ПОЧТА РОССИИ отзывы клиентов

› ›

1.8 5

18402 отзыва / 737514 просмотров

Результаты отзывов

Важно! В целях актуальности, рейтинг и результаты отзывов, отображаемые на графике, вычисляются на основании 100 последних отзывов

Отзывы с пометкой "Проблема решена" не учитываются

хрен вам а не посылку

Гость 9 апреля, 2017 год

отделение 400066 с пятницы 07.04.20017 не отдают посылку по паспорту ссылаются на сбой программы компьютера , сегодня уже воскресение и та же песня , хотя на электронную почту пришло извещение что посылка ожидает в отделении . Милая девушка мне сказала что посылка
> ? и она не собирается ее искать на складе , ни по паспорту ни по треку ,... Читать отзыв отделение 400066 с пятницы 07.04.20017 не отдают посылку по паспорту ссылаются на сбой программы компьютера , сегодня уже воскресение и та же песня , хотя на электронную почту пришло извещение что посылка ожидает в отделении . Милая девушка мне сказала что посылка
> ? и она не собирается ее искать на складе , ни по паспорту ни по треку , хамство и безразличие к клиентам.

Достоинства:

нет

Недостатки:

полно

О почте в стране , которая стремится к мировому господству

Гость 8 апреля, 2017 год

Жду товар купленный на алиэкспрессе...
Прилетел во Внуково. Отвезли в Домодедово ....от туда во внуково и отправили а Новосибирск.из Новосибирска прибыло на казанский вокзал опять в Москву.....ну не маразм ли это?????????

Ужасное отношение

Гость 5 апреля, 2017 год

посылка из Китая уже 2 месяца в России. валяется где-то. 04463248259 может все-таки отправите мне ее. как бы посылки денег стоят!

Плохо!

Гость 4 апреля, 2017 год

Отправила посылку из Москвы в Свердл.область. С 24 марта по 4 апреля отправление перемещается из одного сортировочного центра Москвы в другой. Непонятно предназначение " горячей линии", дают только ту информацию, которую можно прочитать самим! Никто ничего не контролирует!

Это не почта,это интернат для умственно отсталых.

Сергей Иванович 1 апреля, 2017 год

Не первый раз поражаюсь ужасной работой так называемой ПОЧТЫ РОССИИ.Вы позорите не себя,вы позорите РОССИЮ.Опять вернули заказное письмо.ПРОЛЕЖАЛО В ОТДЕЛЕНИИ ЧЕТЫРЕ ЧАСА И ОТПРАВИЛИ ОБРАТНО,ОКАЗЫВАЕТСЯ ИСТЕК СРОК ХРАНЕНИЯ.Человек в здравом рассудке этого не сделает.

Достоинства:

нет

Недостатки:

одни минусы

Где EMS посылка?

Светлана 29 марта, 2017 год

Скажите, пожалуйста, сколько дней посылка ждёт отправления из России? Уже давно прошла таможню и с 24.03.17 ждёт отправки из России. И это EMS отправление, которое уже должно быть вручено в Украине 1, максимум 2 апреля. А она ещё из Москвы не вышла. Где потерялась моя посылка EA335088006RU ? На горячей линии каждый день рассказывают о том, что она идёт и... Читать отзыв Скажите, пожалуйста, сколько дней посылка ждёт отправления из России? Уже давно прошла таможню и с 24.03.17 ждёт отправки из России. И это EMS отправление, которое уже должно быть вручено в Украине 1, максимум 2 апреля. А она ещё из Москвы не вышла. Где потерялась моя посылка EA335088006RU ? На горячей линии каждый день рассказывают о том, что она идёт и скоро произойдёт обновление. Но это враньё! Посылка застряла в Москве и, по истечении срока доставки, мне ее вернут обратно за мои же деньги!!!! А это 2315 рублей! Это Почта России зарабатывает так деньги?

Достоинства:

Пока не вижу

Недостатки:

Нет никакой информации.

