ПОЧТА РОССИИ отзывы клиентов

› ›

2.1 5

18372 отзыва / 714217 просмотров

Результаты отзывов

Важно! В целях актуальности, рейтинг и результаты отзывов, отображаемые на графике, вычисляются на основании 100 последних отзывов

Отзывы с пометкой "Проблема решена" не учитываются

ОПС 344010 в Ростове-на-Дону. Отвратительное высокомерное отношение работников отделения к клиентам!

Елена Петровна 25 сентября, 2023 год

Сегодня 25.09.2023 года мне не выдали мою посылку по штрих кода и коду из смс! Требовали паспорт. Я показала копию. Т к с таким столкнулась впервые! Нахамили и ещё обвинили меня в грубости!
Просто украли время!
Это ещё не всё! Звоню на горячую линию! Через 20 минут дождалась оператора, которая переадресовала меня на оператора,консультирующего по получению посылок. 45 минут прошло!... Читать отзыв Сегодня 25.09.2023 года мне не выдали мою посылку по штрих кода и коду из смс! Требовали паспорт. Я показала копию. Т к с таким столкнулась впервые! Нахамили и ещё обвинили меня в грубости!
Просто украли время!
Это ещё не всё! Звоню на горячую линию! Через 20 минут дождалась оператора, которая переадресовала меня на оператора,консультирующего по получению посылок. 45 минут прошло! Слушаю музыку!
Почта России- это испытание нервов клиентов! Это отвратительно!

Показать 1 ответ

Долгая доставка

Виктория 25 сентября, 2023 год

Отзыв о ПОЧТА РОССИИ по адресу Санкт-Петербург, 8-800-1-000-000 Предлагаю эмблему для Почта России сделать черепаху. Посылка с Приозерска до Москвы вместо обещанных "до 6 дней" идет уже 16 дней, через Камчатку наверное пошла

Достоинства:

Нет

Недостатки:

Много

Как так возможно?

Гость 25 сентября, 2023 год

это как? А вторая посылка пришла вся переломанная

Отделение 308023

Лидия 25 сентября, 2023 год

Отзыв о ПОЧТА РОССИИ по адресу Белгород, пл. Соборная, д. 3 Очень хорошее отделение, девочки операторы общительные, доброжелательные, всегда расскажут и помогу тебе в оформлении услуг. Молодцы по больше бы таких отделений.

Отвратительная компания

Гость 25 сентября, 2023 год

Отвратительная компания. Никакой информации добиться невозможно. Доставка посылок не соответствует заявленным срокам. Плохо работают. Теперь пять раз подумаешь связываться с вами или нет.

Достоинства:

Никах

Недостатки:

Одни минусы, сроки, информация

Ужасная работа

Александр 25 сентября, 2023 год

Сортировка бандероли из Петрозаводска, длилась неделю. Теперь пять дней висит бандероль из Москвы... Это называется работа? Больше похоже на издевательство...

Достоинства:

Плюсов нет

Недостатки:

Один сплошной минус

Посылка из Китая

Вячеслав 25 сентября, 2023 год

Добрый день.с 22.09.23 посылка из Китая лежит на сортировке 200984.сколько можно сортировать её.когда же она будет на почте 194354

Достоинства:

Нет

Недостатки:

Одни минусы

Долго без движений

Оксана 25 сентября, 2023 год

Почти без движений посылка в Москве лежит Внуково? Раньше было быстрее, я давно не отправляла, теперь переживаю когда посылка доедит до места назначения

Сотрудники воришки

Елена 25 сентября, 2023 год

Отправляла посылку через почту России из г. Кемерово в г. Калининград по дороге вес посылки уменьшился, да еще и бутылку Карачинской положил взамен вещей, которые вытащили сотрудники сортировочной в г. Новосибирске и перерыли всю посылку. После такого не хочется пользоваться услугами Почты России.

Достоинства:

Хорошее отделение где отправляла посылку, без очередей и вежливые сотрудники.

Недостатки:

"Не чистые" на руки сотрудники почты в другом городе.

Потеря важного документа.

Гость 24 сентября, 2023 год

Отправили мне важные и срочные документы. По Почте России. В итоге письмо потеряли, а искать его отказались. Письмо отправили 14.09.2023. А возвращаться в зону СВО мне 26.09.2023. Как итог документов я на данный момент не получил. А отделение почты и горячая линия наотрез отказываются искать данные документы. Никогда не пользуйтесь их услугами.

