ПОЧТА РОССИИ отзывы клиентов

Опс 354207

Гость 29 марта, 2019 год

Отделение связи 354207 понравилось как работают сотрудники,хотя видно, что работать нелегко: посетителей много, а сотрудников не очень.поселок очень сильно разросся , а отделение все тоже.

Отзыв о ПОЧТА РОССИИ по адресу Балашиха, шоссе Энтузиастов, 36А часто отправляла почтой посылки, все было отлично!
здесь впихнули без ведома 1 класс (увидела на чеке и в приложении), да еще и потеряли отправление!
конечно же, за 18 дней я потеряла чек!впервые!всегда хранила до последнего!а тут же 1 класс, что может случиться?!
теперь чья-то доченька или внученька будет носить мой костюмчик!!!
Мрази просто!!!!

Достоинства:

нет

Недостатки:

отсутствие чека, не дает возможность подать заявление на розыск посылки, обман в почтовом отделении, несоблюдение сроков доставки.

г. Волгоград, ул. Сёмушкина, 11

Гость 29 марта, 2019 год

Решите пожалуйста проблему с почтальона и, сами себе хозяева, квитанции могут разнести, как им хочется, вплоть после 10 числа, когда все уже нужно оплатить, а потом людям приходят пени, которые приходится оплачивать самостоятельно...

Г.Новороссийск Главпочтамта 353910

Гость 28 марта, 2019 год

Ирина.Благодарность работникам почты,получала посылку,получила быстро,упаковка не повреждена,когда выяснила,что пришло не то,что заказывала,девочки помогли оформить и отправить посылку обратно,большое спасибо за внимание к клиентам почты.

благодарность

Гость 28 марта, 2019 год

Хочу выразить благодарность почтовому отделению Краснодарский край Тимашевский район. станица Роговская 352726 Отделение хоть и маленькое, но всегда работает. Очень часто обращаюсь туда для отправки и получения посылок, а так же для оплаты коммунальных услуг. Сотрудницы почты всегда вежливы, улыбаются и готовы помочь. Спасибо вам за вашу работу.

Достоинства:

прекрасное обслуживание добрые и приветливые сотрудники

Недостатки:

нет

связь с почтой

Гость 28 марта, 2019 год

связи с почтовыми отделениями непосредственно нет, нет телефонов. Это очень неудобно для клиента. В данном направлении в почте России очень и очень низкий уровень. Позорно для России

Самая дерьмовая организация в России

Гость 28 марта, 2019 год

Посылки на почту приходят, извещения не приносят домой и посылки отправляют обратно. На всех посылках указан номер моего телефона могли бы и смс присылать.

Вскрытие посылки!!!

Мария 27 марта, 2019 год

Отправили посылку из Бурятии в Санкт-Петербург. Посылку вскрыли , факт вскрытия присутствует! Вытащили, своровали ,то что посчитали им пригодится. Чтоб вам в одном месте это стало, руки бы Ваши отсохли!!!

Достоинства:

Спасибо , что не все вытащили!!!

Недостатки:

«Почта России» это один огромный минус....
обслуживание также минус

Спасибо за работу

Гость 27 марта, 2019 год

Сотрудницам почтового отделения 354391 (Краснодарский край, с. Красная Воля, ул. Школьная ул.2). хочу выразить свою благодарность, в особенности Басовой Н.М. Отделение хоть и маленькое, но всегда работает. Очень часто обращаюсь туда для отправки и получения посылок, а так же для оплаты коммунальных услуг. Сотрудницы почты всегда вежливы, улыбаются и готовы помочь. Спасибо вам за вашу работу.

наша почта самая лучшая!

Любовь 26 марта, 2019 год

Отзыв о ПОЧТА РОССИИ по адресу Камышин, Металлургов 15 22 отделение г Камышин -замечательная почта-внимательные и приветливые сотрудники,помогут,подскажут,предложат.

Достоинства:

быстро,ответственно

где посылка

Торопкина Ирина 26 марта, 2019 год

помогите найти посылку с треком CB033234462RU она с 8 марта почему-то не отправлена с таможни,хотя на сайте пишут,что в пути.Хотелось бы проследить этот путь.