Безалаберность в обслуживании и ложные обещания

Светлана 27 марта, 2017 год

Отвратительное обслуживание - обещают одно, а на деле выходит совсем другое. Отправляла посылку - два листа бумаги ( копии с плакатов) EMS почтой в Испанию. В колл-центре как попугаи повторяют набор фраз и ничем помочь не могут. Приезжает курьер, ругает колл-центр и говорит, что все не так, как они говорят. Сам заполняет все бумаги, а моё предложение заполнить их отвергает... Читать отзыв Отвратительное обслуживание - обещают одно, а на деле выходит совсем другое. Отправляла посылку - два листа бумаги ( копии с плакатов) EMS почтой в Испанию. В колл-центре как попугаи повторяют набор фраз и ничем помочь не могут. Приезжает курьер, ругает колл-центр и говорит, что все не так, как они говорят. Сам заполняет все бумаги, а моё предложение заполнить их отвергает напрочь. Обещает что все будет хорошо и посылку доставят в течении недели. Моё отправление не только не было доставлено в обещанные сроки, но и неизвестно что с ним - зависло где-то и вот уже третью неделю вообще нет никакой информации. Зря потратила деньги , время и нервы. Никогда больше не воспользуюсь услугами почты России и никому не посоветую. Безобразие!

Недостатки:

Все в минусах

Позор

Яна 25 марта, 2017 год

Ужас. Мама с Германии присылали нам частенько посылки. Когда жили в Москве все было хорошо и приходило все целое. Переехали в Таганрог. Посылка была вскрыта и по весу было в пакете насыпана соль!!!!! Мне конечно не жалко но это поступок твари!!!! Других слов у меня нет. Пусть подавится тот кто забрал себе товар.

Достоинства:

Нет

Недостатки:

Крадут

ВОПИЮЩИЙ БЕСПРЕДЕЛ!!!

Олеся 25 марта, 2017 год

Вопиющий беспредел!!!Всем доброго времени суток, хотела бы я так сказать, если бы мне не портили настроение сотрудники Екатеринбургского магистрального сортировочного центра ФГУП Почта России!!! В течение 10 дней моя посылка весом в 3,5 кг находится в этом мистическом месте, в котором, судя по отзывам на их сайте, пропадают на длительное время абсолютно все посылки, не доходя в разумные сроки до... Читать отзыв Вопиющий беспредел!!!Всем доброго времени суток, хотела бы я так сказать, если бы мне не портили настроение сотрудники Екатеринбургского магистрального сортировочного центра ФГУП Почта России!!! В течение 10 дней моя посылка весом в 3,5 кг находится в этом мистическом месте, в котором, судя по отзывам на их сайте, пропадают на длительное время абсолютно все посылки, не доходя в разумные сроки до адресата!!! Это реально БЕСПРЕДЕЛ!!!! Моя посылка, которую я отслеживаю в мобильном приложении Почты России была отправлена 16 марта. В пути находилась 2 дня... и 18 марта была доставлена в этот злосчастный сортировочный центр!!! И тишина..... Сегодня, простите, 25 марта!!!!! В пути посылка находится 10 дней, из которых ровно 7 лежит на сортировке в Екатеринбурге!!!!! Что за отношение? Почему никто не принимает мер??? Вопиющий ужас испытываю при одной только мысли о почте России!!!!! Позорище!!!!! Так и хочется иногда матом непосредственно на официальном сайте ПР пройтись и оставить ооочень смачный отзыв!!!!!
И да: отправьте мне уже, наконец-то, мою посылку!!!!!!!!!!!!!!!!!!

ВОРЫ

Татьяна 25 марта, 2017 год

Доброго времени суток! Мне отправляли посылку 17 марта 2017 из города Когалыма Тюменской области, 24 марта 2017 я получила ее в Новосибирске. Придя домой начала распечатывать. В итоге половины содержимого посылки на месте не оказалось! Как так вообще можно? Я не понимаю на сколько нужно быть бессовестными людьми чтобы вытащить нижнее белье? Я пребываю в полнейшем шоке от нашей почты.

Главпочтамт Москвы

Гость 17 марта, 2017 год

Держитесь как можно дальше от этого гнилого заведения (Главпочтамт Москвы, м. Тургеневская, м. Чистые Пруды). В этом гадюшнике "трудятся" недалёкие, убогие животные, которые лезут в отзывы клиентов, оскорбляют людей и уменьшают содержимое Ваших посылок и бандеролей. Если есть возможность из других почтовых отделений высылать корреспонденцию и общаться с Почто Роисси - делайте это там! Будьте осторожны и внимательны.

