ПОЧТА РОССИИ отзывы
с оценкой «Ужасно»

Отзывы клиентов, сотрудников, отзывы о работодателях
ПОЧТА РОССИИ
1.9 5
9244 отзыва / 718073 просмотра
Важно! В целях актуальности, рейтинг и результаты отзывов, отображаемые на графике, вычисляются на основании 100 последних отзывов
Отзывы с пометкой "Проблема решена" не учитываются

Хуже быть не могло

Наталья 27 декабря, 2022 год
10 .12 отправили посылку из Крыма в Краснодар.
9 дней посылка ехала до Ростова, в котором пробыла 4 суток.
И уже 6 дней лежит без движения в Краснодаре.
Вы вообще что творите? Оправдываетесь загруженностью перед НГ.
Поясняю, 23.12 мне из Москвы отправили посылку boxberry и вчера я её уже получила.
Разница в стоимости 50 рублей.
Не справляетесь-не принимайте отправления или платите компенсацию.
Я должна уехать,... Читать отзыв
10 .12 отправили посылку из Крыма в Краснодар.
9 дней посылка ехала до Ростова, в котором пробыла 4 суток.
И уже 6 дней лежит без движения в Краснодаре.
Вы вообще что творите? Оправдываетесь загруженностью перед НГ.
Поясняю, 23.12 мне из Москвы отправили посылку boxberry и вчера я её уже получила.
Разница в стоимости 50 рублей.
Не справляетесь-не принимайте отправления или платите компенсацию.
Я должна уехать, теперь нужно или отменять поездку или делать доверенность, и искать кому её получить.

Уволить необходимо весь персонал

Владимир 27 декабря, 2022 год
Самое отвратительное отношение ко всему, посылками играют в футбол, о доставке вообще отдельно можно книгу написать и не одну, никогда хотя бы на 1 или 2 дня опоздания, всегда от 10 до месяца

Шарашкина кантора.

Гость 27 декабря, 2022 год
Бандеролька весом 300 грамм шла из Москвы до Симферополя ровно месяц.
Разпродали бы эту шарашкину кантору, может кто купит и порядок наведет.
Достоинства:
  1. Нет.
Недостатки:
  1. Одни минусы.

Украли мою посвлку

Гость 27 декабря, 2022 год
Почтовое отправление 80110679959502
Украли мою посылку Золотое кольцо с бриллиантами в сортировочном центре Львовский, формулировка "утрачено" неадекватная, это кража 158 ст. УК РФ. Не могу добиться ни от кого конкретной процедуры возмещения. Операторы коллцентре, сотрудники по 109542 на вопрос ответить конкретно по процедуре не могут.

Ужасная организация

Вячеслав 27 декабря, 2022 год
Отправления на ярославском сортировочном лежат больше недели, ситуацию не меняется, не кто не чего не объясняет и решать проблему не хочет.

Вредительство!

Гость 27 декабря, 2022 год
Прочитав все отзывы,просто диву даешься,как работает почта россии-шарашка.Издеваются над людьми.За каждый просроченный день,нужно требовать неустойку.В отделении 140960 Львовская, видно в лес все ушли,ни одной посылки за 10 дней не обработали.Противно о них писать,пусть радуются,что делают гадости новогодние

Давыдково, кто в Давыдково попал, потерялся и пропал

Людмила 27 декабря, 2022 год
Посылка прилетела в Россию 7 декабря. Через неделю только прошла таможню, но и на том спасибо! Потом началось интересное. Несколько раз статус менялся, прибыло в Давыдково, покинуло Давыдково, опять прибыло туда же и оттуда же вроде бы ушла. Но куда вопрос. Звоню на почту, отправляют на почту. Ваша посылка по срокам должна быть там. На почте только... Читать отзыв Посылка прилетела в Россию 7 декабря. Через неделю только прошла таможню, но и на том спасибо! Потом началось интересное. Несколько раз статус менялся, прибыло в Давыдково, покинуло Давыдково, опять прибыло туда же и оттуда же вроде бы ушла. Но куда вопрос. Звоню на почту, отправляют на почту. Ваша посылка по срокам должна быть там. На почте только развели руками. Сначала предполагаемая доставка была 23 декабря, потом 25. Сегодня 27, и тишина. Уже и не мечтаем ее увидеть к Новому году. Оказывается, дорога из Китая в Россию ближе, чем из Давыдково в Москву. Просто безобразие!!!!

