Просто невозможно терпеть весь беспредел! Уговорили послать 1 классом, дошло - низшим! Надо было за три-четыре дня, дошло за восемь... "Дорого яичко к светлому дню"! Когда же заменят почту России на что-нибудь поприличнее? Может, сама окочурится?
А еще заведующая почты г Москва ,проспект Андропова 38, грубая до нельзя, как - то сталкивалась с ней года 4 назад, сначало забила, а теперь вдруг вспомнила, как она орала, не давал книгу жалоб, не хотела представиться. Носилась от меня, а обратилась я к ней с пустяковым вопросом..
14.09.2012 обратилась на почту в М.О. пос. Развилка, пришло извещение, хотела получить посылку, заплатив за нее. Заполнила бланки, и тут мне непонятно кто заявляет, какой - то мужчина, что мне не выдадут посылку, чтоб я еще 40 минут постояла, с издевкой. Или пришла после обеда. Оператор хотела выджать, а он опять начал качать свои права. Попросила пердставиться, говрит не буду предсавляться.... Читать отзыв 14.09.2012 обратилась на почту в М.О. пос. Развилка, пришло извещение, хотела получить посылку, заплатив за нее. Заполнила бланки, и тут мне непонятно кто заявляет, какой - то мужчина, что мне не выдадут посылку, чтоб я еще 40 минут постояла, с издевкой. Или пришла после обеда. Оператор хотела выджать, а он опять начал качать свои права. Попросила пердставиться, говрит не буду предсавляться. Говорю, тогда пишите мне отказ с укзанием причины, по которой мне не выдают посылки. Работницы проигнорировали, мы не будем писать. "Этот" сидит в развалочку и гворит, мы не отказываемся вам выдать посылку. я что - то не поняла, это что вообще такое. Говорю, где моя посылка, не выдадим отвечают. Пишите отказ- не хотят. Обнаглели в край вообще, такое мерзкое место, ка кни прийдешь вечно с недавольным и лицами, уже дошло до смешного, что живя в Развилке, я отправляю все что мне надо со станции метро Люблино. Так как видеть их нет моих сил., проверяющие зайдите и нак онтрасте сравните эти выражения лица. почему в Москве работнки культурные, а вМосковской области хамло. Прошу разобраться, что это за главнокомандующий находился в помещении почты и препятсвовал получению долгожданной посылки от Грин мама.Так же, когда я пообещала проблемы этому главнокомандующему, он мне заявил, что это у меня сейчас проблемы, так как я не могу получить посылку, а не у них оказывается. Разберитесь пожалуйста. И требую письм енного ответа, а так же дальнейшего контроля и реагирование на жалобы. К ведению, зимой на это йомерзительной почте хотела отправить посылку во Владивосток, так мне работница заявила, мы отправляем наземным, идите в авиа. После ее оскала мне перехотелось отправлять там. И я пошла на Совхозную и по пути на работу отправила там посылку, в личной переписке вы можете уточнить мои данные, и проверить этот факт
руководство самаркого почтамта жулики работников потовых отделений они используют как дешовую рабочую силу платить нормально не хотят условия работы ужастные
Не ожидала от Почты России такого ужаснейшего отношения к клиентам.Отправила документы из Калининграда в Саратов письмом первого класса,сказали что придет дней через5-7,мало того,что пришло оно через 14 дней,так оно было еще и открытым.При получении,мама попыталась что-то предъявить,так ей нахамили и по сей день язвят,когда она обращается в почтовое отделение. Такое ощущение,что всех язв и нервных людей страны устроили на работу... Читать отзыв Не ожидала от Почты России такого ужаснейшего отношения к клиентам.Отправила документы из Калининграда в Саратов письмом первого класса,сказали что придет дней через5-7,мало того,что пришло оно через 14 дней,так оно было еще и открытым.При получении,мама попыталась что-то предъявить,так ей нахамили и по сей день язвят,когда она обращается в почтовое отделение. Такое ощущение,что всех язв и нервных людей страны устроили на работу на почту.Ну если вы не умеете элементарно общаться с людьми идите в другое место работать.Но на этом история не закончилась,через некоторое время мама обратно отправила мне документы,но уже обычным заказным письмом,цена и сроки доставки естественно отличались от моего письма.Но мне оно обошлось в два разадешевле.Почему?В разных почтовых отделениях цены разные?Или что?И еще,письмо должно было идти максимум 10 дней,но увы,прошло 10дней со дня отправки письма,а оно не прошло даже и половины пути!Очень хотелось бы,чтоб эти отзывы читало руководство Почты России!