Вскрытая бандероль

Гость 16 марта, 2017 год

Добрый вечер.Забирала на днях бандероль:адрес отправления г. Елабуга-адрес доставки Солнечногорский район пос.Андреевка.Бандероль была вскрыта и все содержимое было рассыпано по пакету-дыра размером с ладонь.Вот и подумайте прежде чем воспользоваться услугами Почты России((((Видимо кому то из сотрудников не хватает денег на бижутерию (выкрали две пары серег(((

Недостатки:

Недобросовестное наплевательское отношение

Бардак

Гость 15 марта, 2017 год

Посылка LM277960659CN по Китаю с момента получения и до границы - 3 дня, после принятия почтой России до Москвы самолётом летела 5 дней( я думаю самолёт летел задним ходом) и с 4 марта до настоящего времени висит во Внуково(я думаю сам глава Дмитрий Страшнов нёс посылку, да вот следственный комитет ему помешал, других вариантов у меня нет). Я знаю что... Читать отзыв Посылка LM277960659CN по Китаю с момента получения и до границы - 3 дня, после принятия почтой России до Москвы самолётом летела 5 дней( я думаю самолёт летел задним ходом) и с 4 марта до настоящего времени висит во Внуково(я думаю сам глава Дмитрий Страшнов нёс посылку, да вот следственный комитет ему помешал, других вариантов у меня нет). Я знаю что наша страна больше Китая, но не думал что во столько раз, если судить по работе служб доставки.

Отвратительное отношение к клиентам!!!

Гость 14 марта, 2017 год

Во первых не здоровается..разговаривают как будто я ей что то должен.больше нет желания приходить на почту по ул ленина 4 в еманжелинске. Уволить!!!

ems

Гость 13 марта, 2017 год

Безобразно работает так называемая экспресс-почта: корреспонденция идёт со скоростью обычного письма, а за услугу взяли 710 рублей. Причём, никакой курьер не доставлял отправление, бросили извещение в почтовый ящик и успокоились. Беспредел полнейший. Если не умеете оказывать услуги, нечего за них брать деньги.

Назад в прошлое.

Максим 10 марта, 2017 год

Две недели по Европе, и полтора месяца по России. Мы что вернулись к тому времени когда почту доставляли на лошадях? А еще " Почта банк". Не пафосно ли звучит для филькиной конторы. Ладно, это пол беды нашей измученной дорогой и временем почты. Дак пакеты приходят вскрытыми и на скорую руку заклеены скотчем. И что с этим делать? Куда обращаться чтобы... Читать отзыв Две недели по Европе, и полтора месяца по России. Мы что вернулись к тому времени когда почту доставляли на лошадях? А еще " Почта банк". Не пафосно ли звучит для филькиной конторы. Ладно, это пол беды нашей измученной дорогой и временем почты. Дак пакеты приходят вскрытыми и на скорую руку заклеены скотчем. И что с этим делать? Куда обращаться чтобы нечистым сотрудникам, как шкодливым школярам настучали по макушке, -мол "Не трогай, не твое!, маленький засранец". Очень обидно за Россию матушку. Обидно зато что все меньше остается хороших, честных людей, и все больше и болше нечистых на руку и бессовестных быдло.

Достоинства:

Плюсов нет

Недостатки:

Из минусов:
Не профессионализм. Не чистые на руку сотрудники.

АЛЬФИЯ РОЖДЕСТВЕНСКАЯ И ГЛАВПОЧТАМТ МОСКВЫ

Гость 9 марта, 2017 год

Уже не первый год вынужден пользоваться услугами почтового отстойника 101000. Хочу отметить плохую работу бригады Цукановой Лидии. Она необщительный, злой, всегда идущий наперекор "работник", от которого хочется убежать. Дополнительно хочу выразить слова презрения начальнику данного отстойника, Рождественской Альфие, с её приходом работа отстойника кардинально ухудшилась.

ВОРОВСТВО НА ПОЧТЕ!