Омский Магистральный Сортировочный Центр

Гость 27 декабря, 2022 год
Обращаюсь к почте России, Ваш сортировочный центр в городе Омске портит Вашу репутацию, так как, сказать что он работает из рук вон плохо, это ничего не сказать!!! Наведите порядок в Вашем подразделении, посылки быстрее проходят таможню, переезжают между городами, проходят несколько почтовых пунктов, а потом застревают в этом сортировочном центре. Обратите внимание, это все таки Ваше подразделение!!!helpz
Достоинства:
  1. Их нет
Недостатки:
  1. Ужасно долгая обработка и доставка

Худшее из худших.

Гость 27 декабря, 2022 год
Хотите испортить себе новогоднее настроение? Легко! Воспользуйтесь услугами почты России! 9 декабря посылку отправили из Хельсинки, как никогда оперативно прошла таможня и с 17 декабря по сегодняшний день судьба отправления не известна😰😰😰. На все обращения робот отвечает, что все сроки доставки вышли, оператор приносит свои извинения и рекомендует написать заявление на розыск,но!дозвониться до оператора невозможно ( 30минут ожидания), сайт... Читать отзыв Хотите испортить себе новогоднее настроение? Легко! Воспользуйтесь услугами почты России! 9 декабря посылку отправили из Хельсинки, как никогда оперативно прошла таможня и с 17 декабря по сегодняшний день судьба отправления не известна😰😰😰. На все обращения робот отвечает, что все сроки доставки вышли, оператор приносит свои извинения и рекомендует написать заявление на розыск,но!дозвониться до оператора невозможно ( 30минут ожидания), сайт выдаёт ошибку. Просто безвыходная ситуация какая-то!!!
Достоинства:
  1. Нет
Недостатки:
  1. Одни сплошные минусы.

Потеря посылки

Гость 27 декабря, 2022 год
Добрый день. Дед с бабушкой отправили посылку внучкам за 1.5 месяца до н.г. (подарки)по почте России, на почте сказали что посылка дойдет 25 декабря, сегодня 27.12.2022. Посылки нет, и не отслеживается , звонил на горячую линию, сказали что посылка потеряна , и как выяснялась она в Москве, она якобы придет 15 января. В тех поддержке никто не смог... Читать отзыв Добрый день. Дед с бабушкой отправили посылку внучкам за 1.5 месяца до н.г. (подарки)по почте России, на почте сказали что посылка дойдет 25 декабря, сегодня 27.12.2022. Посылки нет, и не отслеживается , звонил на горячую линию, сказали что посылка потеряна , и как выяснялась она в Москве, она якобы придет 15 января. В тех поддержке никто не смог помочь, все скидывают стрелки друг на друга. Огромное Спасибо почте России за испорченный праздник!!!! Я желаю такого же праздника Вашим детям.
Достоинства:
  1. нету
Недостатки:
  1. все плохо

Вредительство.

Гость 27 декабря, 2022 год
18 декабря отправили в Крым посылки.19 в 11-30 поступили во Львовский пункт и лежат в углу,без движения. Указали доставку 26 декабря- зачем??? Поиздеваться над клиентами.Почта России,опустились,в Ваших услугах больше не будем пользоваться.

Доставка Почтой России

Гость 27 декабря, 2022 год
Если можно было бы в оценке поставить 0, поставила бы.Отвратительная работа Почты России, хуже, чем «Ужасно» в оценках, никому не рекомендую пользоваться услугами данной организации. Посылка, отправленная к Новому году 17.12.2022 на сортировке вторую неделю и когда будет доставлена и будет ли вообще доставлена-неизвестно.Сроки доставки постоянно переносят, операторы отвечают заученными фразами, письменные обращения без ответа. Тысячу раз пожалела, что воспользовалась... Читать отзыв Если можно было бы в оценке поставить 0, поставила бы.Отвратительная работа Почты России, хуже, чем «Ужасно» в оценках, никому не рекомендую пользоваться услугами данной организации. Посылка, отправленная к Новому году 17.12.2022 на сортировке вторую неделю и когда будет доставлена и будет ли вообще доставлена-неизвестно.Сроки доставки постоянно переносят, операторы отвечают заученными фразами, письменные обращения без ответа. Тысячу раз пожалела, что воспользовалась услугами доставки посылки Почтой России.
Недостатки:
  1. Одни сплошные минусы!!!