Письма и пенсии в одну очередь

Александр 25 марта, 2019 год

Чтобы отправить заказное письмо,приходится стоять час или два в одной очереди с пенсионерами,пришедшими за пенсией.Почему почта занимается несвойственными ей обязанностями?Есть Сбербанк,есть Почтабанк,куда перевести свою пенсию на карту или сберкнижку не составляет особого труда.А люди по старинке предпочитают постоять на почте в очереди,потратив не только своё время,но и отнимая моё личное время на стояние в очереди.Ответ вполне очевиден-почта просто таким образом... Читать отзыв Чтобы отправить заказное письмо,приходится стоять час или два в одной очереди с пенсионерами,пришедшими за пенсией.Почему почта занимается несвойственными ей обязанностями?Есть Сбербанк,есть Почтабанк,куда перевести свою пенсию на карту или сберкнижку не составляет особого труда.А люди по старинке предпочитают постоять на почте в очереди,потратив не только своё время,но и отнимая моё личное время на стояние в очереди.Ответ вполне очевиден-почта просто таким образом зарабатывает дополнительные средства.Ну сделайте хоть отдельное окошко для писем,что ли,если без пенсий вам не живётся.

Показать 1 ответ

качественное обслуживание

Варвара Алероева 25 марта, 2019 год

Хочу выразить благодарность за терпение и труд,работникам отделения Малгобек,2 Ингушетии .Постоянно обращаюсь туда для отправки посылок,оплаты коммунальных услуг. Операторы всегда вежливы, готовы оказать помощь. Бывает покупаю сопутствующие товары, спасибо вам за вашу работу и отдельно хочу поблагодарить начальницу Хаву Ахметовну , всегда улыбается и готова помочь.

Достоинства:

Всегда приветливы и готовы помочь.

Недостатки:

Нет

Хорошее качество обслуживания.

Медина 25 марта, 2019 год

Хотелось -бы отметить хорошую работу отделения связи РИ Малгобек 386302, за их добросовестный труд,за их чуткое внимание к людям.

Достоинства:

Отношение к клиентам вежливое,чистота все операторы в форме,так красиво смотрится.

Недостатки:

нет

Почта России жжот!

Александр Сергеевич 25 марта, 2019 год

Отправил он лайн кляузу по поводу того, что мое письмо из Владивостока шло по Московским сортировкам дольше, чем из Владивостока. И вот какой ответ я получил (см скрин). Руководство ФГУП «Почта России»! Неужели вы всерьёз полагаете, что кто должен собирать кучу всевозможных документов для того что бы сообщить вам о наисквернейшей работе вашего предприятия? Будет нелишним добавить, что ссылка... Читать отзыв Отправил он лайн

кляузу по поводу того, что мое письмо из Владивостока шло по Московским сортировкам дольше, чем из Владивостока. И вот какой ответ я получил (см скрин). Руководство ФГУП «Почта России»! Неужели вы всерьёз полагаете, что кто должен собирать кучу всевозможных документов для того что бы сообщить вам о наисквернейшей работе вашего предприятия? Будет нелишним добавить, что ссылка на опрос о качестве работы службы поддержки прилепленная к письму оказалось нерабочей. Короче говоря - некомпетентность, граничащая с откровенным издевательством над клиентами , к сожалению, являются отличительными чертами работы ФГУП «Почта России»!

Доставка посылки

Гость 23 марта, 2019 год

Отзыв о ПОЧТА РОССИИ по адресу Темрюк, переулок Кооперативный 4 Сколько раз уже говорила себе не связываться с почтой и нет же, отправила посылку почтой!!! Застряла в промежуточном городе и висит там 3 дня!! До горячей линии не дозвониться, кошмар. Не связывайтесь, не портите себе нервы!Лучше через тк отправлять

Спасибо почте 392020 Тамбов

Алена Суханова 23 марта, 2019 год

Пишу от лица всех клиентов которые были сегодня на почте 392020 ,Тамбов. Девушки работницы молодцы, был один негативный клиент который открыто хамил и грубил из всячески обзывая, весна видать обострение..... но операторы нашли его посылку, выдали да еше и сказали приходите еше, рады вам.... вот это выдержка у девченок, молодцы!!!

Отличное качество обслуживания

Евгений Жаринов 23 марта, 2019 год

Спасибо за работу сотрудникам почты 392020 тамбова, отделение хоть и маленькое но всегда работает. Выражаю Вам свою благодарность

Спасибо работе почты 127410

гость 23 марта, 2019 год

Хочу выразить огромную благодарность за терпение и труд, работникам почтового отделения 127410. Постоянно обращаюсь туда, для отправки посылок, писем, оплаты коммунальных услуг. Операторы всегда вежливы, готовы оказать помощь. Бывает покупаю сопутствующие товары, спасибо вам за вашу работу и отдельно хочу поблагодарить начальницу Людмилу Николаевну , всегда улыбается и готова помочь.

Достоинства:

работают быстро и слаженно . коллектив хороший.