Ольга 9 марта, 2017 год

На почтовом отделении 188423 Ленинградская область, Бегуницы работает ворьееееееее!!!!!!!!!!!!! Была отправлена посылка весом 3784 гр. При получении посылку не взвешивали, как положено правилами. Придя домой получатель обнаружил что посылка была вскрыта. Вернувшись на ПО попросил взвесить - вес 2914 гр. Но так как посылка была уже выдана, оператор отказался принимать претензию, еще и обвинив человека в том что он сам... Читать отзыв На почтовом отделении 188423 Ленинградская область, Бегуницы работает ворьееееееее!!!!!!!!!!!!! Была отправлена посылка весом 3784 гр. При получении посылку не взвешивали, как положено правилами. Придя домой получатель обнаружил что посылка была вскрыта. Вернувшись на ПО попросил взвесить - вес 2914 гр. Но так как посылка была уже выдана, оператор отказался принимать претензию, еще и обвинив человека в том что он сам изъял предметы! Данная посылка лежала на ПО с 7 по 9 марта. Чтобы все работники данного отделения подавились украденными подарками!

1 согласен

Заказали телефон с алиэкспрес .Его отправили с Москвы до Челябинска пр

Гость 7 марта, 2017 год

За что мы платим???

Екатерина 7 марта, 2017 год

Заказала курьерскую доставку письма из Москвы в Краснодар. Стоит это удовольствие 630 рублей. Доставить обещают за 2 дня, не считая дня отправления. 2 марта за письмом прибыл курьер, заполнил квитанцию, назвал сумму. Заплатила 700 рублей, спросил есть ли 30 руб, услышав отрицательный ответ сказал "очень жаль", отвернулся и начал заниматься какими-то своими делами, дав понять, что сдачу можно не ждать.... Читать отзыв Заказала курьерскую доставку письма из Москвы в Краснодар. Стоит это удовольствие 630 рублей. Доставить обещают за 2 дня, не считая дня отправления. 2 марта за письмом прибыл курьер, заполнил квитанцию, назвал сумму. Заплатила 700 рублей, спросил есть ли 30 руб, услышав отрицательный ответ сказал "очень жаль", отвернулся и начал заниматься какими-то своими делами, дав понять, что сдачу можно не ждать. Что ж, хорошо. По трек-номеру отследила, что письмо 4 марта было в Краснодаре и ожидало курьерской доставки. 5 марта - ничего. Ну ладно - воскресенье, подумала я и продолжила ждать вместе с получателем моего срочного (!) письма. 6 марта получатель ждал мои документы, а я весь день обновляла страничку с трек-номером, в ожидании новостей. В 13:36 появилась запись о том, что письмо передано курьеру, а уже в 14:08 - "Неудачная попытка вручения", при том что у получателя не было пропущенных звонков, и по указанному адресу тоже никто не приезжал. Интересно получается. 7 марта, позвонив на горячую линию, выяснили, что письмо теперь смогут доставить не раньше 9 марта. Если это произойдет, в чем теперь сложно не сомневаться, то листок формата А4 будет доставлен вместо обещанных 2-х дней за 7 и это за 700 рублей!!!

Показать 1 ответ

Отвратительная работа ПОЧТЫ РОССИЯ!

Гость 5 марта, 2017 год

Посылка из Иванова пришла в Ростов за 4дня. Получить её не могу уже 5 дней , т.к. живу в соседнем доме ранее всё получала на ней и индекс указала 344091. Теперь придя на почту получить посылку , мне сообщили, что посылка отправлена на сортировочную, т.к. наш дом относится к 58 отделению. Это же сколько надо перелопатить...
1.На сортировочной загрузить,... Читать отзыв Посылка из Иванова пришла в Ростов за 4дня. Получить её не могу уже 5 дней , т.к. живу в соседнем доме ранее всё получала на ней и индекс указала 344091. Теперь придя на почту получить посылку , мне сообщили, что посылка отправлена на сортировочную, т.к. наш дом относится к 58 отделению. Это же сколько надо перелопатить...
1.На сортировочной загрузить, потом выгрузить на 91 отделении.
2. Затем погрузить на 91 и отправить на сортировочную, там выгрузить.
3. Потом на сортировочной погрузить и выгрузить на 58 отделении, возможно это ещё не всё..
Наводит на мысль в России никогда не будет БЕЗРАБОТИЦЫ! МЫ не ищем лёгких путей! Не проще ли было, просто не гоняя получателя и посылку как бильярдный шар, выдать посылку от туда, куда она пришла!