Со дня распада СССР, почта стала работать очень плохо, хамят, один работник занимается почти ВСЕМ! Для того, чтобы взять нужный бланк или уточнить что-либо, необходимо отстоять очередь, все недовольные (поскольку платят мало). Короче ПОЛНЫЙ ОТСТОЙ!
Сегодня пришла в почтовое отделение 127/642 в Москве.Для того чтобы купить коробку ,просидела почти час и сдесь кассир объявляет ,что у нее обед.Причем заранее никого не предупредив,чтобы люди не занимали .На замечания людей начала хамить,что она тут не обязана никого предупреждать .Попросили пригласить начальника , та вообще начала орать .На элементарные вопросы ,типа телефон руководителя или номер отделения орала ,чтобы... Читать отзыв Сегодня пришла в почтовое отделение 127/642 в Москве.Для того чтобы купить коробку ,просидела почти час и сдесь кассир объявляет ,что у нее обед.Причем заранее никого не предупредив,чтобы люди не занимали .На замечания людей начала хамить,что она тут не обязана никого предупреждать .Попросили пригласить начальника , та вообще начала орать .На элементарные вопросы ,типа телефон руководителя или номер отделения орала ,чтобы вышла на улицу и посмотрела.Это что за качество обслуживания ? И там постоянно так ,они совершенно не умеют разговаривать с клиентами .Сколько хожу туда , там постоянно негатив .Примите меры .Сегодня обслуживала кассир Масленикова
екатерина. я согдасна с вами!!! иногда клиенты заходят и орут с ходу а мне там деньги пришли?!или пришли за посылкой за другого человек!!!! ПРАВИЛА ЕСТЬ ПРАВИЛА!!! В БАНКЕ ДЕНЬГИ ВЫДАЮТ ЛИЧНО ЛИБО ПО ДОВЕРЕННОСТИ!!! ТАК И НА ПОЧТЕ!!! И ПОСТОЯННО В НЕ ТРЕЗВОМ ВИДЕ КЛИЕНТЫ!!! ОПЕРАТОРЫ РАБОТАЮТ СТАРАЮТСЯ ПРАВИЛЬНО НАБРАТЬ ВСЕ КВИТАНЦИИ НА КОМПЬЮТЕРЕ, А БОЛТОВНЯ В ПОМЕЩЕНИЕ КЛИЕНТОВ... Читать отзыв екатерина. я согдасна с вами!!! иногда клиенты заходят и орут с ходу а мне там деньги пришли?!или пришли за посылкой за другого человек!!!! ПРАВИЛА ЕСТЬ ПРАВИЛА!!! В БАНКЕ ДЕНЬГИ ВЫДАЮТ ЛИЧНО ЛИБО ПО ДОВЕРЕННОСТИ!!! ТАК И НА ПОЧТЕ!!! И ПОСТОЯННО В НЕ ТРЕЗВОМ ВИДЕ КЛИЕНТЫ!!! ОПЕРАТОРЫ РАБОТАЮТ СТАРАЮТСЯ ПРАВИЛЬНО НАБРАТЬ ВСЕ КВИТАНЦИИ НА КОМПЬЮТЕРЕ, А БОЛТОВНЯ В ПОМЕЩЕНИЕ КЛИЕНТОВ НЕ ДАЕТ РАБОТАТЬ!!!
Была история такая! Под новый год отправил ценную бандероль (1000 рублей), через 2 недели пришла обратно. Я был очень удивлен! Мне пришлось заплатить за то что она обратно пришла и отправить еще раз заплатив 240 рублей! Объяснение было таким,что оператор в московской области ошиблась! Я написал претензию, все разбирательство длилось месяца 3, наконец они мне вернули деньги те что я... Читать отзыв Была история такая! Под новый год отправил ценную бандероль (1000 рублей), через 2 недели пришла обратно. Я был очень удивлен! Мне пришлось заплатить за то что она обратно пришла и отправить еще раз заплатив 240 рублей! Объяснение было таким,что оператор в московской области ошиблась! Я написал претензию, все разбирательство длилось месяца 3, наконец они мне вернули деньги те что я заплатил за доставку её обратно ко мне, а на вопрос,кто мне вернет денежки затраченные на её повторное отправление и страховку, мне ответили,что они не обязаны мне их возвращать такие мол у них правила! Это мошенники,думающие только о своей выгоде- Почта России в нынешнем состоянии это позор, но на фоне что у нас во всех сферах так думают что это нормально! Граждане сколько можно терпеть такое скотское отношение к себе?
