ПОЧТА РОССИИ отзывы клиентов
ПОЧТА РОССИИ отзывы клиентов
ПОЧТА РОССИИ
ФГУП "Почта России" - это 86 филиалов, около 42 000 объектов почтовой связи, оказывающих услуги почтовой связи на всей территории Российской Федерации, включая все города и сельские населенные пункты. Один из самых больших трудовых коллективов почтовых работников – почти 415 000 сотрудников. Ежегодно почтовые работники России принимают, обрабатывают и доставляют... подробнее
Рейтинг 1.8 из 5 на основании 18402 отзывов
Курьерские службы
Вопросы и ответы
- Где посылка?
- Сколько будет блуждать оплаченная посылка?
- 307100 ОПС Фатеж пора навести порядок!
- Где мои посылки?!
- не могу найти посылку
- Можно ли написать заявление в ближайшее отделение почты (к которому не относится мой адрес по индексу) на обслуживание? Чтобы получать отправления там, а не в отделении с моим индексом?
- Потеряли посылку
- 7 дней посылка находится на сортировке в Краснодаре
- Доставка посылки
- Почему на телефон горячей линии никто часами не отвечает?
письмо ЕМС - 3-10 дней
любая другая служба 1 день!
Какие положительные ассоциации это должно вызывать?
Письма в почтовом ящике, еженедельные газеты строго по расписанию, посылка к празднику от близких...
Грамотный, дружелюбный и приветливый персонал.
А что на самом деле мы имеем?
Просрочку доставки корреспонденции, порча или утрата посылок, озлобленный персонал который работает за смешные деньги и в количестве недостаточном для нормального функционирования. Целая куча ненужных функций: пенсия, торговля, лотерея, фотопечать и... Читать отзыв Почта России!
Какие положительные ассоциации это должно вызывать?
Письма в почтовом ящике, еженедельные газеты строго по расписанию, посылка к празднику от близких...
Грамотный, дружелюбный и приветливый персонал.
А что на самом деле мы имеем?
Просрочку доставки корреспонденции, порча или утрата посылок, озлобленный персонал который работает за смешные деньги и в количестве недостаточном для нормального функционирования. Целая куча ненужных функций: пенсия, торговля, лотерея, фотопечать и прочее...
Для примера: ближайшее почтовое отделение (305044) должно работать с 08:00 до 20:00, а по факту 08.07.2013 закрылись в 18:30 из-за проблем с компьютером. Выдача корреспонденции по уведомлениям так же приостановлена. Не удосужились да же написать объявление с извинениями. Пришлось стучать в дверь чтобы открыли, но бесполезно. Спасло ситуацию только то, что персонал попытался ретироваться из отделения, тем самым открыли дверь, где и были застигнуты врасплох. Видели бы Вы их лица :)
Служба клиентской поддержки 8 800 200 58 88 только одно название, дозвонился, говорят заходите на сайт или пишите в книгу жалоб в отделение (а оно закрыто).
Выражения "срок доставки", "отслеживание заказов", "культура обслуживания" не применимы ни в коем образе к Почта России.
Не тратьте время и силы зря на эту службу. Не стоит она наших переживаний.
Самое лучшее решение заказывать доставку другими службами.
Больше никогда не свяжусь с ними
Отправил посылку по России 17 Июня, сегодня 9 Июля, посылка не понятно где, и не понятно, что с ней
Написал заявление на розыск, и компенсацию, сказали будут рассматривать 2 месяца
С Англии экипировка для спорта шла пол года! собственно к моменту прихода уже была не нужна.
... Читать отзыв Добавить нечего. Посылка с Китая идет не меньше месяца и есть 10% вероятности что не дойдет вовсе и 40% вероятности что будет разбита? как будто по ней проехали на автомобиле.
С Англии экипировка для спорта шла пол года! собственно к моменту прихода уже была не нужна.
Отправить письмо в соседний город 100 км стоит 110 руб Т.е. если надо отправить 2 письма, есть смысл съездить самому и бензин почти окупиться.
Сотрудники никогда ничего не знают и даже не пытаются узнать.
Я сделал вывод для себя просто не пользоваться этой гнилой службой. К тому же ей осталось не долго.
почты за каждый отрицательный отзыв процент с зарплаты снимать,может тогда что-то изменится!
И почему, когда по почте рабочие документы приходят с опозданием в 2-3 месяца (или вообще не приходят - испарились, наверное), то стыдно МНЕ,... Читать отзыв Прием посылки - 24.06. Покинуло сортировочный центр - 03.07. Это она еще из города не ушла, а адресат (я) - в другом регионе. Вопрос: я ее к сентябрю дождусь или, чего уж мелочиться - к Новому Году?
И почему, когда по почте рабочие документы приходят с опозданием в 2-3 месяца (или вообще не приходят - испарились, наверное), то стыдно МНЕ, а не ПОЧТЕ РОССИИ????
Ничего не изменится!
Пришёл за заказным письмом из налоговой, себе жене и сыну.
Пятнадцать минут простоял у ПУСТОГО окна! Выплыла тётя 150 кг веса, взгляд как у стафордширского терьера. В ответ на вопросы:" Читай справа" далее:" Ежзай в Америку!Там тебе выдадут всё! Хамло!"
Пока такие "динозавры" на почте работают,... Читать отзыв Дело не в том как долго шла посылка, ругайте сколько Вам угодно ВСЮ почту!
Ничего не изменится!
Пришёл за заказным письмом из налоговой, себе жене и сыну.
Пятнадцать минут простоял у ПУСТОГО окна! Выплыла тётя 150 кг веса, взгляд как у стафордширского терьера. В ответ на вопросы:" Читай справа" далее:" Ежзай в Америку!Там тебе выдадут всё! Хамло!"
Пока такие "динозавры" на почте работают, мы так и будем ждать посылки и всё остальное.
Гнать их надо в "Америку", на стажировку. Или научить присутсвовать на рабочем месте, хотя бы!
Посылки из загранки попадая в ПОЧТУ РОССИИ пропадают.