ПОЧТА РОССИИ отзывы клиентов

› ›

1.9 5

18397 отзывов / 732880 просмотров

Результаты отзывов

Важно! В целях актуальности, рейтинг и результаты отзывов, отображаемые на графике, вычисляются на основании 100 последних отзывов

Отзывы с пометкой "Проблема решена" не учитываются

Доставка посылок ужасная

Сергей 26 сентября, 2023 год

Пишу по поводу доставки посылок , на машине ехать было 1.5 часа до отправителя , думал закажу лучше доставку , получается доставка 6 дней , мимо дома посылка каталась несколько раз , это нормально ? Заранее ставят сроки доставки огромные , типа они успевают в срок доставить , бардак полный

1 согласен

Почта индекс 353417

Борис 26 сентября, 2023 год

Работает отлично,молодцы работники почты индекс 353417.Вовремя оповещают,корректно ведут себя.Быстро обслуживают и четко

Есть нормальные работники в Почте России.

Гость 26 сентября, 2023 год

Отделение 123056, Большая Грузинская 62. Вечер 18-30, очень большая очередь - 25 человек. Некоторые посетители были вынуждены уйти, так и не получив свои посылки. Очень не удобный график работы почтового отделения с 9-19 часов. До работы и после работы люди не успевают попасть на почту. В данном случае ситуацию "разрулил" Сарафанов Илья Владимирович - зам. почтового отделения. Его коллега (женщина)... Читать отзыв Отделение 123056, Большая Грузинская 62. Вечер 18-30, очень большая очередь - 25 человек. Некоторые посетители были вынуждены уйти, так и не получив свои посылки. Очень не удобный график работы почтового отделения с 9-19 часов. До работы и после работы люди не успевают попасть на почту. В данном случае ситуацию "разрулил" Сарафанов Илья Владимирович - зам. почтового отделения. Его коллега (женщина) ровно в 19 часов перестала принимать клиентов, а Сарафонов продолжил работу и все оставшиеся получили свои посылки. Он понимает, что Почта России для людей, а не наоборот.

Достоинства:

Есть люди с человеческим подходом к клиентам.

Недостатки:

Неудобный график работы почтового отделения. Надо пару дней сделать, например, с 11 часов до 21 часа, а один день с 8 до 18 или увеличить время работы во все дни.

Показать 1 ответ

Отличное качество работы

Гость 26 сентября, 2023 год

Хочется выразить огромную благодарность работникам Задонского почтампа- за внимание, культуру обслуживания и чуткость к кдиентам.

Достоинства:

Все отлично.

Недостатки:

Быстро работают опператоры, а компьютеры медленно.

Отвратительно работает логистика

Елена 26 сентября, 2023 год

16.09.23 в 103:08 в сортировочный центр г.Тюмени пришла моя посылка ( трек 80090488872288), сегодня уже 26.09.23 а посылка всё лежит в сортировочном центре. Очень хочется знать когда я ее получу?
Притензию написала , а воз и ныне там! Больше нет желания пользоваться услугами Почты России!

Достоинства:

Отличный коллектив работает в нашем отделении 625509

Недостатки:

Долго идёт посылка, и не знаем уже когда прийдёт!!!

1 согласен

453115 индекс

Гость 26 сентября, 2023 год

пришел на почту отправить посылку другу это мед 800 гр купите коробку там ваша банка болтаться будет купите газеты я просто ушел не понимаю что происходит посылку укомплектовать проблема что ли вот так почта работает если не нравиться из дома принесите)))

Отвратительно работает логистика

Елена 26 сентября, 2023 год

С 16.09.23 в 13:08часов посылка (трек 80090488872288) прибыла в сортировочный цент г.Тюмени, а до адресата живущего в Тюменском районе никак не может добраться, сегодня уже 26.09.23. Больше не буду пользоваться услугами Почты России!

Достоинства:

Очень хороший коллектив работает в нашем отделении 625509

Недостатки:

Кроме того , что долго идёт , не понятно вообще получули посылку!!!

Замечательно 190020

Оксана Анатольевна 26 сентября, 2023 год

Выражаю уважение и благодарность оператору Денисовой Анне Евгеньевне за терпение и чуткий подход к нам, посетителям почтового отделения 190020. Всегда радуюсь, когда попадаю в ее окошко. Спасибо Почте России за такого замечательного и умного сотрудника.

Как так не смотрят

Гость 26 сентября, 2023 год

Посылка пришла в другой населённый пунк,не смотрят адрес получателя,смс пришла прийдите получите,я в шоке

Бардак в Челябинском сортировочном центре!

Киселева Юлия 26 сентября, 2023 год

Посылка LK147018545CN прибыла на сортировку в Челябинск 14 сентября и все, движений ноль! С Китая быстрее пришла чем с Челябинска всего 100 км. До каких пор будет этот бардак продолжаться? Деньги не маленькие берут за свои услуги!