А какие проценты почта берет за денежные переводы, это вообще грабёж, куда смотрит Правительство! С какого перепугу я с переведенной тысячи должен им в качестве процентов отдать 80 рублей, пользуюсь системой контакт теперь, там хоть 15 рублей!
мне интересно знать служба Почта России клиентоориентированной службой? если -да, то как же ею пользоваться? и узнать каким образом можно получить почтовое отправление в п.о 3 г. Люберцы? если оба отделения (140003 и 140008) в воскресенье не работают, а воскресенье является выходным днем основной массы клиентов службы и так же моим единственным выходным днем в данное время. брать отгул на... Читать отзыв мне интересно знать служба Почта России клиентоориентированной службой? если -да, то как же ею пользоваться? и узнать каким образом можно получить почтовое отправление в п.о 3 г. Люберцы? если оба отделения (140003 и 140008) в воскресенье не работают, а воскресенье является выходным днем основной массы клиентов службы и так же моим единственным выходным днем в данное время. брать отгул на работе что бы получить посылку, как-то по меньшей мере странно...а в будни пока доедешь с работы уже все закрыто....и как же получить посылку хотелось бы мне знать??? при том что раньше п.о. 140003 по воскресеньям работали до 17 (о чем в гласит вывеска, но распечатанный лист с новым расписанием сообщает о выходных дня в воскресение и среду), отделение же 140008 новое, но и оно вроде по воскресеньям было рабочим...и выходным был только понедельник, теперь -воскресенье и понедельник. а как красиво писали в статье https://fcr.russianpost.ru/rp/press/ru/home/newsregions/item?newsid=5649 , думаю благодарности люди получили заслуженно, но я бы не возражала лично лицезреть столь достойных сотрудников на рабочем месте в доступный мне выходной день воскресенье.
А ВОТ НАСЧЕТ ДОПОЛНИТЕЛЬНЫХ УСЛУГ это вы обращайтесь к руководству компании............мы бы рады выполнять только почтовую работу! навалили все на почту России и довольны! идете платить коммуналку, регистрировать чурок, пенсию получать и все на почту! имейте совесть! нормальные люди платят через терминал и не зарабатывают на выпивку при помощи мигрантов! мы работаем , отдавая силы и время ,а вы только... Читать отзыв А ВОТ НАСЧЕТ ДОПОЛНИТЕЛЬНЫХ УСЛУГ это вы обращайтесь к руководству компании............мы бы рады выполнять только почтовую работу! навалили все на почту России и довольны! идете платить коммуналку, регистрировать чурок, пенсию получать и все на почту! имейте совесть! нормальные люди платят через терминал и не зарабатывают на выпивку при помощи мигрантов! мы работаем , отдавая силы и время ,а вы только языком! Идите работать!
Отправила бандероль в Рязань 1 классом.На почте заверили что придет через пару дней,пришла через 6 дней.Поработали на славу,вытащили деньги.Только не говорите что почта не несет ответственность за ценность и это моя проблема.Должна нести! Я оценила,оплатила за срочность и была уверена,что ни одна мразь не будет копаться в моих вещах.Почему нет камер наблюдений(почта не нищая,это нам стараются внушить),почему никто... Читать отзыв Отправила бандероль в Рязань 1 классом.На почте заверили что придет через пару дней,пришла через 6 дней.Поработали на славу,вытащили деньги.Только не говорите что почта не несет ответственность за ценность и это моя проблема.Должна нести! Я оценила,оплатила за срочность и была уверена,что ни одна мразь не будет копаться в моих вещах.Почему нет камер наблюдений(почта не нищая,это нам стараются внушить),почему никто не несет ответственность? Почему такое присходит? Может руководству удобен бардак? У нас раз в год бывает прямой разговор с Путиным,обязательно напишу и задам этот вопрос ему. Раньше в старину за воровство отрубали руку, представляю сколько работников почты ходили бы однорукими.ЛЮДИ НЕ ПОЛЬЗУЙТЕСЬ УСЛУГАМИ ПОЧТЫ РОССИИ!!!
