ПОЧТА РОССИИ отзывы клиентов

› ›

2.1 5

18372 отзыва / 713887 просмотров

Результаты отзывов

Важно! В целях актуальности, рейтинг и результаты отзывов, отображаемые на графике, вычисляются на основании 100 последних отзывов

Отзывы с пометкой "Проблема решена" не учитываются

Обслуживание в 196105 отделение

Вадим 12 декабря, 2023 год

Я постоянный клинет отделения 196105. Жаловаться не првык, но уже нет терпения никакого. Месяц назад сменилось руководство данного отделения и тут начались какие постоянные проблемы в отделение. То отключать очередь электронную, типа статистику портит, то письмо отправленное по три дня лежить в отделение и не отправляется в сортировку. Но самое главное, что обслуживание стало очень, очень долгое. Я никогда по... Читать отзыв Я постоянный клинет отделения 196105. Жаловаться не првык, но уже нет терпения никакого. Месяц назад сменилось руководство данного отделения и тут начались какие постоянные проблемы в отделение. То отключать очередь электронную, типа статистику портит, то письмо отправленное по три дня лежить в отделение и не отправляется в сортировку. Но самое главное, что обслуживание стало очень, очень долгое. Я никогда по 50 минут не стоял в очередях для отправки писем. На замечание по обслуживанию, мне прямо сказали не ходить в это отделение. Мы организация и отправляем письма всегда много и первым классом. Но такого я конечно не ожидал. Позже вечером уже посмотревл квитанция выяснил, что обслуживала меня начальник отделения. Во прикол, рыба гниет с головы. В общем увы и ах

Прекрасные Люди

Гость 12 декабря, 2023 год

Прекрасные Люди работают в отделении почта России по адресу: г. Москва, ул. Щербарковская, 35. Очень хорошее отделение.

Почта России Москвы и Московской области - хуже организации просто нет

Гость 12 декабря, 2023 год

Никогда не пользуйтесь услугами Почты России. Хуже нет ничего! Заказала товар, отправил продавец по Почте России. Должен был прибыть в пункт назначения 9 декабря. Сегодня 12 декабря - ничего не пришло. По трек-коду все зависло в сортировочном центре Мытищ. Робот рекомендует ждать 2-3 и никуда не обращаться!!!! Люди работайте с кем угодно, только не с почтой России!!!

Отзыв о почтовом отделении

Гость 12 декабря, 2023 год

Почтовое отделение 140070 Московской области, г. Люберцы рп Томилино, ул Гаршина 3В.
Самое ужасное отделение из всех, что я видела!!! Постоянные очереди, ругань, непонимание, постоянная смена окон операторов, и в каждое окно надо отстоять очередь! Это в век информационных технологий! Просто диву даёшься почему оно ещё работает! Неужели нет никаких мер воздействия на это безобразие?

Дико удивлена услугой

Гость 12 декабря, 2023 год

Более 5 лет отправляю посылки внукам к праздникам. Это было отлеление 214031. Поменяла адрес, первую посылку с п/о 214009 отправила и претегзий не возникло, работала девушка.Сечас отпрааляла вторую и.... Оператор Мартынов В.А оформил, предложил заплатить, потом я заполнила сопроводительный документ. Он отложил посылку и сказал, что потом дооформит. Была удиалена, что мне не дал подписать упаковочный пакет, оказывается он мне... Читать отзыв Более 5 лет отправляю посылки внукам к праздникам. Это было отлеление 214031. Поменяла адрес, первую посылку с п/о 214009 отправила и претегзий не возникло, работала девушка.Сечас отпрааляла вторую и.... Оператор Мартынов В.А оформил, предложил заплатить, потом я заполнила сопроводительный документ. Он отложил посылку и сказал, что потом дооформит. Была удиалена, что мне не дал подписать упаковочный пакет, оказывается он мне пакет почтовый и не посчитал!? Сказал что посылка пойдет так в общем мешке??? Подарок внукам я упаковала дома в большой пакет из - под макарон и перетянут он был простой белой изолентой, чтоб не болталось отправление. Пакет по моему требованию? я оплатила, но он был положен на моё отправление. И только по моему требованию работник почты запаковал при мне посылку в пакет. Вот и вопоос, так что это было??? Изменились нормы пересылок на почте? А дома открыв сайт отслеживание,обнаружила, в моей фамилии отсутствует первая буква. Хотя фамилия сына- получателя (такая же), указана правильно. Успокаивает одно, посылка с почты через час,показано, была отправлена.Как можно доверять таким вашим работникам?номера кассовых чеков за это посещение 8560, 8561, 8574. Последний за упаковочный пакет.