Достоинства:

Нет плюсов

Недостатки:

Одни минусы

безобразие

сергей 26 сентября, 2023 год

Отзыв о ПОЧТА РОССИИ по адресу Санкт-Петербург, пр. Ветеранов, д. 78 посылка в сортировке уже 11 дней а с ярославля до спб дошла за 2 дня и вот в питере сортируется все руководство следовало бы уволить но нет как же все хорошо говорят по первому ))

Чудовищная работа

Гость 26 сентября, 2023 год

Неделями висят бандероли а проклятой дыре Давыдкоао. О какой работе речь? Это издевательство над людьми!

Достоинства:

Какие плюсы?

Недостатки:

Поста России - сплошной мёртвый минус

Посылка никак не может дойти всё сортируется уже с 8 сентября

Александр 26 сентября, 2023 год

Отзыв о ПОЧТА РОССИИ по адресу Новосибирск, ул. Ленинградская 100 Добрый день это какой-то ужас посылка находится на сортировке уже с 8 сентября сегодня у нас уже 26 сентября 23 года RV239039691HK вот данный трек номер этой посылки наверное уже не дождусь её я так думаю это просто ужас

Поиск отправления

Гость 26 сентября, 2023 год

Уже 6 дней как нет движения по отправлению №80111488425479 из Вологды. Когда же закончится этот бардак? 6 дней зависло на Павелецком вокзале заказное письмо. Сколько можно издеваться? Когда будет отправка дальше?

посылка из китая

вячеслав 26 сентября, 2023 год

добрый день. 21 век на дворе. сколько можно ждать посылку LK145752144CN по адресу получения. сортируется у вас с 22.09.23. бардак

Достоинства:

нет

Недостатки:

одни минусы

Задержка товара

Гость 26 сентября, 2023 год

Отправьте, пожалуйста, посылку с сортировки Львовского №80514387949075, стоит уже неделю, там важные документы!

Ускоренная доставка

Гость 26 сентября, 2023 год

Оплатил ускоренную доставку 17520486002379, срок стоял 21 числа, в итоге письмо путешествует по России и Крыму. Вопрос, за что я заплатил? Что бы письмо катали туда сюда? Кто мне компенсирует задержку?

Когда почта России будет гордиться своим названием?

Гость 26 сентября, 2023 год

Судя по отзывам, никогда почта России не будет гордиться своим названием. Зарывают себя глубже и глубже. Отзывы большинство негативные. Что же так плохо? Что же от вас люди бегут, рабочих рук не хватает? Может проблема в нагрузке и оплате за неё? Может начать всё таки работать нормально, может руководители не профи.Не могут наладить логистическую цепочку. Почему люди должны страдать, волноваться... Читать отзыв Судя по отзывам, никогда почта России не будет гордиться своим названием. Зарывают себя глубже и глубже. Отзывы большинство негативные. Что же так плохо? Что же от вас люди бегут, рабочих рук не хватает? Может проблема в нагрузке и оплате за неё? Может начать всё таки работать нормально, может руководители не профи.Не могут наладить логистическую цепочку. Почему люди должны страдать, волноваться и ждать свои посылки неделями из сортировочных центров? Искать, бегать на почту, хотя там то-же ничего не могут сказать.

Достоинства:

Плюсов нет в сортировочных центрах, плюсы может только в отдельных маленьких отделениях

Недостатки:

Не добиться информации по посылке, по отслеживанию не понятно почему зависла или сайт не работает или сортировка, на почте получения посылки нет. Вопрос где её искать? Кто ответит,? К кому обратиться?

Долгая сортировка и отправление получателю посылки

Гость 26 сентября, 2023 год

Посылка прибыла 15.09.2023 на Софийскую д. 81 в сортировочный центр Санкт-Петербурга 10 дней как зависла там. По отслеживанию должна была ещё 17.09 прибыть на нашу почту. Сегодня 26.09.Позвонила на почту России, бот ответил что посылка уже в моем отделении почты. Пошла на почту узнать по треку, отстояла очередь, мне сказали что посылка ещё не пришла и не известно когда придёт,... Читать отзыв Посылка прибыла 15.09.2023 на Софийскую д. 81 в сортировочный центр Санкт-Петербурга 10 дней как зависла там. По отслеживанию должна была ещё 17.09 прибыть на нашу почту. Сегодня 26.09.Позвонила на почту России, бот ответил что посылка уже в моем отделении почты. Пошла на почту узнать по треку, отстояла очередь, мне сказали что посылка ещё не пришла и не известно когда придёт, т. К работать не кому.

Недостатки:

Очень долгое время ожидания с сортировочного центра.