ОТВРАТИТЕЛЬНЫЙ СЕРВИС!!!! В отделениях все время куча народу, и не потому что такие замечательные услуги а потому что нахапали множество дополнительных услуг, а со своими не справляются!!! Посылку получить хожу вторую неделю!!! Ну нет у меня времени стоят пол дня за ней, сегодня достоялась а девушка говорит что посылка на мужа и вам я ее не отдам. Я ей паспорт... Читать отзыв ОТВРАТИТЕЛЬНЫЙ СЕРВИС!!!! В отделениях все время куча народу, и не потому что такие замечательные услуги а потому что нахапали множество дополнительных услуг, а со своими не справляются!!! Посылку получить хожу вторую неделю!!! Ну нет у меня времени стоят пол дня за ней, сегодня достоялась а девушка говорит что посылка на мужа и вам я ее не отдам. Я ей паспорт мужа, просьбы и мольбы.. НЕТ не положено.. Звоню мужу говорю бери отпуск чтобы посылку на почте получить, иначе никак. Често сказать издевательство, вынуждены ходить, нет никакой альтернативы.
Отправили мне бандероль первого класса с москвы, я в красноярске. Идет уже две недели, хотя контрольные сроки 3 дня. Идиотизм полнейший. Да и еще и сайт уже дней 5 не работает у них!
Курьером не могу получить посылку уже две недели и думаю что вообще не получу, хотя есть идент. номер, курьерская служба неделю не может разобраться кто брал-кому отдал. Во всех отделениях работают непрофессионалы, чтобы отправить письмо первым классом мне потребовалось 45 мин, учитывая, что впереди был лишь один человек
Вы уже объявите о своей несостоятельности и закройтесь-самое лучшее, что Вы можете сделать... Читать отзыв Курьером не могу получить посылку уже две недели и думаю что вообще не получу, хотя есть идент. номер, курьерская служба неделю не может разобраться кто брал-кому отдал. Во всех отделениях работают непрофессионалы, чтобы отправить письмо первым классом мне потребовалось 45 мин, учитывая, что впереди был лишь один человек
Вы уже объявите о своей несостоятельности и закройтесь-самое лучшее, что Вы можете сделать для России.
Господа, на сайте почты россии есть возможность подавать жалобы на работников и на отделение целиком. Мне кажется чем больше жалоб дойдет до руководства, тем больше вероятность что что-то изменится. Я недавно жаловалась по моему обращению провели проверку и депримировали сотрудников. уж не знаю конечно на сколькго это правда, но может им хоть внушение сделали и они задумались что стоит вести... Читать отзыв Господа, на сайте почты россии есть возможность подавать жалобы на работников и на отделение целиком. Мне кажется чем больше жалоб дойдет до руководства, тем больше вероятность что что-то изменится. Я недавно жаловалась по моему обращению провели проверку и депримировали сотрудников. уж не знаю конечно на сколькго это правда, но может им хоть внушение сделали и они задумались что стоит вести себя приличнее.
все умные очень! сами сядьте за кассу и поработайте хотя бы день!!!!!!!! на почте работают хорошие девочки! есть конечно исключения как и везде! девчонки держитесь!!!!!!!!!!!!! молодцы!!!!!!!
никогда не думала что столкнусь с проблемой по отправке платных писем 1 класса. но это было что-то!!! дорогие товарищи, которые работают на почте - РАБОТАЙТЕ, А НЕ ЕРУНДОЙ ЗАНИМАЙТЕСЬ! Из-за Вашей халатности я чуть не лишилась работы! Отправила в конвертике письмо 1-ого класса заказное, в которое вложила авиабилеты стоимостью более 70 тысяч рублей, а Вы видите ли незнаете где это... Читать отзыв никогда не думала что столкнусь с проблемой по отправке платных писем 1 класса. но это было что-то!!! дорогие товарищи, которые работают на почте - РАБОТАЙТЕ, А НЕ ЕРУНДОЙ ЗАНИМАЙТЕСЬ! Из-за Вашей халатности я чуть не лишилась работы! Отправила в конвертике письмо 1-ого класса заказное, в которое вложила авиабилеты стоимостью более 70 тысяч рублей, а Вы видите ли незнаете где это письмо?!?! в своём уме вообще??? люди из-за Вас не могли улететь с Дальнего Востока, надорвался серьёзный рабочий процесс! Хорошо что босс не любит такие вещи с рук спускать, так что держитесь за штаны, т.к. Вас всех там скоро из них вытряхнут!!! Удачи Вам! Желаю не разбиться когда будете из штанов лететь.