Недостатки:

нет

Ужасная работа почты

Вероника 22 марта, 2019 год

Посылка на пункте сортировки отправлена не на то почтовое отделение. Затем опять вернулась в отдел сортировки, и снова опправлена не по указанному на посылке адресу. Неделю её футболят. Не знаю когда получу

Показать 1 ответ

почта 127410

Оксана посетитель 21 марта, 2019 год

Отзыв о ПОЧТА РОССИИ по адресу Москва, стандарная 31 ул на почте 127410 работают отзывчивые и приятные операторы, спасибо вам за вашу работу

Никогда не бывает очередей . а если есть , то обслуживают быстро.

Достоинства:

всегда приветливы и готовы помочь.

Недостатки:

нет

Нет уже 7посылки

Гость 21 марта, 2019 год

Это ужасно, заказываю товары на Joom, тем отслеживается всё, включая, когда посылка приходит в почтовое отделение и её получение. Последняя посылка пришла в отделение 15марта, уже 21марта спрашивается где как минимум эта посылка?! Не говорю уже о тех, что пришли в отделение намного раньше, в течении феврале

Достоинства:

Никаких

Недостатки:

Один сплошной минус, учитесь нормально работать

Показать 1 ответ

Где посылка?!

Людмила 21 марта, 2019 год

29.01.19 из Ульяновска отправила посылку для дочери в США. С самого начала удивило то, что сроки доставки международных отправлений не указывают. Это же оплаченная услуга по доставке, у которой должен быть срок исполнения данной услуги. 01.03.19 подала заявление о розыске посылки. Сроки рассмотрения заявления на международные отправления от 30 до 90 дней. Я - в шоке! Ни посылки, ни... Читать отзыв 29.01.19 из Ульяновска отправила посылку для дочери в США. С самого начала удивило то, что сроки доставки международных отправлений не указывают. Это же оплаченная услуга по доставке, у которой должен быть срок исполнения данной услуги. 01.03.19 подала заявление о розыске посылки. Сроки рассмотрения заявления на международные отправления от 30 до 90 дней. Я - в шоке! Ни посылки, ни ответа, что с ней произошло нет! Надежда еще есть, что найдут и доставят до начала следующей зимы, т.к. теплые вещи, которые были в посылке, до декабря уже точно не пригодятся.

Уничтожена посылка

Ирина 20 марта, 2019 год

Отзыв о ПОЧТА РОССИИ по адресу Нижний Новгород, Большая Покровская ул., 56 Посылка была отправлена мной через почту России в Швецию. Получатель не получил посылку. Её отправили обратно в Россию, т.е. мне. Пришла она вся в дребезги разбита! По следам было видно, что посылка вскрывалась. Это не Швеция...это россия...............Я в ужасе!!! почты россии не существует!

Достоинства:

мило улыбаются...быстро доставили. НО!

Недостатки:

моя посылка сильно попорчена! некомпетентнось сотрудников, дают недостоверную информация, умалчивают, неправильно оформляют квитанции, клиента не слышат, делают так, как им удобно, уходят от ответственности, топчут посылки...выставляют неактуальные статусы, тем самым вводят в заблуждение клиента

Показать 1 ответ

Хамство на почте

Гость 19 марта, 2019 год

Отправляла посылку из Арсеньев Приморского края,Приемщица упаковывала только края,на мой вопрос почему нельзя поперек упаковать посылку ,чтоб было надежнее,сказала так положено,уже заранее было ясно,что посылку можно вскрыть,хотя , в посылку все затолкала в пакет и замотала скотчем.В итоге посылки все две вскрыли,все ценное забрали,даже прокладки женские вскрыли,думали может что Там деньги.Я искренне желаю,чтоб судьба наказала этого человека и ли этих... Читать отзыв Отправляла посылку из Арсеньев Приморского края,Приемщица упаковывала только края,на мой вопрос почему нельзя поперек упаковать посылку ,чтоб было надежнее,сказала так положено,уже заранее было ясно,что посылку можно вскрыть,хотя , в посылку все затолкала в пакет и замотала скотчем.В итоге посылки все две вскрыли,все ценное забрали,даже прокладки женские вскрыли,думали может что Там деньги.Я искренне желаю,чтоб судьба наказала этого человека и ли этих воров,чтоб у вас руки отсохли,твари.