Отвратительно

Гость 25 сентября, 2023 год

С 12.09 зависла посылка из Великобритании на сортировке Павелецкая. Украли? Не справляется сортировочный пункт?

Благодарность

Петрова Наталья Валентиновна 25 сентября, 2023 год

Огромная благодарность начальнику почты за своевременную уведомление и доставку почты, за хорошую организацию работы.

О плохой работе почты РФ

Виктор Владимирович 25 сентября, 2023 год

Отправил из Малаховки заказным письмом 16.09.23,г. Акт о неисправной гарантийной хлебопечке в Москву в центральный офис Яндекса(системой ускоренной почты). Сегодня 25.09.23 г.- письмо не доставлено. Заплатил с конвертом 185 руб., расстояние доставки 35 км, за девять дней не доставлено!? Когда доставят не ищвестно, представляю, сколько дней надо на доставку за тысячи км! Номер отправления 14003287003330.

Хороший отзыв

Дмитрий 25 сентября, 2023 год

Выражаю искреннюю благодарность оператору с ПО 190020 Денисовой А. Е. Ценю её профессионализм, умение разруливать конфликтные ситуации среди нас, посетителей! Так держать!

Благодарность

Сергей 25 сентября, 2023 год

Приходил недавно на почту 190020 на Рижском в СПб, там бойкий и ответственный оператор Денисова Анна. Не в первый раз только она и работает в зале. Молодец! Несмотря на загруженность, всегда поможет с отправкой.

Национальный позор

Алена 25 сентября, 2023 год

Как же можно так работать??? Почта России работает с иностранными перевозчиками, которые точно и вовремя делают свою работу. И вот приходит очередь Почты России... Посылки где-то валяются, где-то теряются, в них кто-то роется... Отслеживания никакого. Или требуют деньги. У меня пропали 2 посылки из Китая, а в третьей кто-то поинтересовался содержимым. Не срамитесь

ОПС 344010 в Ростове-на-Дону. Отвратительное высокомерное отношение работников отделения к клиентам!

Елена Петровна 25 сентября, 2023 год

Сегодня 25.09.2023 года мне не выдали мою посылку по штрих кода и коду из смс! Требовали паспорт. Я показала копию. Т к с таким столкнулась впервые! Нахамили и ещё обвинили меня в грубости!
Просто украли время!
Это ещё не всё! Звоню на горячую линию! Через 20 минут дождалась оператора, которая переадресовала меня на оператора,консультирующего по получению посылок. 45 минут прошло!... Читать отзыв Сегодня 25.09.2023 года мне не выдали мою посылку по штрих кода и коду из смс! Требовали паспорт. Я показала копию. Т к с таким столкнулась впервые! Нахамили и ещё обвинили меня в грубости!
Просто украли время!
Это ещё не всё! Звоню на горячую линию! Через 20 минут дождалась оператора, которая переадресовала меня на оператора,консультирующего по получению посылок. 45 минут прошло! Слушаю музыку!
Почта России- это испытание нервов клиентов! Это отвратительно!

Показать 1 ответ

Долгая доставка

Виктория 25 сентября, 2023 год

Отзыв о ПОЧТА РОССИИ по адресу Санкт-Петербург, 8-800-1-000-000 Предлагаю эмблему для Почта России сделать черепаху. Посылка с Приозерска до Москвы вместо обещанных "до 6 дней" идет уже 16 дней, через Камчатку наверное пошла

Достоинства:

Нет

Недостатки:

Много

Как так возможно?

Гость 25 сентября, 2023 год

это как? А вторая посылка пришла вся переломанная

Отделение 308023

Лидия 25 сентября, 2023 год

Отзыв о ПОЧТА РОССИИ по адресу Белгород, пл. Соборная, д. 3 Очень хорошее отделение, девочки операторы общительные, доброжелательные, всегда расскажут и помогу тебе в оформлении услуг. Молодцы по больше бы таких отделений.

Отвратительная компания

Гость 25 сентября, 2023 год

Отвратительная компания. Никакой информации добиться невозможно. Доставка посылок не соответствует заявленным срокам. Плохо работают. Теперь пять раз подумаешь связываться с вами или нет.

Достоинства:

Никах

Недостатки:

Одни минусы, сроки, информация

ПОЧТА РОССИИ

ФГУП "Почта России" - это 86 филиалов, около 42 000 объектов почтовой связи, оказывающих услуги почтовой связи на всей территории Российской Федерации, включая все города и сельские населенные пункты. Один из самых больших трудовых коллективов почтовых работников – почти 415 000 сотрудников. Ежегодно почтовые работники России принимают, обрабатывают и доставляют... подробнее

Рейтинг 1.9 из 5 на основании 18397 отзывов