Показать 1 ответ

Благодарность

Ирина Валерьевна 3 марта, 2017 год

Отзыв о ПОЧТА РОССИИ по адресу Ульяновск, ул. 40 лет Октября, 33 Выражаю искреннюю благодарность Прониной Екатерине Павловне- оператору 100ПС Почты России по адресу: г. Ульяновск, ул. 40 лет Октября, 33! Много раз захожу в это отделение Почты и всегда приятно удивляюсь умению этой прекрасной девушки разговаривать с разными людьми, особенно с пенсионерами!
Огромное ей спасибо за высокое качество обслуживания, за доброжелательность, профессионализм, за чуткое отношение и индивидуальный подход, за вежливость и... Читать отзыв Выражаю искреннюю благодарность Прониной Екатерине Павловне- оператору 100ПС Почты России по адресу: г. Ульяновск, ул. 40 лет Октября, 33! Много раз захожу в это отделение Почты и всегда приятно удивляюсь умению этой прекрасной девушки разговаривать с разными людьми, особенно с пенсионерами!
Огромное ей спасибо за высокое качество обслуживания, за доброжелательность, профессионализм, за чуткое отношение и индивидуальный подход, за вежливость и совет!
Желаю Прониной Екатерине Павловне и всем сотрудникам почтового отделения 432010 г. Ульяновска крепкого здоровья, дальнейших успехов и процветания!!!

Жду недождусь

Игорь 2 марта, 2017 год

Сотрудники почтового отделения 622051 (г. Нижний Тагил) не оповестив о её прибытии в отделение, отослали посылку обратно. Сейчас она болтается в Московском отделении связи № 101000. На сайте почты указано: ожидает адресата в месте вручения. Была-бы частная почта - давно за такую работу уволили бы.

отличная быстрая работа

Светлана 2 марта, 2017 год

Хочу выразить благодарность за работу и оснащение отделения почты России по адресу Санкт Петербург улица Казанская дом 9 и улица Казанская дом 4. Вежливые сотрудницы, быстрое обслуживание. Офис оснащен электронным терминалом для номера очереди.

141080 отделение в Королеве

Анна Макарова 1 марта, 2017 год

Отзыв о ПОЧТА РОССИИ по адресу Королев, Горького 2А Хочу выразить огромную благодарность сотрудникам отделения "Почта России" 141080, расположенного по адресу: Московская область, г.Королев, ул. Горького 2А, в особенности Шатиловой Галине - Умница!!!! Всегда очень отзывчивая и оперативная, знает свою работу от и до, клиентоориентированная!

Достоинства:

Плюсы отделения:
- отзывчивые сотрудники
- быстрое обслуживание
- чистота и порядок
- клиентоориентированны

Недостатки:

нет

ворье на сортировочном центре

Гость 1 марта, 2017 год

На сортировочных как ММСП-3 восток воруют по чёрному, там ваши посылки дербанят без зазрения совести. Сам работал оператором 1 класса, знаю. Каждый второй оператор отработав свою смену хочет взять себе трофей, так они называют ваши посылки. В службе безопасности работают люди, которым всё пофигу. Походили по цеху на бабёнок поглядели и сладко ночью поспали. Вот Работа СБ, никого не могут... Читать отзыв На сортировочных как ММСП-3 восток воруют по чёрному, там ваши посылки дербанят без зазрения совести. Сам работал оператором 1 класса, знаю. Каждый второй оператор отработав свою смену хочет взять себе трофей, так они называют ваши посылки. В службе безопасности работают люди, которым всё пофигу. Походили по цеху на бабёнок поглядели и сладко ночью поспали. Вот Работа СБ, никого не могут поймать, а они бывшие работники полиции. Так что нетратьте свои нервы и деньги пересылайте свой посылки другими отправителями, чуть подороже, но за то потом не будете плакать.

Почта России это просто ужас!!!

Гость 1 марта, 2017 год

Я не понимаю почему на почте человек должен отстоять пол жизни не для того,чтобы получить письмо,а для того,чтобы узнать пришло ли оно вообще в отделение!!!Сотрудники почты России могли побороться с черепахами за первое место в быстроте своих движений и работы в целом!!!

Недостатки:

Крайне медленное обслуживание людей!!!