покупал наушники,доставляли EMC сроки доставки от 5 до 7дней.Пришли за 9 дней.Подумал, подумал ну и фиг с ним,но самая херня началась при попытки ее забрать.Сначала на мой почтовый ящик не приносили уведомление что мне что-то пришло примерно неделю.Потом решил сам прийти и спросить.Заявлено что они работают до 7 часов вечера,пришел в 4 почтовое отделение как раз закрывали.Я был в шоке,... Читать отзыв покупал наушники,доставляли EMC сроки доставки от 5 до 7дней.Пришли за 9 дней.Подумал, подумал ну и фиг с ним,но самая херня началась при попытки ее забрать.Сначала на мой почтовый ящик не приносили уведомление что мне что-то пришло примерно неделю.Потом решил сам прийти и спросить.Заявлено что они работают до 7 часов вечера,пришел в 4 почтовое отделение как раз закрывали.Я был в шоке, ладно думаю приду завтра.Пришел на следующий день в пол 2 дня у них мне объяснили обед до 2.Ладно пришел в 2 они опять закрывают почтовое отделение тогда я закатил им скандал,посылку отдали. Вот так вот у нас работает почта))
13.07.2012 отправила мёд 8 кг (посылка № 68100053438530) для родителей пенсионеров , 08.08.2012 пришла посылка, вскрыта и не хватает двух килограмм, безобразно замотанная скотчам. Родители отказались от посылки. Был составлен акт. Прошу разобраться пока посылка идет обратно. В противном случае буду обращается в суд.
Отправил ЕМС-почтой посылку из Москвы в Томскую область, заявленный срок 3-6 дней. По прошествии 8 дней мне оператор call-центра отвечает: "не переживайте, подождите несколько дней - это нормальная ситуация". Пугает, что для них это нормально и никаких поисков не предпринимается. Их все устраивает И после этого они хотят позиционироваться как хорошая экспресс почта
Давно не был в "Советском времени". Тальков в своё время пел - "..перекрасить можно рожу , ну а душу ни когда....". Это о 49-м отделении г. Новосибирска. Ремонт-да (не хватает только решеток-а то покусают клиентов), слов нет, но коллектив из далёких 80-90-х. БЕРИТЕ ПРИМЕР С СБЕРБАНКА (дорого- но красиво, вежливо и быстро). А Вашей К О Н Т О Р Е похоже наплевать... Читать отзыв Давно не был в "Советском времени". Тальков в своё время пел - "..перекрасить можно рожу , ну а душу ни когда....". Это о 49-м отделении г. Новосибирска. Ремонт-да (не хватает только решеток-а то покусают клиентов), слов нет, но коллектив из далёких 80-90-х. БЕРИТЕ ПРИМЕР С СБЕРБАНКА (дорого- но красиво, вежливо и быстро). А Вашей К О Н Т О Р Е похоже наплевать не только на Клиента, но и на СЕБЯ. Без уважения Ваш бывший потенциальный КЛИЕНТ.
Нам срочно нужно было отправить лекарства из Уфы в Москву, на самом медленном поезде по времени это 30 часов... Заказали экспресс-доставку, заплатив 650. Прошло уже 5 суток, а доставки до сих пор нет. Человек которому нельзя прерывать лечение уже третьи сутки без лекарств. От них зависят жизни людей, а отношение как к скоту. И самое интересное ни когда не найти... Читать отзыв Нам срочно нужно было отправить лекарства из Уфы в Москву, на самом медленном поезде по времени это 30 часов... Заказали экспресс-доставку, заплатив 650. Прошло уже 5 суток, а доставки до сих пор нет. Человек которому нельзя прерывать лечение уже третьи сутки без лекарств. От них зависят жизни людей, а отношение как к скоту. И самое интересное ни когда не найти виноватого!!!
ФГУП "Почта России" - это 86 филиалов, около 42 000 объектов почтовой связи, оказывающих услуги почтовой связи на всей территории Российской Федерации, включая все города и сельские населенные пункты. Один из самых больших трудовых коллективов почтовых работников – почти 415 000 сотрудников. Ежегодно почтовые работники России принимают, обрабатывают и доставляют... подробнее
Заполнила бланки, и тут мне непонятно кто заявляет, какой - то мужчина, что мне не выдадут посылку, чтоб я еще 40 минут постояла, с издевкой. Или пришла после обеда. Оператор хотела выджать, а он опять начал качать свои права. Попросила пердставиться, говрит не буду предсавляться.... Читать отзыв 14.09.2012 обратилась на почту в М.О. пос. Развилка, пришло извещение, хотела получить посылку, заплатив за нее.
