания показывает "прибыло в сортировочный центр 200960". Вечером позвонила дочь, сообщила, что посылку получила. Сайт до сих пор показывает "прибыло в сортировочный центр 200960". Посылка пришла с... Читать отзыв Вообще что то непонятное происходит. Сайт отслеживания не соответствует действительности. Сегодня днём звонила на горячую линию почты России. Автоответчик сказал, что моё отправление 80110541746766 покинуло сортировочный центр в направлении почтового отделения адресата. Сайт отслеживания показывает "прибыло в сортировочный центр 200960". Вечером позвонила дочь, сообщила, что посылку получила. Сайт до сих пор показывает "прибыло в сортировочный центр 200960". Посылка пришла с десятидневной задержкой, но в целости и сохранности. А вот "осадочек остался"... И да, телефоны АСЦ 200690 не отвечают. Пять гудков и сброс. Звонила в течении трёх дней.

Достоинства:

Нашлась таки посылка

Недостатки:

Невозможность связи ни с одним оператором. Везде автомат.

Позор России, а не почта.

Гость 2 ноября, 2019 год

Почта России пособничают мошенникам за счёт наложенного платежа. То есть нельзя проверить что находится в бандероли не заплатив, чем охотно пользуются мошенники присылая "ка-ку" вместо бренда за которую деньга уйдёт мгновенно и ты ничего не сделаешь. Выход есть: заставить продавца отправить опись товара и только при наличии ее можно проверить что внутри, НО опять же об этом ср.ная почта России... Читать отзыв Почта России пособничают мошенникам за счёт наложенного платежа. То есть нельзя проверить что находится в бандероли не заплатив, чем охотно пользуются мошенники присылая "ка-ку" вместо бренда за которую деньга уйдёт мгновенно и ты ничего не сделаешь. Выход есть: заставить продавца отправить опись товара и только при наличии ее можно проверить что внутри, НО опять же об этом ср.ная почта России не афиширует. Хоть бы вешали предупреждения или устно предупреждали перед оплатой, но нет же молчат мр.зи!!!

Достоинства:

За счёт регистрации получение товаров быстрее стало, но этот плюс тонет в море минусов...

Недостатки:

Еб.чий наложенный платёж

хорошие люди

Борис 2 ноября, 2019 год

Добрый вечер! Я как сейчас модно говорить за всегдатый клиент почты. Покупаю билеты, плачу за свет. хочу сказать что удивлен читая другие недовольства. В нашем городе Бронницы работники не зря получают на хлеб. зная какие у них зарплаты они самые милые и добрые. И жлание клиента для ниж в авторитете. Спасибо

благодарность

Мила 2 ноября, 2019 год

Меня зовут Мила я люблю нашу почту.

Бронницы 140170. Являюсь вечным клиентам отличный персонал и почтальона.

Достоинства:

индивидуальный подход к каждому клиенту

Недостатки:

нет

иначе как воровством не назовёшь

бабай 2 ноября, 2019 год

19 09 2019 пришла из латвии в россию сегодня 02.11.19.посылки нет как будто и не должно быть.воры.нет слов-если не хотите работать -уходите и не издевайтесь над клиентами.

почта россии работает даже хуже чем дорожные службы

бабай 2 ноября, 2019 год

послал внуку подарок за 2 недели до дня рождения из Уфы в Белорецк,а через месяц выяснилось,что посылка лежит на почте без движения.даже не извинились.

Недостатки:

только мин

Не хочешь хамства, плати деньги

Гость 2 ноября, 2019 год

Новый начальник отделения Почта России 655016 постоянно орет на персонал, на клиентов, ей без разницы. Режим работы указанный перед входом не соблюдают, могут закрыть на час раньше, открыть на час позже. Неделю уже не могу получить свою посылку, видимо там надо сутками стоять. На горячей линии задал вопрос: могу ли я сменить почтовое отделение? сказали: да, можете, только вам необходимо... Читать отзыв Новый начальник отделения Почта России 655016 постоянно орет на персонал, на клиентов, ей без разницы. Режим работы указанный перед входом не соблюдают, могут закрыть на час раньше, открыть на час позже. Неделю уже не могу получить свою посылку, видимо там надо сутками стоять. На горячей линии задал вопрос: могу ли я сменить почтовое отделение? сказали: да, можете, только вам необходимо платить за каждое отправление, которое будете получать в другом отделении. Не хочешь хамства, плати деньги ))) Типичная российская манера общения с клиентами.

Ужасное качество рабыты всей почты впринципе

Гость 2 ноября, 2019 год

Самый ужасный сервис с которым когда либо сталкивались, мало того что при отправлении посылки из другого города обманули человека, так ещё и посылка шатается не понятно где, то приехала в Москву и ожидает курьера, то уезжает в какую-то не понятную деревеню на сортировку. В итоге посылка отправленная обманным путем через EMS, которая стоит в два раза дороже, идёт дольше чем... Читать отзыв Самый ужасный сервис с которым когда либо сталкивались, мало того что при отправлении посылки из другого города обманули человека, так ещё и посылка шатается не понятно где, то приехала в Москву и ожидает курьера, то уезжает в какую-то не понятную деревеню на сортировку. В итоге посылка отправленная обманным путем через EMS, которая стоит в два раза дороже, идёт дольше чем обычное отправление, я надеюсь что скоро в стране будет другая нормальная почта.

Хуже не бывает

Гость 2 ноября, 2019 год

посылку отправили фиг знает куда, в другом городе забрать не могу, в голове один мат! Перенаправили в другой город, хотя посылка первым классом

ПОЧТА РОССИИ

ФГУП "Почта России" - это 86 филиалов, около 42 000 объектов почтовой связи, оказывающих услуги почтовой связи на всей территории Российской Федерации, включая все города и сельские населенные пункты. Один из самых больших трудовых коллективов почтовых работников – почти 415 000 сотрудников. Ежегодно почтовые работники России принимают, обрабатывают и доставляют... подробнее

Рейтинг 1.8 из 5 на основании 18402 отзывов