Показать 1 ответ

Кошмар!,Бардак

Гость 24 сентября, 2023 год

Тихий ужас! Пока не будет личной ответственности ни от кого ни чего не добиться. Общаешься на всевозможных сайтах и мессенджерах с обезличенными сотрудниками которым на всё наплевать. Розыск посылки превращается в сплошные отписки- устаёшь читать одно и тоже

Достоинства:

НЕТ

Недостатки:

ВСЁ

Почта не хочет работать

Гость 24 сентября, 2023 год

Написать отзыв вынудили ситуация, началось все с мелкой посылки с Китая которую потеряли в Шарапово на что мне было предложено писать письмо о розыске ( а не подохренели ли вы там, я потерял а ты ищи... Почта прости меня Господи)
Далее есть ещё посылка по России так она на каждом сортировочном посту сутками весит а то и более (хотя с... Читать отзыв Написать отзыв вынудили ситуация, началось все с мелкой посылки с Китая которую потеряли в Шарапово на что мне было предложено писать письмо о розыске ( а не подохренели ли вы там, я потерял а ты ищи... Почта прости меня Господи)
Далее есть ещё посылка по России так она на каждом сортировочном посту сутками весит а то и более (хотя с таким потоком посылок лежать ничего не должно или вы настолько обосрались что у вас машин не осталось и вы сутками решаете на чем отправить в соседний регион?!?! Стыдоба!!! СДЕК вас уже по качеству обслуживания и скорости обогнал в разы!!! Наверно они занимаются тем чем должны а не как вы устроили придя в отделение связи поподаеш в магазин с тушонкой, конфетами и т. Д. Непонятного качества для пенсионеров!! И же не много осталось да? В целом почта когда-то была лидером а щас в очке...

Давыдково 108960

Гость 24 сентября, 2023 год

Больше недели посылка валяется на этом кошмарном терминале!!!!
Последние 2 месяца в Давыдково постоянные задержки, но в этот раз они себя превзошли. На запросы ответов нет, посылка с места не двигается. Сроки сорваны, деньги потеряны, а почте на все наплевать. Вторая посылка и зло Москвы в Москву сегодня оказалась в КУРСКЕ !!!! Сплошные отписки - бее логики и... Читать отзыв Больше недели посылка валяется на этом кошмарном терминале!!!!
Последние 2 месяца в Давыдково постоянные задержки, но в этот раз они себя превзошли. На запросы ответов нет, посылка с места не двигается. Сроки сорваны, деньги потеряны, а почте на все наплевать. Вторая посылка и зло Москвы в Москву сегодня оказалась в КУРСКЕ !!!! Сплошные отписки - бее логики и совести!!! Главное что они свои деньги за доставку уже получили, а там, хоть трава не расти.
У руководства цента и Почты РФ вообще весть есть?
Хоть бы поинтересовался, что в его ведомстве делается!
ПОЗОР!!!!

Достоинства:

Их нет

Недостатки:

Систематические задержки!!!!

Спасибо большое!

Трифонова Л. 23 сентября, 2023 год

Добрый день. Ещё сутки назад не знала как сдержать негодование. Посылка с саженцами лежала на сортировке в Москве (Павелецкая) четверо суток!!!
А сказать хочу слова БЛАГОДАРНОСТИ сотрудникам Казанской ЛПЦ Столбище (вторая посылка шла через Казань) и Работникам МСЦ Нижнего Новгорода. Большое спасибо! Всё оперативно! Желаю вам повышение зарплат!

Не понятно для кого работает отделение

валерий 23 сентября, 2023 год

Раньше отделение работало вт,чт,сб с 10 до 17, ну вроде нормально, сейчас стало работать ср.,чт. с 10 до 17 ,вот как можно отправить или получить почтовое отправление если ты работаешь. Лучше бы один раз в неделю только в сб. или вск., если такие проблемы у Почты России. Ну Почта должна работать наверное для народа, а не так как удобно для... Читать отзыв Раньше отделение работало вт,чт,сб с 10 до 17, ну вроде нормально, сейчас стало работать ср.,чт. с 10 до 17 ,вот как можно отправить или получить почтовое отправление если ты работаешь. Лучше бы один раз в неделю только в сб. или вск., если такие проблемы у Почты России. Ну Почта должна работать наверное для народа, а не так как удобно для Почты?

Достоинства:

Обслуживание всегда было очень хорошее

Недостатки:

График работы

343400 отделение

Оксана 23 сентября, 2023 год

Заказывала через авито посылочки. Пришли раньше срока. Все доступно к осмотру. Очень удобно. Девочки приветливые. Внимательные.

Достоинства:

Чисто, внимательные сотрудники.

Недостатки:

Нет

Позор ПОЧТА РОССИИ

Елена 23 сентября, 2023 год

Отправленное заказное писмо с документами не доставлено, в отделении ничего не хотят смотреть, со специалистами невозможно связаться. Первый и посьедний раз воспользовалась почтой и больше никому не советую, никогда не найдёте, что отправили и это почта главная в стране. ПОЗОР!!!!!