Достоинства:

По обращениям ранее только +

Недостатки:

Только за сегодняшнее обращение.

Отправление в моск область идёт больше недели.

Гость 12 декабря, 2023 год

Техподдержка в вк пишет откровенную чушь. Совесть у сотрудников отсутствует. Посылка зависла на сортировке в Мытищах с 7 числа. Отделение получателя работает до 18 00. Посылка ещё даже не отсортирована. Но техподдержка пишет ждите, сегодня ещё есть время. Видимо за 40 мтнут и отсортируется и до выдачи доедет.

Единицу как в школе бы поставили оценку

Гость 12 декабря, 2023 год

Из Москвы сын не мог отправить посылку без нервотрепки к новому году родителям престарелым.Посылка сидела в Москве неделю, пока он не позвонил по горячей линии и не стал возмущаться что посылка экспресс платил за быструю доставку и доставку на дом. Тогда только лёд тронулся, её нашли зашевелились.Посылка шла с 1 декабря до 12 декабря 2023г. В прошлом году была... Читать отзыв Из Москвы сын не мог отправить посылку без нервотрепки к новому году родителям престарелым.Посылка сидела в Москве неделю, пока он не позвонил по горячей линии и не стал возмущаться что посылка экспресс платил за быструю доставку и доставку на дом. Тогда только лёд тронулся, её нашли зашевелились.Посылка шла с 1 декабря до 12 декабря 2023г. В прошлом году была такая же история только с длительностью больше и все перебили. Одним словом бардак стал на почте в Москве такого раньше не было. Быстрее сам доедешь и привезёшь на поезде. Путь прямой Москва- Димитровград Ульяновск. обл.

Отвратительное обслуживание посылки в пути

Гость 12 декабря, 2023 год

Пришла посылка вся разбитая вдрыск. Ужас.кошмар отвратительное обслуживание посылки в пути следования. Вся покареженая, порваная. Внутри все разбито,видимо пинали и бросали, как дрова

Достоинства:

Нет

Недостатки:

Все минусы

Огромная очередь

Гость 12 декабря, 2023 год

Отделение 662610. Очередь 52 человека. Работают 2 окна из 5 возможных. Время 16:00. Простоял 40 минут, очередь почти не сдвинулась. Ушёл. Постараюсь избегать контактов с Почта России.

Отвратительная работа сортировочного центра Давыдкого

Гость 12 декабря, 2023 год

Отправление 10512089030610 лежит без движения уже 3 дня, это уже не первый такой случай с моими посылками, это происходит постоянно, прошу срочно принять меры по отправке. Оставляю за собой право обратиться на горячую линию к Путину если отправление сегодня или 13.12.2023 до 12 часов не покинет Давыдково

Почта России не нужно заниматься перевозкой грузов

Ольга Крылова 12 декабря, 2023 год

Угораздило связаться с почтой России. Отправили посылку из Ессентуков.
На сайте в отслеживании по трек номеру ожидаемая дата поступления посылки в отделение 08.12.23. Затем исчезла информация о вручении. Пришла в отделение 11.12 - посылки нет.. Посещение отделения 195271- это отдельная тема для возмущения. Дозвонилась с 3-го... Читать отзыв Угораздило связаться с почтой России. Отправили посылку из Ессентуков.
На сайте в отслеживании по трек номеру ожидаемая дата поступления посылки в отделение 08.12.23. Затем исчезла информация о вручении. Пришла в отделение 11.12 - посылки нет.. Посещение отделения 195271- это отдельная тема для возмущения. Дозвонилась с 3-го раза до центрального отделения.. Музыки наслушалась!! Посылки нет. Написала заявление на розыск посылки. 30 дней планируют рассматривать.
Может не надо Почте России заниматься тем , чего она не умеет делать.! Не ваш это функционал. Производите горошек и кукурузу под собственной маркой.