Отделение Шамахл 367912

Гость 27 декабря, 2022 год
Больше не будем пользоваться услугами этой почты 367912 Шамхал, хамское отношение к людям! Посылки не можем получить по коду, в этом отделении не знаю что это такое, вытаскивают в зал ящик и говорит начальник ищите сами, я мол не обязанна искать!!! Это как вообще?? Я уже не говорю о том что посылки которые мы хотим отправить неделями лежат в... Читать отзыв Больше не будем пользоваться услугами этой почты 367912 Шамхал, хамское отношение к людям! Посылки не можем получить по коду, в этом отделении не знаю что это такое, вытаскивают в зал ящик и говорит начальник ищите сами, я мол не обязанна искать!!! Это как вообще?? Я уже не говорю о том что посылки которые мы хотим отправить неделями лежат в отделении..... Кто набирает этих безграмотных людей не знаю, будем жаловаться в высшую инстанцию

Почта доставляет корреспонденцию на черепахах с ограничителями скорости..

Владимир 27 декабря, 2022 год
Одной звезды для почты - это очень и очень много -00000000000000.
При нормативе доставки 5 дней прошло уже 20, а посылка еще в пути.
Если доставку производит пешим порядком или на ишаках то за это время можно дойти сюда, вернутся обратно и снова прийти сюда.
Поэтому а меня сложилось твердая убежденность что почта производит доставку на специально обученных черепахах, на которых еще установлены... Читать отзыв
Одной звезды для почты - это очень и очень много -00000000000000.
При нормативе доставки 5 дней прошло уже 20, а посылка еще в пути.
Если доставку производит пешим порядком или на ишаках то за это время можно дойти сюда, вернутся обратно и снова прийти сюда.
Поэтому а меня сложилось твердая убежденность что почта производит доставку на специально обученных черепахах, на которых еще установлены ограничители скорости (чтобы сильно не ускорялись).

Лучше отправлять на ослах, быстрее будет

Гость 27 декабря, 2022 год
Отправлял письмо заказное19.12.Заявленное время получения (обещанное) получателем 23. 12.На дворе27. 12.до сих пор где-то болтается

Отвратительно

Меденцева И.Н. 27 декабря, 2022 год
Бандероль, трек 43361078801841 получила обойдя три почтовых отделения (г.москва) . Безобразие
Невозможно оставить отзыв: какие еще 100 символов.?

Задержка посылки

Гость 27 декабря, 2022 год
Зачем отправляют посылки, письма и т. д через пункт 102100. Там работать некому!!! С 17.12.22 и лежит моя посылка мёртвым грузом. Должна была быть 26,перенесли аж на 2.01.23

Плохое качество работы

Звягинцева Ирина 27 декабря, 2022 год
С 20 по 26 декабря посылка с трек номером RR538990175BY, посланная АВИА, находится в сортировочном центре 102150 г. Москва. Работники почты ждут весны, когда можно будет отправить ее с птицами?

Сортировочный центр 102100 полное дно, позор ПОЧТЫ РФ

Александр 27 декабря, 2022 год
3 посылки висят с 17 декабря, у многих (пол страны) по 3 недели. Но можно попробовать расшевелить Почту РФ массовыми обращениями о плохой работе отделения 102100. Помимо заявления на розыск пишите официальное обращение (жалобу) на работу отделения 102100 на официальном сайте почты РФ https://www.pochta.ru/claim В обращении укажите треки посылок и время их нахождения в СЦ. Не забудьте упомянуть... Читать отзыв 3 посылки висят с 17 декабря, у многих (пол страны) по 3 недели. Но можно попробовать расшевелить Почту РФ массовыми обращениями о плохой работе отделения 102100. Помимо заявления на розыск пишите официальное обращение (жалобу) на работу отделения 102100 на официальном сайте почты РФ https://www.pochta.ru/claim В обращении укажите треки посылок и время их нахождения в СЦ. Не забудьте упомянуть руководителя СЦ Павленко, который не справляется ни с своим коллективом ни с своей должностью. Вместе Победим!
Достоинства:
  1. Верю что в организации остались честные и порядочные работники.
Недостатки:
  1. Руководство отделений Почты РФ