Пипец полный культурно сказать

Гость 23 сентября, 2023 год

Как назвать не знаю людей кто отвечает и работает на доставке ( беспредел полный , посылка висит 2 недели в Питере 😡 заявление написала и всем грубого похер ( дозвонится не возможно или перекидывают на друг друга и не берут трубки по часу .
Посылка должна была дойти 3-4 дня и дойдёт ли она .
Не пользуйтесь услугами почта России

Показать 1 ответ

Курьерская доставка и работа сайта

Светлана С. 23 сентября, 2023 год

Если хотите потрепать нервы, закажите доставку через почту России. Дважды пыталась заказать доставку курьером. В первый раз назначили время доставки, прождала день никакой информации не поступила, решила позвонить на горячую линию. Выяснилось что сегодня никто и не планировал доставлять мою посылку. Сказали завтра. Решила не рисковать, поехала и получила посылку на пункте выдачи.

Заказала второй раз. Опять позвонила на горячую линию... Читать отзыв Если хотите потрепать нервы, закажите доставку через почту России. Дважды пыталась заказать доставку курьером. В первый раз назначили время доставки, прождала день никакой информации не поступила, решила позвонить на горячую линию. Выяснилось что сегодня никто и не планировал доставлять мою посылку. Сказали завтра. Решила не рисковать, поехала и получила посылку на пункте выдачи.

Заказала второй раз. Опять позвонила на горячую линию и назначили срок доставки по адресу. Оператор подтвердил. Наступил день доставки, памятуя прошлый опыт Опять позвонила на горячую линию. Выяснилось что посылка не дошла ещё до пункта выдачи. Как это могло получиться не понятно если оператор уже назначил время выдачи. Теперь выясняется что посылку я могу забрать через три дня сама в пункте выдачи. И то не понятно 25-го или 26-го сентября, звоните. В посылке находится растения, и если они пропадут, то претензию почте должен предъявлять отправитель. Но заплатить за эту посылку должна я. Информация на сайте абсолютно не совпадает с тем что говорят операторы. Не рекомендую доставку через почту России и сама больше не буду рисковать.

Сервис полный отстойник, то есть он отсутствует совсем

Ольга 23 сентября, 2023 год

Отделение 107199.
Пришла после работы в 19:00, висит объявление что работают теперь до 18:00. Пришла в субботу, мало того, что нужно заполнять бумажки, как в совдепии, так и еще посылку нужно оплачивать только наличными👿🥶👿👿
Плюсов нет!

Ужасное отношение к отправкам

Ольга 23 сентября, 2023 год

Моя посылка 800937889913835 зависла в Белгородском отделении связи 308960 и лежит там без движения с 20 числа. А в ней живой товар, растения. Я за них довольно много заплатила. Все погибнет. И это 1 класс!

Благодарность за работу 115409

Гость 23 сентября, 2023 год

115409 самое лучшее отделение в Москве. Без преувеличения: самые приветливые, вежливые и компетентные сотрудники. Хожу в это отделение много лет, ни одного нарекания. Прекрасный коллектив, слаженная, быстрая, качественная работа. Огромная благодарность!))

Огромная благодарность

Кашимова Е. М. 22 сентября, 2023 год

Добрый вечер! Хочу поблагодарить коллектив отделения 141282 и заведующую отделения Марину Ильиничну за самоотверженный труд. Только хороший руководитель может сохранить коллектив и обеспечить работу отделения в условиях максимальных физических и психологических нагрузках и минимальных (позорных) оплатах труда. Коллектив внимательный, отзывчивый, ответственный, профессиональный (не зря к ним идут люди из других отделений, я тоже, мое отделение 141280). Им не чужд индивидуальный... Читать отзыв Добрый вечер! Хочу поблагодарить коллектив отделения 141282 и заведующую отделения Марину Ильиничну за самоотверженный труд. Только хороший руководитель может сохранить коллектив и обеспечить работу отделения в условиях максимальных физических и психологических нагрузках и минимальных (позорных) оплатах труда. Коллектив внимательный, отзывчивый, ответственный, профессиональный (не зря к ним идут люди из других отделений, я тоже, мое отделение 141280). Им не чужд индивидуальный подход ( обещают перезвонить по моему вопросу, и перезванивают). Мы часто критикуем работу почты, забывая, что девочки работая максимально-оплату получают жалкую. Мне стыдно, что я так же думала. Девочки-умнички простите. Руководству-позор!!!