безобразно

Гость 12 декабря, 2023 год

Отделение на 2 пролетарской,54. МОего ребенка оставили без костюма на новогодний утренник! 2 сотрудницы. собрали очередь в 10 человек, при этом одна очень медленно все делала, вторая через одного принимала "своих". в итоге простояла 40 минут в очереди, отключили свет. выдача завершена. И они вообще не при чем.

Очень ужасное обращение в Нижнем Новгороде ул Пушкина 29

Оксана 12 декабря, 2023 год

Приехали отправлять посылку за 200км на почте оказался учёт но почта работала единственное не продавали ни коробки ни пакеты начальница почты очень сильно орала что ничего принимать не будет в десяти минутном споре начальница разрешила в обычных коробках отправить но обращение ужасное тепбоее начальника почты как она себя вела

На почте шамхала не смогла оплатиить

Гость 12 декабря, 2023 год

Невозможно вообще оплатить на этой почте свет, постоянно что то у них не работает!! Как уже надоело постоянно у них что то то света нет то интернета то почта приехала то закрыто когда хотят открывают и закрывают ужас раньше такого беспредела не было, всегда стабильно оплачивала приходиться в администрации оплачивать

Ужасная доставка

Владимир 12 декабря, 2023 год

Я вообще не понимаю как работает доставка,с питера до архангельска сутки +сортировка,но не 7 дней идти,трое суток в питере,сутки в вологде,больше хрен связываться буду,надо было другой компанией отправлять

Достоинства:

Нет

Недостатки:

Все остальное

Зависла где то

Гость 12 декабря, 2023 год

С 6 числа не известно где. Новый год скоро, а посылка неизвестно где. Что это за работа. Если раньше до места в Красноярский край приходила за 9 дней, то теперь неизвестно где и когда будет

Любят поспать в сортировочном Екатеринбурга.

Гость 12 декабря, 2023 год

Мне все устраивает по идее, не было случаи таких, что можно было бы пожаловаться. Пользуюсь услугами давно. Единственное не нравится, не знаю относится к почте или нет, это сортировочный пункт Екатеринбурга. Могут неделями не отправлять. С Москвы до Уфы, также сортировочными пунктами, быстрее доходит заказ, чем с Екатеринбурга до Уфы.

Так то устраивает все.

Гость 12 декабря, 2023 год

Благодарность

Крылова Елена Николаевна 11 декабря, 2023 год

Огромное спасибо сотрудникам почты 141506 в г.Солнечногорск, за внимательность, отзывчивость и помощь. Я очень редко бывала на почте, а теперь буду постоянно пользоваться, все просто супер! Операторы так заботливо отнеслись ко мне, просто супер!

Ужасно долгая доставка

Трофимов Олег Игоревич 11 декабря, 2023 год

Письмо из Саратова до Санкт-Петербурга идет уже 7 дней!!! Бедный почтальон, наверное пешком идет. В следующий раз буду отправлять другой ТК.

Служба доставки ужасная работники всё разбивают

Гость 11 декабря, 2023 год

Упаковали надёжно, приклеил наклейки осторожно хрупкая 4 раза отправили посуду все посуды разбили до последнего. Так обидно

Достоинства:

Нету

Недостатки:

Сотрудники доставки максимально портит посылку

Волокита с доставкой

Аноним 11 декабря, 2023 год

Сортировочная и почта в моём городе находятся в одном здании,буквально через стенку.И посылка не может перейти через стенку ЦЕЛЫЕ ЧЁРТОВЫ СУТКИ!