Простая посылка

Галина 27 декабря, 2022 год
Невозможно отправить простую посылку. В отделении 603101 сказали, что я сама должна ее забивать на сайт. Пришлось отправлять первым классом, что значительно дороже. Если мне дома не на чем забивать? Развели пенсионерку на деньги и поимели мои мозги. Возмущена новыми правилами до предела возможного. Несправедливо это и противозаконно я считаю так вымогать деньги, ставя человека в такую ситуацию.

Кошмарно, а то еще хуже

Валентина 27 декабря, 2022 год
23.12 отправили документы из Курска в Москву, способом пересылки: АВИА
27.12 документы еще не доставлены, наверное через тундру летят, доки нужны были срочно.
Вот и подумайте сами, стоит пользоваться услугами...

Посылка зависла на сортировке 102100

Федорова Светлана 27 декабря, 2022 год
Добрый день! Прошу ускорить получение посылки 80515979816324, которая с 19 декабря висит на сортировке 102100 в Москве.

посылка задерживается

марина 27 декабря, 2022 год
Из Новосибирска посылка прошла пол-страны и осела в Краснодаре,уже неделю в сортировочном центре.Отправили подарок ребёнку к н.г.,а в итоге?Живём в Тихорецке,хоть самим ехать и забирать!Отвратительно работает"почта России"!

о потере посылки

Татьяна 27 декабря, 2022 год
6 декабря 2022г. я отправила посылку в город Калининград из Владивостока 1 классом. В Калининград посылка прибыла 13 декабря и началось ее движение по промежуточным пунктам??? 20 декабря она вышла из промежуточного пункта 236960 и исчезла в недрах Калининграда. Посылка должна была придти максимум через 2 недели.
ПОЧТА РОССИИ Ответ представителя ПОЧТА РОССИИ 27 декабря, 2022 год
Здравствуйте. Я представитель Почты России в социальных сетях. Напишите, пожалуйста, трек-номер вашей посылки. Показать 1 ответ

Посылка идущая своим ходом

Валентина 27 декабря, 2022 год
Отвратительно работает почта, уже неделю две посылки из Китая в сортировочном центре, хотя по закону не более трёх дней, в приложении операторы, не отвечают, либо несут полный бред.

Где посылка?

Ирина 27 декабря, 2022 год
С 26.11.22 после прибытия в 102998 МР ЛЦ Внуково посылка ZN280771730HK недоставляется в Донецк Ростовской области. Сколько ей ещё колесить по просторам России? Убедительная просьба не вынуждать меня к обращению в Роспотребнадзор.
ПОЧТА РОССИИ Ответ представителя ПОЧТА РОССИИ 27 декабря, 2022 год
Здравствуйте. Я представитель Почты России в социальных сетях. Отправления с трек-номерами, начинающимися на букву Z, отслеживаются по упрощенной схеме и не подлежат розыску. Для них предполагается только 3 статуса: 1) прием в почтовом отделении отправителя, 2) поступление отправления в почтовое отделение по месту доставки, 3) вручение получателю. Ожидайте, пожалуйста, извещения или появления статуса о прибытии в ваше почтовое отделение.
Отмечу, что информация сторонних источников о прибытии в Россию может не соответствовать действительности.
Показать 1 ответ

Новогодняя посылка для родных.

Лариса 27 декабря, 2022 год
Пока посылка была в пути к месту назначения её всю разорили, вытащили всё ценное и наложили туда вонючих старых книг и снова отлично упаковали! Хорошо что фирменные материалы для упаковки есть! При этом всём все в курсе что так работает почта России и это оказывается НОРМА!!!!