Отвратительная почта

Гость 28 февраля, 2017 год

Отзыв о ПОЧТА РОССИИ по адресу Москва, ул. Молостовых, дом 1, отеделение 111555 Извещения о заказных письмах или посылках приходят с большим опазданием с момента прибытия в почтовое отделение.То есть,если приходит посылка,в почтовый ящик бросают вторичное извещение при том,что не было первичного,соответственно,чтоб получить долгожданную посылку,приходится оплачивать ее хранение.Либо извещения о заказных письмах приходят тогда,когда закончилось время хранения их на почте и их отправляют обратно.Возможно до моего дома 4 по ул.Молостовых извещения везут на... Читать отзыв Извещения о заказных письмах или посылках приходят с большим опазданием с момента прибытия в почтовое отделение.То есть,если приходит посылка,в почтовый ящик бросают вторичное извещение при том,что не было первичного,соответственно,чтоб получить долгожданную посылку,приходится оплачивать ее хранение.Либо извещения о заказных письмах приходят тогда,когда закончилось время хранения их на почте и их отправляют обратно.Возможно до моего дома 4 по ул.Молостовых извещения везут на санках через Аляску.Либо они попадают в Австралию и добрые кенгуру прыгают обратно в Москву и кладут мне их в почтовый ящик.Спасибо кенгуру или оленям.

Недостатки:

Извещения приходят с опазданием

Почта России - Проклятие России ! ! ! Отправь письмо в некуда!

644099 28 февраля, 2017 год

Город Омск. Сегодня был в их управлении в 106 кабинете. встретил там я "бабу-конь" с глазами беременной лани и еще 10 подобных "незнаек" которые весь день сидят и ковыряются в носу. Работать из них не кто и не пытается! Просто тянут время до обеда. Потом до конца рабочего дня. Не кто не за что не отвечает!!! по кабинету они передвигаются... Читать отзыв Город Омск. Сегодня был в их управлении в 106 кабинете. встретил там я "бабу-конь" с глазами беременной лани и еще 10 подобных "незнаек" которые весь день сидят и ковыряются в носу. Работать из них не кто и не пытается! Просто тянут время до обеда. Потом до конца рабочего дня. Не кто не за что не отвечает!!! по кабинету они передвигаются кое как и то по личной нужде а не по работе.

Достоинства:

когда-то их сонное царство разгонят

Недостатки:

они здоровые и будут на пенсии у государства жить до 100 лет

ЖАСНАЯ РАБОТА СОТРУДНИКОВ ПОЧТЫ. ВОРЫ !!!!!!

Гость 23 февраля, 2017 год

В данное время посылка идет из Америки вес был 13кг211 гр. как только пересекла РОССИЮ , наши сотрудники стали её разворовывать, посылка с 102320 Домодедова АОПП - уже отправляется с весом 13кг 023 гр.( -188 гр), далее получает 102901 Москва-Казанский Вкз ПЖДП ММПО РI 30 - вес 13кг023 гр, далее отправляется 10400 Москва -РСI-3 вес 13кг 017 гр. -- ПОЗОР... Читать отзыв В данное время посылка идет из Америки вес был 13кг211 гр. как только пересекла РОССИЮ , наши сотрудники стали её разворовывать, посылка с 102320 Домодедова АОПП - уже отправляется с весом 13кг 023 гр.( -188 гр), далее получает 102901 Москва-Казанский Вкз ПЖДП ММПО РI 30 - вес 13кг023 гр, далее отправляется 10400 Москва -РСI-3 вес 13кг 017 гр. -- ПОЗОР НАШИМ СОТРУДНИКАМ ПОЧТА РОССИИ. какие же вы там все КРЫСЫ!!!! Я думаю : пока посылка дойдет до меня, там уже и получать не чего будет. Как вам не СТЫДНО, мы же отслеживаем свои посылки и видим её вес, знаем что там лежит. ПОЗОРИЩЕ!!!!!!!

Недостатки:

сотрудники почти ВОРЫ !!!!!

1 согласен

ПОЧТА РОССИИ

ФГУП "Почта России" - это 86 филиалов, около 42 000 объектов почтовой связи, оказывающих услуги почтовой связи на всей территории Российской Федерации, включая все города и сельские населенные пункты. Один из самых больших трудовых коллективов почтовых работников – почти 415 000 сотрудников. Ежегодно почтовые работники России принимают, обрабатывают и доставляют... подробнее

Рейтинг 1.8 из 5 на основании 18402 отзывов