Достоинства:

Отсутствуют

Недостатки:

Не организованная работа доставки

Почта России

Просто человек 11 декабря, 2023 год

Это один большой лохотрон! Дозвониться нельзя. Доставка задерживается.... Где товар не известно!!! Поговорить ни с кем невозможно. Кидалово

отправление посылки онлайн

Гость 11 декабря, 2023 год

Обратилась на главпочтамп г. Пятигорска отправить посылку с новогодним подарком. Отказали потому что у меня нет приложения и без него не принимают, ткнули на стену с каким то приказом и отвернулись от меня. Пришла домой комп старенький попыталась закачать приложение не смогла. Объясните на каком основании меня обязывают загружать мой старый телефон и комп не нужными приложениями да еще и... Читать отзыв Обратилась на главпочтамп г. Пятигорска отправить посылку с новогодним подарком. Отказали потому что у меня нет приложения и без него не принимают, ткнули на стену с каким то приказом и отвернулись от меня. Пришла домой комп старенький попыталась закачать приложение не смогла. Объясните на каком основании меня обязывают загружать мой старый телефон и комп не нужными приложениями да еще и привязать к нему карту зарплатную. И за что такое не уважение к клиенту который платит деньги за обслуживание.

Достоинства:

нет

Недостатки:

безразличие персонала

О доставке

Николай 11 декабря, 2023 год

Отправление с пригорода Новосибирска идет уже более 10 ти дней, через Москву что ли отправояют. Отправление 1 ого декабря, предварительная доставка 6д, потом перенос на 9ое, и опять перенос на 13 ое, две недели везти посылку с пригорода в город, это что то. Гордось берет за нашу Почту России

Достоинства:

Не вижу

Недостатки:

Волокита с доставкой

Спасибо отделению 143907 Балашиха

Инна 11 декабря, 2023 год

Спасибо отделению 143907 . Хочу поблагодарить сотрудников этого отделения - несмотря на все трудности с кадрами , они стараются и всегда приходят на помощь, если потерялась посылка . Недавно забыла получить посылку - Елена Александровна напомнила ! Тяжело им , особенно тяжело от того, что молодежь не держится за работу с мизерной зарплатой, а пенсионерам трудно - скорость реакции не... Читать отзыв Спасибо отделению 143907 . Хочу поблагодарить сотрудников этого отделения - несмотря на все трудности с кадрами , они стараются и всегда приходят на помощь, если потерялась посылка . Недавно забыла получить посылку - Елена Александровна напомнила ! Тяжело им , особенно тяжело от того, что молодежь не держится за работу с мизерной зарплатой, а пенсионерам трудно - скорость реакции не та и память. Но они изо всех сил стараются радовать тех, кто приходит и я заметила прогресс ) . Желаю всем повышения зарплат в наступающем году и пополнения сотрудниками Балашихинской сортировки !

Экспресс - посылка

Гость 11 декабря, 2023 год

Отправили экспресс - посылку, 10 дней назад! Где она, интересует меня очень? Ещё и прогнозируемый период доставки - 10 января! Зачем деньги берёте за быструю доставку!

Афера года

Екатерина 11 декабря, 2023 год

Добрый день. Хотелось узнать, как это работает. Сегодня отправила посылку по городу. Сотрудник молча сделала способ пересылки: авиа. Это нормально? Наш город можно пешком обойти за два часа или таким способом они себе выручку от продаж делают? Отправлено из г. Электросталь, МО

Благодарность

Валентина. 11 декабря, 2023 год

Выражаю благодарность работникам почтового отделения номер 1 г. Великие Луки Псковской обл. за внимательное отношение к клиентам, доброжелательность, вежливое и быстрое обслуживание.

Заявленные услуги не предоставляют

Токарева Людмила 11 декабря, 2023 год

Отзыв о ПОЧТА РОССИИ по адресу Ульяновск, ул. 40 лет Октября, 33 1.12.23 отправила срочное письмо из Ульяновска 432098 в Москву 130202. Обещали доставить за 2 дня.. и курьерскую доставку на работу(недалеко от отделения и места проживания).Дошло до нужного отделения 7.12.23. И сразу передано в курьерскую службу. Сегодня 11.12.23 до сих пор не доставили. За что мы платим такие деньги...

ПОЧТА РОССИИ

ФГУП "Почта России" - это 86 филиалов, около 42 000 объектов почтовой связи, оказывающих услуги почтовой связи на всей территории Российской Федерации, включая все города и сельские населенные пункты. Один из самых больших трудовых коллективов почтовых работников – почти 415 000 сотрудников. Ежегодно почтовые работники России принимают, обрабатывают и доставляют... подробнее

Рейтинг 2.1 из 5 на основании 18372 отзывов