Ловкость рук и никакого мошенничества

Гость 22 сентября, 2023 год

Сегодня моя посылка в от слежке сдвинулось с мёртвой точки с 9 сентября. Какая радость, если бы не "бы"!!! Она переместилась с 200960 на 200986, что по сути одно и то же 🤦‍♀️, но теперь число поступления на сортировку изменилось с 9 на 22 и может продолжать спокойненько лежать дальше - какие притензии могут быть, ведь она только поступила! 🤬😡

Посылка не дошла

Евгений 22 сентября, 2023 год

Отвратительно сплошной обман, посылка дошла до питера и всё больше не отслеживается полны беспредел на горячей линии сплошное враньё. А за то что посылка уже второй раз не пришла во время и иг знает когда теперь приедет ещё и платить придётся по полной никому не советую пользоваться их ними услугами.

Достоинства:

Их нет

Недостатки:

Почта России один сплошной минус, работать не хотят врут и тд.

Сортировка ШАРАПОВО г. Москва

Ирина 22 сентября, 2023 год

С 12.09 посылка RS350424076LV - застряла на Сортировке Внуково , Шарапово - Москва .
Что происходит ?

ПРОПАЛА ПОСЫЛКА

Григорьев С.А. 22 сентября, 2023 год

На, мой взгляд, пора разгонять эту контору! Наглости сотрудника Грининой С.Н., Можно только позавидовать! Свинство полнейшее, других слов подобрать невозможно! Просто пропала посылка, выписал запчасти к принтеру, посылка пришла в отделение почты, там не оповестили, написали, что доставка невозможна, и якобы отправили её (посылку)обратно. Я, написал Грининой С.Н., просьбу найти посылку, так она, эта чиновница пошла дальше, чем работники почтового... Читать отзыв На, мой взгляд, пора разгонять эту контору! Наглости сотрудника Грининой С.Н., Можно только позавидовать! Свинство полнейшее, других слов подобрать невозможно! Просто пропала посылка, выписал запчасти к принтеру, посылка пришла в отделение почты, там не оповестили, написали, что доставка невозможна, и якобы отправили её (посылку)обратно. Я, написал Грининой С.Н., просьбу найти посылку, так она, эта чиновница пошла дальше, чем работники почтового отделения. Она, Гринина, начала пудрить мозги, написала, что якобы отправила запрос в почту Дальнего востока, я обалдел, от логики чиновника, и пропала, я написал ещё письмо. И вдруг, приходит опять от самой мадам Грининой письмо, что якобы она сделала запрос в почту Северо-запада, и самое смешное, мне пишет уже такой-же чиновник по поиску якобы посылок, что мою посылку не могут теперь якобы найти!!! Жёстко "Братва" работает. А посылка должна была прийти просто в Москву, в п.о., на ул. Дубравная, в общем, мочись им в глаза, всё божья роса!!! А самое страшное, что эти все недоноски чувствуют свою безнаказанность, все, от Руководителя почты имени почтальона Печкина, до бомжей в почтовых отделениях!!!

Лучшая почта

Гость 22 сентября, 2023 год

Получаю на этой почте посылки, а также подписался на газету. Очень компетентные и вежливые сотрудники п/отделения 301480,всегда помогут, подскажут. Спасибо им большое!

Сортировочный центр Давыдково - это позорная чёрная дыра!

Гость 22 сентября, 2023 год

Посылка с саженцами отправилась от питомника 16 сентября, а17-го прибыла в Давыдково. Сегодня 22 и уже пятые сутки мои растишки в плену у этих горе-работников. Я теперь ни за что к вашим услугам не прибегну. Сроки доставки сорваны(19-20 сентября!), нервы на пределе, сумма заказа немалая, а надежда практически умерла.

Достоинства:

Раньше была лучшего мнения об этой организации и нареканий не было

Недостатки:

Нет посылки, потрачены впустую деньги, время, нервы, (возможно?) загублены растения.

Адрес один - Давыдково

Гость 22 сентября, 2023 год

Видать, теперь у всех получателей адрес один - Давыдково. Из проклятого этого места ни письма, ни бандероли не выходят больше никуда. Совесть у людей есть? У главного постараюсь Акимова совесть есть? Хоть бы поинтересовался, что в его ведомстве делается!

ПОЧТА РОССИИ

ФГУП "Почта России" - это 86 филиалов, около 42 000 объектов почтовой связи, оказывающих услуги почтовой связи на всей территории Российской Федерации, включая все города и сельские населенные пункты. Один из самых больших трудовых коллективов почтовых работников – почти 415 000 сотрудников. Ежегодно почтовые работники России принимают, обрабатывают и доставляют... подробнее

Рейтинг 2.1 из 5 на основании 18372 отзывов