Заполнила бланки, и тут мне непонятно кто заявляет, какой - то мужчина, что мне не выдадут посылку, чтоб я еще 40 минут постояла, с издевкой. Или пришла после обеда. Оператор хотела выджать, а он опять начал качать свои права. Попросила пердставиться, говрит не буду предсавляться. Говорю, тогда пишите мне отказ с укзанием причины, по которой мне не выдают посылки. Работницы проигнорировали, мы не будем писать. "Этот" сидит в развалочку и гворит, мы не отказываемся вам выдать посылку. я что - то не поняла, это что вообще такое.
Говорю, где моя посылка, не выдадим отвечают. Пишите отказ- не хотят. Обнаглели в край вообще, такое мерзкое место, ка кни прийдешь вечно с недавольным и лицами, уже дошло до смешного, что живя в Развилке, я отправляю все что мне надо со станции метро Люблино. Так как видеть их нет моих сил., проверяющие зайдите и нак онтрасте сравните эти выражения лица. почему в Москве работнки культурные, а вМосковской области хамло. Прошу разобраться, что это за главнокомандующий находился в помещении почты и препятсвовал получению долгожданной посылки от Грин мама.Так же, когда я пообещала проблемы этому главнокомандующему, он мне заявил, что это у меня сейчас проблемы, так как я не могу получить посылку, а не у них оказывается. Разберитесь пожалуйста.
И требую письм енного ответа, а так же дальнейшего контроля и реагирование на жалобы.
К ведению, зимой на это йомерзительной почте хотела отправить посылку во Владивосток, так мне работница заявила, мы отправляем наземным, идите в авиа. После ее оскала мне перехотелось отправлять там. И я пошла на Совхозную и по пути на работу отправила там посылку, в личной переписке вы можете уточнить мои данные, и проверить этот факт
при том что раньше п.о. 140003 по воскресеньям работали до 17 (о чем в гласит вывеска, но распечатанный лист с новым расписанием сообщает о выходных дня в воскресение и среду), отделение же 140008 новое, но и оно вроде по воскресеньям было рабочим...и выходным был только понедельник, теперь -воскресенье и понедельник. а как красиво писали в статье https://fcr.russianpost.ru/rp/press/ru/home/newsregions/item?newsid=5649 , думаю благодарности люди получили заслуженно, но я бы не возражала лично лицезреть столь достойных сотрудников на рабочем месте в доступный мне выходной день воскресенье.
Во всех отделениях работают непрофессионалы, чтобы отправить письмо первым классом мне потребовалось 45 мин, учитывая, что впереди был лишь один человек
Вы уже объявите о своей несостоятельности и закройтесь-самое лучшее, что Вы можете сделать... Читать отзыв Курьером не могу получить посылку уже две недели и думаю что вообще не получу, хотя есть идент. номер, курьерская служба неделю не может разобраться кто брал-кому отдал.
Во всех отделениях работают непрофессионалы, чтобы отправить письмо первым классом мне потребовалось 45 мин, учитывая, что впереди был лишь один человек
Вы уже объявите о своей несостоятельности и закройтесь-самое лучшее, что Вы можете сделать для России.
И после этого они хотят позиционироваться как хорошая экспресс почта
Тальков в своё время пел - "..перекрасить можно рожу , ну а душу ни когда....". Это о 49-м отделении г. Новосибирска.
Ремонт-да (не хватает только решеток-а то покусают клиентов), слов нет, но коллектив из далёких 80-90-х.
БЕРИТЕ ПРИМЕР С СБЕРБАНКА (дорого- но красиво, вежливо и быстро).
А Вашей К О Н Т О Р Е похоже наплевать... Читать отзыв Давно не был в "Советском времени".
Тальков в своё время пел - "..перекрасить можно рожу , ну а душу ни когда....". Это о 49-м отделении г. Новосибирска.
Ремонт-да (не хватает только решеток-а то покусают клиентов), слов нет, но коллектив из далёких 80-90-х.
БЕРИТЕ ПРИМЕР С СБЕРБАНКА (дорого- но красиво, вежливо и быстро).
А Вашей К О Н Т О Р Е похоже наплевать не только на Клиента, но и на СЕБЯ.
Без уважения Ваш бывший потенциальный КЛИЕНТ.