Ужасное отделение 692417

Валентина П 27 декабря, 2022 год
Вообще не понимаю, для чего нужно это отделение. Международные посылки не принимают, работают как вздумается. На официальном сайте пишут, что это отделение работает с 8 утра, по факту открывают в 9, а то и задерживают... оператор постоянно отправляет на центральную почту, сама ничего не может. Постоянно курят на крыльце, приходится ждать. Режим работы вообще не понятен. В субботу в 16.00... Читать отзыв Вообще не понимаю, для чего нужно это отделение. Международные посылки не принимают, работают как вздумается. На официальном сайте пишут, что это отделение работает с 8 утра, по факту открывают в 9, а то и задерживают... оператор постоянно отправляет на центральную почту, сама ничего не может. Постоянно курят на крыльце, приходится ждать. Режим работы вообще не понятен. В субботу в 16.00 закрываются, а должны до 18.00 работать. Да и в будние дни такая же ерунда. В общем и целом, отделение без начальства по-моему. А оператор хамло!!! Работают как им угодно. Беспорядок полнейшей. Я обескуражена. Приходится ездить на центральную, т.к на нашей почте некомпетентные работники.
Недостатки:
  1. Хамство, работают не по расписанию, не умеют выполнять половину услуг.

Почему так всё медленно..

Гость 27 декабря, 2022 год
Господи, почему все так медленноhelpz
На сортировке 344960 моя посылка уже 5 дней.. что вы там вообще делаете? Доставка ожидается 29 декабря.. если посылка не дойдёт до нового года до пункта назначения, придётся обращаться в вышестоящие учреждения.
Недостатки:
  1. Очень медленно и непрофессионально.
ПОЧТА РОССИИ Ответ представителя ПОЧТА РОССИИ 27 декабря, 2022 год
Здравствуйте. Я представитель Почты России в социальных сетях. Мы на постоянной основе контролируем качество работы сортировочных центров и, конечно, знаем о существующих сложностях в работе центра в Ростове-на-Дону. В настоящий момент, из-за нехватки персонала отправления могут проходить обработку в сортировочном центре чуть дольше, но обязательно будут доставлены клиентам в регламентированные сроки. Сразу после укомплектования штата сортировочный центр вернется к работе в прежнем режиме. Приносим извинения за временные неудобства.

Обслуживание, доставка.

Владимир 27 декабря, 2022 год
 Отзыв о ПОЧТА РОССИИ по адресу Старый Оскол, мкр. Олимпийский Ужас, ужас, ужас!!!!!
Скорей бы они уже обанкротились и произошла ликвидации этой никчемной шарашки (уж извини шарашка что я тебя сравниваю с "почтой") !!!!
Одна посылка при нормативе 5 дней уже идет 20 и конца этой "доставке" не видно, вторая вообще исчезла с "радара". Если и дойдет будет когда-нибудь в отделении еще отстоишь несколько часов для ее получения.
ПОЧТА РОССИИ
ФГУП "Почта России" - это 86 филиалов, около 42 000 объектов почтовой связи, оказывающих услуги почтовой связи на всей территории Российской Федерации, включая все города и сельские населенные пункты. Один из самых больших трудовых коллективов почтовых работников – почти 415 000 сотрудников. Ежегодно почтовые работники России принимают, обрабатывают и доставляют... подробнее

Рейтинг 1.9 из 5 на основании 9244 отзывов

Курьерские службы

Вестовой, курьерская служба
Вестовой, курьерская служба

Рейтинг: 5
318 отзывов
Деловые Линии
Деловые Линии

Рейтинг: 4.7
3376 отзывов
DPD
DPD

Рейтинг: 2.6
6290 отзывов
СДЭК
СДЭК

Рейтинг: 1.4
5393 отзыва
Наша Почта
Наша Почта

Рейтинг: 2.2
17 отзывов
КурьерСервисЭкспресс
КурьерСервисЭкспресс

Рейтинг: 2
259 отзывов
Байкал-Сервис
Байкал-Сервис

Рейтинг: 1.9
411 отзывов
РУ-Доставка
РУ-Доставка

Рейтинг: 4.5
109 отзывов
Логистический оператор Logsis
Логистический оператор Logsis

Рейтинг: 2.7
23 отзыва
Курьерская доставка «Smart»
Курьерская доставка «Smart»

Рейтинг: 3.8
18 отзывов