Показать 2 ответа

Отличное качество обслуживания

Гость 19 марта, 2019 год

Здравствуйте. Хочу по благодарить сотрудницу почты Холитову Ольгу за добрасовесный труд и помощь в возникший у меня проблемы.И помощь в возникших у меня вопросах.г Волгоград Опс 75

Спасибо за работу сотрудников отд. 394075

Бортникова Евгения Борисовна 18 марта, 2019 год

Живу в Подгорном уже 10 лет и такого хорошего отношения к клиентам ни встретишь и в городе, спасибо всем операторам отделения 394075, за такую мизерную зарплату умудряются работать с улыбкой и вежливо обслуживать клиентов.
Жалко что руководство головного офиса забросило наше отделение, а ведь в подгорном более 100 улиц и уже 12000 жителей и всего одно отделение и то требует... Читать отзыв

Живу в Подгорном уже 10 лет и такого хорошего отношения к клиентам ни встретишь и в городе, спасибо всем операторам отделения 394075, за такую мизерную зарплату умудряются работать с улыбкой и вежливо обслуживать клиентов.
Жалко что руководство головного офиса забросило наше отделение, а ведь в подгорном более 100 улиц и уже 12000 жителей и всего одно отделение и то требует ремонта

Достоинства:

вежливые сотрудники, всегда помогут и подскажут как лучше оплатить или отправить почту.

По хамски относятся к клиентам

Ирина 18 марта, 2019 год

Просто накипело. Я не говорю о конкретном отделении а о всех вместе взятых! Работают одни хамки, ничего у них спросить нельзя, начинают огрызаться, лица свои воротить, ничего нормально объяснить не могут, повышают голос, да и вообще такое ощущение что их насильно за шкирку притащили работать на почту! А отделение,которое относится к нашему району всегда закрыто, что не приедешь никогда никого... Читать отзыв Просто накипело. Я не говорю о конкретном отделении а о всех вместе взятых! Работают одни хамки, ничего у них спросить нельзя, начинают огрызаться, лица свои воротить, ничего нормально объяснить не могут, повышают голос, да и вообще такое ощущение что их насильно за шкирку притащили работать на почту! А отделение,которое относится к нашему району всегда закрыто, что не приедешь никогда никого нет! Отношение к клиентам в точности такое же, абсолютно наплевательское!

Показать 1 ответ

Ворует деньги начальница отделения

Светлана 18 марта, 2019 год

Отправляла посылку международнюю .начальник отделения 454029 Анна приняла мне ее как бандероль заказная,ладно.Дала мне чек,маленький такой,и итоговой суммы нет,а написано "оплачено марками"При получении мне мои клиенты отправляют фото,дак вот,принята посылка почему то как заказная бандероль,прочитала на сайте почты России ,если заказная бандероль то должны быть марки.но их не было.Это значит начальница просто ворует деньги...

Не выполняют плаченные услуги

elmirab 17 марта, 2019 год

В декабре 2018 года делала почтовый денежный перевод. Мне предложили моментальный перевод, но мне обязательно нужна была доставка на дм, так как получатель - пожилй человек.
Обычный перевод тогда. идет 2 дня, будет доставлен на дом.
Я доплатила за доставку на дом перевода.
Переводила к по случаю, к дате, сильно заранее - за неделю.
За неделю перевод... Читать отзыв В декабре 2018 года делала почтовый денежный перевод. Мне предложили моментальный перевод, но мне обязательно нужна была доставка на дм, так как получатель - пожилй человек.
Обычный перевод тогда. идет 2 дня, будет доставлен на дом.
Я доплатила за доставку на дом перевода.
Переводила к по случаю, к дате, сильно заранее - за неделю.
За неделю перевод так и не принесли ( хотя срок - 2 дня)
Не был доставлен перевод и позже. Звонила на горячую линию - мне все отвечали - позже, позже...
Так и не принесли ничего. Пожилому человеку пришлось 40 минут добираться до отделения...

ПОЧТА РОССИИ отзывы клиентов

Опс 354207

потеряли посылку 1 класса!!!

г. Волгоград, ул. Сёмушкина, 11

Г.Новороссийск Главпочтамта 353910

благодарность

связь с почтой

Самая дерьмовая организация в России

Вскрытие посылки!!!

Спасибо за работу

наша почта самая лучшая!

где посылка

Письма и пенсии в одну очередь

качественное обслуживание

Хорошее качество обслуживания.

Почта России жжот!

Доставка посылки

Спасибо почте 392020 Тамбов

Отличное качество обслуживания

Спасибо работе почты 127410

Ужасная работа почты

почта 127410

Нет уже 7посылки

Где посылка?!

Уничтожена посылка

Хамство на почте

Отличное качество обслуживания

Спасибо за работу сотрудников отд. 394075

По хамски относятся к клиентам

Ворует деньги начальница отделения

Не выполняют плаченные услуги

Курьерские службы

Вопросы и ответы